Universidad Nacional de Río Cuarto Facultad de Ciencias Humanas Departamento:

Universidad Nacional de Río Cuarto
Facultad de Ciencias Humanas
Departamento: Ciencias de la Comunicación
Carrera: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación (3) Plan de Estudios 1997, versión
2. Comunicación Social (38) Plan de Estudios 1997, versión 1 Orientación en
Comunicación Institucional y Desarrollo
Asignatura: Comunicación y Marketing
Código/s: 6153
Curso: 4to año
Régimen de la asignatura: Cuatrimestral
Asignación horaria semanal: 4 horas
Asignación horaria total: 60 horas
Profesor Responsable: Carlos Rusconi
Integrantes del equipo docente:
Prof. a cargo de módulos teóricos: Ramón Monteiro, Carlos Rusconi, María Marta
Spinazzola, Claudio Asaad
Prof. a cargo de Trabajos Prácticos: Paulina Yañez
Año académico: 2015
Lugar y fecha: Río Cuarto, agosto de 2015
1
Universidad Nacional de Río Cuarto
Facultad de Ciencias Humanas
1. FUNDAMENTACIÓN
Los contenidos del programa se han seleccionado teniendo en cuenta las
incumbencias, alcance y perfil del Comunicador Social en su orientación en
Comunicación Institucional y Desarrollo. El temario pretende brindarle al alumno una
aproximación al marketing. Se focaliza en el análisis del marketing como una
herramienta a considerar a la hora de planificar estrategias comunicacionales.
2. OBJETIVOS
Los objetivos de este curso son:



Brindar al alumno el marco conceptual para la comprensión del marketing como
disciplina capaz de aportar al trabajo del Comunicador Social.
Promover la lectura crítica y reflexiva de los materiales bibliográficos, casos e
investigaciones.
Favorecer el acercamiento a la actividad profesional mediante la lectura de las
necesidades comunicacionales propias de cada organización
3. CONTENIDOS
Unidad 1. El proceso de marketing
El marketing como objeto de conocimiento. El marketing como proceso social y como
proceso de intercambio. Antecedentes. Las cuatro “P”. Aplicaciones del Marketing. El
sistema de comunicación de Marketing. Componentes. Medios de comunicación y
marketing. Publicidad y marketing.
Unidad 2. Segmentación y posicionamiento.
La segmentación de mercados. Modelos de segmentación de mercados tradicionales:
variables sociodemográficas y psicográficas.
Aportes de la semiótica a la
segmentación: el cuadrado semiótico y el mapping semiótico de los valores del
consumo. Posicionamiento: definición de valores, conceptos, caracteres y elementos
visuales para determinado target.
Unidad 3. Publicidad y promoción
El Concepto de la Publicidad. Las Funciones de la Publicidad. Los Atributos de la
Publicidad. Las agencias de Publicidad y Organizaciones de Comunicación y Marketing.
Los Medios Publicitarios: La Publicidad Gráfica, La Publicidad Radial, La Publicidad
Televisiva. Características, Ventajas y Limitaciones. Los Medios Alternos: Tipología,
Características, Ventajas y Limitaciones. El Concepto de la Promoción. Los Objetivos de
2
Universidad Nacional de Río Cuarto
Facultad de Ciencias Humanas
la Promoción. Las Técnicas de Promoción. Los Tipos de Promoción. Las Pautas de
Promoción. Ventajas y Desventajas de los distintos tipos de Promoción.
Unidad 4. Tecnología para información y la comunicación y su relación con el
marketing
La tecnología como concepto, proceso y desarrollo cultural y económico. Relaciones
con las prácticas de consumo. Los mitos en la relación entre la tecnología, el marketing
y la economía.
Política, tecnología y marketing en el contexto actual de la Argentina. Análisis de los
resultados de investigaciones sobre comunicación empresarial y uso de tecnología
para la comunicación y la información. Posibles problemáticas por abordar desde esta
perspectiva.
