4.3. Capacidades y habilidades del administrador. Estamos

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Estamos presenciando -y en muchos de los casos somos protagonistas de- los
cambios que, a raudales, que suceden diariamente en el mundo de las
organizaciones públicas y privadas y los cuales están ya impactando fuertemente
a los administradores en sus comportamientos, conocimientos, habilidades,
destrezas, etc., las estructuras organizacionales, los procedimientos y procesos
tecnológicos.
La diferencia entre manejar y dirigir el crecimiento de la empresa privada o del
estado, cuando los recursos son amplios, abundan, se derrochan y existe alto
consumo, es muy grande, en relación con aquella en donde por razones de
inflación, por escasez y endeudamiento, el directivo se ve forzado a realizar
verdaderos malabares para conseguir los recursos necesarios y los créditos
baratos que le permitan el adecuado desarrollo de su empresa, de su país o de su
comunidad.
DEFINICIONES DE CAPACIDAD Y HABILIDAD


CAPACIDAD: Virtud que permite dar ordenes en vez de trabajar.
HABILIDAD: capacidad para coordinar determinados movimientos, realizar
ciertas tareas o resolver algún tipo de problemas. El estudio de las
habilidades, de su desarrollo, tipos y mecanismos subyacentes interesa
especialmente a la psicología del desarrollo y de la educación. Las
habilidades pueden ser aprendidas o no. La supervivencia de muchas
especies está garantizada debido a que algunas habilidades son el
resultado de un proceso de maduración. En el ser humano cierto número de
habilidades motoras son fruto de dicho proceso, pero la capacidad de
adaptación a los cambios del medio va siempre unida a la de desarrollar
habilidades a través del aprendizaje. Las habilidades se suelen clasificar en
preceptúales, perceptivo-motoras y mentales, y sus características
esenciales son la eficacia y la flexibilidad. Una habilidad es eficaz cuando
se ejecuta con exactitud, rapidez y economía; su flexibilidad permite dar
una respuesta eficaz ante nuevas situaciones.
El término liderazgo desde el punto de vista administrativo, es la habilidad de una
persona para influir sobre los miembros de un grupo y para alcanzar los objetivos
planteados, de una empresa o de cualquier otra institución. El líder dirige por
medio de la persuasión, porque sabe darle a su personal una causa noble, capaz
de motivar a los subordinados para luchar por ella. Es decir, la interacción entre
líder y dirigidos supone así una especie de intercambio psicológico y económico.
En cuanto a la parte económica, por lo general se trata de un salario; por el lado
psicológico, es un poco más complejo y variado; puede incluir la seguridad, o el
placer de tener una relación gratificante con nuestros compañeros de trabajo, o la
sensación de sentirse satisfecho cuando el grupo llega a una de las metas fijadas,
etcétera. Todo esto nos permite tomar conciencia de la gran responsabilidad que
los líderes-coordinadores o jefes de bibliotecas- tienen cuando se empeñan en
lograr la excelencia. El modelo de líder en las bibliotecas que quieren llegar a la
excelencia es aquel que quiere vivir optimizándola permanentemente. Para tal
efecto se sugieren las siguientes características en cuanto a las habilidades del
líder en cuestión.
El liderazgo de excelencia es el que marca el logro de objetivos de una
organización, asimismo es considerado como una manera concreta de realizar
"una parte" del quehacer directivo, es decir, la parte que se ocupa de "mover" la
organización, los estudios realizados a través del tiempo, han ayudado a
desarrollar varios enfoques de liderazgo y con ellos diversos estilos de dirigir.
El administrador es una persona que debe poseer habilidades técnicas, de
pensamiento, humanas y conceptuales que le permitan dirigir adecuadamente el
recurso humano que tiene a su cargo.
Por otra parte se considera importe que el administrador moderno debe poseer
visión estratégica, capacidad concertadora, integradora, innovadora y sobre todo
desarrollar su estilo de liderazgo que se ajuste a las necesidades y requerimientos
de la cultura organizacional de la empresa en que desempeñe.
Asimismo, es importante que tenga capacidad para adaptarse rápidamente a los
cambios del ambiente, tomando los cursos de acción más conveniente para
solucionar los problemas que se le presenten.
4.3.1. Habilidades de Pensamiento
TAXONOMÍA DE BLOOM
ANTECEDENTES
La idea de establecer un sistema de clasificación comprendido dentro de un marco
teórico, surgió en una reunión informal al finalizar la Convención de la Asociación
Norteamericana de Psicología, reunida en Boston (USA) en 1948. Se buscaba que
este marco teórico pudiera usarse para facilitar la comunicación entre
examinadores, promoviendo el intercambio de materiales de evaluación e ideas de
cómo llevar ésta a cabo. Además, se pensó que estimularía la investigación
respecto a diferentes tipos de exámenes o pruebas, y la relación entre éstos y la
educación.
