Plan de Marketing DIRECCCION ESTRATEGICA Plan de marketing • Su desarrollo debe responder a las siguientes preguntas diferenciando entre los que conocemos como marketing estratégico marketing operativo Donde estamos Análisis Marketing Estratégico A dónde queremos ir Objetivos Marketing Estratégico Como queremos llegar allí Estrategias Marketing Estratégico Que herramientas utilizaremos Ejecución Marketing Operativo Como nos aseguraremos Control Marketing Operativo Plan de marketing • Por tanto, mientras que el marketing estratégico nos lleva a reflexionar sobre los valores de la compañía, saber dónde estamos, dónde queremos ir y de qué manera, el marketing operativo nos invita a poner en marcha las herramientas precisas del marketing mix para alcanzar los objetivos que nos hayamos propuesto. Le compete, por tanto, al marketing operativo planificar, ejecutar y controlar las acciones de marketing que nos permitan implementar las estrategias marcadas. 1. Análisis de situación actual: Análisis externo (Oportunidades Amenazas) Entorno Mercado Competencia Sector Análisis Interno ( Fortalezas Debilidades) Marketing Producción Finanzas Organización Otros 2. Selección del Publico Objetivo • Decisiones de segmentación • Selección del mercado objetivo • Posicionamiento 3. Formulación de objetivos 4. Formulación de estrategias 5. Implementación • Acciones y programas: Se especifica paso a paso la secuencia de las acciones necesarias para alcanzar los distintos objetivos. Estos se encargan de que los recursos se empleen y comprometan eficientemente en cada una de las diferentes acciones de los planes elaborados • Planificación: Se centra en el que, quién, dónde, cuándo y cómo. 6.Control • Análisis de desviaciones: El control no es estático sino dinámico, es decir, no se realiza sólo al final del desarrollo del plan de marketing. El control se realiza en cada una de las acciones de cada una de las fases, con el fin de corregirlas sobre la marcha. • Acciones correctoras: Se compara lo realizado con lo deseado, si se obtienen desviaciones, se realizan acciones correctivas para resolver las desviaciones negativas. Para esta fase es fundamental disponer de un sistema de información que permita disponer de la información necesaria para llevar un seguimiento del impacto de cada acción.
