Asociación REGENERA CONSCIENCIA DE CAMBIO Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio Balance Inicial. Febrero de 2015 ReGenera Consciencia de Cambio 0 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio ÍNDICE DATOS DE LA EMPRESA ................................................................................................................................. 5 Motivaciones para la realización del Balance del Bien común. ....................................................................... 6 DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS CRITERIOS DE APLICACIÓN DEL BALANCE................................. 9 A - PROVEEDORES ........................................................................................................................................... 9 A1 GESTIÓN ÉTICA DE LOS SUMINISTROS .............................................................................................. 9 A.1.1.- Consideración de aspectos regionales, ecológicos y sociales (55%) .............................................. 9 A.1.2 – Consideración activa de los riesgos de productos y servicios y servicios adquiridos y procesos de protección (35%) ................................................................................................................................... 9 A.1.3.- Marco estructural para un precio justo (10%) ................................................................................ 9 B - FINANCIADORES....................................................................................................................................... 10 B1 GESTIÓN ÉTICA DE FINANZAS ............................................................................................................. 10 B.1.1 Calidad social y ecológica del servicio financiero (30%) ................................................................. 10 B.1.2 Depósito orientado al bien común (50%)........................................................................................ 10 B.1.3 Financiación orientada al bien común (20%).................................................................................. 10 C - EMPLEADOS Y PROPIETARIOS ................................................................................................................ 11 C1 CALIDAD DEL PUESTO DE TRABAJO E IGUALDAD ............................................................................... 11 C.1.1 Horario de trabajo (20%). .................................................................................................................. 11 C.1.2 Configuración del puesto de trabajo (10%) ...................................................................................... 11 C.1.3 Salud física y seguridad (10%) .......................................................................................................... 12 C.1.4 Salud psíquica (15%) ......................................................................................................................... 12 C.1.5 Organización propia y fundamento del sentido de trabajo (equilibrio –trabajo-vida) (15%) ....... 12 C.1.6 Trato igalitario para hombre y mujer (20%) .................................................................................. 13 C.1.7 Desfavorecidos (discapacitados, emigrantes, parados de larga duración...) (10%) ....................... 13 C2 REPARTO JUSTO DEL VOLUMEN DE TRABAJO .................................................................................... 13 C2.1 Reducción de la jornada laboral normal (75%) .............................................................................. 13 C2.2 Aumento del modelo laboral de jornada a tiempo parcial ( con plena paga) (25%) ..................... 14 C3 PROMOCIÓN DEL COMPORTAMIENTO ECOLÓGICO DE LAS PERSONAS EMPLEADAS ............... 14 1 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio C3.1 Cocina/cantina de la empresa / alimentación durante la jornada laboral (25%) ........................... 14 C3.2 Movilidad al puesto de trabajo: sistema de incentivación / comportamiento real (25%) ............. 14 C3.3 Cultura de la organización, concienciación y procesos de empresa internos (25%)..................... 14 C3.4 Huella ecológica (de Carbono) de los trabajadores (EUP / PYME) (25%) .................................... 15 C4 REPARTO JUSTO DE LA RENTA............................................................................................................... 15 C4.1 Diferencia de salarios internos en la empresa (40%) ...................................................................... 15 C4.2 Institucionalización (10%) ................................................................................................................ 15 C4.3 Salario mínimo (25%) ....................................................................................................................... 15 C4.4 Salario máximo (25%) ...................................................................................................................... 15 C5 DEMOCRACIA INTERNA Y TRANSPARENCIA........................................................................................ 15 C5.1 Grado de transparencia (10%) ........................................................................................................... 15 C5.2 Legitimización de la directiva/ejecutivos (20%) ............................................................................. 16 C5.3 Cogestión para decisiones básicas operativas /marco (30%) .......................................................... 16 C5.4 Cogestión para la participación en las ganancias de los trabajadores (10%).................................. 16 C5.5 Copropiedad de los trabajadores /fundaciones independientes (30%) .......................................... 16 D CLIENTES /PRODUCTOS/SERVICIOS/CO-EMPRESA ............................................................................. 16 D1 VENTA ÉTICA ............................................................................................................................................. 17 D1.1 Institucionalización (Anclaje en la empresa)(14%) ......................................................................... 17 D1.2 Alcance marketing ético (14%) ......................................................................................................... 17 D1.3 Formaciones para venta / marketing ético (14%) ............................................................................ 17 D1.4 Bonificaciones alternativas de venta/ marketing(14%) .................................................................. 17 D1.5 Alcance de la participación en la decisión del cliente, p. ej. consejo de clientes/ desarrollo conjunto del producto(14%) ..................................................................................................................... 17 D1.6 Transparencia del producto (10%) .................................................................................................. 18 D1.7 Cooperación con la protección al consumidor(10%) ....................................................................... 18 D1.8 Proceso de reclamaciones + lugar de quejas independiente + medidas positivas de servicio(10%) ................................................................................................................................................................... 18 D2 SOLIDARIDAD CON otras EMPRESAS..................................................................................................... 18 D2.1 Revelación de informaciones + transmisión de tecnologías (25%) ................................................. 18 D2.2 Préstamo de mano de obra, encargos, participación en el mercado cooperativo (50%) .............. 19 D2.3 Marketing cooperativo (25%) .......................................................................................................... 19 2 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio D3 CONCEPCIÓN ECOLÓGICA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ............................................................... 19 D3.1 EFICIENCIA Y CONSISTENCIA. Productos/servicios son en comparación ecológica con los competidores o con alternativas equivalentes de utilización (55%)...................................................... 20 D3.2 SUFICIENCIA: organización activa para una utilización ecológica y de consumo suficiente (30%) ........................................................................................................................................................ 20 D3.3 COMUNICACIÓN: comunicación activa de los aspectos ecológicos frente al cliente (15%)...... 20 D4 CONCEPCIÓN SOCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ....................................................................... 20 D4.1 Consideración de barreras económicas en la esfera del cliente (30%) ......................................... 