Estudio Fortalecimiento del sistema de vigilancia de la mortalidad materna e infantil SECRETARIA DE SALUD CARE HONDURAS GUÍA Nº 1 ENTREVISTA INDIVIDUAL (FAMILIARES MUERTE MATERNA) INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: “PERCEPCIÓN DE LAS USUARIAS, FAMILIAS Y LA COMUNIDAD FRENTE A LOS SERVICIOS DE SALUD Y ROL DE LOS ACTORES SOCIALES EN LAS EMERGENCIAS OBSTÉTRICAS E INFANTILES. Introducción: Salude, identifíquese y presente brevemente la importancia del Estudio: muchas gracias por participar en esta entrevista. Comente brevemente sobre la situación de la salud materna e infantil y las dificultades que las madres y recién nacidos están teniendo para acceder a una buena atención y oportuna en los centros de atención en salud. Resalte que la información que nos pueden brindar será muy útil para mejorar las estrategias a nivel de los servicios, organizarnos desde la comunidad y buscar la participación de las autoridades, de la comunidad y otros líderes. Sea sencillo en sus explicaciones, use palabras y/o significados relacionados a la salud materna y neonatal acorde a la realidad local. Informe y solicite el consentimiento informado de los participantes para participar en el estudio y referir la privacidad y confidencialidad de la información. Solicite autorización para grabar. Recalque que los resultados servirán para ayudar a otras mujeres y sus recién nacidos. IDENTIFICACIÓN GEOGRAFICA Departamento: _______________________ Municipio: ______________________ Aldea: ________________________________ Caserío: _________________________ Establecimiento de Salud: ______________________________________________ Nombre del Facilitador: _______________________________________________ Nombre del Observador:_______________________________________________ Fecha: _____ ______ _________ Nombre de la Mujer fallecida: ____________________________________________ Fecha de nacimiento: Día: _______ Mes: ________ Año: _________ 1 Fecha de muerte: Día: ______ Mes: ______ Año _______ Edad de la fallecida en años _________ 1. Nombre y apellidos del Entrevistado: ______________________________________________ (Parentesco con la fallecida) __________________________________ (Rescatar a todos los que participan en la entrevista). 2. Lugar de procedencia del o los entrevistados. Departamento. _________________________ Municipio: _________________________ Aldea: __________________________________ Caserío: ____________________________ 3. ¿Cuánto era su ingreso familiar y semanalmente?. 1. Antes del evento: Lps _____.______ 2. Actualmente: Lps ______._______ 4.¿Grado de escolaridad de la fallecida?. 0. Ninguna Escolaridad 4. Secundaria Incompleta 1. Primaria Completa 5. Universitario Completa 2. Primaria Incompleta 6. Universitario Incompleta 3. Secundaria Completa 7. Otros:_________________________ 5. ¿Estado civil de la fallecida? 1. Soltera 2. Casada 3. Unión Libre 4. Viuda A. EXPLORANDO EL CONOCIMIENTO SOBRE LOS SIGNOS DE ALARMA DE LAS EMERGENCIAS OBSTÉTRICAS E INFANTILES 1. ¿Puede comentarnos la experiencia de haber tenido algún familiar (esposa, hermana, tía, prima, hija); que haya presentado complicaciones en su embarazo, parto o después del parto? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 2 2. ¿Conoce lo que es un plan de parto? 1. Si 2. No *** ¿Contaba la fallecida con un plan de parto? 1. Si 2.No (En caso de no porque) ¿Porque no? 1. ________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 3. ¿Sabe si la fallecida estaba en control prenatal? 1. Si 2. No 4. ¿Pueden comentarnos si el recién nacido/a presentó alguna – complicación / enfermedad? (muerte) 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 5. ¿Considera que todos los embarazos y partos son iguales? 1. Si 2. No 6. ¿Por qué creen ustedes que algunas mujeres tienen un embarazo y parto difícil o complicado? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 3 7. ¿Ustedes reconocen algunos signos de peligro durante el Embarazo, Parto y Puerperio? ¿Cuáles? EMBARAZO: 1. _______________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ PARTO: 1. _____________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ PUERPERIO: 1. ________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 8. ¿Dónde obtuvo la información? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 4 9. ¿Ustedes conocen algunos signos de peligro en el recién nacido/a? ¿Cuáles? Menciónenlos 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 10. ¿Qué condiciones afectan durante el embarazo, parto y después del parto? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 11. ¿De qué considera usted que su familiar murió? 1. ______________________________________________________________________________________ B. OBTENIENDO INFORMACIÓN SOBRE LA ATENCIÓN DE LAS COMPLICACIONES OBSTÉTRICAS E INFANTILES EN LA FAMILIA Y EL ENTORNO 1. ¿Cuándo ocurrió la emergencia la madre con quién (es) se encontraba? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. ¿Dónde se encontraba?: 1. ________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 5 2. ¿Qué actividad estaba realizando?: 1. _____________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 3. ¿Qué complicaciones presento la persona fallecida? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 4. ¿Qué hicieron cuando este familiar presentó estos problemas? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. ¿Quiénes brindaron su ayuda? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 6. ¿A dónde la llevaron primero? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 6 7. ¿Qué medios se usó para el transporte? (indagar sobre el costo de transporte público, ambulancia y privado) 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 8. Y después, ¿Qué problemas se presentaron al buscar la ayuda? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 9. ¿Cómo se solucionaron los problemas? 