indicador_primer_trimestre_2009_ies.pdf

INFORME SOBRE EL CUMPLIMIENTO POR EL INSTITUTO DE
ESTADÍSTICA DE CASTILLA-LA MANCHA DE LOS COMPROMISOS
ASUMIDOS POR LA CARTA DE SERVICIOS (PERÍODO ANALIZADO:
PRIMER TRIMESTRE DE 2009, DESDE EL 1 DE ENERO AL 31 DE MARZO
DE 2009).
COMPROMISOS
Nº 1: “PUBLICACIÓN DE
LAS NOTICIAS SEGÚN LO
PREVISTO
EN
EL
CALENDARIO
DE
PUBLICACIONES
DEL
INSTITUTO”.
Nº 2: “ACTUALIZAR LA
INFORMACIÓN
CONTENIDA
EN
LAS
SERIES DE COYUNTURA
ECONÓMICA EN EL MISMO
DÍA
EN
QUE
LA
INFORMACIÓN
ESTÉ
DISPONIBLE
EN
EL
INSTITUTO”
Nº 5: “ATENDER TODAS LAS
PETICIONES
DE
INFORMACIÓN RECIBIDAS
EN UN PLAZO DE TIEMPO
INFERIOR A 5 DÍAS”.
Nº 6: “RESOLVER LAS
PETICIONES
DE
EXPLOTACIONES
ESTADÍSTICAS A MEDIDA
SIEMPRE
QUE
LO
PERMITAN
LAS
CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS
DE
LA
ESTADÍSTICA Y NO SE
CONTRAVENGA
EL
SECRETO ESTADÍSTICO”.
Nº 7: “ATENDER TODAS LAS
PETICIONES
DE
PUBLICACIONES
REALIZADAS
AL
INSTITUTO EN EL MISMO
MOMENTO QUE SE RECIBA
LA SOLICITUD, SIEMPRE
QUE EXISTAN FONDOS
DISPONIBLES”.
COMPROMETIDO EN
COMPROMISOS
LA VIGENTE CARTA
EJECUTADOS POR EL
DE SERVICIOS DEL
I.E.S.
I.E.S.
100%
Porcentaje
de 100%
Porcentaje
de
operaciones publicadas en operaciones publicadas en
la fecha prevista.
la fecha prevista.
100% Porcentaje de series < del 100% Porcentaje de
actualizadas el mismo día series
actualizadas
el
de su publicación.
mismo
día
de
su
publicación. (3 Series de
Coyuntura
no
se
actualizan en el mismo
día en que la información
está disponible en el
I.E.S.).
90%
Porcentaje
de 100%
Porcentaje
de
peticiones de información peticiones de información
atendidas en un plazo de 5 atendidas en un plazo de 5
días.
días (se han contestado
todas en 3 días como
máximo).
90%
Porcentaje
de 100%
Porcentaje
de
peticiones de explotación peticiones de explotación
atendidas en un plazo de 15 atendidas en un plazo de 15
días.
días (se han contestado
todas en 7 días como
máximo)
90%
Porcentaje
de 100%
Porcentaje
de
peticiones de publicaciones publicaciones atendidas.
atendidas.