Nuestra propuesta para el aprendizaje y el cambio

Centro
de Desarrollo
Gerencial
Nuestra propuesta para
el aprendizaje y el cambio
2015
“Aprender es expandir el horizonte
de lo posible.”
R. Echeverría
2
| Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Cuando los negocios
funcionan mejor,
el mundo funciona mejor
Como profesionales dedicados al desarrollo de las personas y
de los equipos, asumimos el compromiso de construir junto con
nuestros clientes un mundo de trabajo mejor. ¿De qué se
trata? De acompañar en los procesos personales y
organizacionales para que el desafío de lo diferente resulte
inspirador, atractivo y con resultados que beneficien a todos
los involucrados.
Los contextos cambian permanentemente y el impacto que
generan en las organizaciones y en las personas resulta
evidente. La capacidad de responder a la dinámica actual es,
claramente, la principal ventaja competitiva.
Creatividad, innovación, flexibilidad, trabajo en red,
conversaciones efectivas, aprendizaje reflexivo y colaborativo
son competencias requeridas en las personas y las
organizaciones como fuente escencial para el logro de los
objetivos de negocio.
Nuestra trayectoria de más de 35 años nos da la experiencia
para contribuir en contextos e industrias diversas; nuestro
deseo de colaborar con las organizaciones y las personas
nos impulsa a repensar lo que nuestros clientes necesitan;
nuestra convicción en lo que hacemos y cómo lo hacemos nos
entusiasma para generar los espacios necesarios para que los
cambios sucedan.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 |
3
4
| Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Innovación en el proceso de aprendizaje
Crear
Conocer
...
Resolver
Preguntarse
Aprendizaje
para el cambio
Analizar
En red
Interactuar
Construir
en forma
colaborativa
El aprendizaje en las organizaciones persigue como propósito
comprender e intervenir en los problemas y circunstancias de
la vida laboral.
Nuevas perspectivas y conocimientos nos brindan la
posibilidad de un abordaje innovador. Los avances en el
conocimiento de las neurociencias, la psicología cognitiva
conductual y las teorías de construcción del aprendizaje
son los tres pilares sobre los cuales vamos construyendo los
contenidos y metodologías.
Nuestros diseños cuentan con una variedad de recursos que
nos permiten generar un espacio diferente, un espacio para
aprender a transformar, un espacio donde las experiencias
dejan huella.
• Diálogos compartidos: exposiciones dialogadas,
debates grupales, plenarios, discusión de casos.
• Ejercicios vivenciales: juegos, desafíos grupales
y simulaciones.
• Cuestionarios de autopercepción y feedback.
• Guías para el desarrollo de planes de acción.
• Espacios virtuales: foros y tutorías, blended learning,
webinars.
• Videos y lecturas breves.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 |
5
Nuestra oferta
de programas y talleres
Es nuestro interés el desarrollo de contenidos variados, amplios y significativos para el aprendizaje y
cambio organizacional. Sabemos que, además de los contenidos y la metodología, resulta fundamental
que la posibilidad de aprendizaje sea oportuna, atinada y viable.
Queremos colaborar con el desarrollo de las personas y las organizaciones. Esto significa ofrecer no solo lo
que nuestros clientes necesitan, sino “cómo” lo necesitan.
Para lograr nuestro propósito trabajamos con dos modalidades diferentes: ofertas de cursos in-company
y oferta pública. Cada modalidad tiene su razón de ser: próposito y beneficios específicos.
Oferta in-company
Oferta pública
• Diseño de cursos y talleres basados en las competencias
específicas.
• Gestión integral de la actividad de capacitación: materiales
y logística.
• Sinergia con herramientas digitales y espacios virtuales
de la organización.
• Resolución de casos y actividades vinculados con la
realidad propia.
• Espacios “protegidos” de aprendizaje: sin interrupciones.
• Generación de redes de contactos entre participantes de
diferentes empresas e industrias.
• Enriquecimiento en la búsqueda de soluciones, integrando
experiencias variadas.
• Mayor flexibilidad para cubrir necesidades específicas
de formacion.
Estamos a disposición de usted para definir conjuntamente la modalidad que mejor responda a sus
necesidades y posibilidades.