4. METODOLOGIA DE TRABAJO
La asignatura tiene un régimen de cursado cuatrimestral con cuatro horas semanales
distribuidas en clases teóricas (una clase semanal de dos horas) y prácticas (una clase
semanal de dos horas) de acuerdo con los contenidos específicos del programa.
En las clases teóricas se introduce a los estudiantes en los diversos contenidos
mediante exposiciones explicativas. En las clases prácticas se aplican esos contenidos
al análisis de diferentes situaciones y al diseño de estrategias y productos específicos.
5. EVALUACIÓN
La materia cuenta con dos instancias de evaluación: un examen parcial donde se
trabajará los contenidos teóricos y la entrega de un Trabajo Integrador Final que
supone la integración de los contenidos teóricos y prácticos en el marco del Proyecto
de Práctica Socio Comunitaria “Al tránsito lo hacemos entre todos”.
5.1. REQUISITOS PARA LA OBTENCIÓN DE LAS DIFERENTES CONDICIONES DE
ESTUDIANTE (regular, promocional, vocacional, libre).
Requisitos para la obtención de la Promoción:
a) Asistencia a un 80% a las clases teóricas y prácticas.
b) Aprobar con una calificación no inferior a seis (6) el parcial o su recuperatorio
c) Aprobar el Trabajo Práctico Integral con una nota no inferior a seis (6).
d) Obtener un promedio de ambas notas no inferior a siete (7)
Requisitos para la obtención de la Regularidad:
a) Asistencia a un 80% a las clases teóricas y prácticas.
3
Universidad Nacional de Río Cuarto
Facultad de Ciencias Humanas
b) Aprobar con una calificación no inferior a cinco (5) el parcial o su recuperatorio.
c) Aprobar el trabajo práctico integral en el transcurso con una nota no inferior a cinco
(5).
Requisitos para rendir Libre:
a) Aprobar al menos una semana antes de la fecha del examen el trabajo integral, con
las características requeridas por la cátedra para los alumnos regulares. El mismo
deberá obtener una nota mayor o igual a cinco (5)
b) Rendir un examen escrito sobre los contenidos teóricos establecidos en el
programa.
6. BIBLIOGRAFÍA
6.1. BIBLIOGRAFIA OBLIGATORIA
Unidad 1
Dvoskin, R. (2004) Fundamentos de Marketing. Teoría y experiencia. Management, Bs.
As. Cap. N° 10, pp. 337-368.
Monferrer Trillado, D. (2013) Fundamentos de Marketing. UNE, España. Cap. N ° 1. Pp.
12-28. (www.dxdoi.org/106035/Sapientia74) (recuperado 7 de julio del 2015).
Unidad 2
Floch, J.-M. (1993) Semiótica, marketing y comunicación. Paidós, Barcelona. Capítulos:
“Me gusta, me gusta, me gusta…” pp. 137-171 y Ha nacido una estrella pp. 67100
Semprini, A. (1995) El Marketing de la marca. Paidós. Barcelona. Pp 105-170
Wilensky, A. (1997) Claves de la estrategia competitiva. Fundación OSDE. Pp. 119-137
Unidad 3
Aprile, Orlando C. (2012) La Publicidad puesta al día. La Crujía Ediciones. 3 edición
Unidad 4
López Jiménez, Ilia E. (2012) El impacto de la tecnología en la comunicación
empresarial: reflexiones y análisis. En Razón y palabra Nº79. México
Briceño, Sonia; Mejías, Iraida; y Elsy Godoy (2010) Comunicación de Marketing. En
Daena: International Journal of Good Conscience Vol.5 Nº1 pp. 98-113
Criterios de adopción de las tecnologías de información y comunicación - Business and
Information Technologies Project Edición 2008
4
Universidad Nacional de Río Cuarto
Facultad de Ciencias Humanas
Aparici, Roberto. Trece mitos sobre las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación. Disponible en http://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/127589.pdf
Saavedra García, María L. y Tapia Sánchez, Blanca. (2013) El uso de las tecnologías de
información y comunicaciónTIC en las micro, pequeñas y medianas empresas
(MIPyME) industriales mexicanas. En Enl@ce: Revista Venezolana de Información,
Tecnología y Conocimiento, vol. 10, núm. 1. Pp.85-104
Scarone, Carlos A. (2005). La innovación en la empresa: la orientación al mercado como
factor de éxito en el proceso de innovación en producto. [trabajo de doctorado en
línea]. IN3:UOC. http://www.uoc.edu/in3/dt/esp/scarone0405.html
Gómez Aguilar, Marisol (2007) La comunicación en las organizaciones para la mejora
de la productividad: El uso de los medios como fuente informativa en empresas e
instituciones andaluzas. Tesis doctoral. Facultad de Ciencias de la Comunicación.
