bases de la promoción “con digi sobre ruedas”

BASES DE LA PROMOCIÓN “CON DIGI SOBRE RUEDAS”
1. ORGANIZADOR Y FINALIDAD DE LA PROMOCIÓN
La Promoción “CON DIGI SOBRE RUEDAS” (la “Promoción”) está organizada por DIGI
SPAIN TELECOM, S.L.U. (“DIGI mobil”) con NIF B-84919760 y domicilio en Avenida de
la Vega, 15, edificio 3, 28108, Alcobendas, Madrid, y está dirigida exclusivamente a
los Clientes prepago de DIGI mobil y a los Puntos de Venta que conforman la red de
distribución de DIGI mobil.
Con esta Promoción se pretende por un lado promover entre nuestros Clientes
prepago la activación de los Productos DIGI (definidos más adelante), y por otro lado,
promover entre todos los Puntos de Venta, la actividad comercial de distribución de
los Productos DIGI, y fomentar el acercamiento entre Clientes y Puntos de Venta.
2. ÁMBITO Y ALCANCE DE LA PROMOCIÓN
La Promoción es válida en todo el territorio español, excluyendo Ceuta y Melilla. El
período durante el cual se podrán generar participaciones será desde las 00:00 horas
del 1 de marzo de 2016 hasta las 23:59 horas del 31 de mayo de 2016.
La Promoción está dirigida, tanto a los Clientes como a los Puntos de Venta de la
red de distribución de DIGI mobil (en adelante, conjuntamente, los “Participantes”).
Ambos, tanto Clientes como Puntos de Venta, deberán cumplir con el modo de
participación que se describe en el punto 3 de estas Bases. Los Participantes, por el
mero hecho de participar, aceptan las presentes Bases de la Promoción.
A lo largo de estas Bases, se considera “Cliente” a la persona mayor de 18 años
que acredite, de conformidad con estas Bases, estar en posesión de la tarjeta SIM
prepago de DIGI mobil a la que esté asociado el número de teléfono en el cual
se activen los Productos DIGI que dan derecho a participar en esta Promoción,
independientemente de si dicha persona figura como titular o no de dicha tarjeta
SIM, y siempre que a la fecha de aceptación del Premio de esta Promoción que en su
caso le hubiera correspondido siga teniendo esa línea completamente activa (esto es,
capaz de generar tráfico de entrada y salida) con DIGI mobil, no habiendo iniciado los
trámites de la portabilidad hacia otro operador.
Asimismo, tendrá la consideración de “Punto de Venta” el punto de venta o
distribuidor que, a la fecha de aceptación del Premio de esta Promoción que en su
caso le hubiera correspondido, mantenga vigente su Contrato de Distribución con
DIGI mobil (el “Contrato con Punto de Venta”), y esté al corriente de sus obligaciones
conforme al citado Contrato.
Los Clientes que no quieran participar en la Promoción podrán manifestar su
deseo de darse de baja entrando en el sitio web condigisobreruedas.digimobil.es y
siguiendo las instrucciones allí establecidas. En el caso de los Puntos de Venta podrán
manifestar su deseo de no participar en la Promoción, enviando un correo electrónico
a la dirección [email protected]. La baja de un Cliente en la Promoción supondrá
que todas las activaciones de Productos DIGI que realice dicho Cliente durante la
Promoción no generarán participaciones de la Promoción, ni para ese Cliente, ni
para el Punto de Venta que hubiera realizado la activación, y en consecuencia dicho
Cliente no podrá resultar ganador de ningún Premio. En el caso del Punto de Venta,
la baja de la Promoción supondrá que no podrá resultar ganador de ningún Premio,
con independencia de si resulta o no ganadora una participación que se generó por
una activación realizada en o por dicho Punto de Venta. Una vez manifestado por un
Cliente o por un Punto de Venta su deseo de darse de baja de la Promoción, dicho
Cliente o Punto de Venta no podrá volver a participar en la Promoción.
Con el fin de garantizar la independencia de la Promoción y la transparencia en la
realización de la misma, los miembros del personal directivo, los empleados de DIGI
mobil, y sus respectivos familiares hasta el segundo grado (incluyendo las parejas
de hecho) no podrán participar en esta Promoción, y en caso de hacerlo, no podrán
resultar Ganadores. En relación con los Puntos de Venta, a modo de aclaración,
indicar que aquellos familiares hasta segundo grado de empleados de DIGI mobil
que, o bien sean titulares de un Punto de Venta, o bien sean administradores o socios
de una persona jurídica que es titular de un Punto de Venta, no podrán participar en
esta Promoción y, en caso de hacerlo, no podrán resultar Ganadores.
