“COCA-COLA VS PEPSI: GUERRA DE TITANES Y GUERRA DE LAS COLAS” Para concluir la lucha por una posición, publicidad, operaciones secretas, globalización implacable entre estas dos marcas ha estado presente durante más de cien años, han demostrado que desde sus inicios han logrado su reconocimiento gracias a sus estrategias de marketing claras, motivadoras, innovadoras y con un segmente del mercado bien definido que les ha permitido conocer mejor a sus consumidores y sobrevivir a los cambios, desafíos llegado a representar el espíritu americano. Convirtiéndose en los símbolos que controlan nuestro estilo de vida, cómo y qué consumimos. Una historia de éxito perturbadora e increíble que combina cinismo, heroicidad y misterio. Desde los campos de batalla de la Guerra Civil hasta un lugar en la historia americana. Bibliografía Cocacola.es. (2014). La historia de Coca-Cola: cuando el 94% del planeta conoce tu nombre.Recuperado el 8 de Abril de 2015, de Coca-Cola Journey: http://www.cocacola.es/historia/origen-cocacola#.VSbHtNyG88w Directo, M. (4 de Noviembre de 2011). Coca-Cola vs Pepsi: la increíble historia de la guerra de los refrescos de cola. Recuperado el 8 de Abril de 2015, de marketingdirecto.com: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/anunciantes/coca-cola-vspepsi-la-increible-historia-de-la-guerra-de-los-refrescos-de-cola/ Filmaffinity. (2002). Coca Cola Vs. Pepsi - Duelo de titanes. Recuperado el 8 de Abril de 2015, de filmaffinity.com: http://www.filmaffinity.com/es/film982779.html Jones, E., & Ritzmann, F. (2 de Mayo de 2013). «Coca-Cola at Home». Recuperado el 8 de Abril de 2015, de Amercian studies at the University of Virginia: http://xroads.virginia.edu/~class/coke/coke1.html Wikipedia. (2010). Historia de Pepsi. Recuperado el 5 de Abril de 2015, de Wikipedia.org: http://es.wikipedia.org/wiki/Pepsi http://es.scribd.com/doc/72733642/Guerra-de-Las-Colas#scribd ENSAYO COCA-COLA VS PEPSI En el documental “Coca Cola vs Pepsi: La Guerra de Titanes”, se describe el origen de las dos marcas de bebidas refrescantes más importantes en el mundo y su eterna lucha por ganar mayor posicionamiento en el mercado global. En este se presenta un caso en el cual dos industrias a nivel mundial luchan mutuamente por el mercado, en donde el ser competitivo y ser un segundo lugar está marcado por la diferencia del concepto de marca. Tanto Coca-Cola como Pepsi, han demostrado a lo largo de la historia que lo más importante para ellos es consolidarse en el mercado, desplazando a sus rivales sin importar lo que cueste. Muchas de las estrategias están basadas en la forma como los clientes perciben la marca, cada una de estas dos empresas ofrecen su propia visión hacia el producto, vendiendo al cliente una imagen de felicidad según el enfoque de mercado, logrando atraer la atención del cliente y por consiguiente un aumento de sus ventas. En ambas industria, está claro el control que manejan del mercado mundial, ya que como se muestra en el documental estas se han posicionado en la cultura y mente del consumidor. Esto ha sido gracias a sus estrategias de marketing, donde no solo buscan la adopción y estandarización de un concepto bien definido como lo es vender agua carbonatada, sino ir modificando estos a través de las diferentes culturas y entornos sociodemográficos en los que se desenvuelven. Estas dos compañías desde sus inicios utilizaron estrategias para ganar mercados. A pesar de que la aparición de coca cola fue primero a la de Pepsi desde sus comienzos se vio una competencia estratégica y agresiva para ganar. Coca Cola presenciaba el nacimiento de Pepsi como una posible amenaza de lo que hasta ese momento era un verdadero monopolio. Sin embargo la presencia de una nueva competencia no fue tan preocupante; los comienzos de Pepsi no fueron para nada brillantes ni prometedores. Coca Cola a sus inicios, utilizó una estrategia de penetración de mercado al hacer uso de la publicidad como base fundamental esto con el fin de ganar reconocimiento y darse a conocer como una bebida refrescante, esto se hizo con el fin de acoger un público rápidamente. Coca cola buscaba expandirse y hacerse reconocida dentro de un país y algo como los afiches publicitarios le ayudo a su propósito. Hay que tener en cuenta que es una obligación de los comerciantes no incurrir en competencia desleal, ya que en materia comercial el principio de buena fe, juega un papel fundamental; cuando se incurre