Código: 1D-GMC-I7 GESTION DE COMUNICACIONES Versión: 1 Instructivo para Monitoreo de Medios Vigencia desde: 24 de junio de 2011 1. INFORMACIÓN GENERAL Propósito del Instructivo: El Sistema de Monitoreo de Actores y Temas, SIMAT, es uno de los módulos del Sistema de Información y Gestión para la Gobernabilidad, SIGOB, en el que se tiene un completo registro de noticias de interés para la entidad. Responsable: Oficina de Comunicaciones 2. Instrucciones a) SIMAT: Monitoreo, clasificación y análisis El Sistema de Monitoreo de Actores y Temas, SIMAT, contempla tres etapas para una completa clasificación de la noticia. Sitio Online del SIMAT para monitoreo de noticias http://sigob.segobdis.gov.co/simatweb/default.aspx Monitoreo: La empresa monitora contratada por la Secretaría Distrital de Gobierno realiza la labor de monitoreo de noticias de medios impresos, de radio, de televisión y de Internet. El monitoreo se registra en la interfaz que el SIMAT dispone para este fin. Monitorear una noticia involucra: 1. Hacer una revisión completa de ésta (leer la noticia y/o ver o escuchar todo el materia audiovisual anexo) 2. Hacer un resumen de la noticia que indique hecho, lugar (barrio y/o localidad) y tiempo; además de actores, instancias y temas referidos 3. Realizar un escaneo o grabación (soporte) 4. Llenar la forma de monitoreo del SIMAT en el sitio web 5. Incluir en dicha forma los soportes La labor de monitoreo puede ser llevada a cabo desde cualquier lugar que tenga acceso a Internet y debe hacerse oportunamente. Clasificación y calificación: El grupo de personas que lleva a cabo la clasificación de noticias toma como materia prima el monitoreo previamente realizado. La clasificación es la labor de etiquetar la noticia para que esta pueda ser fácilmente buscada dentro del sistema. Dentro de los espacios de clasificación que deben ser llenados están: Actores, instancias y temas referidos en la noticia, clasificadores generales y calificación de la nota. La calificación es particularmente importante porque permite hacer valoraciones, particulares y generales, acerca de la forma en que los medios están mostrando un tema, un actor o una instancia en un momento dado, incluida la SDG. La(s) persona(s) encargada(s) de hacer la clasificación también deben hacer un control de calidad constante a la forma en como se está llevando a cabo el monitoreo de noticias teniendo en cuenta: ortografía, redacción, correcto llenado de los espacios indicados en la forma de monitoreo del SIMAT y calidad de los archivos anexos. Nota:“Si este documento se encuentra impreso no se garantiza su vigencia, por lo tanto se considera “Copia no Controlada. La versión vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretaría Distrital de Gobierno” Página 2 de 3 Código: 1D-GMC-I7 GESTION DE COMUNICACIONES Versión: 1 Instructivo para Monitoreo de Medios Vigencia desde: 24 de junio de 2011 Análisis: El análisis de las noticias toma como punto de partida, además de una adecuada clasificación de noticias en el SIMAT, otras fuentes como análisis anteriormente realizados en el SIMAT, así como documentos e investigaciones realizadas en otras entidades. Consiste en realizar un análisis semanal sobre temas solicitados por la Dirección de Análisis y Seguimiento Estratégico, DSAE. También incluye un debido almacenamiento y clasificación en el SIMAT. La(s) persona(s) encarga(s) b) Resumen de noticias Las personas encargadas de hacer la clasificación deben también hacer al menos dos resúmenes de noticias diarios. Resumen de noticias es un recuento de las principales noticias que han emitido los medios en las últimas horas sobre temas de interés para la SDG, haciendo un pequeño resumen de cada noticia e indicando los medios emisores. Divulgación: Enviar por correo electrónico a servidores de la entidad el resumen del monitoreo de medios, con el fin de que estén enterados de primera mano sobre las noticias generadas. Solicitud de informes de monitoreo Funcionarios de la entidad pueden solicitar informes de monitoreo a la oficina de comunicaciones llenando el formato de Solicitud de Monitoreo de Noticias. Dicha labor es realizada por las personas que llevan a cabo la clasificación de noticias. 3. DOCUMENTOS DEL SIG RELACIONADOS CÓDIGO 1D-GMC-F1 DOCUMENTO Formato - Solicitud de monitoreo de noticias Nota:“Si este documento se encuentra impreso no se garantiza su vigencia, por lo tanto se considera “Copia no Controlada. La versión vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretaría Distrital de Gobierno” Página 3 de 3