indicador_tercer_trimestre_2010_ies.pdf

CUADRO SOBRE EL CUMPLIMIENTO POR EL INSTITUTO DE ESTADÍSTICA DE CASTILLA-LA MACHA
DE LOS COMPROMISOS ASUMIDOS POR LA CARTA DE SERVICIOS (PERÍODO ANALIZADO: TERCER
TRIMESTRE DE 2010, DESDE EL 1 DE JULIO AL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2010).
COMPROMETIDO EN LA VIGENTE
CARTA DE SERVICIOS DEL I.E.S.
COMPROMISOS EJECUTADOS POR EL
I.ES.
100% Porcentaje de operaciones publicadas en
la fecha prevista.
100% Porcentaje de publicaciones se publican
según lo previsto en el calendario de publicaciones del instituto.
100% Porcentaje de series actualizadas el
mismo día de su publicación.
100% Porcentaje de series actualizadas el mismo
día de su publicación.
90% Porcentaje de peticiones de información
atendidas en un plazo de 5 días.
100% Porcentaje de peticiones de información
atendidas en un plazo de 5 días (se han contestado todas en 2 días como máximo).
Nº 6: “RESOLVER LAS PETICIONES DE
EXPLOTACIONES ESTADÍSTICAS A MEDIDA
SIEMPRE QUE LO PERMITAN LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LA ESTADÍSTICA
Y NO SE CONTRAVENGA EL SECRETO ESTADÍSTICO”.
90% Porcentaje de peticiones de explotación
atendidas en un plazo de 15 días.
92% Porcentaje de peticiones de explotación
atendidas en un plazo de 15 días.
Nº 7: “ATENDER TODAS LAS PETICIONES DE
PUBLICACIONES REALIZADAS AL INSTITUTO EN EL MISMO MOMENTO QUE SE RECIBA LA SOLICITUD, SIEMPRE QUE EXISTAN
FONDOS DISPONIBLES”.
90% Porcentaje de peticiones de publicaciones atendidas.
100% Porcentaje de publicaciones atendidas.
COMPROMISOS
Nº 1: “PUBLICACIÓN DE LAS NOTICIAS SEGÚN LO PREVISTO EN EL CALENDARIO DE
PUBLICACIONES DEL INSTITUTO”.
Nº 2: “ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LAS SERIES DE COYUNTURA
ECONÓMICA EN EL MISMO DÍA EN QUE LA
INFORMACIÓN ESTÉ DISPONIBLE EN EL
INSTITUTO”
Nº 5: “ATENDER TODAS LAS PETICIONES DE
INFORMACIÓN RECIBIDAS EN UN PLAZO DE
TIEMPO INFERIOR A 5 DÍAS”.
Toledo, a 5 de octubre de 2010