en cualquier acto de competencia desleal se está violando este principio que debe ser la base fundamental de las relaciones comerciales. (Gerencie, 2012) Pero en poco tiempo Coca Cola se pudo dar cuenta de que su rival no era tan débil, como pensaba; lo que obligo a coca cola a crear nuevas estrategias de mercadeo y a utilizar situación tales como la guerra para incentivar a su consumo. La guerra hizo que coca cola empezara su ascenso hacia un éxito rotundo ya que diariamente los soldados tomaban una coca cola y era tomado como un símbolo de motivación es ahí donde está bebida empezó a expandirse y al ser parte de las provisiones de estos, empezó su recorrido fuera de Estados Unidos, esta estrategia por decirlo así hizo que el consumo de Coca Cola aumentara y tuviera una buena imagen ante otros lugares. Con estrategias renovadas y agresivas, Pepsi aumento su producción y ventas a costa de ofrecer su producto a un precio más bajo que Coca Cola, construyendo una consciente imagen de “la cola de los pobres”. A pesar de todo, era Coca Cola la que seguía liderando el mercado, pero la perseverancia de Pepsi iba a poder todavía un poco más, cuando mediante sus acciones absolutamente innovadoras, invento una herramienta de marketing que sería usada a lo largo de la historia por innumerables marcas. El marketing es un proceso mediante el cual las compañías crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas para obtener a cambio valor de ellos. (Armstrong, 2012) En los procesos de estandarización y adopción de estas grandes empresas se encuentra el concepto de la localización internacional lo que equivale a pensar globalmente y actuar localmente, haciendo que los colores sean los mismos en cualquier parte del mundo y adaptando el nombre de la compañía a los diferentes países. Ambas empresas proyectan una imagen mundial gracias al nivel de estandarización como una posición de negociación más fuerte ante la creciente globalización de las cadenas de distribución. La guerra entre estas dos compañías ha sido grande, tanto así que su inteligencia se ha comparado con inteligencia militar, como lo fue el caso en Brasil con el representante de Coca Cola; llegando al extremo de ser amenazado por la problemática de la competencia. Teniendo en cuenta otro punto de vista hacia la competencia, esta es buena ya que obliga a las organizaciones a ser mejore en sus actividades día tras día obligándolas a la incorporación de nuevas estrategias de marketing y competitiva. Coca-cola Vs Pepsi: Guerra De Titanes En el siguiente ensayo se quiere mostrar el caso de dos grandes compañías que están muy bien posicionadas a nivel mundial y que batallan a la par por mantenerse en el mercado y sobresalir la una de la otra, donde el concepto de marca hace la diferencia entre ser competitivo ocupando un primer lugar y ser un segundo lugar por lo tanto estas dos grandes compañías nos han mostrado la importancia de consolidarse en el mercado desplazando a todo rival cueste lo que cueste impulsando como principal objetivo la forma en la cual las personas perciben la marca de acuerdo a sus experiencias y emociones ya que es más importante y va a perdurar por más tiempo, caso contrario si vieran la marca como si fuera un simple producto, de esta misma forma estas grandes compañías rivales venden al cliente una imagen de felicidad y alegría según el enfoque del mercado logrando a sí mismo la relación duradera con la marca y a su modo el incremento perdurado de sus ventas. Todo inició en el año 1886 cuando nació Coca-Cola y Pepsi 12 años después, renaciendo una de las disputas de titanes sin fin de toda la historia, en donde cada marca ha intentado de diversas maneras ganar ventaja en el mercado como se observó en el documental (Glimois, 2002), desde su creación, ambas hace casi 100 años y donde ejecutivos de cada compañía aseguran que el diario vivir es constantemente una guerra, una muy necesaria e interesante para ambas organizaciones. Sin embargo, para luchar en esta disputa, los líderes de cada organización cuentan con un sinfín de herramientas que les permiten llevar a cabo su plan de negocio, obtener mayor cobertura en el mercado y ganar cada batalla. Desde el año 1898, cuando Pepsi fue fundada y Coca llevaba en el mercado unos 13 años, ambas compañías se han enfrascado en una lucha sin cuartel por dominar el mercado de refrescos de cola. Ambas empresas, en su búsqueda por derrotar al contrario, han mostrado