Planeación agregada en los servicios Administración de las operaciones II - ISAC39C Titular de la materia: José de Jesús Martínez Alumno: José Luis Ramírez Vargas Periodo: Enero - Mayo Matricula: IS19110797 INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE IRAPUATO Mapa mental Sin inventarios Promoción Son heterogéneos Producto Marketing Mix El cliente forma parte del proceso Precio Planeación agregada en los servicios Servicios intangibles Plaza Solicitud de servicios Plan de ventas Estrategias de ventas Registros de trabajo Descripción y explicación de las tareas El cliente entra en el proceso de producción El servició no puede posponerse Presentar el servicio en lugar y momento Se da mas importancia a la mano de obra