Universidad de Málaga, España
Restrepo Rivas, Luis Guillermo (1999) Las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones en la Empresa. Medellín, Colombia.
Impacto de las nuevas tecnologías en el trabajo. Ministerio de Trabajo y Seguridad
Social – Dirección Nacional de Empleo - España (DINAE)
6.2. BIBLIOGRAFIA DE CONSULTA
Amaru Maximiano, A. (2008) “Administración para emprendedores”. Primera edición.
Pearson Educación. México.
Kotler, Philip Y Keller, Kevin (2012) “Dirección de Marketing” Decimocuarta edición.
Pearson Educación. México.
Clow, Kenneth E. y Donald, Baack (2010) “Publicidad, promoción y comunicación
integral en marketing” Cuarta edición. Pearson Educación. México.
Capriotti Peri, Paul (2009) “Branding Corporativo. Fundamentos para la
gestiónestratégica de laidentidad Corporativa” Libros de la Empresa. Chile
Al Ries y Jack Trout (2002) “Posicionamiento. La batalla por su mente” mcgraw-Hill
Interamericana. México.
Kotler, Philip; Kartajaya, Hermawan; Setiawan, Iwan. (2010) Marketing 3.0: From
Products to Customers to the Human Spirit. Nueva Jersey: John Wiley & Sons,
7. CRONOGRAMA (cantidad de clases asignadas a cada unidad o tema).
10/8
Teórico U.1.
28/9
Teórico U.3
12/8
Práctico U.1
30/9
Práctico U.3
17/8
Feriado
5/10
Teórico U.3
19/8
Práctico U.1
7/10
Práctico U.3
24/8
Teórico U.1
12/10
Feriado
5
Universidad Nacional de Río Cuarto
Facultad de Ciencias Humanas
26/8
Práctico U.1
14/10
Práctico U.3
31/8
Teórico U.2
19/10
Teórico U.4
2/9
Práctico U.2
21/10
Práctico U.4
7/9
Teórico U.2
26/10
Teórico U.4
9/9
Práctico U.2
28/10
Práctico U.4
14/9
Teórico U.3
2/11
16/9
Práctico U.2
4/11
Parcial
21/9
Feriado
9/11
Entrega Trab. Final
23/9
Práctico U.3
11/11
Feriado
8. HORARIOS DE CLASES Y DE CONSULTAS (mencionar días, horas y lugar)
Clases teóricas: Lunes de 16 a 18 hs. Aula 2. Pabellón 2
Clases prácticas: Miércoles de 14 a 16 hs. Aula 108. Pabellón 2
Clases de Consulta:
+ Prof. Carlos Rusconi: Martes de 14 a 16 hs. Cubículo 5
+ Prof. Ramón Monteiro: Martes de 15 a 17 hs. Cubículo 8
+ Prof. Paulina Yañez: Martes de 14 a 16 hs. Cubículo 6
+ Prof. Claudio Asaad: Jueves de 14 a 16 hs. Pab. J. L. Cabezas
+ Prof. María Marta Spinazzola de 16 a 18 hs. Pab . J. L. Cabezas
6