España participa, a traves de la Fundación ONCE, en el proyecto

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Mediante Sertel, empresa de productos y servicios tecnológicos
España participa, a traves de la
Fundación ONCE, en el proyecto
europeo para hacer accesibles los
teléfonos de Urgencias 112
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El proyecto REACH112 cuenta también con la colaboración de
Francia, Holanda, Suecia y Reino Unido
Madrid, XX de XXXX de 2009 (ONCE).- España participa en un proyecto europeo para
hacer accesibles los teléfonos de Urgencias 112. La participación de nuestro país se realiza a
través de la Fundación ONCE. Más concretamnete, de una de sus empresas: Sertel, dedicada a
productos y servicios tecnológicos. El objetivo es que el teléfono 112 esté al alcance de todos
los ciudadanos de la Unión Europea.
El número de emergencias europeo 112, que se utiliza para contactar de manera gratuita con
los servicios de emergencias en toda la Unión Europea, no es accesible para la mayoría de las
personas con discapacidad. El proyecto REACH112, del que forman parte Francia, Holanda,
Suecia, España y Reino Unido, tratará de hacer accesible este importante servicio telefónico.
Para lograr esta accesibilidad, se presentarán soluciones de comunicación adaptadas para las
personas con discapacidad. En los cinco países participantes se desplegará una solución de
comunicación mediante texto, voz y vídeo, vía Internet que permitirá que miles de personas se
comuniquen simultáneamente, poniendo especial atención en las personas con discapacidad.
REACH 112 ofrecerá maneras de comunicarse adaptadas a cada ocasión, ya sea a través de
conversación mediante texto en tiempo real, con lenguaje de signos, lectura de labios, con voz
o con cualquier combinación simultánea de todas ellas. Esto supondrá un gran paso para las
personas con discapacidades, a la hora de acceder en igualdad de condiciones a los servicios
de emergencias.
Sobre Sertel
Sertel S.A. es una empresa fundada en marzo de 1989, que pertenece al Grupo Fundosa, el
grupo empresarial de la Fundación ONCE. Se enmarca en el Área de Productos y Servicios
Tecnológicos, y es especialista en la gestión integral de clientes a través de los más avanzados
soportes y canales (teléfono, Internet, sms, web, email, fax). En la actualidad, cuenta con
1.300 trabajadores, de los que más del 30% son personas con discapacidad. (www.sertel.es)
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