La Inteligencia Emocional y el sentido de vida

UNIVERSIDAD DE DURANGO
CAMPUS CIUDAD JUÁREZ
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL SENTIDO
DE VIDA
TESIS
Que para obtener el grado de Maestro en
Educación
Presenta
Licenciada en Psicología
Imelda María del Rosario Porras Fernández
Asesor:
Dr. José Manuel Carrillo Hernández
Ciudad Juárez, Chih. Diciembre 2010
OFICIO DE AUTORIZACIÓN
DEDICATORIAS
RESUMEN
La presente investigación surge de la inquietud de ver como los jóvenes
preparatorianos en la actualidad pasan por la vida dando valor a todo tipo de
situaciones y desarrollando actitudes poco favorables para desarrollo, ya que esta
etapa es muy importante en sus vidas. A lo largo del tiempo los docentes de estos
alumnos han venido observando cómo estos jóvenes pierden el tiempo en cosas
poco o sin alguna trascendencia en lugar de preparase para su vida adulta y
profesional.
El propósito de esta investigación es la de conocer cómo son actualmente
el sentido de vida de estos jóvenes y su nivel de autoestima, para así poder
proponer métodos de crecimiento, autoconocimiento y mejorar en las áreas que
cada uno necesite, así obtengan mayores herramientas para su desarrollo
personal y profesional.
Se pretende establecer una relación entre inteligencia emocional y sentido
de vida, en relación a la situación de violencia que los jóvenes están viviendo en
la actualidad y su desempeño escolar.
Este trabajo de investigación se realizó en el Colegio Josefa Villegas
Orozco en el área de preparatoria, quienes en la actualidad cuentan con una
población de 70 alumnos para todos los niveles de preparatoria.
Para dar sustento teórico a la investigación se consultaron fuentes de
conocimientos en libros en las diferentes áreas del desarrollo humano.
En esta sección se explica teóricamente desde las diferentes corrientes
psicológicas todo sobre lo que el ser humano necesita para un desarrollo sano y
además para poder lograr el éxito en su vida personal, así mismo como algunas
de las estructuras que conforman la estructura psíquica del ser humano, y sus
formas de relacionarse con el medio ambiente en general.
Se aplicaron dos instrumentos de recolección de información al total de los
alumnos, uno que proporciona indicadores sobre la autoestima y la positividad y
negatividad que estos tienen en la forma de ver la vida, y el otro que mide el nivel
de sentido de vida que poseen estos jóvenes. Los resultados de dichos
instrumentos fueron analizados con el programa estadístico SPSS 16.0 para
Windows.
En la actualidad cabe plantearse el interrogante sobre qué es lo que hemos
estado haciendo, -y sobre todo que es lo que hemos estado haciendo mal- para
que nuestros jóvenes desvíen los caminos y tengan una enorme tendencia a
buscar únicamente los satisfactores materiales mismos que los conducen a un
vacío existencial, ya que estos tienen la característica de llenar vacios pero
únicamente momentáneos, para luego emprender el camino hacia otros
satisfactores diferentes, porque los anteriores ya no cumplen con su función, y por
otro lado estén perdiendo el interés por el desarrollo de habilidades de otro tipo,
como las espirituales -entre otras- que son las que finalmente nos darán una vida
plena y trascendental.
Si bien es cierto que los jóvenes deberían de tomar otra actitud hacia la
vida, hacia una vida que sea más esperanzadora, también es cierto que los
maestros debemos de tomar parte en esta travesía, ya que padres de familia,
maestros y directivos, somos quienes los guiamos por este camino, cuando menos
hasta que no salgan de la educación preparatoria.
ÍNDICES
ÍNDICE DE CONTENIDO
PÁGINA
PROPOSICIÓN
ENUNCIADO DE LA PROPOSICIÓN
CONTENIDO Y LÍMITES
JUSTIFICACIÓN
PERIODO DE TIEMPO UTILIZADO
DEMOSTRACIÓN
CAPÍTULO I.- INTELIGENCIA EMOCIONAL
I.1.- CONCEPTO
I.2.- LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
I.2.A.- El concepto de inteligencia emocional
I.2.B.- Componentes de la inteligencia emocional
I.2.C.- Definición de emoción
I.2.D.- El proceso emocional
I.2.E.- El mapa cerebral de la emoción
I.2.F.- Inteligencia Social
I.2.G.- Asertividad
I.2.H.- La comunicación asertiva
I.2.I.- Elementos de la comunicación asertiva
CAPÍTULO II.- AUTOESTIMA
II.1.- CONCEPTO DE AUTOESTIMA
II.2.- SENTIDO DE VIDA
II.3.- LA PRÁCTICA DE LA INTEGRIDAD PERSONAL
CAPÍTULO III.- PROYECTO DE VIDA
III.1.- PROYECTO DE VIDA
III.2.- FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CALIDAD DE VIDA
III.3.- RESILIENCIA
III.4 ENEAGRAMA
CAPÍTULO IV.- DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
IV.1.- INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
IV.2.- UNIVERSO Y MUESTRA
IV.3.- ANÁLISIS DE DATOS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS
IV.4.- COMENTARIO DE LOS RESULTADOS
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
GLOSARIO DE TÉRMINOS
INDICE DE TABLAS Y FIGURAS
TABLAS
PAGINA
Tabla I
Tabla II
Tabla III
Tabla IV
Tabla V
Tabla VI
Tabla VII
Tabla VIII
Tabla IX
Tabla X
Tabla XI
Tabla XII
Tabla XIII
Tabla XIV
Tabla XV
Tabla XVI
Tabla XVII
Tabla XVIII
Tabla XIX
Puntuación del Test de Martin Seligman
Variables y sumas de reactivos Test de Seligman
Suma de Valores de las variables de pensamiento positivo y
negativo y nivel de esperanza
Resultados estadísticos de la variable pensamiento negativo
frente a lo desfavorable
Resultado estadístico de la variable pensamiento positivo
frente a lo favorable
Resultado estadístico nivel de esperanza positivo
Resultado estadístico nivel de esperanza negativo
Puntuaciones máximas de los parámetros de pensamiento
positivo y negativo y nivel de esperanza
Pensamiento negativo frente a lo desfavorable
Pensamiento positivo frente a los desfavorable
Nivel de esperanza negativo
Nivel de esperanza positivo
Porcentaje de los parámetros de pensamiento positivo y
negativo y nivel de esperanza positivo y negativo
Resultado estadístico del conocimiento Noetico personal
Resultado estadístico manifestación de la frustración
existencial
Resultado estadístico de autovaloración con respecto a las
metas de la propia vida
Resultado estadístico del conocimiento Noetico personal
Resultado estadístico manifestación de la frustración
existencial
Resultado estadístico de autovaloración con respecto a las
metas de la propia vida
GRAFICAS
PAGINA
Grafica 1
Grafica 2
Grafica 3
Grafica 4
Grafica 5
Grafica 6
Grafica 7
Grafica 8
Grafica 9
Grafica 10
Frecuencia del pensamiento negativo frente a lo
desfavorable
Frecuencia del pensamiento positivo frente a lo
desfavorable
Frecuencia del nivel de esperanza frente a lo positivo
Frecuencia del nivel de esperanza frente a lo negativo
Conocimiento no ético personal
Manifestación de la frustración existencial
Autovaloración con respecto a las metas de la propia vida
Conocimiento no ético personal
Manifestación de la frustración existencial
Autovaloración con respecto a las metas de la propia vida
FIGURAS
PÁGINA
Figura 1
El eneagrama con los nombres de tipo según Riso - Hudson
PROPOSICION
13
ENUNCIADO DE LA PROPOSICIÓN.
Durante mucho tiempo tanto a los padres de familia como a los educadores
les era de gran interés el desarrollar en los niños el coeficiente intelectual, dígase
de otra manera era de gran interés el hecho de que el niño desarrollara todas las
áreas que tiene que ver con los procesos cognitivos del ser humano, de tal
manera que había pues que desarrollar todo tipo de habilidades que los llevará a
aumentar la capacidad de pensar y resolver problemas en un lapso de tiempo
limitado.
Por lo que era muy importante un buen desarrollo del pensamiento
matemático el cual nos faculta para utilizar datos numéricos de manera metódica y
adecuada, el de la inteligencia verbal que nos faculta para comprender las
sutilezas del idioma y utilizar correctamente los datos verbales, así como la lógica
que nos faculta para establecer lazos entre diferentes elementos y descubrir las
relaciones existentes en el seno de conjuntos complejos.
Y sin mencionar cuando llego el boom de las inteligencias múltiples,
entonces el interés fue mayor porque entonces ya no nada mas era importante el
desarrollar lo arriba mencionado si no entonces ahora dedicar tiempo a descubrir
que tipo de inteligencia posee cada niño, para dese ahí poder ayudarlo a que se
desarrollara mejor, sobre todo que el tipo de inteligencia que tuviera fuera más
fuerte, sino que también desarrollara las otras seis, porque como es sabido de
14
todos pues no hay puros en el mundo entonces todos tenemos que tener algunas
de estas inteligencias mas desarrolladas pero también poseemos las otras siete.
Entonces ahora hay que desarrollar, el área lingüístico-verbal, la lógica
matemática, el área musical, el área espacial, lo científico corporal, el área
interpersonal y el área intrapersonal, y la parte naturalista del individuo.
Por lo que entonces las escuelas se dedicaron a desarrollar nuevos
modelos de aprendizaje, en la relación escuela enseñanza, en donde lo que hay
que tomar en cuenta es el hecho de que no todos tenemos las mismas intereses y
capacidades, que no todos aprendemos de la misma manera, y que hoy nadie
puede aprender todo lo que ha de aprender.
Y no es que esta parte del desarrollo humano no sea importante, por
supuesto que es y muy importante, si no como podría ser posible que pudiéramos
avanzar, social, económica y tecnológicamente.
Pero a lo largo de todo este tiempo se nos ha escapado otra parte del ser
humano que también es muy importante, y que es la parte de lo que realmente
nos hace ser verdaderos humanos, y de esto estoy hablando de la parte
emocional del ser humano.
La inteligencia emocional es el conjunto de aptitudes y actitudes que se
hallan implícitas en las capacidades abarcadas por la inteligencia social.
15
Las emociones aportan importantes implicaciones en las relaciones
sociales, sin dejar de contribuir a otros aspectos de la vida. Cada individuo tiene la
necesidad de establecer prioridades de mirar positivamente hacia el futuro
y
reparar los sentimientos negativos antes de que estos son hagan caer en la
ansiedad y en la depresión.
En el ámbito de la psicología admite la consideración de inteligencia porque
es cuantificable: constituye un aspecto mesurable de la capacidad individual para
llevar a cabo razonamiento abstracto y adaptación al entorno, la inteligencia
emocional se pone de manifiesto cuando operamos con información emocional.
La inteligencia emocional es, por tanto, un conjunto de talentos o
capacidades organizadas en cuatro dominios.
1.- Capacidad para percibir las emociones de forma precisa
2.- Capacidad de aplicar las emociones para facilitar el pensamiento y el
razonamiento
3.- Capacidad para comprender las propias emociones y las de los demás
(empatía)
4.- Capacidad para controlar las propias emociones.
Estas habilidades como todas, pueden ser aprendidas con el tiempo y la
práctica.
16
La emoción y la razón deben de ir siempre de la mano, ya que sin
sentimientos, las decisiones que tomáramos pueden no ser las que mas nos
convienen, aunque hayan sido tomadas con aparente lógica. Cualquier noción que
establezcamos separando al pensamiento los sentimientos no es necesariamente
mas adaptativa y puede, en algunos casos, conducir a consecuencias
desastrosas.
Por lo que por otra parte esto nos llevará a tener una vida con sentido,
porque entonces todo lo que hagamos tendrá un porqué y un para qué.
El presente trabajo de investigación nace de la necesidad de dar a conocer
la importancia que existe en que tanto en el seno familiar, como dentro de las
escuelas,
se
habrá
un
espacio
más
para
desarrollar
las
habilidades
correspondientes a la inteligencia emocional, ya que esta mas que visto a lo lardo
del desarrollo de la evolución de la humanidad que no únicamente nos hace falta
el desarrollo de la inteligencia intelectual, o dicho de otra manera el desarrollo del
intelecto como el desarrollo de una parte importante del ser humano que es el del
mundo de las emociones.
Porque a mayor capacidad de poder detectar, definir y vivir como tal una
emoción mejor desempeño tendrá la persona en el mundo y mayor oportunidad de
sobresalir si este fuera el caso de interés de una persona.
17
Pero mientras nuestras emociones han sido guías sabias en la evolución a
largo plazo, las nuevas realidades que la civilización presenta han surgido con
tanta rapidez que la lenta marcha de la evolución no puede mantener el mismo
ritmo.
Las primeras leyes y declaraciones de la ética, el código de Hammurabi, los
Diez Mandamientos de la ley de Dios, pueden interpretarse como intentos por
dominar, someter y domesticar la vida emocional. Como describió Freud e le
malestar en la cultura, la sociedad ha tenido que imponerse sin reglas destinadas
a someter las corrientes de exceso emocional que surgen libremente de su
interior.
A pesar de estas limitaciones sociales, las pasiones aplastan a la razón una
y otra vez.
Para bien o para mal, nuestra valoración de cada encuentro personal y
nuestras respuestas al mismo están moldeadas no solo por nuestro juicio racional
o nuestra historia personal, sino también por nuestro lejano pasado ancestral.
En nuestro repertorio emocional, cada emoción juega un papel singular,
como quedó revelado por sus características sintonías biológicas.
18
Con nuevos métodos para explorar el cuerpo y el cerebro, lo investigadores
están descubriendo más detalles fisiológicos acerca de cómo cada emoción
prepara al organismo para una clase distinta de respuesta.
Así con la ira la sangre fluye a las manos y así resulta más fácil tomar un
arma o golpear a un enemigo.
Con el miedo la sangre va a los músculos esqueléticos grandes, como los
de las piernas y así resulta más fácil huir y el rostro queda pálido por la sangre que
deja de fluir quedando la sensación de frío.
Entre los principales cambios biológicos de la felicidad hay un aumento de
la actividad en un centro nervioso que inhibe los sentimientos negativos y favorece
un aumento de la energía disponible.
En el amor, los sentimientos de ternura y la satisfacción sexual dan lugar a
un despertar parasimpático: el opuesto fisiológico de la movilización lucha o huye
que comparten el miedo y la ira.
La expresión de disgusto es igual en el mundo entero y envía un mensaje
idéntico: o algo tiene un sabor o un olor repugnante, o lo es en sentido metafórico.
Una función importante de la tristeza es ayudar a adaptarse a una pérdida
significativa como puede ser la muerte de un ser querido.
19
Estas tendencias biológicas a actuar están moldeadas además por nuestra
experiencia de la vida y nuestra cultura.
De cualquier forma y de acuerdo a lo anterior, estoy convencida de que
gran parte de lo descrito anteriormente, aunque fuera de una forma inconsciente,
la gente que sobrevivió los campos de concentración de la segunda guerra
mundial en buena parte no solo se debe a su buena o no suerte de no haber sido
elegidos para que los mataran sino también al hecho de haber aprendido a llevar
buenas migas con sus compañeros, y así poder apoyarse los unos a los otros para
poder sobrevivir.
Porque si no entonces a qué podemos atribuir, el hecho de lo que cuenta
Viktor E. Frankl en su libro de el hombre en busca de sentido, donde gente con
muchas posibilidades de salir vivos mueren, y gente con escasas posibilidades de
salir vivos, salen de estos campos.
Objetivo General:
Demostrar la relación estrecha que existe entre la inteligencia emocional y
el sentido de vida.
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Objetivos Específicos:
1.- Describir cuál es la diferencia que existe entre inteligencia emocional e
inteligencia intelectual.
2.- Conocer qué papel juega en la vida del hombre la inteligencia
emocional.
3.- Determinar qué es vida con sentido.
Hipótesis Planteada:
Debido a que a lo largo del quehacer educacional no se le ha prestado la
importancia debida a la inteligencia emocional como parte esencial del ser
humano para que el mismo alcance su plenitud total, se hace necesario efectuar
un trabajo de investigación para demostrar que la inteligencia emocional es un
componente insustituible en la calidad de vida del ser humano.
CONTENIDO Y LÍMITES.
El presente trabajo de investigación abarcó las áreas de conocimiento
correspondientes a pedagogía y psicología.
El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con los estudiantes del
Colegio Josefa Villegas Orozco, ubicado en Ciudad Juárez, Chih. México.
21
Para la recolección de los datos de campo, se aplicó el test de Positivismo,
Negativismo de Martin Selligman y el test de Logotest de Elisabeth Lukas, que
mide sentido de vida, 70 jóvenes que actualmente cursan el nivel preparatoria,
Este trabajo de investigación fue no experimental, dado que no se
manipularon deliberadamente las variables del estudio por parte del investigador,
además tuvo un carácter transversal, dado que la recolección de información se
llevó a cabo una sola vez.
JUSTIFICACIÓN.
A lo largo de la historia de la humanidad se ha podido constatar como el ser
humano se ha preocupado por un exagerado desarrollo de el coeficiente
intelectual aduciendo a que a mayor coeficiente intelectual o a más desarrollo del
mismo mejor acceso se tendría a los puestos de trabajo más altos y mejor
pagados y entonces así íbamos a poder tener una vida de mayor calidad.
Pero con el tiempo se ha podido constatar que las personas de mayor
coeficiente intelectual, con los mejores trabajos y los más altos sueldos, son
necesariamente las personas mayor realización como tales en la vida.
Pero sin embargo, la vida ha demostrado como estas personas en
situaciones extremas, como en los casos de pérdidas totales o en situaciones de
crisis financieras, o a un en el peor de los casos en guerras, quienes habían
22
aprendido a valerse únicamente por el desarrollo de su coeficiente intelectual, han
de enfrentarse a enormes vacios existenciales.
Por lo que se considera importante el hecho de realizar esta investigación
porque así se brinda una oportunidad de darle importancia al hecho de que no
solo el buen desarrollo de la inteligencia intelectual nos basta sino también el de
que las personas estén preparadas para poder reconocer sus emociones y cómo
funcionan estas últimas y así poder dar respuestas más asertivas en la vida.
Por otro lado este trabajo de investigación es interesante e importante para
que quienes se dedican de tiempo completo a la educación así como los mismos
padres de familia conozcan la importancia de educar esta parte del ser humano; a
estas fechas se ha venido descuidando un tanto y un cuanto, por lo que pareciera
que la gente hoy en día en lugar de tomar decisiones pensadas con la cabeza, las
toma “pensadas” con el hígado o el estómago.
Por lo que entonces sería importante pensar en el hecho de que desde que
se es pequeño el niño aprenda a reconocer tantos sus emociones como sus
sentimientos y así pueda irse labrando un buen porvenir con un mayor sentido en
su vida.
23
PERIODO DE TIEMPO UTILIZADO.
El presente trabajo de investigación abarcó el período de tiempo del mes de
septiembre al mes de diciembre del año 2010
DEMOSTRACIÓN
25
CAPÍTULO I
INTELIGENCIA EMOCIONAL
I.1.- CONCEPTO
Una vista al concepto de adolescencia
Antes de entrar de lleno a nuestro tema empecemos por definir que es la
adolescencia o que se entiende por esta. La palabra adolescencia se deriva del
latín adolescens, que significa crecer, o transitar de un estadio o dentro de un
proceso, pero de modo general se considera como una etapa de desarrollo
humano que va de los 12 a los 18 años de edad, y que se inicia con cambios
fisiológicos y termina cuando se alcanza el nivel sociológico de adulto.
La adolescencia siempre se ha manifestado de diferentes maneras, pero
fuera de esto siempre ha sido considerada como un periodo de crisis, algunos
autores hablan sobre esto como si los adolescentes fueran rompecabezas que de
niños estuvieron muy bien armadas pero al llegar a la adolescencia algo les paso y
se empezaron a desmoronar, para otros esta etapa ha sido una etapa de
tormentos, de crisis de identidad y comportamientos agresivos y estos
comportamientos los vamos a ver hasta llegada la edad adulta.
“Entre muchas concreciones racionales y conductuales, las aristas de la
edad adolescente se componen de: Los cambios de crecimiento corporal, la nueva
morfología corporal, la aparición de funciones hormonales, las primeras
26
experiencias sentimentales, los cambios y conflictos afectivos e ideológicos, el
desarrollo de la capacidad del amor sexual, el desarrollo de operaciones
intelectuales complejas, la necesidad de visualizar el futuro, el estatus que implica
asumir este futuro, y porque no aparecen las primeras ideas sobre hacer un
proyecto de vida.” 1
La adolescencia es el periodo donde se comienza a aprender y conocer
sobre el mundo y los tiempos que nos han tocado vivir, por lo que tales
aprendizajes con llevan una serie de riesgos, los cuales pueden definir y modificar
los distintos proyectos de vida: como el deporte, el arte, la cultura, la familia, el
trabajo. Pero también debemos de visualizar todas aquellas situaciones que
pueden romper con estos proyectos como son las drogas, el alcoholismo, las
enfermedades de transmisión sexual, y las psicopatías, tanto las heredadas como
las adquiridas.
Por lo que es importante considerar como debe de ser la educación de
nuestros adolescentes para que estas tengan una base sólida en los valores, que
tengan la oportunidad de aprender sobre la subjetividad del mismo y sobre todo
que sean capaces de hacer diferenciaciones entre lo que es real y lo que es virtual
sobre todo en lo que se refiere a su relación con los instrumentos de información.
Peter Salovey de la Universidad de Harvard y John Mayer de la Universidad
de New Hampshire, acuñaron el concepto de inteligencia emocional para describir
las cualidades emocionales importantes para lograr el éxito y estas cualidades
son: Empatía, expresión y comprensión de lo sentimientos, control del carácter,
1
Manuel S. Saavedra R., Como entender a los adolescentes para educarlos mejor (México:
Editorial Pax, 2004) p. VI.
27
independencia, capacidad de adaptación, el manejo de conflictos, el ejercicio del
liderazgo.la canalización del cambio, el establecimiento de vínculos, la
colaboración la cooperación, y las habilidades para integrarse y trabajar dentro
de un equipo.
La aptitud emocional expresa la proporción del potencial que se traduce en
las facultades aplicables al trabajo, mas sin embargo esta por sí sola no garantiza
ni la capacidad de adaptarse a la sociedad y al medio así como poder adquirir las
habilidades necesarias para trabajar como parte de un grupo.
Goleman afirma que las facultades de la inteligencia emocional son:
“•
Independientes. Cada una tiene un desempeño
•
Interdependientes. Cada uno requiere de la otras.
•
Jerárquicas. Una sirve de base a la otra.
•
Necesarias pero no suficientes. Si subyace una, no garantiza que se
desarrolle la otra.
•
Genéricas. En trabajos diferentes se aplican aptitudes diferentes.” 2
I.2.A.- El concepto de inteligencia emocional
El concepto inteligencia se refiere a la capacidad humana de sentir,
entender, controlar y modificar los estados emocionales en uno mismo y en los
demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones sino dirigirlas y
equilibrarlas.
2
Manuel S. Saavedra R, Como entender al adolescente para educarlo mejor (México: Editorial.
Pax, 2004) p.71
28
La importancia del concepto de inteligencia emocional radica en que la
edad adolescente se caracteriza por la constitución de una personalidad tripolar,
donde el ángulo afectivo-emocional se articula con la consolidación del
pensamiento formal y con las actitudes sociales y económicas.
La nueva era tecnológica se ha enfrentado últimamente a grandes
problemas, porque a las instituciones laborales han llegado jóvenes con muchas
habilidades y conocimiento en cuanto a la preparación académica se refiere, por lo
que ahora los grandes y medianos directivos se han dada cuenta de que esto ya
nos es suficiente, en la actualidad es importante incidir de que los jóvenes desde
la época de la preparatoria están obligados a aprender el dominio de habilidades
personales, como la capacidad de expresar ideas claras y precisas, la empatía, la
capacidad de de adaptarse a situaciones nuevas, la autorregulación emocional
(control de impulsos), etcétera.
En los ambientes laborales contemporáneos, sabemos que el éxito no
dependen solo de la inteligencia y la preparación académica que hayan
acumulado los jóvenes estudiantes, porque los futuros empresarios serán aquellos
que tengan la capacidad de formar equipos de trabajo eficaces, lo que requiere
que manejen muchas habilidades y no solo conocimientos técnicos.