3.MODO DE PARTICIPACIÓN Y REQUISITOS
La participación en esta Promoción es gratuita. Para participar en la presente
Promoción es necesario lo siguiente:
• Los Clientes deberán acudir a un Punto de Venta y activar un Producto
DIGI prepago.
• Cada activación de un Producto DIGI en un Punto de Venta generará el derecho a
una (1) participación a favor del número de teléfono DIGI mobil donde se hubiera
activado el citado Producto DIGI.
• Los Productos DIGI válidos para esta Promoción serán todos los que comercialice
DIGI mobil durante el periodo de la Promoción para clientes Prepago (en estas
Bases, los “Productos DIGI”), exceptuándose el producto MB extras.
• Única y exclusivamente generarán participaciones las activaciones realizadas en
un Punto de Venta. Las activaciones realizadas a través de cualquier otro canal
habilitado por DIGI mobil para activar productos de DIGI mobil no generarán
participación alguna.
• El Cliente conseguirá tantas participaciones como Productos DIGI active en un
Punto de Venta durante el periodo de la Promoción.
• Cada vez que el Cliente realice la activación de un Producto DIGI dentro de la
Promoción recibirá un SMS que tendrá una clave de acceso con la cual podrá consultar
las participaciones acumuladas en el sitio web condigisobreruedas.digimobil.es.
• No generarán derecho a participación los Productos DIGI que tras su
activación hayan sido posteriormente anulados, cancelados o desactivados
por cualquier motivo.
• En el caso de que en una línea activa de prepago el Cliente solicitara y se efectuase
un “port-in” de un número de otra compañía durante el periodo de la Promoción,
las participaciones que hubiera generado dicha línea con anterioridad al “portin” se mantendrán asociadas a la misma línea del Cliente, aunque esta haya
cambiado de número de teléfono, siempre que se cumplan los demás requisitos
de estas Bases.
• Cada participación, en caso de resultar ganadora, dará derecho al Cliente a recibir
el Premio que le corresponda conforme a estas Bases. Al mismo tiempo, junto con
el Cliente premiado, también será premiado, con un Premio igual al del Cliente,
el Punto de Venta donde se activó el Producto DIGI que generó la participación
ganadora. Es decir, si gana el Cliente gana también el Punto de Venta donde se
activó el Producto DIGI (en estas Bases, los “Ganadores”).
• DIGI mobil, una vez que se produzca la activación de un Producto DIGI, asignará
inmediatamente al Cliente la participación o participaciones correspondientes, sin
perjuicio de que posteriormente DIGI mobil verificará los registros consignados
en sus sistemas y comprobará que la venta y activación de los Productos DIGI
han cumplido con lo establecido en estas Bases y en el Contrato con Punto de
Venta. En caso de que DIGI mobil estime que la activación no cumpliera con lo allí
establecido procederá a anular la participación o participaciones de que se trate.
4. DETERMINACIÓN DE LOS GANADORES
La elección de los Ganadores se llevará a cabo en la semana del 13 al 19 de junio de
2016, mediante un sorteo ante Notario. DIGI mobil presentará ante el Notario, una
relación informatizada o soporte comprensivo de todas las participaciones generadas
durante la Promoción que hubieran cumplido con los requisitos aquí establecidos.
Esta relación de participaciones contendrá los siguientes datos: (i) nº de
participación, (ii) nº de teléfono asociado a la participación y (iii) Punto de Venta
asociado a la participación.
El Notario procederá a extraer aleatoriamente de la relación, la participación ganadora
de cada una de las categorías territoriales indicadas a continuación, y de 2 suplentes
por cada categoría, utilizando para ello una aplicación informática habilitada a estos
efectos por el Colegio Notarial y que garantiza la aleatoriedad del sorteo.
La selección de los Ganadores se realizará tomando en cuenta tres categorías
(nacional, autonómica y provincial), en el siguiente orden:
I. Para la categoría nacional, se elegirá una (1) participación ganadora.
II. Para la categoría autonómica, se elegirán diecisiete (17) participaciones
ganadoras, una (1) por cada comunidad autónoma.