PROGRAMAS PARA LÍDERES
Página
Programa de Desarrollo de Habilidades para Mandos Medios
8
Programa Avanzado para Líderes
9
TALLERES
Página
Genéricos – Habilidades personales
Creatividad e innovación para activar nuestro potencial
11
Gestión efectiva del tiempo
11
Inteligencia emocional
11
Del cambio personal al cambio organizacional
Nuevo
Proactividad y flexibilidad ante el cambio
11
11
Genéricos – Habilidades interpersonales
Coaching: desarrollar el potencial para mejorar el desempeño
12
Comunicación escrita eficaz
12
Conversaciones difíciles
La diversidad no es el problema
12
Nuevo
El poder de la comunicación
El mismo equipo... pero distinto
6
12
12
Nuevo
13
Liderazgo para el compromiso
13
Negociación y cooperación
13
Reuniones efectivas
13
Trabajo en equipo: sinergia para multiplicar resultados
13
| Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Genéricos – Habilidades de gestión
Calidad y orientación al cliente
14
El impacto de la planificación operativa en la estrategia
Estrategia en acción (simulación de negocios)
Nuevo
14
14
Execution: Cómo hacer para que las cosas sucedan
14
Presentaciones orales eficaces
14
Gestión de proyectos
15
Preparación para Project Manager Professional
15
Tablero de comando e indicadores de gestión
15
Toma de decisiones para la resolución de problemas
15
Específicos - Comercial
Calidad de atención. Manejo de quejas y reclamos
16
Coaching comercial
16
Inteligencia emocional en la gestión comercial
16
Negociación comercial
16
Planificación de ventas y gestión del territorio
16
Venta consultiva
17
Venta de servicios
17
Venta retail
17
Visión de negocio y detección de oportunidades comerciales
17
Específicos - Gestión del Talento
Change Management - Cómo gestionar el cambio
18
Formación de instructores
18
Gestión del clima y cultura organizacional
18
Programa de formación en capacitación empresaria
18
Gestión del Talento para líderes (no especialistas)
19
Aprender hoy en las organizaciones Nuevo
19
¿Neurociencias en la empresa?
Nuevo
19
Específicos – Administración y Finanzas
Contabilidad para no contables
20
Control de gestión
20
Conversión de estados contables a moneda extranjera
20
Evaluación de proyectos
20
Finanzas para no financieros
21
Mejorar la productividad
21
Presupuesto para no especialistas
21
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 |
7
Programas para líderes
Programa de Desarrollo de Habilidades
para Mandos Medios
Hace más de 35 años que brindamos este programa.
Cada año revisamos los contenidos en función de las experiencias de años anteriores
y asumimos el compromiso de renovarlo y enriquecerlo. Este compromiso nos permitió posicionarnos
en el mercado como referentes en la formación de los mandos medios, brindando
un producto de calidad, que da respuestas a las necesidades de nuestros clientes.
Dirigido a: responsables de equipos actuales o potenciales de todas las áreas y de todo
tipo de entidades que buscan desarrollar su liderazgo.
Propósito:
desarrollar las habilidades de gestión que les permitan operar en los tres ejes
del liderazgo: la persona, el equipo y el negocio.
Estructura:
el Programa se desarrolla en 3 ejes de trabajo: gestión de uno mismo, gestión
del equipo y gestión del negocio. Si bien sugerimos la realización del Programa
completo para una formación más integral, hemos diseñado cada eje y encuentro
para que sean autónomos, y así brindar la posibilidad de una inscripción más flexible.
Ejes
Módulos
Habilidades
personales
1. El líder en el contexto actual
2. Gestión efectiva del tiempo
Habilidades
interpersonales
3.
4.
5.
6.
7.
Habilidades
específicas
para la gestión
8. Gestión de proyectos
9. Planificación, indicadores y procesos
10.Comprensión de la información económico-financiera
11.Presentaciones orales eficaces
El poder de la comunicación
El desafío del liderazgo: cómo lograr el compromiso
Coaching: preparar al par para una delegación efectiva
Negociación y cooperación intersectorial
Nuestro equipo de trabajo
Duración total 92 horas (en 10 encuentros de 8 horas cada uno y un encuentro de 12 h).
