1. ¿Qué tipo de distribución se realiza? R// Punto.hn es una empresa dedicada a la venta de dominios de internet. Los dominios son productos intangibles que existen para facilitar la memorización de la dirección de un sitio web en lugar de una IP, por tanto, el producto se distribuye de manera online y no puede haber duplicación del mismo para más de un ente, por tanto, luego del vencimiento del contrato de compra de dominio el cliente debe renovarlo siempre de manera online. 2. ¿Cuáles son los principales canales de distribución y cuáles son los elementos? R// Los canales utilizados para la distribución son por medios electrónicos, es decir por internet, a través de la página Punto.hn y alrededor de este las campañas de marketing por redes sociales. Los elementos son: Productor: ICANN (Intermet Corporation for Assigned Names and Numbers), que es una organización que se dedica a la asignación de nombres de dominio de primer nivel y de direcciones IP a nivel mundial. Distribuidor: ccTLD: Debajo de ICANN se encuentra el distribuidor de dominios de país (Country Code Top Level Domain). Así Punto.hn es el ccTLD encargado de la distribución y venta de dominios en Honduras. Consumidor: Quien compra un dominio para tener presencia digital y que quiere visibilizar sus acciones comerciales, sociales, etc, a través de un sitio web o plataforma web. Ejemplo: Una universidad “abc” compraría un dominio .hn ligado a un hospedaje para tener su sitio web en línea que se invocaría a través de “www.abc.hn”. 3. ¿Podrían establecerse cambios sustanciales en la distribución de dicho producto para lograr una mejora sustancial en las ventas? R// Al estar los dominios regularizados por un ente internacional, la empresa Punto.hn no puede hacer cambios en la distribución del producto “dominios”, en ese sentido los cambios deben manejarse a modo de identidad corporativa y campañas online para ser distinguidos por los clientes potenciales y así compren un dominio “.hn” en virtud de un dominio genérico.
