5.4) Los medios y soportes publicitarios En la elaboración de una campaña publicitaria, hay que seleccionar cuidadosamente los medios y los soportes publicitarios más adecuados para nuestro producto. Según el tipo de producto, presupuesto o público objetivo debemos elegir unos u otros. Medio publicitario: medio de comunicación masivo a través del cual se emite el mensaje (televisión). Soporte publicitario: el canal, la frecuencia, publicación… En la que se emite el mensaje publicitario. 5.4.1) principales medios publicitarios - Televisión: combina imagen sonido y movimiento que implica atracción. o Llega a un amplio público o Coste elevado - Prensa: Tiene multitud de soportes como diarios, revistas, suplementos… o Facilita seleccionar zonas geográficas poniendo soportes de manera regional, local, nacional e internacional. - Radio o Permite la selección geográfica y demográfica. o Costes bajos o Carece de contacto visual por lo que es menos atractivo. - Publicidad exterior: o Integrada por el conjunto de soportes publicitarios ubicados en calles, lugares públicos… (vallas, mobiliario urbano, marquesinas, autobuses, lonas, etc.) o Coste bajo o Conseguimos mayor permanencia del mensaje. - Publicidad en el lugar de venta: o Se realiza la publicidad en los establecimientos donde se realiza la venta. o Se suele utilizar expositores, carteles, megafonía, etc. o El medio más aceptado por el consumidor ya que se considera parte de la decoración del establecimiento. - Publicidad en internet: o Coste bajo. o Puede producir saturación en el público objetivo o El banner es el formato más utilizado para hacer publicidad en internet. Relaciones públicas RRPP: conjunto de acciones de comunicación estratégicas, coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo cuyo objetivo es fortalecer los vínculos con el público objetivo, con la finalidad de crear una actitud positiva hacia la empresa. El encargado de las relaciones públicas persigue vender influir promocionar mejorar la imagen de empresa, etc. Técnicas de las relaciones públicas El patrocinio: consiste en apoyar económicamente o de otra forma acontecimientos sociales, eventos deportivos o televisivos a cambio de promocionar nuestra empresa, sin embargo, el mecenazgo implica apoyo a causas sociales y culturales a cambio de obtener una imagen positiva. Ferias comerciales: son eventos específicos que reúnen a profesionales de un sector y a potenciales clientes. Inauguraciones y otros eventos sociales: las empresas organizan todo tipo de eventos sociales donde dan a conocer sus productos o a la propia empresa. Suelen contar con la presencia de un famoso. Relaciones con la prensa: existen diversas acciones relacionadas con los medios de comunicación, notas o ruedas de prensa, etc… Publicity: aparición de una empresa en los medios de comunicación de manera gratuita, esto puede ser positivo o negativo para la empresa ya que la empresa no controla el mensaje. 7. La promoción de ventas A veces la empresa necesita realizar acciones de corta duración, cuyo objetivo sea la estimulación puntual de las ventas. 7.1 Herramientas de la promoción de ventas A los intermediarios: sirve para estimular a los agentes intermediarios que estimularán la compra de nuestro producto para la venta a un consumidor final. Eje: regalan eventos, viajes… A los vendedores: premia directamente a los vendedores por ser un agente muy importante en las ventas, esto hace que los vendedores sigan motivados. Por lo que haremos concursos, primas por objetivos, distinciones… El consumidor: se incentiva directamente al comprador para despertar su interés en nuestro producto. Haciendo descuentos, muestras gratuitas. 8. La venta personal Se basa en el desarrollo de relaciones comerciales con los clientes de forma directa y personal, permitiendo feedback. Flexible: vendedor no dirá lo mismo a todas las personas. Comunicación directa. La posibilidad de cerrar la venta en el momento. 9. La responsabilidad social corporativa Son aquellas acciones que realiza la empresa con el objetivo de impactar de manera positiva en su entorno, así como en la sociedad en general. Eje: preocupación por el bienestar de la sociedad y el medio ambiente. Medidas que adopta la empresa que crean un impacto positivo en tu entorno. Puntos 8 y 9 entran Plan de marketing partes dafo control de presupuesto Pregunta tipo test organigrama. Ventajas o desventajas de comunicación
