Direccion y liderazgo La necesidad de dirección Las empresas ordenan sus elementos estableciendo relacciones de mando y subordinación, tambien existen las formas de organización horizontal que establecen sistemas de trabajo en grupos, aunque sucede que un miembro del grupo actua como mando informal de los demas, con funciones similares a las de un director. La dirección de una empresa debe conseguir alcanzar los objetivos de la organización, al mismo tiempo que se asegura un mantenimiento de su sistema interno,y una correcta adaptación al entorno, tales como crear un clima positivo, determinar las distintas funciones. Entre las tareas de la dirección se encuentran: Prever Planificar Organizar Mandar ejecutar y coordinar Controlar Ademas de estas funciones los directivos deben llevar a cabo otra serie de actividades, como las que son: Trabajar en equipo Formar a los trabajadores Informar y comunicar los distintos echos de la empresa a los trabajadores Motivar a los trabajadores. Evaluarles para descubrir y solucionar los problemas que puedan surgir. La decisión de asumir completamente las actividades o delegarlas estara en relacion con los principios de dicha dirección, tales como: • Por Ideas, según la actuación de la empresa. • Por objetivos, la dirección establece los objetivos a alcanzar. • Por delegaciones, es decir, con total libertad de decisión. • Por excepciones, cuando solo intervienen cuando desvarian mucho las cosas, • Por resultados, es decir, por control estadístico. Definición de dirección. 1 Se define dirección como un proceso comunicativo entre varias personas con un objetivo que puede ser: • Conseguir que otros hagan lo que tienen que hacer • Obtener el máximo aprovechamiento de recursos posible • Seguir a los colaboradores para que logren las metas establecidas • Hacer hacer • Crear y ejecutar el camino • ... Por que Obedecemos? Por tradición o costumbre, que determina que asi a sido siempre. Por carisma, que hace de una persona sea considerado extraordinario y seguido en todas sus decisiones Por coaccion, miedo a los castigos tales como: la reducción de sueldo etc.. La propiedad, es decir, comprándolos. El contrato, con lo que las 2 partes se comprometen a obedecer algo. La Autoridad La definimos como el derecho que adquiere una persona cuando demuestra a los demas su capacidad en el trabajo. El Poder Es la forma en que la autoridad influye sobre los demas al exigir el cumplimiento de unos objetivos. El poder detentado en algunas personas en la empresa se pueden basar en: La jerarquia, es decir el poder de legitimidad. La mayor capacidad, habilidades o conocimientos, Poder de información. La utilidad y recompensa, poder de recompensa y utilitario. El temor a no seguir las directrices sin el consiguiente castigo se llama Poder Coercitivo. El objetivo seria estar en posesion del poder y tener autoridad al mismo tiempo. Se definen dos clases de dirección, • En base al Mando. • En base al Liderazgo. Mando: Es aquel que dirige mediante la autoridad y el poder formal (otorgado por la estructura) o bien real 2 (basado en su personalidad) a los miembros de la organización que se queden por debajo de el. Orientado a clientes, a normas y procedimientos, centrado en rutinas, eficiente, tecnológico, Know−How, Problem Solvers... Lider: Es aquella persona que coordina y equilibra los objetivos de todos los grupos o individuos que forman parte de la empresa, a traves de la influencia que ejerce en ellos. Orientado a clientes internos (trabajadores) y externos, vision y proyecto compartido, centrado en cosas ingeniosas, Eficaz, Know− why, filosofico, creativo, con vision de futuro, Problem finders.. Eficacia: hacer lo que hay que hacer Eficiencia: hacer bien las cosas con los menores recursos. 3