CARRERA: Relaciones Públicas ASIGNATURA: Gerenciamiento Institucional PLAN: 2008 NIVEL: 4° SEMESTRE: 1° HORAS CÁTEDRA POR SEMANA: 4 (cuatro) AÑO ACADÉMICO: 2013 PROFESOR A CARGO: Prof. Lic. Gabriel Sadi INTEGRANTES DE LA CÁTEDRA: Prof. Lic. Gabriel Sadi Mg. Néstor Santomartino I - OBJETIVOS: - Introducir a los estudiantes en la problemática general de la construcción identitaria desde las relaciones públicas. - Identificar y diferenciar los conceptos de identidad institucional y visual. - Reconocer las fases de planificación y gestión sobre la identidad institucional. - Dimensionar el papel de la identidad, imagen y reputación como máximos activos intangibles de cualquier organización. II - CONTENIDOS: Unidad I - La construcción identitaria de las relaciones públicas Rasgos identitarios de las relaciones públicas. La cuestión nominal. La profesión y el profesionalismo. Grandes abordajes teóricos. Objeto de estudio. Roles organizacionales y sociales: legitimación directiva y pública. Bibliografía: - ILHEN, O. y VERHOEVEN, P. (2012): “A public relations identity for the 2010s”, Public Relations Inquiry, 1 (2), pp. 159-176. - IRAMAIN, J. (2009). “La sustentabilidad corporativa como objetivo estratégico de las relaciones públicas”, en Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación, 28, Buenos Aires, UP/CPRPRA, pp. 83 - 92. - L´ETANG, J. (2009): Relaciones públicas. Conceptos, prácticas y crítica. Barcelona, UOC. Capítulos I, II y XII. - XIFRA, J. (2003): Teoría y estructura de las relaciones públicas, Madrid, McGraw-Hill. Capítulos I, II y IV. Unidad II - Identidad Conceptualización. La mirada de los teóricos culturales británicos. La identificación. El abordaje desde las relaciones públicas. La identidad institucional y visual. Bibliografía: - CAPRIOTTI, P. (1999): Planificación estratégica de la imagen corporativa, Barcelona, Ariel. Capítulos VII, IX y X. - (2009) Branding corporativo. Fundamentos para la gestión estratégica de la identidad corporativa, Santiago de Chile, Libros de la Empresa. Introducción, capítulo I, introducción a la segunda parte, capítulos VI, XI y XII. - HALL, S. (2003): “Introducción: ¿quién necesita identidad?”, en HALL, S. y DU GAY, P. (comp.) (2003): Cuestiones de identidad cultural, Buenos Aires, Amorrurtu. Unidad III - Identidad institucional La identidad institucional. Componentes: cultura y filosofía institucional. Atributos de identidad. El identigrama. Relación con la imagen y reputación. Planificación y gestión de la identidad institucional. La comunicación de la identidad institucional. Bibliografía: - CAPRIOTTI, P. (1999): Planificación estratégica de la imagen corporativa, Barcelona, Ariel. Capítulos VII, IX y X. - (2009) Branding corporativo. Fundamentos para la gestión estratégica de la identidad corporativa, Santiago de Chile, Libros de la Empresa. Introducción, capítulo I, introducción a la segunda parte, capítulos VI, XI y XII. - COSTA, J. (2003): Imagen Corporativa en el siglo XXI (2° edición), Buenos Aires, La Crujía. Capítulos IV y VI. - MÍNGUEZ ARRANZ, Norberto: “Un marco conceptual para la comunicación corporativa”. Recuperado el 19 de febrero de 2013, de www.ehu.es/zer/hemeroteca/pdfs/zer08-13-minguez.pdf - SANZ DE LA TAJADA, L. (1996): Auditoría de la imagen de empresa, Madrid, Síntesis. - WILCOX, D. et. al. (2001): Relaciones públicas. Estrategias y tácticas (6° edición), Madrid, Pearson Educación. Capítulos VII y VIII. Unidad IV - Identidad visual Abordaje transdisciplinario. Marca e identidad visual. institucionales. Identificadores primarios y secundarios. Identificadores Bibliografía: CHÁVES, N. y BELLUCCIA, R. (2003). La marca corporativa. Gestión y diseño de símbolos y logotipos (Cap. I). Buenos Aires, Paidós. Capítulo I. III - METODOLOGÍA En el marco del proceso de aprendizaje, la construcción del saber se produce, simultáneamente, de manera individual y colectiva. En este sentido, el docente intentará fomentar la reflexión personal y el debate grupal sobre los abordajes teóricos que se han llevado a cabo sobre la construcción identitaria de las organizaciones, sin perder de vista las prácticas actuales que en la materia están desarrollando organizaciones privadas, públicas y sociales. Para ello, será necesario conseguir que el estudiante adopte un perfil altamente participativo y activo en la construcción de su aprendizaje. El rol del docente, en tanto, se circunscribirá a la de un coordinador y facilitador de las actividades que se realicen así como de las participaciones grupales que surjan durante los temas abordados, tanto en el aula como aquellos que surjan de la reflexión propia del estudiante fuera del ámbito aúlico. El dictado de clases prevé una división temporal de cuatro unidades para poder desarrollar tanto la parte teórica como la práctica. Se propone, en síntesis, una dinámica aúlica en la que el saber se contruya con el aporte de todos sus miembros. Se instrumentará la producción de trabajos en clase y domiciliarios. IV - CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se realizarán dos parciales escritos. El primero se desarrollará apenas iniciada la cursada y tendrá función diagnóstica. El segundo se realizará a un mes de terminar el cuatrimestre y evaluará los aprendizajes construidos en las unidades I, II y III (tendrá una instancia recuperatoria a dos semanas de realizado). Estos parciales serán complementados con la producción surgida de un trabajo práctico integrador (de análisis identitario de una organización) que se entregará hacia el final del cuatrimestre y será evaluado teniendo en cuenta los siguientes criterios: 1. Presentación de la propuesta (diseño, gramática, estructura de la presentación). 2. Originalidad. 3. Pertinencia del tema o institución escogida para su análisis. 4. Desarrollo del contenido (claridad, vínculo con los marcos teóricos presentados en la cátedra). De estar habilitado el estudiante, la materia se aprobará rindiendo un examen final oral, que estará alineado a los criterios de evaluación planteados durante la cursada, es decir, se fomentará la coherencia entre las tres instancias obligatorias (parciales y final), con creciente complejidad y gradualidad.