Innovación y tecnología

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Innovación y tecnología:
Claves para Colombia y su entorno empresarial
Evento de segundo aniversario de A. T. Kearney
Bogotá, 04 de noviembre de 2015
El Evento
A. T. Kearney celebró el segundo aniversario de la
apertura de su oficina en Bogotá presentando los
resultados del Índice Mundial de Innovación, en el
que la firma participa como partner de
conocimiento.
En el evento, realizado en el
también se transmitió la
implementación de Internet
global y sus avances en el
Colombia.
Metropolitan Club,
visión sobre la
of Things a nivel
caso particular de
La Temática
Las presentaciones del evento giraron alrededor
de la innovación como tema principal:
Esta tendencia ahora hace parte de las
herramientas primordiales a la hora de asegurar la
supervivencia y el crecimiento de las empresas en
el mercado global, nacional y local. El evento se
basó en la presentación del Índice Mundial de
Innovación, seguido de ejemplos particulares y la
presentación de casos aplicados a Colombia.
Innovar ya no es un privilegio de los países
desarrollados y las grandes empresas, sino que es
una
necesidad
imperiosa
de
cualquier
organización que quiera crecer y tener un
impacto tangible en la sociedad.
El
presente
documento
resume
las
presentaciones principales del evento, en cuatro
momentos:
Apertura
1
El Internet de las cosas
(Internet of Things)
2
El GII 2015 y Colombia
3
La innovación en Colombia
Invitación
A.T. Kearney es una consultora global, líder en el mercado de estrategia y operaciones.
Fue fundada en 1926 en Chicago y genera valor diferencial y duradero a sus clientes.
Evento del 2º Aniversario
a generar éxito a sus clientes y resolver problemas altamente complejos.
trabaja con clientes del sector público y privado en industrias como energía, servicios
dirección, diseñando estrategias y acompañando en su implementación, para ayudarlos
a ser más competitivos, abrir mercados y lograr el desarrollo de las organizaciones.
Actualmente en Colombia, A.T Kearney cuenta con más de 15 profesionales altamente
capacitados y continúa fortaleciéndose con el reclutamiento del mejor talento de las
más prestigiosas universidades de Colombia, buscando paralelamente mantener su
carácter internacional.
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 2
Apertura
Ricardo Haneine, responsable de Hispanoamérica
de la firma, explicó los planes generales de A. T.
Kearney en Colombia: el objetivo es generar más
confianza en el mercado colombiano, para así
volverse en una empresa líder del país. La firma
busca colaborar con las empresas colombianas
para que estas se vuelvan competidoras más
fuertes nacional e internacionalmente. Esto
permitirá que se creen esquemas de innovación
más revolucionarios a nivel empresarial y
nacional, mejorando así la competitividad y el
desarrollo tecnológico del país.
Ricardo Haneine
Responsable de Hispanoamérica de A.T.Kearney
La última parte de la apertura del evento se
destacó por la participación del viceministro de
Industria Daniel Arango. En su intervención hizo
énfasis en la importancia de contar en Colombia
con una cultura empresarial que promueva la
competitividad como la mejor estrategia para
asegurar crecimiento y hacer frente a la crisis
económica que atraviesa la región.
Lisandro Pérez
Managing director A.T.Kearney Colombia
A continuación Lisandro Pérez, managing director
de A. T. Kearney en Colombia, presentó algunos
de los objetivos de la firma para 2016. El enfoque
de la firma en el país será crear estrategias que
promuevan el crecimiento, la productividad y la
eficiencia de sus clientes promoviendo el
equilibrio entre dos factores: la innovación y el
forward thinking. Así mismo resaltó que se
buscará duplicar el tamaño del equipo el año
entrante.
“Nosotros tenemos un estilo como
consultores que es colaborativo:
desde
el
diseño
hasta
la
implementación trabajamos con
nuestros clientes”.
Lisandro Pérez
Presidente de A.T.Kearney
También hizo un llamado a los empresarios
colombianos y a las consultoras como A. T.
