Subido por Facu Pedraza

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y vender más en tu marca
¡Iniciar ahora!
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10 pasos
para transformar
tu estrategia de contenido
INTRODUCCIÓN
Todas las emprendedores con las que trabajo vienen a mí con la misma
pregunta: ¿Cómo me diferencio de la competencia?
¿Cómo puedo crear una marca que llame la atención?
¿Por qué termino haciendo lo mismo que los demás?
Muchas veces nos dejamos llevar por el ego y buscamos tips rápidos de
“gurús” de Marketing, donde nos enseñan cómo aumentar el número
de seguidores creyendo que así crecerá nuestro negocio.
Déjame decirte que esto hoy en día, no funciona.
¿Cuántos reels con audios originales hiciste hasta ahora?
¿Cuántas veces intentaste ser viral con un video?
¿Cuántas veces hiciste un contenido que NO te gustaba sólo para
atraer seguidores a tu marca?
Me imagino que muchas. Pero hacer crecer el negocio no significa
tener más seguidores, sino causar más impacto y ofrecer una
transformación a un grupo de personas, las que, más tarde y si haces las
cosas bien, te comprarán.
¿Iniciamos tu transformación?
https:/ open.spotify.com/show/3wKZKnGyF7y5GOGAAwsCrJ
Si quieres aprender mucho más, no olvides escuchar mi Podcast (click
aquí), donde podrás aprender muchísimo más te podré contarte cada
detalle de Marketing de Contenidos para
cumplir todos los objetivos que
http://celesterivacoach.com/asesoria-11
tengas con tu marca.
1. Descubre qué te hace único.
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Estamos de acuerdo en que no eres igual que los
demás, tu trabajo es preguntarte:
¿Qué te hace único?
¿Qué te convierte en la mejor opción?
¿Por qué los demás deberían comprar tu servicio?
¿Qué transformación le estás ofreciendo a tus clientes?
Una cosa es saber mucho de un tema, o tener un
producto increíble y otra muy distinta es saber como
venderte. Para no ser igual que los demás y no crear el
mismo contenido, tenés que trabajar en la valoración de
tu producto y ofrecer un mensaje de impacto.
“Ser como todos,
es no ser nadie.
Trabaja en tu diferencial”.
Por ejemplo:
No vendes Asesorías de Marketing, vendes la
transformación del negocio de tu cliente ideal.
No vendes ropa, vendes un estilo de vida y una
transformación en la manera de verse de tu cliente.
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2. No intentes venderle a todo el mundo
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Una vez que tenes clara tu valoración personal, trabajarás en tu público objetivo.
Cuando inicié mi primer marca, le hablaba a todos
los emprendedores (de productos, servicios,
marcas personales, influencers, etc) con el tiempo
entendí que estaba abarcando demasiados
lugares y mi mensaje no terminaba de ser claro.
Decidí cerrar mi nicho y dedicarme a trabajar sólo
concon emprendedores que estén recién
iniciando, o estancados con el contenido de su
marca de esa forma mi comunicación logró impactar mucho más a mi audiencia, siendo más
específica y sin venderle a todo el mundo.
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marca.
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3. Ten claridad en tu público objetivo, entiende sus pain points.
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Pain Point significa punto de dolor.
Ya tenes en claro a quién le hablas, pero ¿Cuáles son
los problemas que tienen tus clientes? ¿Qué dudas
frecuentes existen en ellos? ¿De qué manera podes
ayudarlos a trabajar esa dificultad?
En redes sociales debes hacer una escucha activa;
observar los comentarios de tus post, hacer un listado
de las preguntas más frecuentes o tener entrevistas
con tus potenciales clientes son grandes estrategias
para descifrar cuáles son sus puntos de dolor, en base
a ellos crearás un contenido que los resuelva, y así te
posicionarás en su mente como una posible solución a
sus problemas.
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de Contenidos para cumplir todos los objetivos que tengas con tu
marca.
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4. Ten una imagen profesional y clara.
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Otro problema que veo frecuentemente en marcas
personales es la falta de imagen profesional.
