1. identificación de la asignatura

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS
1.
IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA
ASIGNATURA
CODIGO
NIVEL
AREA
CAMPO DE FORMACIÓN
DOCENTE
PRE-REQUISITO
INTENSIDAD
E-mail
Web
NUMERO DE CREDITOS
PERIODO ACADEMICO
TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
922EA
IX
PROFESIONAL
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES
Lázaro Tobón Vallejo
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
CUATRO HORAS SEMANALES
[email protected]
www.visionadministrativa.info
CUATRO
2010-01
2. JUSTIFICACIÓN
La educación superior en Colombia se ha fijado importantes retos durante la última década,
entre ellos, educar para la pertinencia, así como educar con calidad, educar para aprender a hacer
y para aprender a desaprender, educar para toda la vida y para estar actualizado.
En las Tendencias Administrativas, pasar de una visión funcional de la empresa a una visión
estratégica global, implica definir e implementar parámetros que posibiliten estructurar una
Gerencia abierta y plana, acorde con el ímpetu que el cambio exige, en el nuevo escenario
manifiesto en la globalización de la economía, de la cultura, las finanzas y la gestión, dentro de
esta perspectiva, las organizaciones deben replantear e implementar conceptos e instrumentos de
dirección que les permitan hacerlas más dinámica, planas, flexibles y más orientadas al mercado
y al cliente.
Finalmente, la gestión empresarial debe enfatizar el uso de técnicas, herramientas y
competencias que mejoren el desempeño administrativo de la organización, que lleva a alcanzar
una competitividad, en donde es indispensable agregarle valor a todo lo que se hace; con
colaboradores comprometidos, abiertos al aprendizaje, integrados como equipo, claros en su
misión, su visión y con un alto sentido de pertenencia.
Un proceso de formación integral como el que propone la Institución Universitaria Colegio
Mayor de Antioquia implica que el estudiante tenga conocimiento en áreas afines que le
permitan ampliar sus conocimientos y lo dotarán de herramientas efectivas para la visualización
de nuevas estrategias al momento de enfrentar sus labores cotidianas.
Algunos de los enfoques de pensamiento administrativo clásicos y modernos evolucionaron a
modelos estratégicos estructurados y aplicables dadas unas condiciones del entorno que afectan
el proceso administrativo y las reglas de juego del mercado de las empresas y organizaciones. De
manera, que existe la necesidad de un conocimiento y aplicación de diversas alternativas
estratégicas que permitan una gerencia más efectiva del capital humano y de los recursos, para
Programa Tendencias Administrativas
Lázaro Tobón Vallejo
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que de esta manera se promuevan mejores resultados en términos de productividad y
competitividad en un mundo cada vez más inestable, complejo y cambiante.
3. OBJETIVOS
3.1.
OBJETIVO GENERAL
Conocer las nuevas Tendencias Administrativas que respondan a los requerimientos que
implica la globalización, en el entorno organizacional y económico de las empresas para la
generación de riqueza y bienestar en la sociedad colombiana con base en la práctica de los
diferentes modelos administrativos y de estrategias empresariales en el siglo XXI.
3.2.
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Generar controversias y posiciones críticas por parte de los participantes en relación con
la aplicabilidad del instrumental operativo gerencial dentro del contexto de sus realidades
empresariales
Repasar los modelos de administración desde inicios del siglo pasado y analizar las
diferentes tendencias que regularán las estrategias gerenciales del nuevo siglo.
Analizar los retos y desafíos futuros, según el área de gestión de la empresa.
Estudiar las megatendencias y tendencias de la sociedad postcapitalista y su incidencia en
las organizaciones.
Generar en los futuros administradores de empresas turísticas un proceso de apertura
mental frente a la nueva realidad económica y empresarial a que están sujetas las
organizaciones.
Analizar las nuevas tecnologías y el futuro del trabajo en la sociedad de la información.
Sensibilizar a los participantes sobre la importancia que tiene el conocimiento y la
información como fuente de valor agregado para el mercado.
4. METODOLOGÍA.
El curso se desarrollará bajo la estrategia del e-learning
5.
COMPETENCIAS GENERALES A DESARROLLAR
Las competencias que se desarrollarán en la cátedra son las siguientes:

Capacidad para identificar los diferentes estadios de evolución de las estrategias
gerenciales a través del tiempo y en especial desde los años setenta hasta nuestros días.
