13 Febrero 2008 - "Yoigo prevé tener un millón de clientes dentro

NOTA DE PRENSA
Supera en más de un 20 por ciento las previsiones de la compañía
YOIGO PREVÉ TENER UN MILLÓN DE CLIENTES
DENTRO DE UN AÑO
La cobertura propia alcanza al 42% de la población española, gracias a las más
de 1.800 antenas instaladas
Ya se pueden adquirir los servicios de Yoigo en más de 12.000 puntos de venta
de nuestra geografía, y recargar en más de 100.000
Mobile World Congress, Barcelona, 13 de febrero de 2008. Yoigo, la cuarta
operadora de telefonía móvil con red propia en España, espera alcanzar el millón de
clientes a finales de 2008.
Según los últimos datos oficiales de Telia Sonera, que contabilizan hasta el día 27 de
diciembre de 2007, la filial española tenía 427.000 clientes, más de un 20 por ciento
por encima de las previsiones iniciales de la compañía en el momento de su
lanzamiento, y que estaban cifradas en unos 350.000.
“En poco menos de un año hemos pasado de ser una start-up a una alternativa real en
el mercado”, explica Johan Andsjö, consejero delegado de Yoigo. “El efecto Yoigo ha
llegado con fuerza, y no sólo se ha extendido entre nuestros clientes, sino que el
mercado ha vivido una auténtica fiebre para adaptarse a las necesidades reales de los
usuarios, tanto en sencillez como en precios asequibles”.
El mercado español ha dado su respaldo a una propuesta basada en la sencillez y los
buenos precios que trae a las telecomunicaciones el modelo low cost. A día de hoy,
Yoigo ha superado ya la cifra del 90% de reconocimiento de marca, todo un récord en
un plazo tan corto de tiempo.
Objetivos para 2008
En 2008, el objetivo de la compañía es seguir trabajando y desarrollando la buena
labor realizada durante sus primeros meses en el mercado, para llegar a la cifra de un
millón de clientes dentro de un año.
Para más información:
Blanca Ruíz Hervás
Cristina Herranz
Gustavo Higes
Yoigo
Tel.: 633 633 000
e-mail: [email protected]
Para conseguirlo, Yoigo realizará durante 2008 un importante esfuerzo para ampliar la
cobertura 3G propia en España. El objetivo para este año que empieza es conseguir
más de un 50 por ciento de cobertura, muy por delante de las cifras requeridas por la
licencia.
Por otra parte, Yoigo seguirá desarrollando e innovando en lo que se refiere a canales
de distribución, tal y como viene haciendo desde su lanzamiento.
Una de las principales novedades que traerá 2008 para la operadora será un nuevo
servicio para empresas que, como en todo lo que hace Yoigo, estará guiado por los
principios de la sencillez y del precio asequible. A esto se unirán las nuevas
propuestas de productos y servicios enfocados a datos e Internet.
Desarrollo de la cobertura propia
La expansión de Yoigo ha venido acompañada tanto del desarrollo de la cobertura
propia como de los puntos de venta en los que adquirir los servicios, que
complementan perfectamente el éxito de las ventas en medios online.
En cuanto a la cobertura, “ya no hay excusa para no ser de Yoigo”, afirma Andsjö. A
día de hoy, Yoigo ha doblado el número de antenas que tenía instaladas en diciembre
de 2006, llegando a las 1800. Este despliegue se ha logrado con el mínimo impacto
medioambiental gracias a los acuerdos de compartición de emplazamientos firmados a
lo largo de 2007 con Telefónica y Orange y del que ya tenía con Vodafone. Con esta
última compañía, Yoigo también tiene un acuerdo para roaming nacional.
Yoigo ha alcanzado el 42% de la población en cobertura 3G propia, superando las
cifras impuestas por la licencia cuando comenzó su andadura, y cubre 19 de las
principales provincias españolas. Para el resto de España, seguirá manteniendo su
acuerdo con Vodafone mediante el cual puede utilizar su red para ofrecer servicio 2G.
Puntos de venta
Yoigo comenzó en diciembre de 2006 trabajando con The Phone House y, a lo largo
de 2007 ha firmado con las principales superficies de nuestro país como Alcampo,
Carrefour, Media Markt, Saturn, Telecor y, recientemente, Urende. Esto, unido al
acuerdo con Red 30.000 para la venta de tarjetas prepago en kioscos de toda España,
hace que los servicios de Yoigo se puedan adquirir en más de 12.000 puntos de la
geografía española.
De manera paralela, ya son más de 100.000 los puntos en los que los usuarios de
Yoigo pueden recargar sus tarjetas de prepago.
Para más información:
Blanca Ruíz Hervás
Cristina Herranz
Gustavo Higes
Yoigo
Tel.: 633 633 000
e-mail: [email protected]
Además, Yoigo ha demostrado que en España es posible el éxito de los canales
directos, puesto que realiza el 35% de sus ventas a través de los mismos. La tienda de
Yoigo en su página web se ha convertido en una auténtica referencia y modelo a
seguir.
Los clientes de Yoigo
Los 427.000 clientes de Yoigo están muy repartidos por toda la geografía española, si
bien es en Andalucía donde más penetración tiene la compañía, puesto que ellos
suponen el 21 por ciento de toda la base de usuarios. Las siguientes comunidades
son Madrid (17%), la Comunidad Valenciana (15%) y Cataluña (14%).
En cuanto a la procedencia, un 85 por ciento de los clientes son españoles, dejando el
otro 15 para la población inmigrante, siendo Rumanía, Marruecos, Ecuador, Colombia
y los principales lugares de procedencia de los clientes.
Los clientes de Yoigo se reparten de manera prácticamente equitativa entre los
diferentes tramos de edades.
SOBRE YOIGO
Yoigo es el cuarto operador móvil del mercado español. Su servicio se basa en la honestidad, la
transparencia, la sencillez y la optimización de los recursos internos para trasladar los ahorros a sus
clientes y ofrecerles mejores precios.
Los servicios de Yoigo se pueden contratar a través de la WEB en www.yoigo.com, a través del teléfono –
llamando al 800 622 800-, o bien dirigiéndose a una de las tiendas The Phone House o las grandes
superficies de Carrefour, Alcampo, Media Markt y Urende. Además, las tarjetas SIM preactivadas también
están disponibles en más de 12.000 quioscos de toda España. Yoigo es una compañía participada en un
76,6% por TeliaSonera, operador de telecomunicaciones líder en la región Nórdica y el Báltico. ACS, el
grupo de construcción y servicios, con una participación del 17%, FCC con un 3,4% y Telvent con un 3%.
Para más información:
Blanca Ruíz Hervás
Cristina Herranz
Gustavo Higes
Yoigo
Tel.: 633 633 000
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