Desarrollo grupal en organizaciones dinámicas

DESARROLLO GRUPAL EN
ORGANIZACIONES DINÁMICAS
FORMAS DE DESAROLLO
Modelo de las 5 etapas.
Modelo de Pasos en Equilibrio.
Sociometría: Análisis de la interacción del
grupo.
MODELO DE LAS 5 ETAPAS
Formación
Conflicto ó Tormenta
Normatividad
Desempeño
Conclusión
FORMACIÓN
Crea incertidumbre
acerca del propósito,
estructura y liderazgo
del grupo.
Los miembros están
“probando terreno” para
ver que comportamiento
es el aceptable.
Termina cuando los
miembros empiezan a
pensar en ellos mismos.
CONFLICTOS Ó TORMENTA
Se acepta la existencia
del grupo.
Existen individualidades.
Conflicto sobre “quién”
cotrolará al grupo.
Jerarquías dentro del
grupo.
NORMATIVIDAD
El grupo demuestra
cohesión.
Se desarrollan
relaciones estrechas.
Existe identidad del
grupo.
Se solidifica el grupo
DESEMPEÑO
El grupo es totalmente
funcional.
Se desempeña la tarea
principal del grupo.
Se acepta la estructura.
Ultima etapa para grupos
permanentes.
Penúltima etapa para
grupos temporales.
CONCLUSIÓN
El desempeño deja de ser su
principal prioridad.
Se centraliza la atención en
concluir.
Las respuestas de los
miembros varían de estado.
Alegría por haber alcanzado
las metas.
Depresión por la separación
del grupo (amistades,
camaraderías)
MODELO DE PASOS EN EQUILIBRIO
La primera reunión establece
la dirección del grupo.
La primera fase de la
actividad es la inercia.
El grupo utiliza la mitad de su
tiempo en labores del grupo.
La transición inicia los
mayores cambios.
Segunda fase de la inercia
sigue a la transición.
Ultima reunión es marcada
por una aceleración del ritmo
de trabajo.
SOCIOMETRÍA: ANÁLISIS DE LA
INTERACCIÓN DEL GRUPO.
Descubre qué gente le
gusta o le disgusta y con
quién le gustaría trabajar
ó no quisiera hacerlo;
esto se consigue con
entrevistas,
cuestionarios,
socio
gramas (diagrama que
muestra las interacciones
sociales obtenidas en
entrevistas
o
cuestionarios).
MODELO DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DE
GRUPOS
Tipos
Tipos de
de
Grupos
Grupos
Formal
1. Mando
2. Tarea
3. Equipo
Informal
1.
2.
Interés
Amistad
Razones
Razones
Para
Parala
la
Formación
Formación
Del
Del grupo
grupo
•Satisfacción
de
•Satisfacción de
La necesidad
De seguridad
•Satisfacción
•Satisfacción
De la necesidad
Social
•Satisfacción
de
•Satisfacción de
La necesidad
De estima
•Proximidad
•Proximidad
y atracción
atracción
•Metas del
del grupo
grupo
•Razones
económicas
Etapas de
Desarrollo
De grupo
Algunas
Características
Del grupo
Resultados
Finales
•Desempeño
•Composición
•Forma
•Satisfacción
•Adaptación
•Condición
En la jerarquía
•Regulación
•Funciones
•Desempeño
•Normas
•Desintegración
•Liderazgo
•Cohesión
•Desarrollo
REDES SOCIALES: Grupo específico de uniones entre un grupo definido
de individuos.
AGRUPACIONES: Grupos que existen dentro de las redes sociales.
Pueden ser de dos formas:
AGRUPACIONES DIRECCIONALES.- Grupos formales
como departamentos, equipos de trabajo, fuerza de
tareas y comité.
AGRUPACIONES EMERGENTES.- Grupos informales, no
oficiales (grupos de amigos dentro de un salón de
clases).
Coaliciones.- Grupos temporales con un propósito (Equipos de
trabajo en una materia de un semestre).
Camarillas.- Grupos informales relativamente permanentes que
involucran amistad.
Vínculos.- Individuos en una red social con quienes se conectan
dos o mas agrupaciones pero que no son miembros de ninguna
agrupación (coyotes, gestores).
Estrellas.- Individuos con el mayor número de conexiones en una
red.
Puentes.- Individuos en una red social que sirven como eslabones
al pertenecer a dos o mas agrupaciones (personal de
mantenimiento que esté de planta en una empresa).
Aislantes.- Individuos que no están conectados a una red social
(gente que trabaja por su cuenta).
ÉXITO DEL DESARROLLO DE LOS GRUPOS
Habilidad de los
miembros.
Tamaño del grupo.
Nivel de conflicto y
presiones.
Adaptación a la
estructura organizacional
por parte de los
miembros del grupo.
Los grupos no existen en el aislamiento, son parte
de una gran organización. Para eso, dependen de
6 factores primordiales que son:
1.- Condiciones externas impuestas sobre el grupo:
A) Estrategias de Organización.- Mejorar la calidad, bajar costos,
contratación de personal.
B) Estructuras de Autoridad.- Quién va a tomar las decisiones.
C) Regulaciones Formales.- Reglas establecidas previamente.
D) Recursos Organizacionales.- Mejor maquinaria y equipo de trabajo.
E) Selección de Recursos Humanos.- Elegir al personal con el perfil
adecuado.
F) Evaluación del Desempeño y Sistema de Recompensas.- Incentivar
al personal mediante premios en efectivo o en especie.
G) Cultura Organizacional.- Estándares de Comportamiento.
H) Ambiente de Trabajo Físico.- Mejores inatalaciones.
2.-Recursos de los miembros del grupo
Habilidades.
Personalidad.
Liderazgo.
Conocimientos.
Aptitudes.
Actitud Positiva.
Entusiamo
3.- Estructura del grupo
Liderazgo formal.
Papel que desempeña el
grupo.
Normas.
Estatus.
Tamaño.
Composición.
Cohesión.
4.- Procesos del grupo
Sinergia.- Acción que de
forma conjunta dos o mas
individuos realizan dentro de
un grupo y que sería un efecto
diferente si esta acción se
realizara de forma individual
por cada individuo, es decir,
se
conjuntan
los
conocimientos o recursos de
cada miembro para realizar
una acción que un solo
integrante no la haría.
Trabajo en Equipo.
5.- Tareas del grupo
Simples.- Las que
hacen los grupos de
forma rutinaria.
Complejas.- Las que
hace un grupo muy
esporádicamente o
que casi no las
realizan, de ahí la
complejidad de las
mismas.
6.- Desempeño y Satisfacción
Realización.- Llevar
acabo la función
primordial
del
grupo.
Quedar
Conformes.Quedar satisfechos
con
el
trabajo
realizado dentro del
grupo
o
del
funcionamiento del
mismo.