III.Para la categoría provincial, se elegirán cincuenta (50) participaciones ganadoras
una (1) por cada provincia.
La determinación del territorio al que corresponde cada participación, para las
categorías autonómica y provincial, se realizará en función de la dirección del
BASES DE LA PROMOCIÓN “CON DIGI SOBRE RUEDAS”
establecimiento del Punto de Venta donde se activó el Producto que generó la
participación.
En primer lugar, se elegirá la participación ganadora de la categoría nacional,
quedando ésta excluida de participar en las demás categorías. En segundo lugar,
se elegirán las participaciones ganadoras de la categoría autonómica, quedando
estas excluidas de participar en la categoría provincial. En tercer y último lugar, se
elegirán las participaciones ganadoras de la categoría provincial.
A continuación se elegirán dos participaciones suplentes por cada categoría,
para el caso de que por cualquiera de las razones establecidas en estas Bases no
fuera posible entregar el Premio de una categoría al Cliente o al Punto de Venta
vinculado a la participación ganadora en dicha categoría. El Premio se asignará a
cada participación suplente en estricto orden de elección, teniendo prioridad la
primera suplente frente a la segunda suplente. Las participaciones suplentes de
una categoría determinada no estarán a priori excluidas de participar en la elección
de la participación ganadora en otras categorías. No obstante, en caso de que la
participación suplente de una categoría resultara al mismo tiempo ganadora en
una categoría diferente, le corresponderá el premio de la categoría en la que haya
resultado ganadora directa, y será excluida como suplente en la categoría en qué
resultó como tal.
5. PREMIOS
Al Cliente y Punto de Venta que resulten Ganadores de la categoría nacional se les
hará entrega, a cada uno, de un (1) coche marca Dacia modelo Duster Laureate TCE
125 4X2 EU6, color blanco, con aire acondicionado, rotulado con material adhesivo
con el logotipo de DIGI mobil. DIGI mobil asumirá únicamente los costes de gestión
de matriculación del vehículo, quedando excluido cualquier otro coste que no haya
sido asumido expresamente por DIGI mobil en estas Bases, incluido los gastos de
transporte del coche.
Al Cliente y Punto de Venta que resulten Ganadores de cada comunidad autónoma
se les hará entrega, a cada uno, de una (1) Tablet marca Samsung Galaxy Tab A
modelo SM-T555NZWAPHE 9.7” 4G 16GB. En total, se entregarán treinta y cuatro
(34) Premios de la categoría autonómica.
Al Cliente y Punto de Venta que resulten Ganadores de cada provincia se les
hará entrega, a cada uno, de un (1) smartphone modelo Samsung Galaxy Grand
Prime VE Grey SM - G531F, 8GB. En total, se entregarán cien (100) premios de la
categoría provincial.
Los Premios de esta Promoción son los descritos en las presentes Bases, prevaleciendo
ante posibles errores tipográficos o de locución en la comunicación de los mismos.
Cada Premio es personal y único, inseparable e intransferible, y se entregará al
Participante que resulte ganador en cada categoría de acuerdo con estas Bases. Cada
Premio dentro de esta Promoción no es acumulable a otros Premios, es decir, una
misma persona, ya sea física o jurídica, Cliente o Punto de Venta, no podrá resultar
ganadora de más de un Premio dentro de la presente Promoción. En particular pero
sin limitación, se considerarán la misma persona el representante legal y la entidad
a la que represente. Por la misma razón establecida en este párrafo, en el caso de
que resultara que un Punto de Venta hubiera activado dos o más Productos DIGI que
hubieran generado participaciones ganadoras en distintas categoría, dicho Punto de
Venta solo tendrá derecho a un Premio de la categoría superior, pasando los demás
a los Puntos de Venta vinculados a las participaciones suplentes. Sólo se podrá
entregar un Premio por persona.
No se admitirá el cambio de un Premio por cualquier otro premio ni por su valor
en metálico.
Los Premios se encuentran sujetos a garantía del fabricante, por lo que en caso de
fallo o mal funcionamiento del mismo, los Ganadores deberán dirigirse al servicio
técnico del proveedor, importador o fabricante del mismo, quedando DIGI mobil
exonerada de cualquier responsabilidad derivada del fallo o mal funcionamiento
del Premio.
