SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE CAFÉ Y SUCEDÁNEOS DE CAFÉ Código: INA238_2 NIVEL: 2 GUÍAS DE EVIDENCIA DE LA COMPETENCIA PROFESIONAL (DOCUMENTO RESERVADO PARA USO EXCLUSIVO DE PERSONAL ASESOR Y EVALUADOR) GEC_INA238_2 Hoja 1 de 70 GEC_INA238_2 Hoja 2 de 70 ÍNDICE GENERAL ABREVIADO 1. Presentación de la Guía 4 2. Criterios generales para la utilización de las Guías de Evidencia 5 3. Guía de Evidencia de la UC0760_2: Recepcionar, almacenar y expedir materias primas, materias auxiliares y productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados 7 4. Guía de Evidencia de la UC0763_2: Realizar el proceso de tueste del café y sucedáneos y las operaciones de envasado 27 5. Guía de Evidencia de la UC0764_2: Elaborar cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de cafés solubles 47 6. Glosario de términos utilizado en Fabricación de productos de café y sucedáneos de café 67 GEC_INA238_2 Hoja 3 de 70 1. PRESENTACIÓN DE LA GUÍA Las Guías de Evidencia de las Unidades de Competencia, en su calidad de instrumentos de apoyo a la evaluación, se han elaborado con una estructura sencilla y un contenido adecuado a las finalidades a que deben contribuir, como son las de optimizar el procedimiento de evaluación, y coadyuvar al logro de los niveles requeridos en cuanto a validez, fiabilidad y homogeneidad, tanto en el desarrollo de los procesos como en los resultados mismos de la evaluación. Para ello, la elaboración de las Guías parte del referente de evaluación constituido por la Unidad de Competencia considerada (en adelante UC), si bien explicitando de otra manera sus elementos estructurales, en el convencimiento de que así se facilita la labor específica del personal asesor y evaluador. Hay que advertir que, en todo caso, se parte de un análisis previo y contextualización de la UC para llegar, mediante la aplicación de la correspondiente metodología, a la concreción de los citados elementos estructurales. En la línea señalada, se han desglosado las competencias profesionales de la UC en competencias técnicas y sociales. Las competencias técnicas aparecen desglosadas en el saber hacer y en el saber; y las sociales en el saber estar. Este conjunto de “saberes” constituyen las tres dimensiones más simples y clásicas de la competencia profesional. La dimensión relacionada con el saber hacer aparece explicitada en forma de actividades profesionales que subyacen en las realizaciones profesionales (RPs) y criterios de realización (CRs). Conviene destacar que la expresión formal de las actividades profesionales se ha realizado mediante un lenguaje similar al empleado por las y los trabajadores y el empresariado, de aquí su ventaja a la hora de desarrollar autoevaluaciones, o solicitar información complementaria a las empresas. La dimensión de la competencia relacionada con el saber, comprende el conjunto de conocimientos de carácter técnico sobre conceptos y procedimientos, se ha extraído del módulo formativo correspondiente a cada UC, si bien se ha reorganizado para su mejor utilidad, asociando a cada una de las actividades profesionales principales aquellos saberes que las soportan y, en su caso, creando un bloque transversal a todas ellas. En cuanto a la dimensión de la competencia relacionada con el saber estar, se han extraído, caso de existir, de las correspondientes RPs y CRs de la UC, en forma de capacidades de tipo actitudinal. GEC_INA238_2 Hoja 4 de 70 Por último indicar que, del análisis previo de la UC y de su contexto profesional, se ha determinado el contexto crítico para la evaluación, cuya propiedad fundamental radica en que, vertido en las situaciones profesionales de evaluación, permite obtener resultados en la evaluación razonablemente transferibles a todas las situaciones profesionales que se pueden dar en el contexto profesional de la UC. Precisamente por esta importante propiedad, el contexto que subyace en las situaciones profesionales de evaluación se ha considerado también en la fase de asesoramiento, lográndose así una economía de recursos humanos, materiales y económicos en la evaluación de cada candidatura. 2. CRITERIOS GENERALES PARA LA UTILIZACIÓN DE LAS GUÍAS DE EVIDENCIA La estructura y contenido de esta “Guía de Evidencia de Competencia Profesional” (en adelante GEC) se basa en los siguientes criterios generales que deben tener en cuenta las Comisiones de Evaluación, el personal evaluador y el asesor. Primero.- Si las Comisiones de Evaluación deciden la aplicación de un método de evaluación mediante observación en el puesto de trabajo, el referente de evaluación que se utilice para valorar las evidencias de competencia generadas por las candidatas y candidatos, serán las realizaciones profesionales y criterios de realización de la UC de que se trate, en el contexto profesional que establece el apartado 1.2. de la correspondiente GEC. Segundo.- Si la Comisión de Evaluación apreciara la imposibilidad de aplicar la observación en el puesto de trabajo, esta GEC establece un marco flexible de evaluación –las situaciones profesionales de evaluación- para que ésta pueda realizarse en una situación de trabajo simulada, si así se decide por la citada Comisión. En este caso, para valorar las evidencias de competencia profesional generadas por las candidatas y candidatos, se utilizarán los criterios de evaluación del apartado 1.2. de la correspondiente GEC, formados por “criterios de mérito”; “indicadores”; “escalas de desempeño competente” y ponderaciones que subyacen en las mismas. Conviene señalar que los citados criterios de evaluación se extraen del análisis de las RPs y CRs de la UC de que se trate. Hay que destacar que la utilización de situaciones profesionales de evaluación (de las que las Comisiones de Evaluación podrán derivar pruebas profesionales), con sus criterios de evaluación asociados, incrementan la validez y fiabilidad en la inferencia de competencia profesional. Tercero.- Sin perjuicio de lo anterior, la GEC contiene también otros referentes –las especificaciones de evaluación relacionadas con las dimensiones de la competencia- que permiten valorar las evidencias GEC_INA238_2 Hoja 5 de 70 indirectas que aporten las candidatas y candidatos mediante su historial profesional y formativo, entre otros, así como para orientar la aplicación de otros métodos de obtención de nuevas evidencias, mediante entrevista profesional estructurada, pruebas de conocimientos, entre otras. A modo de conclusión, puede decirse que la aplicación de los tres criterios generales anteriormente descritos, persigue la finalidad de contribuir al rigor técnico, validez, fiabilidad y homogeneidad en los resultados de la evaluación y, en definitiva, a su calidad, lo cual redundará en la mejor consideración social de las acreditaciones oficiales que se otorguen y, por tanto, en beneficio de las trabajadoras y trabajadores cuyas competencias profesionales se vean acreditadas. GEC_INA238_2 Hoja 6 de 70 SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES GUÍA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA “UC0760_2: Recepcionar, almacenar y expedir materias primas, materias auxiliares y productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados” Transversal en las siguientes cualificaciones INA237_2 INA238_2 Fabricación de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Fabricación de productos de cafés y sucedáneos de café. CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE CAFÉ Y SUCEDÁNEOS DE CAFÉ Código: INA238_2 GEC_INA238_2 NIVEL: 2 Hoja 7 de 70 1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA. Dado que la evaluación de la competencia profesional se basa en la recopilación de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata, el referente a considerar para la valoración de estas evidencias de competencia (siempre que éstas no se obtengan por observación del desempeño en el puesto de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de realización de la UC0760_2: Recepcionar, almacenar y expedir materias primas, materias auxiliares y productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. 1.1. Especificaciones de evaluación relacionadas con las dimensiones de la competencia profesional. Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional (especificaciones sobre el saber hacer y saber estar). Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deberá ser contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente de evaluación (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el método que la Comisión de Evaluación determine. Estos métodos pueden ser, entre otros, la observación de la persona candidata en el puesto de trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1 de esta Guía se hace referencia a los mismos. Este apartado comprende las especificaciones del “saber” y el “saber hacer”, que configuran las “competencias técnicas”, así como el “saber estar”, que comprende las “competencias sociales”. a) Especificaciones relacionadas con el “saber hacer”. La persona candidata demostrará el dominio práctico relacionado con las actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la recepción, almacenamiento y expedición de materias primas, materias auxiliares y productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, y que se indican a continuación: Nota: A un dígito se indican las actividades principales y a dos las actividades secundarias relacionadas. GEC_INA238_2 Hoja 8 de 70 1. Recepcionar las materias primas y auxiliares en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, asegurando su correspondencia con lo solicitado. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 - Contrastar la orden de compra o pedido de las mercancías recibidas en la recepción de las materias primas (café verde, frutos secos con cáscara, cereales entre otros) y productos auxiliares, de acuerdo con los datos del pedido o compra (solicitudes de suministros, fichas de recepción, registros de entrada y salida, albaranes y documentos de reclamación y devolución, entre otros). Emitir un informe sobre los datos contrastados en caso de posibles defectos en la cantidad o calidad respecto a la documentación de la mercancía. Comprobar las condiciones técnicas e higiénicas de los medios de transporte reúne según el tipo de materia prima y productos y suministros transportados. Archivar la información recopilada referente a las circunstancias e incidencias surgidas durante el transporte de materias primas (café verde, frutos secos con cáscara, cereales entre otros), según el protocolo establecido. Verificar el estado de los embalajes y los envases que protegen la mercancía de las materias primas a fin de comprobar que no existan deterioros que puedan condicionar la calidad del producto. Preparar los equipos y herramientas utilizadas en la descarga de materias primas, cambiando el utillaje según lo indicado por las instrucciones de trabajo de la operación correspondiente. Descargar la mercancía de las materias primas y auxiliares en el lugar y el modo adecuados, de forma que las mercancías no sufra alteraciones ni desperfectos. Tomar las medidas correctoras pertinentes en caso de defectos en la descarga de mercancía. Registrar la entrada de las materias primas y productos auxiliares de acuerdo con el sistema establecido. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales 2. Comprobar la calidad de las materias primas (café verde, frutos secos con cáscara, cereales entre otros) en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, según especificaciones requeridas. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 GEC_INA238_2 Tomar muestras de las materias primas (café verde, frutos secos con cáscara, cereales entre otros) con sondas en la cuantía, de acuerdo a los manuales de procedimiento. Identificar la muestra de materia prima de acuerdo con los códigos y los métodos establecidos por el departamento de calidad, trasladándola al laboratorio, de acuerdo con los códigos y los métodos establecidos por el departamento de calidad. Efectuar las pruebas inmediatas de control de calidad para las materias primas, con los aparatos de determinación rápida de parámetros de calidad, siguiendo los protocolos establecidos por el departamento de calidad para obtener los resultados con la precisión requerida. Efectuar el descascarado de aquellas materias primas que así lo requieran según indican las especificaciones técnicas, ajustando la maquinaria de descascarado en caso de alteraciones o defectos. Emitir informe de aceptación o rechazo de las mercancías tras la descarga, siguiendo el método establecido. Hoja 9 de 70 - Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 3. Almacenar las materias primas (café verde, sucedáneos del café, frutos secos con cáscara, cereales) y demás productos auxiliares en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, acondicionando de acuerdo a sus características. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 - Verificar que la zona de almacenamiento se mantiene limpia en condiciones adecuadas para su utilización, acotando el área de limpieza y colocando las señales de limpieza reglamentarias en los lugares de acuerdo a los requerimientos de seguridad establecidos. Preparar los equipos y herramientas utilizados en el almacén de acuerdo al programa de producción establecido cambiando el utillaje según lo indicado por las instrucciones de trabajo de la operación correspondiente. Efectuar el mantenimiento de primer nivel de los equipos de elaboración de quesos en la forma y periodicidad indicada en el plan de mantenimiento, corrigiendo las anomalías en el funcionamiento de los equipos en caso de ser su competencia o avisando al servicio de mantenimiento. Controlar el proceso de limpieza y secado de las zonas de almacenamiento para la conservación de aquellas materias primas (café verde, sucedáneos del café, frutos secos con cáscara, cereales) que así lo requieran. Distribuir las materias primas y otros productos en almacenes, depósitos y cámara, atendiendo a sus características (categoría, lote, origen, variedad) y siguiendo los criterios establecidos para alcanzar un óptimo aprovechamiento del volumen de almacenamiento disponible. Colocar en el almacén las materias primas y otros productos de tal forma que se asegure su integridad y se facilite su identificación y manipulación. Controlar las variables de temperatura, humedad relativa, luz de almacenes, depósitos y cámaras de acuerdo con los requerimientos o exigencias de conservación las materias primas, corrigiendo los parámetros en caso de desviación, según instrucciones. Restablecer el espacio físico, los equipos y los medios utilizados en el almacén en caso de incumplimientos de las características dictadas, según las instrucciones de trabajo. Ejecutar las operaciones de manipulación y transporte interno con los medios adecuados y de forma que no se deterioren las materias primas y otros productos, ni se alteren las condiciones de trabajo y seguridad. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 4. Aprovisionar de materias primas (café verde, sucedáneos del café, frutos secos con cáscara, cereales) y demás productos auxiliares en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, a las líneas de producción. 4.1 4.2 4.3 GEC_INA238_2 Preparar las solicitudes de materias primas (café verde, frutos secos con cáscara, cereales entre otros) y otros productos de acuerdo con las especificaciones recibidas. Entregar los pedidos en la forma y el plazo establecidos, para no alterar el ritmo de producción ni la continuidad del proceso. Registrar las salidas de materia prima a las líneas de producción de acuerdo con el sistema establecido. Hoja 10 de 70 4.4 4.5 - Archivar las salidas de materia prima a las líneas de producción de acuerdo con el sistema establecido. Efectuar la manipulación y el transporte interno de materias primas con los medios adecuados, de forma que no se deterioren los productos ni se alteren las condiciones de trabajo y seguridad. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 5. Controlar los pedidos externos de productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, atendiendo a las demandas de los clientes. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 - Controlar los pedidos de los clientes, de forma que puedan atenderse, de acuerdo a la cantidad, calidad y el tiempo solicitados. Cumplimentar el documento de salida (hoja, orden, albarán, entre otros), en función de las especificaciones del pedido, las existencias disponibles y la fecha de caducidad. Comprobar que las características de los productos y su preparación, envoltura, identificación e información, incluyen todos sus elementos de acuerdo con la orden de salida. Efectuar las operaciones de manipulación y de transporte interno de forma que no se deterioren los productos, ni se alteren las condiciones de trabajo y de seguridad. Comprobar la idoneidad de los vehículos de transporte de acuerdo a las condiciones de uso. Colocar las mercancías en los medios de transporte asegurando la higiene e integridad de los productos. Archivar las salidas de los productos de tueste de acuerdo con el sistema establecido. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 6. Inventariar los productos terminados y materias auxiliares en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, controlando la calidad y caducidad de los productos almacenados. