CARÁTULA Colocar los nombres de los integrantes del grupo INDICE DE CONTENIDO INDICE DE TABLAS INDICE DE FIGURAS ESPECIFICACIÓN GENERAL DE REQUISITOS 1. Introducción 1.1. Antecedentes del problema <Describa y justifique brevemente el porqué de la propuesta> 1.2. Objetivos 1.3. Propuesta <Describa brevemente los objetivos que persiguen> <Describa brevemente la propuesta de solución del equipo> 1.4. años> Público Objetivo <Considere al menos dos perfiles de personas sin discapacidades entre los 20 y 35 2. Elaboración del guión de la entrevista <Describa brevemente la propuesta de solución del equipo> 3. Perfiles de usuario <Utilice la herramienta Flow map> 4. Mapa de empatía <Describa brevemente la propuesta de solución del equipo> ¿QUÉ PIENSA Y SIENTE? ¿QUÉ OYE? ¿QUÉ VE? ¿QUÉ DICE Y HACE? ESFUERZOS RESULTADOS 5. Anexos <Opcional: incluir posibles ideas de diseño de los entrevistados>