En el supuesto que, desde la presentación de estas Bases hasta el momento de la
entrega de los Premios, surgieran problemas derivados de trámites de adquisición o
suministro que implique no disponer de los Premios a ser adjudicados, estos podrán
sustituirse por productos de similares características.
6. ENTREGA DE LOS PREMIOS
DIGI mobil se pondrá en contacto con los Participantes que hayan resultado
Ganadores para comunicarles su condición de Ganadores, así como la forma y
condiciones para recibir su Premio. Asimismo se podrán consultar los resultados de la
Promoción en el sitio web condigisobreruedas.digimobil.es, y en el Centro DIGI (sitio
habilitado por DIGI mobil para gestionar su relación con los Puntos de Venta, ubicado
en el sitio web parteneri.digimobil.es).
En primer lugar, DIGI mobil intentará localizar al Cliente que hubiera resultado
Ganador en un periodo máximo de siete (7) días naturales contados desde la fecha
de elección del Ganador. El contacto con dicho Cliente se realizará llamando al
número de teléfono en el cual se activó el Producto DIGI que generó la participación
ganadora. DIGI mobil podrá realizar varios intentos, a criterio suyo, para intentar
localizar al Cliente Ganador. En caso de que no fuera posible localizarlo, el Premio
pasará al Cliente vinculado a la participación seleccionada como primera suplente
o, en su caso, a la segunda suplente. En caso de agotarse los suplentes, los premios
quedarán desiertos.
Una vez contactado con el Cliente Ganador, este deberá remitir, en el plazo de cinco
(5) días naturales, a la dirección que se le indique, la siguiente información:
• Conformidad y aceptación expresa del Premio, o renuncia igualmente expresa al
mismo. No serán válidas aceptaciones condicionadas o limitadas. En el caso de
renuncia, no será necesario que remita los datos y documentos que se señalan en
los siguientes puntos.
• Fotocopia escaneada de un documento acreditativo de la identidad (NIF/DNI/NIE
o pasaporte) del Cliente para verificar que el Ganador cumple con los requisitos
establecidos en las presentes bases.
• El número ICCID de la tarjeta SIM DIGI mobil a la que esté asociado el número de
teléfono en el que se activó el Producto DIGI que dio lugar a la participación ganadora.
El Premio, se entregará al Cliente que figure en la anterior documentación, teniendo
que mostrar en el momento de recogida del Premio el número ICCID correspondiente
a la tarjeta SIM DIGI mobil a la que esté asociado el número de teléfono en el que
se activó el Producto DIGI que generó la participación ganadora y el documento
acreditativo de su identidad que fue facilitado previamente a DIGI mobil. En caso
de que el documento acreditativo de la identidad careciera de foto, deberá aportar
además otro documento con foto donde conste su identidad.
En caso de que se produzca la renuncia al Premio por el Cliente, o si este no cumple los
requisitos indicados anteriormente, esto supondrá la anulación de la participación,
y en consecuencia, se pasará a contactar con el Cliente vinculado a la participación
seleccionada como primera suplente, y así sucesivamente.
Una vez aceptado el Premio por el Cliente, se iniciará el mismo proceso de entrega
para los Ganadores que tengan la condición de Punto de Venta, determinados de
acuerdo con lo establecido en las presentes Bases.
Una vez contactados con los Puntos de Venta ganadores (DIGI mobil intentará
contactar con el Punto de Venta en el plazo de 7 días naturales desde la aceptación
del Cliente ganador de la misma categoría), estos deberán remitir en el plazo de cinco
(5) días naturales a la dirección que se indique, los mismos documentos establecidos
para el Cliente, exceptuando el último dato que se solicita al Cliente (ICCID).
El Premio del Punto de Venta será entregado única y exclusivamente a la persona
que figure como titular del Punto de Venta en los registros de DIGI mobil, o a su
representante legal, en caso de que el Punto de Venta sea una persona jurídica. En
todo caso, el Punto de Venta que resulte ganador de un Premio deberá demostrar
estar al corriente de sus obligaciones tributarias para poder recibirlo.
El Premio de la categoría nacional será entregado en las oficinas de DIGI mobil o
en el lugar que indique el organizador. Los Premios de las categorías autonómica
y provincial serán entregados en el local del Punto de Venta donde se activó el
Producto DIGI que generó la participación ganadora, salvo que DIGI mobil acuerde
otra cosa con los Ganadores.