Al día de hoy es necesario que los jóvenes aprendan distintas habilidades
emocionales que a diferencia de la inteligencia intelectual que esta crece con la
cantidad de experiencias académicas que se requieran, la inteligencia emocional
29
requiere de desarrollo y crecimiento personal así poder una vida de mayor calidad
y sobre todo una vida con sentido.
Por lo que los jóvenes deberán de aprender a desarrollar la capacidad de
auto-observarse y rotular sus emociones, regular sus emociones mediante el
autocontrol, el desarrollo de la empatía y el lenguaje emocional, aprender estilos
de afrontamiento adaptativos.
Ahora analizaremos las áreas de la inteligencia emocional a desarrollar y
empezaremos con el lenguaje emocional.
“El lenguaje emocional se refiere a la cantidad, variedad y funcionalidad del
repertorio de palabras emocionales de las que dispone una persona para poder
expresarse verbalmente o por escrito los sentimientos o sensaciones que
experimenta en un momento determinado”.3
Aquellas personas que tienen habilidad de auto-observase pueden
identificar sus emociones así mismo como darle nombre a estas y evaluar su
intensidad y así posteriormente poder compartir y tener la oportunidad de
regularlas, alguien que posee un buen lenguaje emocional será capaz de que
cuando siente ira, puede identificar perfectamente lo que su organismo está
experimentando, por ejemplo si siente el ritmo cardiaco acelerado, si siente que la
cara se enciende, o tensión en la parte baja del cuello, etc. esta misma persona
cuando se encuentre calmada será capaz de compartir lo que estaba viviendo
3
Yolanda Olvera López, Benjamín Domínguez Trejo, Inteligencia emocional (México: Editorial.
Plaza y Valdez., 2002) p.21
30
cuando la ira lo invadía. Y así usando esta información es capaz de regular sus
estados de ánimo y ser capaz de pasar de un estado de ánimo a otro.
Control de Impulsos: “La autorregulación emocional está asociada con la
habilidad que tenemos para ponernos tranquilos y relajados y de esta manera ser
capaces de pensar objetivamente”.4
Una conducta normal y natural de toda persona y sobre todo de los
adolescentes es reaccionar impulsivamente, sobre todo cuando no hemos sido
educados en la espera de una respuesta o recompensa, por lo que cuando una
persona es capaz de regular sus emociones, esta persona tiene un buen control
de impulsos y por lo mismo es capaz de postergar el recibir algún bien de alguna
manera tranquila y relajada, o en el peor de los casos cuando una persona pasa
por un momento de ira, descontento o molestia importante ser capaz de de
eliminar de una manera asertiva su activación emocional.
Adaptación emocional: Las personas con habilidades emocionales bien
desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en
su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia
productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida
emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en
el trabajo y pensar con claridad.
4
Yolanda Olvera López, Benjamín Domínguez Trejo, Inteligencia Emocional (México, Editorial.
Plaza y Valdez, 2002) p. 24
31
La adaptación emocional no es un estado duradero u óptimo; se dice que
manifestamos distintos estado o momentos emocionales y que estos son relativos,
la adaptación emocional tampoco es conformismos, ni pasividad, ni tolerancia
siempre y en todas las ocasiones, ni acomodo a los criterios de los demás sin una
valoración crítica de la situación.5
Cuando nosotros somos capaces de reconocer nuestros diferentes
sentimientos nuestra posibilidad de controlarlos es mucho mayor, y esto es
importante porque de depende de cómo este nuestro estado anímico es cómo
vamos a reaccionar.
Es importante recordar que aun las emociones llamadas positivas pueden
tener aspectos peligroso o inconvenientes, por ejemplo el entusiasmo puede
conducir a un comportamiento impulsivo, entrenarse en el desarrollo de las
aptitudes emocionales permite desarrollar la capacidad de manejar las emociones
idóneas para cada acción y regular su manifestación, manteniendo el equilibrio
emocional; transmitiendo estados de ánimo para generar actitudes y respuestas
positivas.
Revelación emocional: La vida está llena de avatares con los que tenemos
que liderar a diario y a los que debemos de librar si queremos salir avante, por
educación o crianza estamos acostumbrados a callar la inmensa mayoría de las
5
Sonia Abarca Mora, Psicología del niño en edad preescolar (Costa Rica: Editorial Euned
1993) p.54
32
cosas que nos suceden, o simplemente lo que nos disgusta de esta, y este
silencio aunque no lo consideremos como cierto, nos va carcomiendo por dentro,
dentro de la medicina se han visto muchos resultados positivos en relación al
dolor cuando una persona es capaz de abrir su corazón y expresar todo aquello
que le está molestando, ya sea
por medio de un escrito grabado, aunque no
necesariamente lo tenga que oír algún interlocutor, con el simple hecho de que
alguien aprenda lo que vulgarmente conocemos como hablar consigo mismo en
voz alta, libera las presiones que tenemos.
“En nuestro papel de comunicadores, debemos de tratar de ser francos en
la comunicación y expresar lo que se siente y piensa de manera espontanea. A
continuación se establecen algunas pautas a seguir en caso de necesitar expresar
nuestras emociones y no tener muy claro cómo hacerlo.
 Tómate tu tiempo para seleccionar aquellos ambientes en los que te
sientas cómodo hablando de tus emociones.
 Si no estás acostumbrado a hablar de tus emociones hazlo de forma
gradual, empieza por situaciones sencillas y luego avanza a otras en las
que te encuentres mas implicado emocionalmente.
 Permite un tiempo para expresar tus emociones, si no sueles hacerlo te
resultara más complicado en los primeros momentos.
 Aprende a distinguir entre las personas, selecciona a aquellas con las
que es sencillo y agradable hablar de tus sentimientos.” 6
Esperanza: es la virtud por medio de la cual el hombre pasa de devenir a
ser. Ha sido definida como la virtud que capacita al hombre para tener confianza y
plena certeza de alcanzar la vida eterna y los medios tanto sobrenaturales como
los naturales necesarios para alcanzarla. A la esperanza se le opone por defecto
la desesperación y por exceso la presunción.
6
Pablo Fernández Berrocal, Natalia Ramos Díaz; Desarrolla tu inteligencia emocional
,(Barcelona, Editorial. Kairos,20009) p. 84
33
Empatía: Llamada también inteligencia intrapersonal en la teoría de las
inteligencias múltiples de Howard Garner, es la capacidad cognitiva de percibir en
un contexto común lo que otro individuo puede sentir. También es un sentimiento
de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.
Ciertas corrientes psicológicas postulan que la mente humana tiene en
común sensaciones y sentimientos, pero que la única diferencia entre dos
personas es el momento en el que muestran dichos sentimientos, provocando
emociones que motivan a actuar.
En la educación de la inteligencia emocional de los hijos, los padres juegan
un papel invaluable por muchas razones y una de las principales es que tiene
muchas metas que cumplir, sin embargo es posible hacer que esta tarea sea
sencilla.
Lo primordial en esta educación es mantener los valores que realmente son
importantes y aplicarlos con coherencia, amor y firmeza, por lo que para lograrlo
es importante tomar en cuenta lo siguiente:
1.- Una acción amorosa y realista es intentar ser buenos padres,
esforzándose cada día por estrechar los vínculos de afecto y cariño con los niños.
2.- Disfrutar y compartir con los hijos, pues la presencia activa y consciente
de los padres, les brinda algo que nadie más puede darles; un modelo de vida
estable.
34
3.- Fijar límites y reglas, y enseñarles a entender porque es importante
aceptarlas y cumplirlas. Los hijos a quienes los padres guiaron y ayudaron a
interiorizar límites razonables y claros tienen mayor probabilidad en la vida adulta
de ser exitosos en su desarrollo profesional.
4.- Comprender y aceptar la manera de pensar y opinar de su hijo, así como
la lógica infantil propia de su edad, y respetar su individualidad. Los padres que
tienen una actitud comprensiva frente a las expresiones típicas de cada una de las
etapas, son menos propensos a sufrir niveles elevados de estrés.
5.- Enseñarles con el ejemplo los valores que se quieren transmitir. Se ha
demostrado que los niños aprenden la mayor parte su aprendizaje es por
imitación, y cuando se trata de formar valores, los adultos deben ser modelos
dignos de imitar.
6.- Enseñarles a conocerse, a quererse y a respetarse, una autoestima
fuerte es la mejor herramienta para manejar el mundo.
I.2.B.- Componentes de la inteligencia emocional
 Autoconocimiento emocional (o conciencia de sí mismo) Se refiere al
conocimiento de nuestras propias emociones y como nos afectan. Es muy
importante conocer el modo en que nuestro estado de ánimo influye en
nuestro comportamiento. Cuáles son nuestras virtudes y cuáles son
nuestros puntos débiles. No sorprendemos de los poco que conocemos de
nosotros mismos.
35
 Autocontrol emocional (o autorregulación) Nos permite no dejarnos llevar
por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en
una crisis y que perdura. Es posible que nos enfademos con nuestra pareja,
pero si nos dejamos llevar por el calor del momento estamos continuamente
actuando irresponsablemente, para después pedir perdón.
 Automotivación: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite
mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas en lugar de los
obstáculos. En esto es necesario cierta dosis de optimismo e iniciativa, de
forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante los
contratiempos.
 Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía): las relaciones sociales
se basan muchas veces en saber interpretar las señales que los demás
emiten y que se puede expresar por la expresión de la cara, por un gesto.
Por una mala contestación, nos puede ayudar a establecer lazos más
reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en vano el
reconocer las emociones ajenas es el
primer paso para entenderlas e
identificarnos con ellas.
 Relaciones interpersonales (o habilidades sociales): Cualquiera puede
darse cuenta de que una buena relación con los demás es una de las cosas
más importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo. Y no solo tratar
36
a los que nos parecen simpáticos, a nuestros amigos, a nuestra familia.
Sino saber tratar también exitosamente con aquellos que están en una
posición superior con nuestros jefes, con nuestros enemigos.
“Los tres primeros elementos de la inteligencia emocional en la teoría de
Goleman se refiere más directamente a la personalidad individual del sujeto o sea
a su madurez intra-psíquica: conocer y comprender la propia vida emocional,
controlar las emociones y saberse motivar, las dos últimas se relacionan con los
demás; podríamos hablar de elementos interpersonales”7
I.2.C.- Definición de emoción
Las emociones son fuerzas muy poderosas, tienen una gran energía y son
el motor más importante de la conducta del ser humano. En otras palabras, la
mayor parte de las veces, lo que hacemos esta determinado más por nuestras
emociones que por la razón.
En ocasiones nuestros sentimientos nos asustan y los reprimimos o los
ignoramos y lo que ocurre es que adquieren más fuerza, se esconden en el
depósito del subconsciente y desde allí nos neurotizan o nos enferman. Y de
repente, sin saber porque, afloran a la superficie y pueden abrumarnos o hacernos
sufrir.
7
Álvaro Jiménez Cadena, Quiero y puedo acrecentar mi inteligencia emocional (Colombia:
Editorial Paulinas,2007), p 22-23
37
La emoción es definida como un estado de ánimo que se caracteriza por
una conmoción orgánica,
producto de sentimientos, ideas o recuerdos, y que
puede traducirse en gestos, actitudes, risa, llanto, entre otros.
La palabra emoción proviene del latín motere. Es lo que hace que nos
acerquemos o nos alejemos a una determinada persona o circunstancia. Por lo
tanto, la emoción es una tendencia a actuar, y se activa con frecuencia por alguna
de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de los pensamientos
cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiológico en el cuerpo
humano.
I.2.D.- El proceso emocional
Las sensaciones físicas acompañan a nuestras emociones y sentimientos.
Cada emoción está vinculada a elementos fisiológicos precisos: tanto la
respiración como el tono muscular, el pulso cardiaco, la presión arterial, la postura,
los movimientos y las expresiones faciales.
“Las emociones movilizan los recursos energéticos de nuestra
personalidad, por ejemplo la ira acelera el ritmo cardiaco y el respiratorio. Esto
aumenta el abastecimiento de oxigeno al cerebro y a los músculos, mientras que
los ritmos viscerales se alteran: estamos listos para movernos: imaginarnos las
alternativas de acción que nos pueden servir para evitar los obstáculos. Por el
contrario las tristeza nos desmotiva y retarda. Las emociones también activan las
neuronas agitan nuestros recuerdos y producen nuevas ideas y fantasías. Todos
estos procesos internos se funden con los datos sensoriales que recibimos de la
realidad externa.”8
8 Roberto
Navarro Arias, Las emociones en el cuerpo (México: Editorial Pax, 1999), p. 22
38
Las sensaciones son ejemplos de excitación: la transpiración y el rápido
ritmo cardiaco del temor, la sensación de falta de sentimiento o de muerte cuando
rechazamos o perdemos algo que apreciábamos.
Las pautas fisiológicas o musculares habituales comienzan a determinar por
sí mismas los estados anímicos.
Los elementos de una emoción son:
1.- Una situación que genera sentimientos, ideas o recuerdos.
2.- El estado anímico consiguiente
3.- La conmoción orgánica expresada en gestos, actitudes, risas, llanto,
etcétera.
4.- El comportamiento subsiguiente.
Estamos siempre constituidos, en la vida familiar, en el trabajo y en
cualquier otra circunstancia, por tres elementos: las emociones primarias, las
relaciones afectivas y las representaciones simbólico/racionales.
Hay dos tipos de procesos que afectan nuestro equilibrio emocional: los
internos, donde el flujo y el reflujo de los neurotransmisores eleva o baja la
excitación, y los externos, las interacciones con el ambiente, incluidos los
intercambios con otra gente.
39
Cuando las personas buscamos situaciones como ir al cine, a los parques
de atracciones, comer bien, beber o consumir drogas, lo que estamos haciendo es
buscar recursos que pongan en marcha estados emocionales determinados.
Tenemos poco control sobre nuestras reacciones emocionales. Cualquiera
que haya tratado de fingir una emoción, o que haya percibido esto en otros, sabe
que es una tarea inútil. La mente tiene poco control sobre las emociones, y las
emociones pueden avasallar la conciencia.
Finalmente cuando las emociones aparecen, se convierten en importantes
motivadores de conductas futuras, y no solo influyen en las reacciones inmediatas,
sino también en las proyecciones futuras. Pero asimismo pueden ocasionar
problemas. Cuando el miedo se torna en ansiedad, cuando el deseo conduce a la
ambición, cuando la molestia se convierte en enojo, el enojo en odio, la amistad en
envidia, el amor en obsesión, el placer en vicio, nuestras emociones revierten en
contra nuestra. La salud mental es producto de la higiene emocional, y los
problemas mentales reflejan en gran medida trastornos emocionales.
Por otro lado, las alteraciones emocionales afectan, tanto en niños,
adolescentes
como en adultos, la atención y la concentración, dañando la
capacidad intelectual.
40
I.2.E.- El mapa cerebral de la emoción
En nuestro cerebro existen tres cortezas principales: una básica llamada
reptileana, una media denominada límbica, y una avanzada llamada neo-cortical.
La corteza reptileana se encarga de las funciones básicas e instintivas como el
comer, dormir, moverse y controlar las respuestas de correr, paralizarse o atacar
ante situaciones amenazantes.
En la corteza límbica se alojan dos órganos muy importantes para las
respuestas emocionales y la memoria: el lóbulo del hipocampo y la amígdala
cerebelosa, ambos encargados de almacenar y recuperar datos que ingresan al
cerebro. El lóbulo del hipocampo, llamado así por su semejanza con un caballo de
mar, guarda la información pura y simple; la amígdala cerebelosa por su parte,
almacena la información con carga emocional y es precisamente la que
desencadena las respuestas alocadas o descontroladas, pues al recibir un
estimulo parte de la información llega a la amígdala antes que a la corteza neocortical, encargada del razonamiento y dividida en dos funciones esenciales: La
imaginación y la razón.
Este sistema emocional de reacción instantánea, casi reflejo, que parece
imponerse a nuestra voluntad consciente, está bien guardado en las capas más
profundas del cerebro. Su base de operaciones se encuentra en lo que los
neurólogos conocen como sistema límbico, compuesto a su vez por la amígdala,
que se podría definir como el asiento de toda pasión, y el hipocampo. Allí surgen
41
las emociones del placer, disgusto, ira, miedo, y se guardan los recuerdos
emocionales asociados con ellos.
Este núcleo primitivo está rodeado por el neocortéx, el asiento del
pensamiento, responsable del razonamiento, la reflexión, la capacidad de prever y
de imaginar. Allí se producen las percepciones conscientes. Simplificando un poco
las cosas, podría decir, por ejemplo que el impulso sexual corresponde al sistema
límbico y el amor al neocortéx.
Normalmente el neocortéx puede prever las reacciones emocionales,
elaborarlas y hasta reflexionar sobre ellas. Pero existen ciertos circuitos cerebrales
que van directamente de los órganos de los sentidos a la amígdala, puenteando la
supervisión racional. Cuando estos recorridos neuronales se encienden, se
produce un estallido emocional en otras palabras, actuamos sin pensar. Otras
veces las emociones nos perturban, sabotean el funcionamiento del neocortéx y
no nos permiten pensar correctamente.
I.2.F.- Inteligencia Social
Cuando se habla de inteligencia social se habla fundamentalmente, del
saber consiente y meta-consciente que una persona ha acumulado para
conectarse armoniosamente con los demás.
42
Este concepto abarca no solamente la capacidad para generar relaciones
satisfactorias con otros individuos, sino también las habilidades que nos permiten
detectar actitudes no deseadas y anticiparnos a sus consecuencias.9
Antes de entrar de lleno a la definición y descripción de sus características,
veamos el siguiente ejemplo: tres adolescentes de doce años se encaminan para
asistir a la práctica de futbol, un muchacho regordete va delante y dos delgados y
de aspecto atlético van caminando más atrás uno de estos últimos empieza a
mofarse de él.
A lo que le dicen ¿así que vas a tratar de jugar futbol?, pregunta en tono
sarcástico y despectivo, uno de ellos, en una situación que, teniendo en cuenta
los códigos sociales que rigen la conducta de los adolescentes, bien esta escena
podría desembocar en una pelea.
El chico rechoncho cierra por un momento los ojos, y toma un respiro
profundo, y contesta de un manera serena y tranquila diciendo: Sí, ya sé que no
juego muy bien al futbol, pero aun así voy a intentarlo, y luego después de una
breve pausa, agrega: Pero lo cierto es que soy muy bueno para dibujar,
muéstreme algo y verán que bien lo dibujo. Después, dirigiéndose a su
antagonista, añade: Oye, me parece fantástico que tú juegues al futbol tan bien, a
mí también me gustaría ser tan bueno como tú, pero bueno en fin no se puede
tener todo en la vida, pero tal vez si sigo entrenando logro algo. Y el otro le
9
Nestor Braidot, Neuromanagment (Buenos Aires: Editorial, Granica, 2008), p. 257
43
contesta: Bueno la verdad es que no lo haces tan mal, a lo que al sentirse
desarmado de una manera y en un tono muy amistoso, le dice, si gustas quizá te
pueda enseñar algunos trucos.
Este breve episodio constituye un ejemplo magistral de inteligencia social e
acción que puede acabar convirtiendo una agresión en una buena amistad. Pues
nuestro aspirante a artista no solo supo capear las turbulentas corrientes sociales
de la enseñanza secundaria, sino que supero también con creces una competición
intercerebreal visible y mucho más sutil.
Conservando la serenidad, nuestro héroe se resistió a reaccionar al
sarcasmo y acabó llevando a sus ofensores hacia un terreno emocionalmente más
amable. Se trata de un ejemplo evidente de una especie jiu-jitsu neuronal aplicado
al mundo de la relación que transforma la química emocional compartida de un
rango hostil hacia uno positivo.
La inteligencia social se manifiesta claramente en los ámbitos de la
guardería, el patio de recreo, el cuartel, la fábrica y la sala de subastas. Pero elude
las condiciones formales estándar del laboratorio. Esto lo dijo Eward Thorndike, el
psicólogo de la Universidad de Columbia quien propuso el concepto, en un artículo
el concepto, en un artículo publicado en 1920 en el Harper’s Montly Magazine, en
el que afirmó claramente la importancia de las relaciones interpersonales en
multitud de campos, especialmente el liderazgo.
44
La falta de inteligencia social puede convertir al mejor de los mecánicos de
una fábrica en el peor de los capataces.
A finales de los cincuenta, David Wechsler, el conocido psicólogo que puso
a punto la que actualmente sigue siendo una de las medidas del Coeficiente
Intelectual más utilizadas, desdeño la inteligencia social considerándola como un
caso particular de la inteligencia general aplicada al campo de las situaciones
sociales.
Hoy en día, y medio siglo después, parece que ha llegado el momento de
recuperar la llamada Inteligencia Social, en la medida en que la neurociencia
empieza a cartografiar las regiones cerebrales que controlan la dinámica
interpersonal.
Si queremos contar con una comprensión más plena de la inteligencia
social, deberemos revisar el concepto, asegurándonos de que también incluye
aptitudes no cognitivas como por ejemplo, la sensibilidad de la madre que, sin
necesidad de detenerse siguiera a pensar un instante lo que tiene que hacer, sabe
conectar adecuadamente con su bebé para calmar su llanto.
Los psicólogos todavía no tienen claro cuáles son las habilidades sociales y
cuales las emocionales. Esto no resulta nada extraño porque, como también
sucede con el cerebro social y el cerebro emocional, ambos dominios se hallan mu
entremezclados como dice Richardson Davidson, director del Laboratory for
45
Affective Neuroscience de la Universidad de Wisconsin : todas las emociones son
sociales. Resulta imposible separar la causa de una emoción del mundo de las
relaciones sociales las que movilizan nuestras emociones.
Mi propio modelo de la inteligencia emocional se centraba en la inteligencia
social sin prestar, como hacen otros teóricos, mucha importancia a ese hecho.
Pero, como hemos acabado descubriendo, el simple hecho de ubicar la
inteligencia social dentro del ámbito de los emocional nos impide pensar con
claridad en las aptitudes que favorecen la relación, ignorando lo que sucede en
nuestro interior cuando nos relacionamos, una miopía que soslaya la dimensión
social de la inteligencia.
Los ingredientes fundamentales de la inteligencia social pueden agruparse,
en dos grandes categorías: la conciencia social (es decir lo que sentimos sobre los
demás) y la aptitud social (es decir, o que hacemos con esa conciencia).
La conciencia social: se refiere al espectro de la conciencia interpersonal
que abarca desde la capacidad instantánea de experimentar el estado interior de
otra persona hasta llegar a comprender sus sentimientos y pensamientos e incluso
situaciones socialmente más complejas. La conciencia social está compuesta, en
mi opinión, por los siguientes ítems:
•
Empatía primordial: Sentir lo que sienten los demás: interpretar
adecuadamente las señales emocionales no verbales.
46
•
Sintonía; Escuchar de manera totalmente receptiva; conectar con los
demás.
•
Exactitud empática: Comprender los pensamientos, sentimientos e
intenciones de los demás.
•
Cognición social: Entender el funcionamiento del mundo social.
Pero el simple hecho de experimentar el modo en que se siente otra
persona, o de saber lo que piensa o pretende, no es mas que el primer paso,
porque lo cierto es que no basta con ello para garantizar una interacción
provechosa. La siguiente dimensión, la aptitud social, se basa en la conciencia
social que facilita interacciones sencillas y eficaces. El espectro de aptitudes
sociales incluye:
•
Sincronía: Relacionarse fácilmente a un nivel no verbal.
•
Presentación de uno mismo: Saber presentarnos a los demás.
•
Influencia: Dar forma adecuada a las interacciones sociales.
•
Interés por los demás: Interesarse por las necesidades de los demás
y actuar en consecuencia.
Tanto el dominio de la conciencia social como el de la aptitud social van
desde las competencias básicas características de la vía inferior hasta las
articulaciones más complejas propias de la vía superior. Así, por ejemplo, la
sincronía y la empatía primordial son capacidades exclusivas de las vías
47
superiores e inferiores. Y por más blandas que puedan parecer algunas de estas
habilidades, ya existen muchos test y escalas para valorarlas.
Toda persona que esté interesado en ser líder deberá de estar interesado
en mejorar su despeño general, deberá agudizar al mismo su inteligencia social
con el fin de perfeccionar su capacidad de entender los patrones de interacción
social, su ingenio político y sus relaciones.
