Nombre: David España
Fecha: 28/05/2020
Tema: ejemplo Fases de lewin
Tomare como ejemplo, un cambio que se dio recientemente en el trabajo de un familiar, en el
hospital donde trabaja se dio la situación de que los guardias dejaron pasar gente con temperatura
alta ellos apelaron a que les pidieron a las personas que esperen pero ellas sin permiso ingresaron
al hospital, una de las personas fue diagnosticada con covid 2 días después, se tomó la decisión de
despedir no solo al guardia sino cambiar a la empresa de seguridad contratada, los guardias tenian
una buena relación con todos los médicos, enfermera/os, al ser despedidos los colaboradores
sintieron un descontento, inestabilidad con su propio trabajo también pues no eran los únicos
despedidos, además se implementaron nuevos horarios de trabajo, se diseñó un programa de
transporte también, además de la implementación de protocolos de higiene aún más rigurosos, el
descontento duro 2 semanas pues médicos y enfermeras trabajaban menos, se concientizo que los
despidos eran dirigidos a personas que no cumplían con sus funciones correctamente y que ponían
en riesgo a los demás, los colaboradores vieron más la preocupación del hospital por ellos, entonces
los protocolos fueron respetados de mejor manera y ahora se estabilizo la situación dentro.
El descongelamiento se da el momento que se decide evaluar y despedir personas y empezar nuevos
horarios y protocolos.
El cambio en bajada se da a la par del descongelamiento, existe disconformidad e inseguridad entre
todos, sin embargo, cuando se dialoga con los colaboradores, se les da a conocer lo que pasa en el
hospital, empieza el cambio en subida (el cambio en sí), todos se adaptan de manera correcta y
ahora debe empezar la fase de Re congelamiento que al finalizar resultara en un mejor clima y
cultura dentro del hospital.
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