El Premio de la categoría nacional será entregado en el plazo máximo de 60 días
y los Premios de las categorías autonómica y provincial serán entregados en el
plazo máximo de 30 días. Ambos plazos se contarán desde el momento en que el
Ganador correspondiente hubiera aceptado el Premio aportando a DIGI mobil toda la
documentación e información necesaria a que se refieren estas Bases.
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7. TASAS E IMPUESTOS APLICABLES
A los Premios de la presente Promoción les serán de aplicación todas las disposiciones
de carácter fiscal pertinentes, según la legislación aplicable en cada momento.
De conformidad con la legislación vigente, los Premios están sujetos al IRPF y a su
sistema de retenciones e ingresos a cuenta. Para el caso de los Premios en especie
derivados de la participación en juegos, concursos, rifas, o combinaciones aleatorias
vinculadas a la venta o promoción de bienes o servicios estarán sujetos a ingreso a
cuenta del porcentaje que en cada momento legalmente proceda y siempre y cuando
la base de retención o ingreso a cuenta del Premio sea superior a 300 euros.
DIGI mobil practicará e ingresará las retenciones e ingresos a cuenta que
correspondan sobre el valor de los Premios. Todas las demás responsabilidades
fiscales que pudieran derivarse del Premio serán por cuenta de los ganadores, salvo
que la legislación aplicable en cada momento disponga lo contrario.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los Ganadores autorizan a DIGI mobil publicar de forma gratuita su nombre,
ubicación geográfica e imagen, en medios de difusión de carácter nacional y/o
Internet con el fin de informar del resultado de la Promoción y, en general, de
publicitar la realización de la misma.
En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter
Personal, se informa que los datos recabados con motivo de la participación en la
Promoción serán tratados por DIGI mobil con la finalidad de organizar y gestionar
la Promoción. DIGI mobil garantiza la adopción de las medidas necesarias para
asegurar el tratamiento confidencial de los datos personales. Asimismo, se informa
de la posibilidad de ejercitar, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición, dirigiendo una comunicación a la dirección de DIGI mobil e identificándose
de acuerdo con la normativa.
9. RECLAMACIONES Y RESPONSABILIDAD
Para la resolución de cualquier cuestión que se plantee con relación a la presente
Promoción, incluida la discrepancia con los criterios de adjudicación de un Premio,
prevalecerá el criterio de DIGI mobil.
DIGI mobil queda exento de cualquier responsabilidad por los daños que el Ganador
o terceros pudieran sufrir derivados del disfrute del Premio o de la participación en
la Promoción.
DIGI mobil no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, retrasos o
cualquier otra circunstancia imputable a terceros o relacionada con la disponibilidad
de Internet que pudiera afectar a la participación en la presente Promoción.
Asimismo, DIGI mobil no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del
funcionamiento de sus sistemas.
10. GENERAL
DIGI mobil se reserva el derecho de excluir, sin previo aviso, a todas aquellos
Participantes que hagan un uso fraudulento de los servicios de DIGI mobil para
conseguir una participación en esta Promoción. Asimismo, DIGI mobil se reserva la
posibilidad de excluir a los Participantes que incumplan las Bases de la Promoción.
DIGI mobil se reserva el derecho a modificar estas Bases en cualquier momento,
bien por razones legales o por motivos técnicos u organizativos, incluso la
posible cancelación de la Promoción, siempre que hubiera causa justificada,
comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, o en su caso, la anulación,
publicándolo con antelación.
Si cualquier previsión de las presentes Bases fuese declarada, total o parcialmente,
nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte
de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás el resto de
las Bases.
La solución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en cuanto
a la interpretación o aplicación de las presentes Bases se someterá expresamente a
la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo
que el reclamante sea consumidor, en cuyo caso serán competentes los Juzgados y
Tribunales del domicilio del consumidor. La ley aplicable será la ley española.
Las Bases de esta Promoción se encuentran publicadas en el sitio web
condigisobreruedas.digimobil.es, en el Centro DIGI, y están a disposición de cualquier
persona que desee consultarlas. Asimismo, han sido protocolizadas ante notario.
DIGI SPAIN TELECOM, S.L.U.
Febrero 2016