1. Alquilaron movilidad 2. La ambulancia los traslado/apoyó 4. Les prestaron el dinero para el transporte, 5. La comunidad la transportaron en camilla? 3. Una institución los apoyó 6. La municipalidad tiene un plan de apoyo en el transporte 7. Otros especifique: _____________________________________________________________________ 10. ¿Qué hacen en la actualidad cuando una madre o un bebé presenta algún problema de emergencia en la comunidad? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 7 C. OBTENIENDO INFORMACIÓN SOBRE LA ATENCIÓN DE LAS COMPLICACIONES OBSTÉTRICAS Y NEONATALES EN EL ESTABLECIMIENTO DE SALUD 1. ¿Donde fue atendida la fallecida?. ____________________________ 2. ¿Qué opinión tiene de la atención recibida en el establecimiento (US, CLINICA, HOSPITAL, Personal Comunitario u otros)? 1. _____________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 3. ¿Cuáles fueron las dificultades que tuvieron en el establecimiento? 1. No estaba el proveedor 3. Vehículo sin combustible para la referencia 2. Local estaba cerrado 4. Maltrato por el personal 5. Otros (Especifique) _________________________________________________________________ 4. ¿Cómo califica la atención recibida en el establecimiento de salud y personal comunitario?. 1. Muy buena 2. Buena 3. Regular 4. Mala En cualquiera de las respuestas ¿Por qué? 1. ________________________________________ 2. _______________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________ 5. ¿En caso de presentarse otra emergencia asistiría a estos servicios de salud? 1. Si 2. No 8 D. TOMA DE DECISIONES CONCERNIENTES A LA ATENCIÓN DE LAS COMPLICACIONES OBSTÉTRICAS Y NEONATALES, DESDE UNA PERSPECTIVA DE DERECHOS 1. ¿A quién (es) se le consulta sobre la toma de decisiones para buscar ayuda? (para las emergencias obstétricas e infantiles).por qué? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 2. ¿Quién toma la decisión de buscar ayuda en caso de emergencias en la familia? (indagar en quienes recae la toma de decisiones, siempre es el esposo u algún familiar) 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ ¿Por qué?: 1. __________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 3. ¿En el caso que una mujer haya muerto por una complicación del embarazo o parto: ¿en qué momento cree que se perdió tiempo? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 4. ¿Cómo se valora la vida de una mujer en la comunidad? (Cuándo los miembros de la familia se enferman, quiénes tienen la prioridad de atención)? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 9 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 5. ¿Cómo se valora la vida de un bebé recién nacido/a en la comunidad? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ E. NIVEL DE ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD FRENTE LAS EMERGENCIAS OBSTÉTRICAS E INFANTILES 1. ¿Conoce de alguna organización que apoye las emergencias maternas e infantiles en su comunidad. (Menciónelos) 1. ________________________________ 2. ________________________________ 3. ________________________________ 3. ________________________________ 2. ¿Cómo creen que deben organizarse la comunidad para apoyar las emergencias maternas e infantiles en la comunidad? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 3. ¿Qué líderes y qué autoridades tienen y como participan en la solución de estos problemas? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 10 F. SITUACION FAMILIAR Y EMOCIONAL. 1. ¿Cuéntenos en que les afecto la perdida. (De su esposa, hermana, hija)? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 2. ¿Después de la perdida la familia sigue unida. (En caso de no ser así, especificar) 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 3. ¿Cuál es la situación actual del último niño(os)? (custodio) 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 4. ¿Los(as) niños(as) continúan asistiendo a los centros educativos?. 1. Si 3. No están en edad escolar 2. No: ¿Por qué?: 1. _________________________________________________________________ 2. ____________________________________________________________________________________ 5. ¿Cuál es la explicación que se le da a los niños de la ausencia de la madre? 11 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 6. ¿Que opinan los niños de la ausencia de su madre? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 7. ¿Que cambios ha observado en el comportamiento de los niños? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 8. ¿Quien ha asumido el rol de madre en el hogar? 1. __________________________ 2. _________________________ 12 G. SUGERENCIAS PARA EL ABORDAJE DE LAS BARRERAS IDENTIFICADAS EN LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS OBSTETRICAS E INFANTILES. El moderador hace un resumen de algunos problemas que la comunidad ha identificado. 1. ¿Qué pueden hacer las autoridades? (el comité municipal de salud , la secretaria de salud y la municipalidad para apoyar en la reducción de la mortalidad materna e infantil en su comunidad) 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 2. ¿Qué se puede hacer desde la comunidad para apoyar en la reducción de la mortalidad materna e infantil? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 3. ¿Qué se puede cambiar en el Establecimiento de Salud para apoyar en la reducción de la mortalidad materna e infantil, (especificar nivel de atención) 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ 4. ¿Qué se puede hacer desde la familia para apoyar en la reducción de la mortalidad materna e infantil? 1. ______________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________ 13 4. ______________________________________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________________________________ Dar palabras de agradecimientos a los entrevistados, y despedida. Muchas Gracias. 14