Administración Estrategia: es el diseño de la manera en que la empresa trabajara para alcanzar los objetivos, es decir el camino o curso de acción elegido por los directivos frente a los diferentes cursos de acción posibles para lograr los objetivos planteados. La estrategia debe ser coherente con la misión, visión y objetivo Las estrategias mas frecuentes están orientadas en torno a 2 ejes: el mercado(clientes) o el producto. Misión: es el primer paso de plan estratégico, es la que proporciona dirección y significado a todos los miembros de la empresa, es la orientación principal de la empresa, representada por la clase de productos/servicios que ofrece y el mercado en el que opera Visión: es la imagen del futuro que la empresa procura crear en la mente del cliente, en función de las necesidades que pretende satisfacer Objetivo: declaración que realiza la empresa para enunciar de manera cuantitativa y cualitativa lo que se propone lograr en el futuro. Condiciones Cuantificables: permite que actúen como guía para la evaluación de gestión, se enuncia a través de 4 componentes: un atributo, se expresa con un verbo en infinitivo que le da orientación. Horizonte de tiempo, lapso en el que se intentara cumplir el objetivo Unidad de medida, establece el criterio de medición Cantidad, define cuanto de la unidad de medida establecida se aspira alcanzar