buenas campañas de publicidad, muchas de ellas comparativas y muy agresivas, como promociones, guerra de precios y batallas en los distribuidores. (Perez, 2008). Las compañías Coca-Cola y Pepsi, desde sus inicios utilizaron un todo tipo de estrategias publicitarias para consolidarse en el mercado, aunque Coca-Cola nació mucho antes que Pepsi, desde sus comienzos siempre fueron la competencia jamás deseada, desatando agresividad entre ellas siempre buscando ganar la atención de los clientes. Sin embargo no todo se puede ver desde el punto de vista negativo, estas dos compañías en su objetivo por tener el 100% del mercado, han innovado y se han auto complementado entre sí para ser cada día mejores, beneficiando al público consumidor de sus principales bebidas mejorando competitivamente la necesidad de abastecer los canales de consumo. Coca-Cola ha utilizado estrategias de mercado basadas en una visión familiar, utilizando desde figuras infantiles, hasta Papa Noel en sus anuncios publicitarios como base fundamental en el reconocimiento de su marca, cuyo objetivo es darse a conocerse como una bebida refrescante única y exclusiva. Desde los inicios de Coca-Cola y Pepsi estas dos grandes industrias han introducido en la mente de sus consumidores una imagen de alegría, felicidad y espíritu patriota, la cual se ha visto reflejada a lo largo del tiempo en anuncios publicitarios desde el uso de iconos exclusivos y famosos hasta la utilización de imágenes deportivas en todo el mundo. Esto ha creado una reseña histórica en muchas personas que hoy en día ven reflejados en la imagen de sus productos un momento felicidad, el cual hace de estas generaciones el consumir esta bebida que sin lugar a duda han hecho hasta lo imposible por ser las numero 1 a nivel mundial. Por otro lado estas dos industrias han logrado expandirse a nivel mundial, siempre seguida una de la otra identificándose como unas de las empresas más batalladoras en la historia de la humanidad. Estas dos empresas, han crecido comercialmente gracias a la rivalidad que existe entre ellas, el mercadeo más que por el mismo sabor de la bebida que se está consumiendo y que obviamente también identifica la marca, son resaltados por la imagen que ofrecen al consumidor, son identificadas por su concepto de negocio según lo que transmite y quieren hacer percibir, muchas de las personas consumidoras de Coca-Cola y Pepsi, ven un producto representado en un momento de sus vidas, los hacen verse identificados con el producto en mención, consolidando un prestigio en el mercado de la marca logrando vender la experiencia y calidad del producto sobre cualquier competencia. Por otro lado, estas compañías tienen un duelo contra el bajo consumo de bebidas gaseosas puesto que el consumo de estas en nuestro país como ejemplo y en EE.UU ha bajado notoriamente, tal vez se deba a la conciencia de la salud que nos amarra a todos en esta época de tomar menos azúcar o bebidas oscuras pero estos acontecimientos en este mercado ha ocasionado que suban los precios de los refrescos para poder mantener el crecimiento de sus ingresos (DIARIOADN, 2014) Coca Cola con su publicidad emocional ha ligado los momentos más memorables de nuestras vidas o valores que nos hacen sentir bien o entusiasmados pero en algunas ocasiones su publicidad no es muy bien acertada, hace unos pocos años empezaron con el tema de “vida sana” y toda su publicidad giraba en torno a ella, sus comerciales con adultos mayores tomando Coca Cola. Expresándonos que toda su vida han tomado dicha bebida y que aún siguen teniendo una vida sana, lo cual puso a pensar que una bebida que produce tanto daño nos venda vida sana. Fue una contradicción tan imposible de resolver a tal nivel de las dietas de McDonald´s, el truco está en no dejarnos llevar por marketing con poca ética. (GÓMEZ-FERRER, 2013). Hoy, después de 110 años de lucha continua, es momento de decretar un ganador. Si miramos el mercado tradicional de bebidas de cola, Coca-Cola disfruta de un liderazgo importante. Casi 53% de cuota de mercado mundial, con 41 % en cuota en EE.UU. y liderazgo absoluto en algunos mercados como Brasil (85%), Rusia (56%) y España (54%). Muchos estudios han demostrado que la cuota de mercado está negativamente correlacionada con la rentabilidad, es decir, en la mayoría de los casos, cuando una empresa busca incrementar su cuota de mercado reduce su rentabilidad. Por esa razón la rentabilidad es la