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EL MOBBING

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EL MOBBING
LABORAL
AGENDA
• REFLEXIÓN POR JORGE BUCAY
• EXPERIMENTO MARTIN SELIGMAN
• DEFINICIONES
• TIPOS DE ACOSO
• SUGERENCIAS
MARTIN SELIGMAN
• DURANTE
70, MARTIN SELIGMAN DESARROLLÓ UNA
INTERESANTE TEORÍA QUE, SI BIEN EN UN PRINCIPIÓ SIRVIÓ PARA
EXPLICAR COMPORTAMIENTO ANIMAL, POSTERIORMENTE SE HA
LOS AÑOS
MOSTRADO CON GRAN CAPACIDAD EXPLICATIVA PARA UN NÚMERO
IMPORTANTE DE FENÓMENOS HUMANOS, ESPECIALMENTE CON LA
INCORPORACIÓN DE LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN AL MODELO.
• SELIGMAN
DESCUBRIÓ
QUE,
TRAS
SOMETER
A
UN
ANIMAL
A
DESCARGAS ELÉCTRICAS SIN POSIBILIDAD DE ESCAPAR DE ELLAS, DICHO
ANIMAL NO EMITÍA YA NINGUNA RESPUESTA EVASIVA AUNQUE, POR
EJEMPLO, LA JAULA HUBIESE QUEDADO ABIERTA.
EN
OTRAS PALABRAS,
HABÍA APRENDIDO A SENTIRSE INDEFENSO Y A NO LUCHAR CONTRA
ELLO.
¿QUÉ ES LA INDEFENSIÓN APRENDIDA?
• LA
INDEFENSIÓN APRENDIDA, TAMBIÉN DENOMINADA POR ALGUNOS
EXPERTOS COMO IMPOTENCIA APRENDIDA, ES UN TÉRMINO UTILIZADO
EN PSICOLOGÍA PARA HACER REFERENCIA A AQUELLOS SERES HUMANOS
QUE HAN "APRENDIDO" A COMPORTARSE DE FORMA PASIVA ANTE TODO
TIPO DE PROBLEMAS. POR LO GENERAL, ESTAS PERSONAS SIENTEN QUE
SON INCAPACES DE HACER NADA ANTE ELLOS A PESAR DE QUE, ANTE
SÍ, TIENEN MULTITUD DE OPORTUNIDADES AUTÉNTICAS PARA CAMBIAR LA
SITUACIÓN. DE ESTE MODO, LO QUE ESPERAN ES NO TENER QUE
ENFRENTARSE A SITUACIONES DESAGRADABLES O, EN SU DEFECTO,
OBTENER RECOMPENSAS POSITIVAS
LAS PERSONAS QUE SUFREN INDEFENSIÓN APRENDIDA
ACABAN DESARROLLANDO UNA SERIE DE PROBLEMAS
ADICIONALES. EN CONCRETO, PODEMOS CITAR LOS
SIGUIENTES
• PARALIZACIÓN
ANTE PROBLEMAS QUE REQUIEREN RÁPIDA RESPUESTA.
• BLOQUEO MENTAL FRENTE A SITUACIONES A CORTO, MEDIO O LARGO PLAZO.
• NECESIDAD DE HUIR DE LOS PROBLEMAS.
• EVITAR SITUACIONES
QUE PUEDAN RESULTAR INCÓMODAS.
• NEGAR EL ENFRENTAMIENTO CON LAS CAUSAS
• INCAPACIDAD DE AYUDARSE A SÍ MISMA
DE LOS PROBLEMAS.
EFECTOS DE LA INDEFENSIÓN ADQUIRIDA
MOBBING
• LA NOCIÓN “MOBBING” PROVIENE DEL VERBO INGLÉS “TO MOB”,
QUE SIGNIFICA ATACAR, ACOSAR U HOSTIGAR; DICHO CONCEPTO
COMIENZA A ADQUIRIR RELEVANCIA Y CONNOTACIÓN
ACADÉMICA A PARTIR DE LA DÉCADA DE 1960, PRODUCTO DE
LOS ESTUDIOS SOBRE LA AGRESIVIDAD ANIMAL REALIZADOS POR EL
PROFESOR AUSTRÍACO KONRAD LORENZ.
MOBBING
• POSTERIORMENTE, EL PSICÓLOGO SUECO HEINZ LEYMANN, APLICA EL TÉRMINO “MOBBING” A LA PSICOLOGÍA
LABORAL EN EL MARCO DEL
CONGRESO DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO DE HAMBURGO EN1990,
DEFINIÉNDOLO COMO AQUELLA SITUACIÓN EN LA QUE UNA PERSONA EJERCE UNA VIOLENCIA PSICOLÓGICA
EXTREMA, DE FORMA SISTEMÁTICA Y RECURRENTE Y DURANTE UN TIEMPO PROLONGADO SOBRE OTRA (U OTRAS)
EN EL LUGAR DE TRABAJO, CON LA FINALIDAD DE DESTRUIR LAS REDES DE COMUNICACIÓN DE LA VÍCTIMA O
VÍCTIMAS, DESTRUIR SU REPUTACIÓN, PERTURBAR EL EJERCICIO DE SUS LABORES Y LOGRAR QUE, FINALMENTE ESA
PERSONA O PERSONAS ACABEN ABANDONANDO EL LUGAR DE TRABAJO.
ACTIVIDAD GRUPAL
• FRASES QUE NATURALIZAN EL MOBBING
• FRASES QUE PROMUEVEN EL MOBBING
FRASES QUE NATURALIZAN EL ACOSO
FRASES QUE FOMENTAN EL MOBBING
FRASES
FOMENTAN
MOBBING
QUE
EL
ACOSO LABORAL
Y ACOSO SEXUAL
ZONA DE CONFORT
IDENTIFICA TUS ZONAS
MUCHAS
GRACIAS
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