Kearney a seguir liderando y desarrollando
inversiones en innovación para continuar el
proceso de inserción de Colombia en la economía
global con base en valores agregados y modelos
de negocio diferenciados.
Daniel Arango
Viceministro de industria
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 3
El Internet de las cosas (Internet of things)
Alex Blanter, socio de A. T. Kearney y miembro de
la práctica de comunicaciones, medios y
tecnología, tuvo a su cargo la presentación acerca
del Internet de las cosas (IoT por sus siglas en
inglés)
El internet de las cosas se define como la
combinación
de
inteligencia
integrada,
conectividad total y visión analítica que busca
crear un valor único y revolucionario para los
individuos, las compañías y las sociedades. En
otras palabras, son objetos físicos conectados a
redes de datos e información que van a cambiar la
forma en la que las economías operan.
En el mundo moderno, los costos de la tecnología
están bajando dramáticamente, lo que está
democratizando la innovación. De esta manera,
tecnologías como el Internet de las cosas no son
una opción ni un lujo, sino que su crecimiento se
traduce en un mandato de implementación y
adaptación para todos los operadores y todos los
perfiles de usuario.
Alex Blanter
Socio de A. T. Kearney
Blanter resaltó que la fase de crecimiento rápido y
de entrega de valor de IoT se acerca
aceleradamente (Ver Figura 1) y , por lo tanto, el
momento para la implementación de estas
tecnologías es limitado.
Figura 1.
Fases de crecimiento del internet de las cosas
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 4
digital
revenue
network
provide
capabilities
technology
individuals.
virtual
people
permitted
experiences
physical
integrated
providing
defined
value
improve
personalities
connectivity
compute
connected
things
objects
new
Internet
use
sense
connecting
machines
opportunities
ever
across
power
communication
computing
opportunity
based
process
evolution transform
external
sensing
pieces
standard
advanced
interoperable
numbercustomer overlay
richer
Society
world
sensors actuators
dynamic
uniquely
smartness
actions
information
businesses
platform devices
embedded
convergence
business.
Future.
Communication
relevant
internet-like
workflow
global
analytics
states
Un ecosistema local correcto requiere el
desarrollo de cuatro factores: una alta
concentración de diversos negocios líderes en su
campo, un sistema socioeconómico próspero,
una cultura que sea conducente para la
innovación colaborativa y confianza en que se
pueden lograr resultados.
identities
sectors
attributesEnabling economic industrial infinite
increasingly communities anythingonline cloud
contain
communicate
make
system
bring
capableNetworked
generate self identifiable
disparate protocols
intelligent
big unprecedented
representations
low-cost
interacting
before-turning empower
valuable together
countries
seamlessly
configuring
networked
bringing
Un ambiente adecuado para los negocios se
define como aquel en el que la economía es
diversa y hay fácil acceso a capital tanto
financiero como humano. En este ambiente,
además, hay muchas industrias desarrolladas que
cuentan con leyes que les ayudan a crecer: esto
las lleva a ser más competitivas y relevantes en los
mercados.
internal
Compañías que sepan innovar.
structure
3
interfaces
economics
Un ecosistema local correcto
possibilities
2
interact
Un ambiente adecuado para los negocios
data
1
levels
Los elementos claves para promover la adecuada
y oportuna implementación de Internet de las
Cosas son :
Por su parte, las empresas que saben innovar son
organizaciones dispuestas a integrar su modelo
de negocios con la cultura de la innovación.
Además , son compañías de saben invertir en
donde están las oportunidades y colaborar en la
bùsqueda de aliados y proyectos con los cuales
se optimicen esfuerzos. Por último, son
estructuras orientadas a los resultados y que
saben valorar y medir el impacto de sus
operaciones e inversiones.
equipment
No obstante, que estas tecnologías estén
creciendo rápidamente a nivel global no significa
que vayan a desarrollarse en Colombia de forma
automática. Aunque como país nuestro ritmo de
adopción sea más rápido que el de Brasil,
Argentina y México, en Colombia es necesario
tomar acciones específicas para asegurar que el
impacto de IoT se pueda transferir a todos los
usuarios lo más pronto posible.
infrastructure
environment
acceleration
connections
create part
Palabras clave de Internet of Things
Conclusiones:
1
El Internet de las cosas es uno de los muchos cambios que ya están ocurriendo y
que van a cambiar la forma en la que las sociedades operan: lo quieran o no.