variable que deben perseguir las empresas, y la rentabilidad es la medida para medir el éxito de una empresa, no la cuota de mercado (Perez, 2008). Para concluir podemos resaltar la gran labor comercial y de mercadeo que han tenido tanto CocaCola como Pepsi, su gestión, deseo y lucha por consolidar la marca en el mercado mundial los ha llevado a niveles competitivos jamás pensados, estos han hecho que cada una de ellas se complemente así mismo para lograr ser los primeros en ventas aumentando sus márgenes de utilidades a nivel mundial. Muchas de las experiencias vividas por estas dos industrias han dejado enseñanzas de lucha y sacrificio, no se debe subestimar ni desprestigiar la competencia, se debe actuar con estrategias claras de negocios enfocadas a la satisfacción del cliente y al mejoramiento continuo de las propias empresas, siempre siendo los mejores del mercado sin sobrepasar ni excederse sobre el poder que se tiene para afectar el entorno en el cual nos desempeñemos, debemos ser conscientes que la competencia leal nos hará ser al final los mejores llevando siempre los principios de valor y esfuerzo que todos debemos aportar, el vender el concepto de la marca es lo más importante, es el secreto del éxito y solo nos queda agregar que la vida es de oportunidades, solo quien sabe aprovechar el momento en quien triunfa y es reconocido en la vida. Para Finalizar se debe resaltar la gran labor comercial y publicitaria en el mercado, en la que en realidad no venden bebidas para saciar la sed, sino una imagen en las que con su lemas “Destapa la felicidad” o “Crea, vive, exprésate”, han desarrollado dichas sensaciones en los consumidores, cuando en realidad no generan nada, solo con la imagen que ha tenido tanto Coca-Cola como Pepsi han logrado ser las dos bebidas refrescantes líder del mercado mundial, pilar fundamental de su plan estratégico donde se demuestra la gestión, el compromiso, el deseo y la lucha a diario por consolidarse ambas en el mercado Internacional, llevándolos a un duelo de competencia y en varios casos desleal. Bibliografía Gerencie.com. (09 de 03 de 2013). Competitividad. Obtenido de http://www.gerencie.com/competitividad.html Glimois, N. (Dirección). (2002). Coca Cola Vs Pepsi la guerra de Titanes [Película]. Perez, C. (06 de 10 de 2008). Marketísimo. Una ventaja al mundo del marketing. 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En el mercado de las bebidas gaseosas, hay demasiada multiplicidad entre productos generando gustos diferentes y un toque de estatus a los clientes según el impacto que generan cada una de las marcas como Coca Cola y Pepsi, dos antiguos rivales que desde la segunda guerra mundial vienen compitiendo por la aceptación de sus productos a nivel mundial, aunque en toda guerra ambos rivales pierden algo, aun así al final hay un “ganador”. DUELO DE TITANES En el video duelos de titanes dice: " el ambiente de guerra es buena para ambos y ellos lo reconocen hasta cierto punto. Aunque es emocionante. Necesitas un enemigo. Ha sido el mejor campo de batalla de la historia de la humanidad. Es una historia fascinante". A pesar que Pepsi incursiono 12 años después de Coca-Cola, Pepsi se convirtió en una gran competencia, lo que provoco entre estas dos marcas una guerra que se vio en sus comerciales, cuando no se podía demandar por daños y prejuicios a otra empresa, lo que permitía que una empresa utilizara el logo de la competencia para desprestigiarla, haciendo el mal uso de la imagen como lo hizo Pepsi a Coca-Cola, donde dos señores peleaban por obtener la botella de Pepsi, después de probar las dos bebidas. Fuera de los comerciales la guerra también se vio en sus promociones, en donde Pepsi brindaba el doble de la bebida por solo 5 centavos, pero Coca-Cola tuvo un mejor éxito en la promoción y la publicidad que le hizo a la segunda guerra mundial, donde su lema fue que ningún soldado debía pasar un día sin tomar su bebida lo que logro captar un gran reconocimiento. Podríamos decir que la guerra que ha tenido Pepsi y Coca-Cola les ha ayudado mucho para consolidarse como empresas, ya que se han dado a conocer cada vez más, por las diferentes estrategias publicitarias que han utilizado en el mercado, buscando entre ellas ganar la atención de los cliente, lo que ha provocado que cada año estas empresas innoven para ser cada día mejores y así beneficiar a los consumidores. JUEGO SUCIO ENTRE COLAS La guerra de las colas inicio cuando