La gente se siente naturalmente atraída hacia las personas con un mayor
nivel de inteligencia social. Los individuos con inteligencia social logran que los
demás se sientan valorados, ambos, apreciados y respetados. En contraste, las
personas con bajos niveles de inteligencia social presentan un comportamiento
toxico, que hace que las personas a su alrededor se sientan incómodas, enojadas
y disminuidas.
La primer pregunta que nos debemos de hacer es ¿qué también logro idear
con las situaciones sociales? Las interacciones sociales tienen lugar en un
contexto de reglas de comportamiento establecidas y de patrones subyacentes y
decisiones inconscientes.
Si uno está preocupado por su agenda y sus propios intereses, y es incapaz
de percibir los intereses y necesidades de los demás, sus experiencias sociales
sufrirán. Tendrá dificultades para que los demás interactúen y cooperen con usted.
48
La conciencia situacional determina nuestra respuesta en situaciones
sociales. Esta supone que nos valernos de nuestra intuición e inteligencia para
decidir, por ejemplo si debemos hablar o simplemente callar. Para desarrollar
nuestra conciencia situacional, debemos de prestarle atención a las señales
verbales y no verbales de quienes nos rodean. La estupidez situacional consiste
simplemente en mantener una posición egoísta e irreflexiva que puede resumirse
como malos modales.
Los seres humanos llenan los espacios con significados, y dichos
significados influyen en sus interacciones. Pensemos en todo lo que sentimos
cuando entramos a un tribunal o a un club. Las interacciones sociales dependen
del tipo de espacio en el que habitemos:
1.- Espacios públicos: Almacenes, parques, etcétera, en lo que nadie está
obligado a interactuar.
2.- Espacios sociales: Por ejemplo, una fiesta donde las personas
interactúan más directamente.
3.- Espacio personal: La zona de comodidad de cada individuo, varía en
cada cultura.
4.- Espacio íntimo: El espacio que rodea nuestro cuerpo íntimamente.
Entrar al espacio íntimo de una persona supone cercanía emocional o interacción
sexual.
49
Hay personas que sienten la compulsión de permanecer frente a los demás.
En la carretera, estas personas aceleran justo cuando las estamos tratando de
adelantar. Tratan a los que están detrás de ellos en una fila como si fueran
socialmente inferiores.
La organización del espacio físico puede generar un efecto subliminal sobre
nuestros prejuicios sociales. Nuestra postura, gestos, tono de voz y forma de vestir
comunicar
un
contexto
de
comportamiento.
Los
demás
reaccionan
inconscientemente ante estas señales.
La presencia tiene que ver con la impresión que causamos a los demás. Es
la suma de nuestro lenguaje corporal, apariencia física y comportamiento. El
carisma es nuestro nivel de energía social, esa cualidad inteligible que atrae a los
demás.
A veces es necesario ajustar la intensidad de nuestra presencia
dependiendo de la situación social. Tomemos en cuenta por ejemplo, como los
policías ejercen su autoridad dependiendo de si están almorzando o enfrentando
una situación peligrosa.
Para ser auténtico debemos entender nuestras verdaderas motivaciones y
objetivos. Hay personas que son socialmente inteligentes, pero que tienen menos
inteligencia emocional.
50
Estas personas pueden despertar sentimientos de afecto. Pero son
incapaces de concentrarse con los demás a un nivel más profundo.
Según varios testimonios Ronald Reagan tenía este tipo de personalidad.
Aunque lo adoraban y lo consideraban un gran comunicador, Reagan no
parecía interesarse mucho por los demás. Y nadie lo sintió mas que sus cuatro
hijos.
La claridad es nuestra habilidad de de comunicarnos verbalmente.
Los idiomas crean el ambiente en el que vive e interactúan las personas,
así que los patrones del habla son de suma importancia a la hora de determinar
cómo responden entre si los seres humanos.
Cuando nos estamos comunicando con alguien, comenzamos a tomar más
en cuenta su marco lingüístico. Aunque podemos compartir una cultura global,
este trasfondo incluye varias subculturas, que por lo general son más importantes
para sus miembros que la cultura general. Pertenecer a una cultura hace que las
personas se sientan especiales. Para comunicarnos claramente con otras
personas, es preciso que nos apeguemos a las normas subculturales. Para
entablar una relación aun más estrecha, válgase de la forma de expresión del otro.
A veces es mas importante como hablamos que lo que decimos.
51
Los humanos podemos procesar 500 palabras por minuto, pero
hablamos 150 palabras
ocurre
con
esta
solo
por minuto. Cuando una persona nos escucha ¿qué
capacidad
mental
extra?
¿Está
recibiendo
estímulos
contradictorios o se está distrayendo?
Llame la atención de la otra persona mediante conversaciones osadas y
enunciados provocativos. El drama cautivará a quienes lo escuchan. Bríndeles un
panorama general del tema, y después ofrezca los detalles.
Los pilotos de helicóptero pueden volar a baja altura y ver con detalle una
pequeña extensión, o volar a gran altura, sacrificando a si los detalles de una gran
extensión. Las personas que son hábiles hablando utilizan el lenguaje del mismo
modo, para variar la perspectiva. Para mejorar su claridad:
•
Practique discursos de elevador: Imagine que debe comunicar los
elementos más importantes en un minuto, mientras usa el elevador.
•
Bríndele a la otra persona el germen de la idea: deje que dicha
persona la complete. A veces, el silencio es oro.
•
Asegúrese de que sus hábitos al hablar no generen conflictos o
malentendidos: el mensaje se puede ver afectado por la forma en que lo emitimos.
Decir esa es una idea estúpida es muy diferente que decir no estoy de acuerdo, la
primera fase pone a la persona a la defensiva. En cambio la segunda es neutra.
52
•
Use metáforas: Este atajo lingüístico puede comunicar ideas
complejas. Las metáforas estimulan la mente de nuestro interlocutor, y avivan la
conversación.
•
No use solo el verbo ser: Los verbos activos hacen que el lenguaje
sea más dinámico y específico. Estos verbos son especialmente útiles cuando
estamos tratando de resolver un problema. Al reformular nuestros enunciados con
verbos activos, obligamos a los demos a reformular sus pensamientos.
La empatía es un sentimiento de conexión o relación. Es la habilidad de
entender los sentimientos ajenos. La empatía es necesaria para colaborar. En
contraste, los comportamientos abrasivos y bruscos alejan a la gente.
Los conflictos suelen seguir un patrón de desconfianza que pasa por la
provocación y se intensifica antes de estancarse.
Por lo general discutir no cambia el punto de vista de una persona: esto
solo genera más discusión. Sin embargo, la empatía puede generar un nuevo
patrón de cooperación productiva. Que supone contribuciones reciprocas,
transacciones mutuamente beneficiosas y continuidad.
En vez de atacar las ideas de los demás, muestre respeto por el punto de
vista ajeno. Pídale a su interlocutor que se explique. Limpie el aire a la primera
señal de incomodidad en vez de evitar el conflicto y dejar que la insatisfacción
53
crezca. En vez de confrontar, sostenga una conversación crucial, en la que
exponga sus intereses y escuche los intereses de su interlocutor.
Ciertos estudios demuestran que las personas deciden si continuar o dejar
una conversación en los primeros cuatro minutos.
El experto Leonard Zunin recomienda tomar en cuenta esta observación en
nuestras relaciones a largo plazo. Cuando nos encontramos con alguien que no
vemos desde hace tiempo, utilice los primeros cuatro minutos para restablecer la
relación, y ocúpese de los asuntos más mundanos después. Esta forma de
mantener las relaciones
pude crear lazos aun más estrechos. Cultive hábitos
sociales que fortalezcan la relación: elogiar honestamente, mantener las
promesas, escuchar y criticar constructivamente. Evite los comportamientos
tóxicos, como aplastar las ideas ajenas, evitar los elogios, alardear, ser esquivo,
etcétera.
El experto en comunicaciones George Thompson, creó el judo verbal. Este
consiste en un conjunto de técnicas para las personas que lidian a diario con
personas enojadas e irracionales. El judo verbal es muy útil para las personas que
están tratando de resolver conflictos:
1.- Escuchar activamente.
2.- Tratar de ver el otro punto de vista.
3.- Pregunte y recopile información.
54
4.- Parafrasee lo que la otra persona está diciendo, para confirmar que
estamos comprendiendo.
5.- Resuma junto a la otra persona los pasos para resolver el problema.
¿Está usted orientado hacia la gente o hacia las tareas?, ¿Usted trata de
persuadir a los demás para que lo acompañen o prefiere ir solo? La respuesta a
estas preguntas determina cual es su estilo de interacción. Ningún estilo es mejor
que otro. Los estilos de interacción son:
1.- Impulsadores: Se valen de un gran nivel de energía social para alentar a
los demás a que hagan una tarea dada.
2.- Energizadores: Motivan a la gente para que trabaje en equipo en la
consecución de un objetivo.
3.- Diplomáticos: Se valen de las relaciones sociales para crear consenso.
4.- Solitarios: Necesitan retirarse en soledad para recargar sus energías
después de una intensa interacción social; pero no son antisociales. Sin embargo,
se orientan mucho hacia las tareas.
I.2.G.- Asertividad
Dado que la adolescencia es una etapa muy difícil de entender tanto para
quien la está cursando, como para los adultos que lo acompañan y lo
acompañaran en la vida requiere que en esta etapa se preste una especial
atención al entrenamiento en la asertividad para que la vida de estos jóvenes
55
pueda tener sentido de vivirla y así se puedan orientar mas positivamente hacia
una vida adulta con mayor plenitud por lo que:
“El concepto asertividad fue utilizado por primera vez por Wolpe (1958),
quien la define como: la expresión adecuada dirigida hacia otra persona, de
cualquier emoción que no sea la respuesta de ansiedad.”10
Para tener una idea más clara de en qué consiste la asertividad, muchos
autores han identificado ciertas características que distinguen a las personas con
esta habilidad. A continuación presentamos una lista, que aun cuando es bastante
amplia no agota todas las características que describen a las personas asertivas:
10
•
Usa de lenguaje de los sentimientos.
•
Habla de sí mismos y expresa sus percepciones.
•
Usa el lenguaje de apertura.
•
Acepta y da cumplidos.
•
Utiliza lenguaje claro y apropiado.
•
Cuando expresa desacuerdos, lo hace con respeto.
•
Pide clarificación.
•
Pregunta por qué.
•
Expresa desacuerdo activo.
•
Habla por sus derechos.
•
Es persistente.
•
Evita justificar cada opinión.
Isabel Paula Pérez, Habilidades sociales: educar hacia la autorregulación, (Barcelona:
Editorial, Horsori, 2000), p. 34
56
•
Se manifiesta libremente tal como es.
•
Se comunica fácilmente con todos.
•
Se siente libre de comunicarse.
•
Está orientado positivamente en la vida.
•
Juzga respetable tener limitaciones.
•
Tiene alta autoestima
•
Se respeta a sí mismo (a)
•
Es dueño (a) de su tiempo y de su vida.
•
Acepta o rechaza libremente de su mundo emocional a otras
personas.
•
Es emocionalmente libre para expresar sus pensamientos y
sentimientos.
•
No dice “no” cuando quiere decir “si”, ni dice “si” cuando quiere decir
•
Reconoce tanto sus áreas fuertes como sus áreas de oportunidad
“no”.
para seguir creciendo como persona.
•
Reconoce, acepta y respeta sus derechos básicos y los de los
demás.
•
Tiene una gran autoconfianza para la toma de decisiones.
•
Sabe elogiar y reconocer el trabajo de los demás.
•
Es sensible a los distintos contextos y procura responder.
Como señalábamos al principio la lista puede ampliarse ilimitadamente de
manera casi infinita, y es posible que los padres de familia como los profesores
57
posean todas o algunas de las características antes citadas. Lo importante de todo
es reflexionar sobre el comportamiento persona, no sobre las intenciones que se
tengan, y determinar de manera honesta la forma de mejorar como personas y
como profesionales de la educación.
El maestro debe de estar consciente de que influye (inclusive a veces sin
darse cuenta) de manera tanto positiva como negativa en la formación integral de
las futuras generaciones lo compromete de manera definitiva.
El objetivo de este entrenamiento consiste en ayudar a los individuos a
defender sus derechos de un modo adecuado, sin hacer menos los de los demás.
Se efectúa un tipo conductual de evaluación que pude abarcar una entrevista, auto
informes, auto supervisión, observación de la conducta y juego de rol.
El entrenamiento puede adoptar la forma de modelado abierto o encubierto,
preparación
intensa,
ensayo
conductual,
retroinformación,
reestructuración
cognitiva y trabajos para casa.
El modelado abierto o aprendizaje por observación, en el que una persona
demuestre una conducta asertiva, puede capacitar al adolescente una conducta
asertiva, puede capacitar al adolescente para adquirir unas armas nuevas más
eficaces y adecuadas de alcanzar sus objetivos legítimos. El modelado encubierto
en el que adolescente se imagina a otra persona que manifieste una conducta
asertiva, también puede ser eficaz.
58
En el ensayo de la conducta, el adolescente practica la conducta
manifiestamente
asertiva,
que
puede
combinarse
con
las
instrucciones
explicitadas al entrenador.
Con la retroinformación, el entrenador ayuda a configurar la conducta
asertiva de la persona adolescente mediante una preparación intensa, el refuerzo
positivo y el estimulo
para que el mismo refuerce su conducta asertiva. La
retroinformación grabada en cinta o en video es muy útil.
La reestructuración cognitiva estimula al adolescente a reemplazar los
conceptos negativos sobre sí mismo por otros positivos.
El entrenamiento de la asertividad puede beneficiar a los adolescentes que
manifiesten una conducta agresiva, se nieguen a ir a la escuela o se marginen de
la sociedad.
I.2.H.- La comunicación asertiva
“La comunicación es asertiva cuando expresamos nuestras ideas,
pensamientos, preferencias u opiniones; también se es asertivo cuando hacemos
valer nuestros derechos de una manera clara, directa, firme, honesta, apropiada
sin agredir y respetando los derechos de las otras personas.”11
11
Mireya Vivas, Domingo J. Gallego, Educar las emociones (Madrid: Editorial Dynkinson,2006),
p.. 53
59
La comunicación asertiva nos brinda la oportunidad de ser personas más
seguras de nosotros mismos y así poder tener control de nuestra propia vida, ya
que tenemos la oportunidad de clarificar, definir nuestra personalidad lo que nos
ayuda a mejorar nuestro desempeño y productividad.
Hay tres formas de relacionarnos con los demás, básicamente nos
relacionamos con los demás de tres formas, estas pueden ser asertiva, pasiva y
agresiva. Un buen método para entender estos tres ejemplos es por medio de un
ejemplo, imaginemos que tenemos cuatro barcos:
Asertiva: Un bote está flotando en el agua tratando de alcanzar una
hermosa isla. El capitán del barco sabe perfectamente a donde desea ir. La isla es
su objetivo. El está trabajando para alcanzar su objetivo, sin mortificar a nadie
más, El capitán es una persona asertiva.
Las personas asertivas luchan por mantener sus derechos y al mismo
tiempo respetan los derechos de los demás.
En su lenguaje corporal mantienen la mirada mientras hablan para hacer
efectivo su forma de ver el mundo y su modo de pensar. Usan de un moderado a
neutro tono de voz Y mantiene una postura corporal de moderada a abierta.
60
Son personas capaces de escuchar y entender, tratan a los demás con
respeto. Se preparan para asumir los compromisos y proponen soluciones,
siempre están preparados para dar explicaciones de lo que quieren o necesitan.
Van siempre derecho al punto que quieren tratar sin tener abruptos,
persisten hasta obtener lo que quieren.
Pasiva: Un segundo barco esta flotando y el capitán desea llegar a visitar la
isla, pero él no está dirigiendo su bote, y permite que las olas del mar lo lleven a
donde ellas quieren, por lo que él no es el responsable de su barco ni de su
destino. El capitán es una persona pasiva.
Evitan a
toda costa todo tipo de confrontación con los demás, aún a
expensas de no obtener lo que desean, están demasiado enfrascados en
pensamientos derrotistas ya que les preocupa altamente lo que los demás puedan
pensar de ellos.
Mantiene un contacto visual muy pobre, son muy tranquilos, de voz más
bien baja y cortos de discurso. Mantienen una postura minimalista, y
constantemente se frotan las manos, para disminuir su ansiedad.
Se culpan de todo, dan muchas vueltas para tratar algún tema, manejan
mucho la auto justificación, para todo piden permiso, permiten todo fácilmente,
61
generan una gran simpatía, ya que siempre tienen el tino de hacer sentir a los
demás culpable por no poder lograr lo que quieren o necesita.
Agresivo: El capitán del tercer bote, desea llegar a la isla antes que los
otros botes. Por lo que el acelera para pasar a los otros barcos, incluso se les
acerca demasiado tratando de voltearlos, o de que estos se vean obligados a
cambiar el curso. El capitán llego en primer lugar. El puso tuvo todo el empeño en
llegar a su objetivo sin importar si lastimaba a alguien. El capitán es una persona
agresiva.
Su más grande objetivo es ganar aun a expensas del bienestar de los
demás, están demasiado concentrados en sus propias necesidades y se olvidan
fácilmente de los demás.
Mantienen un excesivo contacto visual, tiene una voz intrusiva y alta.
Mantienen una postura demasiado expansiva invadiendo el espacio de los
demás.
Tienen un dedo muy movedizo y apuntador.
Son rápidos para culpar a los demás. Son críticos con los demás pero
nunca con ellos mismos. Interrumpen constantemente, son autoritarios, Utilizan el
sarcasmo para criticar y ridiculizar a los demás y así hacer que sus puntos de vista
62
sean lo que ganen. Ordena más que hacer peticiones. Escala y se sale con la
suya de cualquier situación fácilmente.
Pasivo-agresivo: El capitán de este barco no es capaz de mantener
totalmente el control de su barco, pero cuando se desespera empieza a torear a
los demás acercándose a ellos demasiado y luego alejándose, algunas veces se
acerca tan demasiado que pone en peligro a los demás, otras se aleja tanto que
parece que se dio por derrotado. No es capaz de enfrentar a los demás pero no
les pierde pisada. Este capitán es una persona pasiva-agresiva.
Esta es una conducta hibrida, hacen una combinación entre la agresividad y
la pasividad. Tratan de alcanzar sus objetivos pero sin tener que llegar a la
confrontación, o cuando menos a la confrontación total o extendida.
Hacen un contacto visual muy pobre, no quieren ser visto pero toman una
actitud vigilante sobre el otro. Son muy impacientes. Y mantienen una postura
desesperante.
Dan respuestas indirectas, sarcásticas, son barberos y utilizan mucho el
humor negro. Van siempre sobre cualquier tema pero de una manera indirecta.
Las personas asertivas van por la vida de una manera recta. Son claros
acercas de sus metas y lo que desean en esta vida. Ellos se mantienen en pie por
ellos mismos. Ellos se sienten seguros de sí mismos. Ellos saben muy bien
63
expresar lo que desean decir. Las personas asertivas tienen una fuerte
autoestima. Tienen una muy buena imagen de ellos mismos y se sienten bien con
ellos mismos o con lo que son o han logrado, esto no significa que ellos crean que
son perfectos, mejor que los demás o que siempre estén en control.
En contraste con lo anterior, las personas pasivas permiten que otros hagan
decisiones por ellos. Se sientan frente a la vida a ver cómo es que las cosas
pasen sin que realmente les importe mucho. Consecuentemente ellos ceden todos
sus derechos y deseos a los demás, por lo que estas personas se convierten en
títeres. Las personas pasivas muy seguramente no saben que es lo que pasa con
ellos, mas sin embargo es muy posible que siempre estén enojadas y en
desacuerdo con lo que les pasa.
Las personas agresivas contario a las asertivas toman el extremo insano de
las cosas. Ellos saben perfectamente lo que quieren pero nunca se pararan hasta
lograr lo que desean, no importa a quien deben de empujar, aplastar o pasar por
encima, no importa lo que hagan y a quien lastime, lo único importante para ellos
es lograr sus deseos.
Los adolescentes pasan por grandes cambios en sus vidas y sus personas
para poder convertirse en adultos. Muchos jovenes se sienten la mayor parte del
tiempo con miedo y dudas sobre el futuro, enfrentan serias decisiones acera de la
escuela, el trabajo, los amigos e incluso sobre el sexo. Algunos adolescentes
64
tienen que enfrentar la tentación sobre las drogas y el alcohol. Aprender a ser
asertivos es la forma más fácil de tomar las decisiones correctas.
Algunas veces los adolescentes sienten que la carga de la vida es
demasiada para ellos solos, lo que los hace perder la confianza en ellos mismos.
Muchas veces el simple hecho de tener que decidir que estudiar, si la
profesional, una carrera técnica los puede hacer sentirse temerosos. Lo que los
lleva a estar tentados por flotar por la vida sentándose únicamente a ver cómo
pasa esta.
Es importante enseñar a los adolescentes que no deben compararse con
otras personas, ya que sobre todo en esta edad existe la enorme tendencia a
sobrevalorar a los demás, por lo que cuando un adolescente se compara puede
caer en la tentación de pensar que el vale menos que los demás, por lo que
pierden la autoconfianza y eso los hace en convertirse en personas menos
asertivas y caer en el pesimismo lo que los puede convertir en una persona
pasiva, o aun peor en una persona agresiva.
Cuando los jóvenes se aceptan tal como son, aprenden a ser felices y
psicológicamente más sanos y esto les permite ser mas asertivos.
Existen muchas excusas para que mucha gente hagan cosas para
sí
mismos, unas de las razones más comunes en caer en sus propias trampas y otra
65
son los innumerables miedos que tienen. Una persona asertiva piensa que todos
es posible de solucionar. Como quiera que sea muchas personas fallan en sus
intentos y entonces todo lo convierten en tristes excusas para permanecer
inactivos, algunas de las excusas más comunes entre los adolescentes para evitar
hacer las cosas son como las siguientes: No tengo la ropa correcta, no soy lo
suficientemente listo o inteligente, yo le preguntare cuando la cara se me limpie,
yo no voy a levantar mi mano: porque a lo mejor alguien se ríe de mi, las personas
van a creer que estoy tonto, tengo miedo de hacer eso, no soy tan bueno como
ellos.
Algunos adolescentes utilizan la vergüenza como defensa, son muy
parecidos a una pequeña tortuga que no sacan la cabeza de su caparazón porque
tiene miedo a que algo les vaya a pasar. Los adolescentes vergonzosos tiene que
aprender a sacar sus cabezas de su caparazón para así poder caminar hacia
delante en orden de poder resolver cosas importantes en sus vidas, por lo que es
muy importante aprender a ser una persona asertiva.
La pregunta que más nos podemos hacer con respecto a la comunicación,
es ¿cómo puedo saber, cual es la forma más sana de comunicarme? La mejor
forma de hacer saber a la gente lo que uno desea es decírselo, no es sano asumir
que los otros saben que es lo que deseo o necesito. Una comunicación clara
generalmente nos da la oportunidad de obtener lo que queremos o necesitamos.
La comunicación es una parte importante de ser asertivo.
66
I.2.I.- Elementos de la comunicación asertiva
Adler (1977) señala que existen tres componentes básicos involucrados en
toda comunicación asertiva: lo visual, lo vocal y lo verbal. Enseguida
especificaremos las características de cada uno de ellos:
Elementos visuales: Para poder establecer una comunicación asertiva, los
elementos visuales constituirán la piedra angular, y en ellos se destacan el
contacto visual, la proxemica o distancia corporal, la expresión facial y los gestos,
y la postura y movimientos. En adelante se verán cada uno de ellos y su posible
impacto en la interacción comunicativa.
a).- El contacto visual: un contacto visual inadecuado puede denotar
ansiedad, deshonestidad, vergüenza, aburrimiento o desconcierto; inclusive
cuando los individuos no estén conscientes de la insuficiencia del contacto
persona de la otra persona, otros individuos pueden reaccionar inconscientemente
de dos maneras evadiendo o tomando ventaja de la persona que los usa.
Por otro lado Hybes y Weaver II señalan que el contacto con los ojos opera
de tres maneras distintas: demostrar que se presta atención e indica inclusión,
muestra
la
intensidad
retroalimentación.
de
un
sentimiento
y
finalmente,
proporcionar
67
Atención e inclusión: Cuando se mira directamente a los ojos de una
persona: Se revela que se está prestando atención y que al mismo tiempo desea
que dicha persona se la preste a usted. Cuando la comunicación es directa, el
contacto de ojos es más fuerte, se consigue apartar a la persona de la
comunicación.