2
Las empresas y los individuos se van a ver impactados por estos cambios.
3
Poder aprovechar estos cambios y la democratización de la tecnología no requiere
grandes capitales, sino pensamiento estratégico y una gran capacidad de
ejecución rápida.
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 5
Global Innovation Index 2015 – Colombia
El índice Mundial de Innovación (GII por sus siglas en inglés), es una publicación anual que indexó 141
economías en 2015 respecto a qué tan propicio es su ambiente para la innovación. También evaluó
cuáles son los resultados de la innovación en el país y qué tan eficiente es el ambiente respecto a la
producción. El GII fue desarrollado por la Universidad de Cornell, la OMPI y el INSEAD en conjunto con
A. T. Kearney como socio de conocimiento en el proyecto.
La temática central del GII 2015 fue la política
efectiva de innovación para el desarrollo y
concluyó que:
1
2
3
El GII ubicó a Colombia en los siguientes puestos:
El uso de la innovación como motor del
crecimiento ya no es una práctica
exclusivade los países desarrollados.
67
GLOBAL
PUESTO 68
EL AÑO PASADO
El crecimiento en innovación no depende
únicamente de la adopción de nuevas
tecnologías: se requiere un impulso
transversal desde el gobierno a todos los
sectores productivos.
INGRESOS
Para los países emergentes no basta generar
conocimiento novedoso, sino que es
indispensa crear un ecosistema propicio
para el desarrollo y la implementación de
soluciones de innovación.
6
LATAM
18
MEDIO - ALTOS
Figura 2.
Fortalezas de Colombia en el GII
GOBIERNO EN LÍNEA
ACCESO A RECURSOS
CAPITAL HUMANO
ESTÁNDARES DE CALIDAD
GENERACIÓN DE
CONOCIMIENTO
Puesto 17 en servicios estatales en línea
Puesto 11 en “e-participación”
Segundo puesto en facilidad de acceso a créditos
Décimo puesto en facilidad de protección a inversionistas
Quinto puesto en empresas que capacitan a sus empleados
Puesto 17 en certificaciones de calidad ISO9001 respecto al PIB
Puesto 17 en publicación y manufactura editorial
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 6
Figura 3.
Puntos para mejorar de Colombia en el GII
ESTABILIDAD POLÍTICA Y
FACILIDAD DE TRIBUTACIÓN
La reducción de ciertos impuestos y
aranceles, iniciativa que el gobierno tiene en
curso, permitirá invertir más en innovación y
competitividad.
Los procesos para tributar, aunque siguen
siendo un punto débil, están mejorando a
través de políticas de acceso a recursos y
trámites en línea.
ESTÁNDAR EDUCATIVO BÁSICO
Los resultados de las pruebas PISA y la
proporción profesor/alumno en educación
secundaria son el punto débil de Colombia en
temas de capital humano.
COLABORACIÓN PARA INNOVAR
La innovación se desarrolla en un ecosistema:
este depende de las relaciones y
comunicación entre los diferentes actores.
Se necesita más inversión extranjera para
investigación y desarrollo.
Se necesita mejorar la cantidad de patentes
que se presentan en el país.
DESARROLLO DE SERVICIOS Y
MERCADOS TECNOLÓGICOS
La tecnología como área central de la
innovación requiere el desarrollo de una
industria de servicios y un mercado de
exportación más amplio y capaz.
Bharat Kapoor, Principal de A. T. Kearney,
presentó durante el evento los resultados del GII.
Comentó que, según su experiencia, “la riqueza
de un país es directamente proporcional a la
innovación en el mismo”.