Cola Company anunció que desaparecería el producto que le había dado fama y estados y millones de utilidades durante el auge que vivía la compañía tras aprovechar ciertas oportunidades. (Roger, 1991). Estos son unos de los motivos por el cual la compañía es impulsada a la elaboración de nuevos productos de su marca, buscando satisfacer diferentes necesidades que se encuentran inmersas dentro de razón social y comercial. Por otra parte, el líder mundial de la Cola, contribuyo en actos bélicos durante la guerra, presto una de sus bodegas a los militares para que torturaran a los opositores que ejercían ciertas dictaduras en el poder político militar y líderes sindicales en Guatemala, Argentina y Colombia. (Soto, 2003). Dado el caso, Pepsi al notar la dura competencia que le estaba generando “la chispa de la vida” en numerosos restaurantes suplanto la bebida haciéndola pasar por la marca Coca-Cola, con el propósito de maximizar sus ventas ya que solo eran pocas las personas que y de clase baja las que consumían las bebidas de la marca Pepsi. ESTRATEGIA DE COCA-COLA DURANTE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL En sus inicios, la marca crecía considerablemente con el propósito de conseguir una aceptación mundial en el mercado de las bebidas, identificando como punto central las emociones que las sociedades sentían las masas poblacionales, dándoles un producto al alcance de la mano de los consumidores. Durante la segunda guerra mundial, declaro que todo hombre uniformado debía poseer una botella de la marca, con descuentos únicos, los costos los incurriría la compañía ya que se trataba de captar el mercado en todas las situaciones y circunstancias. (Marketing, 2012). Adicionalmente, con la apertura diplomática que se está llevando entre los países vecinos Cuba y Estados Unidos, ha nacido una nueva estrategia a corto plazo sobre la venta de productos Coca Cola en Cuba a través de la empresa embotelladora Femsa. (CUBANET, 2015). Dar soporte al país, a los grupos juveniles, familias y/o comunidades siempre ha sido una estrategia de marca de Coca Cola, por lo que no es de sorprender que con las actuales campañas presidenciales en Estados Unidos, Coca Cola esté liderando una estrategia de mercado que apoya a la comunidad latina, la cual ha sido provocado por los comentarios xenofóbicos del actual candidato presidencial Donald Trump. (EL País Verne , 2015). EL MERCADO DE LAS COLAS Es importante mencionar que el sector de los refrescos es un mercado que crece con mucha fuerza, en el año 2014 Pepsi le ganó en ventas a Coca Cola en España por un margen de diferencia del 0,22% debido a que el sindicato de trabajadores en dicho país le ha hecho boicot por los despidos injustificados, y a que Coca Cola no ha podido ejecutar efectivamente planes de acción frente a la distribución de la misma. (Bronte, 2015), no obstante, sería bueno apreciar la introducción de otras marcas como la Big Cola, que es una de las más vendidas a nivel de América Latina y en ciertas ciudades de Asia, al igual que Pepsi, esta compañía se ha metido en el mercado de los refrescos como una bebida subversiva o emergente para las comunidades más “dejadas”, tal vez, en un futuro no muy lejano, la guerra se pueda dar no solo entre Coca Cola y Pepsi, sino también con la bebida Peruana Big Cola. (El País, 2015). ESTRATEGIAS DE MERCADO Respecto a las estrategias de marcas utilizadas por Pepsi y Coca Cola, existen varias propuestas que han destacado más a Coca Cola como la de no cambiar el logotipo, la de adoptar una franquicia como modelo, ser pionero en merchandising, mantener los mismos precios durante 70 años, compartir la responsabilidad de la marca con los minoristas, patente en las botellas de Coca Cola, y un sabor original según David Bluter en su libro, Design to Grow: How Coca-Cola Learned to Combine Scale and Agility (and How You Can Too). (Marketing Directo, 2015). Por otro lado, Pepsi como ya se ha mencionado antes empezó como una gaseosa ofrecida para una generación joven que estaba en contra de la guerra de Vietnam, posteriormente en la época dorada de Hollywood, trajo consigo la publicidad de la misma a través de los actores más galardonados, publicidad que hoy en día sigue vigente a través de los cantantes o deportistas más famosos, así mismo, Pepsi ha seguido una estrategia de “seguidor” y “retador”, precios por competidor, servicio terciado, cambio de imagen, y al igual que Coca Cola convenios