BOLETIN INFORMATIVO EDICION: MACRORREGIÓN SUR MAYO 2013 En esta edición encontrará: • Presidente Ollanta Humala y primera dama visitan stand del SIS en el Distrito de Omacha—Cusco. • Se fortalecen los procesos de capacitación en el marco del convenio Cápita. • Actividades de difusión y charlas tienen gran acogida entre la población. CUSCO: PRESIDENTE Y PRIMERA DAMA VISITAN DISTRITO DE OMACHA TACNA: SIS Y SISSOL UNIDOS PARA BRINDAR ATENCION A LOS ASEGURADOS TACNEÑOS MOQUEGUA: UDR PARTICIPÓ EN CAPACITACION BRINDADA A GERENTES DE ACLAS Contenido: Reuniones de capacitación 2 y de gestión. Campañas de afiliación e informativas 4 Visitas a los establecimientos de salud y char- 7 Fechas especiales 9 MADRE DE DIOS: BENEFICIARIOS DE BECA 18 SON AFILIADOS AL SIS PUNO: SIS Y DEMAS PROGRAMAS SOCIALES UNIDOS PARA BENEFICIAR A MAS POBLACION AREQUIPA: JEFE INSTITUCIONAL PARTICIPA EN FERIA DE OPORTUNIDADES PARA LA INCLUSION SOCIAL REUNIONES DE CAPACITACIÓN Y DE GESTIÓN Página 2 III TALLER DE CAPACITACIÓN REGIONAL SE REALIZÓ EN EL CUSCO Los días 08, 09 y 10 del presente mes Cusco fue escenario del III Taller de Capacitación y Fortalecimiento de Capacidades en el marco del AUS con participación del personal de salud de los diferentes establecimientos de la Región así como ponentes de SUNASA, Ministerio de Salud, Centro Guamán Poma de Ayala y del SIS Central. Los temas tratados estuvieron orientados a mejorar las capacidades y dar alcances respecto a temas actuales como los Convenios Cápita y de Intercambio Prestacional así como sensibilizar al personal asistentes respecto del buen trato que se debe brindar a los pacientes. Los expositores presentaron no solo temas relevantes sino también motivadores, tal fue el caso del Centro Guamán Poma de Ayala que a través del grupo de teatro Q’ente mostraron de forma conmovedora dos escenarios distintos de la percepción que tienen nuestros usuarios respecto de la calidad de atención y trato que se les brinda en los establecimientos de salud,. Concluida la presentación los asistentes no pudieron evitar sentirse se emocionados por la temática expuesta. Este evento fue posible gracias a la gestión efectuada por la UDR con instituciones aliadas e identificadas con la labor que brinda el SIS en favor de la salud de la población cusqueña. Es meritorio también destacar la presencia del Intendente de la Atención a la Ciudadanía y Protección del Asegurado de la SUNASA, Dr. Ricardo Diaz Romero, quien nos acompañó los tres días del evento desarrollando exposiciones magistrales. Resaltó la importancia de realizar este tipo de eventos para mejorar los procesos de atención al asegurado. Los asistentes quedaron satisfechos y respecto a los temas abordados en la reunión técnica. GERENTES DE ACLAS SON CAPACITADOS CON PARTICIPACIÓN DE EXPOSITORES DE LA UDR MOQUEGUA El día 08 de mayo el equipo de la UDR Moquegua participó del evento “ Fortalecimiento de competencias de Gerentes de los ACLAS en el marco del AUS”. En dicha reunión participaron como expositores la representante , médico supervisor y administradora de la UDR. Los temas tratados fueron Cobertura Prestacional, Plan de beneficios, Convenio Cápita, normativa vigente, Resolución Jefatural 052- 2012-SIS, metodología para la asignación del cápita, control prestacional, innovaciones del convenio, desarrollo de indicadores y normas para el uso de reembolso SIS, así como la vigencia de las claúsulas a que se hacen referencia en el convenio respecto del uso de las transferencias SIS. El espacio de capacitación fue propicio para que los gerentes puedan conocer a detalle procesos actuales que viene ejecutando el SIS en coordinación con los prestadores e instituciones vinculadas, las cuales garantizan el proceso de atención de nuestros asegurados. Además se efectuó la entrega de material de difusión y promoción del SIS como son los brochures de buenas prácticas al servicio de los asegurados, cartillas FISSAL, entre otros. Personal de la UDR presentó aspectos relevantes de los procesos del SIS PROGRAMAS SOCIALES Y LA UDR PUNO INCREMENTARAN AFILIACIONES La UDR Puno se reunió con los representantes regionales de los programas sociales para impulsar la cobertura de afiliaciones en la Región Puno. En esta reunión se analizó la problemática frente a esta realidad y se plantearon estrategias que favorecerán a los cientos de familias en situación de extrema pobreza que todavía no reciben los beneficios que la ley manda. Durante su participación la Representante de la UDR Puno, Dra. María Linares de Carpio, sensibilizó a los funcionarios