flujograma

FLUJO GRAMA
Un flujo grama, también denominado diagrama de flujo,
es una muestra visual de una línea de pasos de acciones
que implican un proceso determinado. Es decir, el flujo
grama consiste en representar gráficamente,
situaciones, hechos, movimientos y relaciones de todo
tipo a partir de símbolos.
Básicamente, el flujo grama hace que sea mucho más
sencillo el análisis de un determinado proceso para la
identificación de, por ejemplo, las entradas de los
proveedores, las salidas de los clientes y de aquellos
puntos críticos del proceso.
Normalmente, el flujo grama es empleado para:
comprender un proceso e identificar las oportunidades de
mejorar la situación actual; diseñar un nuevo proceso en el
cual aparezcan incorporadas aquellas mejoras; facilitar la
comunicación entre las personas intervinientes; y para
difundir de manera clara y concreta informaciones sobre los
procesos.
Una de las características de los flujo gramas es la
utilización de símbolos para representar las diversas
etapas del proceso, las personas o sectores
implicados, la secuencia de las operaciones y la
circulación de documentos y de datos.
Entre los símbolos más comunes se destacan: elipselímites (identifica el inicio y el fin de un proceso),
rectángulo-operaciones (representa una etapa del
proceso; tanto el nombre de la etapa como de quien se
encarga de ejecutarla, se inscriben dentro del símbolo),
cuadrado recortado por debajo-documentos
(documento que resulta de la correspondiente operación;
en el interior se anota el nombre que corresponda) y
rombo-decisión (representa al punto del proceso en el
cual hay que tomar una decisión. La pregunta se inscribe
dentro del rombo y dos flechas que salen del mismo
enseñan la dirección del proceso en función de la
respuesta real.
Existen diversos tipos de flujo grama: de acuerdo a la forma
(vertical, horizontal, panorámico o arquitectónico), por el
propósito (de forma, de labor, de método, analítico, de
espacio, combinado).
EJEMPLO
QUE ES FLUJO GRAMA
.
QUE ES FLUJO GRAMA? Es una representación gráfica
de la secuencia de actividades de un proceso. Además de
la secuencia de actividades, el flujo grama muestra lo que
se realiza en cada etapa, los materiales o servicios que
entran y salen del proceso, las decisiones que deben ser
tomadas y las personas involucradas (en la cadena
cliente/proveedor)
El flujo grama hace más fácil el análisis de un proceso para
la identificación de:
Las entradas de proveedores; las salidas de sus clientes y
de los puntos críticos del proceso.
SIMBOLOS
El flujo grama utiliza un conjunto de símbolos para
representar las etapas del proceso, las personas o los
sectores involucrados, la secuencia de las operaciones y la
circulación de los datos y los documentos.
Límites: Este símbolo se usa para identificar el inicio y el
fin receso.
Operación: Representa una etapa del proceso. El nombre
de la etapa y de quien la ejecuta se registran al interior del
rectángulo:
Decisión: Representa al punto del proceso donde se debe
tomar una decisión. La pregunta se escribe dentro del
rombo. Dos flechas que salen del rombo muestran la
dirección del proceso, en función de la respuesta real.
Sentido del flujo: Significa el sentido y la secuencia de las
etapas del proceso:
CONCLUCIÒN