Este esquema refleja lo que presentamos en nuestra oferta pública y puede ser adaptado para modalidad
in-company.
8
| Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Programas para líderes
Programa Avanzado para Líderes
Dirigido a: responsables de equipos de todas las áreas y de todo tipo de entidades que ya
hayan participado de actividades de formación en liderazgo o en nuestro
Programa de Desarrollo de Habilidades para Mandos Medios
Propósito:
continuar el desarrollo de las habilidades de gestión con la integración de los
conceptos más innovadores de neuroliderazgo.
Estructura:
el Programa se desarrolla en 3 ejes de trabajo: Inteligencia emocional,
Comunicación y Liderazgo. Cada eje comienza con un cuestionario de
autopercepción y feedback.
Si bien sugerimos la realización del Programa completo para una formación más integral, hemos
diseñado cada eje con autonomía propia para brindar la posibilidad de una inscripción más flexible.
Ejes
Módulos
Inteligencia
emocional
1. El líder emocionalmente inteligente
2. Aprendiendo a gestionar las emociones
3. Emociones que amplían la posibilidad de acción
Comunicación
4. El líder y su estilo de comunicación e interacción
5. Hacer que las cosas sucedan: compromisos conversacionales
6. Un desafío para el líder: las conversaciones difíciles
Liderazgo
7. La renovación del líder: gestión de sí mismo y de lo diverso
8. El líder crea espacios de participación y colaboración
9. El líder orientado a resultados y a la gente
10.El rol del líder en el desarrollo de los colaboradores
Duración 40 horas (en 10 encuentros de 4 horas cada uno).
Este esquema refleja lo que presentamos en nuestra oferta pública y puede ser adaptado para modalidad
in-company.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 |
9
10 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Talleres para desarrollar
capacidades genéricas
Habilidades personales
Creatividad e innovación para activar nuestro
potencial
Transitamos tiempos de cambios que nos desafían permanentemente a pensar de otra manera nuestra
tarea habitual y a enfrentar los conflictos desde nuevas perspectivas. Poner en acción el pensamiento
creativo es una exigencia de estos tiempos que puede traer grandes beneficios.
Duración 8 horas.
Gestión efectiva del tiempo
Orientado a generar conciencia de la gestión de prioridades, para un uso efectivo de nuestro tiempo,
impactando directamente en el desempeño del rol y en el equilibrio vida personal-laboral.
Duración 8 horas.
Inteligencia emocional
Apunta a generar conciencia emocional, reflexionando sobre las claves para el bienestar emocional
y el poder del pensamiento positivo.
Duración 8 o 12 horas.
Nuevo
Del cambio personal al cambio organizacional
Orientado al autoconocimiento y autodesarrollo de todas las personas de la organización.
Brinda una metodología innovadora para trabajar el cambio personal.
Duración 8 horas
Proactividad y flexibilidad ante el cambio
La proactividad y la capacidad de enfrentar de manera positiva los cambios son competencias críticas
en el contexto de incertidumbre que vivimos. Este taller propone conceptos y herramientas para
abordar estas competencias.
Duración 8 horas.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 11
Talleres para desarrollar
capacidades genéricas
Habilidades interpersonales
Coaching: desarrollar el potencial para mejorar
el desempeño
Las organizaciones requieren líderes con la capacidad de desarrollar a sus colaboradores para el
trabajo en un contexto de diversidad, participación y colaboración. Se profundizan las claves para el
planeamiento de expectativas, la delegación y el feedback.
Duración 8 horas.
Comunicación escrita eficaz
Orientado a mejorar la redacción a fin de escribir textos claros y conscisos que produzcan un efecto positivo
en los lectores. Este taller está destinado a personas que escriben o corrigen distintos tipos de textos: mails,
informes, etc.
Duración 8 horas.
Conversaciones difíciles
Provee herramientas para transformar las conversaciones difíciles en conversaciones constructivas,
haciendo foco en los distintos elementos que se ponen en juego.
Duración 4 u 8 horas.