Intensidad de un sentimiento. El contacto de ojos también: Revela la
intensidad de un sentimiento y con frecuencia demuestra el entusiasmo; en otros
situaciones frialdad o enfado. Cuando se dice, “Te quiero”, o “Quiero ayudarte”, o
“Me preocupo por tí” o se desea que el mensaje sea recibido cálidamente, es
necesario que el que expresa su preocupación mire directamente a los ojos de la
otra persona.
Las personas de muestran muchas cosas con la intensidad de la mirada. En
el salón de clases puede operar como una forma de control grupal, o bien, en
ciertas circunstancias como un mensaje de apoyo incondicional. El hecho de que
los individuos estén conscientes del efecto de las miradas les hará ser más
asertivos, a la vez, evitara que se den malas interpretaciones entre los alumnos.
Retroalimentación: Cuando se mira a los ojos y se toma en cuenta la
expresión total de otra persona, se puede identificar si ella le está prestando
atención o no al otro individuo que está tratando de comunicarle algo; además,
este puede llegar a inferir la intensidad de las emociones de su oyente. Es muy
importante que los maestros estén pendientes de la comunicación no verbal de
68
sus alumnos, ya que les indicara que tan efectivos han sido los mensajes entre
ellos; haciendo esto, además de brindarles seguridad al sentirse incluidos, se les
trasmite entusiasmo y además aumenta la credibilidad del profesor.
Bower y Bower (1980) Ofrecen algunos ejemplos de contacto visual no
asertivos: el parpadeo rápido, fijar la vista, no ver, mover la cabeza y los ojos
exageradamente y entrecerrar los ojos. Tomar
conciencia y control de estos
indicadores visuales hará mas efectiva la interacción con el cuerpo docente y con
los estudiantes.
La distancia corporal: este concepto se refiere a determinar la distancia
correcta que debe existir entre una persona y otra. Cada tipo de distancia
determina el tipo o nivel de interacción que existe entre ellas. La tipologia
propuesta por Edward T. Hall señala cuatro categorías:
1.- Íntima: de 0 a 45 cm.
2.- Personal: de 45 cm a 1.20 m,
3.- Social: 1.20 a 3 metros.
4.- Pública de 3 metros en adelante.
Es importante señalar que para establecer una comunicación asertiva se
debe estar consciente del tipo de espacio recomendable, según sea el caso, de
acuerdo con el mensaje que se desea expresar. En el contexto educativo
generalmente se presentan relaciones de tipo personal y social, y en algunas
69
circunstancias se da la pública; está por su naturaleza, no permite interacciones
personalizadas.
Otro elemento relacionado a las distancias interpersonales que se guardan
es el denominado “espacio vital” o “espacio corporal”. En ambos casos es el
término empleado para describir la distancia personal que usamos cuando nos
comunicamos con otras personas. No nos damos cuenta de su importancia hasta
que es violado, y entonces, nos sentimos nerviosos, incómodos, defensivos y
algunas veces incapaces de seguir comunicándonos.
Por otra parte, el espacio vital también implica la distribución o acomodo de
los espacios. En este sentido, como profesores, identificar los sitios favoritos de
ubicación de los estudiantes proporcionara alguna información sobre su habilidad
e interés por interactuar con el resto del grupo.
Por lo tanto, la distancia corporal y el manejo de los espacios son
elementos a considerar en el desarrollo de la habilidad para ser asertivos.
La expresión facial y los gestos:
Es común encontrar situaciones donde un alumno o profesor expresa de
manera verbal algo muy distinto a lo expresado de modo no verbal en ese mismo
instante, lo cual genera de este modo confusión en el interlocutor. Adler menciona:
70
para que tus mensajes sean asertivos, es necesario una correspondencia entre
estos y las expresiones faciales.
Por otro lado, se sabe que el rostro es la carta de presentación de un
individuo, a todas luces es la parte más expresiva de nuestro cuerpo; una
expresión dura intimidara y bloqueara las posibilidades de acercamiento hacia el
otro. De las maneras que se mueve su frente, cejas, ojos, boca, labios, y barbilla
comunica algo de usted mismo. La reacción que dichas sugerencias producen en
los demás no pueden ser determinadas con precisión pero reaccionara y lo harán
de maneras distintas.
Por esta razón, si se reconoce que muchas de las emociones se
desbordaran de manera inconsciente a través del rostro, es importante considerar
las recomendaciones que proponen Monroe y Ehninger y que ayudarán a tener
una efectiva gesticulación.
Recomendaciones:
1.- Relajación: de lo contrario no podrá expresarse de manera natural.
2.- Vigor y exactitud: los gestos efectivos son vivaces y vigorosas, además
de ser congruentes y convincentes con lo expresado verbalmente.
3.- A tiempo: un gesto a destiempo siempre será inapropiado.
71
4.- Adaptabilidad y versatilidad: los gestos se adaptan a tipo de audiencia o
persona con la que interactuamos, además de variarlos de acorde a las
características naturales de las ideas que comunicamos.
Derechos asertivos: Una vez que hemos descrito a las personas asertivas y
sus comportamientos, es el momento de reflexionar sobre los derechos asertivos,
los cuales son inalienables en todo ser humano, a continuación se enlistan
algunos que son validos desde el punto de vista de la cultura occidental:
1.- Tengo derecho a ser mi propio juez y valorar mi conducta.
2.- Tengo derecho a hacer cualquier cosa que quiera, con tal de no lastimar
a otra persona.
3.- Tengo derecho a mostrar mi dignidad, aunque esto lastime a alguien.
4.- Tengo derecho a pedirle cualquier cosa a cualquier persona, con tal de
reconocer que la otra persona tiene derecho a decir que no.
5.- Tengo derecho a decidir si me incumbe resolver problemas ajenos.
6.- Cuando mis derechos no están bien claros, tengo derecho a discutirlos y
aclararlos.
7.- Tengo derecho a decir “no se” o a cambiar de opinión.
8.- Tengo derecho a hacer valer mis derechos’.
9.- Tengo derecho a renunciar a mis derechos.
10.- Tengo derecho a cometer errores y responsabilizarme de ellos.
72
CAPITULO II
AUTOESTIMA
II.1.- CONCEPTO DE AUTOESTIMA
“Los diccionarios definen generalmente la autoestima como un sentimiento
favorable, nacido de la buena opinión que tiene uno de sí mismo y de sus
capacidades. Reynald Legendre define la autoestima como el valor que un
individuo se concede globalmente; hace alusión a la confianza fundamental que el
ser humano deposita en sus propios recursos, en su eficacia y en sus
capacidades.” 12
La autoestima es el valor que le damos a lo que conocemos de nosotros
mismos. Es el sentimiento general de valía que nos otorgamos a nosotros mismos.
Como su propio nombre indica, es la estima propia. Supone aprobarse a uno
mismo, aceptarse y considerarse como una persona digna de ser aceptada y
querida por uno miso y, y por consiguiente por los demás.
Como sentimiento que es, es algo difuso y difícil de conceptualizar, además
de complejo y lleno de matices sutiles. Forma parte sustancial del mundo afectivo
de cada persona, porque lógicamente, dependerá de cómo nos valoremos a
nosotros mismos la valoración que hagamos del resto de la realidad en la que
vivimos.
12
L.A. Beauregard, R. Bouffard, Autoestima para quererse más y relacionarse mejor, (Madrid:
Editorial. Narcea, 2005), p. 16
73
Esto, tan simple en su formulación, tiene importantísimas consecuencias en
la vida práctica.
Tan esenciales, que la supervivencia psicológica de una persona depende
de la valoración que hace de sí misma, porque a partir de ahí se atreverá a
acometer un tipo de empresas en la vida u otras y será capaz de relacionarse o no
con los demás.
Esta valoración es algo que cada persona va construyendo a lo largo de
toda su vida, desde el mismo día en que nace. Y no se nace en una familia, la
familia se convierte en la clave para que una persona se considere persona, y
además de persona, se considere valiosa.
Aquí radica la esencia de ser padres, el amor profesado al hijo hace
sentirse al hijo amable y por ello aprende a amarse, a valorarse, por el simple y
mero hecho de existir. Y como es amado, aprende a amar.
Es muy sencillo: para que una persona pueda valorarse en lo que es, tiene
que haber tenido la experiencia de haberse sentido querido sin condiciones, por sí
mismo. Eso solo lo pueden hacer los padres.
La familia es el único ámbito donde la persona puede sentirse querida por el
simple y mero hecho de existir. La experiencia nos demuestra que, en cualquier
otro ámbito social humano, cada miembro ha de desarrollar ciertas habilidades por
74
las que se le va a valorar. En la familia, no. El más indefenso de los hijos es tan
querido o mas como el más hábil o listo. Además, cuando naces no posees nada,
por tanto, tampoco depende el amor recibido de lo que tienes, sino solo de que
eres. Entiéndase bien, por favor, hablo de que eres, no de lo que eres.
Me conozco y a la vez valoro lo que voy conociendo, porque vea que
aquellos que me quieren me valoran. Pero eso me remite inmediatamente a la
razón por lo que esos es valorable, estimable. Es decir, ninguna valoración se
hace porque sí, sino porque tiene un sentido.
Dicho de otra forma, la vida es una empresa ética siempre. Si nos
olvidamos de esto y no descubrimos el valor que se esconde detrás, hasta lo más
sublime, como es el amor, pierde su sentido. Dicho de otra manera, cada persona
debe saber para que viva. Debe saber hacia dónde quiere ir, porque, si no, no
caminará.
Este es el problema que ahora mismo están teniendo muchos chicos. Se
les ha querido mucho, sí; se les ha valorado mucho, incluso demasiado, cualquier
cosa que han hecho, pero no se les ha enseñado para que lo hacían ni para que
debían esforzarse. Es más, se les ha enseñado, a través de la vida cotidiana
familiar, que uno debe ahorrarse al máximo los esfuerzos. Ya está papá y mamá
para hacerlo por tí. De esta manera, cuando se enfrentar a la vida ellos solos no
saben cómo, y todo lo que se querían y valoraban se cae por tierra, porque no es
75
operativo y porque se les demuestra falso o ineficaz para la vida. Esta forma de
expresar el querer es una mala forma de querer, que perjudica y anula a la larga.
La autoestima no puede ser un concepto estático de mi mismo, más bien
una forma de apasionarme con mi propia vida hacia el futuro. La autoestima tiene
que estar abierta hacia la potencialidad de todo lo que puedo llegar a ser y hacer
siendo quien soy. Se trata de saber que soy dueño de mi vida, y no al revés. Y
para eso tengo que tener claros cuales son los objetivos deseables.
Según la teoría de Nathaniel Branden la autoestima se refleja en seis
pilares importantes:
1.-La práctica de vivir conscientemente:
Percibimos la conciencia como la suprema manifestación de la vida. Cuanto
más elevada sea la forma de consciencia, más elevada será la forma de vida.
¿Por qué es importante la consciencia? Porque para todas las especies la
consciencia es el instrumento básico de supervivencia.
La capacidad de ser consciente del entorno de alguna manera, a algún
nivel, y de orientar la acción en consonancia. El estado de ser consciente de algún
aspecto de la realidad.
76
Vivir de manera consciente significa intentar ser consciente de todo lo que
tiene que ver con nuestras acciones, propósitos, valores y metas, al máximo de
nuestras capacidades, sean cuales sean y comportarnos de acuerdo con lo que
vemos y conocemos. Vivir de manera consiente significa más que el mero ver y
conocer; significa actuar sobre lo que vemos y conocemos.
El vivir de manera consciente es vivir siendo responsable hacia la realidad,
no es necesario que nos tenga que gustar lo que vemos, pero reconocemos que lo
que existe existe, y lo que no existe no existe. Los deseos o temores, o
negaciones no modifican los hechos.
Si no aportamos un adecuado nivel de conciencia a nuestras actividades, si
no vivimos de manera consiente el precio inevitable es un mermado sentido de
eficacia personal y de respeto a uno mismo. Nuestra mente es nuestro
instrumento básico de supervivencia, si se traiciona esta, se resiente la
autoestima. La forma más simple de esta traición es la evasión de los hechos que
nos causan, duda e indecisión, por ejemplo:
•
Sé que no estoy trabajando lo mejor que puedo, peor: no quiero
pensar sobre ello.
•
Sé que mi forma de comer está arruinando mi salud pero............
•
Sé que mis hijos sufren por recibir tan poco de mí, y sé que les causo
daño y resentimiento, pero algún día, de algún modo, cambiaré.........
77
•
Sé que mis archivos no están bien organizados, pero para lo que me
pagan, y para lo que recibo de estímulos.............
•
Sé que algún día tengo que empezar a ordenar mis archivos, pero
con eso de que no me dan material, cajas, estantes, puedo irme la llevando
así..........
•
Sé que mi archivo tiene cada vez peores problemas, pero lo que
hemos hecho ha funcionado en el pasado, ¿no?, de todos modos, esta cuestión
no me trastorna, ni me quita el hambre, mi jefe es el responsable, y quizá la
situación se resuelva por sí misma, de algún modo, o me lleguen a cambiar......
2.-Los aspectos concretos de vivir conscientemente supone:
a).- Una mente que esté activa en vez de pasiva.
b).- Una inteligencia que goza de su propio ejercicio.
c).- Estar en el momento sin desatender el contexto más amplio.
d).- Salir al encuentro de los hechos más importantes en vez de regirlos.
e).- Preocuparse de distinguir los hechos de las interpretaciones y de las
emociones.
f).- Percibir y enfrentarme a mis impulsos o negar las realidades dolorosas o
amenazantes.
g).- Interesarse por conocer si mis acciones están en sintonía con mis
propósitos.
h).- Ser receptivo a los conocimientos nuevos y estar dispuestos a
reexaminar las antiguas suposiciones.
78
i).- Interesarse por comprender el mundo que nos rodea.
j).- Interesarse por conocer no solo la realidad exterior, sin también la
realidad interior, la realidad de mis necesidades, sentimientos, aspiraciones y
motivos de manera que no sea un extraño o un misterio para mí mismo.
3.- La práctica de la aceptación de sí mismo.
La autoestima es imposible sin la aceptación de sí mismo. La autoestima es
algo que experimentamos, la aceptación de sí mismo es algo que hacemos.
Este concepto tiene tres niveles de significación:
a).- Aceptarse a sí mismo es estar de mi lado, es estar para mí mismo, es
una especie de egoísmo natural que es un derecho innato de todo ser humano
orientado a la valoración y al compromiso consigo mismo. Algunas personas se
rechazan a sí mismas en un nivel tan profundo que no podrán comenzar ninguna
labor de crecimiento hasta abordar este problema. La aceptación de mi mismo es
mi negativa a estar en una relación de confrontación conmigo mismo. Es no
pelearme conmigo mismo.
b).- Aceptarse a sí mismo es la disposición a experimentar plenamente mis
pensamientos, sentimientos, emociones, mis acciones, mis sueños, no como algo
lejano, o algo distinto a mí, sino como parte de mi esencia, ya que permito que se
expresen y no los reprimo. Vivir en toda su intensidad lo que estoy sintiendo,
pensando, haciendo, si pienso en ideas que me causan trastorno, estoy pensando
79
en ellas: o un deseo inadecuado, lo estoy sintiendo, lo que es verdad, es verdad,
no lo racionalizo, niego o intento descartarlo mediante explicaciones. Estoy
sintiendo lo que estoy sintiendo y acepto la realidad de mi experiencia. Así pues, si
me enfrento a un error que he cometido, al aceptar que es mi error soy libre de
aprender de él y de hacer mejor las cosas en el futuro. Si me niego a aceptar que
a menudo vivo, de manera no consiente, de forma irresponsable, pasivamente,
como voy a aprender a vivir de manera consciente, mas responsable, y de manera
más activa.
c).- La aceptación de sí mismo con lleva la idea de compasión, de ser
amigo de mi mismo. Supongamos que he hecho algo que lamento, o de lo cual
estoy avergonzado y por lo cual me reprocho, la aceptación de sí mismo, no niega
la realidad, no afirma que sea en realidad correcto lo que está mal, sin que indaga
el contexto en el que se llevo a cabo una acción. Quiere comprender el porqué.
Quiere conocer porque algo que está mal o es inadecuado se considero deseable
o adecuado o incluso necesario en su momento.
4.-La práctica de la responsabilidad de sí mismo.
Para sentirme competente para vivir y ser digno de la felicidad, necesito
experimentar una sensación de control sobre mi vida. Esto exige estar dispuesto a
asumir la responsabilidad de mis actos y del logro de mis metas. Lo cual significa
que asumo la responsabilidad de mi vida y bienestar. La responsabilidad de uno
mismo es esencial para la autoestima, es también un reflejo o manifestación de la
misma.
80
La práctica de la responsabilidad de sí mismo supone la admisión de lo
siguiente:
a).- Soy responsable de la consecución de mis deseos.
b).- Yo soy el responsable de mis elecciones y acciones.
c).- Yo soy el responsable del nivel de conciencia que dedico a mi trabajo.
d).- Yo soy responsable de mi conducta con otras personas, compañeros de
trabajo, socios, clientes, cónyuge, hijos, amigos.
e).- Yo soy responsable de la manara de jerarquizar mi tiempo
f).- Yo soy responsable de la calidad de mi trabajo.
g).- Yo soy responsable de mi felicidad personal.
h).- Yo soy responsable de aceptar o elegir los valores según los cuales
vivo.
Lo que implica cada uno de estos aspectos desde el punto de vista del
comportamiento es el desarrollo y la aplicación de un plan de acción, soy yo quien
tiene que descubrir cómo le voy a hacer.
5.-Productividad
No puede decirse que no vive de manera responsable de sí mismo si no
tiene propósitos productivos. Mediante el trabajo nos ganamos la vida.
81
Sin metas productivas y esfuerzo productivo, permanecemos niños para
siempre.
La responsabilidad de uno mismo se expresa mediante una orientación
activa hacia la vida. Se expresa mediante la comprensión de que no hay nadie en
la tierra que nos evite la necesidad de ser independientes y mediante la
comprensión de que sin trabajo no es posible la dependencia.
6.-El principio moral
Tener la responsabilidad de uno mismo, no meramente como preferencia
personal, si no como preferencia personal, si no como principio filosófico, supone
de una idea moral profundamente importante. Al asumir la responsabilidad de
nuestra existencia reconocemos implícitamente que los demás seres humanos no
son siervos nuestros y no existen para satisfacer nuestras necesidades.
Desde el punto de vista moral no tenemos ningún derecho a tratar a los
demás seres humanos como un medio para nuestros fines, igual que nosotros no
somos un medio para los suyos. Nunca pida a una persona que actúe contra su
interés personal. Si deseamos que una persona emprenda alguna acción o
proporcione algún valor, estamos abijados a ofrecer razones que sean
significativas y convincentes en términos de sus intereses y metas.
82
II.2.- LA PRÁCTICA DE LA AUTOAFIRMACIÓN
La autoafirmación significa respetar mis deseos, necesidades y valores y
buscar su forma de expresión adecuada en la realidad.
Su opuesto es la entrega a la timidez consistente en confirmarme a mí
mismo a un perpetuo segundo plano en el que todo lo que hoy permanece oculto o
frustrado para evitar el enfrentamiento con alguien cuyos valores son diferentes de
los míos, o para complacer, aplacar o manipular a alguien o simplemente para
estar en buena relación con alguien.
La autoafirmación no significa beligerancia o agresividad inadecuada; no
significa abrirse paso para ser el primero o pisar a los demás; no significa afirmar
mis propios derechos siendo ciego o indiferente a los de todos los demás.
Significa simplemente la disposición a valerme por mi mismo, a ser quien soy
abiertamente, a tratarme con respeto en todas las relaciones humanas. Equivale a
una negativa a falsear mi persona para agradar a los demás.
“No hay que confundir la auto confirmación con la rebeldía insensata. La
autoafirmación sin conciencia no es autoafirmación; equivale a conducir ebrio”13
Ejercer la autoafirmación es vivir de forma autentica, hablar y actuar desde
mis convicciones y sentimientos mas íntimos, es una forma de vida, una regla
(admitiendo que en ocasiones puede haber circunstancias particulares en las que
13
Nathaniel Brandem, Los seis pilares de la autoestima,(España: Editorial Paidos,1994), p.139
83
está justificado que decida no hacerlo, por ejemplo, cuando me enfrento a un
atracador a veces la autoafirmación se manifiesta presentando voluntariamente
una idea o haciendo un cumplido; a veces mediante un adecuado silencio que da
a entender nuero desacuerdo; a veces negándonos a sonreír ante un chiste tonto.
La práctica de vivir con propósito.
Vivir con propósito es utilizar nuestras facultades para la consecución de las
metas que hemos elegido la meta de de estudiar, de crear una familia, de
organizar nuestros archivos, de ganarnos la vida, de empezar un negocio nuevo,
de hacer ejercicio, de dedicarles más tiempo a nuestros hijos, pareja, amigos,
padres. Son nuestras metas las que nos impulsan, las que nos exigen aplicar
nuestras facultades, las que vigorizan nuestra vida.
Vivir con propósito es vivir productivamente, es una exigencia de nuestra
capacidad para afrontar la vida. La productividad es el acto de conservación de la
vida plasmando nuestras ideas en la realidad, fijando nuestras metas y actuando
para conseguirlas, el acto de dar la vida a los conocimientos, bienes y servicios.
Como forma de actuar en el mundo, la práctica de vivir con propósito supone las
siguientes cuestiones básicas:
Asumir la responsabilidad de plantearnos metas y propósitos de manera
consciente.
84
a).- Interesarse por identificar las acciones necesarias para conseguir
nuestras metas.
b).- Controlar la conducta para verificar que concuerda con nuestras metas.
c).- Prestar atención al resultado de nuestros actos, para averiguar si
conducen a donde queremos llegar.
Vivir sin propósito es vivir a merced del azar, del acontecimiento fortuito, de
la llamada telefónica fortuita, del encuentro casual, porque no tenemos una norma
mediante la cual juzgar lo que vale la pena y no vale la pena hacer las fuerzas
exteriores nos impulsan, como un corcho que flota en el agua, sin una iniciativa
nuestra que fije un curso especifico. Nuestra orientación hacia la vida es reactiva
en vez de proactiva. Y siendo así vamos a la deriva.
II.3.- LA PRÁCTICA DE LA INTEGRIDAD PERSONAL
La integridad consiste en la integración de ideales, convicciones, normas,
creencias, por una parte, y la conducta pro otra. Cuando nuestra conducta es
congruente con nuestros valores declarados, cuando concuerdan los ideales y la
práctica, tenemos integridad.
“La integridad significa congruencia, concordancia entre las palabras y el
comportamiento. Hay varios estudios que revelan que en las organizaciones hay
muchas personas que no confían en sus superiores. ¿Por qué?, por falta de
congruencia. Por hermosas declaraciones de intenciones que no se cumplen en la
práctica. Por la doctrina del respeto al individuo que no se aplica en realidad. Por
los eslóganes por el servicios al cliente en las paredes que no se corresponden
con la realidad del trabajo cotidiano. Por los sermones sobre la honestidad
85
traicionados mediante las trampas por las promesas de equidad traicionadas por
el favoritismo.”14
Sin embargo en la mayoría de las organizaciones hay hombres y mujeres
en quienes los demás confían ¿Por qué? Porque mantienen su palabra, porque
cumplen sus compromisos, porque no se limitan a prometer que defienden a su
gente, sino que lo hacen. Porque no predican la equidad sino que la practican.
Porque no se limitan a aconsejar honestidad e integridad sino que la viven.
La autoestima es una necesidad que requerimos para funcionar
eficazmente, si nos falta no necesariamente moriremos per si nos falta en grandes
dosis perjudicará nuestra capacidad de funcionar. La autoestima proporciona una
contribución esencial para el proceso vital y es indispensable para un desarrollo
normal y saludable.
Una autoestima poco adecuada se puede revelar en:
a).- Una mala elección de la pareja.
b).- Un matrimonio que solo presenta frustraciones
c).- En un profesión que no te lleva a ninguna parte.
d).- En una mala organización de tu trabajo
e).- En la incapacidad para disfrutar el éxito
f).- En el comer y vivir destructivamente.
14
Michael Neenan, Windy Dryden, Coaching para vivir,(Barcelona: Editorial, Paidos, 2004), p.
