Sistema nacional de calidad e innovación La calidad es una de las cualidades que debe poseer cada empresa para el buen desarrollo de los procesos y el cumplimiento de las normas, por su parte la innovación es la encargada de realizar cambios y mejoras en los procesos, para así generar una buena competitividad empresarial ¿Qué es la innovación y la calidad ¿Cuáles son las reglas de la calidad? Las normas de calidad se definen como documentos que proporcionan requisitos, especificaciones, directrices o características que se pueden utilizar de manera constante para garantizar que los materiales, productos, procesos y servicios sean adecuados para su finalidad. 7 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD 1 — Enfoque en el cliente. 2 — Liderazgo. 3 — Compromiso de las personas. 4 — Enfoque basado en procesos. 5 — Mejora continua. ... 6 — Toma de decisiones basada en evidencia. 7 — Gestión de las relaciones Capacidad: Conocimientos, métodos y sistemas. Actitud: Dedicación, constancia, creatividad, capacidad de trabajo, empatía, trabajo en equipo. Equipo: Equipo multidisciplinar y con un liderazgo claro ¿Cuáles son los principios de la innovación? ¿Cuáles son los tres tipos de innovación? Son radical, incremental y disruptiva. Pueden variar en función del nicho, el mercado, la esencia de la marca y los servicios y productos ofrecidos