Nuevo
La diversidad no es el problema
Propuesta para crear un entorno de confianza donde las personas puedan ser ellas mismas
y contribuyan con la generación de valor.
Duración 8 horas.
El poder de la comunicación
La comunicación “crea realidades” y por eso es una competencia clave. Nuestra propuesta es brindar
herramientas para fortalecer la habilidad en la utilización de los estilos que favorecen la comunicación efectiva,
con énfasis en el autoconocimiento.
Duración 8 horas.
12 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Nuevo
El mismo equipo... pero distinto
Dirigido a líderes que necesitan contar con un espacio para renovar la mirada de sus equipos de trabajo.
Abordamos el tema de re acuerdo de expectativas y la importancia de revisar creencias y valores para
lograr cambios de hábitos.
Duración 8 horas.
Liderazgo para el compromiso
En estos tiempos liderar implica revisar los propios paradigmas desde los cuales gestionamos y
reflexionar acerca de cuáles son aquellas nuevas habilidades y herramientas con las que un líder debe
contar para favorecer el compromiso de las personas con los objetivos y las tareas.
Duración 8 horas.
Negociación y cooperación
Orientado a desarrollar nuestra capacidad negociadora para lograr acuerdos exitosos, brindando
herramientas para la resolución de conflictos.
Duración 8 horas.
Reuniones efectivas
Cómo organizar reuniones presenciales y virtuales que posibiliten alentar la participación y la toma de
decisiones considerando las diferentes perspectivas.
Duración 8 horas.
Trabajo en equipo: sinergia para multiplicar
resultados
Cómo consolidar un equipo, trabajar en entornos presenciales y virtuales, construir redes, identificar y
resolver las disfunciones que se presentan, alcanzando así resultados sólidos.
Duración 8 horas.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 13
Talleres para desarrollar
capacidades genéricas
Habilidades de gestión
Calidad y orientación al cliente
Propone reflexionar sobre aquellos estándares de calidad de servicio que lograrán la satisfacción
de las expectativas de nuestros clientes, sean externos o internos.
Duración 8 horas.
El impacto estratégico de la planificación
operativa
Destinado a entender el juego entre el planeamiento operativo y el estratégico, para obtener un
agregado de valor a partir de una mejora cualitativa en la gestión de tareas y resultados de cada rol.
Duración 8 horas.
Nuevo
Estrategia en acción (simulación de negocios)
Promueve la generación de iniciativas estratégicas propias desde una visión sistémica, construida
a partir de herramientas específicas e indicadores de gestión.
Duración 16 horas.
Execution: Cómo hacer para que las cosas
sucedan
Invita a asumir la iniciativa y tomar decisiones con espíritu emprendedor, anticipándose a los hechos
y a las necesidades futuras, mediante la ejecución de tareas con planificación, orientación a resultados
y auténtica pasión.
Duración 8 horas.
Presentaciones orales eficaces
Apunta a vivenciar, mediante prácticas videofilmadas cuáles son los factores que hacen al éxito de una
presentación y las competencias necesarias para llevarla a cabo de manera eficaz.
Duración 12 o 16 horas.
14 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Gestión de proyectos
Brinda conceptos y herramientas para abordar los proyectos considerando los aspectos clave de
planificación, ejecución y control. Orientado a líderes y a personal que participa de modo full time o
part time en proyectos.
Duración 8 o 16 horas.
Preparación para Project Manager Professional
Como integrantes de EY, una firma internacional de consultoría, lideramos proyectos que nos permiten
entender sistémicamente las áreas de conocimiento involucradas en los proyectos. El programa ofrece
la capacitación presencial requerida como parte del proceso de certificación y también genera un
espacio de apoyo para cada una de las etapas que llevan a las personas a obtener la certificación del
Project Management Institute (PMI).
Duración 35 horas.
Tablero de comando e indicadores de gestión
Brinda herramientas para definir objetivos e indicadores de áreas y/o funciones alineados con los
lineamientos organizacionales, en pos de alcanzar resultados que agreguen valor.
Duración 8 horas.
Toma de decisiones para la resolución de
problemas
Invita a descubrir el propio proceso de toma de decisiones desde una perspectiva emocional y racional.