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 - GEC_INA238_2 Comprobar el estado y la fecha de caducidad de los productos almacenados con la periodicidad requerida para asegurar una rotación adecuada de los mismos. Revisar el inventario de los productos almacenados comprobando que los documentos (órdenes, notas, albaranes) de entradas y salidas de almacén son los adecuados a cada caso, controlando la disponibilidad de existencias para cubrir los pedidos. Informar sobre la cuantía y las características de los stocks según niveles definidos, solicitando y justificando los incrementos correspondientes. Recontar las mercancías almacenadas, detectando las desviaciones existentes, emitiendo el informe correspondiente. Registrar las desviaciones existentes respecto al último control de existencias con arreglo a las instrucciones recibidas. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. Hoja 11 de 70 b) Especificaciones relacionadas con el “saber”. La persona candidata, en su caso, deberá demostrar que posee los conocimientos técnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales de la UC0760_2: Recepcionar, almacenar y expedir materias primas, materias auxiliares y productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Estos conocimientos se presentan agrupados a partir de las actividades profesionales principales que aparecen en cursiva y negrita: 1. Recepción de las materias primas y auxiliares en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, asegurando su correspondencia con lo solicitado. - - Materias primas para la fabricación de productos de tueste y de aperitivos extrusionados: - Identificación de las materias primas (café verde, sucedáneos del café, frutos secos con cáscara, cereales y otras materias para la elaboración de productos extrusionados. condimentos y otros productos) y materiales auxiliares. Operaciones de recepción de materias primas: - Interpretación de órdenes de compra. - Medición y pesaje de cantidades. - Inspección de transporte. - Inspección de envases y embalajes. - Emisión de informes de no conformidad. - Entrada de las materias primas y auxiliares. - Técnicas de descarga de productos recepcionados. - Inspección visual de las mercancías recibidas. 2. Comprobación de la calidad de las materias primas (café verde, frutos secos con cáscara, cereales entre otros) en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, según especificaciones requeridas. - - - - Toma de muestras: - Toma de muestras de materias primas. Métodos. - Técnicas de muestreo. - Códigos de identificación de las muestras de materias primas. - Traslado de las muestras de materias primas. Precauciones. Ensayos rápidos de control de calidad: - Tipos de ensayos y/o pruebas sobre rápidas de materias primas. - Características de los ensayos: Métodos. Descascarado de materias primas: - Técnicas de descascarado de las materias primas que así lo requieran. - Máquinas de descascarado. - Ajuste de la maquinaria de descascarado. Buenas prácticas de manipulación, protección y seguridad en las operaciones de verificación de materias primas. 3. Almacenamiento de las materias primas (café verde, sucedáneos del café, frutos secos con cáscara, cereales) y demás productos auxiliares GEC_INA238_2 Hoja 12 de 70 en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, acondicionando de acuerdo a sus características. - - - - Operaciones de almacenaje y conservación de materias primas y materiales auxiliares: - Normativa legal de higiene y de seguridad alimentarias. - Proceso de limpieza de las materias primas. - Proceso de secado de las materias primas. Control de almacenamiento: - Sistemas de control de distribución e identificación de materias primas y materiales auxiliares en almacenes. - Sistemas de señalización en almacenes. - Especificaciones para la determinación de las condiciones ambientales de las zonas de almacenamiento. - Control de las condiciones ambientales de las zonas de almacenamiento. Mantenimiento del almacén: - Procedimientos para el mantenimiento y conservación del espacio físico. - Mantenimiento de los equipos y los medios utilizados en el almacén. - Operaciones de manipulación de materias primas y otros productos. - Operaciones de transporte interno de materias primas y otros productos. Buenas prácticas de manipulación, protección y seguridad en las operaciones de almacenaje y conservación de materias primas y materiales auxiliares. 4. Aprovisionamiento de materias primas (café verde, sucedáneos del café, frutos secos con cáscara, cereales) y demás productos auxiliares en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, a las líneas de producción. - - Operaciones de abastecimiento interno de materias primas y materiales auxiliares: - Control de la documentación de solicitud de materias primas y materiales auxiliares. - Sistemática de preparación de los pedidos internos de materias primas y materiales auxiliares. - Sistemática para la manipulación y transporte de pedidos internos de materias primas y materiales auxiliares. - Procedimiento de entrega de pedidos internos de abastecimiento a las líneas de producción. - Control de registros de entrega de pedidos internos. Buenas prácticas de manipulación, protección y seguridad en las operaciones de abastecimiento internos de materias primas y materiales auxiliares. 5. Control de los pedidos externos de productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, atendiendo a las demandas de los clientes. - - GEC_INA238_2 Operaciones y comprobaciones generales en la expedición externa: - Documentación de salida en la expedición externa de productos. - Composición y preparación de un pedido. - Medición cálculo y pesaje de cantidades expedidas. Protección de las mercancías cárnicas en el transporte externo: - Condiciones y medios de transporte utilizados en la expedición externa. - Distintos tipos de distribución de las materias expedidas: Graneles y envasados. - Colocación de las mercancías en el medio de transporte. Hoja 13 de 70 - - - - Mantenimiento básico de los equipos de carga, descarga y transporte utilizados en el transporte externo. Clasificación y codificación de mercancías en la expedición externa: - Criterios utilizados en la clasificación de mercancías en la expedición externa: caducidad, utilidad, tamaño, resistencia y otros. - Técnicas y medios de codificación utilizados en la expedición externa. - Marcaje de mercancías cárnicas en la expedición externa. Procedimientos y equipos de traslado en la expedición externa: - Métodos de descarga y carga de las mercancías a nivel interno en la expedición externa. - Itinerarios a seguir en la expedición externa. - Sistemas de transporte y manipulación en la expedición externa. - Gestión en el transporte de la expedición externa. - Documentación interna utilizada. Registros de salidas. - Órdenes de salida y expedición. Aplicación informática en el control de las mercancías en la expedición externa. 6. Inventario de los productos terminados y materias auxiliares en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, controlando la calidad y caducidad de los productos almacenados. - - - Documentación de almacenamiento: - Documentación interna. - Registros de entrada y salidas. Fichas de recepción. - Documentación de reclamación y devolución. - Órdenes de salida y expedición. Albaranes. - Inventarios. Tipos y finalidad de cada uno de ellos. Gestión del almacén: documentación interna del almacén: - Cumplimentación de los registros de entrada y fichas de recepción. - Control de existencias, almacenamiento de seguridad, mínimo y de rotaciones. Aplicaciones informáticas al control del almacén: - Manejo de base de datos. - Altas, bajas y modificaciones en los archivos de productos, proveedores y clientes. - Manejo de hoja de cálculo. - Registro de incidencias o desviaciones en el control de existencias. - Archivar e imprimir los documentos de control de almacén. Control de túneles y cámaras. Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta unidad de competencia. - - GEC_INA238_2 Procesos, procedimientos y registros en la gestión (recepción, almacenamiento, conservación y expedición) de materias primas, materias auxiliares y productos terminados. Normativas generales de seguridad alimentaria y normativas específicas sobre productos de tueste y aperitivos extrusionados. Normativas generales de calidad y normativas específicas sobre productos de tueste y aperitivos extrusionados. Normativas de prevención de riesgos laborales generales aplicables al sector de alimentación y específicas en el ámbito de las actividades. Normativas medioambientales asociadas a la actividad. Hoja 14 de 70 c) Especificaciones relacionadas con el “saber estar”. La persona candidata debe demostrar la posesión de actitudes de comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, según las siguientes especificaciones: 1. En relación con otros profesionales deberá: 1.1 1.2 1.3 1.4 Cumplir con las tareas asignadas, respetando el trabajo de otros profesionales. Trasmitir la información que sea necesaria al resto de profesionales para la correcta ejecución del trabajo. Comunicarse de forma correcta y cordial. Cumplir las normas de seguridad evitando actitudes que puedan poner en riesgo a otros profesionales. 2. En relación con otros aspectos: 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional. Cumplir las normas de comportamiento higiénico-sanitario en el lugar de trabajo. Mantener una actitud preventiva ante los riesgos laborales, cumpliendo las normativas de seguridad laboral. Demostrar interés hacia el trabajo a realizar. Tratar los equipos, herramientas e instalaciones con el máximo cuidado. Manipular materias primas, productos semielaborados y productos terminados, atendiendo a las medidas de seguridad alimentaria Tener ordenado y limpio el lugar de trabajo. 1.2. Situaciones profesionales de evaluación y criterios de evaluación. La situación profesional de evaluación define el contexto profesional en el que se tiene que desarrollar la misma. Esta situación permite al evaluador o evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que incluyen, básicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de Competencia implicada. Así mismo, la situación profesional de evaluación se sustenta en actividades profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la práctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de Competencia. Por último, indicar que la situación profesional de evaluación define un contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando éstas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas. En el caso de la “UC0760_2: Recepcionar, almacenar y expedir materias primas, materias auxiliares y productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados”, se tiene una situación profesional de evaluación y se concreta en los siguientes términos: GEC_INA238_2 Hoja 15 de 70 1.2.1. Situación profesional de evaluación. a) Descripción de la situación profesional de evaluación. En esta situación profesional, la persona candidata demostrará la competencia requerida para efectuar la recepción, acondicionamiento y almacenamiento de frutos secos, a partir de diferentes tipos y calidades de productos de tueste, en las cuales existe una desviación en la calidad, respecto al estado sanitario y calibre de las materias primas, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales de la empresa. Esta situación comprenderá al menos las siguientes actividades con los aspectos que en ellas se describen: 1. Controlar las características de recepción de las mercancías. 2. Cumplimentar la documentación de recepción, expedición y de uso interno. 3. Efectuar la toma de muestras, llevando a cabo pruebas “in situ” de calidad, interpretando resultados. 4. Emitir un informe del proceso de recepción, anotando las desviaciones observadas. 5. Almacenar las materias primas descargadas en relación a sus características. Condiciones adicionales: - Se dispondrá de la información técnica requerida para la situación profesional de evaluación. - Se dispondrá de la maquinaria, útiles, y productos requeridos, así como de los equipos de protección individuales (EPI´s) necesarios. - Se entregarán instrucciones precisas del trabajo a desarrollar, verbales o escritas. - Se dispondrá de las materias primas y productos terminados para el desarrollo de la situación de evaluación. - Se asignará un tiempo total para que el candidato o la candidata demuestre su competencia en condiciones de estrés profesional. GEC_INA238_2 Hoja 16 de 70 b) Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación. Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la evaluación, esta Guía incluye unos criterios de evaluación integrados y, por tanto, reducidos en número. Cada criterio de evaluación está formado por un criterio de mérito significativo, así como por los indicadores y escalas de desempeño competente asociados a cada uno de dichos criterios. En la situación profesional de evaluación, los criterios se especifican en el cuadro siguiente: Criterios de mérito Verificación rápida de las características de las mercancías recibidas en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Indicadores, escalas y umbrales de desempeño competente - Coherencia entre la orden de compra o pedido y las mercancías recepcionadas (en cantidad y en calidad) en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. - Comprobación de las condiciones técnicas e higiénicas de los medios de transporte. - Verificación del estado de los embalajes y los envases. Cumplimentación de la documentación de recepción, expedición y de uso interno en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala A. - Diferenciación de los documentos que acompañan al procedimiento de recepción, expedición interna y expedición externa en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. - Revisión completa de la documentación en el momento de la recepción, expedición interna y expedición externa. - Identificación y comunicación de anomalías e incidencias. - Archivo de la documentación utilizada en el procedimiento de recepción, expedición interna y expedición externa. Toma de muestras en la recepción, llevando a cabo algunas pruebas “in situ” de calidad en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala B. - Aplicación del plan de muestreo previsto. - Manejo de los equipos de toma de muestras en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. - Envasado, codificación y transporte de la muestra. - Selección de las pruebas sencillas “in situ”, según el procedimiento previsto. - Preparación de los equipos para la determinación “in situ”. - Interpretación de los resultados del muestreo para aceptación o rechazo de las mercancías. Emisión de informe del proceso de GEC_INA238_2 El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala C. - Información a incluir en el informe relativa a cantidad, Hoja 17 de 70 recepción en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Almacenamiento de las materias primas descargadas en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Cumplimiento de la Normativa de calidad alimentaria en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Cumplimiento de la normativa de Higiene y Seguridad en el trabajo. GEC_INA238_2 calidad, estado del transporte y pruebas/ ensayos definidos, así como de la documentación asociada a la mercancía. - Claridad en el desarrollo y en la definición de las conclusiones del informe, explicitando las incidencias y su importancia. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala D. - Manejo de los equipos de transporte en el almacenamiento de materias primas de productos de tueste y aperitivos extrusionados. - Ubicación en el almacén, en función de la clasificación de las materias primas y productos auxiliares (clase, categoría, lote y caducidad). - Distribución de los materiales en función de la previsión de utilización y de su homogeneidad. - Control de los parámetros básicos del lugar de almacenamiento (temperatura, humedad, entre otros). El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala E. - Normativa alimentaria de carácter general. - Cumplimiento de la normativa específica sobre frutos secos. El umbral de desempeño competente requiere el cumplimiento total de este criterio de mérito. El umbral de desempeño competente requiere el cumplimiento total de este criterio de mérito. Hoja 18 de 70 Escala A 5 Verificación rápida y de forma exhaustiva de la orden de compra o pedido con las mercancías recepcionadas en relación a la cantidad y a la calidad reflejada. Revisión de las condiciones técnicas e higiénicas de los medios de transporte utilizados, verificando minuciosamente el estado de los embalajes y los envases. 4 Verificación rápida y de forma suficiente de la orden de compra o pedido y las mercancías recepcionadas en relación a la cantidad y a la calidad. Revisión suficiente de las condiciones técnicas e higiénicas de los medios de transporte, verificando suficientemente el estado de los embalajes y los envases. 3 Verificación rápida de la orden de compra o pedido y las mercancías recepcionadas en relación a la cantidad y a la calidad. Revisión suficiente de las condiciones técnicas e higiénicas de los medios de transporte, verificando inadecuadamente el estado de los embalajes y los envases. 2 Verificación rápida de la orden de compra o pedido y las mercancías recepcionadas en relación a la cantidad y a la calidad. Revisión inadecuada de las condiciones técnicas e higiénicas de los medios de transporte, no verificando el estado de los embalajes y los envases. 1 Verificación rápida de forma insuficiente de la orden de compra o pedido y las mercancías recepcionadas en relación a la cantidad y a la calidad. Revisión inadecuada de las condiciones técnicas e higiénicas de los medios de transporte, no verificando el estado de los embalajes y los envases. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. GEC_INA238_2 Hoja 19 de 70 Escala B 4 3 Diferenciación precisa y revisión minuciosa de la documentación en el momento de la recepción, expedición interna y expedición externa, identificación y comunicación óptima de anomalías e incidencias y archivo exhaustivo de la documentación utilizada en el procedimiento de recepción, expedición interna y expedición externa. Diferenciación y revisión suficiente de la documentación en el momento de la recepción, expedición interna y expedición externa, identificación y comunicación efectiva de anomalías e incidencias y archivo de la documentación utilizada en el procedimiento de recepción. 2 Diferenciación y revisión incompleta de la documentación en el momento de la recepción, expedición interna y expedición externa, identificación y comunicación de anomalías e incidencias y archivo de la documentación utilizada en el procedimiento de recepción. 1 Diferenciación y revisión incompleta de la documentación en el momento de la recepción, expedición interna y expedición externa, identificación y comunicación incompleta de anomalías e incidencias y archivo de la documentación utilizada en el procedimiento de recepción. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 3 de la escala. Escala C 4 3 2 1 Manejo con soltura de los equipos de toma de muestras siguiendo el plan de muestreo previsto. Envasado, codificación minuciosa y transporte de la muestra. Selección ajustada de las pruebas sencillas “in situ”, según el procedimiento previsto, así como de la preparación de los equipos necesarios para las mismas. Interpretación precisa de los resultados del muestreo para la aceptación o rechazo de las mercancías. Manejo con soltura de los equipos de toma de muestras siguiendo el plan de muestreo previsto. Envasado, codificación suficiente y transporte de la muestra. Selección de las pruebas sencillas “in situ”, según el procedimiento previsto, así como de la preparación de los equipos necesarios para las mismas. Interpretación suficiente de los de los resultados del muestreo para la aceptación o rechazo de las mercancías. Manejo de los equipos de toma de muestras siguiendo el plan de muestreo previsto. Envasado, codificación suficiente y transporte de la muestra. Selección de las pruebas sencillas “in situ”, según el procedimiento previsto, así como de la preparación de los equipos necesarios para las mismas. Interpretación incompleta de los de los resultados del muestreo para la aceptación o rechazo de las mercancías. Manejo incorrecto de los equipos de toma de muestras siguiendo el plan de muestreo previsto. Envasado, codificación inadecuada y transporte de la muestra. Selección incompleta de las pruebas sencillas “in situ”, según el procedimiento previsto, así como de la preparación de los equipos necesarios para las mismas. Interpretación incompleta de los de los resultados del muestreo para la aceptación o rechazo de las mercancías. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 3 de la escala. GEC_INA238_2 Hoja 20 de 70 Escala D 5 4 3 La información a incluir en el informe relativo a cantidad, calidad, estado del transporte y pruebas/ensayos definidos, así como de la documentación asociada a la mercancía se efectúa con exhaustividad. Máxima claridad en el desarrollo y en la definición de las conclusiones del informe, explicitando minuciosamente las incidencias y su importancia. La información a incluir en el informe relativo a cantidad, calidad, estado del transporte y pruebas/ensayos definidos, así como de la documentación asociada a la mercancía se efectúa con suficiencia. Claridad en el desarrollo y en la definición de las conclusiones del informe, explicitando suficientemente las incidencias y su importancia. La información a incluir en el informe relativo a cantidad, calidad, estado del transporte y pruebas/ensayos definidos, así como de la documentación asociada a la mercancía se efectúa de una forma incompleta. Claridad en el desarrollo y en la definición de las conclusiones del informe, explicitando las incidencias, pero no su importancia. 2 La información incluida en el informe relativo a cantidad, calidad, estado del transporte y pruebas/ensayos definidos, así como de la documentación asociada a la mercancía, no recoge los aspectos críticos en la recepción. La redacción del informe puede llevar a contradicciones, así como aparecen conclusiones dudosas para la aceptación o rechazo. 1 Información incluida en el informe de recepción de mercancía es insuficiente. La redacción del informe es incorrecta. Informe no concluyente para la aceptación o rechazo. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. Escala E 4 3 2 1 Manejo eficiente de los equipos de transporte en el almacenamiento de materias primas de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Ubicación minuciosa en el almacén, en función de su clasificación y distribución de los materiales, en base a la previsión de utilización y a su homogeneidad. Control exhaustivo de los parámetros básicos del lugar de almacenamiento. Manejo de los equipos de transporte en el almacenamiento de materias primas de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Ubicación suficiente en el almacén, en función de su clasificación y distribución de los materiales, en base a la previsión de utilización y a su homogeneidad. Control suficiente de los parámetros básicos del lugar de almacenamiento. Manejo de los equipos de transporte en el almacenamiento de materias primas de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Ubicación en el almacén, en función de su clasificación y distribución de los materiales, no considerando la previsión de utilización y su homogeneidad. Control insuficiente de los parámetros básicos del lugar de almacenamiento. Manejo insuficiente de los equipos de transporte en el almacenamiento de materias primas de productos de tueste y aperitivos extrusionados. Ubicación en el almacén, en función de su clasificación y distribución de los materiales, no considerando la previsión de utilización y su homogeneidad. Control insuficiente de los parámetros básicos del lugar de almacenamiento. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. GEC_INA238_2 Hoja 21 de 70 2. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIÓN Y EVALUADORES/AS. La selección de métodos de evaluación que deben realizar las Comisiones de Evaluación será específica para cada persona candidata, y dependerá fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificación de la unidad de competencia, características personales de la persona candidata y evidencias de competencia indirectas aportadas por la misma. 2.1. Métodos de evaluación y criterios generales de elección Los métodos que pueden ser empleados en la evaluación de la competencia profesional adquirida por las personas a través de la experiencia laboral, y vías no formales de formación son los que a continuación se relacionan: a) Métodos indirectos: Consisten en la valoración del historial profesional y formativo de la persona candidata; así como en la valoración de muestras sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el pasado. b) Métodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo momento de realizar la evaluación. Los métodos directos susceptibles de ser utilizados son los siguientes: - Observación en el puesto de trabajo (A) Observación de una situación de trabajo simulada (A) Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones profesionales de evaluación (C). Pruebas de habilidades (C). Ejecución de un proyecto (C). Entrevista profesional estructurada (C). Preguntas orales (C). Pruebas objetivas (C). GEC_INA238_2 Hoja 22 de 70 Métodos directos complementarios (C) NIVELES DE CUALIFICACIÓN 5 4 Métodos indirectos (B) 3 2 Métodos directos (A) 1 MÉTODOS DE EVALUACIÓN Fuente: Leonard Mertens (elaboración propia) Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de evaluación que debe ser integrado (“holístico”), uno de los criterios de elección depende del nivel de cualificación de la UC. Como puede observarse, a menor nivel, deben priorizarse los métodos de observación en una situación de trabajo real o simulada, mientras que, a niveles superiores, debe priorizarse la utilización de métodos indirectos acompañados de entrevista profesional estructurada. La consideración de las características personales de la persona candidata, debe basarse en el principio de equidad. Así, por este principio, debe priorizarse la selección de aquellos métodos de carácter complementario que faciliten la generación de evidencias válidas. En este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos de carácter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le aprecien dificultades de expresión escrita. Una conversación profesional que genere confianza sería el método adecuado. Por último, indicar que las evidencias de competencia indirectas debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en cada caso particular, en la elección de otros métodos de evaluación para obtener evidencias de competencia complementarias. GEC_INA238_2 Hoja 23 de 70 2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluación y Evaluadores. a) Cuando la persona candidata justifique sólo formación no formal y no tenga experiencia en la recepción, almacenamiento y expedición de materias primas, materias auxiliares y productos terminados en la industria de productos de tueste y aperitivos extrusionados, se le someterá, al menos, a una prueba profesional de evaluación y a una entrevista profesional estructurada sobre la dimensión relacionada con el “saber” y “saber estar” de la competencia profesional. b) En la fase de evaluación siempre se deben contrastar las evidencias indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deberá tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situación profesional de evaluación, y las especificaciones de los “saberes” incluidos en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una entrevista profesional estructurada. c) Si se evalúa a la persona candidata a través de la observación en el puesto de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la situación profesional de evaluación. d) Si se aplica una prueba práctica, se recomienda establecer un tiempo para su realización, considerando el que emplearía un/a profesional competente, para que el evaluado trabaje en condiciones de estrés profesional. e) Por la importancia del “saber estar” recogido en la letra c) del apartado 1.1 de esta Guía, en la fase de evaluación se debe comprobar la competencia de la persona candidata en esta dimensión particular, en los aspectos considerados. f) Esta Unidad de Competencia es de nivel 2.En este nivel tiene importancia el dominio de destrezas manuales, por lo que en función del método de evaluación utilizado, se recomienda que en la comprobación de lo explicitado por la persona candidata se complemente con una prueba práctica que tenga como referente las actividades de la situación profesional de evaluación. Ésta, se planteará sobre un contexto reducido que permita optimizar la observación de competencias, minimizando los medios materiales y el tiempo necesario para su realización, cumpliéndose las normas de seguridad, prevención de riesgos laborales y medioambientales requeridas. g) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por la persona candidata se tendrán en cuenta las siguientes recomendaciones: GEC_INA238_2 Hoja 24 de 70 Se estructurará la entrevista a partir del análisis previo de toda la documentación presentada por la persona candidata, así como de la información obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de la evaluación. La entrevista se concretará en una lista de cuestiones claras, que generen respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluación y el perfil de la persona candidata. Se debe evitar la improvisación. El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la máxima atención y neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningún momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y solventando sus posibles dificultades de expresión. Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada mediante un sistema de audio vídeo previa autorización de la persona implicada, cumpliéndose la ley de protección de datos. GEC_INA238_2 Hoja 25 de 70 MINISTERIO DE EDUCACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES GEC_INA238_2 Hoja 26 de 70 GUÍA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA “UC0763_2: Realizar el proceso de tueste del café y sucedáneos y las operaciones de envasado” CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE CAFÉ Y SUCEDÁNEOS DE CAFÉ Código: INA238_2 GEC_INA238_2 NIVEL: 2 Hoja 27 de 70 1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA. Dado que la evaluación de la competencia profesional se basa en la recopilación de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata, el referente a considerar para la valoración de estas evidencias de competencia (siempre que éstas no se obtengan por observación del desempeño en el puesto de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de realización de la UC0763_2: Realizar el proceso de tueste del café y sucedáneos y las operaciones de envasado. 1.1. Especificaciones de evaluación relacionadas con las dimensiones de la competencia profesional. Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional (especificaciones sobre el saber hacer y saber estar). Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deberá ser contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente de evaluación (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el método que la Comisión de Evaluación determine. Estos métodos pueden ser, entre otros, la observación de la persona candidata en el puesto de trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1 de esta Guía se hace referencia a los mismos. Este apartado comprende las especificaciones del “saber” y el “saber hacer”, que configuran las “competencias técnicas”, así como el “saber estar”, que comprende las “competencias sociales”. a) Especificaciones relacionadas con el “saber hacer”. La persona candidata demostrará el dominio práctico relacionado con las actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la realización del proceso de tueste del café y sucedáneos y las operaciones de envasado, y que se indican a continuación: Nota: A un dígito se indican las actividades principales y a dos las actividades secundarias relacionadas. 1. Planificar el trabajo para efectuar, el tueste del café y sucedáneos, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. GEC_INA238_2 Hoja 28 de 70 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 - 2. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. Preparar el puesto de trabajo para las operaciones de tueste de café y sucedáneos y operaciones de envasado, según los manuales de procedimiento e instrucciones de utilización, con el fin de garantizar la producción. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 - GEC_INA238_2 Obtener la información requerida para la planificación del proceso productivo de tueste de café y sucedáneos y las operaciones de envasado, utilizando la ficha técnica. Seleccionar los equipos de tueste de café y sucedáneos y las operaciones de envasado, previsto en ficha técnica, mezcla, torrefacción, útiles y herramientas según el proceso previsto en la ficha técnica de producción. Efectuar los cambios de utillaje indicados en las instrucciones de trabajo de la operación correspondiente. Seleccionar el material (cereal y café) y equipos de protección, dispositivos de protección en equipos, indicados en la ficha técnica de producción de tueste de café. Efectuar la limpieza en las instalaciones de tueste del café y sucedáneos, aplicando los programas de limpieza y desinfección y control de plagas establecidos, por métodos manuales o automáticos (equipos CIP), siguiendo las instrucciones de trabajo, y respetando las normas en materia de prevención de riesgos y de conservación del medio. Preparar los equipos (de tostado, mezcla, torrefacción y envasado), de acuerdo al programa de producción establecido, cambiando el utillaje según lo indicado por las instrucciones de trabajo de la operación correspondiente. Calibrar de forma habitual los equipos de control de parámetros de recepción y proceso, respetando los procesos de actuación establecidos y siguiendo el protocolo. Reajustar parámetros de los equipos y máquinas de mezcla, torrefacción, tostado, molienda y líneas de envasado, según los resultados de las operaciones de prueba. Comprobar los parámetros de las máquinas, utilizando las herramientas, útiles y aparatos de medida, en función de las operaciones previstas y las tolerancias admitidas. Comprobar la limpieza de equipos de producción y sistemas de transporte al inicio de cada jornada, turno o lote, respetando las pautas establecidas en las instrucciones, subsanando las incidencias detectadas. Comprobar que los equipos de producción y sistemas de transporte al inicio de cada jornada, turno o lote se encuentran listos para su uso, respetando las pautas establecidas en las instrucciones. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. Hoja 29 de 70 3. Efectuar operaciones de mantenimiento de primer nivel en el funcionamiento de los equipos, máquinas y herramientas, de tueste, mezcla y torrefacción, a fin de evitar paros o disfunciones en la producción, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 3.1 Comprobar el funcionamiento de las máquinas y las variables (velocidad, fuerza, presión y otros) de las mismas, según documentación técnica e instrucciones de la empresa. 