164
86
g).- En metas, sueños que nunca se cumplen.
h).- En la ansiedad o depresión crónicas.
i).- Baja resistencia a las enfermedades
j).- Bajo rendimiento en el trabajo.
k).- Un hambre insaciable de amor y de obtener la aprobación de los
demás. En nosotros esta la responsabilidad de tener una alta o baja autoestima;
revisemos que resultados hemos tenido hasta ahora en los diferentes aspectos de
nuestra vida, esto nos servirá de parámetro para corregirnos e impulsarnos en la
búsqueda de la felicidad.
87
CAPITULO III
PROYECTO DE VIDA
III.1.- PROYECTO DE VIDA
“Todos nacemos con talentos o potencialidades que nos permiten ser
personas capaces de logros extraordinarios. Por desgracia muchos van por la vida
sin darse cuenta de que poseen esos talentos y llegan al final de sus días sin
haberlos desempacado”15
En Una época, como la que nos ha correspondido vivir, llena de
transiciones, de vacilaciones y signada por la soledad del hombre y la mujer
contemporáneos, cobra inusitada validez el construir un proyecto de vida.
Los jóvenes se están quedando solos. Al desaparecer la familia extensa,
con el nacimiento del capitalismo, y al comenzar a morir la familia nuclear se
pierde gran parte del escenario familiar en donde encontraban con quien compartir
sus temores, sus anhelos, sus dudas; el tejido social y afectivo esta moribundo.
Para bien o para mal, la nueva escuela tiene que reasumir los viejos roles
formativos que antes cumplían las madres, los padres, los hermanos, los abuelos,
los vecinos, etc. mas la escuela no está preparada para ello. Durante los últimos
siglos la escuela se ocupo exclusivamente por la formación intelectual y dejó a
cargo de la familia la formación valorativa.
15
Luis Castañeda, ¿Qué planes tiene para el resto de su vida?, (México: Ediciones Poder,
2002), p. 15
88
“Y como postula el psicólogo David Perkis: El hombre es el único animal
condenado a auto diseñarse. El mismo debe descubrir su sentido, encontrar para
que sirva su vida.”16
Mientras los hijos de talabarteros iban a ser talabarteros, y los hijos de los
campesinos, campesinos, de los caballeros, caballeros, solo en Colombia existen
hoy 976 opciones profesionales. Y por supuesto; la elección profesional no es la
única ni la ultima que agota el sentido final de la vida, restan otras muchas
preguntas que hacerse con respecto a este tema.
Existir significa, potencialmente, construir proyectos en los que el hombre
despliega sus aptitudes y recursos. Anticipa un futuro en el que la meta de la
autorrealización despierta y sostiene ese despliegue.
Dichos proyectos giran de modo especialmente destacado en torno de dos
grandes cuestiones el amor y el trabajo.
Para que el hombre pueda construir su proyecto de vida, debe cumplir con
ciertas condiciones básicas, de tal suerte que asegure la conservación y el
desarrollo de sus potencialidades. Esas condiciones surgen de la interacción
hombre-mundo.
Este trabajo intentara comprender la temática desde una mirada sistémica
que integre la unidad estructural persona-contexto. De lo contrario nos
16
Jean Monburquette, A cada cual su misión, (México: Editorial. Salterre,2000), p. 61
89
parcializamos y correríamos el riesgo de disociar aquello que se da como
totalidad.
Otro parámetro utilizado para el análisis ha sido el considerar el proyecto de
vida como construcción, es decir, proyecto no sería algo dado o recibido como
transmisión o herencia en un individuo pasivo en la recepción, sino que resultaría
mas conveniente comprenderlo como el ir siendo el hombre en su ser.
El análisis de modo en que los proyectos de vida van siendo construidos,
así como la consideración de los rasgos fundamentales de las variaciones en tal
estructuración, dará lugar a una clasificación de diferentes tipos de proyectos
vitales.
A continuación se presentan los aspectos a considerar y los pasos a seguir,
en la estructuración de un proyecto de vida.
La elaboración de un proyecto de vida, debe considerar aspectos tales
como: el entorno y conocimiento de la persona: la búsqueda de información para
satisfacer las inquietudes y posibilidades que nos rodean para alcanzar las metas
propuestas: y la flexibilidad que no debe faltar, pues los seres humanos poseen
múltiples intereses, habilidades y la capacidad de rectificar, además los resultados
no dependen solo de la persona.
90
Al definir un proyecto de vida las personas podrán defender lo que piensan,
sus intereses y formarse un carácter menos vulnerable al medio ambiente.
1.-Hay que analizar el punto de partida de la situación de cada uno desde
los siguientes aspectos:
a).- Mis fortalezas
b).- Mis debilidades
2.- Realizar una autobiografía considerando las siguientes preguntas
a).- ¿Quiénes han sido las personas que han tenido mayor influencia en mi
vida y de qué manera?
b).- ¿Cuáles han sido mis intereses desde la edad temprana?
3.- ¿Cuáles han sido los acontecimientos que han influido en forma decisiva
en lo que soy ahora?
4.- ¿Cuáles han sido en mi vida los principales éxitos y fracasos?
5.- ¿Cuáles han sido mis decisiones más significativas?
6.- Enunciar los rasgos de mi personalidad enunciando no menos de 5
aspectos que me gustan y no menos de 5 que me disgustan con relación a:
91
a).- Aspecto físico.
b).- Relaciones social.
c).- Vida espiritual.
d).- Vida emocional.
e).- Aspectos intelectuales.
f).- Aspectos vocacionales
7.- Describir quien son en base a las siguientes preguntas.
a).- ¿Cuáles son las condiciones facilitadoras o impulsadoras de mi
desarrollo (tanto las personales como las existentes en el medio ambiente)?
b).- ¿Cuáles son las condiciones obstaculizadoras o inhibidoras para mi
desarrollo (tanto personales como las existentes en el medio ambiente)?
8.- Organice la información obtenida teniendo en cuenta los siguientes
aspectos:
a).- Es posible el cambio.
b).- Es factible el desarrollo
c).- No es posible cambiar (justificar porque no)
d).- ¿Cuál será el plan de acción a seguir?
9.- Contestar las siguientes preguntas tratando de soñar en quien sere o
como puedo convertir mis sueños en realidad.
92
a).- ¿Cuáles son mis sueños?
b).- ¿Cuáles son las realidades que favorecen mis sueños?
c).- ¿Cómo puedo superar los impedimentos que la realidad me plantea
para realizar mis sueños?, ¿cómo puedo potenciar o enriquecer mis condiciones
facilitadoras?, ¿Cómo puedo enfrentar las condiciones obstaculizadoras?
d).- ¿Cómo se que logre realizar lo que quería?, ¿Cuáles serán mis
soluciones?, ¿Cuáles serán las acciones derivadas a seguir?
10.- Mi programa de vida.
a).- El propósito de mi vida es..........
b).- .- Analizo mi realidad para realizar el plan de acción: ¿Cuál es mi
realidad?, ¿Qué tengo?, ¿Qué necesito?, ¿Qué puedo hacer?, ¿Qué voy hacer?
Pasos hacia el proyecto de vida.
1.-Reconocer el terreno
Objetivo: El objetivo es conocer las bases con que cuenta una persona para
construir su proyecto de vida. Debe propiciar la aceptación de sí mismo y de las
circunstancias que lo rodena, sin que ello quiera decir que deba contemporizar ocn
todo lo que pueda ser superado.
93
Punto de partida: el punto de partida no será, como algunos podrían pensar
la contemplación de realidades ajenas a nuestra propia vida. Al iniciar la temática
partiremos del momento de la vida en el que ustedes se encuentran. Este
momento tiene dos características fundamentales.
En primer lugar la edad. La adolescencia o primera juventud es
trascendental en la vida del hombre. Es ahora cuando el crecimiento se manifiesta
más palpablemente. Este es el momento crucial en que, por así decirlo, se están
haciendo hombres. Están experimentando cambios en el cuerpo, en la mente, en
el corazón, en la conciencia, en todo el ser que indica a las claras que el niño de
ayer va dando paso al adulto de mañana. Se hallan en una edad de transición, en
la etapa que va dejando atrás a la niñez y que va acercando a la madurez.
Al nacer recibieron el ser de sus padres. Pero ahora sienten una nueva vida
de ustedes. Hoy el ímpetu de la inteligencia, de la libertad, de los instintos de los
sentimientos, del amor reclama la propiedad y la responsabilidad de vida en sus
comienzos a sus progenitores. Se encuentran en la búsqueda de una personalidad
atractiva y definida.
“Pero esta edad, bella y trascendental es a su vez difícil, pues los cambios
son frecuentes tan rápidos y profundos que llegan no pocas veces a crear
situaciones conflictivas e imaginables.”17
17
Wenceslao Vial Mena, La Antropología de Viktor Frankl (Santiago de Chile: Editorial
Universitaria,2000), p. 45
94
La segunda característica de este momento de la vida es estar estudiando,
esto añade a la característica anterior la edad, una nota importante: en este
tiempo ustedes tiene que tomar decisiones, muchas de las cuales pueden marcar
o determinar definitivamente sus vidas.
En conclusión, en el momento actual sienten que deben tomar la vida en
sus propias manos, proyectarla hacia delante y tomar serias decisiones y a cada
uno pueden surgirle las preguntas: ¿qué hago yo con mi vida?, ¿qué hago yo
después de salir de estudiar?
“Estas preguntas pueden crear inseguridad, precisamente porque las
respuestas pueden ser múltiples. Es como si se fueran acercando a una glorieta
de donde parten muchos caminos: el del trabajo o el de la inactividad. Y dentro de
la escuela, del trabajo o del estado de vida las posibilidades para cada uno son
muchas: ¿a qué actividad me dedico?, ¿Qué estado de vida escojo?”18
Pero hay una pregunta fundamental para este momento en el que tienen
que tomar tantas decisiones: ¿Sobre qué valores o actitudes o comportamientos
voy a apoyar mi vida?, Sobre el egoísmo? ¿El individualismo?, ¿El placer?, ¿El
dinero?, ¿La explotación de los otros?, ¿El libertinaje? o ¿Sobre el servicio?, El
amor?, La justicia?, ¿La sencillez? La respuesta no es sencilla. Decidir no es fácil.
Según el tipo de respuesta que escojan, va a ser el sentido de sus vidas.
Existen numerosas personas que habiendo podido conducir su vida por una
autopista la echaron por una carretera de piedras. Es lamentable caminar
18
Maite Vallet, Como educar a nuestros adolescentes ( España: Editorial Gráficos Muriel,
2006), p. 40
95
sufriendo golpes cuando de la mano de uno estuvo al evitarlos. Y lo malo es que a
cierta edad es muy difícil echar marcha atrás. A veces hasta la reserva se
estropea.
Un proyecto de vida es tan fundamental para un ingeniero los planos sobre
los
que va a construir un edificio o un
puente. Una obra de este tipo está
amenazada de ruina. Por eso para un ingeniero el momento más importante es
aquel en que se retira para idear el proyecto que hará realidad su obra. Lo demás,
contratar trabajadores, conseguir materiales o colocar ladrillos es relativamente
fácil. Es en la existencia humana, como la ingeniería es fundamental un proyecto
de vida.
Si ustedes tienen la curiosidad de preguntar a la gente de la calle porque
vive o si está contenta con lo que está haciendo, un alto porcentaje después de
recuperarse de la sorpresa de haberse planteado por primera vez estas preguntas
responderá negativamente. Así esta de mal el mundo, en la familia, en el trabajo,
en la vida social y política. ¿Quién de ustedes desearía vivir en un edificio donde
el 70% de los ladrillos, vigas, pilares, etcétera, estuvieran mal colocados? Estaría
loco. Por eso nuestra sociedad está de psiquiatra.
Existe mucha gente decepcionada, angustiada, triste, desesperanzada.
Carece de un sentido de la existencia. Y cuando esto ocurre, es como naufragar
en el océano a la deriva.
96
“El proyecto es una imagen poderosa que nosotros creamos para que nos
aliente en el día a día desde su promesa de plenitud. Así, cuando queremos
referirnos a nuestros anhelos, o la falta de ellos, nuestros proyectos personales
dan forma a la esperanza con que afrontamos el futuro.”19
Llamamos proyecto al conjunto de valores actitudes y comportamientos que
deben poner el hombre para que su vida tenga una orientación y un sentido
autentico.
Reconocer el terreno:
Antes de diseñar el proyecto, es necesario dar un paso previo: reconocer el
terreno. No es l mismo edificar una casa sobre arena o tierra movediza que sobre
piedra, o sobre terreno plano que sobre un terreno quebrado.
Lo primero que tenemos que hacer es reconocer nuestro propio terreno.
Esto es, preguntarnos: ¿quién soy?, ¿Cómo estoy? Las respuestas a estas
preguntas les deben iluminar y ofrecer las bases para su propio proyecto de vida.
Primer paso: como en la figura se señalan dos fechas separadas la de tu
nacimiento y la del día de hoy. Piensa en el momento presente: hoy tú tienes una
personalidad determinada que no ha sido conformada por fuerza del destino o del
azahar. Tú eres fruto de una serie de factores que a lo largo de los años ha ido
modelando tu personalidad.
19
Alberto Zuazua Iriondo, El proyecto de autorrealización, cambio, curación y desarrollo,
(España: Editorial Club Universitario, 2005), p. 19
97
Vas a mirar retrospectivamente tu vida y tomaras conciencia de esos dos
factores aun de los más remotos y vas a tomar nota de cómo han influido o están
influyendo en la formación de tu personalidad.
Primer factor: Herencia genética: Tu sexo, tu color, tu salud, tu estatura, tu
peso, tu apariencia externa, tu inteligencia. ¿Aceptas todos esto?, ¿Te ha creado
baja autoestima?
Segundo factor: Personas: Tu padres y demás familiares, profesores,
amigos (as), novios (as), ídolos del cine, de la televisión, del deporte. Su ejemplo,
su forma de actuar o de pensar ¿Cómo están influyendo o como han influído en
tí?.
Tercer factor: Ambiente: Tu ambiente familiar, social, escolar o geográfico.
¿Cómo influyen o han influido en ti el dinero o la pobreza, competencia o el
individualismo, las apariencias sociales, los patrones sociales y culturales
impuestos por tus mayores o por los medios de comunicación y la propaganda, un
hogar mal o bien constituido?
Cuarto factor: Acontecimientos: hechos trascendentales que hayan influido
o que estén influyendo en tu vida, como la muerte de un ser querido, el nacimiento
de un hermano, una quiebra económica, un accidente, un fracaso escolar, una
separación familiar, un cambo de ciudad, barrio o de colegio.
98
Quinto factor: Experiencias: en el campo familiar, escolar, social, afectivo,
sexual, éxitos, fracasos, desilusiones, etcétera
Segundo paso: Imagínate que recibes una carta de un joven de un país
lejano que te ofrece su amistad, en su carta de una pregunta: ¿cómo eres tú?, tú
debes responderle de una manera sincera y precisa.
Tercer paso: Vas a tratar de describir tu problemática personal. En el gráfico
tienes las aéreas básicas de tu vida. Sobre una valoración de 10 vas a sombrear
cada columna. Por ejemplo en familia estimas que debes colocarte en la posición
positiva de 8; esto significa que tiene una proposición negativa de 2 en este caso
traza una línea horizontal en el 8 de la parte superior y otra en el 2 de la parte
inferior. Procura analizar el cuadro, relaciona una área con otra y pregúntate sobre
las posibles causas de tu problemática.
III.2.- SENTIDO DE VIDA
Cuando hablamos de sentido de vida incluimos de alguna manera todos los
significados de la palabra.
El sentido de la vida se vive muchas veces como una vivencia afectiva, que
se siente, mas ala de lo que se piense; esto no excluye lo razonable, lo juicioso, lo
cuerdo, El sentido de la vida responde a dos preguntas: ¿qué significa la vida
humana? Y ¿para qué morimos las personas?., porque mientras no tengas
99
respuesta para la pregunta final, mientras no sepas para qué mueres, no sabes
para que vives.
Mientras no sepas cual es la meta de tu viaje, ¿puedes decir que sabes
para que viajas?
Las personas damos muchas respuestas erróneas, equivocadas, a la
pregunta sobre el sentido de la vida.
El suicidio es la respuesta desesperada ante una vida sin sentido; la droga
y el alcohol son una fuga, una evasión momentánea hacia un paraíso ficticio; la
carrera por tener es un engaño que confunde placer con alegría y es un sueño del
que se despiertan a la hora de morir.
La respuesta verdadera consiste en tratar de ser plenamente la persona
que somos.
“El encuentro es fuente de luz y de sentido. Al encontrarme con otras
personas y formar comunidades, siento que configuro mi vida de forma ajustada a
las exigencias de mi realidad personal, a lo que ya soy y a lo que estoy llamado a
ser. Esta llamada es mi vocación y mi misión.”20
Y debemos de comenzar por dar una respuesta para el sentido inmediato,
histórico temporal, de nuestra vida.
20
Alfonzo López Quintas, La Cultura y El Sentido de Vida, (Madrid: Ediciones Ria, 2003), p. 52
100
Y ¿en qué consiste?, ¿cómo se alcanza ese sentido?
El sentido inmediato de la vida consiste en alcanzar la alegría que todos
buscamos, y la logramos conviviendo con el otro y para el otro, amando y
sintiéndonos amados.
El sentido de la vida está en el otro, pasa por el encuentro con el otro.
Somos tanto más nosotros mismos, crecemos como personas e la misma
medida en que convivimos con amor y servicialmente con y para los otros.
Esta convivencia es la fuente de la alegría que busca el corazón humano.
“Preguntante cuales fueron o son tus mayores penas y tus más grandes
alegrías. Y veras que todas tiene que ver con convivencia, con tu modo de
relacionarte con los otros. Un familiar que muere, un amigo que te engaña, un hijo
que se aleja y deja de amarte, un padre que no te perdona, no te acepta y no te
ama como eres, son las fuentes de tus penas; y tus alegrías surgen porque nace
un hijo, porque te reconcilias con un amigo, por el amor une a dos personas para
siempre en el matrimonio.”21
Por tanto, el sentido de la vida en nuestro peregrinar en el tiempo está en la
convivencia con y para el otro con amor servicial. Esta es la manera más completa
y madura de amarnos a nosotros mismos, es el camino más seguro para alcanzar
la alegría de vivir la experiencia de amar y ser amados.
21
Rene J. Trossero, El sentido de la vida, (Buenos Aires: Editorial Bonum, 2006), p.53
101
Actualmente nos encontramos en un mundo donde impera la prisa, la
emoción, el ímpetu. Nuestra vida gira en torno a lo exprés, a lo inmediato, ya no
estamos acostumbrados a esperar y cuando las circunstancias nos exigen
aguardar, como sucedería en una fila del supermercado o del banco, nos
enojamos o buscamos estrategias para pasar rápidamente. Vivimos en una
sociedad donde llegar a la meta lo más pronto posible, y si es viable, sin
obstáculos, es el mayor logro del hombre.
Ante todo este panorama, no entiendo porque nos sigue sorprendiendo
encontrar personas que sienten un gran vacío existencial. Personas que cuentan
con un trabajo estable, con una familia, sin grandes preocupaciones económicas.
Personas que se quejan de n tener tiempo durante la semana, pero cuando llega
el domingo, se quejan de no tener nada que hacer, de estar aburridos. Hombres y
mujeres que parecen que lo tiene todo, peor que al parecer, por dentro, no tiene
nada. Han cuidado de su cuerpo, se han esforzado por cultivar su intelecto, pero
han pasado por alto velar por su espíritu.
Para la corriente existencialista, el ser humano está conformado por el
soma (cuerpo, psique (mente) y logos (espíritu). Desde esta visión se abre todo un
nuevo panorama, una visión que permite ver al hombre desde nuevos horizontes,
tomando en cuenta la parte más eminentemente humana: el espíritu. Esta
perspectiva cambia completamente las bases en que se fundamentan las distintas
escuelas psicológicas, que en general tienen una visión psicosomática, cognitiva y
social del ser humano. La ausencia de espiritualidad cercena lo mas distintivo del
102
hombre y este queda atado a los condicionamientos, ya sean biológicos,
psicológicos o socioeconómicos.
Logos, es decir, no hace referencia a una dimensión espiritual, que si bien
forma parte, no la define por completo. Logos es tomado en su acepción sentido,
es decir, la dimensión del ser humano que es capaz de trascender, donde radica
la voluntad y la libertad. Solo ésta es capaz de elevarse por encima de las
circunstancias, decidiendo libremente sobre las muchas situaciones y eligiendo
por propia voluntad aquella que nos permite encontrarle un sentido y actuando
conforme a ella de manera responsable.
En la naturaleza del hombre ha existido siempre y existirá hasta el fin de los
tiempos, la necesidad de preguntarse por el sentido de su vida. Es algo que
llevamos de manera inherente. Y a pesar de que muchas corrientes ideológicas
intentan explicarlo con la biología, la genética, la psicología, y la filosofía, todas
ellas caen en el error de reducir al ser humano en alguna de estas, y se olvidan
que el ser humano a alguna de estas, y se olvidan que el ser humano en su
unidad es cuerpo, mente, espíritu, cultura y sociedad.
Si el sentido es aquello que buscamos, el sin sentido es un agujero un
hueco en nuestra vida que se hace presente de manera repentina. En cuanto lo
sientes, surge la necesidad de salir corriendo a llenarlo, porque al final de cuentas,
es una necesidad.
103
Es por ello que intentamos llenar nuestros vacios existenciales con cosas,
que de manera inmediata producirán satisfacción: saturando nuestras vidas de
placer, de lujos, de comodidad; comiendo mas allá de nuestras necesidades;
teniendo sexo promiscuo; o quizás volcándonos exclusivamente al trabajo;
conformándonos
con
los
acontecimientos;
o
llenar
nuestra
vida
de
preocupaciones.
Cualquier que sea la forma de intentar llenar esa sensación que produce un
hueco en alguna parte de nosotros, no lo logra. Por el contrario, la sensación se
hace cada vez mayor, y aquello con lo cual intentamos hacerlo desaparecer no es
suficiente, por lo que requieres de cada vez mas y mas. Y cuando parece no
existir nada que pueda alejarnos de este vacío, de alejar esta sensación, la muerte
empieza a ser una opción.
La búsqueda del ser humano por encontrar un sentido de vida constituye
una fuerza primaria. Dicho sentido es único y especifico para cada una de las
personas, y corresponde a cada uno encontrarlo. Más que preguntar, ¿qué puedo
esperar de la vida?, hay que preguntarnos de manera personal: ¿qué espera la
vida de mi?, ¿Hay algo que puedo hacer yo y nadie más que yo?, ¿Existe algún
proyecto que desearía muchísimo realizar?, ¿Acaso he dejado de hacer aquello
que tanto me apasionaba por causa de los deberes de mundo?, ¿Puede ser
testimonio de la libertad del ser humano al transformar la tragedia, la enfermedad,
el fracaso en un logro personal?, ¿Soy capaz de amar a alguien?.
104
“Solo la muerte es lo que da sentido a la vida, que al darnos cuenta de
nuestra existencia es breve, tendemos a encontrar la manera de trascender de
dejar huella.”22
Así que, a pesar de todos los problemas con los que tengamos que
enfrentarnos, la vida vale la pena ser vivida, y más aun cuando el hombre pone en
práctica la fuerza de oposición del espíritu frente al destino. El sentido quizás
cambie, pero nunca faltara. En realidad, tan solo existe un problema
verdaderamente serio, y es juzgar si la vida vale o no la pena ser vivida. Y la vida
valga la pena, porque hay razones, hay muchos motivos por los cuales vivir, y esto
es lo que le da sentido a la existencia humana.
III.3.- RESILIENCIA
¿Cómo permanecer invencibles cuando sentimos que la vida nos golpea,
merma toda nuestra fuerza y diluye todas nuestras ilusiones?
Ser invencibles no significa ser rígidos, inamovibles o incapaces de sentir.
Necesitamos ser flexibles y tener visión para reconocer, cuando ha llegado el
momento de soltar amarras y zarpar hacia un nuevo mundo.
“Una vida plena y satisfactoria no depende de la ausencia de experiencias
dolorosas y adversas, sino de cómo respondemos ante este tipo de situaciones y
logramos crecer a través de ellas, de cómo aprendemos a ser mejores a través de
nuestros peores momentos.”23
22
Ignacio Larrañaga. El Sentido de la Vida, (México: Edit. Alba, 2004), p. 23
Llobet, La Promoción de la Resiliencia en Niños y Adolescentes, (Argentina: Editorial
Novedades Educativas, 2000), p. 55
23Valeria
105
Saber crecer, es ante todo, ejercer nuestra capacidad de reconstruir el
sentido de la vida como respuesta a las tormentas más destructivas que hayamos
vivido.