20 D4.2 Concepción de productos y servicios de barrera libre. Dimensiones: física, visual, lenguaje, intelectual (40%)....................................................................................................................................... 21 D4.3 Procesos y medidas respecto a riesgos éticos y aspectos sociales en la esfera del cliente (30%) .. 21 D5 AUMENTO DE LOS ESTÁNDARES SOCIALES Y ECOLÓGICOS SECTORIALES .................................. 21 D5.1 Cooperación con concurrente y socios de la cadena de producción (35%) .................................... 21 D5.2 Aporte activo para el aumento de los estándares legales (15%) ..................................................... 21 D5.3 Alcance, amplitud de contenido y profundidad (50%) ................................................................. 22 E AMBITO SOCIAL: REGIÓN, SOBERANÍA, GENERACIONES FUTURAS, PERSONAS Y NATURALEZA22 E1 EFECTO SOCIAL/ SIGNIFICADO DEL PRODUCTO/ SERVICIO........................................................ 22 E1.1 Procesos internos de la empresa (25%) ............................................................................................ 22 E1.2 Que utilidades positivas o efectos negativos derivan de forma directa o indirecta de nuestros productos/servicios (25%) ...................................................................................................................... 22 E1.3 Compatibilidad cultural: Cómo se valoran los aspectos sociales en el proceso de la cadena de producción en comparación con alternativas con fines similares (25%) ...............................................23 E1.4 Compatibilidad natural, suficiencia/ moderación Cómo se valoran los aspectos ecológicos de nuestros P/S en comparación con P/S con una finalidad similar (25%) ................................................23 E2 APORTACIÓN A LA COMUNIDAD.......................................................................................................23 E2.1 Rendimiento: apoyo mutuo y cooperación por medio de financiaciones (50%) ............................23 E2.2 Efectos (30%).....................................................................................................................................23 E2.3 Factores adicionales (20%) ............................................................................................................. 24 E3 REDUCCIÓN DE EFECTOS ECOLÓGICOS.............................................................................................. 24 E3.1 Efectos absolutos: Reducción de los efectos sobre el medio ambientea un nivel sostenible: recursos, energía y clima, emisiones, residuos, etc.(33%) ...................................................................... 24 E3.2 Efectos relativos: comparativamente en el sector se encuentra la empresa... (33%) .................... 24 3 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio E3.3 Gestión y estrategia (más relevante con el aumento de tamaño, para sectores con efectos ecologicos muy altos condiciones básicas): la empresa… (33%) ............................................................ 25 E4 MINIMIZACIÓN DEL REPARTO DE GANANCIAS A EXTERNOSE5 TRANSPARENCIA SOCIAL Y PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES ....................................................................................... 25 E4.1 Descenso del reparto de dividendos en a externos(100%) .............................................................. 25 E5 TRANSPARENCIA SOCIAL Y PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES ............................. 25 E5.1 Extensión de contenido (18%) .......................................................................................................... 25 E5.2 Alcance de los grupos de contacto (18%) ........................................................................................ 25 E5.3 Alcance de los emplazamientos (18%) ............................................................................................ 26 E5.4 En empresas de < 100 empleados (18%) .......................................................................................... 26 E5.5 En empresas de > 100 empleados (0%) ........................................................................................... 26 E5.6 Verificación > 100 empleados (0%) ................................................................................................. 26 E5.7 Tipo de participación en la toma de decisiones +documentación (10%) ...................................... 26 E5.8 Extensión de la participación en la toma de decisiones (10%)....................................................... 26 E5.9 Extensión de grupos de contacto implicados (10%) ....................................................................... 27 CRITERIOS NEGATIVOS ................................................................................................................................ 28 PUNTOS OBTENIDOS EN EL BALANCE DEL BIEN COMÚN ..................................................................... 29 PLAN DE ACCIÓN DE MEJORA………………………………………………………………………………………………………………..30 4 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio DATOS DE LA EMPRESA Nombre de la empresa/organización: Asociación ReGenera Consciencia de Cambio Dirección: Propiedad: C/ La Niña nº2. 1º-B. 30008 Murcia. Asociados País: España Sector: Cambio y crecimiento personal Productos de minoristas: Si Actividad: Educación y formación de personas Régimen de contización a la SS No Número de trabajadores: 7 Facturación anual: 12677,71 Euros Empresa Unipersonal / Autónomo: (Indicación: En caso de "si", se adaptarán los valores correspondientes a Empresas Uni Personales/Autónomos de forma automática en la calculación.) Año del Balance: 2014 Responsable: Debla Orihuela, Cayetano Gutiérrez y José Valcárcel Dirección de correo electrónico: Número de teléfono: [email protected] [email protected] [email protected] 629659993, 634570441, 620153461 Pagina Web: www.regeneraconsciencia.org Auditor/a: Dirección de correo electrónico: Número de teléfono: Descripción breve de la empresa: UN MOVIMIENTO QUE DESDE EL CAMBIO PERSONAL BUSCA LA TRANSFORMACIÓN DE LA SOCIEDAD Apostamos porque la persona tome activamente las riendas de su vida, y construyamos una sociedad distinta desde la base: • Creando una nueva educación más orientada a la felicidad. • Impulsando un nuevo tipo de empresa regida por principios éticos. 5 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio • • • Promoviendo una convivencia respetuosa y de aprendizaje con la naturaleza. Fomentando un consumo consciente y comprometido. Estimulando la participación ciudadana para una democracia abierta. Filosofía empresarial: Otros comentarios: Nuestra Escuela ofrece un espacio de experimentación e intercambio, enfocado al aprendizaje y la transformación, para que las personas influyan con sus acciones en un desarrollo social, económico, político y educativo más justo, libre y comprometido con el ser humano y la naturaleza. Motivaciones para la realización del Balance del Bien común: Los valores de ReGenera quedan definidos en sus diez principios programáticos, que desde su fundación en 2011 han estado rigiendo toda la gestión y actuaciones de la asociación: Principios Programáticos 1. Transformación personal / transformación social. Desde dentro, hacia la sociedad. Aquí reside la esencia de todo lo demás. Empezamos por el autoexamen de nuestras acciones y la toma de consciencia personal. Compartimos la idea promovida por Gandhi: “Sé tú el cambio que quieres ver en el mundo”, y con ello el valor y la decencia de las pequeñas acciones como motor esencial del cambio colectivo. Asumimos el principio de que, cualquier otro cambio significativo en el ámbito de lo social y de los sistemas con que nos organizamos, ha de estar fundamentado en la regeneración de la conciencia individual y en la libre voluntad de las personas. 