RESPONSABILIDAD SOCIAL INSTITUCIONAL

LA ETICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL INSTITUCIONAL Y LA
RESPONSABILIDAD ANTE EL PROBLEMA DE LA POBREZA.
Alba Nidia García Castaño*
Recibido: Septiembre 20 de 2007 Aprobado: Octubre 10 de 2007
RESUMEN
El personal directivo de las Universidades decide voluntariamente, contribuir al
logro de una sociedad mejor y un medio ambiente mas limpio y seguro, creando
oportunidades viables de educación superior y laboral para su personal a cargo,
inclusive comprometiendo a la comunidad y los estudiantes, desde el código ético
que rige dentro de las normas de la Universidad.
Las Universidades pueden aportar soluciones ante la problemática de la pobreza
que viene arrasando el país y que va lentamente dejando los sitios de educación
superior mas vacíos, debido a los bajos ingresos que solo alcanzan para medio
subsistir.
*
Ingeniera industrial, Especialista en Planeamiento Educativo y Especialista en
Gerencia
Financiera y de Mercados. Actualmente se desempeña como Coordinadora de Extensión y
Proyección Social de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad de San
Buenaventura, seccional Medellín.
PALABRAS CLAVE
Universidad, ética, pobreza, vulnerable, responsabilidad social, directivos,
educación, estudiantes, docentes.
ABSTRACT
Universities’ board of directors voluntarily decides to contribute to a better society
and to a cleaner and safer environment by creating viable educational
opportunities and a better labour environment, all of which demands a serious and
ethical commitment from the entire University’s community.
Through their ethical work and social responsibility, universities can contribute with
alternatives of solution to our country’s poverty problem, which is now a days
affecting superior education as people became poorer and have less financial
resources that make almost impossible for a Colombian citizen to access to a
professional career.
KEY WORDS
University, ethics, poverty, vulnerability, social responsibility, higher education
programs, students, teachers.
RESPONSABILIDAD SOCIAL INSTITUCIONAL
Busca un mayor compromiso de los Directivos, decanos, docentes, estudiantes y
la familia de los estudiantes para con los objetivos y la misión de la universidad,
para incrementar la productividad, busca tener una comunidad con buenos niveles
de salud y educación para proveerse de mano de obra capacitada, que garantice
el normal ejercicio de su desempeño laboral y mantener un medio ambiente limpio,
implementando procesos de tratamiento de material reciclable y la reutilización de
estos, con el fin de optimizar la utilización de los insumos y la reducción de
implementos de trabajo; esto con el objetivo de mejorar las utilidades de la
universidad y garantizar ser sostenible a largo plazo.
La responsabilidad social implica una política institucional comprometida en el
tiempo, es una forma de acción social duradera que crea buenas relaciones en la
organización interna y externa de la universidad, ya que busca el mejoramiento del
entorno.
La responsabilidad social institucional parte de las responsabilidades derivadas de
los efectos de su actividad sobre el mercado y la sociedad, así como sobre el
medio ambiente y las condiciones de desarrollo humano.
La responsabilidad
derivada de la actividad universitaria es primordialmente económica y educativa y
comprende el cumplimiento de las obligaciones legales.
También requiere de
otros aspectos como: las condiciones que permiten el desarrollo de los docentes,
decanos y demás personal operativo y directivo, el respeto a los estudiantes,
egresados, docentes, clientes y proveedores como ciudadanos con derechos, la
conciliación laboral y educativa con los docentes, directivos, estudiantes y padres
de familia, el trato imparcial a las personas en el medio laboral y profesional, el
impacto de la actividad de servicios de educación superior en el entorno social y
natural, las expectativas ciudadanas sobre la contribución de las universidades a
los objetivos sociales, la transparencia informativa, la promoción de licenciaturas ,
diplomados y especializaciones y el mantenimiento de la confianza de los
inversores (estudiantes).
La responsabilidad social de las instituciones es un concepto en el cual las
universidades deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y
un medio ambiente más limpio. Esta puede tener un valor económico directo,
aunque consiste en generar beneficios, puede contribuir al mismo tiempo al logro
de objetivos sociales y medioambientales.
¿QUE RESPONSABILIDAD TIENEN LAS UNIVERSIDADES Y EMPRESAS
FRENTE AL PROBLEMA DE LA POBREZA?
El libre comercio con otros países conlleva a la transformación de tipo económico
y a los impactos en el plano social y cultural de la sociedad, brindando grandes
oportunidades para el desarrollo, al mismo tiempo que plantea riesgos originados
por las nuevas fuentes de inestabilidad; estos riesgos se denotan en las
universidades que no se encuentran preparadas para las fuertes de competitividad
propias del mundo contemporáneo dentro de una estructura social que va en
miras de la economía mundial. En este contexto nuestro país muestra niveles
importantes de desigualdad social, especialmente en términos de pobreza, en
algunas zonas del país.
