Lehiaren Euskal Agintaritza (LEA) igogailuen mantentze-lanen merkatuari buruzko azterlan bat hasi da banatzen EAEko jabekideen erkidegoen eta finken administratzaileen artean.
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La Autoridad Vasca de la Competencia acerca a todas las Comunidades de Propietarios de la CAPV un estudio con recomendaciones sobre las empresas proveedoras de mantenimiento de ascensores. Bilbao, 2 de enero de 2014 La Autoridad Vasca de la Competencia ha comenzado el reparto de un estudio sobre el mercado de mantenimiento de ascensores, dirigido a comunidades de propietarios y administradores de fincas del País Vasco. En los próximos días recibirán esta publicación 42.600 comunidades de propietarios de edificios con ascensor, medio centenar de asociaciones relacionadas con la defensa del consumidor y OMICs y ochocientos administradores de fincas. Los responsables de la AVC advierten en esta publicación que el hecho de poseer un contrato de mantenimiento en vigor es un requisito imprescindible durante todo el tiempo que el ascensor esté en uso. Otras de las recomendaciones que se incluyen en el estudio es la conveniencia de informarse sobre los diversos proveedores del servicio. Frente a la creencia comunmente extendida, no sólo es el fabricante del ascensor quien puede realizar su mantenimiento. La empresa mantenedora no tiene por qué ser la misma que fabricó el ascensor o lo instaló. Existen firmas dedicadas exclusivamente al mantenimiento de ascensores que también están capacitadas para mantener y reparar varias marcas. Los fabricantes de ascensores también pueden realizar el mantenimiento de marcas que no sean las suyas. La AVC recomienda a las comunidades de propietarios que se informen sobre las empresas que ofertan este servicio en la CAPV. Existen muchas vías para hacerlo pero una de las más seguras es recurrir al registro autonómico en el que las empresas mantenedoras de ascensores tienen la obligación de inscribirse. A los propietarios de obra nueva se les recomienda que no asuman el contrato de mantenimiento que ha sido firmado previamente por el promotor de la obra sin saber cuáles son sus opciones. Una de las primeras materias sobre las que una junta de propietarios recién constituida tiene que decidir es sobre si subroga en los contratos de servicios firmados por el promotor. La garantía del ascensor, se explica en el informe, no se pierde por contratar el mantenimiento con otra empresa distinta al fabricante. De acuerdo con la normativa de defensa de consumidores y usuarios, la garantía que proporciona el instalador de un ascensor deberá mantenerse durante un mínimo de 2 años, incluso cuando el mantenimiento lo realice una empresa distinta al fabricante o a la empresa que ha hecho la instalación. Es preciso, iniste asimismo la AVC, analizar con detalle las condiciones del contrato. El precio es fundamental, pero también lo son la duración, las prórrogas, las penalizaciones por incumplimiento, etc. Una de las principales recomendaciones del estudio es la de vincularse con el proveedor del servicio de mantenimiento sólo durante el tiempo estrictamente necesario. La AVC destaca que son habituales los contratos de uno o dos años de duración y que, en muchas ocasiones, estos contratos proporcionan condiciones idénticas a los contratos de largo plazo. Para evitar que un ascensor se quede sin mantenimiento, una de las cláusulas habituales es la que determina que, al terrminar el contrato, éste se prorrogue automáticamente cuando llega la fecha de vencimiento. Es, por lo tanto, muy importante saber cuáles son las condiciones de estas prórrogas automáticas, especialmente en cuanto a precio y duración. Se destaca que, en ocasiones, las prórrogas conllevan penalizaciones o incrementos en los precios. Algunos contratos tienen cláusulas de preaviso antes de su vencimiento, lo que significa que si el propietario no quiere que el contrato se prorrogue automáticamente, tiene que comunicarlo al mantenedor con cierta antelaciónprevia a su extinción. Muchos propietarios han advertido que cuando quieren cambiar de mantenedor, se les ha pasado el plazo de preaviso, y el contrato se ha prorrogado automáticamente por lo que conocer esa condición evitará estar "encadenado" a un proveedor de servicio que no satisface nuestras necesidades. La Autoridad Vasca de la Competencia La Autoridad Vasca de la Competencia es un organismo autónomo, que desarrolla su actividad con independencia orgánica y funcional en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma del País Vasco y que tiene como finalidad promover, garantizar y mejorar las condiciones de libre competencia y transparencia en el mercado, respecto de las actividades económicas que se ejerzan en el ámbito territorial del País Vasco. A diferencia con las funciones de investigación y resolución, que operan una vez que las actuaciones contrarios a la libre competencia ya se han producido y que buscan el restablecimiento de la misma, la función de promoción de la competencia es básicamente preventiva. En este ámbito de actuación se enmarca este estudio y sus recomendaciones. Para la Autoridad Vasca de la Competencia, cuanto mayor sea la difusión y el conocimiento que tengan la sociedad en general, y los operadores económicos en particular, de los beneficios que supone la aplicación del principio de libre competencia en los mercados, menor será la tendencia a infringir sus normas y, en consecuencia, la necesidad de aplicar las medidas que permite la función represora para su restablecimiento; cuanta más cultura de la competencia, menos infracción. Así, es práctica habitual de la Autoridad Vasca de la Competencia la realización de estudios y publicaciones, como el que ahora se hace llegar a la ciudadanía. Estas publicaciones se dirigene a mercados que se consideran susceptibles de mejora de la competencia. En ellos se analiza en profundidad los posibles fallos y se proponen soluciones. También la AVC coordina informes sectoriales con propuestas que ayudan a corregir o mejorar los fallos detectados y organiza cursos, jornadas y conferencias para ayudar en la formación de agentes conocedores de la materia, y en su divulgación y para ser foro de discusión y debate. el informe on-line http://www.competencia.euskadi.net/contenidos/informacion/folleto_ascensor/es_d ef/adjuntos/ascensores%20castellano.pdf