de exclusividad, no solo con tiendas, sino con colegios y/o universidades. (puro marketing, 2014). Actualmente, el negocio de las gaseosas se está reinventando ya que ultimadamente se ha visto una tendencia por cuidar la salud, en Colombia, por lo menos se ha reducido la compra según Nestor Gonzalez Gaviría (el tiempo, 2005), sin embargo, Euromonitor destaca un crecimiento en Latinoamérica en el negocio de las bebidas como las gaseosas, las cervezas, y aguas embotelladas, que según el video furia de titanes, el negocio de las gaseosas en un futuro no muy lejano podría estarse enfocando a la venta de agua embotelladas debido a la contaminación creciente de los ríos y a la mala administración del ambiente a nivel mundial. (Revista Eléctronica Industria Alimenticia, 2015). ÉXITO DE LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS Pepsi, Coca-Cola, Big Cola, Heineken, ha sido las marcas que han hecho mayor contribución publicitaria en el mundo del deporte en especial el futbol Pepsi le ofrecio a Nacional una gestión de marketing de la marca, realizando compañas publicitarias, albunes de fotos, posters, y sobre todo a los niños realizo campañas publicitarias para atraer a nuevos socios y controlar la calidad del merchandising. (Donagaray, 1999) Hoy en dia Coca-Cola fomenta el espíritu navideño de los norteamericanos, de hecho con sus colores rojo y blanco, representan el color emblemático de la navidad. El papa Noel, fue uno de sus más grandes contribuciones para las épocas de epifanía siendo así el emblema mundial de la navidad. Big Cola, es un producto de competencia para las demás compañías productoras de Cola, pero su impacto en el mercado no fue tan asombroso como lo fue el de otras empresas, pero en tan poco tiempo, llego a ser uno de los patrocinadores del mejor club de futbol del mundo el FCB (Futbol Club Barcelona). En cuando a Heinekeng, es y ha sido uno de los productos de la line de cervezas ha fomenta y despierta el espíritu de la hinchada del futbol. Por años consecutivos, ha sido el líder oficial en patrocinio de la Champions League, peor se rumorea que la marca desistirá al patrocinio de la liga que se realiza cada año entre los mejores clubes de futbol a nivel mundial. CONCLUSIONES Los entornos de rivalidad han sido de gran ventaja para muchas compañías ya que de ello se denota quien lleva la delantera y quien lucha por la mejor posición en un mercado especifico. La ausencia de avistamientos entre dos compañías hace que el progreso competitivo sea menos intenso, teniendo en cuenta que es un proceso en el que se lleva un proceso de diálogos con el fin de realizar alianzas estratégicas para mantenerse en las plazas de mercado. Dada el caso, Pepsi y Coca-Cola vivieron eras y situaciones un tanto favorables, ya que en sus entonces no existía mucha variedad de los productos ofertados en su actividad económica, pero fue notable el papel del juego sucio que se reflejó en ambas compañías con el propósito de conseguir la atención de la población nacional y mundial. Las acciones publicitarias juegan un papel sumamente importante para la marca de cualquier producto que se quiere dar a conocer en el mercado, tratando de ganar el mercado satisfaciendo necesidades y deseos que se pueden presentar en distintas poblaciones. Sin embargo cabe aclarar que la calidad de los productos y servicios que se ofertan es uno de los factores que contribuye a la funcionalidad del mismo para la satisfacción de deseos, necesidades y cumplimiento de la demanda. En uno de lo apartados del Dr Philip Kotler del libro Marketing, describe ciertos elementos importantes que funcionan como estímulos del marketing para conocer los comportamientos de compra de los consumidores,; este tipo de metodología de vio reflejada notablemente en ambas compañías productoras de Cola, en donde se tomaron la tarea de identificar los aquellos estímulos que funcionan como motor de consumo y demanda de sus productos. BIBLIOGRAFÍA Bronte, P. (15 de Septiembre de 2015). Sabemos Digital. Obtenido de Sabemos Digital: http://sabemosdigital.com/hoy/3404-pepsi-se-aprovecha-de-la-caida-de-coca-cola-y-vendeun-0-22-mas-en-espana CUBANET. (15 de Septiembre de 2015). 