2. Otro modelo de desarrollo. Cuestionamos abiertamente el modelo de un crecimiento económico sin más, que está trayendo en su versión más extrema el fortalecimiento de una cultura bruta de competitividad y puro consumo: ganar más dinero, para tener más; agresión medioambiental, aumento de las desigualdades sociales y agotamiento de los recursos naturales Desde la sintonía con los planteamientos emergentes del decrecimiento controlado, abogamos por un retorno a la sencillez en los aspectos esenciales de la vida: dedicar al trabajo el tiempo suficiente para vivir con lo necesario, devolviendo al dinero su valor como medio y no como objetivo. Recuperación del tiempo libre para un ocio de mayor calidad humana. En definitiva, vivir mejor, con menos 6 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio Nos ladeamos del crecimiento económico irracional para admitir que debemos desaprender comportamientos, asumiendo que, en muchos aspectos, el único sentido de ir es descubrir que debemos volver. Optamos por la cooperación frente a competitividad, apostando por un desarrollo de los aspectos ilimitados del ser humano: su educación, su cultura, su dimensión artística, espiritual y relaciona 3. Otra empresa. Las empresas que aspiran a mejorar el mundo que les rodea, deben comenzar haciéndolo con las personas que trabajan dentro. Las empresas, como personas jurídicas, tienen los mismos deberes -ni más ni menos- que cualquier habitante del planeta. Deberes de protección de los derechos humanos, de defensa de la dignidad y de desarrollo integral de los individuos y conservación de la naturaleza. Entendemos que las empresas deben servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas, donde el beneficio es un síntoma o consecuencia, pero no un fin en sí mismo; donde todos cuentan, participan y se benefician. Apostamos especialmente por la Empresa Social, que identifica una necesidad o problema social que exija una solución, y pone en marcha el negocio que lo solucione; se sostiene a sí misma, y reinvierte las ganancias, para proseguir generando beneficios sociales. Las empresas son, además de una gran concentración de poder, una concentración de talento, y deberían convertirse en líderes sociales. 4. Nuevos consumidores. Consumir es un acto responsable que puede contribuir a un mundo más justo y ético, y a un planeta menos contaminado. Cada acto de compra es una elección: de producto, de empresa, de proveedor, del banco con el que operamos, del medio de comunicación con el que nos informamos. Nuestro dinero tiene valor, es un potente voto económico. 5. Diversidad y permeabilidad. Que la sociedad esté presente; que entremos y entre. Comunidad de personas diferentes en pensamiento, origen social y etnográfico, creencias, religión y cultura. Diversidad como propósito. 6. Planeta tierra. La tierra no es de nadie y es de todos los seres vivos que la habitan. Entendemos la naturaleza como una inmensa fuente de inspiración y sabiduría. Asumir sus principios nos puede ayudar a conseguir una sociedad más armoniosa y próspera. No es una niña a la que cuidar sino una maestra de la que aprender. 7. Los problemas de la humanidad son nuestros. La pobreza, la ignorancia, el hambre y las enfermedades son nuestro problema. Los principios expuestos para la construcción de un nuevo modelo de vida se integran en nuestro compromiso con el respeto a todos los seres humanos. Nuestra visión es global y nuestra intervención, individual y local. 8. Practicar el arte de la vida. Entendemos la vida como un arte, como una obra en la que cada persona debe encontrar su talento y su pasión, y disfrutar compartiéndolos, alimentando la sencillez y la profundidad de la alegría de vivir 9. Otra educación. Buscamos un nuevo modelo educativo en sintonía con las propuestas de este manifiesto, y que actúe como motor y soporte de las mismas. Una educación que no solo transmite conocimientos, sino que se fundamenta en los aprendizajes en torno a las emociones, las relaciones, el emprendimiento social, y el enriquecimiento ético y espiritual de las personas. Una educación que enseñe a pensar, y que respete el talento y la individualidad de los educandos. 7 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio 10. Participación política, transparencia y derechos humanos. Es necesario darle entidad al concepto de soberanía popular, a través de la democracia directa y participativa en cualquier nivel, donde las personas encuentren su mejor armonía con el Bien Común. Apoyamos las iniciativas que permitan a las personas controlar y corregir a sus representantes y legislar a través de referéndums vinculantes. Abogamos por la transparencia y el acceso a la información y hacemos de la defensa de las libertades y derechos civiles nuestro compromiso. Por consiguiente, cuando conocimos el Movimiento de la Economía del Bien Común, decidimos pertenecer él y formamos un grupo de trabajo interno que se convirtió en el Campo de Energía de Murcia para la EBC. Es por tanto ético y justificable que la Asociación ReGenera Consciencia de Cambio junto con la Escuela ReGenera deban de utilizar el Balance del Bien Común como una herramienta de gestión de sus actividades. 8 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS CRITERIOS DE APLICACIÓN DEL BALANCE A - PROVEEDORES A1 GESTIÓN ÉTICA DE LOS SUMINISTROS El trato y la selección de los proveedores, así como el de sus productos y servicios significa para muchas empresas una posibilidad para aumentar el Bien Común en su esfera de influencia, para ReGenera que es una asociación de servicios no hay mucho problema en consumo de productos peligrosos, no obstante si hay que ir analizando las compras y la selección de proveedores en conceptos regionales, éticos y ecológicos. Así mismo hay que ir colaborando con proveedores formalmente. A.1.1.- CONSIDERACIÓN DE ASPECTOS REGIONALES, ECOLÓGICOS Y SOCIALES (55%) Situación actual: Estamos empezando a tener un criterio de regionalidad y ético a la hora de contratar a nuestros proveedores. En la contratación de lugares para nuestras actividades, ponentes, cursos y comidas utilizamos a proveedores sociales y empresas de la región que ofrezcan un servicio ético. Posibilidades de mejora: Estamos planteando la posibilidad de hacer un informe general sobre proveedores regionales que cumplan criterios éticos y de sostenibilidad. Este aspecto está unido con la acción desarrollada con nuestro Grupo de Consumo Responsable. Puntuación: Avanzado (30%). A.1.2 – CONSIDERACIÓN ACTIVA DE LOS RIESGOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Y SERVICIOS ADQUIRIDOS Y PROCESOS DE PROTECCIÓN (35%) Situación actual: Ya hay alianzas con algunos proveedores sociales como Los Pájaros (Ateneo Huertano), REAS, Cátedras de Universidades (Cátedra de Economía Social y Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa), y con Agrupaciones de Consumo Ecológico. Posibilidades de mejora: Hay que conseguir un listado de proveedores regionales éticos-sociales y realizar alianzas con ellos para sostener la relación en el tiempo. Puntuación: Principiante (10%). A.1.3.- MARCO ESTRUCTURAL PARA UN PRECIO JUSTO (10%) Situación actual: No se ha tenido en cuenta si el precio era justo a la hora de adquirir productos o servicios. Posibilidades de mejora: Mayor contacto con proveedores para obtener información relevante sobre su actividad y los precios que ofertan. Recabar información sobre monedas locales (ej. OSEL). Comenzar a operar con esta moneda. 9 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio Puntuación: Nulo (0%). B - FINANCIADORES B1 GESTIÓN ÉTICA DE FINANZAS En la Matriz del Bien Común, este criterio mide el aporte de la empresa al Bien Común en cuanto a su relación con las entidades financieras de las que se sirve para conseguir financiación, para gestionar sus ahorros o bien para contratar servicios financieros o de seguros. B.1.1 CALIDAD SOCIAL Y ECOLÓGICA DEL SERVICIO FINANCIERO (30%) Situación actual: Tenemos nuestra cuenta en Triodos Bank (Banco especializado mayoritariamente en servicios éticoecológicos). Estamos iniciando las gestiones para ser proveedores de Fiare Cooperativa Bancaria, de la cual ReGenera es socia. Esta cooperativa operará en España bajo el Banca Populare Italiana. Posibilidades de mejora: Participamos en la cooperativa de crédito Fiare. Hasta que no sea operativa no podemos trabajar con sus cuentas. Acelerar el uso de esta cooperativa. Puntuación: Experimentado (60%). B.1.2 DEPÓSITO ORIENTADO AL BIEN COMÚN (50%) Situación actual: No recabamos información de manera activa de lo que hacen con nuestros depósitos. Hemos confiado en los criterios de Triodos Bank. Recibimos intereses de la cuenta, aunque no suponen una cantidad importante. El dinero excedente que tiene la asociación no está invertido en fines sociales. Posibilidades de mejora: Somos socios de Fiare (Cooperativa de crédito). Cuando la cooperativa esté en funcionamiento tendremos conocimiento y podremos participar en las decisiones de inversión. Puntuación: Principiante (10%). B.1.3 FINANCIACIÓN ORIENTADA AL BIEN COMÚN (20%) Situación actual: La mayoría de nuestros ingresos proceden de las aportaciones de las personas asociadas. También recibimos algunas cantidades de grupos afines por patrocinio (Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia). Tenemos ingresos por realización de cursos. No tenemos créditos ni deudas que pagar. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). 