CONTENIDO Pág. INTRODUCCIÓN. 1. MECANISMOS DE PRESENCIA E INTERVENCIÓN DE AGENTES INTERNACIONALES EN LA SOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS INTERNOS 5 1.1 ¿POR QUÉ Y PARA QUÉ LA PARTICIPACIÓN DE ACTORES INTERNACIONALES EN LA RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS INTERNOS? 5 1.2 MODALIDADES DE PARTICIPACIÓN DE ACTORES INTERNACIONALES EN LA RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS INTERNOS. 7 1.2.1 Buenos oficios. 9 1.2.2 Facilitación. 9 1.2.3 Mediación. 10 1.2.4 Verificación. 11 1.2.5 Investigación. 12 1.2.6 Arbitramento. 12 2. EL CONCEPTO DE PROCESO TRANSICIONAL Y SU APLICACIÓN EN EL CASO DE EL SALVADOR. 14 2.1 EL CONCEPTO DE PROCESO TRANSICIONAL. 14 2.1.1 Proceso de democratización. 16 2.1.2 Proceso de construcción de la paz. 21 2.2 EL PROCESO TRANSICIONAL EN EL SALVADOR. 24 2.2.1 Proceso de democratización. 25 2.2.2 Proceso de construcción de la paz. 29 3. LA INTERVENCIÓN DE LA COMUNIDAD INTERNACIONAL EN LAS ETAPAS DEL PROCESO TRANSICIONAL DE EL SALVADOR ENTRE 1984 Y 1999 35 3.1 LA TEORÍA DEL LINKAGE Y EL CASO SALVADOREÑO 35 3.2 ¿CÓMO SE PRODUJO LA INTERVENCION? 40 3.2.1 Grupo Contadora y Grupo de Apoyo a Contadora (Grupo de los 8). 40 3.2.2 ONU 43 a. Buenos oficios 43 b. Mediación 43 c. Verificación 45 4. CONCLUSIONES. 48 BIBLIOGRAFIA