6. DESCRIPCIÓN DE LAS UNIDADES
6.1. Unidad 1 E-learning:
 Conceptualización del e-learning
 Ambientes Virtuales de Aprendizaje
 Trabajo Colaborativo y Cooperativo
6.2.
UNIDAD 2: EL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
6.2.1.
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Componentes del entorno
Análisis macroambiental
Entorno demográfico
Entorno económico
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Lázaro Tobón Vallejo
Entorno social
Entorno político
Entorno cultural
Entorno jurídico
Entorno tecnológico
El Entorno organizacional (estructura del sector)
6.2.2. Características del entorno
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Complejidad
Dinámica
Aleatoriedad
6.2.3. Zonas del entorno
6.2.4. Entorno competitivo internacional
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Determinantes de la competitividad internacional
Acciones del gobierno para mejorar la competitividad de las empresas.
6.2.5. Modelos de organizaciones
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6.3.
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6.4.
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6.5.
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Organización local
Organización nacional
Organización multinacional
Organización transnacional
Unidad 3. ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
Inteligencia Corporativa
Gestión del conocimiento
Aprendizaje organizacional
Capital intelectual
De la sociedad industrial a la sociedad de la información
Unidad 4.GERENCIA DE LA TECNOLOGÍA
Tecnología de la información y comunicación en la gestión empresarial
Estrategia y nuevas tecnologías
Planificación estratégica de Sistemas de información/tecnología de la información
Planificación de SI/TI en paralelo con la estrategia del negocio
Indicadores de gestión de la tecnología
Comercio Electrónico
Mercado electrónico y oportunidades de negocio
Conceptos clave de un proyecto de comercio electrónico
El perfil del ciberconsumidor.
Unidad 5 NUEVAS TENDENCIAS:
La organización del futuro
Creatividad e Innovación
La organización ligera (lean management)
Spin-off
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Downsizing
Sistemas de Gestión
7. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Los estudiantes realizarán una investigación aplicada en una empresa del sector real, en donde
realizarán un comparativo entre la teoría y la ejecución gerencial en las organizaciones objeto de
estudio. Trabajo de final de curso, el cual, se desarrollará en la medida en que avanzan las
diferentes unidades. Resultado de la investigación esperado: Recomendaciones de gestión
empresarial con base en las herramientas administrativas desarrolladas en clase..
8. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Por competencias y habilidades cognitivas, se tendrá en cuenta el interés (puntualidad,
asistencia y atención), la participación (en la elaboración de protocolos e informes), los logros en
la capacidad de obtención de información, elaboración de fichas, resúmenes, análisis y síntesis.
Para llevar a cabo la evaluación del curso, se aplicarán los siguientes criterios:

Disposición para decidir sobre la efectividad operacional de los modelos gerenciales en
un escenario determinado.
9. BIBLIOGRAFÍA
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SENGE, Peter. LA QUINTA DISCIPLINA. Ed. Granica. 1992
BECERRA. Martín. Sociedad de la información. Ed. Norma, 2003. Bogotá.
GONZÁLEZ AGUILAR, Estanislao. ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
HERNÁNDEZ VERGARA, Rosario y otros. HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN
DEL CONOCIMIENTO.
HERREROS DE LAS CUEVAS, Carlos. COMO CREAR ORGANIZACIONES QUE
APRENDEN
LÓPEZ NUÑEZ, Arnaldo. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CAPITAL INTELECTUAL.
CORPORACIÓN CALIDAD. CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL.
ELEMENTOS ESENCIALES DE UN SISTEMA DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
GALVIS C, Ovidio. GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
SOLÉ MORO, María Luisa. COMERCIO ELECTRÓNICO: Un mercado en expansión. Ed.
ESIC, 2000. Madrid.
ACEVEDO PINEDA, Elsa Beatriz. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA, ECONOMÍA Y
SOCIEDAD: Una reflexión necesaria para CTS.
URGELL I PLAZA, Ferrán. ¿De los portales públicos a la administración red? Un estudio de
caso e-governance.
MIRÓ GULLÉN, Julio. PROYECTOS HIPERMEDIA. Manual de Procedimientos. 2002
GALVIS C. Luis Ovidio. NEGOCIOS ELECTRÓNICOS.
LAS MUTACIONES ORGANIZACIONALES y el efecto catalizador de las nuevas
tegnologías.