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Estas dos bebidas para el mercado no solo son dos refrescos, sino también tendencias de moda que impulsan a los usuarios a adquirirlas, como si fuera un objeto de tecnología de punta que todo el mundo quiere obtener, es por tal razón que en este ensayo se hablara sobre la Competencia que han tenidos estas dos compañías exitosas resaltando sus ventajas y desventajas, las cuales giran en torno a sus campañas publicitarias y a las negociaciones que realizaban a través del mundo. Antes de hablar de estos dos grandes la competencia de trabajo en equipo pues es un factor muy importante para el éxito o fracaso de una empresa. “La competencia de trabajo en equipo incluye el conocimiento, principios y conceptos de las tareas y del funcionamiento de un equipo eficaz, el conjunto de habilidades y comportamientos necesarios para realizar las tareas eficazmente, sin olvidar las actitudes apropiadas o pertinentes por parte de cada miembro del equipo que promueven el funcionamiento del equipo eficaz.” (Torrelles, Coiduras, Isus, & Carrera, 2011). Esto tiene cierto grado de concordancia pues una compañía requiere de un grupo de personas con diferentes pensamientos, perspectivas de cómo ve el mercado para así aportar un valor agregado a la compañía y volverla mucho más eficiente antes los continuos cambios que sufre la sociedad. Coca-Cola y Pepsi se dice que se encuentran valoradas aproximadamente en 20 mil millones de Euros y que están a cargo de más de cien mil empleados. Coca-Cola es fundada por el señor John Stith Pemberton con la ayuda de distribuidores Jacob lograron distribuir la bebida en sus primeros años de existencia. A los 12 años de haber iniciado operaciones Coca-Cola, el señor Caleb Davis Bradham inaguro su planta de refrescos, en Carolina del Norte llamada Pepsi-Cola. Coca-Cola en sus primeros años de vida se basaba mucho en su marketing a través de medios publicitarios mientras que Pepsi le daba prioridad a otros medios para ser reconocidos en el mercado. “La primera ley federal integral de protección al consumidor fue la Ley de Medicamentos y Alimentos de 1906, la cual prohibió los alimentos y medicamentos con etiquetados engañosos y adulterados en el comercio entre estados. Podría decirse que fue la cumbre de la legislación de la Era Progresista, si bien la ley tenía deficiencias, deja brechas en los productos que cubrió más muchos otros que dejó intactos, y muchos artículos peligrosos para el consumidor continuaron legalmente en el mercado.”(FDA Departament Health and Human Servicies, 2016). Con esta ley en vigencia a Coca-Cola le toco cambiar su fórmula para que fuera aceptada en el país, caso que no se ocurrió a Pepsi debido a que no tenía componentes sospechosos y fue considerada como bebida pura, más adelante Pepsi presento problemas de Alcohol y es por ello que sus ventas bajaron hasta el punto de ofrecerle en 3 ocasiones a Coca-Cola la empresa, por razones del destino la competencia no acepta las ofertas y a la gente de Pepsi les toco mirar nuevas formas de colocarse en su lugar dentro del mercado. Hablando de sus estrategias Coca-Cola no solo se basa en hacerle publicidad a su producto, sino en ilustrar un ambiente familiar y alegre, esto se vio en épocas de la depresión y para la Segunda Guerra Mundial se crearon las Brigadas Coca-Cola que tenían como misión. También uno de los grandes éxitos de la Coca-Cola Compañy, fue el lanzar al mercado una nueva línea de refrescos llamados Fantasy, la cual se dice que proviene del jugo gastado que se puede obtener de la manzana, a causa de que los ingredientes de la Coca-Cola estaban escasos y debían cumplir con la demanda que tenían en Alemania, cabe resaltar que la organización tuvo negociaciones con el régimen nazi para poder ser una de sus bebidas oficiales dentro de la guerra. Volviendo al tema de la publicidad encontramos que “Los 90 saludaban a lososos polares digitales más tiernos, sentados con su Coca-Cola mientras veían una aurora boreal con el mensaje: “Always cool. Always Coca-Cola”. Con el cambio de siglo la Coca-Cola globalizaba su mensaje “Para todos”, con el anuncio dedicado a todas las personas a través de los distintos envases de Coca-Cola. E” (Coca Cola FEMSA, 2006) Desde el otro lado Coca-Cola y Pepsi han jugado una competencia sucia desde que Pepsi se hizo un lugar en el mercado, debido a que Pepsi con el afán de ser aceptado por el mercado utilizaba los envases de Coca-Cola para invertir su bebida allí y luego colocar el logotipo de la compañía, esto causo molestias en la compañía y comenzó una larga guerra por el control del mercado de los refrescos. “Las dos mayores marcas de refrescos del mundo se han enfrascado en una batalla legal debido a una publicidad de Coca-Cola que afirma que la bebida energética de Pepsi carece de dos electrolitos esenciales para la actividad deportiva, por lo que ésta última ha encauzado una demanda.”