para desarrollar, por primera vez una acción conjunta que permita a mas peruanos de la Región Puno recibir los beneficios del SIS. A través del análisis efectuad respecto de la situación actual, los representantes de los programas sociales se identificaron con la labor del Seguro Integral de Salud y se comprometieron para adoptar y articular acciones conjuntas con la UDR Puno para acelerar los procesos de afiliación, y velar por la calidad de atención en sus zonas de responsabilidad. Representantes de los diferentes programas sociales reunidos con personal de la UDR Puno Página 3 REUNIONES DE CAPACITACIÓN Y DE GESTIÓN TACNA: PRESENTAN CONVENIO PARA LA ATENCIÓN DE PACIENTES DEL SEGURO INTEGRAL DE SALUD EN EL HOSPITAL DE LA SOLIDARIDAD Los asistentes conocieron detalles del convenio que permitirá mejorar la atención de los asegurados SIS. El 14 de mayo del presente año realizó la reunión de socialización del Convenio de Cooperación Interinstitucional para atención de pacientes del Seguro Integral de Salud con el Sistema Metropolitano de Solidaridad – SISOL. Se contó con la participación de la Lic. Niurka Coronel López, asesora de Seguros de la Gerencia de Servicios de Salud – SISOL; el Dr. Denis Huamanlazo Ordóñez, director del Hospital de la Solidaridad de Tacna; el equipo de la UDR Tacna, personal del Equipo de Seguros de la DIRESA Tacna y Oficina de Seguros del Hospital Hipólito Unánue. Además participaron representantes de la RED de Salud Tacna y de la Dirección de Salud de las Personas. En dicha reunión se dio a conocer el Convenio firmado por el Seguro Integral de Salud con el Sistema Metropolitano de la Solidaridad para la atención de los beneficiarios del SIS Subsidiado en el Hospital de la Solidaridad de Tacna. Además de dar a conocer los procesos de atención y cartera de servicios que ofrece SISOL a nuestros beneficiarios. EL SIS PRESENTE EN REUNION: INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS DE VIGILANCIA EN SALUD Los asistentes participaron activamente ya que desde su experiencia aportaron buenas ideas. La ciudad de Puno fue escenario de un encuentro nacional de “vigilantes en salud”, con presencia de delegaciones de Huánuco, Huancavelica, Cusco y Puno. En condición de veedores participaron la ONG Care (sedes Lima y Puno), PARSALUD, Defensoría del Pueblo y UDR Puno. Las vigilantes de diferentes regiones narraron sus experiencias y dificultades que atravesaron para lo- grar ejercer cierta influencia sobre las autoridades locales y comunales en el tema de mejoramiento de la calidad de atención, en puestos, centros y hospitales del Ministerio de Salud. Sobre el tema, ahora algunos municipios mediante el presupuesto participativo, son colaboradores de los requerimientos y sugerencias que realizan estas mujeres vigilantes en salud. En algunos casos ya han logrado la construcción o me- joramiento de infraestructura de las casas maternas. En este contexto la UDR Puno fue la encargada de capacitarlas sobre conocimientos sobre los procesos de afiliación, cobertura de beneficios, deberes y derechos del asegurado. La exposición estuvo a cargo del Especialista de Mercadeo. RED DE SALUD ILO RECIBE CAPACITACIÓN SOBRE CONVENIO CAPITA El día 30 de abril del presente año el equipo de la UDR Moquegua capacitó sobre el Convenio Cápita al personal de la Red de Salud Ilo. Los temas expuestos pudieron satisfacer las expectativas de los asistentes. En esta jornada se absolvieron las inquietudes referentes al Plan de Beneficios vigente (RJ 1972012-SIS) y otras precisiones planteadas respecto al Seguro Integral de Salud. Estuvieron presentes los responsables de los establecimientos de salud: EL Algarrobal, Los Ángeles, Pacocha, Varadero, Alto Ilo, Kennedy, Pampa Inalámbrica, Hospital Ilo, entre otros. Los participantes se mostraron interesados en conocer detalles referentes al proceso prestacional. Finalizado el evento se aprovecho la oportunidad para hacer entrega de material promocional del SIS. REUNIONES DE CAPACITACIÓN Y DE GESTIÓN Página 4 GALERÍA DE IMAGENES 1 1. UDR Moquegua capacita al personal de los establecimientos PS Yacango, PS Arondaya y CS Torata en relación al Convenio Cápita y también capacitan acerca del correcto llenado de los formatos únicos de atención 2. Puesta en escena del teatro presentado en la Capacitación Regional efectuada por la UDR Cusco, cuyo objetivo fue sensibilizar al personal de salud de acuerdo a dos enfoques: la percepción negativa y positiva respecto de un problema de salud en una familia campesina. Los asistentes terminaron muy conmovidos con el mensaje. 