Indicadores de recursos humanos para evaluar el desempeño del personal sanitario pdf, 217kb

Indicadores de recursos humanos
para evaluar el desempeño del
personal sanitario
Dimensión
Disponibilidad
Posibles indicadores
Proporciones de personal
Tasas de ausencia
Tiempo de espera
Competencia
Individual: prácticas de prescripción
Institucional: tasas de reingreso; nacidos vivos;
infecciones cruzadas
Sensibilidad a
Satisfacción del paciente; evaluación de la
las necesidades sensibilidad a las necesidades
Productividad Camas ocupadas; visitas ambulatorias;
intervenciones dispensadas por trabajador o servicio
Fuente: (16).