La Función de Compras y el “Supply Management” Tipos de compras Compras para reventa-mercader Compra a precio bajo para venderlo a un precio alto Actualmente se puede observar en tiendas por departamentos supermercados. Compras para Consumo o Conversión Aplica a compradores en agencias de manufactura, servicios, agencias de gobierno Compras como una función de negocios Seis funciones Creación Finanzas Personal Compras Conversión Distribución En empresa pequenas puede o no haber departamento de compras, sin embargo la función de compras de materiales se debe efectuar para el proceso de conversión. Actualmente en la compra de los materiales (1900 hasta el presente) es un factor vital en la creación y producción de productos ya que representa una parte importante de los costos de bienes vendidos Los materiales pueden ser hechos: 1. 2. departamento de produccion comprados por el departamento de compras (materiales, partes finales y componentes) Actualmente ha ido en aumento la compra de partes finales y componentes a otras compañias y disminuyendo el hacer la pieza en la fábrica Razones: especialización del recurso humano y el factor tecnología (maquinaria especializada costosa) Tendencia en Manufactura Tres tipos de factorías 1. 2. Produce partes finales con equipo de alta tecnología a un costobajo para se vendidas a otras organizaciones. Produce un subensamblaje donde los materiales provienen de su propia creación o de las 3. fábricas de partes finales. Hace el producto final de las unidades que el hace o de partes standards o subensamblaje. Actividades del departamento de compras Comprar Entrevistas con vendedores Negociación con suplidores potenciales Análisis de propuestas Selección de suplidor Procesar la orden de compras Manejo de problemas con suplidores Manejo y mantenimiento de los datos Estudios de materiales Se utiliza recurso humano interdisciplinario y subcontratación de recursos para la validación y certificación del suplidor Estudios de mercado En el area de la búsqueda de nuevos materiales y suplidores. En la década de los años 90 el énfasis se ha dado en la participación del departamento de compras en grupos de trabajo interdisciplinario en las actividades de: Diseño de producto Selección y cualificaciones del suplidor Mantenimiento de la calidad Potencial de ganancias En la administración de materiales en un escenario de manufactura el costo de los materiales es de alrededor de mas del (50%) y es mayor que el pago a salarios de ejecutivos, labor directa y otros gastos. En un escenario de equipo de alta tecnología como la de manufactura de instrumentación el costo de materiales es de alrededor de un 34% del costo total. “Profit margin”: habilidad de controlar costos relativo a la ingreso Profit margin = Income ___________________ Sales “Asset turnover” : mide la utilización efectiva de los activos Asset turnover Sales = ___________________ Totat assets Net income ROI =_________________ Total assets Se puede aumentar el retorno de la inversión Reducir costo relativos a ventas y/o aumento rápido de ventas en forma mas rápido que la inversión de activos . Relacion de compras con otros departamentos Compras a Ingenieria Especificaciones técnicas de los productos en areas de calidad, seguridad y ejecución. Compras toma en cuernta el cuenta el costo y el tiempo de llegada de los materiales Compras y Operaciones Comienza con la requisición de materiales , servicio o tecnologia al departamentode compras, este a su vez introduce la orden de compras a un sistema donde hayaun programa de aplicación de compras Si hay presión de tiempo se vera reflejado en el costo total de comprar los materiales, servicios y tecnología. La consecuencia de poner la orden demasiado tarde hace que la llegada de materiales tarde y como consecuencia se detenga en la produccion en escenarios de industrias de proceso continuo tales como las quimicas, pinturas, molinos de alimentos. En ocaciones el pagar mas por un material de calidad superior hace que el costo total de la operacion sea menor. Compras y Mercadeo Comunicación de pronóstico de ventas acertado y de cambios que pudieran surgir hace que el departamento de compras haga ajustes en la requisiciones de materiales, servicios y tecnología. Cambios en la programación de producción debera ser notificado al departamento de ventas para evitar la escasez o exceso no planificado. Compras y Finanzas Departamento de Finanzas debera hacer planificación estratégica para asegurar a la organización el flujo de efectivo necesario para la operación continua en la compra de materiales , servicio y de capital real. Caso: oportunidades de compras El caso que un suphdor tenga exceso de inventario y de ofertas de descuento. La decision debera ser tomada en terminos del costo de la oportunidad del ahorro en el descuento vs to que podria ganar ese dinero en inversiones o en otro escenario. Evoluci6n Compras La funci6n de compras envuelve diferentes actividades 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10,. Coordinaci6n con otros departamentos para identificar necesidades de compras. Dialogo con los representantes de ventas. Identificación de suplidores potenciales Estudios de mercado para materiales críticos Negociaci6n Análisis de propuestas Selecci6n de suplidores Efectuar la orden de compras. Administraci6n de contratos Mantenimiento de un sistema de informaci6n de compras “Procuremente” : envuelve enfoque táctico y estratégico Escenario de empresa con varios compradores asignados a la compra de diferentes temas, enfoque mss amplio y proactivo 1. 2. 3. 4. 