SERVICIO Nº 1: Desarrollar la oferta educativa de nuestro centro. COMPROMISOS 1. Mantener un ambiente que favorezca y respete la convivencia entre los miembros de la comunidad educativa, y permita el correcto desarrollo personal fomentando la formación en valores. INDICADORES 1º. Número de incidencias detectadas relacionadas con la convivencia 2. Realizar el seguimiento periódico y la revisión de las programaciones didácticas fomentando la formación del alumnado en idiomas y en TIC. 3º. Número de actividades dirigidas hacia la formación en temas transversales: la paz, la convivencia, la vida saludable, los deportes, la interculturalidad, etc 2º. Grado de satisfacción de los sectores de la comunidad educativa 9 Al menos el 70% 9 9 Al menos el 20% 9 9 Al menos el 70% 9 9 9 9 Al menos el 60% de los invitados Antes de la preinscripción de cada una de las enseñanzas ofertadas 9 2 días lectivos 9 10º. Sesiones realizadas 9 Al menos el 70% de las planificadas 9 11º. Horas disponibles 9 Al menos una por profesor 12º. Reuniones y entrevistas realizadas 9 El 100% de las planificadas 3. Mantener actualizada la información sobre la oferta educativa y planificar y desarrollar jornadas informativas para los colegios e IES del entorno. 7º. 8º. Porcentaje de alumnos que utiliza TIC Porcentaje de centros que participa Información actualizada 4. 9º. Plazo de expedición 5. Desarrollar sesiones de orientación para los grupos de 4º ESO y 2º Bachillerato 6. Incluir en el horario de todo el profesorado tiempo de atención personalizada a las familias, que permita informar al alumnado y a sus familias de aquellos aspectos relacionados con la orientación académica y profesional, y proporcionar la información necesaria para el seguimiento individual del alumno 9 Porcentaje de UD impartidas sobre previstas Porcentaje de alumnos que cursa dos idiomas 6º. Nº 3: Prestar orientación académica, personal y profesional al alumnado e informarlo de su situación concreta. 9 Al menos 3 por trimestre 5º. Tramitación rápida de los certificados 9 9 4º. Nº 2: Informar sobre la oferta educativa y gestionar los Títulos y Certificados. NIVEL DE ACEPTACIÓN 9 Reducir el número de incidencias con relación al curso anterior 9 Promedio mayor que 3 en escala de 1 a 5 9 RESULTADOS Se consiguió reducir el número de incidencias y la gravedad de las mismas. Conseguido en todos los sectores encuestados, (padres, alumnos, profesores, empresas, personal de administración). Todos los trimestres se han celebrado talleres de recreo (radio, golf, actividades deportivas, karaoke), taller de igualdad, de spinning, etc. Escuela de padres. 99% de unidades previstas fueron impartidas. El 50% de los alumnos que tenían posibilidad de cursarlos. El 100% de alumnos utilizaron las TIC del centro. El 93% de los centros invitados participó. La información fue actualizada con tiempo suficiente. Todos los certificados se realizaron dentro del plazo previsto. 98% de las actividades planificadas se realizaron. 9 Todos los profesores dispusieron al menos de una hora. 9 El 100% de las entrevistas planificadas fueron realizadas. IES JUAN ANTONIO CASTRO| Cumplimiento de Compromisos de la CARTA DE SERVICIOS Curso 08/09 SERVICIO Nº 4: Gestionar la formación en centros de trabajo, fomentando los vínculos con el entorno empresarial y favoreciendo la inserción laboral de nuestros alumnos. Nº 5: Atender al alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo (ACNEAE) realizando planes de apoyo y atención individualizada. Nº 6: Programar y realizar actividades complementarias y extracurriculares (excursiones, visitas, conferencias, charlas, etc.) que faciliten la participación de padres, alumnos y profesores, y fomenten la formación en valores y los hábitos de estudio y trabajo. COMPROMISOS 7. Asegurar el apoyo continuo al alumno que se encuentra en prácticas y realizar el seguimiento de la inserción laboral del alumnado. INDICADORES 13º. Visitas periódicas de seguimiento del tutor del centro a las empresas 14º. Grado de inserción laboral y continuidad con la formación 8. Asegurar que cada alumno con necesidades específicas de apoyo educativo dispone de una adaptación curricular y atención individualizada acorde con sus características, así como realizar el seguimiento de las citadas adaptaciones curriculares. 15º. Alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo atendido 16º. Plazo de elaboración de las adaptaciones NIVEL DE ACEPTACIÓN 9 Al menos el 80% de visitas realizadas sobre las previstas. 9 Al menos el 70% del alumnado de FP consigue empleo en 6 meses o continúa estudios 9 100% 9 9 70% encuentran empleo ó continúan trabajando. 9 100% del alumnado con necesidades específicas de apoyo fue atendido. Las adaptaciones fueron realizadas en plazo. 9 9 Antes de 31 de octubre 9 Al menos trimestralmente se revisa lo programado 9 17º. Revisión periódica 9. Aplicar el principio de sostenibilidad 18º. Número de acciones para medioambiental en la gestión del conseguir una gestión sostenible centro y en los programas educativos, del centro mediante actividades optimizando los recursos y el que fomenten el ahorro reciclaje de los residuos energético y la reutilización de los productos 9 9 Al menos 5 por año 9 9 9 9 Servicio Nº 7 / Definición: Definir y desarrollar planes de formación interna del personal del Centro en todos los aspectos relacionados con el funcionamiento y organización del mismo. 10. Facilitar la formación continua del personal del Centro RESULTADOS El 100% de las visitas previstas fueron realizadas. 19º. Porcentaje de destinatarios que participa en la formación 9 Al menos el 50% 9 20º. Grado de satisfacción de los asistentes a las sesiones de formación 9 Al menos el 70% del personal que participa valora con promedio >=3 en escala de 1 a 5 9 El 100% de las programaciones fueron revisadas de forma trimestral. Generalización del uso del correo electrónico como medio de comunicación en la gestión del centro. El procedimiento de programación se generó al 100% en soporte electrónico. Se apagaron las luces al finalizar las clases. Se redujo el tiempo de funcionamiento de la calefacción del centro. Se hizo recogida selectiva de chatarra, aceites de automoción y material informático. El 70% del profesorado participa en actividades formativas. El 90% del profesorado valora positivamente las sesiones de formación. IES JUAN ANTONIO CASTRO| Cumplimiento de Compromisos de la CARTA DE SERVICIOS Curso 08/09