GUIA RÀPIDA PER EXPORTAR De què parlarem? • Algunes xifres… • Tendències dels mercats internacionals • Motivació per exportar • Informació i anàlisi • Planificació, estratègia i execussió • Assessorament i acompanyament • Conclusions Algunes xifres... Espectacular creixement global del comerç Any Exportació sobre PIB mundial (%) 1820 1,0 1870 4,6 1913 7,9 1929 9,0 1950 5,5 1973 10,5 1990 19,2 2000 24,6 2011 32,1 Increment de les exportacions a Catalunya Exportacions de béns a Catalunya (milions d'euros) 65.000 60.000 55.000 50.000 45.000 40.000 35.000 30.000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Increment de les exportacions fora de la UE Exportacions de béns a Catalunya, a la UE i fora de la UE (milions d'euros) 70.000 60.000 50.000 37% 40.000 24% 30.000 20.000 10.000 0 2003 2004 2005 2006 2007 Exportacions UE-28 2008 2009 2010 Exportacions fora de la UE 2011 2012 2013 Increment del nombre d’empreses exportadores Empreses exportadores. Catalunya (nombre d'empreses) 60.000 +43% 50.000 49.050 46.069 43.205 39.682 40.000 36.708 34.384 30.000 20.000 10.000 0 2008 2000 2009 2001 2010 2002 2011 2003 2012 2004 2013 2005 Moltes empreses exportadores no regulars Empreses exportadores a Catalunya, regulars i no regulars (nombre d'empreses) 60.000 50.000 40.000 30.000 30.025 26.075 32.259 34.370 20.566 22.930 13.818 13.778 13.607 13.180 13.810 14.680 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20.000 10.000 0 Empreses exportadores "regulars"(1) Empreses exportadores "no regulars" (1) Que han exportat els últims 4 anys consecutius Tendències dels mercats internacionals Previsions de creixement del PIB Previsions econòmiques de l’FMI (abril 2014) Taxes de variació anual del PIB 8 7,4 7,1 7 6,4 6 5,6 5 p2014 4 p2015 3 2 1,4 1 0,3 0,5 0,2 0 Brasil Rússia Índia Xina Previsions de creixement del PIB Previsions econòmiques de l’FMI (abril 2014)s Taxes de variació anual del PIB països europeus 3,5 3,2 3 2,7 2,5 2 1,5 1,7 1,4 1,5 1,3 1,3 1 1 0,8 0,8 0,4 0,5 0 Alemanya -0,5 França Regne Unit Itàlia -0,2 Espanya Zona euro 2014p 2015p Previsions de creixement del PIB Previsions econòmiques de l’FMI (abril 2014)s Taxes de variació anual del PIB 4 3,5 3,5 3,2 3,1 3 2,6 2,5 2,3 2,2 2,4 p2014 2 p2015 1,4 1,5 1 0,5 0 EUA Sudàfrica Mèxic Món Motivació per exportar Tenir-ho clar Idees errònies • No venc a Espanya es l’hora de sortir a fora. • No he exportat mai però és mes fàcil que vendre a Espanya. • Tinc un amic que s’ha anat a viure a Anglaterra, li diré si vol ser el meu agent. • Ara estic venent molt bé els meus productes a Espanya. Per què he de sortir fora? • Un amic diu que als Estats Units hi ha molt bon mercat, aniré allà que vendré molt. Idees motivadores • Vull créixer • Necessito optimitzar els processos per ser més competitiu • Necessito compensar la estacionalitat del meu productes en el mercat local • He d’obtenir més rendibilitat • Vull guanyar prestigi al mercat intern Món Global Més de 200 països a un clic 54 África / 36 América / 43 Àsia / 54 Europa / 17 Oceania 7.000 milions de persones 6.000 llengües UN PLANETA QUE ES MOU Empreses que inicien o interrompen l’activitat exportadora Empreses que inicien i que interronpen l'activitat exportadora. Catalunya (nombre d'empreses) 30.000 24.257 25.000 21.756 16.798 15.000 14.229 13765 21276 19411 18.716 20.000 22.275 18233 15742 14474 10.000 5.000 0 2008 2009 Empreses inicien act exportadora 2010 2011 2012 Empreses que interronpen act exportadora 2013 Què empeny una empresa a internacionalitzar-se? Creixement • Esgotament del mercat nacional • Major rendibilitat (marges). Creixement sostingut Escala • Economies d’escala (producció, distribució, I+D+i...) • Poder de negociació amb proveïdors o clients Optimitzar cadena de valor • Proveïdors internacionals • Producció en països de baix cost Servei al client • Seguir al client que s’ internacionalitza Diversificació • Equilibrar riscos: macroeconòmics, tipus de canvi, sectors cíclics (immobiliari), operatius Competitivitat • Generar i adquirir coneixement. Ser competitius • Empleats: projecte il·lusionant, oportunitats de promoció Informació i anàlisi Diagnosi Selecció de mercats