10. Algunos sitios web recomendados.
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www.visionadministrativa.info
www.google.com
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www.monografias.com
www.gestiopolis.com
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www.elprisma.com
www.planea.org.co
www.planeacionantioquia.gov.co
www.bvc.com.co
www.banrep.gov.co
www.superfinanciera.gov.co
www.dane.gov.co
http://www.co-operar.com
http://www.emprendedores.orange.es/
http://www.elmagister.com.ar/
http://www.amauta-international.com/
http://www.intermanagers.com.mx/
http://www.systems-thinking.org/
http://www.kmmagazine.com/
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www.gestiondelconocimiento.com
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http://www.sedic.es/gt_gestionconocimiento_b
oletinkm.htm
Lázaro Tobón Vallejo
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11.
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5
http://www.improven.com/
www.tablero-decomando.com
www.rr-hh.com
http://www.ompersonal.com.ar/ (Curso
gratuito de inglés)
http://hosting.globalcorporativa.com/empr
esa/cajamadrid/curso.asp?seccion=1&curs
o=5&cursos=1,2,3,4,5,6,7,14,15,16,17,18,
19,27,28
Periódicos y Revistas especializados.
Portafolio
La República
Gestión
Dinero
Gerente
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AMBIENTES DE APRENDIZAJE
Magistral o Primer Ambiente: Es el docente quien orienta y dirige todo el proceso de enseñanza
- aprendizaje. El docente elige trabajar en primer ambiente cuando considera que es necesario
una fundamentación teórica y conceptual a través de su discurso, cuando cree que el aprendizaje
puede tener mayor impacto siendo orientado por él, y no a través del proceso de descubrimiento,
indagación o consulta que el alumno pueda hacer independientemente. El estudiante puede
participar mediante indagación, diálogo reflexivo, etc.
Dirigido o Segundo Ambiente: Forma en la cultura del aprendizaje autónomo y las
competencias investigativas.
El trabajo está centrado en el estudiante con asesoría del docente. La función del docente es
acompañar el proceso y asesorar cuando sea demandado por el estudiante, también utiliza este
tiempo para monitorear como es que aprende el estudiante.
El docente elige trabajar en segundo ambiente cuando considera que el estudiante puede obtener
el conocimiento a través de mediadores didácticos como:Talleres o trabajos en grupo, proyectos,
estudio de casos, interacción a través de páginas de Internet, foros, etc.
Independiente o Tercer Ambiente: Se caracteriza por el trabajo independiente del estudiante en
el desarrollo de actividades relacionadas con la autonomía del aprendizaje. Tiempo que
comúnmente se destina para el trabajo fuera del tiempo de clase o la tarea.
Objetivos:
•Lograr que el estudiante interiorice, ejercite y asimile el trabajo que se realizó en clase
•Preparar los aprendizajes previos o preconceptos necesarios para el desarrollo de la clase
posterior.
El docente debe tener en cuenta al iniciar la clase o en cualquier momento de la misma, que es
necesario socializar el trabajo asignado, de esta manera garantiza el cumplimiento y forma en la
responsabilidad.
¿CÓMO DESARROLLAR EL AMBIENTE DIRIGIDO Y EL INDEPENDIENTE?
Talleres y trabajos en grupo
Proyectos
Observación
Entrevista
Ensayos
Ejercicios de Autoevaluación
Discusiones de grupo
Cuatro categorías de preguntas
De información directa
De focalización
De valorización
De final abierto
Estudio dirigido
Relatorías
Juego de roles
Ejercicios de ejecución laboral
Pruebas situacionales
Interacción a través de páginas de Internet
Prácticas y simulaciones por computador
Simposio
Conferencias
Foro (cine foro – video foro)
Panel
Estudio de casos
Programa Tendencias Administrativas
Lázaro Tobón Vallejo
PROGRAMACIÓN DE EXÁMENES
ASIGNATURA: Tendencias Administrativas
PRUEBA
PRIMER
PARCIAL
SEGUNDO
PARCIAL
FINAL
25% restante
PRUEBA
FECHA DE
REALIZACIÓN
Marzo 01
25%
Abril 09
25%
Junio 01
25%
FECHA DE
REALIZACIÓN
Durante todo el semestre
Talleres,
seguimiento trabajo
final, casos, debates
Participación en el Durante todo el semestre
foro
Valor
Valor
15%
10%
FIRMA DEL PROFESOR: ________________________
FIRMA DE UN ESTUDIANTE GARANTE: __________________
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