10 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio C - EMPLEADOS Y PROPIETARIOS ReGenera Consciencia de Cambio es una organización sin ánimo de lucro que actualmente no cuenta con ningún asalariado a su cargo. Consideraremos que el equipo de Coordinación (EC) y las personas colaboradoras serán los trabajadores de la empresa, con una dedicación parcial (12 personas, 5-10h semanales). Durante el año 2014, la asociación ha puesto en marcha la Escuela ReGenera coordinado por el equipo de Coordinación de la asociación y colaboradores. Los ponentes y docentes de la Escuela reciben remuneración por el desempeño de su trabajo. ReGenera no tiene propietarios, por lo que no se aplicarán las categorías relacionadas a este punto. C1 CALIDAD DEL PUESTO DE TRABAJO E IGUALDAD El objetivo es el disponer del puesto de trabajo para que las personas, dentro de sus capacidades, puedan conseguir sus objetivos (también familiares) en base a las necesidades de cada una. El desarrollarse como individuo, obtener los objetivos del trabajo y así como estar bien amparado en la comunidad de la asociación son los objetivos de este punto. C.1.1 HORARIO DE TRABAJO (VOLUNTARIO Y DECIDIDO PROPIAMENTE, NO OBLIGADO POR LA EMPRESA) (20%) Situación actual: El equipo de coordinación y los colaboradores realizan su trabajo a través de reuniones periódicas, sesiones monográficas, grupos de trabajo y trabajo individual. Las fechas y el horario se deciden por consenso o, en su defecto, por mayoría de votos. En algunos casos, usamos plataformas informáticas (ej. email, Doodle, Facebook, etc.) para fijar horarios y fechas. Existe una gran libertad y autonomía para desarrollar las tareas que mantienen el funcionamiento de la asociación. Posibilidades de mejora: En la Escuela ReGenera los trabajadores que la coordinen seguirán el mismo esquema de funcionamiento que en la Asociación. La coordinación de la Escuela propondrá fechas y horario a los ponentes y profesores, aunque existirá un margen de decisión conjunta. Puntuación: Ejemplar (100%). C.1.2 CONFIGURACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO (10%) Situación actual: Normalmente, buscamos sitios que cumplan con los requisitos necesarios para realizar el trabajo en buenas condiciones: buena luz, climatización, sillas y mesas adecuadas. Para algunas reuniones monográficas procuramos buscar sitios con un buen entorno natural, que permitan el esparcimiento y el contacto con la naturaleza. La mayoría de los lugares usados para las reuniones de trabajo han contado con la posibilidad de acceso a personas con movilidad reducida, aunque actualmente no contamos con ninguna persona en estas circunstancias. Por otra parte, usamos plataformas informáticas que facilitan el trabajo desde casa, ya sea de manera individual o colaborativa (ej. Dropbox, Google Docs, Skype, Facebook, email). Posibilidades de mejora: La asociación ReGenera está buscando un local que podamos acondicionar para la realización de nuestras actividades. Para mejorar el bienestar de las personas que trabajan en la asociación y de los usuarios (socias/os y estudiantes), queremos que este local esté en un entorno natural o cuasinatural (huerta o espacio verde urbano). Habrá que ver las características ergonómicas de ese local. 11 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio Puntuación: Avanzado (30%). C.1.3 SALUD FÍSICA Y SEGURIDAD (10%) Situación actual: Actualmente no seguimos ningún programa específico para la prevención de enfermedades relacionadas con hábitos alimenticios o de promoción de la actividad física de los trabajadores. Por lo general, cuando hemos hecho alguna comida de trabajo, no hemos seleccionado el sitio con criterios de salud (un restaurante promedio), aunque se han evitado franquicias ni restaurantes de comida rápida y siempre ha habido posibilidad de menú vegetariano. Además, nuestra asociación ha colaborado en el desarrollo de cursos de permacultura y agricultura urbana (Ad Natura), en la promoción de empresas locales que producen y venden productos ecológicos (Biosegura y otras) y ha acudido a ferias donde se fomenta la producción ecológica. Posibilidades de mejora: En un futuro, la asociación está planeando tener un sistema de producción circular de alimentos (usar residuos orgánicos para producir verduras, champiñones, huevos, carne y pescado, a través de un sistema de aprovechamiento sucesivo de residuos). Estas instalaciones, formarían parte de las actividades que se ofrecen a socios y estudiantes de la escuela. También estamos inmersos en la promoción de proveedores ecológicos a través del Grupo de Consumo Responsable. Puntuación: Principiante (10%). C.1.4 SALUD PSÍQUICA (15%) Situación actual: La asociación ReGenera tiene como objetivos prioritarios la transformación personal, la conexión y el descubrimiento del talento individual y su proyección hacia la sociedad. Se han realizado distintos talleres a lo largo del año, abiertos a las personas asociadas y el equipo de coordinación. Semanalmente, se realiza una sesión de meditación abierta a todas las personas asociadas (los miembros del equipo coordinador y de la asociación pueden participar gratuitamente). El contenido de la Escuela ReGenera también trata el crecimiento personal. Posibilidades de mejora: Si bien se han hecho un buen número de talleres, se han realizado de manera puntual y sin perseguir un objetivo claro ni una estrategia en relación con el equipo coordinador. Una idea sería hacer talleres internos de transformación personal en relación a la mejora del desempeño en la asociación. Dar continuidad a los talleres de feedback y salud psíquica. Puntuación: Avanzado (30%). C.1.5 ORGANIZACIÓN PROPIA Y FUNDAMENTO DEL SENTIDO DE TRABAJO (EQUILIBRIO –TRABAJO-VIDA) (15%) Situación actual: Todos los equipos de trabajo son autónomos, siempre y cuando se mantengan en sintonía con los principios de la asociación. Cada equipo o persona (dependiendo de la tarea) se organiza para dedicar su tiempo y sus herramientas a la hora de abordar las tareas. Existe un feedback informal entre los miembros del equipo de coordinación que ha llevado a sucesivas mejoras en el reparto de tareas (delegación de tareas más equitativa) y de apertura al resto de la asociación (cualquier socio puede participar en el equipo como igual). ReGenera tiene un sistema de toma de decisiones abierto a todas aquellas personas asociadas que deseen participar, no existe presidencia ni vicepresidencia, la asamblea 12 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio de asociados puede designar y revocar al equipo coordinador, por lo tanto, nuestro esquema organizacional está basado en el equipo sin jerarquías de poder. Estamos inmersos en una redistribución del trabajo más equitativo, a través de responsables de áreas, para equilibrar en el reparto de las tareas. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (80%). C.1.6 TRATO IGALITARIO PARA HOMBRE Y MUJER (20%) Situación actual: La atención a la diversidad es también uno de los puntos importantes que ReGenera refleja en su manifiesto. Se han organizado actividades puntuales como debates sobre diversidad pero, actualmente, no existe ninguna estrategia ni informe concretos (el tamaño del equipo coordinador permite tratar este tema, sin necesidad de informes) porque de manera natural existe una gran paridad tanto dentro del equipo coordinador como en las personas asociadas. Respecto a la Escuela, sí existe una mayor proporción de hombres entre los ponentes-docentes. Posibilidades de mejora: Sólo ver cómo equilibrar el género en nuestros ponentes en la Escuela, casi todos son hombres. Puntuación: Experimentado (60%). C.1.7 DESFAVORECIDOS (DISCAPACITADOS, EMIGRANTES, PARADOS DE LARGA DURACIÓN...) (10%) Situación actual: ReGenera tiene una gran variedad de cuotas que van desde cantidades simbólicas como 12€ anuales o una aportación en horas de trabajo hasta la cantidad que cada uno desee aportar. Esto permitiría a cualquier persona acceder al equipo de coordinación (presentarse y ser elegido) o a colaborar con él en caso de que estuviera interesada (esto es abierto). No hay una estrategia definida para incorporar diversidad dentro de la asociación ni existe información concreta sobre la diversidad de perfiles entre el equipo de coordinación. Ha habido contactos con organizaciones de migrantes para colaborar en la organización de acciones conjuntas, pero no se han logrado acuerdos exitosos. Posibilidades de mejora: Ver la posibilidad de empezar a contar con personas desfavorecidas y ayudarlas a involucrarse en nuestro proyecto. Puntuación: Principiante (10%). C2 REPARTO JUSTO DEL VOLUMEN DE TRABAJO Este apartado no es aplicable al no tener ningún asalariado. En un futuro se plantea contratar a gente para gestionar la Escuela ReGenera, cumpliendo las premisas de que no haya horas extras y de establecer unas jornadas de trabajo flexibles. C2.1 REDUCCIÓN DE LA JORNADA LABORAL NORMAL (75%) No aplicable. 