Además, resaltó que para poder innovar en
Colombia es muy importante el desarrollo del
capital humano. Como ejemplo de la importancia
mencionó a India, país que con base en una
inversión estructurada en su capital humano pasó
de verse como una nación subdesarrollada, a ser
una economía en crecimiento y con un potencial
enorme.
La innovación requiere que se invierta más en
capital humano: la diferencia entre estar en los
primeros puestos de innovación y el retraso no
radica ya en las grandes sumas de inversión, sino
en tener un capital humano que tengas las ideas y
las capacidades para ejecutar.
Bharat Kapoor
Principal de A.T.Kearney
Anotó también que los grandes proyectos, los que
cuestan millones de dólares y son impulsadas por
grandes corporaciones, son importantes, pero no
son el motor ni el diario vivir de la innovación.
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 7
La innovación en Colombia
En la segunda parte de las presentaciones
participaron Andrés Villegas, líder de innovación
del Grupo Bancolombia, y Juan Felipe Castaño,
emprendedor y cofundador de la app Cívico.
Ambos resaltaron la importancia de entender el
ecosistema en el que se opera, así como
comprender que la innovación está ocurriendo
muy velozmente, y que es menester de las
empresas que quieran sobrevivir, adoptar este
ritmo y no retrasarlo.
Innovación total:
Comprender que hay que jugar con el mercado
de la innovación, no monopolizarlo. Esto va
desde alianzas con proyectos externos de
innovación, hasta invertir en otras empresas.
Para dar un ejemplo puntual de innovación en
Colombia se invitó a Juan Felipe Castaño,
cofundador y COO de Cívico, una aplicación que
busca crear ciudades digitales, construidas por
sus propios habitantes. Así, se logra un profundo
conocimiento del usuario y se pone la ciudad en
las puntas de sus dedos.
Andrés Villegas
Líder innovación Grupo Bancolombia
Villegas mencionó que las empresas grandes que
quieran ser competitivas en ese entorno deben
adoptar una estrategia de innovación total.
Como propuesta, Villegas aventuró que al interior
de las empresas se tienen que crear centros de
innovación que tengan la capacidad y la libertad
de imaginar y ejecutar diferentes proyectos
—incluso abstrayéndose del gobierno central de
la empresa para lograr un ritmo más rápido—.
En cuanto al país, Villegas dijo que “Colombia
tiene que ser un hub de innovación”. Ya los
cambios están ocurriendo, pero se están yendo a
otros países en donde el ecosistema es más
propicio.
Juan Felipe Castaño
Cofundador y COO de Cívico
Cívico aportó al panorama digital de Colombia
una innovación total respecto al funcionamiento
de la información de ciudad. Se basaron en un
modelo de crowdsourcing para conseguir los
datos, transformando al usuario en más que un
consumidor de la información, invitándolo a ser el
el creador de la misma.
Lograron,
entonces,
darle
un
nuevo
entendimiento a cómo se interactúa con la
información, cómo se presenta y cómo se genera,
todo esto alrededor de un modelo de negocio
sostenible y rentable.
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 8
El Panel
En el panel se analizaron las conclusiones del GII a
la luz de las vivencias de Andrés Villegas y Juan
Felipe Castaño como innovadores en Colombia, y
d la experiencia de Alex Blanter en su extensa
carrera en estos campos.
Al respecto, Alex Blanter mencionó que muchas
veces es más la velocidad a la que la sociedad
está innovando que a la que los países
—institucionalmente— se adaptan a ello: esto
evidencia que hay espacio para los desarrollos,
pero que hay que trabajar para lograr el
crecimiento de los mismos.
En cuanto a los retos que presenta innovar en
Colombia, se concluyó que aunque ya se está
dando el ambiente culturalmente correcto, aún
hace falta ser más revolucionarios. Esto significa
aceptar que la verdadera innovación no conoce
sino un ritmo rápido y una eficiencia despiadada.
Alex Blanter punteó diciendo que esto ocurría en
muchas organizaciones, pues tenían un
acercamiento a la innovación que comparó a las
intenciones perpetuas de algunas personas de
hacer dieta, sin nunca comprometerse con ello y
hacerlo en serio.