En estas zonas de pobreza los mas afectados son los niños y adolescentes que
trabajan, vulnerando sus derechos esenciales, privándolos del acceso a la
educación, al descanso y a la recreación; poniendo en riesgo el desarrollo
psicológico y social , este problema ha ido creciendo en estas ultimas dos
décadas, aunque venga de décadas anteriores.
La pobreza como la indigencia experimentan un estancamiento tanto para las
universidades y empresas como para el país, esto se da a la brusca
desaceleración del crecimiento económico, es posible visualizar y escuchar los
comentarios de una gran mayoría de Colombianos que sus ingresos no alcanzan a
cubrir las necesidades básicas del hogar, privando así a los integrantes de la
familia al acceso a una educación superior idónea que pueda vincularlos de
manera laboral dentro de una sociedad que va en crecimiento y avance cultural.
La pobreza
como parte de la mirada del desarrollo humano, lo cual
permite “…. Reconocer el carácter multimensional de ésta y por lo
mismo la necesidad de abordarla con una mirada conceptual y
metodológica que vaya más allá de la visión unidimensional de la mera
pobreza de ingresos. En el esfuerzo realizado en Chile se apunta a
asumir mas bien una perspectiva de “pobreza humana”, donde el
énfasis se pone en las “capacidades disponibles” mas que en las
“carencias” de las personas”. De manera que, los informes de
desarrollo humano pretendan entregar una mirada conceptual distinta
que permita un marco general al tema de la pobreza y a las alternativas
para su superación.1
1
http:/www.monografias.com/trabajos19/responsabilidad-social-empresarial/responsabilidad-socialempresarial.shtml.
La pobreza debe ser asumida por toda la sociedad y no solo por aquellos que la
padecen, apelando a la responsabilidad ciudadana, a las instituciones oficiales y
privadas, y a las empresas en general para buscar posibles soluciones y
alternativas que permitan atenuar dicho problema. La pobreza y la inequidad son
limitantes para el desarrollo humanos del país que cada vez requiere de
superación de acciones colectivas incrementando la capacidad de las personas de
ser sujetos sociales y no meros receptores de los beneficios del desarrollo, debido
a los avances tecnológicos y a los continuos cambios exigidos por
la
competencia, esta llevando a la sociedad a un deterioro de la sociabilidad y a un
aumento del individualismo, manifestándose en un alto grado de desconfianza, la
descomposición de las entidades colectivas tradicionales y debilitando el núcleo
familiar. De estos se desprenden problemas como: la violencia intrafamiliar, la
violencia sexual, consumo de drogas, aumento de la delincuencia infantil y juvenil,
entre otros.
Con base en lo anterior,
se debe involucrar el futuro del país, no solo del
desarrollo económico como base para el crecimiento, sino también para el capital
social y humano de nuestra sociedad, teniendo en cuenta dentro de la
responsabilidad social universitaria el crecimiento económico responsable;
involucrando también la libertad con matices tanto económicos, éticos y filosóficos,
respondiendo ante la sociedad y midiendo muy bien los objetivos de la
universidad, organización o institución, no solo porque sus acciones repercuten en
la sociedad, sino también, porque los fines a perseguir deben ser, con valores
éticos y sociales.
DIMENSION DE LA ETICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Ser institución ciudadana significa poseer una cultura organizativa que otorgue
coherencia al negocio como tal, con un sistema de valores reconocidos
públicamente por la universidad, lo cual significa tener una ética compartida por
todos sus miembros, que le otorga identidad y sentido trascendental al proyecto
universitario en ejecución, posibilitando la sustentación social y ambiental de la
economía.
Al hablar de ética, es necesario hablar de filosofía, debido a que esta pertenece a
la esfera del conocimiento, siendo una disciplina filosófica que su objeto de estudio
es la moral, es decir, se dedica al conjunto de normas o costumbres que rigen la
conducta de las personas.
La ética es la reflexión racional que se entiende por
conducta buena y en la que se fundamentan los juicios morales, es la
normatividad de la actividad humana en orden del bien, reflexiva, porque estudia
los actos no como son, sino como deben ser, enfocada al campo de acción
humano.
Se crea la necesidad de diseñar una ética aplicada a las distintas esferas de la
vida social, es decir, se entiende como la responsabilidad de la filosofía por su
época y el futuro. Con base en esto puedo deducir que las universidades se
rigen más que nada, por las leyes y principios derivados de las personas. “La
universidad es vista como una entidad susceptible de ser considerada
integralmente como sujeto moral”2.