El proceso estuvo liderado por el Benjamín Bloom, Doctor en Educación de la
Universidad de Chicago (USA). Se formuló una Taxonomía de Dominios del
Aprendizaje, desde entonces conocida como (Taxonomía de Bloom), que puede
entenderse como "Los Objetivos del Proceso de Aprendizaje". Esto quiere decir
que después de realizar un proceso de aprendizaje, el estudiante debe haber
adquirido nuevas habilidades y conocimientos.
Se identificaron tres Dominios de Actividades Educativas: el Cognitivo, el Afectivo
y el Psicomotor. El comité trabajó en los dos primeros, el Cognitivo y el Afectivo,
pero no en el Psicomotor. Posteriormente otros autores desarrollaron éste último
dominio.
Habilidades del pensamiento
Son un proceso mental internalizado que substituye accionar de los objetos reales
por el operar con conceptos. En las habilidades de pensamiento se fortalece la
continuidad, la búsqueda, el descubrimiento y la elaboración de hipótesis que
facilita el razonamiento y la reflexión. Su estructura y desarrollo puede
manifestarse en la solución de problemas. Una de las diferencias entre habilidades
del pensamiento y habilidades cognoscitivas es que las primeras son más
abarcativas, más amplias y contiene a las segundas.
Habilidades de pensamiento: Entendidas como patrones de conducta ya
aprendidos, que con el entrenamiento podrían producir un aumento del propio
repertorio de patrones de desempeño intelectual precodificados que funcionan de
un modo relativamente automático en los contextos apropiados.
TAXONOMÍA DE BLOOM DE HABILIDADES DE PENSAMIENTO
CATEGORÍA CONOCIMIENTO COMPRENSIÓN APLICACIÓN
RECOGER
INFORMACIÓN
Descripción:
Las
habilidades
que se deben
demostrar en
este nivel
son:
Observación y
recordación de
información;
conocimiento de
fechas, eventos,
lugares;
conocimiento de
las ideas
principales;
dominio de la
materia
Confirmación
Aplicación
Entender la
información;
captar el
significado;
trasladar el
conocimiento a
nuevos
contextos;
interpretar
hechos;
comparar,
contrastar;
ordenar,
agrupar; inferir
las causas
predecir las
consecuencias
ANÁLISIS
SINTETIZAR
EVALUAR
Hacer uso del
Conocimiento
(orden
Superior)
Dividir,
Desglosar
(Orden
superior)
Reunir,
Incorporar
(Orden
Superior)
Juzgar el
resultado
Hacer uso de la
información;
utilizar
métodos,
conceptos,
teorías, en
situaciones
nuevas;
solucionar
problemas
usando
habilidades o
conocimientos
Encontrar
patrones;
organizar las
partes;
reconocer
significados
ocultos;
identificar
componentes
Utilizar ideas
viejas para
crear otras
nuevas;
generalizar a
partir de
datos
suministrados;
relacionar
conocimiento
de áreas
diversas;
predecir
conclusiones
derivadas
Comparar y
discriminar
entre ideas;
dar valor a
la
presentación
de teorías;
escoger
basándose
en
argumentos
razonados;
verificar el
valor de la
evidencia;
reconocer la
subjetividad
Que Hace el El estudiante
Estudiante recuerda y
reconoce
información e
ideas además de
principios
aproximadamente
en misma forma
en que los
aprendió
El estudiante
esclarece,
comprende, o
interpreta
información en
base a
conocimiento
previo
El estudiante
selecciona,
transfiere, y
utiliza datos y
principios para
completar una
tarea o
solucionar un
problema
El estudiante
diferencia,
clasifica, y
relaciona las
conjeturas,
hipótesis,
evidencias, o
estructuras
de una
pregunta o
aseveración
El estudiante
genera,
integra y
combina ideas
en un
producto, plan
o propuesta
nuevos para
él o ella.
El
estudiante
valora,
evalúa o
critica en
base a
estándares y
criterios
específicos.
Ejemplos de
Palabras
Indicadoras
[1]
-
-
-
-
separa
ordena
explica
conecta
divide
compara
selecciona
explica
infiere
arregla
clasifica
analiza
categoriza
compara
contrasta
separa
- combina
- integra
- reordena
- substituye
- planea
- crea
- diseña
- inventa
- que pasa si?
- prepara
- generaliza
- compone
- modifica
- diseña
- plantea
hipótesis
- inventa
- desarrolla
- formula
- reescribe
- decide
- establece
gradación
- prueba
- mide
recomienda
- juzga
- explica
- compara
- suma
- valora
- critica
- justifica
- discrimina
- apoya
- convence
- concluye
- selecciona
- establece
rangos
- predice
- argumenta
EJEMPLO
DE
TAREA(S)
Describe los
grupos de
alimentos e
identifica al menos
dos alimentos de
cada grupo. Hace
un poema
acróstico sobre la
comida sana.