Respecto a la democratización de la innovación y
la tecnología, se trajo como ejemplo puntual el
Internet de las cosas.
Se concluyó que gracias a la reducción en costos
que ha sufrido la tecnología, hoy resulta más
riesgoso para las empresas tomar la decisión de
no innovar y afectar su competitividad, que optar
por invertir adecuadamente en procesos de
innovación.
Al final se discutió una breve perspectiva de la
innovación en Colombia. Se dijo que el país está
yendo por buen camino y se está trabajando en
innovación —lo que se ve reflejado en la mayor
producción de contenido y aplicaciones—.
También se auguró que, si se sigue mejorando el
ritmo y los procesos se llevan bien, en unos años
Colombia debería ser un gran hub de innovación
para el continente, logrando así cambios más
cercanos y con mucho más impacto en todos los
sectores de la sociedad.
La diferencia entre estar en los primeros
puestos de innovación y el retraso radica en
tener un capital humano que tenga las ideas y
las capacidades para ejecutar.
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 9
Innovación y tecnología:
Claves para Colombia y su entorno empresarial
Evento de segundo aniversario de A. T. Kearney
Bogotá, 04 de noviembre de 2015
Apertura
Ricardo Haneine
Socio de A. T. Kearney,
responsable de Hispanoamérica
Lisandro Pérez
Managing director A. T. Kearney,
Presidente de la oficina en Colombia
Daniel Arango
Viceministro de Industria
Ponentes
Alex Blanter
Socio de A. T. Kearney, miembro
de la práctica en
comunicaciones, medios y
tecnología.
Andrés Villegas
Líder de Innovación
Bancolombia
Bharat Kapoor
Principal de A.T.Kearney, experto en
internet industrial y sus impactos.
Juan Felipe Castaño
Fundador y COO Cívico
Innovación y tecnología: Claves para Colombia y su entorno empresarial 10
Registro fotográfico del evento
Presentación de Ricardo Haneine
Presentación de Lisandro Pérez
Alex Blanter, Socio A.T. Kearney;
Bharat Kapoor, Principal de A.T. Kearney;
Lisandro Pérez, Managing Director A.T. Kearney Colombia;
José Antonio Vargas Lleras, Presidente de la
Junta Directiva de Codensa y
Ricardo Haneine, Socio A.T. Kearney.
Saúl Kattan Cohen, Presidente ETB;
Roberto Junguito, Presidente Carbones El Cerrejón
y Lisandro Pérez, Managing Director
A.T.Kearney Colombia.
Ricardo Pombo, Co-fundador Cívico;
Eulalia Sanín, Fundadora y Gerente de Prospecta
y Juan Felipe Castaño, Co-fundador de Cívico.
Impresora 3D
Presentación de Daniel Arango
Escáner 3D
Gerardo Rocha, socio A.T. Kearney México;
Adriana Mejía, Directora de Prospecta;
Lisandro Pérez, Managing Director A.T. Kearney
Colombia
Gafas de realidad aumentada
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A.T. Kearney es una firma de consultoría mundial con oficinas en más de 40 países. Desde 1926, somos asesores
de confianza para las empresas más destacadas del mundo. A.T. Kearney es una firma propiedad de sus socios,
con el compromiso de ayudar a sus clientes a lograr impacto inmediato y una ventaja creciente en los temas más
cruciales para su trabajo.
Américas
Atlanta
Bogotá
Calgary
Chicago
Dallas
Detroit
Houston
Mexico City
New York
Palo Alto
San Francisco
São Paulo
Toronto
Washington, D.C.
Asia del Pacífico
Bangkok
Beijing
Hong Kong
Jakarta
Kuala Lumpur
Melbourne
Mumbai
New Delhi
Seoul
Shanghai
Singapore
Sydney
Tokyo
Taipei
Europa
Amsterdam
Berlin
Brussels
Bucharest
Budapest
Copenhagen
Düsseldorf
Frankfurt
Helsinki
Istanbul
Kiev
Lisbon
Ljubljana
London
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