Indicadores de recursos humanos para evaluar el desempeño del personal sanitario Dimensión Disponibilidad Posibles indicadores Proporciones de personal Tasas de ausencia Tiempo de espera Competencia Individual: prácticas de prescripción Institucional: tasas de reingreso; nacidos vivos; infecciones cruzadas Sensibilidad a Satisfacción del paciente; evaluación de la las necesidades sensibilidad a las necesidades Productividad Camas ocupadas; visitas ambulatorias; intervenciones dispensadas por trabajador o servicio Fuente: (16).