Como seres humanos, toda experiencia vivida nos afecta. Sin embargo, si
tenemos la capacidad de doblegarnos y una vez doblados, volvemos a
enderezarnos, estamos siendo resilientes, concepto que la física se refiere a la
capacidad de un material para recuperar su forma inicial después de soportar una
presión que lo deforma.
Las crisis pueden ser necesarias, a veces indispensables para que una vida
llegue a la plenitud, pueden incluso convertirse en los sucesos más importantes y
significativos para nuestra propia motivación. Las tempestades que libramos en el
cuerpo y en el alma son las oportunidades para el despertar de nuestro espíritu.
Desde la década de los 70’s la psicología positiva, aporta el reconocer que
la resililencia depende, en buena parte, de ciertas características de personalidad
que cualquiera de nosotros puede desarrollar. El pensmientos positivo, que a
veces lo consideramos como el quehacer de los ilusos, es en gran parte la clave
de este nuevo enfoque. Después de todo, es nuestro pensamiento el que nos
puede ahogar en el vaso de agua o ayudarnos a redescubrir la alegría de vivir y
amar a pesar de las tormentas.
106
Nuestra forma de pensar sigue estando sujeta a nuestra determinación por
ser los amos de nuestro pensamiento y no sus esclavos. William James, desde el
siglo XIX afirmaba cambia tus pensamientos y cambiaras tu vida.
Características formativas de la Resilencia
:
Los factores mas importantes que deben estar presentes para que exista la
fortaleza que nos haga capaces de resistir los embates son: coherencia,
resistencia al estrés y su manejo, control interno, fluir y esperanza. Cada uno de
ellos se manifiesta en nuestra conducta a través de las características que aquí
vamos a mencionar. Las características que nos hacen resilientes y que nos
debemos de esforzar por cultivar y ejercer son:
1.- Saber comunicarnos: expresar lo que sentimos a través de:
a).- Llanto: “si ha valido la pena amar algo, valdrá la pena llorarlo”.
b).- Hacer silencio: ahí nos encontramos con Dios en quien confiamos.
c).- Asertividad: comunicar como nos sentimos, que pensamos y queremos.
d).- Expresar el Dolor: con sencillez en forma directa, abiertamente, con
vulnerabilidad, sin miedo, con honestidad, sin machar.
2.-Autoestima: Significa valorarse a uno mismo, respetarse, confiar en uno
mismo, y aceptarse. El amor por nosotros mismos constituye el punto de partida
para cualquier cambio que deseemos realizar. Nuestra autoestima nunca
107
dependerá de lo que nos haya sucedido o de lo que otras personas hagan o digan,
sino de que nosotros cultivemos estos ingredientes necesarios para sentirnos bien
con nosotros mismos. Somos mas resilientes cuando nos sentimos dignos de ser
amados, tenemos la habilidad para aceptar los apoyos que se nos brindan, así
cuando somos capaces de establecer y respetar límites, y de manera especial,
nos apoyamos en los valores espirituales que fortalecemos a través de nuestra
práctica religiosa.
3.- Autonomía: la libertad nos da oportunidad de tomar postura ante lo que
nos ocurre, enfrentarnos a nosotros mismos y a la vez distanciarnos para tomar
perspectiva. La libertad se vive con imaginación (nos permite ser creativos para
ver más ala de nuestra realidad actual), conciencia ética (desde nuestra
interioridad nos hace capaces de percibir lo que es correcto o incorrecto) y
voluntad de sentido (encontrar un para que a todo lo que nos ocurre).
4.- Responsabilidad: es la capacidad de compromiso para guiar nuestras
acciones a través de los principios y valores universales que favorecen y sostienen
la vida y hacen posible la convivencia de los seres humanos, entre sí y con su
entorno, La persona responsable no alega que su conducta es consecuencia de
los condicionamientos o las circunstancias, reconocen que su comportamiento es
producto de su propia elección.
5.- Inteligencia: Ser inteligentes significa ser conscientes del impacto que
nuestro pensamiento tiene, cuestionar nuestras creencias, polarizar nuestras
108
imágenes y palabras para así motivarnos en otra dirección. Si cambiamos, nuestra
respuesta mental a la adversidad, aprendemos a manejarla de mejor manera.
Cuando
algo
desagradable
o
doloroso
nos
sucede,
por
nuestra
preocupación tendemos a añadir más leña al fuego y así construir una realidad del
evento y unas consecuencias mucho más trágicas de lo que en realidad han sido
o pueden ser. Esto nos crea sufrimiento innecesario y con facilidad nos lleva a
asumir el papel de victimas. Caer en esta situación y permanecer en ella debilita
nuestras posibilidades de sobreponernos y crecer, ya que se genera en nosotros
un sentimiento de indefensión que nos paraliza y nos impide actuar para efectuar
los cambios necesarios y salir adelante.
6.- Sentido del humor: La mayoría de las personas solemos pensar que
poseemos esta característica, sin embargo, cuando aquello que en otros nos
provoca risa nos sucede a nosotros el humor suele desvanecerse por completo.
El sentido del humor es nuestra capacidad de reír, nos ayuda a reducir la
ansiedad, manejar el estrés y prevenir la depresión. Cuando conservamos el buen
humo mantenemos también la capacidad de tomar distancia entre lo que somos y
lo que nos sucede. Esto nos permite hacer más ligera la carga y nos provee de un
contexto menos depresivo para encontrar en forma creativa eficiente de manejar y
sobreponernos a la situación que nos aflige.
7.- Saber perdonar: es la llave que abre las puertas de la paz y la libertad.
Significa dejar ir, recobrar la paz interior y volver a ser libres para amar. Sin el
109
perdón no podemos crecer ni fortalecernos con la adversidad. La autocompasión
empaña nuestra capacidad de dar a los demás y, asumiendo el papel de mártires,
nos sentamos a esperar que alguien mágicamente nos resuelva nuestra vida. Si
nos quedamos atrapados en el dolor para demostrar al mundo que hemos sido
heridos, estaremos malgastando la vida. Si nos sentamos a esperar a que nos
pidan perdón por habernos lastimado, sufriremos por mucho tiempo. No debemos
posponer nuestra felicidad a la espera de que alguien más tome conciencia. No
carguemos con eso. Perdonemos y sigamos adelante.
8.- Madurez: Es la capacidad de comprender que muchas personas pueden
haber sufrido infinitamente más que nosotros, y sin embargo, lograron sobrevivir.
También es indispensable saber reconocer que nada en esta vida es
permanente y que por más dolorosa que sea la situación por la que atravesemos,
también pasará.
9.- Madurez del espíritu: Es vivir, con la posibilidad de dar sentido a lo que
nos ha ocurrido, organizar nuestra historia, editando las páginas de nuestra propia
vida, comprender y dar, son los más sencillos, necesarios y eficaces medios de
defensa para nuestro espíritu.
10.- Apoyo social: Todos necesitamos relaciones afectivas, así como la
capacidad de compartir la intimidad de nuestra alma, por eso siempre tendremos
110
la capacidad de establecer redes significativas y construir de nuevo un entorno de
familia con quienes nosotros elijamos, un entorno que nos brinde apoyo a afecto.
11.- Optimismo: Para la resiliencia es indispensable dar un sí a la vida, a
pesar del dolor, de las pequeñas y grandes desilusiones, de los desamores e
ingratitudes, de las pérdidas y limitaciones. Nuestro si a la vida, a pesar de todo,
es lo que nos permite ver más allá de dolor del cristal con que miramos, para
superar el dolor y apreciar la vida que aun nos espera.
12.- La espiritualidad: Está considerada como una de las características de
la resiliencia, y es el jefe de las demás características. En nuestro navegar por las
tempestades, el espíritu es lo que nos rescata de nuestras limitaciones, nos ayuda
a trascenderlas y nos permite ve el reflejo de Dios, en quien esta nuestra mayor
seguridad.
Toda espiritualidad exige la práctica de valores y hábitos de vida, sin los
cuales la fortaleza de nuestro espíritu no puede manifestarse. Estos son principios
rectores de conducta y virtudes, que constituyen los verdaderos pilares de nuestra
seguridad y alegría:
Oración: Para establecer cualquier tipo de relación, y que esta sea
significativa, la comunicación resulta prioritaria. La oración es la forma a través de
la cual dialogamos con Dios, el medio por el cual la relación cobra vida y
constituye la conciencia del acompañamiento de nuestro eterno aliado.
111
Desprendimiento: nuestra resiliencia requiere que aprendamos a renunciar
al apego a las cosas y a nuestro afán
por convertir a la gente en nuestra
posesión. Solo así surgirá el espacio de libertad en el que todos podamos
desarrollar nuestro potencial, nuestra dignidad y nuestra fortaleza interior. Al
aferrarnos a las cosas dejamos realmente de ser libres.
Descubramos el indescriptible deleite de espíritu que crece cuando
logramos reducir nuestro apetito por lo temporal y pasajero y anhela con
intensidad la fuente misma de toda satisfacción, que es Dios, el que nos habita, el
único que puede llenar el espacio más intimo de nuestro ser.
Ética: se refiere a los fines de nuestra conducta y a los medios que
utilizamos para lograr esos fines. La ética nos exige reconocer los valores como
principios de acción en nuestra experiencia cotidiana nos a la capacidad de
confrontación serena ante la adversidad y nos brinda un profundo sentido de
propósito. La fortaleza que los valores aportan, por la seguridad interna y nos resta
espiritualidad, pues sería absurdo y difícil sentarse a meditar después de todo un
día de mentir, engañar y lastimar a los demás.
Además, supone altos costos emocionales: cuando agredimos, provocamos
ira;
cuando
mentimos,
ansiedad;
cuando
somos
eventualmente nos convertimos en lo que hacemos.
ingratos,
tristeza.
Y
112
Sabiduría: la sabiduría nos da la capacidad de encontrar sentido y propósito
en nuestras vidas; de manejar nuestras relaciones y nuestra soledad; de
reconocer nuestra grandeza y nuestros límites; de vivir en la incertidumbre y el
misterio; de saber crecer en las oscuridades, el dolor y la muerte. La sabiduría, tan
relacionada con nuestra madurez
surge de una gran paradoja: si deseamos
alcanzarla, debemos empezar por reconocer que no la poseemos. Es por ello que
la humanidad es la virtud prioritaria y el corazón mismo de los sabios. La humildad
vacía nuestros corazones de soberbia y prejuicios y
abre nuestras mentes a
nuevas posibilidades.
Amor: en la medida en que somos generosos para dar, la vida misma nos
retribuirá con abundancia, y solo cuando estemos dispuestos
a dejar morir
nuestro malsano egoísmo podremos disfrutar de una vida renovada y plena. El
amor representa nuestra capacidad de vivir en armonía con los demás y
constituye el acicate de la auto-trascendencia para salir de nosotros mismos y
servir. Solo el espíritu del amor nos lleva a la realización del servicio, que es la
vocación común que todos compartimos.
Las conductas que demuestran nuestra capacidad de amar son:
Amabilidad, ayuda, compasión, gratitud y afecto Detrás de cada una de estas
conductas y actitudes prevalece el espíritu de servicio, el medio que nos ayuda a
transformar nuestro corazón generoso y a hacer del amor una realidad en nuestro
diario vivir.
113
Esperanza: es lo único que queda cuando nos parece que el mundo entero
se derrumba.
Nos acompaña a navegar por las tormentas de lo adverso y del dolor. Es
ante todo, la fortaleza que siempre nos dispone a encontrar significado y plenitud,
a saber estar presentes en el aquí y el ahora, a librarnos del aburrimiento y la
apatía.
La esperanza nunca nos ciega, más bien nos ilumina respecto a la vida y
nos permite comprenderla mejor. Si bien cuando el dolor y la adversidad llaman
una nuestra puerta sentimos la imposibilidad de pensar esperanzadamente, solo
cuando vislumbramos las posibilidades de la alegría y la felicidad, a pesar del
dólar, la autentica esperanza florece en nuestro interior.
Fe: cuando nos preguntamos ¿cómo puedo llegar a tener Fe? La respuesta
está en nuestra determinación de buscar y crear una relación cercana y genuina
con ese Dios que deseamos descubrir. Una relación que se hace intima a través
de la oración y de encontrar en los demás, por el amor, a Dios mismo. Haz todo lo
que puedas para desarrollar tu fe en Dios. La fe es el cimiento de toda búsqueda
espiritual, la raíz de toda enseñanza y practica, el canal para todo beneficio y
bendición.
“Nuestra fe nos acompaña desde la convicción de que Dios permite una
adversidad en nuestra vida ante la cual nosotros no tengamos capacidad para dar
respuesta, sobreponernos y crecer. No sucumbas ante la aparente soledad y el
114
vacio, porque sin importar dónde y cómo te encuentres, Dios siempre esta cerca
de ti.”
“Si fuéramos capaces tan sólo de entreabrir las puertas de cada intimidad,
nos encontraríamos un solo corazón donde no habite la tristeza, el temor o la
desolación. Sufre porque es pobre, sufre el rico por se rico; sufre el joven porque
es joven y sufre el anciano por ser anciano. Sufrir., he ahí el manjar que nuca falta
en el convite de la vida.”24
La capacidad de responder y no tan solo de reaccionar emocionalmente,
así como el compromiso de una espiritualidad que busque siempre sentido a la
vida a pesar de los abismos, es lo que caracteriza a quienes toman la decisión de
saber crecer y no quedarse estancados en el sufrimiento y, eventualmente en la
amargura.
Si ante cualquier tribulación presente o ante la intrusión de nuestra
nostalgia, recordamos que en esta vida todo es pasajero y nosotros mismos tan
solo estamos de paso, traeremos a nuestra memoria la sabiduría de los nómadas
en la estepa de Mongolia:
No siempre se puede disfrutar de la serenidad y la paz.
Pero la adversidad y el dolor no tienen la última palabra.
A pesar de que el pasto haya sido quemado por el fuego de la estepa, este,
con toda certeza, crecerá de nuevo y más fuerte que antes.
24
Ignacio Larrañaga, El arte de ser feliz, (España: Editorial Alba,2006), p. 6
115
III.4 ENEAGRAMA
Figura 1. El eneagrama con los nombres de tipo según Riso-Hudson
El eneagrama es una herramienta de psicología que nos ayuda a conocer y
entender, de una manera clara y profunda, nuestro tipo de personalidad y el de la
gente que nos rodea.
El eneagrama es un mapa del comportamiento humano. Está basado en
nueve diferentes tipos de personalidad, las cuales nos revelan cómo funciona la
mente, y nos permite ver y comprender porque pensamos, sentimos y actuamos
de tal o cual manera.
“La palabra Eneagrama, tan rara y sofisticada, es de origen griego y se
compone de dos partes: enea, que significa nueve y grama, grafica; es decir, una
grafica de nueve.”25
25
Andrea Vargas, El Eneagrama, (México: Editorial Santillana, 2008), p.21
116
Nueve formas diferentes de ver la vida, de percibirla, de filtrarla. Nueve
maneras de sentir, de pensar y de reaccionar. Nueve diferentes tipos de personas
que han desarrollado distintos caminos para sobrevivir y sentirse seguros. Todos
son validos y ninguno es mejor que otro.
Todos tenemos, en mayor o menor grado, tendencias a ls nueve
personalidades, ya que con características humanas. Sin embargo como dice
Helen Palmer, “hay un punto central o una energía que predomina mas en mi y
organiza todos mis pensamientos sentimientos, acciones, planes. Este punto
central es un ciego, porque es difícil detectarlo a simple vista”.26
Lo importantes no es saber en que soy igual a los demás sino descubrir en
que soy diferente, para así poder identificar mi tipo de personalidad en el
eneagrama.
Cada una de las nueve personalidades son valiosas e importantes por igual.
Cada una tiene tanto sus propios talentos como sus limitaciones específicas, y en
esta diversidad radica la riqueza que se necesita para lograr la armonía del
mundo.
Ahora es muy importante preguntarnos para que nos sirva el eneagrama.
26
Pangrazzi Arnaldo, El eneagrama un viaje a la libertad, (España: Editorial Sal Terrea,1997), ,
p.58
117
Me enseña a conocerme a aceptarme como soy en realidad, con mis
habilidades y limitaciones, y dejar de aparentar lo que no soy.
Me ayuda a mejorar mis relaciones con mis seres queridos y con la gente
que me rodea, ya que puedo comprenderlos desde su personalidad y no desde mi
punto de vista.
Me ayuda a descubrir y a entender muchos aspectos desconocidos de mi
personalidad, como: ¿Qué es lo que estoy buscando?, ¿Qué me mueve a actuar
desde mi interior?, ¿Cuáles son mis miedos, talentos y cualidades?, ¿Qué es lo
que me enoja?, ¿Cuál es la parte difícil de mi personalidad que me causa
problemas?.
Me muestra con exactitud en donde me tienen atrapado mis pensamientos,
mis miedos, mis defensas y mis conductas.
Me indica cómo puedo crecer y madurar. De igual manera, me alerta para
no caer en el deterioro y a la autodestrucción.
Me señala como percibo solo una parte de la realidad. Así aprendo a
conocer como la ven los demás.
118
“Su objetivo fundamental es despertarme, conocerme y proporcionarme
herramientas que amplíen mi conciencia para entender quien soy y hacia dónde
voy.”27
Sin darnos cuenta a lo largo de nuestras vidas, hemos adquirido hábitos
mecánicos y repetitivos que nos han servido para sentirnos seguros, para
sobrevivir y para ser queridos y aceptados. De igual manera hemos aprendido a
crear barreras y defensas para no ser lastimados.
Por desgracia, todas estas conductas automáticas que tuvieron un
propósito positivo, que es protegerme, en un momento dado llegan a atraparnos y
se vuelven en nuestra contra.
El objetivo es reconocer cuales son nuestros hábitos repetitivos y darnos
cuenta, con plena conciencia, en qué momento empieza a actuar esta conducta
mecánica y compulsiva, y tener la habilidad de separarme de mi para observar
como actúa mi personalidad. En este instante, debemos aprender a detenernos y
no engancharnos, a romper con esta compulsión que tenemos de quejarnos, de
corregir, de ayudar y controlar.
En vez de actuar en piloto automático, según nuestra costumbre, debemos
respirar profundo hasta relajarnos y logar un estado receptivo que nos permita
entender más a las otras personas, además de comprender las cosas como son
en realidad.
27
Vollmar, Klausbernd, El secreto del Eneagrama, (España: Editorial Edaf,1998), p.35
119
Solo si me conozco:
 Puedo cambiar crecer y trascender.
 Soy dueño de mi mismo, me controlo y dejo de actuar en automático.
 Puedo saber que quiero y hacia dónde voy.
 Me acepto, me caigo bien y me perdono.
 Puedo entender y relacionarme mejor con los demás.
 Puedo responder mejor a la vida.
Para conocer sus orígenes es importante distinguir que una cosa es el
símbolo del eneagrama y otras es el estudio de las personalidades.
El símbolo tiene una antigüedad aproximada de más de 2500 años a.C. Su
origen es desconocido; sin embargo se cree que proviene del Medio Oriente.
George Ivanovitch Gurdjeff, maestro de gran magnetismo de origen
armenio, encontró e introdujo el símbolo en Europa en 1920. Algunos autores
consideran que el Eneagrama proviene de la tradición sufí y el objetivo de
conocerlo es que cada persona encentre su camino hacia Dios, además de
encontrar una guía en su vida y la mejor manera de comunicarse con los demás.
“La figura geométrica en forma de estrella representaba las leyes
fundamentales del universo, el movimiento y la evolución. La filosofía que está
detrás del Eneagrama tiene componentes del judaísmo místico, el cristianismo, el
120
Islam, el taoísmo, el budismo y la filosofía griega ancestral, en particular la de
Sócrates, Platón, y los filósofos neo platónicos.”28
“De igual manera, el estudio de los diferentes tipos de personalidades es
ancestral; basta recordar las mitologías griega y romana que datan del siglo VIII
a.C. En ellas las descripciones de los dioses representan las características de los
seres humanos.29
La fusión del símbolo del eneagrama con el estudio de las personalidades,
como lo conocemos en la actualidad, es más reciente, y se lo atribuimos al
sudamericano Oscar Ichazo, quien hace la contribución más valiosa al
eneagrama.
Don Riso y Russ Hudson han desarrollado las bases, estructuras y
motivaciones psicológicas de cada tipo de personalidad, al igual que las
correlaciones psicológicas de cada tipo de personalidad, al igual que la correlación
con otras tipologías psicológicas. Don Riso descubrió los niveles de desarrollo, es
decir, las facetas de crecimiento y deterioro que experimenta un ser humano
durante su vida, los cuales describo más adelante. Esta fue una gran aportación
de Don Riso al estudio del eneagrama.
Bob Ochs, sacerdote jesuita, aporto otro enfoque al relacionar el
eneagrama con el pensamiento católico. Tom Condon relacionó el eneagrama con
la Programación Neuro Lingüística entre otros.
28
Don Richard Riso, Hudson Russ, La sabiduría del Eneagrama, (España: Editorial Urano,
20000), p.32
29 Pangrazzi, Arnaldo, El Eneagrama, un viaje hacia la libertad, (España: Editorial Sal Terrea,
1997), p.125
121
Para entender el eneagrama es importante saber que cada uno de nosotros
está formado por dos partes: una es la personalidad y otras es la esencia.
La personalidad son todas aquellas características que definen nuestra
identidad: yo pienso, yo hago, yo siento. Son todos aquellos comportamientos
aprendidos que hemos adquirido a lo largo de nuestra vida. A través de repetirlos
una y otra vez se convierten en hábitos, como la educación que recibimos.,
nuestras creencias, nuestros miedos, actitudes, acciones, sentimientos y
recuerdos.
Nuestra forma de protegernos y defendernos para no ser lastimados es
parte de nuestra personalidad, así como nuestra manera de expresarnos, de
caminar, de vestir, entre otras cosas; en resumen, son nuestro disfraz o la cara
que damos al mundo para sobrevivir y sentirnos seguros.
“La esencia, como dirían Ruso y Hudson, es mi verdadera naturaleza:
“Somos mucho más que nuestra personalidad”30
La esencia es esa parte espiritual, la parte del Creador que tengo dentro de
mí y que es independiente a mi religión. Por estar tan apegado a mi personalidad y
al mundo material, el descuido y olvido reconectarme con mi verdadero origen
olvido recordar lo que soy.
30
Don Richard Riso, Russ Hudson, La Sabiduría del Eneagrama, (España: Editorial Urano, 2000),
p.37
122
Lo peligroso es que estamos tan absortos en nuestra personalidad, en
nuestras preocupaciones, en pertenecer, en defenderme, en hacer dinero, en
estar a la moda, en presentar una imagen ante los demás, que, sin darnos
cuentas, nos identificamos a tal grado con nuestra personalidad que ésta se
apodera de nuestra vida y se convierte en nuestra identidad.
Lo ideal es lograr un equilibrio entre mi personalidad y mi esencia, ya que
ambas se necesitan entre si y forman parte de lo soy.
El eneagrama muestra con claridad la forma en que cada tipo de
personalidad se aleja de su esencia, y como esta desconexión causa una
sensación de vacío, confusión, frustración, miedo, aburrimiento e insatisfacción.
En cambio cuando podemos estar en nuestro centro y a la vez receptivos y
abiertos al o que sucede en ese preciso momento, sin criticar ni juzgar; cuando
experimentamos la vida tal como es, algo mágico ocurre: empezamos a percibir a
las personas y a la vida desde otra dimensión y con mayor claridad. Surge la
espontaneidad.
Todo adquiere más color, nitidez y significado. Nos sentimos contentos,
ligeros, libres, flexibles, productivos, más sensibles en armonía con la vida.
Estamos en paz y nos sentimos agradecidos y en bienestar, como cuando
llegamos a nuestra casa después de un largo viaje y experimentamos con certeza
que de aquí somos.
123
Para poder descubrir qué tipo de personalidad somos rimero necesitamos
tener una intención real de conocernos a fondo, porque todos nos sentimos
buenos y perfectos, no queremos cambiar nuestros hábitos y no nos gusta ver lo
que nos incomoda de nuestra personalidad.
Tengo que aprender a observarme muy de cerca, tomar distancia de mí
para analizar como actúa mi personalidad. Observarme es la única manera de
conocerme y empezar a cambiar. Requiere de gran esfuerzo, atención y práctica
porque, además de que mi mente tiende a distraerse con facilidad, crecer y
madurar es una decisión personal.