Este taller ofrece el conocimiento de las implicancias de nuestro accionar para luego poder encarar las
próximas decisiones con total conciencia y efectividad.
Duración 8 horas.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 15
Talleres para desarrollar
capacidades específicas
Comercial
Calidad de atención. Manejo de quejas y reclamos
Dirigido a valorar la importancia de poner foco en el cliente y la necesidad de fidelizarlo. Brinda
herramientas para desarrollar procesos eficientes de resolución y calidad.
Duración 8 horas.
Coaching comercial
Orientado a hacer foco en el seguimiento y coaching necesario para una gestión de ventas exitosa.
Facilita parámetros de evaluación de las habilidades del vendedor en todo su accionar, desde la
prospección al cierre de ventas.
Duración 8 horas.
Inteligencia emocional en la gestión comercial
Aborda el manejo de emociones para liderar la gestión comercial, la capacidad de mantener una
posición propia cuidando la relación con el cliente y la gestión de habilidades sociales para potenciar los
vínculos.
Duración 8 horas.
Negociación comercial
Promueve el desarrollo de habilidades negociadoras en la gestión comercial. Se focaliza en la importancia de
obtener beneficios mutuos, gestionar las emociones y crear alternativas innovadoras.
Duración 8 horas.
Planificación de ventas y gestión del territorio
Brinda herramientas para identificar las potencialidades del territorio a trabajar a través de la correcta
segmentación y calificación de clientes. Hace hincapié en la planificación efectiva de acciones
comerciales, recursos y tiempos.
Duración 8 horas.
16 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Venta consultiva
Destinado a desarrollar habilidades para detectar oportunidades de negocios de los clientes
corporativos, manejar de manera efectiva las propuestas comerciales y mantener relaciones con
beneficios mutuos a largo plazo.
Duración 8 horas.
Venta de servicios
Se orienta a profundizar las principales características de la venta de servicios y sus desafíos, el
conocimiento del cliente y sus objetivos de compra, el manejo óptimo de las oportunidades, la gestión
de las necesidades y la comunicación efectiva de lo intangible.
Duración 8 horas.
Venta retail
Brinda herramientas para profundizar en las características de la venta retail, identificar los principales
desafíos, promover el conocimiento del cliente, sus motivos de compra y aprender a gestionar
oportunidades de manera exitosa.
Duración 8 horas.
Visión de negocio y detección de oportunidades
comerciales
Provee herramientas para prever escenarios futuros, identificar tendencias del mercado, conocer los
desafíos de las diferentes industrias y clientes, detectar oportunidades concretas de negocio, evaluar
su potencial y construir propuestas de valor.
Duración 8 horas.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 17
Talleres para desarrollar
capacidades específicas
Gestión del Talento
Change Management - Cómo gestionar el cambio
Brinda herramientas y metodologías para tomar consciencia y adquirir conocimientos que faciliten la
transición para llevar adelante un cambio con éxito, logrando niveles superiores de desempeño con el
menor impacto negativo y en el menor plazo posible.
Duración 8 horas.
Formación de instructores
Promueve la capacidad de diseñar y facilitar actividades de capacitación que contribuyan al aprendizaje
individual y organizacional. Basado en prácticas videofilmadas y la utilización del conocimiento experto
de cada participante.
Duración 16 horas.
Gestión del clima y cultura organizacional
Se orienta a pensar las intervenciones que como líderes podemos hacer para mejorar el clima,
sincronizando los esfuerzos con los ejes de diversas encuestas que se encuentran hoy en el mercado y
con el “fit” cultural de cada compañía.
Duración 8 horas.
Programa de formación en capacitación
empresaria
Está orientado al conocimiento de estrategias clave para cada etapa de la gestión de capacitación.
Abarca desde la estrategia, diseño y plan de capacitación hasta la medición y evaluación de la
capacitación; e incorpora la reflexión y aplicación de nuevas metodologías y tecnologías en el contexto
actual marcado por la virtualidad.
Duración 32 horas.