“Una marca no es aquella
a la que no imita nadie.
Sino aquella a la que
nadie puede imitar“ .
Además de haber estudiado Comunicación,
Marketing y Publicidad también hice cursos de
Branding e Imagen, si bien mi marca no está
enfocada en ese servicio, sé que es importantísimo
que tu marca tenga una estética visual coherente,
para lograr la diferenciación.
Como te ves, importa. Cuando empecé allá por el 2018
grababa mis historias en pijama, mis posteos tenían
un millón de colores y era súper desprolija.
Con el correr del tiempo, entendí que era importante
trabajar mi branding, paleta de color, tipografías e
imagen profesional.
Decidí crear una identidad visual que refleje todo lo
que había aprendido y la calidad del servicio.
Así fue, llegaron más clientes.
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5. Crea una Comunicación Transformadora
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¿Cómo vas a vender el servicio? ¡Con una comunicación que sumerja a tu público un proceso de transformación!
No importa el canal, sino el mensaje que brindes para sanar los puntos de dolor de tu cliente ideal.
Él tiene que sentir que tu comunicación lo está ayudando y tiene que llevarlo de un punto “A” a un punto “B”, creando
su realidad deseada.
Por ejemplo, sé que uno de los puntos de dolor de mi audiencia es sobre Marketing de Contenidos, en un primer
nivel los ayudo a resolver ese problema en mis post. De manera más explayada lo explico con profundidad en mi
Podcast y luego, con Email Marketing vendo mis productos.
De esa forma, el cliente pasa por todas las experiencias de mi marca y en todas va aprendiendo como
llegar a su realidad deseada.
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6. Define tus redes sociales
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¿En dónde vas a estar? Otro error muy grave es querer
abarcar todas las plataformas sin tener una organización
previa y salteándonos lo importante. Me imagino que
pensás en Instagram, TikTok, YouTube, Podcast, Newsletter,
Blog y se te vienen mil ideas a la cabeza.
Antes de definir tus medios de comunicación preguntate:
¿Qué redes consume mi cliente ideal?
¿De qué manera puedo crear contenido que ayude a
resolver sus puntos de dolor ahí?
¿Tengo el tiempo para trabajar en todas las redes sociales
que quiero?
En mi caso, sólo utilizo cuatro redes y te puedo asegurar que
es más que suficiente. Instagram y TikTok como medios para
atraer audiencia, Podcast y mi Newsletter para darles un
contenido más profundo y poder ayudar a mi cliente ideal a
resolver tus dudas más frecuentes. Te aseguro que con esas,
es más que suficiente.
Si vendes productos, podés utilizar Instagram, TikTok y tener
tu Newsletter o si te animás, canal de YouTube. El newsletter
para productos es increíble para vender, genera x3 más
ganancias que las redes sociales. ¡Anímate a él!
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Si quieres aprender mucho más, no olvides
escuchar
mi
Podcast (CLICK AQUÍ), donde podrás
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7. Aprende de VideoMarketing y Fotografía
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VER VIDEO
https://vm.tiktok.com/ZMLUnBn9m/
VER VIDEO
https://vm.tiktok.com/ZMRCR36Dg/
No, no es necesario bailar siempre en reels ni tener un
contenido que esté basado en la tendencia.
Es importante aprender de formatos, creación de
videos y trabajar la creatividad en las fotografías para
crear contenido.
A todos mis alumnos les recomiendo aprender de
formatos en redes sociales y buscar en la lupita de tiktok
e instagram contenido relacionado a surubro, así
pueden ver diferentes videos virales y aprender qué formatos pueden utilizar para recrear ideas en su marca.
La idea es que puedan tomar las ideas y utilizarlas con
su propio estilo. Trabajando siempre la diferenciación.
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marca.
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8. Crea una estrategia de contenido
que venda tu producto
Vender no es mostrar cuántos módulos tiene tu curso, o
cuántos productos tenes en stock como si fuese una
galería.