3.2 Detectar los posibles elementos especificados como de primer nivel, gastados o deteriorados y las anomalías de funcionamiento (equipos de mezcla, equipos de torrefacción sistemas de transporte, entre otros) que se observen en la máquina, en las operaciones de mantenimiento. 3.3 Mantener en estado de uso los equipos de control de parámetros, de mezcla, torrefacción, tostado y molienda, respetando los procesos de actuación establecidos y siguiendo el protocolo. 3.4 Mantener en buen estado de uso los equipos y medios auxiliares de las operaciones de mezcla, torrefacción, tostado y molienda, en las condiciones necesarias de uso, siguiendo las pautas marcadas en las instrucciones de trabajo. 3.5 Sustituir las piezas o elementos especificados como de primer nivel, averiados ó defectuosos en las máquinas de mezcla, torrefacción, tostado y molienda, restableciendo el normal funcionamiento de las mismas. 3.6 Corregir anomalías en el funcionamiento de los equipos de tostado, mezcla, torrefacción y molienda en caso de ser su competencia o avisando al servicio de mantenimiento. 3.7 Cumplimentar la documentación referida al mantenimiento efectuado. 3.8 Transmitir informe de necesidades de mantenimiento detectadas que sobrepasan su nivel de competencia al personal responsable. 3.9 Registrar datos de las actividades efectuadas, para su posterior utilización. 3.10 Cumplimentar la documentación técnica especifica, contribuyendo al flujo de información y al mantenimiento de la programación de producción. 3.11 Anotar las incidencias y no conformidades de los procesos y productos. - 4. Preparar las materias primas (café, cereales) del tueste del café y sucedáneos. 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 GEC_INA238_2 Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. Seleccionar la materia prima (café, cereales) para el tueste, siguiendo las instrucciones de trabajo para efectuar el tueste del café y sucedáneos. Limpiar la materia prima (café, cereales) para el tueste, siguiendo las instrucciones de trabajo. Verificar la calidad de los distintos tipos de productos de tueste (achicoria, malta tostada y cebada), recepcionados, siguiendo instrucciones y según destino, para obtener distintos tipos de café o sucedáneos. Pesar los productos objeto de tueste con los equipos requeridos (básculas, balanzas), constatando la exactitud de las medidas y corrigiendo las desviaciones que estén dentro de su ámbito de trabajo. Dosificar los productos objeto de tueste, utilizando dosificadores, constatando la exactitud de las medidas y corrigiendo las desviaciones que puedan. Efectuar la toma de muestras de la materia prima, con el material requerido, llevando a cabo, pruebas y ensayos de color, según protocolos de trabajo. Hoja 30 de 70 - 5. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. Efectuar el proceso de tueste, obteniendo productos finales con la calidad requerida, cumpliendo la normativa de prevención de riesgos laborales y medioambientales. 5.1 5.2 5.3 - 6. Manejar los equipos utilizados en el proceso de tostado, introduciendo los parámetros en el ordenador del proceso, corrigiendo anomalías en función de las instrucciones de trabajo, garantizando la eficacia del proceso. Controlar los valores de los parámetros (tiempo, temperatura, humedad y cambios de mezcla) en los instrumentos de medida, derivados del proceso de tostado, así como los controles visuales, efectuando las correcciones en caso de desviación, siguiendo los protocolos establecidos. Verificar las características del producto saliente del tueste, de acuerdo con las especificaciones, aplicándose las medidas correctoras en caso de desviación. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales y normativa de seguridad alimentaria aplicables. Envasar los distintos tipos de cafés tostados y sucedáneos, en sus distintas modalidades, asegurando la trazabilidad del producto y manteniendo los equipos de envasado, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 - Ajustar los equipos de llenado y cierre de los paquetes de café, de acuerdo a las características de cada producto, para conseguir el peso y volumen requerido por envase. Efectuar el envasado-empaquetado de café tostado, controlando los valores de los parámetros en los instrumentos de medida (forma, dosificación y tamaño), en sus diversos tipos, con los equipos y en las condiciones según los manuales de fabricación. Comprobar el peso por envase de los distintos tipos de café, según los valores establecidos, en las especificaciones de producto final. Corregir las desviaciones en el envasado de los distintos tipos de café, relativas al peso medio, hermeticidad, volumen de llenado, compacidad del cierre y otros. Registrar las desviaciones en el envasado de los distintos tipos de café, en caso de que se produzcan. Comprobar la rotulación en la forma y lugar requerido en el envase, comprobando que el texto está completo y es el requerido. Muestrear el producto de café envasado para detectar el producto no apto, según los criterios establecidos y fijados por el departamento de calidad, rechazando el producto no apto. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 7. Regular el proceso de tratamiento de la achicoria, malta y cebada. 7.1. GEC_INA238_2 Recepcionar la raíz de achicoria que se recibe del proveedor, efectuándose una última selección y comprobando que se ajusta a las especificaciones de fabricación. Hoja 31 de 70 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 7.9. - 8. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. Controlar la calidad del proceso industrial de tostado de granos de café mediante los análisis correspondientes. 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. - GEC_INA238_2 Preparar la raíz de achicoria para proceder al tostado, procediendo a su lavado, limpieza y troceado, verificando el tamaño de los trozos, conforme a lo establecido. Efectuar el tostado de la achicoria, controlando los valores de los parámetros en los instrumentos de medida y e instrumentos de regulación en los equipos de tostado (tiempo, temperatura y condiciones), corrigiendo ante desviaciones detectadas, en función de las especificaciones requeridas en el manual de procedimiento. Efectuar las operaciones de molienda y tamizado, controlando los valores de los parámetros en los instrumentos de medida de los equipos de molienda de la achicoria (homogeneidad, estabilidad, color, aroma y demás características del producto final, corrigiendo ante desviaciones detectadas, en función de las especificaciones requeridas en el manual de procedimiento). Verificar las condiciones y características de la malta verde seca (germinación y humedad), de acuerdo con el manual de fabricación, para proceder al tostado. Trasladar la malta verde a los hornos de torrefacción donde se controlan los parámetros del proceso, en sus distintas fases, según el manual de fabricación, controlando los parámetros de proceso de los hornos de torrefacción, según instrucciones de fábrica. Efectuar las operaciones de cribado y molienda de la malta tostada, verificando las condiciones, exenta de radículas y tamaño de partícula, se ajustan a lo requerido, según los manuales de fabricación. Efectuar el tueste de la cebada, siguiendo los procedimientos de fabricación y ajustándose a las condiciones de calidad. Añadir los ingredientes correspondientes a la cebada tostada (azúcar, glucosa o melaza), según el manual de fabricación y ajustándose a las condiciones de calidad. Controlar el proceso de tostado de los granos de café para asegurar el tipo de café especificado en la orden de trabajo. Controlar el proceso de enfriamiento de los granos de café tostado, regulando los cambios físico-químicos del grano. Regular la progresión y el final del proceso de tueste en función del producto a obtener y las especificaciones de calidad (color y humedad). Efectuar la toma de muestra con el instrumental y en el momento requerido, garantizando su trazabilidad, trasladándola posteriormente al laboratorio para su análisis y registro y corrigiendo las desviaciones detectadas. Controlar la rotura de granos en el proceso de tueste, procurando minimizarla, efectuando los cambios adecuados requeridos. Proceder al tratamiento de los residuos generados, depositándolos en el momento, lugar y la forma establecidos en el protocolo de protección medioambiental. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. Hoja 32 de 70 b) Especificaciones relacionadas con el “saber”. La persona candidata, en su caso, deberá demostrar que posee los conocimientos técnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales de la UC0763_2: Realizar el proceso de tueste del café y sucedáneos y las operaciones de envasado. 1. Planificación del trabajo para efectuar el tueste del café y sucedáneos. - - - 2. Preparación del puesto de trabajo para las operaciones de tueste de café y sucedáneos, y operaciones de envasado. - - GEC_INA238_2 Documentación técnica aplicable al proceso de tueste de café y sucedáneos y operaciones de envasado, previsto en ficha técnica: ‐ Diagramas de procesos operativos. ‐ Diagramas de recorrido. ‐ Métodos de trabajo. Procesos de tueste, mezcla y torrefacción: ‐ Obtención de la malta. ‐ Fases, subfases y operaciones secuenciadas. ‐ Parámetros de control del montado y acabado. ‐ Transporte, Tipos, características y aplicaciones. Maquinas, herramientas y útiles de tueste, mezcla, torrefacción y envasado de café: ‐ Tipos, características, y aplicaciones de: tostadoras, tamizadoras, básculas, dosificadoras, mezcladoras, líneas de envasado de café y sucedáneos. ‐ Aparatos de medida y control: tipos, prestaciones y aplicaciones. Materiales utilizados en el tueste, mezcla y torrefacción de café: ‐ Tipos y características generales. Aplicaciones. Equipo técnico para la preparación de las máquinas de tueste y sucedáneos, mezcla, torrefacción y envasado de café: ‐ Tipos y características. Aplicaciones. ‐ Preparación de máquinas y equipos. ‐ Disposición de elementos operativos. ‐ Cambios y sustituciones. ‐ Reajuste de parámetros. ‐ Tolerancias admitidas. ‐ Puesta a punto, prueba y ajuste de elementos operativos. Proceso de preparación de los equipos de producción de tueste y sucedáneos, mezcla, torrefacción y envasado de café: ‐ Identificación y manejo de equipos, herramientas y útiles empleados en el programa de producción. ‐ Interpretación de manuales de utilización de equipos. ‐ Documentación requerida para el control del funcionamiento de los equipos. ‐ Anomalías y sus síntomas más habituales que se presentan durante la utilización de los equipos. ‐ Calibrado de los equipos de control de parámetros de recepción y proceso. ‐ Verificación del funcionamiento de equipos de producción y sistemas de transporte. ‐ Selección de los equipos de producción verificando los programas. Hoja 33 de 70 ‐ Preparación de los equipos de producción de acuerdo con el programa de producción. ‐ Funcionamiento, utilización, manejo y regulación de maquinas y herramientas. ‐ Limpieza de equipos y sistemas de transporte. ‐ Sustitución periódica de elementos operativos de las máquinas. 3. Operaciones de mantenimiento de primer nivel en el funcionamiento de los equipos, máquinas y herramientas, de tueste, mezcla y torrefacción. - - - - 4. Preparación de las materias primas (café, cereales) en el tueste del café y sucedáneos. - - GEC_INA238_2 Documentación técnica del mantenimiento de los equipos y maquinas de malteado: ‐ Fichas técnicas. ‐ Manuales de funcionamiento y mantenimiento de las máquinas y equipos. ‐ Manual de mantenimiento de la empresa. ‐ Informes del estado de las máquinas y herramientas. ‐ Informes de necesidades de revisión ó mantenimiento. Mantenimiento de máquinas de montado y acabado en primer nivel de tueste y sucedáneos, mezcla, torrefacción y envasado de café: ‐ Mantenimiento preventivo y correctivo. ‐ Procedimientos y técnicas aplicables. ‐ Operaciones de montaje y desmontaje. ‐ Lubricación y limpieza; regulación, ajuste y programación. Equipos, máquinas, útiles y accesorios para el mantenimiento de equipos y máquinas de tueste y sucedáneos, mezcla, torrefacción y envasado de café: ‐ Tipos y características. Aplicaciones. ‐ Equipos de uso en el montaje y desmontaje. ‐ Equipo de medición y control de parámetros. ‐ Herramientas y útiles de mantenimiento y conservación. ‐ Productos para la limpieza, mantenimiento y conservación. Plan de intervención de mantenimiento, según el proceso productivo de tueste y sucedáneos, mezcla, torrefacción y envasado de café: ‐ Mantenimiento periódico de equipos de producción: Limpieza de equipos y sistemas de transporte. ‐ Mantenimiento diario de equipos de producción: Limpieza de equipos y sistemas de transporte. ‐ Sustitución periódica de elementos de la maquinaria. ‐ Utilización de soporte informático para registro de datos. Maquinaria para el procesado de malta: tostadoras y tamizadoras. tostadora, básculas, dosificadora y mezcladora. Materias primas: ‐ Achicoria, malta tostada y cebada. Características. ‐ Café verde. ‐ Sucedáneos de café. ‐ Preparación de la materia prima para el tueste. Lavado. Toma de muestras: ‐ Toma de muestras de materias primas. Técnicas de muestreo. Plan de muestreo. ‐ Códigos de identificación de las muestras de materias primas. ‐ Traslado de las muestras de materias primas. Precauciones Hoja 34 de 70 ‐ ‐ ‐ ‐ 5. Proceso de tueste y envasado-empaquetado del café. - - - - 6. Operaciones básicas de elaboración del café tostado: ‐ Transformación del café: Temperatura y tiempo de tueste. ‐ Pérdida de peso. Pirólisis. ‐ Aumento de volumen. ‐ Transformación de color. Variación de composición química en el proceso de tueste: ‐ Solubilidad del café tostado. ‐ Fases del tueste: Secado del café. Expansión del grano. Aromatizado final. ‐ Sistemas de tueste en función del tiempo: Sistema lento y proceso rápido. ‐ Determinación colorimétrica del nivel de tueste. Condicionantes para la determinación de los tiempos de tueste: ‐ Maquinas de tostado. ‐ Tipos de café a tostar. ‐ Tipos de tueste. Destinos del café: hostelería y/o alimentación. Variables básicas del tueste: ‐ Temperatura y tiempo. ‐ Características técnicas de las instalaciones. ‐ Nivel de producción. Envasado de los distintos tipos de cafés tostados y sucedáneos, en sus diferentes modalidades. - GEC_INA238_2 Ensayos rápidos de control de calidad. Tipos de ensayos y/o pruebas sobre rápidas de materias primas. Características de los ensayos: Métodos básicos de ensayos específicos. Buenas prácticas de manipulación, protección y seguridad en las operaciones de verificación de materias primas. Envasado y embalaje de café y sucedáneos: ‐ Identificación del producto a envasar y embalar. ‐ Envasado, acondicionado y empaquetado del café en grano y del café molido. ‐ Muestrario de marcas comerciales. Observación y análisis de su contenido y presentación al mercado. ‐ Formación de envases “in situ”. Control de formato. ‐ Dosificación y cierre. Comprobaciones. ‐ Operaciones de arranque, parada y ritmo en las líneas. ‐ Aprovisionamiento de materiales auxiliares a las líneas. Disponibilidad. ‐ Secuencia de las operaciones en las líneas de envasado y embalaje. ‐ Estado de los envases, embalajes y otros materiales en cuanto a higiene, conservación, ausencia de roturas y defectos. ‐ Traslado y tratamiento de materiales desechados, restos y residuos. ‐ Etiquetado de envases. Identificación y comprobación de adherencia. ‐ Manejo de etiquetadora. ‐ Marcaje de lotes embalados. ‐ Registros. ‐ Almacenaje de producto acabado, envasado y embalado. ‐ Condiciones de conservación. ‐ Limpieza del almacén. ‐ Clasificación. Hoja 35 de 70 7. Regulación del proceso de tratamiento de la achicoria, malta y cebada. - - 8. Procesos y equipos de obtención de sucedáneos del café: ‐ La achicoria: características botánicas, contenido en vitaminas y minerales, intibina, efectos aperitivos y tonificantes. ‐ Proceso de transformación de la planta de achicoria: Pesado, separación de hojas y lavado, troceado de la raíz, secado, tostado, molido, envasado. ‐ Proceso de obtención de la malta, germinación de la cebada: Selección de granos, tamizado con cedazos, tostado de granos, toma de muestras y control de calidad, conservación de la malta. Factores que favorecen la deshidratación del grano: ‐ Volumen de aire. ‐ profundidad del lecho. ‐ Peso del agua eliminada. ‐ Temperatura del aire. ‐ Carácter higroscópico de la malta. Control de la calidad del proceso industrial de tostado de granos de café mediante los análisis correspondientes. - - Proceso de elaboración de café tostado: ‐ Clasificación de los granos de café: tipos y condiciones. ‐ Proceso de selección de los granos de café. ‐ Proceso de tostado de café. ‐ Acondicionamiento de los granos de café: tamizado, clasificado y mezclado de los distintos granos de café. Control de calidad: parámetros de control: ‐ Toma de muestras. ‐ Relación de sistemas de tiempos, temperaturas y colores del tostado de los granos de café. ‐ Ingredientes y productos auxiliares del tostado de café. Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta unidad de competencia. GEC_INA238_2 - Procesos, procedimientos y registros en la gestión (recepción, almacenamiento, conservación y expedición) de materias primas, materias auxiliares y productos terminados. - Normativas generales de seguridad alimentaria y normativas específicas sobre productos de tueste. - Normativas generales de calidad y normativas específicas sobre productos de tueste. - Normativas de prevención de riesgos laborales generales aplicables al sector de alimentación y específicas en el ámbito de las actividades. - Normativas medioambientales asociadas a la actividad del proceso de tueste de café y sucedáneos, y de su envasado. Hoja 36 de 70 c) Especificaciones relacionadas con el “saber estar”. La persona candidata debe demostrar la posesión de actitudes de comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, según las siguientes especificaciones: 1. En relación con otros trabajadores o profesionales deberá: 1.1 Tratarlos con cortesía, respeto y discreción. 1.2 Cumplir el plan de trabajo y las orientaciones recibidas desde el o la profesional responsable. 1.3 Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo, según los procedimientos de trabajo establecido. 1.4 Comunicarse eficazmente con las personas responsables del equipo en cada momento, mostrando una actitud participativa y de respeto. 1.5 Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados. 2. En relación con clientes / usuarios deberá: 2.1 Tratar al cliente con cortesía, respeto y discreción. 2.2 Cumplir las normas de comportamiento profesional: ser puntual, amable, entre otras. 2.3 Demostrar un buen hacer profesional. 2.4 Finalizar el trabajo en los plazos establecidos. 2.5 Distinguir entre ámbito profesional y personal. 2.6 Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional. 3. En relación a la obra, puesto de trabajo y otros aspectos deberá: 3.1. Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional. 3.2. Demostrar cierta autonomía en la resolución de pequeñas contingencias relacionadas con su actividad. 3.3. Responsabilizarse del trabajo que desarrolla. 3.4. Adaptarse a la organización integrándose al sistema de relaciones técnico profesionales. 3.5. Tener una actitud consecuente con el mundo de las energías renovables. Limpieza, reciclaje de residuos, ahorro y eficiencia energética. 3.6. Cuidar los equipos de trabajo y utilizar con economía los materiales 3.7. Respetar las instrucciones y normas internas de la empresa. 3.8. Preocuparse por cumplir siempre las medidas de seguridad en las actividades laborales. 4. En relación con otros aspectos deberá: 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. GEC_INA238_2 Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional. Cumplir las normas de comportamiento profesional en el puesto de trabajo: ser puntual, no comer, no fumar, entre otras. Distinguir entre ámbito profesional y personal. Mantener una actitud preventiva de vigilancia periódica del estado de su salud ante los riesgos laborales derivados de su actividad laboral. Hoja 37 de 70 1.2. Situaciones profesionales de evaluación y criterios de evaluación. La situación profesional de evaluación define el contexto profesional en el que se tiene que desarrollar la misma. Esta situación permite al evaluador o evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que incluyen, básicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de Competencia implicada. Así mismo, la situación profesional de evaluación se sustenta en actividades profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la práctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de Competencia. Por último, indicar que la situación profesional de evaluación define un contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando éstas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas. En el caso de la UC0763_2: Realizar el proceso de tueste del café y sucedáneos y las operaciones de envasado, se tiene una situación profesional de evaluación y se concreta en los siguientes términos: 1.2.1. Situación profesional de evaluación. a) Descripción de la situación profesional de evaluación. En esta situación profesional, la persona candidata demostrará la competencia requerida para efectuar el proceso de tueste del café y sucedáneos y las operaciones de envasado. Esta situación comprenderá al menos las siguientes actividades: 1. Efectuar el proceso de tueste del café. 2. Efectuar el proceso de tratamiento de la achicoria, malta y cebada. 3. Controlar la calidad del proceso industrial de tostado de granos de café. Condiciones adicionales: - Se dispondrá de la información técnica requerida para la situación profesional de evaluación. - Se dispondrá de la maquinaria, útiles, y productos requeridos, así como de los equipos de protección individuales (EPI´s) necesarios. - Se entregarán instrucciones precisas del trabajo a desarrollar, verbales o escritas. GEC_INA238_2 Hoja 38 de 70 - Se dispondrá de las materias primas y productos terminados para el desarrollo de la situación de evaluación. - Se asignará un tiempo total para que el candidato o la candidata demuestre su competencia en condiciones de estrés profesional. b) Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación. Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la evaluación, esta Guía incluye unos criterios de evaluación integrados y, por tanto, reducidos en número. Cada criterio de evaluación está formado por un criterio de mérito significativo, así como por los indicadores y escalas de desempeño competente asociados a cada uno de dichos criterios. En la situación profesional de evaluación, los criterios se especifican en el cuadro siguiente: Criterios de mérito Tostado del café siguiendo el procedimiento establecido. Indicadores, escalas y umbrales de desempeño competente - Regulación de la pérdida de peso de los granos de café tostado. - Control del aumento de volumen en función del tipo de café a tostar. - Verificación del color del café tostado en función del grado de tueste. - Control de la temperatura del equipo de tostado. - Regulación del tiempo de tueste en función de la máquina empleada o el tipo de café a tostar. - Control del estado de limpieza del equipo de tostado del café. - Control de mantenimiento de primer nivel del equipo de tostado. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala A. Tratamiento de la achicoria, malta y cebada siguiendo el procedimiento establecido. GEC_INA238_2 - Preparación para tostado de la raíz de achicoria: lavado, limpieza y troceado. - Control de todos los parámetros de molienda de la achicoria (homogeneidad, estabilidad, color y aroma). - Control de los parámetros de tostado de la achicoria - Verificación de las condiciones de tostado de la malta verde. - Adición de ingredientes a la cebada tostada (azúcar, glucosa o melaza). - Control del estado de limpieza de los equipo de tratamiento de la achicoria, malta y cebada. Hoja 39 de 70 - Control de mantenimiento de primer nivel del equipo de tratamiento de la achicoria, malta y cebada. Control de los parámetros del proceso industrial de tostado de granos de café siguiendo el procedimiento establecido. Cumplimiento de la Normativa de calidad alimentaria en la industria de productos de tueste. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala B. - Toma de muestras siguiendo el plan de muestreo. - Manejo de los equipos de análisis rápidos. - Aplicación de los protocolos en los análisis rápidos. - Interpretación de los valores obtenidos en los análisis rápidos. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala C. - Normativa de calidad alimentaria de carácter general. - Cumplimiento de la normativa específica sobre productos de tueste. El umbral de desempeño competente requiere el cumplimiento total de este criterio de mérito. Cumplimiento de la normativa de higiene y seguridad en el trabajo. GEC_INA238_2 El umbral de desempeño competente requiere el cumplimiento total de este criterio de mérito. Hoja 40 de 70 Escala A 5 El aumento de volumen se controla en función del tipo de café a tostar, se regula la pérdida de peso de los granos de café tostado, se verifica el color del café tostado en función del grado de tueste, controlándose la temperatura del equipo de tostado y regulando el tiempo de tueste en función de la máquina utilizada o el tipo de café a tostar, se controla el estado de limpieza y mantenimiento del equipo de tostado del café. 4 El aumento de volumen se controla en función del tipo de café a tostar, se regula la pérdida de peso de los granos de café tostado, se verifica el color del café tostado en función del grado de tueste, controlándose la temperatura del equipo de tostado y regulando el tiempo de tueste en función de la máquina utilizada o el tipo de café a tostar, se controla con pequeños fallos el estado de limpieza y mantenimiento del equipo de tostado del café. 3 El aumento de volumen se controla en función del tipo de café a tostar, se regula la pérdida de peso de los granos de café tostado, se verifica el color del café tostado en función del grado de tueste, controlándose la temperatura del equipo de tostado y se regula parcialmente el tiempo de tueste en función de la máquina utilizada o el tipo de café a tostar, se controla con pequeños fallos el estado de limpieza y mantenimiento del equipo de tostado del café. 2 El aumento de volumen se controla en función del tipo de café a tostar, se regula la pérdida de peso de los granos de café tostado, no se verifica el color del café tostado en función del grado de tueste, controlándose la temperatura del equipo de tostado y se regula parcialmente el tiempo de tueste en función de la máquina utilizada o el tipo de café a tostar, se controla con pequeños fallos el estado de limpieza y mantenimiento del equipo de tostado del café. 1 El aumento de volumen no se controla en función del tipo de café a tostar, no se regula la pérdida de peso de los granos de café tostado, no se verifica el color del café tostado en función del grado de tueste, no se controla la temperatura del equipo de tostado y no se regula el tiempo de tueste en función de la máquina utilizada o el tipo de café a tostar, se controla con grandes fallos el estado de limpieza y mantenimiento del equipo de tostado del café. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. GEC_INA238_2 Hoja 41 de 70 Escala B 5 La raíz de achicoria se prepara, se controlan los parámetros de la molienda, se controlan los parámetros de tiempo y temperatura en el tostado de achicoria, se verifican las condiciones de tostado de la malta verde, se adicionan los ingredientes requeridos y se controlan la limpieza y mantenimiento de los equipos. 4 La raíz de achicoria se prepara, se controlan los parámetros de la molienda, se controlan los parámetros de tiempo y temperatura en el tostado de achicoria, se verifican las condiciones de tostado de la malta verde, se adicionan los ingredientes requeridos y se controlan con pequeños fallos la limpieza y mantenimiento de los equipos. 3 La raíz de achicoria se prepara, se controlan los parámetros de la molienda, se controlan los parámetros de tiempo y temperatura en el tostado de achicoria, no se verifican las condiciones de tostado de la malta verde, se adicionan los ingredientes requeridos y se controlan con pequeños fallos la limpieza y mantenimiento de los equipos. 2 La raíz de achicoria se prepara, se controlan los parámetros de la molienda, no se controlan los parámetros de tiempo y temperatura en el tostado de achicoria, no se verifican las condiciones de tostado de la malta verde, se adicionan los ingredientes requeridos y se controlan con pequeños fallos la limpieza y mantenimiento de los equipos. 1 La raíz de achicoria no se prepara, no se controlan los parámetros de la molienda, no se controlan los parámetros de tiempo y temperatura en el tostado de achicoria, no se verifican las condiciones de tostado de la malta verde, no se adicionan los ingredientes requeridos y se controlan con grandes fallos la limpieza y mantenimiento de los equipos. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. GEC_INA238_2 Hoja 42 de 70 Escala C 4 La toma de muestras siguiendo el plan de muestreo se efectúa según lo requerido, tanto en cantidad como en el punto de la toma, se manejan los equipos de análisis rápidos, incluyendo su calibrado, se efectúan los análisis rápidos, según protocolo e interpretan los resultados obtenidos. 3 La toma de muestras siguiendo el plan de muestreo se efectúa según lo requerido, tanto en cantidad como en el punto de la toma, se manejan los equipos de análisis rápidos, incluyendo su calibrado, se efectúan los análisis rápidos, según protocolo e interpretan con pequeños fallos los resultados obtenidos. 2 La toma de muestras siguiendo el plan de muestreo se efectúa según lo requerido, tanto en cantidad como en el punto de la toma, se manejan los equipos de análisis rápidos con fallos, incluyendo su calibrado, se efectúan los análisis rápidos, según protocolo e interpretan con pequeños fallos los resultados obtenidos. 1 La toma de muestras siguiendo el plan de muestreo no se efectúa según lo requerido, tanto en cantidad como en el punto de la toma, se manejan los equipos de análisis rápidos con fallos, incluyendo su calibrado, no se efectúan los análisis rápidos, según protocolo e interpretan con pequeños fallos los resultados obtenidos. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 3 de la escala. 2. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIÓN Y EVALUADORES/AS. La selección de métodos de evaluación que deben realizar las Comisiones de Evaluación será específica para cada persona candidata, y dependerá fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificación de la unidad de competencia, características personales de la persona candidata y evidencias de competencia indirectas aportadas por la misma. 2.1. Métodos de evaluación y criterios generales de elección. Los métodos que pueden ser empleados en la evaluación de la competencia profesional adquirida por las personas a través de la experiencia laboral, y vías no formales de formación son los que a continuación se relacionan: a) Métodos indirectos: Consisten en la valoración del historial profesional y formativo de la persona candidata; así como en la valoración de muestras sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan GEC_INA238_2 Hoja 43 de 70 evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el pasado. b) Métodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo momento de realizar la evaluación. Los métodos directos susceptibles de ser utilizados son los siguientes: - Observación en el puesto de trabajo (A). Observación de una situación de trabajo simulada (A). Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones profesionales de evaluación (C). Pruebas de habilidades (C). Ejecución de un proyecto (C). Entrevista profesional estructurada (C). Preguntas orales (C). Pruebas objetivas (C). Métodos directos complementarios (C) NIVELES DE CUALIFICACIÓN 5 4 Métodos indirectos (B) 3 2 Métodos directos (A) 1 MÉTODOS DE EVALUACIÓN Fuente: Leonard Mertens (elaboración propia) Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de evaluación que debe ser integrado (“holístico”), uno de los criterios de elección depende del nivel de cualificación de la UC. Como puede observarse, a menor nivel, deben priorizarse los métodos de observación en una situación de trabajo real o simulada, mientras que, a niveles superiores, debe priorizarse la utilización de métodos indirectos acompañados de entrevista profesional estructurada. GEC_INA238_2 Hoja 44 de 70 La consideración de las características personales de la persona candidata, debe basarse en el principio de equidad. Así, por este principio, debe priorizarse la selección de aquellos métodos de carácter complementario que faciliten la generación de evidencias válidas. En este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos de carácter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le aprecien dificultades de expresión escrita. Una conversación profesional que genere confianza sería el método adecuado. Por último, indicar que las evidencias de competencia indirectas debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en cada caso particular, en la elección de otros métodos de evaluación para obtener evidencias de competencia complementarias. 