(Marketingdirecto.com, 2009). Con estos contextos se puede observar que entre estas dos compañías han buscado sacarse de la competencia entre sí, pues saben que son un rival muy directo y que les puede hacer daño y es por ello que Pepsi y Coca-Cola han hecho infinidad de cosas para manchar el nombre de su rival y un caso fue el enunciado que se muestra anteriormente que tenía como finalidad quitarle clientes a la compañía Pepsi y también meterla en un problema jurídico. A continuación se muestra la cotización en bolsa de la Compañía Coca-Cola desde el año 19972010 y de la compañía Pepsi en el mismo periodo de Tiempo allí se mostrara las implicación que ha tenido la cotización de bolsa en la compañía. las ventas que obtuvo la compañía Pepsi durante los periodos 2012 a 2015 aumentaron hasta el 2014 debido al éxito de su estrategia de Marketing asociada con los deportes con grandes estrellas en diversas disciplinas, además de promover la marca a jóvenes de una manera adecuada para conseguir una mayor demanda. La recaída que se presenta en el año 2015 es debido a una cultura de estilo de vida saludable en donde las gaseosas son consideradas dañinas y por eso han tomado él te como bebida refrescante, ante esta situación Pepsi a decido emigrar hacia él Te bajo el nombre de Lipton para seguir captando ese público que tenía en la Pepsi y seguir aportando al estilo de vida Saludable. Parte de la guerra de colas presentada en el siglo anterior radica en la competencia desleal que existe entre Pepsi y Coca-Cola ya que realizaban contratos de exclusividad en otras regiones prohibiendo la entrada de la competencia del país, otro caso que se presentó de competencia desleal fue el reto Pepsi pues ellos estaban afanados en conseguir mas demanda y esta técnica fue la única forma de conseguir clientes de manera rápida. Otra técnica desleal por parte de Coca Cola fue vender información falsa a Pepsi por medio de unos de sus funcionarios teniendo como consecuencia un bloqueo en las cadenas alimenticias para el producto de la competencia y fue una jugada muy sucia a consideración debido a que en Brasil el mercado de los refrescos pesa un 40% del mercado total y un golpe de esta magnitud hizo que uno de los socios de Pepsi quebrara, otro caso parecido ocurrió en China pero pasado 3 años lograr conquistar ese mercado. En nuestra opinión pensamos que Pepsi y Coca-Cola son empresas muy exitosas por sus campañas para llegar a la gente, cuentan con factores de innovación la cual atrae al usuario final, ambas compañías tienen procesos de superación y de estructuración las cuales le han permitido sobrevivir con el paso del tiempo, lo que si no estamos de acuerdo ha sido con la competencia desleal de estas dos empresas pues como grupo consideramos que existen diversas formas de hacer que un producto sobresalga sobre los demás sin tener que manchar el nombre la competencia o prohibiendo la libre circulación de los productos de los adversarios. Otro punto a favor de estas dos empresas son la forma en como últimamente ha realizado sus campañas publicitarias enfocando diversos entornos para así atraer la atención de los clientes y enamorarlos con la marca. En conclusión la guerra de los titanes muestra la cruda realidad de dos grandes compañías que han querido el poder del mercado y hacen todo lo posible para obtener ese poder y de disminuir la influencia de la competencia dentro del mercado, esta guerra que lleva más de 100 años no tendrá fin a pesar de que actualmente no se pueden hacer daño directamente buscan la forma de cómo sacar ventaja y gracias al que mercado siempre se queda con la mejor opción han tomado la decisión de que las gaseosas deben ir despareciendo poco a poco de la gente e ir promocionando refrescos saludables para la gente. Bibliografía Bisbal, M. (11 de Noviembre de 2012). Libre Mercado. Recuperado el 23 de Marzo de 2016, de http://www.libremercado.com/2012-11-11/pepsi-versus-coca-cola-quien-gana-1276473808/ Coca Cola FEMSA. (8 de mayo de 2006). Coca Cola. Recuperado el 23 de Marzo de 2016, de http://preguntasyrespuestas.cocacolaespana.es/anuncios-coca-cola#.VvMH6Hpvoyo Coca Cola Femsa. (2014). 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