SOLUCIONES A LA PROBLEMÁTICA DE LA POBREZA
En la actualidad las entidades educativas, financieras, industriales y comerciales
de nuestro país, son pocas las oportunidades laborales que brindan a la sociedad
vulnerable, que por estas ultimas dos décadas ha ido en aumento, así estas
personas se encuentren con titulo profesional, porque las instituciones están
implementando a diario su vacancia laboral con personal de otros lugares,
preferiblemente del extranjero, con el fin de buscar la imagen y el prestigio ante la
competencia, es decir, no desean quedarse atrás en la contratación frente a la otra
entidad.
Mientras no tomemos conciencia, que primero hay que valorar y darle
oportunidades a las personas, que de una u otra forma han adquirido los
conocimientos dentro de nuestra sociedad, mientras no miremos hacia lo nuestro y
aprendamos a dar un trato justo y un lugar laboral a quienes con dedicación y
esfuerzo han avanzado en su desarrollo cultural y educativo, no va ha ser posible
albergar la ilusión de disminuir la pobreza y poder contribuir con el desarrollo
2
http:/www.monografias.com/trabajos19/responsabilidad-social-empresarial/responsabilidad-socialempresarial.shtml.
económico de las universidades y de nuestro país. Esta puede ser una de las
posibles causas que han hecho retroceder a nuestro país en el avance y
desarrollo económico y cultural de nuestra sociedad.
Las universidades y empresas se dedican a la acumulación de riqueza,
proporcionar empleo y cumplir con las leyes dictadas por los tribunales, pensando
en la mostrar una buena imagen, olvidándose de sus estudiantes, docentes y
demás colaboradores, quienes son el principal aporte para la universidad.
Colombia tiene gente capaz de realizar grandes labores que conlleven al
crecimiento y fortalecimiento económico de las universidades y empresas, pero tal
vez, estas personas se encuentran en la pobreza de ingresos y no han tenido la
oportunidad de mostrar sus habilidades por la falta de un título profesional
concedido por una institución educativa, que es lo que exigen hasta para ser
empleada del aseo. En este país no vale el conocimiento intelectual adquirido de
manera empírica, sino el conocimiento certificado y otorgado por las instituciones
legalmente constituidas.
Se hace necesario que los empresarios y el personal directivo de las
universidades tomen conciencia de que la superación de la pobreza, mejora los
resultados de los negocios, es decir, que para hacer buenos negocios, es
fundamental elevar la calidad de vida y los niveles de ingreso de la población más
vulnerable permitiendo un aumento de poder adquisitivo.
Esto depende de un trabajo conjunto y comprometido entre el gobierno, el
empresariado, las instituciones educativas y la sociedad civil, especialmente en la
elaboración de las políticas sociales, en la implementación de la educación
tratando de eliminar el analfabetismo, en crear oportunidades laborales con una
remuneración justa y acorde a sus capacidades creativas y conocimientos
adquiridos de manera empírica o certificados por instituciones educativas.
Es
importante que las personas vulnerables sientan que son incluidas socialmente
como seres humanos valiosos y no como simples operarios que deben trabajar
para llevar un poco de ingresos a sus hogares.
Vemos con tristeza y desolación a muchas personas de diferentes partes del país
y del mundo entero en extrema pobreza y nuestra indiferencia ha sido la respuesta
a esto, tenemos la solución tal vez ante nosotros y no deseamos siquiera tomarla.
Una posible solución dentro de las instituciones educativas es la de crear
proyectos que puedan ser viables a realizar y poner en funcionamiento como
fuente laboral de los estudiantes más vulnerables, con el objeto social de poder
costear sus estudios, pueden ser dentro o fuera de la institución pero que cuenten
con el apoyo y orientación de esta, con el fin de que disminuya la deserción
educativa.
Para los egresados, los docentes y la comunidad cercana, se pueden crear y
diseñar proyectos que generen utilidades tanto para las universidades, como para
los
directamente
involucrados,
facilitando
los
espacios
para
poner
en
funcionamiento las actividades a ejercer.
Proponer trabajos comunitarios por medio de los campesinos dentro de sus
terrenos, apoyados en la Umata y Ugam de cada municipio, con el fin de crear
pequeñas microempresas viables y sostenibles para el futuro y que cuenten con la
orientación, supervisión y el apoyo de las universidades.
BIBLIOGRAFIA
ANONIMO.
Responsabilidad
Social
Empresarial.
Disponible
en
la
web:
http:/WWW.monografias.com/trabajos19/responsabilidad-socialempresarial/responsabilidad-social-empresarial/shtml.
CEPAL – ECLAC (Juan Carlos Feres): La pobreza en Chile en el año 2000,
Santiago de Chile, Julio de 2001.
LINDBAEK, Jannik. La ética y la responsabilidad social empresarial. Seminario
internacional “Capital social, ética y desarrollo: los desafíos de la gobernabilidad
democrática”. Caracas, Junio de 2003.
PERIODICO EL MERCURIO. Responsabilidad social empresarial. Ediciones
Especiales. Santiago de Chile, 30 de Junio de 2004.