13 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio C2.2 AUMENTO DEL MODELO LABORAL DE JORNADA A TIEMPO PARCIAL (CON PLENA PAGA) (25%) No aplicable. C3 PROMOCIÓN DEL COMPORTAMIENTO ECOLÓGICO DE LAS PERSONAS EMPLEADAS ReGenera promueve un cambio de paradigmas hacia una sociedad ecológicamente sostenible a través de generar una conciencia fundada sobre factores de influencia fundamentales como los hábitos de alimentación, movilidad, etc. También las condiciones de trabajo necesarias, que posibiliten un comportamiento real ecológico. C3.1 COCINA/CANTINA DE LA EMPRESA / ALIMENTACIÓN DURANTE LA JORNADA LABORAL (25%) Situación actual: El equipo de coordinación realiza un número reducido de comidas a lo largo del año. En estas comidas siempre hay opción de menú vegetariano, pero no se favorece específicamente el consumo de alimentos de bajo impacto (ej. de temporada, ecológicos y locales). Posibilidades de mejora: Elaborar una lista de restaurantes con menús que incluyan platos vegetarianos, de temporada, ecológicos y/o elaborados con productos locales. Cuando se organicen comidas que preparen los trabajadores se favorecerá la compra de alimentos de bajo impacto ecológico. Puntuación: Principiante (10%). C3.2 MOVILIDAD AL PUESTO DE TRABAJO: SISTEMA DE INCENTIVACIÓN / COMPORTAMIENTO REAL (25%) Situación actual: No hay ninguna medida específica para reducir el impacto del transporte a las reuniones. Nuestro centro de reuniones es itinerante y a veces en las afueras de la ciudad y tiene mala conexión con el transporte público, aunque, puntualmente, se comparte el coche para llegar a las reuniones. En estos momentos no tenemos otra opción de organizar los traslados. Posibilidades de mejora: Cuando busquemos el local, un criterio importante será la conexión con la red de transporte público. Organizar un sistema rotatorio de coches compartidos de momento. Puntuación: Nula (0%). C3.3 CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN, CONCIENCIACIÓN Y PROCESOS DE EMPRESA INTERNOS (25%) Situación actual: El aprendizaje a través de la naturaleza para conseguir una sociedad más armoniosa y próspera está en nuestro manifiesto. En gran parte de nuestros talleres y de la Escuela tenemos contenidos relacionados con sostenibilidad y existe un alto grado de compromiso por parte de todos los miembros del equipo de dirección. Posibilidades de mejora: Crear un grupo de trabajo transversal que forme al equipo coordinador y asociados y que analice y proponga medidas que conduzcan a un horizonte final de cero residuos y economía circular (llevar la conciencia a comportamientos más concretos). Puntuación: Experimentado (60%). 14 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio C3.4 HUELLA ECOLÓGICA (DE CARBONO) DE LOS TRABAJADORES (EUP / PYME) (25%) Situación actual: No hemos calculado la huella ecológica de ReGenera, pero teniendo en cuenta que no tomamos medidas para reducir nuestra movilidad y para tener una alimentación más sostenible, este apartado no suma puntos. Posibilidades de mejora: Calcular la huella ecológica resultante de las actividades de ReGenera y la de cada uno de los miembros del equipo de coordinación. Preparar una estrategia para reducir la huella ecológica derivada de nuestra actividad asociativa. Puntuación: Nula (0%). C4 REPARTO JUSTO DE LA RENTA Actualmente, no existen asalariados. Ninguna persona del equipo coordinador cobra por dicha labor. En 2014, sólo pagamos a conferenciantes y docentes de la Escuela a 80-90€ brutos/h de charla o clase (entendemos que la preparación de una conferencia o clase requiere experiencia y preparación previas, de ahí el precio por hora), pero estos pagos se refieren a proveedores y no a empleados de momento. Nuestro objetivo es que cuando exista algún asalariado dentro de ReGenera cobre por encima de 1000 € mes por 35 horas de trabajo semanales. C4.1 DIFERENCIA DE SALARIOS INTERNOS EN LA EMPRESA (40%) No aplicable. C4.2 INSTITUCIONALIZACIÓN (10%) No aplicable. C4.3 SALARIO MÍNIMO (25%) No aplicable. C4.4 SALARIO MÁXIMO (25%) No aplicable. C5 DEMOCRACIA INTERNA Y TRANSPARENCIA La democracia y la transparencia es un requisito fundamental para el funcionamiento de ReGenera y esos dos conceptos están recogidos en sus estatutos como asociación. C5.1 GRADO DE TRANSPARENCIA (10%) Situación actual: La información que se genera dentro del Equipo de Coordinación está disponible en unas carpetas compartidas (Dropbox) y accesibles a todas las personas que componen el equipo y a aquellas que colaboran con el mismo. La información crítica se pone en común en las reuniones del Equipo Coordinador y Finalmente siempre se pone en común de forma presencial, a través de email o de Facebook. También comentar que en la página web de la asociación se publican todas las actas de las reuniones y asambleas, así como los estados contables. Posibilidades de mejora: 15 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio No se plantean. Puntuación: Ejemplar (80%). C5.2 LEGITIMIZACIÓN DE LA DIRECTIVA/EJECUTIVOS (20%) Situación actual: Nuestra asociación tiene un compromiso con la democratización de la sociedad en todos sus ámbitos. En consecuencia, nuestro sistema organizacional está diseñado para ser transparente y democrático, y estar al servicio del bien común. El equipo coordinador está compuesto de 3 impulsores, 1 coordinador de asamblea, 1 coordinador económico y entre 2-5 vocales (no existe presidencia ni vicepresidencia). Además, cualquier persona asociada puede participar en las decisiones del equipo que se toman de forma estatutaria por consenso. Los impulsores y los vocales se renuevan cada 3 años. Existe un máximo de permanencia ininterrumpida de 6 años como impulsor. El equipo coordinador puede ser designado y revocado por la asamblea de socios. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). C5.3 COGESTIÓN PARA DECISIONES BÁSICAS OPERATIVAS /MARCO (30%) Situación actual: Cualquier persona asociada puede participar en las decisiones del equipo que se toman de forma estatutaria por consenso. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%.) C5.4 COGESTIÓN PARA LA PARTICIPACIÓN EN LAS GANANCIAS DE LOS TRABAJADORES (10%) No es aplicable, ya que la asociación ReGenera no tiene ganancias a repartir. C5.5 COPROPIEDAD DE LOS TRABAJADORES /FUNDACIONES INDEPENDIENTES (30%) Situación actual: La asociación ReGenera, como base de sus principios, pertenece a todos los asociados, por lo que son los propietarios. Cualquier persona puede asociarse e influir con sus decisiones y acciones (cuotas mínimas permiten que cualquier persona pueda participar: 12€/año o trabajo de compensación sin pago). Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). D CLIENTES /PRODUCTOS/SERVICIOS/CO-EMPRESA El aspecto de venta en ReGenera significa toda la promoción y comunicación que hacemos a nuestros clientes, considerando los clientes a los socios y en general a todos los colectivos donde pretendemos que nuestros principios ayuden a la transformación social. Tenemos definidos de manera general los colectivos donde más creemos que hay que influir para este cambio, que son aquellos que inciden directamente en la educación, concienciación y los grupos líderes de opinión. 16 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio D1 VENTA ÉTICA El objetivo es, el ver a los clientes como socios equivalentes. ReGenera existe por la necesidad de sus clientes o socios. La satisfacción óptima de sus necesidades en cuanto a transformación y consciencia es nuestro sentido de ser. D1.1 INSTITUCIONALIZACIÓN (ANCLAJE EN LA EMPRESA) (14%) Situación actual: La Asociación trabaja para sus asociados y simpatizantes, involucramos a nuestros socios/clientes en la toma de decisiones y en los procesos, todas las decisiones y actuaciones son gestionadas por consenso y de manera asamblearia, evitamos los conflictos y buscamos la mayor implicación y vinculación de nuestros asociados con el proyecto o actuaciones que ponemos en marcha. Si algo no funciona o no es demandado por el colectivo de los asociados no se lleva a cabo. Posibilidades de mejora: Hacer campañas de investigación de necesidades de colectivos a los que nos dirigimos. Puntuación: Ejemplar (80%). D1.2 ALCANCE MARKETING ÉTICO (14%) Situación actual: Funcionamos como una red de personas de confianza, no existe inversión en marketing. Invertimos nuestros esfuerzos en que se nos perciba como un grupo de personas trabajando de manera coherente para cambiar el mundo. Comunicamos principalmente a través de Redes Sociales. Partimos de la base de que funcionamos con voluntarios y que como tal, nuestros recursos humanos son los que sienten un alto grado de compromiso con el proyecto. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). D1.3 FORMACIONES PARA VENTA / MARKETING ÉTICO (14%) Situación actual: Al ser un colectivo de voluntarios la parte de venta está en manos de voluntarios, y no hay de momento formación en ventas ética. Sería bueno ir formando a todo el personal en como divulgar, expandir y conseguir clientes. Posibilidades de mejora: Dar formación de habilidades de comunicación a los componentes del Equipo Coordinador Puntuación: Avanzado (30%). D1.4 BONIFICACIONES ALTERNATIVAS DE VENTA / MARKETING (14%) Este criterio no es aplicable en la asociación ReGenera, pues no está bonificada la venta. De momento no está contemplado este sistema de bonificación por venta o atracción de clientes. Puntuación: No aplicable D1.5 ALCANCE DE LA PARTICIPACIÓN EN LA DECISIÓN DEL CLIENTE. CONSEJO DE CLIENTES/ DESARROLLO (14%) Situación actual: 17 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio Nuestros socios participan en todos los procesos de toma de decisiones /conjunto del producto. A la hora de diseñar nuestras actividades y planes de actuación anuales, siempre tenemos en cuenta las inquietudes y necesidades del colectivo al que representamos y sometemos a las asambleas de socios los planes anuales de actuación para su aprobación. Es cierto que aún no tenemos mecanismos formales de involucrar a nuestros clientes en el diseño de actividades, pero siempre estamos al tanto de las sugerencias y necesidades que nos exponen por distintas vías. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%) D1.6 TRANSPARENCIA DEL PRODUCTO (10%) Situación actual: Ofrecemos un producto que claramente se define como una ayuda en el desarrollo personal. En todos los casos comunicamos lo que ofrecemos sin “engañar” a los consumidores, ni forzarlos a comprar con una necesidad creada. No se hacen campañas para sobrevender los que ofrecemos Posibilidades de mejora: Publicar los verdaderos beneficios y necesidades a las que los productos y servicios de la asociación están dirigidos. Cada producto ha de tener claramente definidas las necesidades que satisface. Puntuación: Experimentado (60%). D1.7 COOPERACIÓN CON LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR (10%) Situación actual: Cuando hay consumidores insatisfechos con nuestros servicios estamos dispuestos a reparar esa insatisfacción. Si es cierto que no tenemos un sistema formal para hacerlo. Posibilidades de mejora: Formalizar bien un seguimiento de los participantes en nuestros actos. Ya se han planteado algunas iniciativas, pero esto hemos de formalizarlo y que se termine reparando la falta al consumidor. Puntuación: Principiante (10%). D1.8 PROCESO DE RECLAMACIONES + LUGAR DE QUEJAS INDEPENDIENTE + MEDIDAS POSITIVAS DE SERVICIO (10%) Situación actual: Estamos atentos al feedback de cualquiera de nuestros asociados y participantes en cuanto a nuestras actuaciones, e intentemos atender y aplicar mejoras en nuestros servicios, pero como se explicó en el apartado anterior, no hay un sistema formal donde los asociados / clientes puedan emitir sus quejas y reclamaciones. Posibilidades de mejora: Formalizar un sistema de seguimiento de la satisfacción de socios / clientes. Puntuación: Principiante (10%). 18 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio D2 SOLIDARIDAD CON OTRAS EMPRESAS Las empresas han de ser premiadas por comportamientos cooperativos y solidarios. Una competencia con otras asociaciones del sector de ReGenera puede ser ruinosa para nuestros principios y por tanto ha de nacer una comunidad de aprendizaje y solidaridad entre asociaciones. De hecho este principio también está dentro de nuestros objetivos como asociación, la de servir cómo cemento o amalgama entre distintas asociaciones o movimientos que tengan los mismos objetivos. D2.1 REVELACIÓN DE INFORMACIONES + TRANSMISIÓN DE TECNOLOGÍAS (25%) Situación actual: Nuestro proyecto de futuro es la Escuela Regenera donde habrá una verdadera transmisión del conocimiento entre nuestros asociados, asistentes y docentes. Creemos que el futuro es la transferencia del conocimiento y apoyamos el modelo de empresa libre, la cooperación entre empresas y el compartir conocimiento. Hasta ahora todas las conferencias, talleres etc. tienen publicado los materiales. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). D2.2 PRÉSTAMO DE MANO DE OBRA, ENCARGOS, PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO COOPERATIVO (50%) Situación actual: Impulsamos proyectos de cooperación con organismos e instituciones con las que nos sentimos identificados en valores y pensamiento. Estamos creando una red de consultoría para apoyar a pequeñas empresas de economía social, entendiendo que el conocimiento que tenemos dentro de la asociación es nuestro deber ponerlo al servicio de proyectos empresariales emergentes y sociales. Participamos con movimientos como la EBC, REAS, Fiare y otros en los que prestamos nuestro apoyo, tiempo y recursos. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). D2.3 MARKETING COOPERATIVO (25%) Situación actual: No necesitamos hablar mal de nuestros competidores porque nuestra idea de Escuela y de organización es distinta a lo que existe hasta el momento en la sociedad al uso, no hacemos comparaciones. Además, cooperamos en la difusión de otras organizaciones/instituciones que operan en el mismo mercado. Cada día más recibimos peticiones de otras organizaciones para participar en charlas y mesas redondas sobre banca ética, EBC y temas sociales. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). D3 CONCEPCIÓN ECOLÓGICA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS La oferta y demanda global actual de productos y servicios sobrepasan los recursos disponibles, así como la carga y capacidad regeneradora de la Tierra. El cambio hacia una economía ecológicamente sostenible debe incluir también a los clientes en aspectos fundamentales como un aprovechamiento de los productos comprados con medida y sentido, así como una reducción absoluta de los bienes consumidos. ReGenera, tiene entre sus principios trabajar el consumo responsable. Para ello ya ha formado un grupo 19 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio activo de trabajo sobre Consumo Responsable, con el objetivo de concienciar a la sociedad en este aspecto y mejorar el impacto que tenemos en el medio ambiente D3.1 EFICIENCIA Y CONSISTENCIA. PRODUCTOS/SERVICIOS SON EN COMPARACIÓN ECOLÓGICA CON LOS COMPETIDORES O CON ALTERNATIVAS EQUIVALENTES DE UTILIZACIÓN (55%) Situación actual: A corto plazo no hemos trabajado nada en este indicador, será algo que cuando tengamos desarrollado el modelo de escuela que vamos a poner en marcha tendremos que cuidar y tener en cuenta. Posibilidades de mejora: No se plantean por el momento Puntuación: Principiante (5%). D3.2 SUFICIENCIA: ORGANIZACIÓN ACTIVA PARA UNA UTILIZACIÓN ECOLÓGICA Y DE CONSUMO SUFICIENTE (30%) Situación actual: En estos indicadores estamos empezando a tomar conciencia de que tenemos que trabajar en ello, por lo que somos meros principiantes. Pero bien es cierto que el hecho de haber realizado el esfuerzo de pensar sobre todo esto nos ha llevado a comenzar a dar los primeros pasos y empezar a crear un grupo de consumo responsable. Posibilidades de mejora: Fomentar el Consumo Responsable a través de nuestro Grupo activo Puntuación: Principiante (5%). D3.3 COMUNICACIÓN: COMUNICACIÓN ACTIVA DE LOS ASPECTOS ECOLÓGICOS FRENTE AL CLIENTE (15%) Situación actual: Somos principiantes y nos sentimos orgullosos de habernos dados cuenta de que tenemos que empezar a consumir responsablemente y difundir el consumo responsable. Posibilidades de mejora: Igual que el anterior Puntuación: Principiante (5%). D4 CONCEPCIÓN SOCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Las empresas toman en cuenta para la creación de sus productos y servicios las necesidades de clientes desaventajados. Esto puede tener lugar por medio de diferentes medidas: escalonamiento social, configuración especial de los productos, acceso sin barreras a productos /servicios/ informaciones/ asesoramiento. D4.1 CONSIDERACIÓN DE BARRERAS ECONÓMICAS EN LA ESFERA DEL CLIENTE (30%) Situación actual: Nuestras cuotas abarcan una horquilla voluntaria para elegir en función cada uno de sus posibilidades, y para los más desfavorecidos, existe una cuota social simbólica anual (12 euros). Los precios de matrícula de los cursos los fijamos de manera que cubramos los gastos de cada acción formativa, no existiendo ánimo de lucro, queremos ser auto- sostenibles financieramente, pero favorecer también a los clientes con pocas posibilidades. Posibilidades de mejora: 20 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio Hay que plantear a parte de cuotas, actividades y cursos que tengan varios precios según el cliente. Puntuación: Avanzado (30%). D4.2 CONCEPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE BARRERA LIBRE; 4 DIMENSIONES: FÍSICA, VISUAL, LENGUAJE, INTELECTUAL (40%) Situación actual: Aquí se trabaja el diseño de los servicios y productos de ReGenera que pasen las barreras en cuatro dimensiones. Dimensión de desaventajado físico, dimensión de desaventajado sensorial (auditivo y visual), dimensión de desaventajado lingüístico y desaventajado cultural, etc. Posibilidades de mejora: Por trabajar. No lo hemos contemplado todavía Puntuación: Nulo (0%). D4.3 PROCESOS Y MEDIDAS RESPECTO A RIESGOS ÉTICOS Y ASPECTOS SOCIALES EN LA ESFERA DEL CLIENTE (30%) Situación actual: Los productos y servicios de ReGenera están anclados como sociales y cumplen con ello parte de los aspectos fundamentales y además dentro de la esfera de nuestros clientes. Nuestra labor de formación y consciencia van encaminados también a fomentar la ética del cliente. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). D5 AUMENTO DE LOS ESTÁNDARES SOCIALES Y ECOLÓGICOS SECTORIALES El objetivo es la cooperación en relación a los aspectos sociales y ecológicos relevantes entre organizaciones competidoras, que busquen soluciones innovadoras y que compartan iniciativas para poner estándares. Hay que compartir estas informaciones de forma transparente con otras asociaciones competidoras, para poder elevar el estándar. D5.1 COOPERACIÓN CON COMPETIDORES Y SOCIOS DE LA CADENA DE PRODUCCIÓN (35%) Situación actual: Tenemos proyectos pilotos con organizaciones, instituciones que tienen los mismos objetivos que nosotros. Empezamos a colaborar en el proyecto de Consumo Responsable con la Cátedra de Economía Social para llegar mejor a clientes y consumidores. Posibilidades de mejora: Hay que seleccionar organizaciones y proyectos con los que empezar a colaborar. Puntuación: Principiante (10%). D5.2 APORTE ACTIVO PARA EL AUMENTO DE LOS ESTÁNDARES LEGALES (15%) Situación actual: Nuestra participación por ahora en procesos políticos es muy escasa, tenemos una preocupación por el tema, hemos empezado a proponer actividades en este año 2015 de debate político en temas sociales y ecológicos. No hacemos actividades de lobbying . Posibilidades de mejora: 21 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio Se ha de ampliar nuestra actividad en el sector político. Puntuación: Nulo (0%). D5.3 ALCANCE, AMPLITUD DE CONTENIDO Y PROFUNDIDAD (50%) Situación actual: El alcance y calidad (amplitud y profundidad) de momento de este factor es bajo. Posibilidades de mejora: Por trabajar desde el principio. Puntuación: Nulo (0%). E AMBITO SOCIAL: REGIÓN, SOBERANÍA, GENERACIONES FUTURAS, PERSONAS Y NATURALEZA Bajo la consideración del sistema general de nuestro planeta, no puede ser el objetivo de una empresa / organización del bien común la mera satisfacción de la demanda. Ha de ser valorado el efecto social y el sentido del producto y servicio. Junto con la pregunta general de que necesidades básicas cubren el portafolio de productos / servicios, hay que tener en cuenta además la compatibilidad respecto a la naturaleza, la sociedad y la cultura. E1 EFECTO SOCIAL/ SIGNIFICADO DEL PRODUCTO/ SERVICIO El objetivo de la economía del bien común es el producir lo que realmente la gente necesita, haciéndolo de una manera respetuosa con el medio ambiente. Las empresas han de recibir impulsos para producir y desarrollar productos y servicios con sentido, de forma social y ecológicamente respetuosa. Estas empresas del bien común deberán suministrar a la sociedad la medida correcta de productos y servicios útiles, para permitir una vida suficiente y saludable física y psíquicamente, además de producirlos de forma respetuosa social y ecológicamente E1.1 PROCESOS INTERNOS DE LA EMPRESA (25%). SATISFACCIÓN DIRECTA DE NECESIDADES BÁSICAS Situación actual: ReGenera está orientada a contribuir a la transformación personal para el cambio social. Las personas que participen en nuestras actividades (los servicios que proporciona ReGenera), podrán satisfacer diversas necesidades básicas como la formación, el afecto, la toma conjunta de decisiones o la gestión del tiempo libre. Además, también proporcionamos una satisfacción indirecta de necesidades, ayudando a otras empresas a orientarse al bien común (aplicar el Balance del Bien Común, formación en la Escuela ReGenera). Existe una evaluación continua a corto y medio plazo de nuestras actividades, con el objetivo permanente de ser fieles a nuestros principios, donde la contribución al bien común y la promoción de la EBC ocupan un lugar destacado. Posibilidades de mejora: Se puede generar un informe semestral del impacto de nuestras actividades en el Bien Común y la coherencia con nuestros principios. Además, podemos proponer crear desde el Nodo de Murcia de la EBC apoyar el hecho de que las empresas que hagan un esfuerzo en este sentido tengan facilidades en su entorno económico y político. Puntuación: Ejemplar (75%). 22 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio E1.2 QUE UTILIDADES POSITIVAS O EFECTOS NEGATIVOS DERIVAN DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA DE NUESTROS PRODUCTOS/SERVICIOS (25%) Situación actual: Las utilidades positivas en relación con nuestros servicios, son fundamentalmente la satisfacción de necesidades básicas en el ámbito de la formación, desde un punto de vista holístico. También, favorecemos el contacto entre las personas, el emprendimiento social y un estilo de vida en armonía con la naturaleza. Consideramos que nuestra formación cubre una necesidad que no es capaz de proporcionar el sistema educativo actual, en relación con mejorar la capacidad de las personas para buscar su motivación en la vida y orientarla hacia el bien común. No identificamos ningún efecto negativo directo ni indirecto. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). E1.3 COMPATIBILIDAD CULTURAL: CÓMO SE VALORAN LOS ASPECTOS SOCIALES EN EL PROCESO DE LA CADENA DE PRODUCCIÓN EN COMPARACIÓN CON ALTERNATIVAS CON FINES SIMILARES (VER ASPECTOS SOCIALES A1 Y D4) (25%). Situación actual: Actualmente no tenemos un protocolo definido a la hora de contratar servicios o adquirir productos que sirvan para dar nuestro servicio de formación. Se han hecho algunos avances puntuales contratando servicios de catering ecológico y local, realizando actividades y encuentros en cafés donde hay oferta de productos locales y ecológicos y realizando jornadas de alimentación saludable, local y ecológica. Posibilidades de mejora: Establecer un protocolo de aspectos sociales en la contratación de productos y servicios, donde se de prioridad a la contratación de servicios de alto valor social y ecológico. Puntuación: Principiante (10%). E1.4 COMPATIBILIDAD NATURAL, SUFICIENCIA/ MODERACIÓN CÓMO SE VALORAN LOS ASPECTOS ECOLÓGICOS DE NUESTROS P/S EN COMPARACIÓN CON P/S CON UNA FINALIDAD SIMILAR (VER D3) (25%). Situación actual: Como explicamos en el párrafo anterior, ReGenera ha tomado medidas puntuales para reducir el impacto de la realización de sus actividades. Sin embargo, sigue careciendo de un protocolo general. Además, tampoco favorecemos el uso compartido de coches / transporte público cuando contratamos formación (personas que vienen a Murcia a impartir una charla / taller) o a la hora de hacer reuniones. Posibilidades de mejora: Las explicadas en el punto E1.3. Puntuación: Principiante (10%). E2 APORTACIÓN A LA COMUNIDAD La organización ha de ser consciente de responsabilidad frente a la sociedad y en medida de sus posibilidades un aporte adecuado para cubrir déficits de la sociedad y/o elevar las capacidades de la sociedad en conjunto. E2.1 RENDIMIENTO: APOYO MUTUO Y COOPERACIÓN POR MEDIO DE FINANCIACIONES (50%) Situación actual: 23 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio ReGenera colabora con varias iniciativas sociales de manera permanente como REAS (Red de Economía Alternativa y Solidaria), Fiare Banca Ética y coordinamos el nodo de Economía del Bien Común en Murcia. Además, ofrecemos semanalmente sesiones gratuitas de Mindfulness (meditación). Definitivamente, más del 2,5% del tiempo y los recursos financieros empleados se dedica a favorecer organizaciones externas orientadas al bien común. Posibilidades de mejora: Buscar sinergias con organizaciones de distinto ámbito en la escala local y regional, para buscar cooperación y apoyo mutuo. Puntuación: Ejemplar (75%). E2.2 EFECTOS (30%) Situación actual: Los efectos de estas colaboraciones, tienen un impacto puntual. No existe un plan estratégico en este sentido (se han establecido colaboraciones puntuales o permanentes según ha surgido la ocasión). No se ha cuantificado el efecto de nuestra colaboración a la hora de favorecer a las organizaciones con las que colaboramos o directamente a la sociedad. Posibilidades de mejora: El plan estratégico de 2015 contempla mejorar y estabilizar las relaciones con otras organizaciones. Se podría incluir una evaluación de la contribución de ReGenera en la sociedad murciana. Puntuación Avanzado (25%). E2.3 FACTORES ADICIONALES (20%) Situación actual: Todas estas actividades se han comenzado a desarrollar desde 2013 y 2014. La experiencia es positiva, pero todavía no hemos institucionalizado la evaluación de estas actividades. Posibilidades de mejora: Por ahora no se plantean, son más a largo plazo Puntuación: Avanzado (25%). E3 REDUCCIÓN DE EFECTOS ECOLÓGICOS Para una transformación hacia una economía sostenible ecológicamente es necesario que a cada sector y cada organización / empresa se le exija reducir significativamente los efectos ecológicos. E3.1 EFECTOS ABSOLUTOS: REDUCCIÓN DE LOS EFECTOS SOBRE EL MEDIO AMBIENTE A UN NIVEL SOSTENIBLE: RECURSOS, ENERGÍA Y CLIMA, EMISIONES, RESIDUOS, ETC. (33%) Situación actual: No realizamos cuantificación alguna de los efectos de nuestras actividades. Aunque pretendemos aprender y estar en armonía con la naturaleza, todavía no hemos desarrollado esta dimensión. Posibilidades de mejora: Buscar una serie de indicadores que puedan cuantificar el impacto ambiental de nuestras actividades. Realizar un informe previo y posterior a la actividad donde cuantifiquemos el impacto. Informe anual de impacto ecológico. Puntuación: Principiante (10%). 