2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluación y Evaluadores. a) Cuando la persona candidata justifique sólo formación no formal y no tenga experiencia en la manipulación de cargas con carretillas elevadoras, se le someterá, al menos, a una prueba profesional de evaluación y a una entrevista profesional estructurada sobre la dimensión relacionada con el “saber” y “saber estar” de la competencia profesional. b) En la fase de evaluación siempre se deben contrastar las evidencias indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deberá tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situación profesional de evaluación, y las especificaciones de los “saberes” incluidos en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una entrevista profesional estructurada. c) Si se evalúa a la persona candidata a través de la observación en el puesto de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la situación profesional de evaluación. d) Si se aplica una prueba práctica, se recomienda establecer un tiempo para su realización, considerando el que emplearía un/a profesional competente, para que el evaluado trabaje en condiciones de estrés profesional. e) Por la importancia del “saber estar” recogido en la letra c) del apartado 1.1 de esta Guía, en la fase de evaluación se debe comprobar la competencia de la persona candidata en esta dimensión particular, en los aspectos considerados. f) Esta Unidad de Competencia es de nivel 2. En este nivel tiene importancia el dominio de destrezas manuales, por lo que en función del método de evaluación utilizado, se recomienda que en la comprobación de lo GEC_INA238_2 Hoja 45 de 70 explicitado por la persona candidata se complemente con una prueba práctica que tenga como referente las actividades de la situación profesional de evaluación. Ésta, se planteará sobre un contexto reducido que permita optimizar la observación de competencias, minimizando los medios materiales y el tiempo necesario para su realización, cumpliéndose las normas de seguridad, prevención de riesgos laborales y medioambientales requeridas. g) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por la persona candidata se tendrán en cuenta las siguientes recomendaciones: Se estructurará la entrevista a partir del análisis previo de toda la documentación presentada por la persona candidata, así como de la información obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de la evaluación. La entrevista se concretará en una lista de cuestiones claras, que generen respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluación y el perfil de la persona candidata. Se debe evitar la improvisación. El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la máxima atención y neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningún momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y solventando sus posibles dificultades de expresión. Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada mediante un sistema de audio vídeo previa autorización de la persona implicada, cumpliéndose la ley de protección de datos. GEC_INA238_2 Hoja 46 de 70 MINISTERIO DE EDUCACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES GUÍA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA “UC0764_2: Elaborar cafés solubles, café descafeinado sucedáneos de cafés solubles” y CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE CAFÉ Y SUCEDÁNEOS DE CAFÉ. Código: INA238_2 GEC_INA238_2 NIVEL: 2 Hoja 47 de 70 1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA. Dado que la evaluación de la competencia profesional se basa en la recopilación de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata, el referente a considerar para la valoración de estas evidencias de competencia (siempre que éstas no se obtengan por observación del desempeño en el puesto de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de realización de la UC0764_2: elaborar cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de cafés solubles 1.1. Especificaciones de evaluación relacionadas con las dimensiones de la competencia profesional. Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional (especificaciones sobre el saber hacer y saber estar). Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deberá ser contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente de evaluación (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el método que la Comisión de Evaluación determine. Estos métodos pueden ser, entre otros, la observación de la persona candidata en el puesto de trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1 de esta Guía se hace referencia a los mismos. Este apartado comprende las especificaciones del “saber” y el “saber hacer”, que configuran las “competencias técnicas”, así como el “saber estar”, que comprende las “competencias sociales”. a) Especificaciones relacionadas con el “saber hacer”. La persona candidata demostrará el dominio práctico relacionado con las actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la elaboración de cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de cafés solubles, y que se indican a continuación: 1. Organizar el puesto de trabajo en la elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble, cumpliendo las normas en materia de prevención de riesgos laborales y medioambientales. 1.1 GEC_INA238_2 Obtener las informaciones requeridas sobre los productos, la planificación de los procedimientos en la elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble, utilizando las fichas técnicas de producción. Hoja 48 de 70 1.2 1.3 1.4 - Seleccionar las herramientas, máquinas, y equipos de producción que se van a utilizar, en la elaboración de cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de café soluble (planta de cogeneración de energía eléctrica, caldera de gas, de residuos de café, equipos de tratamiento de aguas, tostadores entre otras), a partir de las fichas técnicas de producción. Acondicionar el puesto de trabajo, según los procedimientos requeridos en la ficha técnica de producción, de forma que las condiciones higiénico-sanitarias de las instalaciones y de la maquinaria se mantengan, de acuerdo a los requerimientos que establecen las instrucciones de trabajo y la normativa vigente. Efectuar la limpieza en las instalaciones de elaboración de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble, aplicando los programas de limpieza y desinfección y control de plagas establecidos, por métodos manuales o automáticos (equipos CIP), siguiendo las instrucciones de trabajo y respetando las normas en materia de prevención de riesgos y de conservación del medio ambiente. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 2. Preparar las máquinas y equipos para efectuar los procesos de recepción, almacenamiento y acondicionamiento de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 2.1 2.2 2.3 2.4 - Preparar las máquinas y equipos requeridos en los procedimientos de recepción, almacenamiento y acondicionamiento de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble (planta de cogeneración de energía eléctrica, caldera de gas, de residuos de café, equipos de tratamiento de aguas, tostadores, entre otros), regulando los elementos operadores de las mismas, en su caso, cargando programa, según la ficha técnica de producción. Preparar los elementos de la maquinaria de aglomerado, liofilización y líneas de envasado, siguiendo procedimientos de la ficha técnica. Reajustar parámetros (temperatura, presión, humedad, entre otros), de las distintas máquinas o equipos, según resultados de las operaciones de prueba, requerimientos del proceso y criterios de la empresa. Preparar las máquinas y equipos, según ficha técnica de producción, utilizando las herramientas, útiles y aparatos de medición de parámetros y los ajustes requeridos. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 3. Efectuar las operaciones de mantenimiento de primer nivel, de las máquinas y equipos utilizados en los procedimientos de elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales aplicables. 3.1 GEC_INA238_2 Comprobar el funcionamiento de los equipos y máquinas utilizadas en los procedimientos de elaboración de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble, e instrumentos auxiliares, así como las variables Hoja 49 de 70 3.2 3.3 3.4 3.5 - de funcionamiento de los mismos, según documentación técnica e instrucciones de la empresa. Detectar los posibles elementos especificados como de primer nivel, gastados, deteriorados o anomalías de funcionamiento, debido a la aparición de cuerpos extraños, que se observen en los equipos y máquinas utilizadas en los procedimientos de elaboración de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble, en las operaciones de mantenimiento. Sustituir las piezas o elementos especificados como de primer nivel, averiados ó defectuosos en los equipos y máquinas de elaboración de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble, restableciendo el normal funcionamiento de las mismas. Registrar la documentación referida al mantenimiento de primer nivel realizado, para el historial de incidencias. Transmitir en un informe las anomalías detectadas que sobrepasan su nivel de competencia, al personal responsable. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 4. Efectuar las operaciones de tueste y molienda de cereales y del grano de café, controlando los parámetros, para obtener cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble con la calidad requerida. 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 GEC_INA238_2 Seleccionar las materias (grano de café y cereales), para efectuar el proceso de tueste en la obtención de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble con la calidad requerida, y se ajuste a los requerimientos de producción. Llevar a cabo el tueste de las materias (grano de café y cereales), controlando los valores de los parámetros en los instrumentos de medida (temperatura y presión), en los equipos de tueste, según manuales de operación, hasta obtener el grado requerido de tueste, para efectuar la extracción del aroma de los mismos. Efectuar la molienda de las materias (grano de café y cereales) y tostados, comprobando que el grado de molienda, se ajusta a lo requerido, para conseguir que el proceso de extracción, cumpla con los requerimientos del producto entrantes para obtener cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble, con la calidad requerida. Comprobar que el flujo de las materias (grano de café y cereales) y tostados, cubre con los requerimientos del proceso de molienda y extracción, corrigiendo las anomalías y transmitiéndolas, de acuerdo al protocolo establecido. Efectuar la extracción del aroma (grano de café y cereales) para obtener cafés solubles, descafeinado y sucedáneos de café soluble con la calidad requerida, regulando el flujo del grano de café y cereales tostados, procediendo a las operaciones de: maceración y destilación previa, con el fin de incorporarlos al producto terminado, ya sea éste café soluble aglomerado o liofilizado, siguiendo las pautas marcadas en las instrucciones de trabajo. Controlar los parámetros del proceso de extracción de aromas de los granos de café y cereales (ratio, tiempo y temperatura), actuando en caso de desviaciones y registrando los resultados. Efectuar la toma de muestras del grano de café y cereales, durante todos los procesos, de acuerdo con los códigos y métodos establecidos, identificando la muestra enviada al laboratorio. Gestionar los residuos producidos en los procesos, siguiendo los protocolos medioambientales correspondientes. Hoja 50 de 70 - Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 5. Llevar a cabo el secado del grano de café y cereales, controlando los parámetros esenciales para obtener cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de cafés solubles. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 - Seleccionar las materias requeridas (extracto de grano de café y cereales tostados y molidos), para llevar a cabo el proceso de secado, y que transcurra, según lo requerido, tanto en calidad como en cantidad. Efectuar el secado del extracto de grano de café y cereales, en la torre de secado, controlando la concentración de éste, según especificaciones técnicas de proceso, para obtener cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de cafés solubles. Efectuar el secado del extracto de grano de café y cereales, controlando la temperatura a través de los instrumentos de medida, antes y después del secado, en la torre de secado, y características del aire de salida de la torre. Efectuar la toma de muestras del proceso de secado de extracto de café y sucedáneos según el protocolo establecido, registrando los resultados e identificando la muestra enviada al laboratorio. Controlar el color y la densidad del spray, muestreando con la periodicidad requerida y tomando las medidas correctoras establecidas en caso de desviaciones para obtener cafés solubles, descafeinado y sucedáneos de cafés solubles. Registrar la información del desarrollo del proceso, archivando en el soporte requerido, para obtener la trazabilidad de todo el proceso de obtención de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de cafés solubles. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 6. Controlar el proceso de aglomerado, de acuerdo con las especificaciones técnicas establecidas para obtener café soluble con la calidad requerida. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 GEC_INA238_2 Efectuar el proceso de aglomerado del extracto de café y cereales, controlando los valores de los parámetros de la cámara de aglomerado (temperatura y condiciones de vapor seco), para que sean los requeridos en el proceso de obtención de café soluble y sucedáneo (cereales), corrigiendo en caso de desviaciones. Efectuar el proceso de aglomerado del extracto de café y cereales, controlando la uniformidad del tamaño de grano del aglomerado, mediante cribas de diferentes luces de malla, asegurando los estándares requeridos, recirculando los granos que se desvían de las especificaciones del proceso productivo. Regular los parámetros físicos del aglomerado, en los instrumentos de medida (densidad, color, humedad), según las especificaciones en el proceso de obtención de café soluble y sucedáneo (cereales). Efectuar la toma de muestras del proceso de aglomerado de café y sucedáneos según lo requerido, registrando los resultados e identificando la muestra enviada al laboratorio. Registrar la información obtenida sobre el desarrollo del proceso de aglomerado, archivando en el sistema y soporte requerido. Hoja 51 de 70 - Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 7. Ejecutar el proceso de liofilización para obtener café soluble, de acuerdo con las especificaciones técnicas establecidas. 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 - Efectuar el espumado del concentrado de café, controlando la densidad y el color requerido en la obtención de café soluble. Congelar el extracto de café en el túnel de congelación, controlando los valores de los parámetros en los instrumentos de medida (temperatura y permanencia), para asegurar el proceso de liofilización posterior en la obtención de café soluble. Efectuar el proceso de troceado y cribado del café congelado, asegurando el granulado requerido en forma y tamaño. Efectuar el proceso de sublimación del café en alto vacio y temperaturas suaves, garantizando la evaporación del agua retenida, obteniendo gránulos secos a temperatura ambiente para obtener café soluble. Efectuar la toma de muestras del proceso de liofilización de café según el protocolo establecido, registrando los resultados e identificando las muestras enviadas al laboratorio. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 8. Controlar el proceso de descafeinización del café verde, de acuerdo con las especificaciones técnicas establecidas. 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 - Efectuar la limpieza e hinchado por inmersión del café verde, para alcanzar el grado de humectación requerido para asegurar la extracción posterior. Efectuar el proceso de extracción del café humidificado, con disolventes requeridos, controlando el tiempo y la temperatura de extracción, según especificaciones, para obtener café descafeinado. Eliminar los restos de disolvente del café humidificado, mediante vapor saturado, según el procedimiento establecido para obtener café descafeinado. Efectuar el secado y el pulido del café exento de disolvente, controlando que la humedad existente sea la misma que la inicial, obteniendo el producto limpio y abrillantado. Efectuar la toma de muestras del proceso de descafeinización del café verde, según el protocolo establecido, registrando los resultados e identificando la muestra enviada al laboratorio. Eliminar los vertidos, pérdidas y derrames del proceso de descafeinización, siguiendo el protocolo de gestión medioambiental de la empresa. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. 9. Proceder al envasado de café soluble, conservando sus propiedades y de acuerdo con la legislación alimentaria. 9.1 9.2 GEC_INA238_2 Ajustar los equipos de llenado y cerrado de café soluble natural y descafeinado, de acuerdo a las características de cada producto, para conseguir el objetivo en peso y volumen requeridos para cada envase. Comprobar que el peso por envase cerrado de café soluble natural y descafeinado se corresponde con los valores requeridos en las Hoja 52 de 70 9.3 9.4 - especificaciones del producto final, detectando anomalías corrigiendo y transmitiendo la información. Codificar el producto envasado cumpliendo con los requisitos de trazabilidad y normativa. Detectar las no conformidades de productos envasados, rechazando los no conformes según los criterios del plan de calidad. Desarrollar las actividades, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, y normativa de seguridad alimentaria aplicables. b) Especificaciones relacionadas con el “saber”. La persona candidata, en su caso, deberá demostrar que posee los conocimientos técnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales de UC0764_2: elaborar cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de cafés solubles. Estos conocimientos se presentan agrupados a partir de las actividades profesionales principales que aparecen en cursiva y negrita: 1. Organización del puesto de trabajo en la elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble. - - - - - GEC_INA238_2 Documentación especifica de elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Fichas técnicas y de producción. - Diagramas de procesos. - Diagramas de recorrido. - Operaciones secuenciadas. - Documentación técnica para la preparación de máquinas para elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble. - Ordenes de preparación de máquinas. Preparación de las máquinas de elaboración de cafés y sucedáneos según ficha técnica: - Máquinas y herramientas de uso de elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble. Métodos de trabajo: - Proceso operativo, secuencia de trabajo. Maquinas, herramientas y útiles de elaboración de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Tipos, características, prestaciones y aplicaciones. - Uso y manejo de: Calderas. Planta de cogeneración de energía eléctrica. Caldera de gas. Caldera de residuos de café. Equipos de tratamiento de aguas. Tostadores. Cintas de canjilones. Uso y manejo de Instrumental de toma de muestras: - Sondas. - Aparatos de comprobación rápida de parámetros de calidad. - Equipos de transmisión de datos. Limpieza en las instalaciones de elaboración de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Medidas de higiene y seguridad en instalaciones y maquinaria. - Tipos de limpieza: limpieza física, química, microbiológica. Hoja 53 de 70 - - - Procesos y productos de limpieza, desinfección, esterilización, desinsectación, desratización. - Control de plagas. - Fases y secuencias de operaciones de limpieza. - Soluciones de limpieza: propiedades, utilidad, incompatibilidades, precauciones. Sistemas y equipos de limpieza. Sistema CIP: - Técnicas de señalización y aislamiento de áreas o equipos. - Limpieza y mantenimiento de los tanques. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos elaboración de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Características de las superficies, distribución de espacios. - Ventilación, iluminación, servicios higiénicos. - Almacenes de productos de limpieza. Identificación de envases. 2. Preparación de las máquinas y equipos para efectuar los procesos de recepción, almacenamiento y acondicionamiento de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble. - - - Documentación técnica para la preparación de máquinas en la recepción, almacenamiento y acondicionado de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Ordenes de preparación de máquinas. Preparación de máquinas según ficha técnica: - Máquinas y herramientas de uso en la recepción, almacenamiento y acondicionado de cafés solubles, cafés descafeinados y sucedáneos de café soluble. Equipo técnico para la preparación de las máquinas: - Tipos y características. Aplicaciones. - Herramientas y útiles específicos de la preparación. - Acondicionado de útiles y herramientas requeridas. - Cambios y sustituciones de elementos operativos. - Reajustar parámetros. Tolerancias admitidas. - Puesta a punto, prueba y ajuste de elementos operativos. 3. Operaciones de mantenimiento de primer nivel, de las máquinas y equipos utilizados en los procedimientos de elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble. - - - GEC_INA238_2 Documentación técnica de los equipos y máquinas del mantenimiento de elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Fichas técnicas de preparación de maquinas. - Manuales de funcionamiento y mantenimiento de las máquinas y equipos. - Manual de mantenimiento de la empresa. - Historial del estado de las máquinas y herramientas. - Informe de conservación y mantenimiento de maquinas de extendido y corte. - Informes de necesidades de revisión ó mantenimiento. Mantenimiento de máquinas de elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Mantenimiento preventivo y correctivo. - Procedimientos y técnicas aplicables. - Operaciones de montaje y desmontaje. - Lubricación y limpieza; regulación, ajuste y programación. Equipo, máquinas, útiles y accesorios para el mantenimiento en la elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble: Hoja 54 de 70 - - Tipos y características. Aplicaciones. - Herramientas y útiles propios de conservación y mantenimiento. - Equipos de uso en el montaje y desmontaje. - Equipo de medición y control de parámetro. Mantenimiento de equipos de elaboración de productos en la elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble: - Equipos y maquinaria básica utilizada para la preparación y elaboración de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble. - Calderas, vapor y características de estos procesos. - Motores, mecánica y electromecánica. - Electricidad y neumática. - Sistemas automatizados de control de procesos. - Medidas de protección ambiental. 4. Operaciones de tueste y molienda de cereales y del grano de café, controlando los parámetros, para obtener cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble con la calidad requerida. - - Técnicas de mezcla, tueste, molturación y extracción del grano de café y cereales: - Mezclado y molido de café. Concentración y molido. - Parámetros de tueste del café. - Maquinaria de molturación. - Extracción sólido-líquido. Extracción de aromas. - Equipos de extracción con agua caliente. - Toma de muestras. - Parámetros de extracción. Tratamiento de residuos del grano de café y cereales. 5. Llevar a cabo el secado del grano de café y cereales controlando los parámetros esenciales para obtener cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de cafés solubles. - - Técnicas de concentración, secado de productos de café: - Concentración en capa fina. Parámetros de control. - Intercambiadores y concentradores. - Torres de secado. - Secado por atomización. Parámetros de secado de productos de café: - Concentración del extracto a secar. - Temperatura del extracto antes de entrar en torre. - Temperatura de secado. - Regulación en el reciclado de finos y en las corrientes de convección. 6. Proceso de aglomerado para obtener café soluble con la calidad requerida. - GEC_INA238_2 Técnicas de concentración, secado y aglomerado de café: - Concentración en capa fina. Parámetros de control. - Intercambiadores y concentradores. - Torres de secado. Secado por atomización. - Parámetros de secado: concentración del extracto a secar, temperatura del extracto antes de entrar en torre, temperatura de secado, regulación en el reciclado de finos y en las corrientes de convección. - Proceso de aglomerado. Hoja 55 de 70 - Parámetros de aglomerado: temperatura de la cámara y condiciones del vapor, parámetros físicos del aglomerado: densidad, color, humedad y granulometría. Equipos de aglomerado: Manejo y precauciones. 7. Proceso de liofilización para obtener café soluble, de acuerdo con las especificaciones técnicas establecidas. - Técnicas de liofilización y aromatización de café: - Proceso de liofilización. Fases: vaporización y túnel de vacío. - Parámetros de liofilización. - Equipos: manejo y control. - Conservación del producto liofilizado. - Extracción de aromas. Procesos y parámetros de control. 8. Control del proceso de descafeinización del café verde. - - Técnicas de descafeinización de café: - Proceso de descafeinización: Técnicas, productos disolventes y precauciones. - Equipos de descafeinización. - Extracción de cafeína con disolventes orgánicos. - Eliminación de restos de disolventes - Secado de café. Control de calidad de café soluble y descafeinado: - Normativa específica sobre autocontrol de calidad, conservación del medio y medidas de seguridad. - Sistema de APPCC en los procesos de obtención de café soluble y descafeinado. - Toma de muestras y aplicación de medidas correctoras. 9. Envasado de café soluble. - - GEC_INA238_2 Envasado y embalaje de café, café soluble y descafeinado: - Identificación del tipo de café a envasar y embalar. - Muestrario de marcas comerciales. Observación y análisis de su contenido y presentación al mercado. - Formación de envases “in situ”. Control de formato. - Dosificación y cierre. Comprobaciones. - Operaciones de arranque, parada y ritmo en las líneas. - Aprovisionamiento de materiales auxiliares a las líneas. Disponibilidad. - Secuencia de las operaciones en las líneas de envasado y embalaje. - Estado de los envases, embalajes y otros materiales en cuanto a higiene, conservación, ausencia de roturas y defectos. - Traslado y tratamiento de materiales desechados, restos y residuos. Etiquetado de envases. Identificación y comprobación de adherencia: - Manejo de etiquetadora. - Marcaje de lotes embalados. - Registros. - Almacenaje de producto acabado, envasado y embalado. - Condiciones de conservación. - Limpieza del almacén. - Clasificación. - Colocación del producto en el almacén. Hoja 56 de 70 Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta unidad de competencia. - - Procesos, procedimientos y registros en la gestión (recepción, almacenamiento, conservación y expedición) de materias primas, materias auxiliares y productos terminados. Normativas generales de seguridad alimentaria y normativas específicas sobre cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de café soluble. Normativas generales de calidad y normativas específicas sobre cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de café soluble. Normativas de prevención de riesgos laborales generales aplicables al sector de alimentación y específicas en el ámbito de las actividades Normativas medioambientales asociadas a la actividad de elaboración y tueste de cafés solubles, descafeinados y sucedáneos de café soluble. c) Especificaciones relacionadas con el “saber estar”. La persona candidata debe demostrar la posesión de actitudes de comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, según las siguientes especificaciones: 1. En relación con otros trabajadores o profesionales deberá: 1.1 Tratarlos con cortesía, respeto y discreción. 1.2 Cumplir el plan de trabajo y las orientaciones recibidas desde el o la profesional responsable. 1.3 Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo, según los procedimientos de trabajo establecido. 1.4 Comunicarse eficazmente con las personas responsables del equipo en cada momento, mostrando una actitud participativa y de respeto. 1.5 Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados. 2. En relación con clientes / usuarios deberá: 2.1 Tratar al cliente con cortesía, respeto y discreción. 2.2 Cumplir las normas de comportamiento profesional: ser puntual, amable, entre otras. 2.3 Demostrar un buen hacer profesional. 2.4 Finalizar el trabajo en los plazos establecidos. 2.5 Distinguir entre ámbito profesional y personal. 2.6 2.6 Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional. 3. En relación a la obra, puesto de trabajo y otros aspectos deberá: 3.1 Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional. 3.2 Demostrar cierta autonomía en la resolución de pequeñas contingencias relacionadas con su actividad. 3.3 Responsabilizarse del trabajo que desarrolla. 3.4 Adaptarse a la organización integrándose al sistema de relaciones técnico profesionales. GEC_INA238_2 Hoja 57 de 70 3.5 Tener una actitud consecuente con el mundo de las energías renovables. Limpieza, reciclaje de residuos, ahorro y eficiencia energética. 3.6 Cuidar los equipos de trabajo y utilizar con economía los materiales 3.7 Respetar las instrucciones y normas internas de la empresa. 3.8 Preocuparse por cumplir siempre las medidas de seguridad en las actividades laborales. 4. En relación con otros aspectos deberá: 4.1 4.2 4.3 4.4 1.2. Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional. Cumplir las normas de comportamiento profesional en el puesto de trabajo: ser puntual, no comer, no fumar, entre otras. Distinguir entre ámbito profesional y personal. Mantener una actitud preventiva de vigilancia periódica del estado de su salud ante los riesgos laborales derivados de su actividad laboral. Situaciones profesionales de evaluación y criterios de evaluación. La situación profesional de evaluación define el contexto profesional en el que se tiene que desarrollar la misma. Esta situación permite al evaluador o evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que incluyen, básicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de Competencia implicada. Así mismo, la situación profesional de evaluación se sustenta en actividades profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la práctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de Competencia. Por último, indicar que la situación profesional de evaluación define un contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando éstas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas. En el caso de la UC0764_2: elaborar cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de cafés solubles, se tiene una situación profesional de evaluación y se concreta en los siguientes términos: 1.2.1. Situación profesional de evaluación. a) Descripción de la situación profesional de evaluación. En esta situación profesional, la persona candidata demostrará la competencia requerida para efectuar el proceso de elaboración de cafés solubles, café descafeinado y sucedáneos de café soluble y las operaciones de envasado. Esta situación comprenderá al menos las siguientes actividades con los aspectos que en ellas se describen: 1. Efectuar las operaciones de tueste, molienda y extracción del grano. GEC_INA238_2 Hoja 58 de 70 2. Efectuar el proceso de secado y aglomerado de cereales y el grano de café. 3. Ejecutar el proceso de liofilización para obtener café soluble. 4. Determinar parámetros de calidad y análisis rápidos. Condiciones adicionales: - Se dispondrá de la información técnica requerida para la situación profesional de evaluación. Se dispondrá de la maquinaria, útiles, y productos requeridos, así como de los equipos de protección individuales (EPI´s) necesarios. Se entregarán instrucciones precisas del trabajo a desarrollar, verbales o escritas. Se dispondrá de las materias primas y productos terminados para el desarrollo de la situación de evaluación. Se asignará un tiempo total para que el candidato o la candidata demuestre su competencia en condiciones de estrés profesional. b) Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación. Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la evaluación, esta Guía incluye unos criterios de evaluación integrados y, por tanto, reducidos en número. Cada criterio de evaluación está formado por un criterio de mérito significativo, así como por los indicadores y escalas de desempeño competente asociados a cada uno de dichos criterios. En la situación profesional de evaluación, los criterios se especifican en el cuadro siguiente: Criterios de mérito Control del proceso de tueste, molienda y extracción de café y sucedáneos para obtener café soluble. Indicadores, escalas y umbrales de desempeño competente - Control de los parámetros del proceso de tueste del café. - Ejecución del proceso de extracción del aroma del café. - Control de los parámetros de extracción del café. - Gestión medioambiental de los residuos producidos en el proceso. - Mantenimiento del equipo de extracción y molienda de café y cereales. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala A. GEC_INA238_2 Hoja 59 de 70 Regulación de los procesos de secado y aglomerado de cafés solubles. - Control de los parámetros de secado de café soluble. - Regulación de la cámara de aglomerado. - Obtención de la uniformidad de grano del aglomerado del café. - Control de los parámetros de aglomerado de café soluble. - Mantenimiento de los equipos de secado y aglomerado de café soluble. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala B. Control de los procesos de liofilización del café y descafeinización del café soluble. Control de los parámetros de congelación del café. Control del troceado y cribado del café congelado. Regulación del proceso de sublimación del café. Limpieza e hinchado por inmersión del café verde en agua. - Control del proceso de extracción de la cafeína mediante disolventes - Control del secado y pulido del café exento de disolvente. - El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala C. Determinación de parámetros de calidad y análisis rápidos en las operaciones de elaboración de café soluble, café descafeinado y sucedáneos de café soluble. - Toma de muestras de café y sucedáneos siguiendo el plan de muestreo. - Manejo de los equipos de análisis rápidos. - Aplicación de protocolos en análisis rápidos. - Interpretación de resultados en los análisis rápidos. El umbral de desempeño competente está explicitado en la Escala D. Cumplimiento de la Normativa de calidad alimentaria en la industria de productos de tueste. - Normativa alimentaria de carácter general. - Cumplimiento de la normativa específica sobre productos de tueste. El umbral de desempeño competente requiere el cumplimiento total de este criterio de mérito. Cumplimiento de la normativa de higiene y seguridad en el trabajo. GEC_INA238_2 El umbral de desempeño competente requiere el cumplimiento total de este criterio de mérito. Hoja 60 de 70 Escala A 5 Los parámetros del proceso de tueste del café se controlan, se ejecuta el proceso de extracción del aroma del café, controlando los parámetros de extracción del café, se efectúa la gestión medioambiental de los residuos producidos en el proceso y lleva a cabo el mantenimiento del equipo de extracción y molienda de café y cereales. 4 Los parámetros del proceso de tueste del café se controlan, se ejecuta el proceso de extracción del aroma del café, controlando los parámetros de extracción del café, se efectúa la gestión medioambiental de los residuos producidos en el proceso y lleva a cabo con pequeños fallos el mantenimiento del equipo de extracción y molienda de café y cereales. 3 Los parámetros del proceso de tueste del café se controlan, se ejecuta el proceso de extracción del aroma del café, controlando los parámetros de extracción del café, no se efectúa la gestión medioambiental de los residuos producidos en el proceso y lleva a cabo con pequeños fallos el mantenimiento del equipo de extracción y molienda de café y cereales. 