18 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Gestión del Talento para líderes (no especialistas)
Es fundamental que los líderes puedan tener las herramientas que les posibiliten ser más efectivos al
momento de gestionar sus equipos. Cómo manejar entrevistas de selección o feedback, qué impacto
tiene la evaluación de competencias y la de desempeño son algunos de los procesos clave que se
abordan.
Duración 8 o 16 horas.
Nuevo
Aprender hoy en las organizaciones
Profundiza los enfoques y metodologías de aprendizaje. Proponemos desarrollar nuevas miradas sobre
las posibilidades de capacitación y desarrollo.
Duración 4 horas.
Nuevo
¿Neurociencias en la empresa?
Destinado a todos aquellos que desean conocer los conceptos fundamentales de neurociencias
para integrar una mirada innovadora a la gestión de las organizaciones.
Duración: 4 horas.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 19
Talleres para desarrollar
capacidades específicas
Administración y finanzas
Contabilidad para no contables
Se centra en la obtención de herramientas que aplicadas a los estados contables permitan obtener
información para lograr decisiones eficaces en la gestión.
Duración 8 horas.
Control de gestión
Brinda herramientas para analizar rentabilidad, flujo de fondos y crecimiento posible, así como
también, sensibilidad al cambio de las variables.
Duración 8 horas.
Conversión de estados contables a moneda
extranjera
Orientado al conocimiento y comprensión de las distintas metodologías de conversión de información
contable a moneda extranjera que se utilizan para la presentación de estados contables en el exterior
y para el control de gestión en épocas de inflación y devaluación.
Duración 16 horas.
Evaluación de proyectos
Brinda metodologías que permitan comprender el entorno de los proyectos para definir ingresos,
egresos e inversión, y su evaluación cuantitativa.
Duración 16 horas.
20 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Finanzas para no financieros
Permite a los participantes lograr la adquisición del lenguaje económico y financiero como asimismo el
conocimiento de herramientas financieras básicas, necesarias para lograr eficacia en la gestión.
Duración 8 horas.
Mejorar la productividad
Destinado a que los participantes conozcan y comprendan herramientas para mejorar la productividad
en los procesos de obtención de recursos, producción y distribución de productos.
Duración 8 horas.
Presupuesto para no especialistas
Promueve a que personas no vinculadas al ámbito contable y financiero adquieran herramientas para
presupuestar y controlar la gestión.
Duración 8 horas.
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 21
Lo que valoran los participantes
sobre nuestras actividades (*)
• “La forma didáctica de explicar, la buena predisposición y las
herramientas que me brindaron para poder llevar a cabo en
mi trabajo”.
• “Los conocimientos y capacidad de transmisión de los
conocimientos”.
• “Claridad de ideas, transmisión y modalidad de trabajo”.
• “El facilitador fue sumamente claro transmitiendo
conceptos, hizo lo difícil muy fácil”.
• “Aplicabilidad de la temática en el ámbito laboral”.
• “Adaptación de la propuesta pedagógica a las necesidades”.
• “La colaboración grupal para crear un buen clima”.
• “La interacción continua, a partir de las actividades que
incentivan la participación”.
• “La contextualización del líder en base a las circunstancias
actuales”.
• “Invita a la apertura de mente en el aprendizaje y el uso de lo
aprendido”.
(*) Comentarios extraídos de las evaluaciones de satisfacción de los cursos del año 2014.
22 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Nuestra propuesta de valor
ad
Equipo multidisciplinario.
Staff de facilitadores
propio y estable.
Kn
o
w
Soluciones y equipos
de trabajo adaptados
a las necesidades
de los clientes.
Desarrollo de
programas, talleres
y otras intervenciones para
el desarrollo del liderazgo.
Escuelas Comerciales y
Formación Comercial
y asesoramiento a
Universidades.
vac
Inno ión
how
Flexib
ilid
Equipo
Más de 200 empresas
clientes de primera línea.
