CURSO [7 horas] INVESTIGACIÓN ON LINE DEL “BUZZ”, REPUTACIÓN Y BÚSQUEDAS DE TENDENCIAS Miércoles 19 de Marzo de 2014 MADRID Objetivo del curso Impartir las nociones básicas necesarias para realizar estudios de mercado basados en el análisis del buzz, tendencias y reputación on line. Destinatarios Profesionales, estudiantes y docentes de investigación de mercados, marketing y metodologías de investigación en ciencias sociales. Requisitos para cursar Conocimientos básicos de estadística descriptiva. Contenidos 9.15 SESIÓN 1 >> 9.30 - 13.45 h. PRESENTACIÓN DEL CURSO Coordinador del Curso: Lorenzo Brusattin 9.30 ANÁLISIS DE TENDENCIAS Gente y Tendencias Curva de innovación Anatomía del Social Graph de Forrester Dinámicas de las tendencias El génesis de las tendencias Long Trend Dynamics en los medios sociales La ciencia del R Parametrización de las tendencias Clasificación con el Twitter Trending Topic Identificación de ‘eventos’ con Twitter Memética aplicada Herramientas de monitorización de tendencias Profesor: Francesc Gomez-Morales 11.30 DESCANSO Contenidos 11.45 SESIÓN 1 >> 9.30 - 13.45 h. MEDICIÓN Y ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LA REPUTACIÓN ON LINE Diseño de la investigación Procesos y output Ejemplos prácticos del uso de herramientas de rastreo tautomatizado y manual de menciones Utilidades y limitaciones del análisis del buzz como técnica de investigación Profesor: Xavier Moraño 13.45 ALMUERZO SESIÓN 2 >> 15.30 - 18.30 h. 15.30 NETNOGRAFIA DIGITAL APLICADA AL ANÁLISIS DEL BUZZ Y DE LA REPUTACIÓN ON LINE La netnografía: definición, origen y delimitación frente al análisis del buzz on line Identificación de las comunidades de referencia Análisis de datos e interpretación de resultados netnográficos aplicados al análisis del buzz on line Profesor: Joan Manuel Llusà Contenidos 17.00 SESIÓN 2 >> 15.30 - 18.30 h. UTILIDAD Y LIMITACIONES DEL ANÁLISIS DEL BUZZ Tipos de servicios de análisis del buzz que interesan a cada interlocutor: investigación, equipo MKT digital, Social Media Ejemplos de aprendizajes accionables desde la perspectiva de la intervención en Social Media Profesor: Felipe Romero Profesorado Francesc Gómez-Morales Especialista en monitorización y parametrización de tendencias en medios sociales, inteligencia competitiva on line y en la aplicación de nuevas tecnologías para fines sociales. Joan Manuel Llusá Experto "crossover" en investigación on line, netnografía, monitorización on line y comportamiento del consumidor con casi 30 años de experiencia. Xavier Moraño Especializado en investigación de mercados on line. Pionero en la aplicación de nuevas herramientas y metodologías de análisis y monitorización de contenidos on line. Profesor asociado de la Universitat Autónoma de Barcelona, impartiendo las asignaturas de posgrado de investigación en medios sociales reputación on line y netnografía. Felipe Romero Psicólogo. CEO de The Cocktail Analysis, agencia de investigación especializada en tendencias de consumo, digital y comunicación. Autor de Crossumer (Gestión 2000). Coordinadores Lorenzo Brusattin Doctor en Ciencias Políticas y Sociales por la Universitat Pompeu Fabra y Profesor Asociado en UPF y IUSVE. Miguel Cervantes Blanco Miembro de la Junta directiva de AEDEMO. Duración del curso 7 horas repartidas en 2 sesiones de mañana y tarde. Fechas y horario 19 de marzo de 2014: de 9.15 a 13.45 h. y de 15.30 a 18.30 h. Lugar de celebración Sala Auditorio del edificio Hotelcor (Madrid). C/ Alberto Bosch, 13, 4ª planta, 28014, Madrid. Telf: 91 330 07 19 > > > Se recomienda acudir con ordenador portátil para la realización de determinadas tareas. Cuota de inscripción (Poner una cruz en el casillero que corresponda) Matrícula a satisfacer por participante: Socios AEDEMO No Socios AEDEMO 150 € + 21% IVA 250 € + 21% IVA Becas para socios en desempleo, juniors y estudiantes (consultar en la web). * PLAZAS LIMITADAS Las plazas se reservarán por riguroso orden de recepción y no se considerarán reservadas en firme hasta el recibo del pago de las mismas. Información e inscripciones AEDEMO (Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión) C/ Alberto Bosch, 13 - 4ª planta. 28014 Madrid. Tels. 91 330 07 19 - 93 363 10 50 e-mail: [email protected] INSCRIPCIÓN EN BOLETÍN DISPONIBLE EN: www.aedemo.es