Todos los días nos despertamos y actuamos en automático. Lo importante
es darnos cuenta de cuál es el tema que domina nuestras vidas.
Lo más importante es observarnos y descubrirnos en el momento en que
nos quejamos, juzgamos, presumimos, sentimos envidia, dudamos. Con el simple
hecho de darme cuenta, sin juzgarnos, ni culparnos, cincuenta por ciento del
trabajo ya está realizado. Una vez que lo reconocemos en nosotros y lo
aceptamos, este habito empieza a desaparecer por el simple hecho de hacerlo
consciente.
Cuando aprendemos a observarnos con más detalle y descubrimos
características
muy
específicos
que
describen
ciertos
patrones
de
comportamiento, es cuando podemos ubicar con facilidad en el Eneagrama.
mi
124
Cada tipo de personalidad describe ciertas características muy específicas
debemos identificarnos al menos con el 70 por ciento de ellas para saber que esa
es nuestra personalidad base.
Una vez que descubrimos nuestro tipo de personalidad, entendemos y
aceptamos cual es nuestro motor o la raíz que origina todos nuestros
pensamientos, sentimientos y acciones. Es entonces cuando iniciamos el
cincuenta por ciento restante del trabajo.
El verdadero reto del eneagrama es crecer; es decir, trabajar, transformar y
trascender para sacar lo mejor que hay dentro de nosotros, lo más bello, intimo,
delicado y espiritual que es nuestra esencia.
Otro componente que me ayuda a ubicar mi tipo de personalidad en el
eneagrama son las alas. Las alas son los números que aparecen en ambos lados
de mi tipo base de personalidad.
En palabras sencillas, las alas son mis vecinas y son la sal y la pimienta de
mi personalidad. Estas la harán más rica o más insípida, según sea su influencia
sobre mí.
Ninguna personalidad es totalmente pura; no puedo ser solo un siete o un
dos, ya que siempre tendré una mezcla o influencia, en mayor o menor grado, de
los números que están a mi lado en los aspectos positivos como en los negativos.
125
Casi siempre tendré un ala más fuerte que la otra, lo que va a marcar una
gran diferencia en mi personalidad.
Es frecuente que la primera ala aparezca en la adolescencia, mientas la
segunda ala se hará presente entre los 35 y 40 años de edad.
Es muy importante conocer y hacernos conscientes de nuestras alas para
aprovechar los aspectos positivos, trabajar con los negativos y así equilibrar mi
personalidad.
El eneagrama plantea que cada uno de nosotros tenemos tres centros de
inteligencia:
 La cabeza o inteligencia mental: En esta se encuentran los pensamientos,
las estrategias, las ideas, la lógica, el razonamiento, la imaginación, los
sueños, las fantasías, los recuerdos, los símbolos, las matemáticas,
etcétera.
 El corazón o inteligencia emocional: Aquí se encuentran las emociones, los
sentimientos, la prudencia, la verdad, la empatía, la compasión, el amor, el
dolor, las perdidas, la conexión con el otro y con nosotros mismos.
 El cuerpo o inteligencia instintiva: Es en donde se encuentran las
sensaciones, las corazonadas, el me late o no me late algo, nuestros
instintos, la fuerza, el autocontrol, los limites, la intuición, los impulsos, la
126
acción, aquí experimento la libertad, la plenitud, el bienestar o la
enfermedad.
Todos tenemos estos tres centros de inteligencia pero los empleamos de
forma desequilibrada. Unos somos más pensantes, otros demasiado impulsivos y
viscerales; otros somos demasiado sensibles.
Lo ideal, como en todo, es lograr la armonía y el equilibrio entre mis
centros. Para esto, debo observarme de una manera objetiva y darme cuenta de
que centro predomina en mí y a cuál de ellos lo tengo más descuidado.
Descripción de los nueve tipos de personalidad:
Personalidad uno: Perfeccionista, ético, íntegro, vive de acuerdo con sus
principios morales. La verdad y la justicia son muy importantes. Muy serio,
exigente y rígido consigo mismo y con los demás. Es inaudito que rompa sus
reglas. Tiene la necesidad compulsiva de actuar según lo que es correcto y de
corregir el error, se fija metas altas para mejorar y se compara constantemente
con los demás. Se siente dueño de la verdad y está convencido de que él tiene la
razón.
Es muy trabajador, ordenado y meticuloso; busca la perfección en todo lo
que hace, razón por la cual casi nunca alcanza el ideal, lo que le provoca
frustración y enojo. Percibe todo como blanco o negro, con pocos tonos de gris.
127
Pospone decisiones por temor a cometer errores, ya que pueden criticarlo o
juzgarlo.
Los demás le dicen: relájate, no seas tan duro y estricto, no pasa nada.
Personalidad tipo dos: Optimista, cariñoso y muy servicial. Buscar ayudar,
agradar, ser indispensable y ser el centro en la vida de aquellos que le interesan;
es por eso que gusta de aconsejar, apoyar y sentirse querido y necesitado. Le
resulta fácil relacionarse y hacer amigos. El amor, los sentimientos y las relaciones
humanas son de vital importancia para él. Necesita que lo necesiten, por lo que le
cuesta trabajo decir “no” y prefiere mil veces dar que recibir o pedir. A la vez, con
aire de superioridad, se siente orgulloso de no requerir de casi nada. Piensa: ¿qué
harían sin mi?, con tal de ganar afecto puede sacrificarse o ayudar en exceso;
también puede volverse inoportuno posesivo e invasivo en la vida de los demás y
abandonarse a sí mismo.
Los demás le dicen: no te metas, no me ayudes, déjame, yo puedo solo.
Personalidad tipo tres: Es ejecutor y realiza lo que se propone. Es eficiente,
competente y seguro de sí mismo. Le resulta fácil motivar y convencer. Busca
admiración, éxito y prestigio. Había mucho de sí mismo. Es adicto al trabajo,
siempre esta de prisa, tiene mucha energía y metas definidas por alcanzar. Es
hábil y práctico para hacer muchas cosas a la vez; sin embargo, tiende a
descuidar los detalles. Maestro de la actuación, utiliza diferentes mascaras para
impresionar a los demás y lograr su aprobación.
128
Con tal de ser el mejor o llegar a la meta, congela sus sentimientos, se
vuelve frío y puede atropellar o pasar sobre otros sin darse cuenta. Le preocupa el
que dirán, razón por la cual le da mucha importancia a reflejar una imagen de
ganador en su casa, ropa, coche, familia, etcétera.
Los demás le dicen: Calma, disfruta el momento, no todo es trabajo y éxito.
Personalidad tipo cuatro: Es creativo, le gusta ser original y diferente a los
demás. Posee gran sensibilidad para crear belleza. Es hipersensible, intuitivo,
sincero y muy empático. Las emociones profundas y los sentimientos lo son todo,
le gusta la naturaleza, la intensidad de la vida; suena y fantasea con momentos
románticos, Su intensidad para sentir es superior a cualquiera: mis tristezas son
tragedias y mis alegrías son descomunales. Sus repentinos cambios de humor le
generan problemas, ya que puede pasar con facilidad del odio al amor o de la
alegría a la melancolía sin explicación alguna. Se siente vacio, incompleto, algo le
falta para ser completamente feliz. Añora lo que no tiene y no valora lo que tiene.
Los demás le dicen: Deja de exagerar y hacer drama, no seas tan intenso.
Personalidad tipo cinco: Es observador, objetivo, analítico y tiene una mente
muy clara. Le apasiona el conocimiento y, cuando le interesa algún tema, se
convierte en especialista. La mayor parte del tiempo vive en su mente. Busca un
espacio para estar a solas, pues ahí se siente seguro, se recarga de energía,
investiga, crea, sintetiza, reflexiona y se divierte. A veces se siente diferente y que
129
no encaja con los demás, por lo que busca ser autosuficiente para no depender
de la gente. Colecciona desde objetos sofisticados hasta cachivaches. Tiende a
retraerse y aislarse; por lo que le cuesta trabajo relacionarse, abrazar, expresar,
tocar sentimientos, o apapachar al otro. En ocasiones desearía ser invisible sin
tener que participar o comprometerse.
Los demás le dicen: Aterriza, involúcrate, interésate, muestra sentimientos.
Personalidad tipo seis: Es responsable, trabajador, comprometido y leal.
Sentir seguridad y confianza es lo más importante para él, y por eso le gusta saber
en dónde está parado. Es escéptico, se cuestiona todo y no se la cree a la
primera, así que es cauteloso y precavido. Duda de la gente que no es coherente
con lo que predica y hace. Cuando está enojado se torna defensivo y evasivo. Le
da miedo tomar decisiones importantes y necesita el apoyo de alguien para
hacerlo. Esta muy consciente del peligro, es nervioso; por ello, le gusta planear y
tener opciones de emergencia por si algo sale mal. Cuando siente angustia y
ansiedad, se puede imaginar escenas catastróficas que puede experimentar como
si fueran reales. La autoridad le crea conflicto: puede ser sumiso o rebelarse ante
ella.
Los demás le dicen: Aviéntate, no pasa nada, cree más en ti, sí puedes.
Personalidad tipo siete: Es optimista, espontaneo, aventurero, simpático y
sonador, se quiere comer al mundo, probar de todo y no perderse de nada. Busca
130
lo agradable y divertido de la vida, ama la libertad y evita al máximo el dolor y el
sufrimiento. Usa su encanto y optimismo para seducir y conseguir lo que quiere.
No tiene límites. Es hábil para todo y no se especializa en nada. En su mente,
visualiza y se deleita con el futuro al planear un sinfín de actividades y
experiencias excitantes: viajes, fiestas, nuevos negocios, restaurantes, gente
interesante. Su agilidad mental, su entusiasmo y falta de disciplina lo llevan a
planear más de lo que puede hacer en realidad. Como consecuencia, no cumple,
no termina, se vuelve superficial y poco confiable.
Los demás le dicen: Comprométete, crece, termina lo que empiezas, no
todo es fiesta.
Personalidad tipo ocho: Es protector, generoso, asertivo, directo y va al
grano, tiene mucha energía, es muy dominante y duro, le gusta el control y
sentirse fuerte y poderoso. Es visionario y muy trabajador; hace que las cosas
ocurran. Protege a los suyos, es un líder natural y ante cualquier injusticia utiliza
su fuerza y agresividad si se requiere. Es rebelde, visceral y se enfurece con
facilidad. Su manera de hablar intimida y asusta a la gente. Puede confrontar con
violencia; no conoce los limites, la culpa ni el miedo. Recrudece la realidad. Es
intenso y excesivo en todo. Es la autoridad, así que obedece las reglas solo
cuando le convienen; de lo contrario, las rompe. Le atrae la gente independiente y
decidida; desprecia a los débiles, inseguros y mediocres
131
Personalidad tipo nueve: Es mediador, tranquilo, adaptable, sencillo y muy
querido. Busca mantener la paz y la armonía a cualquier precio. Prefiere ceder con
tal de evitar el conflicto. Minimiza los problemas y deja que se resuelvan solos.. Le
gusta la comodidad, la rutina y vivir muy bien. Es muy positivo y complaciente;
como consecuencia se olvida de sí mismo y se deja llevar por los gustos y
necesidades de los demás. Ellos van primero. Tienden a distraerse y a perder el
tiempo con temas triviales, deja para el último momento tareas importantes que
puede hacer hoy. Rara vez se enoja pero, cuando lo hace explota y se vuelve
terco. Tomar decisiones, establecer prioridades y tener iniciativa no son su fuerte,
por lo que prefiere dejarse ir con la corriente.
Los demás le dicen: Despierta, muévete, enójate, defiéndete, no te dejes.
132
CAPÍTULO IV
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
IV.1.- INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Para probar la hipótesis enunciada al principio de esta investigación que
dice: “Debido a que a lo largo del quehacer educacional no se le ha prestado la
importancia debida a la inteligencia emocional como parte esencial del ser
humano para que el mismo alcance su plenitud total, se hace necesario efectuar
un trabajo de investigación para demostrar que la inteligencia emocional es un
componente insustituible en la calidad de vida del ser humano”, se aplicaron dos
instrumentos de recolección de información, los cuales se muestran a
continuación:
TEST DE SELLIGMAN
Test /Datos
Nombre:
Edad:[
Las Respuestas están dadas con X
47 años] Sexo: M( ) F( x )
1.- Un proyecto a su cargo tiene gran éxito
a.
Vigilo de cerca el trabajo de cada miembro de mi equipo ( )
b.
Todos los miembros de mi equipo dedican mucho tiempo y energía a su
trabajo ( )
2.- Se reconcilió con su pareja después de pelearse
a.
Lo perdoné ( )
b. Suelo ser indulgente ( )
3.- Se pierde cuando iba en auto a la nueva casa de su jefe
a.
Me equivoqué al doblar una esquina ( )
133
b.
Mi jefe me dio mal la dirección ( )
4.- Lo sorprende su pareja con un regalo
a.
Es porque le aumentaron el sueldo. ( )
b.
Es porque la invité a una cena muy especial. ( )
5.- Olvida que era el día de cumpleaños de su pareja
a.
No suelo recordar los cumpleaños ( )
b.
Estuve preocupado por otras cosas ( )
6.- Un admirador secreto le manda un obsequio
a.
Le resulté atractivo ( )
b.
Le caigo bien a la gente ( )
7.- Presenta su candidatura a un cargo de la comunidad y gana
a.
Dediqué mucho tiempo y energía a la campaña ( )
b.
Trabajo intensamente en todo lo que me propongo ( )
8.- Olvida una cita muy importante
a.
A veces me falla la memoria ( )
b.
A veces olvido consultar mi agenda ( )
9.- Se postula como candidato a un cargo y pierde
a.
No trabajé lo suficiente en la campaña ( )
b.
El candidato que ganó era más conocido que yo ( )
10.-Lo invitaron a una cena y se divirtió mucho
a.
Estuve particularmente simpático esta noche ( )
b.
Conmigo todos lo pasan bien ( )
11.- Impide un crimen llamando a la policía
a.
Un ruido extraño llamó mi atención ( )
b.
Estaba particularmente alerta esa vez ( )
134
12.-Su salud fue excelente todo el año
a.
No estuve muy expuesto al contagio, porque hubo pocos enfermos cerca ( )
b.
Como bien y descanso lo suficiente ( )
13.-Debe pagar una multa al bibliotecario por devolver un libro a destiempo
a.
Cuando me interesa mucho una lectura, me olvido del día en que vivo ( )
b.
Estuve tan ocupado escribiendo un informe, que hasta olvidé devolver el libro
( )
14.-Sus acciones le hicieron ganar mucho dinero
a.
Mi corredor de acciones decidió comprar algunas nuevas ( )
b.
Mi corredor de acciones es un inversor buenísimo ( )
15.-Resulta vencedor en un certamen deportivo
a.
Parece que soy imbatible ( )
b.
Me entrené muchísimo ( )
16.-Fracasa en un examen importante
a.
No soy tan brillante como los otros ( )
b.
No me había preparado bien ( )
17.-Preparó una comida especial para sus amigos y apenas la probaron
a.
No tengo habilidad para la cocina ( )
b. Preparé la comida muy deprisa ( )
18.-Perdió una prueba deportiva, pese a haberse preparado mucho tiempo.
a.
No tengo grandes condiciones para el deporte ( )
b.
No sirvo para practicar este deporte ( )
19.-Se quedó sin nafta en una calle oscura
a.
No miré el indicador de combustible ( )
b.
El indicador de combustible estaba roto ( )
135
20.-Perdió los estribos discutiendo con un amigo
a.
Él siempre me sermonea ( )
b.
Él estaba de mal humor ( )
21.-Lo multan por no haber presentado su declaración de impuestos a tiempo
a.
Generalmente las presento fuera de término ( )
b.
Este año estuve un poco perezoso para llenar las planillas ( )
22.-Le rechazan una invitación a salir
a.
Ese día, las cosas me salían mal
( )
b.
Estuve muy tímido al hacer la invitación ( )
23.-El mago lo invita a subir al escenario para ayudarlo en su acto
a.
Estaba sentado en el mejor lugar ( )
b.
Yo era el que daba más muestras de entusiasmo ( )
24.-En una fiesta, lo invitan a bailar una pieza tras otra
a.
Estoy acostumbrado a ir a muchas fiestas. ( )
b.
Esa noche estaba en gran forma ( )
25.-Le compró un regalo a su pareja y no le gustó
a.
No me las arreglo bien eligiendo regalos ( )
b.
Ella tiene gustos muy exquisitos ( )
26.-Anduvo muy bien en una entrevista de trabajo
a.
Fui tranquilo, porque en las entrevistas siempre me va bien ( )
b.
Durante la entrevista, me mantuve tranquilo y contesté bien ( )
27.-Cuenta un chiste y todos se lo festejan
a.
El chiste era buenísimo
( )
b.
Manejé muy bien los tiempos ( )
136
28.-Su jefe le da poco tiempo para terminar un trabajo, de todos modos, logra
cumplirlo en tiempo y forma
a.
Soy bueno en mi trabajo (
b.
Soy una persona eficiente (
)
)
29.-Últimamente se ha sentido agotado
a.
Nunca tengo ocasión de descansar ( )
b.
Tuve mucho más trabajo que de costumbre estos días ( )
30.-Invita a alguien a bailar y lo rechaza
a.
No bailo muy bien (
)
b.
A ella no le gusta bailar (
)
31.-Salva a una persona que estaba atragantándose
a.
Conozco la técnica para evitar que alguien se atragante ( )
b.
Sé cómo proceder en situaciones críticas (
)
32.-Su pareja quiere alejarse por un tiempo para decidir si continúa con la relación
a.
Soy demasiado egocéntrico (
)
b.
No le dedico el tiempo debido (
)
33.-Un amigo dice algo que hiere sus sentimientos
a.
Siempre dice lo que piensa sin preocuparse en los que están cerca ( )
b.
Mi amigo estaba de mal humor y me dijo eso para descargarse (
)
34.-Su jefe le pide consejo
a.
Soy un experto en el tema sobre el que mi empleador me consulta ( )
b.
Soy bueno dando consejos, en lo que está a mi alcance de conocimientos y
experiencias vividas ( )
35.-Un amigo le agradece su apoyo en un mal trance
a.
Me encanta prestar ayuda en esos casos ( )
b. Me preocupo por la gente (
)
137
36.-Lo pasó maravillosamente en una reunión
a.
Todos eran amigables
( )
b.
Yo fui muy amigable (
)
37.-Su médico le dice que está muy sano
a.
Trato de hacer ejercicio con frecuencia ( )
b.
Tengo conciencia de ser muy sano ( )
38.-Su pareja lo invita a pasar un romántico fin de semana
a.
Ella necesitaba salir unos días ( )
b.
A ella le gusta explorar nuevas áreas ( )
39.-Su médico le dice que está consumiendo mucha sal
a.
No presto mucha atención a lo que como ( )
b.
Es difícil evitar la sal, porque en mi casa se condimentan mucho las comidas.
( )
40.-Le piden que encabece un proyecto importante
a.
Es que acabo de completar con éxito algo parecido ( )
b.
Soy un buen supervisor
( )
41.-Ud. y su pareja han estado discutiendo mucho
a.
He estado de mal humor y me he sentido presionado últimamente ( )
b.
Ella se ha mostrando hostil ( )
42.-Se cae fácilmente cuando patina
a.
Patinar es muy difícil
( )
b.
El suelo no era muy apropiado ( )
43.-Obtiene un prestigioso galardón en su trabajo
a.
Resolví un problema importante (
b.
Yo era el mejor empleado (
)
)
138
44.-Sus acciones se cotizan más bajas que nunca
a.
No sabía mucho de cómo estaba el mercado ( )
b.
Elegí muy mal cuando compré las acciones (
)
45.-Ganó la lotería
a.
Fue pura casualidad ( )
b.
Elegí el número indicado (
)
46.-Aumentó de peso durante las vacaciones y ahora no puede bajar
a.
A largo plazo, las dietas no sirven (
)
b.
La dieta que intenté no me dio resultado ( )
47.-Está internado y vienen pocas personas a visitarlo
a.
Soy muy irritable cuando estoy enfermo
(
)
b.
Mis amigos no se preocupan mucho por cosas así ( )
48.-No le recibieron su tarjeta de crédito en un negocio, por límite excedido
a.
Suelo sobrestimar cuánto límite me resta (
b.
Suelo olvidarme de pagar en término (
)
)
139
TEST
PROTOCOLO MASCULINO
Nombre___________________________________________Edad____________
Ocupacion_______________________________________Fecha_____________
Escolaridad________________________________ Estado Civil______________
1.- Lea las siguientes afirmaciones. En aquellas que coincidan o reflejen su propio
caso y que incluso usted hubiera podido decir de sí mismo, escriba “si” en la
casilla correspondiente. En aquellas que más bien expresan una posición u
opinión contraria a la suya, escriba “no” en la casilla correspondiente. Puede dejar
el espacio en blanco si la decisión le resulta difícil.
1) Si soy sincero, lo que prefiero es una vida agradable y tranquila, sin grandes
dificultades y con suficiente respaldo económico
2) Tengo ideas definidas sobre como quiero ser y en que quisiera tener éxito y
trato de realizar estas ideas en la medida de lo posible.
3) Me siento a gusto en el calor del hogar, dentro de mi círculo familiar (o de
comunidad) y quisiera contribuir a que mis hijos (en caso de tenerlos) también
obtengan una base similar.
4) Encuentro verdadera realización personal en la profesión u ocupación que estoy
ejerciendo o para la cual me preparo en serio.
5) Tengo compromisos y relaciones con una o varias personas y el cumplir con
ellos me causa alegría.
6) Hay una materia o actividad que me interesa particularmente acerca de la cual
deseo saber siempre mas y a la cual me dedico en cuanto tengo tiempo.
7) Experimento gozo y placer en cierto tipo de vivencias (gusto o el arte,
contemplación de la naturaleza....) que no quisiera perder.
140
8) Creo en una tarea religiosa o política (o en una tarea al servicio del progreso) y
estoy dispuesto a actuar a favor de ella.
9) Mi vida se ve ensombrecida por adversidades, preocupaciones
enfermedades, sin embargo, me esfuerzo mucho por mejorar esta situación.
o
II.- Señale con una cruz el grado de frecuencia en que usted ha tenido las
siguientes vivencias y procuré, por favor, ser sincero.
1) La sensación de rabia o enojo impotente porque creyó que todo lo que había
hecho hasta ahora fuera en vano.
muy frecuentemente
alguna vez
Nunca
2) El deseo de ser otra vez niño y poder comenzar todo de nuevo desde el
principio.
muy frecuentemente
alguna vez
Nunca
3) La observación de que usted trata de presentar su vida ante sí mismo o ante
otras personas como más sustanciosa y rica en sentido de lo que realmente es.
muy frecuentemente
alguna vez
Nunca
4) Aversión a dejarse molestar por pensamientos profundos y en ocasiones
incómodos sobre su modo de ser y actuar.
muy frecuentemente
alguna vez
Nunca
5) La esperanza de poder transformar un fracaso o una desgracia, a pesar de
todo, en un hecho positivo, con solo poner todos tus esfuerzos por conseguirlo.
muy frecuentemente
alguna vez
Nunca
6) Experiencia de angustia que se le impone y que produce en usted una dolorosa
pérdida de interés hacia todo lo que se le presenta.
muy frecuentemente
alguna vez
Nunca
141
7) El pensamiento de tener que decir ante la proximidad de la muerte que no valió
la pena vivir.
muy frecuentemente
alguna vez
Nunca
III.1) A continuación se le presentan tres casos:
A) Un hombre tiene mucho éxito en su vida. Si bien no ha podido conseguir
aquello que el siempre había deseado, ha logrado en cambio alcanzar con
el tiempo una buena posición y puede mirar sin demasiada preocupación el
futuro.
B) Un hombre se ha obstinado en una tarea que se propuso como meta. A
pesar de los continuos fracasos se mantiene firme en su empeño. Por
causa de ello ha tenido que renunciar a mucho y finalmente ha obtenido
poco provecho constatable de todo ello.
C) Un hombre ha establecido un compromiso con sus deseos y las
circunstancias que la vida le impone. Cumple cabalmente con sus
obligaciones aunque no especialmente a gusto. Por otra parte, cuando le
resulta posible, se dedica a sus propios intereses y ambiciones.
IIII.2) Ahora, refiriéndose a los 3 casos arriba descritos, responda por favor a las
siguientes preguntas.