Colaboramos
para “hacer
que las cosas sucedan”.
er
Sin
p
m
Co
lta
do
cia
El ser parte de la División
de Consultoría
de EY nos posibilita
el desarrollo de
iniciativas integrales
para el crecimiento
de nuestros clientes.
gi
ac
orpo tiva
ra
n
rie
Expe
nt
rad
so
r
e
a en las p
Ce
Más de 35 años
colaborando
con el aprendizaje
y el cambio organizacional.
na
s
Buscamos formas
“disruptivas” de abordar
el aprendizaje
y cambio organizacional
ro
su
mis
e
r
o con el
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 23
Nuestro equipo de trabajo
Facilitadores
Juliana Córdoba
Carlos Gadda
Facilitadora.
Facilitador.
Postgrado en Psicodiagnóstico Educacional
y Laboral (UBA).
Doctorado en Administración (Universidad
de Barcelona-España).
Licenciada en Psicología (UNC).
M.B.A. (Universidad de Oviedo-España).
Licenciado en Relaciones Internacionales (UB).
Hugo De La Torre
Agustín Gatto
Gerente Senior del Centro de Desarrollo
Gerencial.
Facilitador.
Contador Público (UBA).
Licenciado en Administración de Empresas
(UBA).
Master en Dirección de Empresas (Universidad
de Deusto-España).
Contador Público (UBA).
Cristina Durán
Celeste Iachini
Facilitadora.
Facilitadora.
Certificada en Myers Briggs Type Indicador,
CAPT (USA).
Licenciada en Comunicación Social (UNLaM).
Licenciada en Administración de Recursos
Humanos (USAL).
Matías Di Benedetto
Evangelina Marchioni
Facilitador.
Licenciado en Administración (UBA).
Facilitadora.
Postgrado en Gestión de RR.HH. (UdeSA).
Profesora en Educación Media y Superior
en Psicología (UBA).
Licenciada en Psicología (UBA).
24 | Centro de Desarrollo Gerencial | 2015
Verónica Médico
Adriana Quintana
Facilitadora.
Facilitadora.
Licenciada y Profesora en Letras (UBA).
Master en Dirección de Empresas (Universidad
de Deusto-España).
Contador Público (UBA).
Marina Olabarrieta
Paula Senderovich
Facilitadora.
Gerente Senior del Centro de Desarrollo Gerencial.
Licenciada en Educación (UNQ).
M.B.A. con Orientación en Gestión Estratégica
de RR.HH. (UdeSA).
Licenciada en Psicopedagogía (USAL).
Project Management Professional (PMP)®, PMI - USA.
Licenciada en Ciencias de la Educación (UBA).
Javier Queimaliños
Valeria Villafañe
Gerente del Centro de Desarrollo Gerencial.
Facilitadora.
Licenciada en Comunicación Social (UNLaM).
Postgrado en Gestión de RRHH (UdeSA).
Project Management Professional (PMP)®,
PMI - USA).
Contador Público (UBA).
Director del Centro de Desarrollo Gerencial
Gustavo N. Rousseaux
Socio de la División Advisory Services de Pistrelli, Henry Martín y Asociados,
miembro de EY Global.
Postgrado en Marketing, Programa en Dirección de Ventas (IAE).
Master en Dirección de Empresas (CEMA).
Licenciado en Administración, con Especialización en Comercialización (UBA).
Centro de Desarrollo Gerencial | 2015 | 25
Para más información contactarse
con María Elena Alzugaray
(54-11) 4318-1555
[email protected]
www.ey.com/ar/capacitacion
Centro de Desarrollo Gerencial de EY
EY | Auditoría | Impuestos | Transacciones | Advisory
Acerca de EY
EY es líder mundial en servicios de auditoría, impuestos, transacciones y
advisory. La información y el servicio de calidad que brindamos ayuda a
generar confianza en los mercados de capitales y las economías de todo el
mundo. Desarrollamos líderes excepcionales que integrados en equipos
cumplen nuestra promesa de valor a nuestros clientes y la comunidad.
Haciendo esto, desempeñamos un papel fundamental en la construcción de
un mundo de negocios que funcione mejor para nuestra gente, nuestros
clientes y nuestras comunidades.
EY se refiere a la organización mundial y puede referirse a una o más
firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es
una persona jurídica independiente. Ernst & Young Global Limited, sociedad
del Reino Unido limitada por garantía, no presta servicios a clientes.
Para obtener más información, visite nuestra página ey.com.