Prepare un
reporte de lo
que las
personas de
su clase
comen al
desayuno
Componga
una canción y
un baile para
vender
bananos
Haga un
folleto sobre
10 hábitos
alimenticios
importantes
que puedan
llevarse a
cabo para
que todo el
colegio
coma de
manera
saludable
define
lista
rotula
nombra
identifica
repite
quién
qué
cuando
donde
cuenta
describe
recoge
examina
tabula
cita
predice
asocia
estima
diferencia
extiende
resume
describe
interpreta
discute
extiende
contrasta
distingue
explica
parafrasea
ilustra
compara
escriba un menú
sencillo para
desayuno,
almuerzo, y
comida utilizando
la guía de
alimentos
aplica
demuestra
completa
ilustra
muestra
examina
modifica
relata
cambia
clasifica
experimenta
descubre
usa
computa
resuelve
construye
calcula
Qué le
preguntaría
usted a los
clientes de un
supermercado
si estuviera
haciendo una
encuesta de
que comida
consumen? (10
preguntas)
LISTA DE EJEMPLOS: (MARCO DE REFERENCIA DE PRODUCTOS QUE
PUEDEN USARSE PARA DEMOSTRAR LA APLICACIÓN DEL ESQUEMA DE
HABILIDADES DE PENSAMIENTO)
Publicidad
Anotaciones
bibliográficas
Galería de Arte
Bibliografía
Plano
Juego de Mesa
Cubierta de Libro
Cartelera
Juego de Cartas
MapaCollage
Colección Ilustrada
Colección con
Descripción
Tira Cómica
Programa de
Computador
Crucigrama
Debate
Ilustración detallada
Diario
Diorama
Exhibición
Drama
Monólogo Dramático
Editorial
Ensayo
Experimento
Bitácora de un
Experimento
Fábula
Archivo de hechos
reales
Cuento de hadas
Árbol genealógico
Glosario
Grafica
Diseño gráfico
Tarjeta de Felicitación
Historia Ilustrada
Diario
Diagrama rotulado
Diseño a gran escala
Conferencia
Carta
Carta a un editor
Lección
Dibujo lineal
Artículo para revista
Mapa
Mapa con textoMóvil
Monografía
Exhibición para
museo
Composición musical
Reporte de noticias
Panfleto
Patrón con
instrucciones
Ensayo fotográfico
Diccionario
pictográfico
Poema
Afiche
Archivo de referencia
Presentación en
Power Point
Encuesta
Diapositivas de
gastos generales
Lista de Vocabulario
Reporte escrito
4.3.1 HABILIDADES DE PENSAMIENTO.
Las habilidades del pensamiento del Administrador, debe ser un pensamiento
futurista, donde se estudie con gran capacidad y rapidez la solución en un proceso
financiero.
Se identifican cinco dimensiones del pensamiento, que son la metacognición, el
pensamiento crítico y creativo, las habilidades básicas del pensamiento, los
procesos del pensamiento y la relación de las áreas de contenido de conocimiento
con el pensamiento. Sin intención de extendernos en exponer un constructor que
pudiera padecer la configuración de una teoría predictiva, únicamente
enunciaremos cada una de estas dimensiones, ubicándolas y presentándolas más
bien como campos de investigación-intervención.
* Metacognición. Conocimiento y control de nuestro propio pensamiento.
* Pensamiento crítico y creativo. Dos maneras diferentes pero relacionadas de
caracterizar el pensamiento. En general, el pensamiento de un individuo puede ser
descrito como más o menos crítico, o más o menos creativo.
* Habilidades básicas del pensamiento. Operaciones cognoscitivas básicas
utilizadas en la reflexión metacognoscitiva y en los procesos del pensamiento
como, por ejemplo, observar.
* Proceso del pensamiento. Operaciones mentales amplias, de tipo macro. Son
complejas, implican el uso de varias habilidades básicas, como la toma de
decisiones, la composición, etc.
* Relación de las áreas de contenido de conocimiento con el pensamiento. El
contenido de conocimiento de nuestro pensamiento influye en gran medida en la
manera como pensamos.
Cabe señalar que cada una de estas dimensiones no existen aisladamente,
tampoco son una taxonomía. Pueden ocurrir simultáneamente. No están
diseñadas como fines en sí mismas, constituyen un marco de trabajo que refleja
los esfuerzos de algunos actores para hacer concordar las demandas de organizar
un curriculum con las necesidades de las escuelas, maestros y alumnos.
A manera de propósitos de la EDP podemos enumerar los siguientes productos
esperados:
* Apropiarse de una visión particular (personal) de la naturaleza del propio
pensamiento y de la capacidad para controlar las propias actitudes, disposiciones
y el consecuente desarrollo.
* Desarrollar un estilo personal de pensamiento considerado como crítico, que
permita desarrollar alternativas creativas.
* Establecer criterios que permitan evaluar lo que pueda significar pensar "bien".
Tener un repertorio de habilidades y estrategias cognoscitivas y metacognitivas
identificadas a las que el sujeto pueda recurrir a medida que se las necesite.
* Utilizar habilidades y estrategias para el propio aprendizaje de manera
responsable e independiente.
* Alcanzar niveles altos de conocimiento en diversas materias.