2 Los parámetros del proceso de tueste del café se controlan, se ejecuta el proceso de extracción del aroma del café, controlando los parámetros de extracción del café, no se efectúa la gestión medioambiental de los residuos producidos en el proceso y lleva a cabo con grandes fallos el mantenimiento del equipo de extracción y molienda de café y cereales. 1 Los parámetros del proceso de tueste del café no se controlan, se ejecuta el proceso de extracción del aroma del café, no controlando los parámetros de extracción del café, no se efectúa la gestión medioambiental de los residuos producidos en el proceso y lleva a cabo con grandes fallos el mantenimiento del equipo de extracción y molienda de café y cereales. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. GEC_INA238_2 Hoja 61 de 70 Escala B 5 Los parámetros de secado de café soluble se controlan, se regula la cámara de aglomerado, se controlan los parámetros de aglomerado de café soluble, obteniendo uniformidad el grano del aglomerado del café y lleva a cabo el mantenimiento de los equipos de secado y aglomerado de café soluble. 4 Los parámetros de secado de café soluble se controlan, se regula la cámara de aglomerado, se controlan los parámetros de aglomerado de café soluble, obteniendo uniformidad el grano del aglomerado del café y lleva a cabo con pequeños fallos el mantenimiento de los equipos de secado y aglomerado de café soluble. 3 Los parámetros de secado de café soluble se controlan, se regula la cámara de aglomerado, no se controlan los parámetros de aglomerado de café soluble, no obteniendo uniformidad el grano del aglomerado del café y lleva a cabo con pequeños fallos el mantenimiento de los equipos de secado y aglomerado de café soluble. 2 Los parámetros de secado de café soluble se controlan, no se regula la cámara de aglomerado, no se controlan los parámetros de aglomerado de café soluble, no obteniendo uniformidad el grano del aglomerado del café y lleva a cabo con pequeños fallos el mantenimiento de los equipos de secado y aglomerado de café soluble. 1 Los parámetros de secado de café soluble no se controlan, no se regula la cámara de aglomerado, no se controlan los parámetros de aglomerado de café soluble, no obteniendo uniformidad el grano del aglomerado del café y lleva a cabo con pequeños fallos el mantenimiento de los equipos de secado y aglomerado de café soluble. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. GEC_INA238_2 Hoja 62 de 70 Escala C 5 Los parámetros de congelación del café descafeinado se controlan, se controla el troceado y cribado del café congelado, se regula el proceso de sublimación del café, se efectúa la limpieza e hinchado por inmersión del café verde en agua, se controla el proceso de extracción de la cafeína mediante disolventes y controla el secado y pulido del café exento de disolvente. 4 Los parámetros de congelación del café descafeinado se controlan, se controla el troceado y cribado del café congelado, se regula el proceso de sublimación del café, se efectúa la limpieza e hinchado por inmersión del café verde en agua, se controla el proceso de extracción de la cafeína mediante disolventes y controla con pequeños fallos el secado y pulido del café exento de disolvente. 3 Los parámetros de congelación del café descafeinado se controlan, se controla el troceado y cribado del café congelado, se regula el proceso de sublimación del café, no se efectúa la limpieza e hinchado por inmersión del café verde en agua, se controla el proceso de extracción de la cafeína mediante disolventes y controla con pequeños fallos el secado y pulido del café exento de disolvente. 2 Los parámetros de congelación del café descafeinado se controlan, se controla el troceado y cribado del café congelado, se regula el proceso de sublimación del café, no se efectúa la limpieza e hinchado por inmersión del café verde en agua, no se controla el proceso de extracción de la cafeína mediante disolventes y controla con pequeños fallos el secado y pulido del café exento de disolvente. 1 Los parámetros de congelación del café descafeinado no se controlan, no se controla el troceado y cribado del café congelado, no se regula el proceso de sublimación del café, no se efectúa la limpieza e hinchado por inmersión del café verde en agua, no se controla el proceso de extracción de la cafeína mediante disolventes y controla con grandes fallos el secado y pulido del café exento de disolvente. Nota: el umbral de desempeño competente corresponde a la descripción establecida en el número 4 de la escala. 2. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIÓN Y EVALUADORES/AS. La selección de métodos de evaluación que deben realizar las Comisiones de Evaluación será específica para cada persona candidata, y dependerá fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificación de la unidad de competencia, características personales de la persona candidata y evidencias de competencia indirectas aportadas por la misma. GEC_INA238_2 Hoja 63 de 70 2.1. Métodos de evaluación y criterios generales de elección. Los métodos que pueden ser empleados en la evaluación de la competencia profesional adquirida por las personas a través de la experiencia laboral, y vías no formales de formación son los que a continuación se relacionan: a) Métodos indirectos: Consisten en la valoración del historial profesional y formativo de la persona candidata; así como en la valoración de muestras sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el pasado. b) Métodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo momento de realizar la evaluación. Los métodos directos susceptibles de ser utilizados son los siguientes: - Observación en el puesto de trabajo (A). Observación de una situación de trabajo simulada (A). Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones profesionales de evaluación (C). Pruebas de habilidades (C). Ejecución de un proyecto (C). Entrevista profesional estructurada (C). Preguntas orales (C). Pruebas objetivas (C). Métodos directos complementarios (C) NIVELES DE CUALIFICACIÓN 5 4 Métodos indirectos (B) 3 2 Métodos directos (A) 1 MÉTODOS DE EVALUACIÓN Fuente: Leonard Mertens (elaboración propia) GEC_INA238_2 Hoja 64 de 70 Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de evaluación que debe ser integrado (“holístico”), uno de los criterios de elección depende del nivel de cualificación de la UC. Como puede observarse, a menor nivel, deben priorizarse los métodos de observación en una situación de trabajo real o simulada, mientras que, a niveles superiores, debe priorizarse la utilización de métodos indirectos acompañados de entrevista profesional estructurada. La consideración de las características personales de la persona candidata, debe basarse en el principio de equidad. Así, por este principio, debe priorizarse la selección de aquellos métodos de carácter complementario que faciliten la generación de evidencias válidas. En este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos de carácter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le aprecien dificultades de expresión escrita. Una conversación profesional que genere confianza sería el método adecuado. Por último, indicar que las evidencias de competencia indirectas debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en cada caso particular, en la elección de otros métodos de evaluación para obtener evidencias de competencia complementarias. 2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluación y Evaluadores. a) Cuando la persona candidata justifique sólo formación no formal y no tenga experiencia en la manipulación de cargas con carretillas elevadoras, se le someterá, al menos, a una prueba profesional de evaluación y a una entrevista profesional estructurada sobre la dimensión relacionada con el “saber” y “saber estar” de la competencia profesional. b) En la fase de evaluación siempre se deben contrastar las evidencias indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deberá tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situación profesional de evaluación, y las especificaciones de los “saberes” incluidos en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una entrevista profesional estructurada. c) Si se evalúa a la persona candidata a través de la observación en el puesto de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la situación profesional de evaluación. d) Si se aplica una prueba práctica, se recomienda establecer un tiempo para su realización, considerando el que emplearía un/a profesional competente, para que el evaluado trabaje en condiciones de estrés profesional. GEC_INA238_2 Hoja 65 de 70 e) Por la importancia del “saber estar” recogido en la letra c) del apartado 1.1 de esta Guía, en la fase de evaluación se debe comprobar la competencia de la persona candidata en esta dimensión particular, en los aspectos considerados. f) Esta Unidad de Competencia es de nivel 2. En este nivel tiene importancia el dominio de destrezas manuales, por lo que en función del método de evaluación utilizado, se recomienda que en la comprobación de lo explicitado por la persona candidata se complemente con una prueba práctica que tenga como referente las actividades de la situación profesional de evaluación. Ésta, se planteará sobre un contexto reducido que permita optimizar la observación de competencias, minimizando los medios materiales y el tiempo necesario para su realización, cumpliéndose las normas de seguridad, prevención de riesgos laborales y medioambientales requeridas. g) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por la persona candidata se tendrán en cuenta las siguientes recomendaciones: Se estructurará la entrevista a partir del análisis previo de toda la documentación presentada por la persona candidata, así como de la información obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de la evaluación. La entrevista se concretará en una lista de cuestiones claras, que generen respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluación y el perfil de la persona candidata. Se debe evitar la improvisación. El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la máxima atención y neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningún momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y solventando sus posibles dificultades de expresión. Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada mediante un sistema de audio vídeo previa autorización de la persona implicada, cumpliéndose la ley de protección de datos. GEC_INA238_2 Hoja 66 de 70 GLOSARIO DE TÉRMINOS UTILIZADOS EN FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE CAFÉ Y SUCEDÁNEOS DE CAFÉ Aromatización del café soluble: Al producto aglomerado se le pulveriza un aroma obtenido de los propios granos tostados del café. El aroma se obtiene en su correspondiente planta de extracción. Previamente se procede a la tostación y molienda de cafés estrictamente seleccionados por su alta calidad aromática. Calibrado: Una vez que tenemos el grano limpio se procede a su clasificación por tamaños, sacando los calibres que requieren nuestros clientes. Tras esto la almendra se puede destinar a su envasado y venta en piel o bien a la siguiente fase que es el repelado. Descascarado: Este proceso consiste en quitarle la cáscara protectora al fruto seco separando el fruto comestible de la cáscara, la cual se destina principalmente a su uso como biocombustible. El fruto seco sale de este proceso con su tegumento marrón y totalmente limpio de materias extrañas ajenas al producto que han sido eliminadas mediante limpiadoras electrónicas. Embalaje: Recipiente o envoltura que contiene productos de manera temporal principalmente para agrupar unidades de un producto pensando en su manipulación, transporte y almacenaje. Ensayos in situ: Son aquellos ensayos que se realizan en el mismo lugar donde se encuentra el objeto de análisis. Envasado de café: El café elaborado se envasa en su correspondiente formato de frasco, bolsa o bolsita. En este proceso, se extreman las condiciones higiénicas y de seguridad para evitar riesgos de manipulación. Envasado: Es una actividad más dentro de la planeación del producto y comprende tanto la producción del envase como la envoltura para un producto. Envase: Todo continente o soporte destinado a contener el producto, facilitar el transporte, y presentar el producto para la venta. Por envase se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercancía y distinguirla de otros artículos. En forma más estricta, el envase es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artículo. GEC_INA238_2 Hoja 67 de 70 EPI: Se entiende por equipo de protección individual (EPI) cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador o trabajadora para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, así como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin. Escaldado: Técnica que consistente en la cocción de los frutos secos en agua durante un periodo breve de tiempo. Suele tener el objetivo de ablandar el frutos secos o hacer más fácil su posterior pelado. Etiquetado de frutos secos: Identificación que han de llevar los frutos secos que se presenten envasados. En la etiqueta deben constar las siguientes indicaciones: denominación del producto es obligatoria aunque el contenido del envase sea visible desde el exterior, peso neto, fecha de consumo preferente, en el caso de frutos secos tostados, pelados, salados, etc., nombre y dirección del envasador o del vendedor establecidos en el interior de la CEE (en el caso de productos envasados importados de fuera de la CEE se hará constar el nombre y la dirección del importador y su número de registro general sanitario), número de lote e instrucciones de conservación del producto. Extracción del café: Sistema de extracción por percolación que consta de una batería de extractores conectados entre sí, cargados con café tostado y molido en diversos estados de “agotamiento”, desde el extractor con café recién cargado al extractor con café muy extraído a punto de ser vaciado. Extrusión directa: Proceso en el que equipo de extrusión no solo cuece las materias primas, si no que también texturiza y da forma a los productos finales. Extrusión indirecta: Proceso en el que equipo de extrusión solamente cuece las materias primas, produciéndose posteriormente los aglomerados por laminación. Extrusionado: El proceso de extrusión de alimentos es una forma de cocción rápida, continua y homogénea. Mediante este proceso mecánico de inducción de energía térmica y mecánica, se aplica al alimento procesado alta presión y temperatura (en el intervalo de 100-180ºC), durante un breve espacio de tiempo. Como resultado, se producen una serie de cambios en la forma, estructura y composición del producto. Harinar: Cubrir con harina el fruto seco. Horno de tostado: Horno donde el grano de café tostado desarrolla sus características de aroma y sabor. Mezclado: Operación en el proceso de extrusionado que supone conseguir la homogeneidad de la mezcla de ingredientes de manera que se eviten los problemas al paso por el extrusor. GEC_INA238_2 Hoja 68 de 70 Organolépticas: Las características organolépticas del fruto seco son el conjunto de descripciones de las características físicas que tiene el fruto seco, según las pueden percibir nuestros sentidos, como por ejemplo su sabor, olor, color. Estas determinaciones se realizan mediante los denominados análisis sensoriales. Proceso de aglomeración: La aglomeración va encaminada a conseguir un producto de estructura esponjosa que facilite la disgregación y solubilización inmediata en agua o leche. Proceso de concentración de café: Es un sistema de concentración en capa fina de doble efecto, formado por un conjunto de tubos alienados con el interior de una carcasa. El interior de la carcasa se calienta con vapor y está sometido el conjunto a un cierto grado de vacío. Proceso de descafeinado: En este proceso se elimina la cafeína en los granos de café verde mediante la secuencia siguiente: hinchado, extracción, eliminación de disolvente sobrante, secado y pulido. Proceso de liofilización del café: La liofilización es un procedimiento para deshidratar productos, realizado a vacio y empleando bajas temperaturas. Se parte de productos congelados y se juega con gradientes de temperatura y vacio que permiten la sublimación del agua (paso directo de hielo a gas). Proceso de secado de café: Se bombea a presión el extracto concentrado a la cabeza de la torre de secado. Allí se pulveriza finamente por medio de unas boquillas. Este pulverizado cae a lo largo de la torre arrastrado por una corriente de aire muy caliente. Repelado: Operación que consiste en eliminar el tegumento marrón al fruto seco en grano. Secado: Proceso tras el extrusionado cuyo objetivo es eliminar el exceso de humedad de manera que facilite el envasado posterior y su consiguiente conservación óptima. Selección de frutos secos: operación manual o mecánica cuyo objetivo es eliminar el grano en malas condiciones y las materias extrañas o bien, restos de tegumento. Toma de Muestras: Se entenderá con este nombre el acto de separar de un lote o partida determinada, una muestra cualitativa y cuantitativamente representativa, a efectos de determinar mediante análisis organoléptico y/o de laboratorio la aptitud o no de los alimentos. Tostado: Proceso de desecación mediante calor que impide que tras el repelado los frutos secos se enmohezcan (el porcentaje de humedad no debe sobrepasar el GEC_INA238_2 Hoja 69 de 70 5’5%). El fruto seco se puede consumir después del tostado, que es una buena técnica de conservación. GEC_INA238_2 Hoja 70 de 70