GUÍA DE APRENDIZAJE

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Versión: 03
Código: F08-6060-002
REGIONA RISARALDA
Sistema Integrado de
Mejora Continua
Institucional
Página 1 de 6
GUÍA DE APRENDIZAJE
INFORMACIÓN GENERAL
Programa de formación: TECNOLOGO EN DIRECCION DE
VENTAS
Nombre del instructor: MARIA DEL PILAR OLARTE CORTES
Fecha de aplicación: Octubre a diciembre de 2012
Ficha:
Cédula:
329593329594297422
42068174
IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA
Código de la guía:
Competencias a desarrollar:
Medir la efectividad del canal de acuerdo con las metas de ventas.
Resultados de aprendizaje relacionados:
26010100501 Establecer la pertinencia del canal según el mercado, portafolio de productos,
orientación estratégica, objetivos, metas y resultados comerciales de la
empresa.
26010100502 Clasificar y analizar los costos y gastos asociados al canal determinando su
porcentaje de participación y su ponderación con relación a la consolidación de
la variable plaza de la empresa y su incidencia en los resultados comerciales de
la misma.
26010100503 Calcular la rentabilidad del canal implementado, teniendo en cuenta l
parámetros de costos y gastos que inciden en su operación y funcionamiento y
su contribución al estado de resultados de la empresa.
26010100504 Evaluar los resultados obtenidos en cada canal según la orientación estratégica
y los objetivos comerciales de la empresa.
DESARROLLO DE LA GUIA
Proyecto:
CONSULTORIO EMPRESARIAL RED MARKETING
Fase del proyecto:
EJECUCION
Actividad del proyecto:
Crear un sistema de información no solo del mercado y de los clientes que le
sirva como agente para gestión en cada una de las áreas del consultorio
empresarial red marketing.
Duración (horas):
100
Descripción de la actividad de proyecto: Interpretar los diferentes tipos de canales de distribución
que se ajusten al portafolio de productos y servicios que red marketing asesorara.
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Versión: 03
Código: F08-6060-002
REGIONA RISARALDA
Sistema Integrado de
Mejora Continua
Institucional
GUÍA DE APRENDIZAJE
Página 2 de 6
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1:
Descripción de la actividad de aprendizaje 1:
EVIDENCIA:
Tipo de Evidencia:
Descripción:
Producto entregable:
Forma de entrega:
Criterios de
Evaluación:
Instrumento de
Evaluación:
Desempeño
x
Conocimiento
Producto
Moderar en grupos los tema correspondiente a la competencia
Conclusiones.
Envío al correo Pily.Olarte @misena.edu.co y Colgar en el Blog Carpeta de
evidencia de la competencia.
Profundidad en la investigación, dinámica de moderación y a través de lista
de chequeo se calificará la conclusión.
Tipo
Cuestionario
Lista Chequeo
Lista de Verificación
Otro:
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2:
Descripción de la actividad de aprendizaje 2
:
Código
x
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Versión: 03
Código: F08-6060-002
REGIONA RISARALDA
Sistema Integrado de
Mejora Continua
Institucional
Página 3 de 6
GUÍA DE APRENDIZAJE
EVIDENCIA:
Tipo de Evidencia:
Descripción:
Producto entregable:
Forma de entrega:
Criterios de
Evaluación:
Examen escrito sobre los temas concernientes a la competencia
Hoja tamaño Oficio
Personalmente
Comprensión de los temas expuestos y vistos en clase
Instrumento de
Evaluación:
Tipo
Cuestionario
Lista Chequeo
Lista de Verificación
Otro:
Desempeño
Conocimiento
X
Producto
Código
x
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3:
Descripción de la actividad de aprendizaje 3:
EVIDENCIA:
Tipo de Evidencia:
Descripción:
Producto entregable:
Forma de entrega:
Criterios de
Evaluación:
Instrumento de
Evaluación:
Desempeño
Conocimiento
Producto
X
Trabajo de Campo
Investigar el sistema de distribución de una empresa de la región y plantear
posibles modificaciones.
Subir la actividad en plataforma y Colgar en el Blog Carpeta de evidencia de
la competencia.
Profundidad en la investigación, Contenido de la información, conclusiones
y la sustentación del mismo.
Tipo
Cuestionario
Lista Chequeo
Lista de Verificación
Otro:
Código
x
x
x
BIBLIOGRAFIA



Se recomienda al aprendiz Utilizar los libros de la Base de datos de Biblioteca Virtual
Sena. Link: http://biblioteca.sena.edu.co/
El uso de esta base de datos nos da una calificación importante para el sistema de
calidad, además porque son libros de consulta que aparecen completos y el SENA paga
gran cantidad de dinero para ponerlos al servicio de los miembros de la comunidad
SENA
En la parte final, encontrará las bibliotecas de consulta y las claves para acezar desde
cualquier pc fuera del sena.
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Sistema Integrado de
Mejora Continua
Institucional
Versión: 03
Código: F08-6060-002
REGIONA RISARALDA
GUÍA DE APRENDIZAJE
Página 4 de 6
E. Diez. A. Navarro y B Peral: Dirección de la duerza de Ventas. ESIC. Madrid. 2003, pág. 17.
J. Lendrevie.D. Lindón y R. Laufer: Teoría y Práctica del Marketing. Teeniban Madrid, 1976.
Pág. 261.
Y. Chirouze: Le Choix des Cannaux de distribution. Ed. Dunod Enterprises. Paría 1982. Pág.
5.
S. Durbán: La selección de Inversiones en Estructura. Secretariado de Publicaciones de la
Universidad de Sevilla. 1991. Pag. 17.
P. Cepeda: Las organizaciones interorganizacionales en el nivel mayorista del canal comercial
hortofrutícola onubense: un enfoque económico. Tesis de las relaciones comerciales. Pág. 52
W. Zikmund y M . D’Amico: Mercadotecnia. Continental México. 1973 . pág. 379.
J.M. Cepeda: El canal de distribución. Dirección de las relaciones comerciales pág. 107
E. Marketing. Ariel Economía. Barcelona 1993 Pág. 395-397
L. Stern y T. Reve: Distributión Channels as political economies: a Framework for comparative
analysis. Journal of marketing. 1980 págs. 52-64
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Sistema Integrado de
Mejora Continua
Institucional
Versión: 03
Código: F08-6060-002
REGIONA RISARALDA
GUÍA DE APRENDIZAJE
Página 5 de 6
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Sistema Integrado de
Mejora Continua
Institucional
Firma del Instructor – Tutor
Versión: 03
Código: F08-6060-002
REGIONA RISARALDA
GUÍA DE APRENDIZAJE
Página 6 de 6
Firma del Aprendiz