5. Incluye todas las actividades de compras Participación en desarrollo de materiales Hace estudios de mercado de materiales en forma abarcadora Administraci6n de la calidad del suplidor Administraci6n de las actividades de recuperaci6n de inventario “Supply Management”-aspecto estratégico Proceso que intenta desarrollo del sistema total de la adquisici6n de materiales, servicios y tecnología en forma interna y externa Conduce todas las funciones de compras y de “procurement” Enfasis, en el use de grupos interdisciplinarios en la. cualificacion y selecci6n del suplidor Enfasis en la. práctica de socios comerciales y planeaci6n estratégica Desarrollo de un plan estratégico a largo plazo en compras de materiales Monitoreo de mejoramiento continuo en la cadena del suplidor Planeamiento estratégico corporativo Diseño de producto y especificaciones junto a un grupo interdisciplinario de persona en la identificaci6n de materiales y suplidor. Gerencia de Materiales-Concepto de organización Coordina todas las actividades de los materiales desde la llegada de materia prima hasta la distribución del producto terminado Decisiones de inventario Recibo de materiales Manejo de materiales Almacenamiento Programación y control de la producción Tráfico 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Capitulo III Objetivos y Politica en compras I Nivel gerencial Calidad correcta Suplidor adecuado Cantidad correcta Tiempo correcta Precio correcto Servicios necesarios En el mundo real generalmente todo no se puede alcanzar y hay que sacrificar uno de ellos. Se debe de alcanzar balance. II Objetivos funcionales a operacionales 1. 2. 3. 4. 5. 6. Apoyo a la operacion de la organizacion proveyendo un flujo no interrumpido de materiales Comprar competilivamente Comprar sabiamente-relation con las necesidades del comprador Inventario minimo o ninguno (inventario justo a tiempo) Desarrollar una red efectiva de suplidores actuates y potenciales Desarrollar relation con suplidores actuates y potenciales 7. 8. Alcanzar nminia integracion,con otros departamentos de la organizacion Administrar la funcion de compras en forma proactiva de manera costo efectiva Politica de Compras I Centralizacion-tecnica para alcanzar ganancias Se debe de efectuar cuando se le quiere dar autoridad y responsabilidad a una persona Beneficios de la centralizacion 1. 2. ' 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. III evita duplicidad de esfuerzos y recursos se pueden obtener volumenes por descuentos se puede obtener ahorros en la consolidadcion de ordenes programas de entregas desarrolla especialistas en la funcion de compras suplidor puede ofrecer precios mas bajos debido a que la venta es una sola se controla mejor el inventario gerentes de primera linea no tienen que gastar tiempo haciendo la funcion de compras Se procesan menos ordenes por los bienes y servicios se ejerce mas control debido a que compras esta a cargo de una sofa persona en un departamento Descentralizacion secede cuando al personal de diferentes departamento la autoridad de comprar materiales , servicios o tecnologia Beneficios de la descentralizacion 1. organizacion que utilize una materia prima-critica ej. Tabaco, textiles importancia la evaluaci6n de la calidad y el precio 2. organizaciones altamente tecnicas envueltas en investigacion personal de compras debera conocer el aspecto tecnico de to que va a comprar, esfuerzo combinado interdisciplinario ya que es pare un plan de un solo uso. 3. operacion en- multisitios y organizaciones de manufacture 4. compras de productos no tradicionales con tarjeta de credito Tendencias en el escenario centralizado 1. 2. use de equipo interdisciplinario separacion de actividades tacticas y estrategicas Politica en definir responsabilidad centralizada en compras Implementar la centralizacion-una o varias plantas fisicas en un solo pais Responsabilidad de enlace (Comprador) en contactos extemos Seleccion de suplidores actuales y potenciales Revision de especificaciones de materiales Politicas que afectan relaciones externas a inrnagen ayuda a crear buena imagen servicio que recibe del suplidor tiene relacion directa con su imagen Vendedores trato justo fijacion de horario de visitas a suplidores Orientacion escrita -panfleto Subastas se define politica ej. Cualificar al suplidor antes de llegar a acuerdo Servicio tecnico pre-venta Estudio de las especificaciones del producto tradicional y no tradicional Muestras se utiliza para cualificar al suplidor si se desea producto similar , se debe de hacer pruebas y se debe ser consistente con todos los suplidores. se acepta una muestra de materiales si se tiene relacion con to que se se desea compra Visitas a la. Planta fisica y Centros de Distribucion Se debe planificar visitas a la organizacion Aspecto tdcnico de to que se compra Relaciones interpersonales con el suplidor Fuentes de suplidores y political de precios Se debe de desarrollar political uniformes de seleccion , cualificacion de suplidores y busqueda de precio justo Political concerniente a etica en compras 1. Desarrollo de una poiitica de compras Deben aparecer escritas y debe de ser uniforme aplicacion y justas para todos. Imagen ( compras y mercadeo son departamnentos que interaccionan con el mundo extemos) 2. Entrenamiento y experiencias educativas en area de etica y el quehacer diario en la fimcion de compras (relacion directa entre la aplicacion de politica y el cambio de comportamiento) Political en relacion a pequenos negocios de grupos minoritarios Aplica a a organizaciones privadas y gobierno Leyes publicas y ordenes ejecutivas Se debe tornar en cuenta a este grupo en la cualificacion del suplidor. Asistencia tecnica para ayudar a este grupo ser un suplidor cualificado Manual de Political de Compras : political, procedimientos, reglas Escrito en forma. exacta y clara, aprobado por la alta gerencia Manuales tienen dos (2) secciones ; politica de la compaiiia y politica departamental, da uniformidad, ayuda entrenamiento a imagen