1) ¿Cuál es el hombre más feliz? ............................................ a /
2) ¿Cuál es el hombre que más sufre?...................................... a /
b
b
/
c
/
c
142
LOGOTEST
PROTOCOLO FEMENINO
Nombre___________________________________________Edad___________
Ocupacion_______________________________________Fecha_____________
Escolaridad________________________________ Estado Civil______________
1.- Lea las siguientes afirmaciones. En aquellas que coincidan o reflejen su propio
caso y que incluso usted hubiera podido decir de sí mismo, escriba “si” en la
casilla correspondiente. En aquellas que más bien expresan una posición u
opinión contraria a la suya, escriba “no” en la casilla correspondiente. Puede dejar
el espacio en blanco si la decisión le resulta difícil.
1) Si soy sincera, lo que prefiero es una vida agradable y tranquila, sin grandes
dificultades y con suficiente respaldo económico
2) Tengo ideas definidas sobre como quiero ser y en que quisiera tener éxito y
trato de realizar estas ideas en la medida de lo posible/
3) Me siento a gusto en el calor del hogar, dentro de mi círculo familiar (o de
comunidad) y quisiera contribuir a que mis hijos (en caso de tenerlos) también
obtengan una base similar.
4) Encuentro verdadera realización personal en la profesión u ocupación que estoy
ejerciendo o para la cual me preparo en serio.
5) Tengo compromisos y relaciones con una o varias personas y el cumplir con
ellos me causa alegría.
6) Hay una materia o actividad que me interesa particularmente acerca de la cual
deseo saber siempre mas y a la cual me dedico en cuanto tengo tiempo;
7) Experimento gozo y placer en cierto tipo de vivencias (gusto o el arte,
contemplación de la naturaleza....) que no quisiera perder.
143
8) Creo en una tarea religiosa o política (o en una tarea al servicio del progreso) y
estoy dispuesta a actuar a favor de ella.
9) Mi vida se ve ensombrecida por adversidades, preocupaciones
enfermedades, sin embargo, me esfuerzo mucho por mejorar esta situación.
o
II.- Señale con una cruz el grado de frecuencia en que usted ha tenido las
siguientes vivencias y procuré, por favor, ser sincero.
1) La sensación de rabia o enojo impotente porque creyó que todo lo que había
hecho hasta ahora fuera en vano.
muy frecuentemente
alguna vez
nunca
2) El deseo de ser otra vez niña y poder comenzar todo de nuevo desde el
principio.
muy frecuentemente
alguna vez
nunca
3) La observación de que usted trata de presentar su vida ante si misma o ante
otras personas como más sustanciosa y rica en sentido de lo que realmente es.
muy frecuentemente
alguna vez
nunca
4) Aversión a dejarse molestar por pensamientos profundos y en ocasiones
incómodos sobre su modo de ser y actuar.
muy frecuentemente
alguna vez
nunca
5) La esperanza de poder transformar un fracaso o una desgracia, a pesar de
todo, en un hecho positivo, con solo poner todo tus esfuerzo por conseguirlo.
muy frecuentemente
alguna vez
nunca
6) Experiencia de angustia que se le impone y que produce en usted una dolorosa
pérdida de interés hacia todo lo que se le presenta.
muy frecuentemente
alguna vez
nunca
7) El pensamiento de tener que decir ante la proximidad de la muerte que no valio
la pena vivir.
muy frecuentemente
alguna vez
nunca
144
III.1) A continuación se le presentan tres casos:
A) Una mujer tiene mucho éxito en su vida. Si bien no ha podido conseguir
aquello que ella siempre había deseado, ha logrado en cambio alcanzar
con el tiempo una buena posición y puede mirar sin demasiada
preocupación el futuro.
B) Una mujer se ha obstinado en una tarea que se propuso como meta. A
pesar de los continuos fracasos se mantiene firme en su empeño. Por
causa de ello ha tenido que renunciar a mucho y finalmente ha obtenido
poco provecho constatable de todo ello.
C) Una mujer
ha establecido un compromiso con sus deseos y las
circunstancias que la vida le impone. Cumple cabalmente con sus
obligaciones aunque no especialmente a gusto. Por otra parte, cuando le
resulta posible, se dedica a sus propios intereses y ambiciones.
IIII.2) Ahora, refiriéndose a los 3 casos arriba descritos, responda por favor a las
siguientes preguntas.
1) ¿Cuál es la mujer más feliz? .............................................. a /
b
/
c
2) ¿Cuál es la mujer que más sufre?....................................... a /
b
/
c
IV.2.- UNIVERSO Y MUESTRA
Se tomó el total del universo de la muestra ya que son pocos los
encuestados, lo que da un grado mayor de confianza en los resultados obtenidos.
Primero se procedió a pedir permiso y autorización a los directivos del
colegio para llevar a cabo la aplicación de los instrumentos a los alumnos.
Se procedió a pasar a cada uno de los salones, en donde se dieron las
instrucciones pertinentes para su resolución, así mismo como explicar el propósito
del mismo y aclarar las dudas.
145
La aplicación de los instrumentos se hizo en el transcurso de una mañana,
ya que la resolución de los mismos no debe tomar más de una hora a una hora
con quince minutos, para las personas que son más lentas.
En total se aplicaron 140 cuestionarios divididos de la siguiente manera, 70
del test de Martin Selgiman, que mide optimismo y pesimismo y 70 del Logotest
de Elisabeth Lukas, que mide sentido de vida, dividido de la siguiente manera 29
para los varones y 41 para las mujeres, ya que esta es la exigencia de este test.
IV.3.- ANÁLISIS DE DATOS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Una vez aplicados los cuestionarios a maestros se procedió al análisis de
los datos contenidos en dichos instrumentos.
Para la obtención de resultados y el diseño de las graficas que hicieron
posible la interpretación de los resultados en las encuestas se empleo el programa
de estadísticas SPSS 16.00 para Windows.
Inicialmente se realizó un concentrado de los resultados de las encuestas,
para de ahí obtener con detalle los totales y porcentajes correspondientes a cada
una de las alternativas de las pregunta incluidas en el instrumento, a continuación
se describe de manera detallada los resultados obtenidos de cada uno de los
ítems que conforman las herramientas aplicadas a los docentes de las escuelas
primarias seleccionadas.
146
Test de Seligman
Este test consiste en evaluar las puntuaciones correspondientes a las
respuestas obtenidas en cada uno de los 48 ítems, de acuerdo a los criterios
mostrados en la siguiente tabla:
Tabla I. Puntuación del test de Seligman
REACTIVO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
PUNTUACIÓN
a=1
b=0
a=0
b=1
a=1
b=0
a=0
b=1
a=1
b=0
a=0
b=1
a=0
b=1
a=1
b=0
a=1
b=0
a=0
b=1
a=0
b=1
a=0
b=1
a=1
b=0
a=0
b=1
a=1
b=0
a=1
b=0
a=1
b=0
a=1
b=0
a=0
b=1
a=1
b=0
a=1
b=0
a=1
b=0
a=0
b=1
a=1
b=0
a=1
b=0
a=1
b=0
a=0
b=1
a=0
b=1
a=1
b=0
a=1
b=0
a=0
b=1
a=1
b=0
a=1
b=0
a=0
b=1
147
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
a=0
a=0
a=0
a=0
a=1
a=0
a=1
a=1
a=0
a=1
a=0
a=1
a=1
a=1
b=1
b=1
b=1
b=1
b=0
b=1
b=0
b=0
b=1
b=0
b=1
b=0
b=0
b=0
Se definen las siguientes variables de acuerdo a la suma de los reactivos:
Tabla II. Variables y suma de reactivos test de Seligman
Variable
P1N
P2N
P3N
P1P
P2P
P3P
Suma de reactivos
5+20+21+29+33+42+46
8+16+17+18+22+32+44+48
3+9+19+25+30+39+41+47
2+10+14+15+24+26+38+40
6+7+13+28+31+34+35+37+43
1+4+11+12+23+27+36+45
Toda vez que se tienen los valores en estas variables, se definen los
siguientes parámetros:
Tabla III. Suma de valores de las variables de pensamiento negativo y positivo y nivel de
esperanza.
Parámetro
Pensamiento negativo frente a lo
desfavorable
Pensamiento positivo frente a lo
favorable
Nivel de esperanza positivo
Nivel de esperanza negativo
Suma de valores de
las variables
P1N+P2N+P3N
P1P+P2P+P3P
P1P+P2P
P1N+P2N
148
Enseguida se presenta el análisis de los datos recolectados en el estudio:
Tabla IV. Resultados estadísticos de la variable pensamiento negativo frente a lo
desfavorable.
Grafica 1. Frecuencia del pensamiento negativo frente a lo desfavorable
149
Tabla V. Resultados estadísticos de la variable pensamiento positivo frente a lo favorable
Grafica 2. Frecuencia del pensamiento positivo frente a lo favorable.
150
Tabla VI. Resultados estadísticos de la variable nivel de esperanza a lo positivo.
Grafica 3. Frecuencia del nivel de esperanza a lo positivo
151
Tabla VII. Resultado estadístico del nivel de esperanza negativo
Grafica 4. Frecuencia del nivel de esperanza a lo negativo.
152
Las puntuaciones máximas posibles del grupo en estudio para cada uno de
los parámetros son:
Tabla VIII. Puntuación máximo de los parámetros de pensamiento negativo y positivo y nivel de
esperanza.
Parámetro
Pensamiento negativo frente a lo
desfavorable
Pensamiento positivo frente a lo
favorable
Nivel de esperanza positivo
Nivel de esperanza negativo
Puntuación máxima
posible
23 Reactivos X 1 pto máximo
X 70 instrumentos aplicados
= 1,610
25 reactivos X 1 pto máximo
X 70 instrumentos aplicados
= 1,750
17reactivos X 1 pto máximo
X 70 instrumentos aplicados
= 1,190
15reactivos X 1 pto máximo
X 70 instrumentos aplicados
= 1,050
De acuerdo a las sumatorias de los parámetros obtenidos del análisis se
tiene:
Tabla IX. Pensamiento negativo frente a lo desfavorable
Tabla X Pensamiento positivo frente a lo favorable
153
Tabla XI Nivel de esperanza positivo.
Tabla XII Nivel de esperanza negativo.
Se obtienen los siguientes porcentajes:
Tabla XIII. Porcentajes obtenidos para cada uno de los parámetros de pensamiento positivo y
negativo, y niveles de esperanza negativo y positivo.
Parámetro
Pensamiento negativo frente a lo
desfavorable
Pensamiento positivo frente a lo
favorable
Nivel de esperanza positivo
Nivel de esperanza negativo
Puntuación máxima
posible
753 puntos obtenidos / 1,610
puntos máximos posibles a
obtener = 46.7%
832 puntos obtenidos / 1,750
puntos máximos posibles a
obtener = 47.54%
573 puntos obtenidos / 1,190
puntos máximos posibles a
obtener = 48.15%
460 puntos obtenidos / 1,050
puntos máximos posibles a
obtener = 43.8%
154
Logotest masculino
a).- Primera parte del test
Tabla XIV. Resultado estadístico del conocimiento noético personal
Grafica 5. Conocimiento noético personal
Se tiene una media de puntuación de 1.87 del grupo de personas analizado.
155
b).- Segunda parte del test
Tabla XV. Resultado estadístico de la manifestación de la frustración existencial
Grafica 6. Manifestación de la frustración existencial
Se tiene una media de puntuación de 5.63 del grupo de personas analizado.
156
c).- Tercera parte del test.
Tabla XVI Resultados estadísticos de autovaloración con respecto a las metas de la propia vida
Grafica 7. Autovaloración con respecto a las metas del propia vida.
Se tiene una media de puntuación de 1.20 del grupo de personas analizado.
157
Logotest femenino
a).- Primera parte del test
Tabla XXVII Resultado estadístico del conocimiento noético personal
Grafica 8. Conocimiento noético personal.
Se tiene una media de puntuación de 1.95 del grupo de personas analizado.
158
b).- Segunda parte del test
Tabla XVIII Resultados estadísticos de manifestación de la frustración existencial.
Grafica 9. Manifestación de la frustración existencial
Se tiene una media de puntuación de 5.56 del grupo de personas analizado.
159
c).- Tercera parte del test.
Tabla XIX. Resultado estadístico de autovaloración con respecto a las metas de la propia
vida.
Grafica 10. Autovaloración con respecto a las metas de la propia vida.
Se tiene una media de puntuación de 1.44 del grupo de personas analizado.
160
IV.3.- COMENTARIOS DEL ANÁLISIS
Los resultados en cuanto al test de Martin Seligman podemos observar que
en cuanto al pensamiento negativo con referente al pensamiento negativo ante lo
desfavorable vemos que se registra un promedio de 10.75 lo que lo sitúa en una
situación promedio, o como lo podríamos decir con otras palabras ni bueno ni
malo.
En cuanto al pensamiento positivo frente a la favorable nos muestra un
promedio del 12 lo que significa que muestra una tendencia muy pesimista,
En relación al pensamiento diferencial entre lo favorable y lo desfavorable
observamos un promedio de 6.57, lo que quiere decir que lo sitúa en
moderadamente optimista.
En el nivel de esperanza positivo vemos que se encentra en un promedio
de 8 lo que nos sitúa dentro de un nivel moderadamente esperanzado.
Y en el nivel de esperanza negativa nos encontramos en un promedio de 7
lo que nos sitúa dentro de un nivel moderadamente esperanzado.
Por lo que podemos destacar que entonces en cuanto a la permanencia
negativa nos tendríamos que situar en una promedio, en cuanto a la positiva con
una marcada tendencia hacia el pesimismo, con una penetración negativa más
161
bien del tipo de moderadamente optimista y en cuanto a penetración negativa con
una tendencia hacia lo promedio. En cuanto a la personalización negativa
estaríamos situándonos en un promedio.
En cuanto a los resultados de Logotest en la primera parte que es la que
nos mide el conocimiento noético personal podemos observar para los hombres
una media de puntuación de 1.87 y para las mujeres de 1.95, lo que nos da
indicadores de poco conocimiento sobre la persona de cada uno de los
encuestados.
En la segunda parte que nos mide manifestación de frustración existencial
podemos observar que obtenemos un media de puntuación de 2.563 para los
hombres y de 5.56 para las mujeres, aquí vemos una diferencia muy marcada
entre los dos grupos en donde a pesar de que los niveles de frustración se
mantienen por debajo de lo esperado las mujeres logran pasar por arriba de la
media mientras, que en los varones la frustración hacia lo existencial es
preocupante.
Y en la tercera parte que nos mide la autovaloración con respecto a las
metas de la propia vida vemos una media de puntuación para los varones de 1.20
y para las mujeres de 1.44, lo cual es muy preocupante porque estos indicadores
nos están hablando acera del hecho de que ambos grupos no tiene ni la menor
idea que futuro tienen, o más bien de que van a hacer con sus vidas en un futuro
cercano.
CONCLUSIONES
163
De acuerdo con los resultados obtenidos en la recopilación de información
del test de Martin Seligmna que mide pensamiento positivo y negativo y esperanza
frente a lo favorable y a lo desfavorable, vemos una marcada tendencia al
pesimismo, lo que nos puede estar hablando de diferentes situaciones.
Empezando por hacer un paréntesis sobre la situación socio- política y
económica que a traviesa primero nuestra ciudad, y debido al alto nivel de
violencia que presenta la misma podemos ver cómo es que estos jóvenes que se
supone que por naturaleza propia de la etapa en la que están viviendo debería de
estar viendo hacia el futuro con un marcado optimismo, debido a estas situación
de vida que llevamos actualmente el pensamiento de nuestro jóvenes se está
cargando más hacia la fatalidad que hacia el optimismo.
Esta situaciones se torna por más delicada ya que este aspecto psicológico
por el que atraviesan nuestros jóvenes se torna en una limitante muy grande para
su desarrollo personal y su futuro desempeño escolar.
En cuanto al sentido de vida es importante marcar que los jóvenes
encuestados están teniendo problemas primero porque tienen un conocimiento
muy pobre de sus estructuras tanto psicológicas como espirituales, por lo que
podemos sospechar que difícilmente podemos pensar que estos jóvenes sepan
cual es su tipo de personalidad, conocer cuáles son sus áreas fuertes y cuáles son
sus áreas débiles.
164
En la manifestación de la frustración existencial esta situación se torna
preocupante en el grupo de los varones, aquí podemos ver que sus niveles de
frustración son muy bajos y no únicamente en relación al promedio obtenido por el
grupo de las mujeres si no su promedio en general, aquí es muy importante
prestar atención a esta situación, ya que por lo visto están viviendo una situación
de poca satisfacción en todos los sentidos de la vida, si esta situación se
descuida entonces vamos a ver en un futuro muy cercano jóvenes con vidas muy
comprometidas y con peligros de llegar a situaciones delicadas.
Por otra lado tenemos el aspecto de la autovaloración con respecto a las
metas de la propia vida, en el cual los resultados nos hablan sobre cómo es que
los jóvenes tienen bastante perdida la brújula sobre lo que desean hacer con su
propia vida, y por lo que vemos podemos decir que la inmensa mayoría de ellos no
tienen ni la más remota idea de lo que van a estudiar llegando a la universidad.
Yo me atrevo a recomendar que se le debe de dar una especial atención a
esta situación que viven los jóvenes que cursan la preparatoria en esta institución
para que así con esta ayuda lo jóvenes tengan mayores posibilidades de poder
comprometerse más y mejor con la vida, y así puedan construir un mejor futuro.
BIBLIOGRAFÍA
166
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Klausbend, Vollmar, El secreto del eneagrama, (España: Editorial Edaf, 1998)
Larrañaga, Ignacio, El arte de ser feliz, (México: Editorial Alba, 2006)
Larrañaga, Ignacio, El sentido de la vida, (México: Editorial Alba, 2004)
Llobet, Valeria, La promoción de la resiliencia en niños y adolescentes (Argentina:
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López, Quintas, Alfonso, La cultura y el sentido de vida, (Madrid: Ediciones Ria,
2003)
Monburquette, Jean, A cada cual su misión, (España: Editorial Salterre, 2000)
Navarro, Arias, Roberto, Las emociones en el cuerpo (México: Editorial Pax, 1999)
Neenan, Michael, Dryden Windy, Coaching para vivir, (Barcelona: Editorial Paidos,
2004)
Olvera, López, Yolanda, Benjamín, Domínguez Trejo, Inteligencia emocional
(México: Editorial Plaza Valdés, 2002)
Pangrazzi, Arnaldo, El eneagrama un viaje a la libertad (España, Editorial
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168
Paula, Pérez, Isabel, Habilidades sociales: educar hacia la autorregulación,
(Barcelona: Editorial Horsori, 2000)
Rodríguez, de Ibarra, Diana, Las 3 inteligencias: intelectual, emocional y moral
(México: Editorial Trillas, 2007)
Romo, Manuel, Tu proyecto de Vida, (México: Editorial Diana, 2005)
Saavedra, S., Manuel, Como entenderá a los adolescentes para educarlos
mejor,(México: Editorial Pax, 2004)
Trossero, J., Rene, El sentido de la vida, (Buenos Aires: Editorial Bonum, 2006)
Vallet, Maite, Como educar a nuestros adolescentes,(España: Editorial Gráficos
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Vial, Mena, Wenceslao, La antropología de Viktor Frankl, (Santiago de Chile:
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Villapalos, Gustavo y Alfonzo, López, Quintas, El libro de los valores, (Barcelona:
Editorial Planeta y Testimonio, 1997)
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Zuazua, Iriondo, Alberto, El proyecto de autorrealización, cambio, curación, y
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GLOSARIO DE TÉRMINOS
170
Actitud: Disposición relativamente constante para responder de ciertas maneras
particulares a las situaciones del mundo por el residuo de experiencia pasada que
de algún modo guía, orienta o influye de una u otra forma en el comportamiento.
Asertividad: Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en
el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino
que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Como estrategia y estilo
de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio
entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad.
Autoconocimiento: o conocimiento de uno mismo.
Autocontrol: Se trata de un concepto que hace referencia al control de los
propios impulsos y reacciones, y que supone una serie de técnicas de relajación.
Puede definirse como la capacidad consciente de regular los impulsos de manera
voluntaria, con el objetivo de alcanzar un mayor equilibrio personal y relacional.
Comunicación: Es el proceso mediante el cual se transmite información de una
entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por
signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos
y tienen unas reglas semióticas comunes.
171
Conciencia: Es el acto psíquico mediante el cual una persona se percibe a sí
misma en el mundo. Por otra parte, la conciencia es una propiedad del espíritu
humano que permite reconocerse en los atributos esenciales.
Emoción: La emoción es la alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o
penosa, que aparece junto a cierta conmoción somática. Por otra parte, se trata
del interés expectante con que se participa en algo que está ocurriendo.
Empatía: Es la identificación mental y afectiva de una persona con el estado de
ánimo de otra. También se le conoce como inteligencia intrapersonal, al ser la
capacidad cognitiva de sentir, en un contexto común, lo que un individuo diferente
puede percibir. La empatía señala la actitud de un sujeto hacia otro caracterizada
por un esfuerzo objetivo y racional de comprensión intelectual de los sentimientos
de aquel.
Ética: se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana. El concepto
proviene del término griego ethikos, que significa carácter. Una sentencia éticas es
una declaración moral que elabora afirmaciones y define lo que es bueno, malo,
obligatorio, permitido, etcétera. En lo referente a una acción. Por lo tanto cuando
alguien aplica una sentencia ética sobre una persona está realizando un juicio
moral. La ética, pues estudia a la moral y determina como deben actuar los
miembros de una sociedad. Por lo tanto se la define como la ciencia del
comportamiento moral.
172
Impulso: Tendencia a actuar sin una deliberación previa. Fenómeno contrario a
un acto de voluntad.
Inteligencia: Es el término global mediante el cual se describe una propiedad de
la mente en la que se relacionan habilidades tales como las capacidades del
pensamiento abstracto, el entendimiento, la comunicación, el raciocinio, el
aprendizaje, la planificación y la solución de problemas.
Interpersonal: Una relación interpersonal es una asociación de largo plazo entre
dos o más personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones como el
amor, y el gusto, negocio y actividades sociales. Las relaciones interpersonales
tienen lugar en una gran variedad de contextos, como la familia, amigos,
matrimonio, amistades, trabajo, clubes, barrios, y las iglesias. Que puede ser
regulado por la ley, costumbre o acuerdo mutuo, y son la base de los grupos
sociales y la sociedad en un conjunto.
Intrapersonal: Es la capacidad para estar en profundo contacto consigo mismo.
Si bien esto puede parecer esencial y básico para cualquier tipo de individuo,
significa que una persona con este tipo de inteligencia tendrá más facilidad para
contactarse con su interior más que con el exterior, es decir con otras personas.
Logoterapia: Es una modalidad de psicoterapia que se basa en la voluntad de
sentido como motivación primaria del hombre. Se encuentra considerada como la
173
tercera escuela vienesa de la psicología después del psicoanálisis de Sigmund
Freud y la psicología individual de Alfred Adler.
Morfología: En términos generales cuando se habla de morfología se está
refiriendo al estudio de las formas externas de algo, más precisamente será en los
ámbitos de la biología, la geología y lingüística donde el término adquiere y
ostenta una especial importancia y significación.
Motivación: Para la psicología y la filosofía, la motivación son aquellas coas que
impulsan a una persona a realizar determinadas acciones y a persistir en ellas
hasta el cumplimiento de sus objetivos. El concepto también se encuentra
vinculado a la voluntad y al interés. En otras palabras la motivación es la voluntad
de hacer un esfuerzo y alcanzar ciertas metas.
Personalidad: Es un constructo psicológico, con el que nos referimos a un
conjunto dinámico de características de una persona. Pero nunca al conjunto de
características físicas o genéticas que determinan a un individuo, es su
organización interior la que nos hace actuar de manera diferente ante una o varias
circunstancias.
Resiliencia: Es la capacidad que tiene una persona o un grupo de personas para
recuperarse frene a la adversidad para seguir proyectando en el futuro. En
ocasiones las circunstancias difíciles o los traumas permiten desarrollar recursos
que se encontraban latentes y que el individuo desconocía hasta el momento.
174
Social: Es aquello perteneciente o relativo a la sociedad. Recordemos que se
entiende por sociedad al conjunto de individuos que comparten una misma cultura
y que interactúan entre sí para conformar una comunidad. En este sentido lo social
puede otorgar un sentido de pertenencia ya que implica algo que se comparte a
nivel comunitario.