Vender es mostrar el proceso de transformación por el
que va a pasar tu cliente cuando utilice tu producto, ESE
es el foco que tenés que tener en tu comunicación y debes
mostrar esa transformación en una estrategia de
contenidos. #Spoiler: Sí, es dificil pensarlo, pero es aplicable a todas las marcas.
9. Sé organizado
Estoy segura de que a este punto, el contenido de la
guía te encantó pero estás pensando como llevar a
cabo todo lo que te enseñé.
Tenés que organizarte y trabajar en tu productividad.
¿Cuánto tiempo al día podés dedicarle a tu marca?
No importa si son dos u ocho horas.
Lo importante es que aprendas a definir entre las
tareas urgentes y las importantes. En este cuadro te
muestro un poco más:
Por ejemplo:
No vendes mates, vendes un encuentro entre amigos.
No vendes pasteles, vendes un momento inolvidable de
cumpleaños con tu torta temática.
No vendes rutinas de entrenamiento, vendes un estilo de
vida saludable.
También es importante trabajar en mostrar el trato con el
cliente y el proceso de venta, cuáles son los pasos para
comprar tu producto y cómo trabajas por privado con la
persona que te va a comprar. Eso importa MUCHO!
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10. Aférrate a los testimonios
Mi plan favorito para crecer es siempre tener a mano los testimonios
de mis clientes.
Puedes ponerlos en tu web, historias destacadas y hasta pedirles videos contando su experiencia con tu
marca, que te cuenten cómo la pasaron con vos, qué les pareció tu metodología, cómo les fue con tu
producto y si hay casos de éxito o transformación ¡TAMBIÉN COMPARTILOS!
Nada mejor que la prueba social para generar más ventas y clientes.
Ejemplo de alumna real:
"Decidí anotarme al Programa Grupal porque si bien tenía algunos conocimientos de contenido
en instagram, sabía que necesitaba ampliarme a otras redes y sentí que Celes era la indicada
para ayudarme en esto! El Programa fue súper dinámico, divertido. Los videos son fáciles de
llevar y la info es muy buena. Ni hablar de Celes y su equipo siempre bien predispuestas a
ayudar con mucha buena onda. A nivel organización también todo 10, muy buena
comunicación. Recomiendo!" -Cielo en el Crucero
https:/ open.spotify.com/show/3wKZKnGyF7y5GOGAAwsCrJ
Si quieres aprender mucho más, no olvides escuchar mi Podcast (CLICK), donde podrás aprender muchísimo más
te podré contarte cada detalle de Marketing de Contenidos para cumplir todos los objetivos que tengas con tu
marca.
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#BonusTrack: Respondo preguntas de ustedes :)
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Antes de lanzar la guía le pregunté a mi comunidad qué es lo que más les costaba a la hora de
crear contenido. Recopilé laspreguntas más repetidas para responderlas acá :)
¿Cómo ser creativo para crear contenido?
La creatividad se entrena todos los días, para poder tener ideas todo el tiempo tenés que consumir plataformas y pensar qué ideas podes tomar de otros rubros para tu negocio. Por ejemplo, mi rubro es Marketing
Digital, pero quizá siguiendo una cuenta Fitness puedo tomar ideas de formatos o contenido para aplicar
en mi marca. Esa sería una manera. También considero importante tomarse el tiempo para despejar la
cabeza, mucho trabajo agobia. Salir a caminar, ir al gimnasio, entrenar, pasar tiempo de calidad con otras
personas hace que nuestra mente se relaje y que luego nos aparezcan nuevas ideas.
¿Dónde saco ideas para crear videos?
Hay dos lugares que considero fundamentales a la hora de buscar ideas de contenido.
Tus clientes: Preguntales por encuestas qué tipo de contenido quieren ver, subí diferentes formatos y
obtené una estadística de los que tengan más engagement para seguir replicando.
La lupita de TikTok: Buscá videos de tu rubro y consumí la plataforma. Pueden salirte un montón de ideas
geniales si te tomas el tiempo para consumir videos.
¿Cómo reciclar contenido para usar en varias redes sociales?
