Centro de estetica Natura Spa(marketing mix)

El centro de estética que hicimos como proyecto llamado Natura Spa, va directamente
relacionado con actividades de marketing. Es decir, se oriente en cumplir las
necesidades de un consumidor, a cambio de él pago del bien o servicio que se le presta.
El servicio va dirigido a niñas entre 15 y 20 años, y estas tienen un poder adquisitivo de
100.000 aproximadamente. Por lo tanto segmentamos el mercado de acuerdo al
marketing de nicho, es decir, se enfocan en un segmento de mercado (las mujeres)
especialmente en un grupo más pequeño de éste, con necesidades únicas y específicas
(niñas entre 15 a 20 años).
El comportamiento de compra de nuestros clientes según las variables sociales es la
socio-económica, nuestro público a captar son jóvenes de clase alta, con una
rentabilidad alta, ya que el precio de los cortes de pelo, como también el servicio de
SPA es alto.
Posteriormente de haber segmentado nuestro mercado, vamos a crear y mantener una
mezcla de marketing (marketing mix).
Producto: el producto es principalmente un servicio, y por lo tanto contamos con un
personal capacitado, que maneja el precio de cada producto, empático con el cliente ya
que en la actualidad un prestador de servicios necesita ser cercano con su cliente.
Ofrecemos un salón de corte de pelo y SPA de relajación que además cuenta con baños,
salas de espera con televisión, zonas Wi-Fi para mayor comodidad.
Precio: éstos oscilan entre los 15.000 y 25.000 mil pesos aprox. Dependiendo del
servicio que quiera obtener.
Distribución: la distribución se centra en un local instalado en el paseo los trapenses
Promoción: la persuasión para que nuestros clientes adquieran nuestros servicios, se
centra en anuncios publicitarios que se emiten por redes de televisión en los
comerciales. Además nos centramos en la publicidad “viral” o “de boca en boca” es
decir a los clientes posterior a su corte de cabello se le regala una pulsera con el nombre
de nuestro local, y el que llegue con la pulsera a su próximo corte de cabello, se le dará
un descuento. De esta forma los mismos clientes nos brindan una promoción a nuestros
servicios.