Criteris d’exclusió o descart: • • • • • Idiomàtic De transport Legislatiu Cultural Etc... Criteris de selecció de mercats objectius: • • • • • • • • Geogràfic Estadístic Macroeconòmic Polític Barreres d’entrada (legislació, certificacions, etc...) Adaptacions del producte Cicle de vida del producte en el mercat de destí Predilecció per un mercat determinat Criteri estadístic: Fonts bàsiques d’informació http://www.plancameral.org/Guia_Arancel/ArancelBpa.asp: troba la partida aranzelària de qualsevol producte http://aduanas.camaras.org: consulta el valor, el pes i el número d’operacions internacionals realitzades el 2011 http://comtrade.un.org/db/: base de dades de la divisió d’estadística de les Nacions Unides. Troba volums d’exportacions i importacions de productes entre qualsevol país del món http://epp.eurostat.ec.europa.eu: base de dades estadístiques de la UE http://trade.ec.europa.eu/madb_links: enllaços a webs de duanes i organitzacions de comerç internacionals estatals Criteri estadístic: Fonts bàsiques d’informació www.exporthelp.europa.eu Proporciona informació als exportadors dels països en desenvolupament interessats en subministrar al mercat de la UE. www.mkaccdb.eu.int market access database proporciona información sistemàtica de les barreres d’entrada a tercers països Institucions com: ICEX: www.icex.es ACC10: www.acc10.cat CAMBRES: www.camaras.org CAMBRA BARCELONA: www.cambrabcn.org Planificació i estratègia Les etapes en el comerç internacional EXPORTACIÓ PASSIVA EXPORTACIÓ ACTIVA Ocasional Indirecta. A través de Trading o clients locals Planificada i continuada Directa amb Departament Internacional propi. Amb establiment internacional: delegació, franquícies. La importància dels recursos humans L’exportació no és cosa només del comercial d’exportació, tota l’empresa ha d’estar involucrada en el procés, ja que afectarà a totes les àrees de l’empresa Vendes: Export Manager Magatzem: Logística internacional Administració comercial: Customer Service Administració general: Documentació internacional Funcions bàsiques del departament d’exportació Prospectar i tancar vendes amb clients internacionals Buscar agents i distribuïdors Elaborar els documents de les exportacions Realitzar un seguiment administratiu de les comandes i pagaments Executar les accions de promoció i publicitat Coordinar totes les activitats internacionals amb el resta dels departaments de l’empresa Planificació bàsica imprescindible Com A qui On Qui Què Quan Pla de INTERNACI Promoció ONALITZA Internacional CIÓ Quant Informació del Pla de Promoció Internacional • • • Situació actual empresa: Activitat, tipologia clients Servei/ producte a internacionalitzar Recursos per l’exportació Selecció de mercats: Criteris escollits per analitzar els països objectiu Mercats prioritaris Periodificació dels mercats Segmentació i posicionament: • Segments de mercats escollits • Anàlisi de la competència Pla estratègic d’exportació: Exporta Màrqueting Mix: Estratègia servei/ producte, preus, distribució, promoció Pla d’actuació: Accions concretes, calendari i pressupost Aspectes a considerar • Cal implicació de la direcció en el projecte • És necessari triar un responsable del projecte • No s’han de triar els mercats per impuls o “rumors” • No triar els productes a exportar sense tenir en compte la capacitat productiva de la nostra empresa i la competitivitat d’aquests • Comptar amb una petita capacitat financera desenvolupar el projecte internacional • Deixar-se assessorar per a Assessorament i acompanyament Assessorament i acompanyament en totes les fases 1 • Tenir-ho clar 2 • Diagnòstic del potencial exportador 3 • Prioritzar mercats. Analizar canales 4 • Definir un pla de treball 5 • Perseverar en la direcció marcada Conclusions La internacionalització com a via per créixer : • • • • • • • • Motivació Anàlisi Informació Planificació Estratègia Perseverança Assessorament Acompanyament Hi ha persones que miren al món i diuen “per què?”, hi ha d’altres que miren al món i diuen “perquè no?” (George Bernard Shaw) Moltes gràcies Elisabet Coll-Vinent Directora del Departament Internacional Cambra de Comerç de Barcelona