PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL DNC PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PLANEACIÓN OPERATIVA Proceso sistemático de implementación de planes para obtener objetivos y resultados deseados Establecer claramente la aplicación del plan estratégico conforme a objetivos específicos El diagnostico de las necesidades de capacitación se refiere específicamente a la ausencia o deficiencia en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes que una persona ha de adquirir. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE DNC • Niveles de Planeación: Estratégica – Táctica – Operativa • A quién? Características de la audiencia. • Quién? Características del facilitador. • Para Qué? Hasta dónde? Objetivos y alcances. • Cómo? Actividades • Con qué? Recursos. • En qué tiempo? Duración y dosificación. PRIMERA FASE • Definir ámbito Organizacional • Establecer Objetivos y Políticas • Determinar la magnitud y alcance del estudio • Definir estrategias • Planificar un sistema antes de proceder al análisis de las necesidades. SEGUNDA FASE. TIPO DE CAPACITACIÓN • Capacitación Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo colaborador. • Capacitación Preventiva: Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en el personal, toda vez que su desempeño puede variar con los años, sus destrezas pueden deteriorarse y la tecnología hacer obsoletos sus conocimientos. • Capacitación Correctiva: “problemas de desempeño. orientada a solucionar • Capacitación para el Desarrollo de Carrera: Se orientan a facilitar que los colaboradores puedan ocupar una serie de nuevas o diferentes posiciones en la empresa. TERCERA FASE. MODALIDAD DE CAPACITACIÓN • Formación: Su propósito es impartir conocimientos básicos orientados a proporcionar una visión general. • Actualización: Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias. • Especialización: Se orienta a la profundización y dominio de conocimientos y experiencias. • Perfeccionamiento: Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeño de funciones técnicas, profesionales, directivas o de gestión. • Complementación: Su propósito es reforzar la formación de un colaborador que maneja solo parte de los conocimientos o habilidades demandados por su puesto y requiere alcanzar el nivel que este exige. CUARTA FASE. NIVELES DE CAPACITACIÓN • Nivel Básico: Se orienta a personal que se inicia en el desempeño de una ocupación o área específica en la Empresa. • Nivel Intermedio: Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y experiencias en una ocupación determinada o en un aspecto de ella. Especialización. • Nivel Avanzado: Su objeto es preparar cuadros ocupacionales para el desempeño de tareas de mayor exigencia y responsabilidad dentro de la empresa. QUINTA FASE. ACCIONES A DESARROLLAR TEMAS DE CAPACITACIÓN • SISTEMA INSTITUCIONAL • Planeamiento Estratégico, Administración y organización • Cultura Organizacional Gestión del Cambio • IMAGEN INSTITUCIONAL • Relaciones Humanas, Relaciones Públicas • Administración por Valores, Mejoramiento Del Clima Laboral • CONTABILIDAD: • Auditoria y Normas de Control Patrimonial SEXTA FASE. RECURSOS HUMANOS: Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores especializados en la materia. MATERIALES: • INFRAESTRUCTURA.- Las actividades de capacitación se desarrollaran en ambientes adecuados proporcionados por la gerencia de la empresa. • MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS.- está conformado por carpetas y mesas de trabajo, pizarra, plumones, portafolios, equipo multimedia. • DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.- entre ellos tenemos: certificados, encuestas de evaluación, material de estudio, etc. FINANCIAMIENTO El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos propios presupuestados de la institución. PRESUPUESTO expresado en quetzales. CRONOGRAMA Planificación estratégica del DNC Ámbito Organizacional Nombre de la empresa, misión, visión, objetivos estratégicos Objetivos del DNC Alcance del DNC TIPO DE DNC TIPO DE CAPACITACIÓN MODALIDAD DE CAPACITACIÓN NIVEL DE CAPACITACIÓN ACCIONES A DESARROLLAR RECURSOS FORMACIÓN NIVEL BÁSICO SISTEMA INSTITUCIONAL HUMANOS IMAGEN INSTITUCIONAL MATERIALES INDUCTIVA PERSONA-PUESTO GENERALES ESPECÍFICOS DONDE SE REALIZARÁ EL DNC EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO MULTIHABILIDADES PREVENTIVA CORRECTIVA INICIO EN EL PUESTO DESARROLLO DE CARRERA ESPECIALISTA ACTUALIZACIÍON NIVEL INTERMEDIO PROFUNDIZAR CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA ESPECIALIZACIÓN CONTABILIDAD INFRAESTRUCTURA NIVEL AVANZADO TAREAS DE MAYOR RESPONSABILIDAD DENTRO DE LA EMPRESA COMPLEMENTACIÓN FINANCIAMIENTO CRONOGRAMA