24 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio E3.2 EFECTOS RELATIVOS: COMPARATIVAMENTE EN EL SECTOR SE ENCUENTRA LA EMPRESA (33%) Situación actual: No realizamos acciones especialmente destacables dentro del sector de asociaciones. Hemos hecho algunas acciones puntuales a la hora de seleccionar proveedores locales y ecológicos para realizar comidas en nuestras charlas y talleres. Posibilidades de mejora: Establecer criterios para la reducción de los impactos sobre el entorno natural. Puntuación: Principiante (10%). E3.3 GESTIÓN Y ESTRATEGIA (MÁS RELEVANTE CON EL AUMENTO DE TAMAÑO, PARA SECTORES CON EFECTOS ECOLÓGICOS MUY ALTOS CONDICIONES BÁSICAS) (33%) Situación actual: Tanto el Equipo Coordinador como los socios, somos conscientes de que es necesario aplicar un plan para mejorar nuestra relación con la naturaleza. Por el momento, sólo se han tomado medidas puntuales. Posibilidades de mejora: Son similares a las expuestas en los puntos E3.1 y E3.2 Puntuación: Principiante (10%). E4 MINIMIZACIÓN DEL REPARTO DE GANANCIAS A EXTERNOS Los ingresos deben estar unidos exclusivamente a los rendimientos del trabajo. La propiedad de capital no debe llevar derecho de ingresos/beneficios de renta por capital E4.1 DESCENSO DEL REPARTO DE DIVIDENDOS EN A EXTERNOS (100%) Situación actual: ReGenera es una asociación, cuya soberanía reside en los socios. No poseemos acciones, ni repartimos ningún beneficio. Todo se reinvierte en nuestros proyectos, que están orientados al bien común. Posibilidades de mejora: No se plantean. Puntuación: Ejemplar (100%). E5 TRANSPARENCIA SOCIAL Y PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES Una empresa orientada al bien común informa amplia y activamente a la opinión pública sobre todos los aspectos importantes de su actividad de negocio. Con ello tienen todos los grupos de contacto (sociedad civil, vecinos, etc.) una perspectiva de la empresa y pueden aportar sus intereses e influir de forma positiva a la empresa en el sentido del bien común. La credibilidad de esa transparencia aumenta, cuando los datos pueden ser verificados externamente o instituciones independientes tienen un acceso ilimitado a las informaciones. La participación en la toma de decisiones a nivel de la sociedad es necesario en cuanto a las decisiones básicas. E5.1 EXTENSIÓN DE CONTENIDO (18%) Situación actual: Toda la información importante está disponible de manera interna (Dropbox) y externa (web, redes sociales). Esto incluye información sobre nuestros valores y principios, nuestros objetivos, líneas de 25 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio trabajo, toma de decisiones, estados financieros, actividades o convocatoria de reuniones del Equipo Coordinador (que son abiertas). Posibilidades de mejora: Falta publicar el BBC. Puntuación: Ejemplar (80%). E5.2 ALCANCE DE LOS GRUPOS DE CONTACTO (18%) Situación actual: Tenemos el compromiso de transparencia absoluta respecto a la gestión de la asociación y la toma de decisiones. Todas las actas de las reuniones del equipo coordinador están a disposición de los socios en Dropbox (intranet) y en nuestra web corporativa. También están disponibles la memoria de actividades anual. También hemos realizado una serie de vídeos donde explicamos las líneas de trabajo de ReGenera. Esta información es publicitada por correo interno y también a través de las redes sociales. Posibilidades de mejora: Durante 2015 estamos realizando iniciativas como la “Caña ReGenera” donde promovemos tertulias alrededor de alguna de nuestras líneas de trabajo. Estos eventos son abiertos y tratan de comunicar de manera activa nuestro trabajo. Puntuación: Ejemplar (80%). E5.3 ALCANCE DE LOS EMPLAZAMIENTOS (18%) Situación actual: La política de transparencia explicada en los puntos E5.1 y E5.2 es consistente en todas nuestras actividades y niveles de organización dentro de ReGenera. Sin embargo, puede que algunos de los grupos de trabajo no cuenten con el mismo grado de transparencia (ej. nodo de la EBC-Murcia), debido a una falta de recursos personales dedicados a comunicación. Posibilidades de mejora: Crear una web o apartado web para todos los grupos de trabajo para poder comunicar las actividades al mismo nivel que se hace en ReGenera Puntuación: Experimentado (60%). E5.4 EN EMPRESAS DE < 100 EMPLEADOS (18%) Situación actual: Este informe es nuestro primer Balance del Bien Común. Hemos dado ciertos detalles de cada indicador. Posibilidades de mejora: Ampliar los detalles de cada indicador, usando un lenguaje sencillo, pero preciso. Puntuación: Principiante (10%). E5.5 EN EMPRESAS DE > 100 EMPLEADOS (0%) No aplicable E5.6 VERIFICACIÓN > 100 EMPLEADOS (0%) No aplicable. E5.7 TIPO DE PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES +DOCUMENTACIÓN (10%) Situación actual: 26 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio No tenemos mecanismos activos de escucha a los agentes sociales. Realizamos encuentros abiertos cada cierto tiempo (2-3 meses) donde proponemos nuestras actividades a las personas que acuden y recogemos las críticas y sugerencias del público. Sin embargo, de manera general, no existe un plan y sólo reaccionamos cuando hay una sugerencia externa. Posibilidades de mejora: Se han iniciado contactos con asociaciones de vecinos y grupos políticos. Sería necesario identificar a los sectores potencialmente implicados en nuestras actividades (administración, asociaciones de vecinos, ONGs locales, empresas sociales / ambientales) y desarrollar un proceso de contacto y comunicación activa y regular. Puntuación: Principiante (10%). E5.8 EXTENSIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES (10%) Situación actual: No involucramos a grupos sociales de manera formal. Posibilidades de mejora: Ver apartado E5.7 Puntuación: Principiante (10%) E5.9 EXTENSIÓN DE GRUPOS DE CONTACTO IMPLICADOS (10%) Situación actual: No involucramos a grupos sociales de manera formal. Posibilidades de mejora: Ver apartado E5.7 Puntuación: Principiante (10%) 27 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio CRITERIOS NEGATIVOS N1 N1.1 N1.2 N1.3 N2 Quebrantamiento de la Dignidad humana Quebrantamiento de las Normas de trabajo OIT /derechos humanos -200 Productos sin dignidad humana/inhumanos, p.ej. armas, electricidad atómica, OGM 0 Suministro/ cooperación con empresas, que lastiman la dignidad humana Comportamiento no solidario 0 0 N2.1 Compra hostil N2.2 Patente defensiva N2.3 Precio dumping N3 Destrucción del ecosistema N3.1 Gran impacto medioambiental a ecosistemas N3.2 N3.3 N4 0 0 0 Incumplimiento grave de especificaciones medioambientales (p.ej. valores límite) 0 Obsolescencia programada (vida del producto corta) Comportamiento socialmente injusto 0 N4.1 Remuneración desigual a mujeres y hombres N4.2 Reducción de los puestos de trabajo o desplazamiento de la ubicación pese a ganancias 0 0 0 N4.3 Filiales en paraísos fiscales N4.4 Interés de capital propio > 10% N5 Comportamiento antidemocrático N5.1 No revelación de todas las participaciones y filiales N5.2 Impedimento de comité de empresa N5.3 0 0 0 0 No publicación de los flujos de filiales a lobbies /entrada en el registro de lobbies de la UE 28 0 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio PUNTOS OBTENIDOS EN EL BALANCE DEL BIEN COMÚN Los puntos del Bien Común están divididos para 17 indicadores del Bien Común medibles, si bien deciden las empresas voluntariamente, qué criterios y en que medida realizan. Cómo organización pionera en la Región de Murcia, ReGenera Consciencia de Cambio, ha realizado este balance teniendo en cuenta sus actuaciones sin ningún parámetro estándar fijado con anterioridad. Creemos que empezar el camino para poder en un futuro no muy lejano tener disponibles estos estándares para que sea más fácil para empresas similares. No todos los criterios del Balance (que es una descripción general para todo tipo de empresas y organizaciones) han sido aplicables a ReGenera, hay cuatro criterios en los que no aplican en nuestra organización, por lo tanto debemos de hacer un cálculo para compensar. El Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio en el 2014 ha sido de 420 puntos sobre un total de 1000 puntos. Los criterios no aplicados a la organización han sido: C2.- 50 puntos C4.- 60 puntos C5.4.- 9 puntos D1.4.- 7 puntos TOTAL: 126 puntos que no califican. (1000-126=874 de puntuación máxima) Cálculo compensatorio: 1000/874 x 420 = 481 puntos. Por tanto el Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio para el año 2014 arroja un valor de: 481 puntos 29 Balance del Bien Común de ReGenera Consciencia de Cambio PLAN DE ACCIÓN PARA EL AÑO 2015 Acciones prioritarias: 30