Cada red social tiene su objetivo. En TikTok, por ejemplo podemos crear videos largos. En este video conté
cómo era mi experiencia vendiendo en digital, en Instagram subí algo similar pero sólo a historias, ya que
no valdría la pena replicar el mismo video de TikTok. Mientras tanto, en el Podcast puedo explicar mejor el
paso a paso que hice para lograr vender en automático.
Entonces de una sola idea de contenido, que era contar mi experiencia siendo emprendedora, pude sacar
diferentes formatos para las tres redes sociales que manejo.
¿Cómo organizarme para crear contenido? ¿Cuáles son los pasos a seguir?
Cada uno tendrá sus rutinas y sus formas de organizarse, no hay una única respuesta. Lo que sí te puedo
decir, es que para trabajar te busques los horarios de mayor productividad. Por ejemplo, yo soy productiva
entre las 7am y las 11:30am, para otros quizá sea entre las 6pm y las 10pm, lo importante es que encuentres
tu rango horario para trabajar con foco y estrategia. Una vez que estés organizado, los pasos son.
1) Investigar el contenido que podés subir en tu rubro.
2) Anotar las ideas.
3) Pasarlas a un calendario de contenido en Excel o Papel.
4) Guionar los videos o si son audios originales elegir cuáles vas a utilizar y anotarlos.
5) Grabar (yo grabo el mismo día todos los videos de la semana)
6) Editar con el editor nativo de TikTok o Instagram, si querés más producción podes hacerlo con Capcut.
7) Escribir los textos de cada post.
8) Programar o guardar en borrador para subir.
¿Por qué mis post no tienen la interacción que espero?
Si es cierto que en Instagram la interacción ha bajado mucho, pero mucho. Tené en cuenta que es muy
dificil con la cantidad de cuentas que hay y oferta, volver a obtener los mismos resultados que hace unos
años atrás. Yo opto por combinar formatos y SIEMPRE preguntarle a tu público objetivo qué contenido
quieren ver, asi te garantizas tener más engagement. También podés darle impulso a tus post usando publicidad para obtener más interacción.
¿En qué horarios debo publicar? ¿Vale la pena los fines de semana?
No hay un horario exacto para todas las cuentas. Lo ideal es probar en rangos y ver en qué horario funciona
mejor. Los rangos son mañana, tarde, noche. Podés subir un post a las 11, a las 18 o a las 20, fijate de los tres
cuál funcionó mejor y tuvo mas visualizaciones.
Si, publicar los fines de semana vale la pena. Probá si te funciona mejor sábado o domingo, en mi caso funcionan bien los domingos, pero como es el finde descaso, ya dejé de subir post. ¡Probá!
¿Cómo hago títulos que llamen la atención?
Usá preguntas, números y genera controversia. Por ejemplo:
¿Sabías que…?
Cómo logre X cosa en X tiempo.
5 cosas que no sabias sobre.
NO hagas X, si queres X.
Paso a paso para lograr…
Mi fórmula secreta para…
¿Cómo preparo un copy?
Una vez que tenés el título, sumergí a tu cliente en una buena introducción, un nudo o cuerpo y un desenlace. En el título vas a presentar el problema que tiene tu cliente, en el nudo o cuerpo más dificultades y en
el desenlace vas a darle la solución a su problema.
¿Uso las tendencias o hago lo que me guste?
En Redes Sociales no podemos hacer lo que nos guste a nosotros, porque nuestro negocio está orientado a
clientes. Puede que tu idea te guste a vos, pero ¿a tus clientes les va a gustar? ¡Ojo con eso! Usá tendencias
para aumentar la visualización pero también trata de mezclar con contenido que sea propio.
¡Muchas gracias!
Si tu deseo es seguir potenciando tu marca, transformar tu mensaje,
llegar a tu público y vender con éxito tus productos y servicio, te invito a
seguir haciéndolo de manera gratuita en HolaComunicación Podcast.
Todas las semanas encontrarás un Episodio nuevo donde te enseñaré
como mejorar la comunicación de tu marca para vender de manera exitosa y dejar atrás la frustración y estancamiento.
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