3. Lanzamiento del Convenio Interinstitucional SIS y SISSOL con la presencia de las autoridades del sector salud de la Region Tacna. La prensa local brindó especial cobertura en este magno evento que beneficiara a la población tacneña. Página 5 CAMPAÑAS DE AFILIACIÓN E INFORMATIVAS PRESIDENTE OLLANTA HUMALA VISITA STAND DEL SIS EN INAUGURACIÓN DEL TAMBO DE ANTAYAJE EN EL DISTRITO DE OMACHA Presidente Ollanta Humala y primera dama en el stand del SIS El SIS participó de la inauguración del Tambo Antayaje en el distrito de Omacha, Región Cusco, a cargo del Presidente de la República Ollanta Humala, con la primera dama de la Nación. la construcción del tambo, que contará con el servicio de internet y ambientes para albergar víveres, materiales, entre otros que serán de utilidad para la comunidad de Antayaje. Este espacio congregó a cerca de mil quinientos pobladores residentes en los distritos de Accha y Omacha a quienes beneficiará El SIS estuvo presente, a través de la UDR Cusco, con una campaña de difusión e informativa dirigida a toda la población presente. El distrito de Omacha donde se ubica la localidad de Antayaje se encuentra a siete horas de recorrido en vehículo y es catalogada como una de las más pobres del país. BENEFICIARIOS DE BECA 18 EN MADRE DE DIOS SE AFILIARON AL SIS Casi medio centenar de beneficiarios de Beca 18, lograron consolidar su ingreso al Seguro Integral de Salud en una campaña de afiliación desarrollada el pasado domingo, 12 de mayo del presente. Los becarios recibieron toda la información respecto a los procesos del SIS Esta actividad, fue el resultado del trabajo y coordinación interinstitucional entre la UDR Madre de Dios y la filial regional de Beca 18 en Madre de Dios, con el objetivo de llegar a los De la misma manera, se adelantaron las coordinasectores mas necesitados. ciones para que el Seguro Integral de Salud trabaje El local de Beca 18 en Ma- en un corto plazo, con los dre de Dios fue el escena- becarios de éste programa través de acciones de rio en donde los becarios a voluntariado en beneficio recibieron información sode sus asegurados. bre las diferentes características del Seguro Integral de Salud (procedimientos, cobertura y exclusiones) así como también sobre los deberes y derechos del asegurado. AREQUIPA Y MOQUEGUA REALIZAN CAMPAÑAS DE AFILIACIÓN Y DIFUSIÓN AL SIS Ambas campañas tuvieron gran acogida entre la población de sus respectivas regiones. Para seguir promoviendo el aseguramiento universal de salud, el día 28 de abril se realizó una campaña de difusión y afiliación en el centro de salud Margen Derecha del Distrito de Cerro Colorado, la cual concentró a gran cantidad de personas quienes solicitaron información para afilarse al SIS. Así mismo, en Moquegua y en coordinación con representantes del Programa de Pensión 65, la UDR participó de una campaña de información y afiliación. Dicha actividad se realizó en el Coliseo Mariano Lino Urquieta de Moquegua, en él se congregaron los adultos mayores a quienes se les brindó información acerca de la cobertura y procesos del SIS. Esta población también fue beneficiada con la afiliación al SIS Gratuito. CAMPAÑAS DE AFILIACION E INFORMATIVAS Página 6 SIS VISITA FERIA DE MINIATURAS PARA EFECTUAR ACTIVIDAD DE DIFUSIÓN EN PUNO Con motivo de la Feria de Miniaturas, también conocida como la “Feria de las Alasitas”, la cual es parte de la cosmovisión andina, los ciudadanos de las diversas provincias de la región Puno, en especial de la zona nor este, se trasladaron a la ciudad de Juliaca para participar en ella y solicitar suerte y buena fortuna al diosecillo conocido como “Ekeko”. A esta feria asistieron alrededor de cinco mil personas durante los siete días de permanencia. Fue el escenario propicio para desarrollar una campaña de difusión del SIS, dirigida a los concurrentes y vendedores de artículos en miniatura. Los temas abordados durante la actividad informativa fueron los más consultados por el público tales como: requisitos de afilia- ción, beneficios, deberes y derechos de los asegurados, así como también los canales mediante los cuales podrían efectuar sus consultas, quejas y reclamos. El personal de la UDR Puno además de efectuar la labor de volanteo, entregar afiches y artículos de merchandising, orientó a los interesados en sus necesidades de información. La feria de las Alasitas es una de las tradicionales que se realiza en la Región Puno RADIO TAXISTAS TACNEÑOS RECIBIERON INFORMACIÓN DEL SIS La última semana del mes de abril del presente año el equipo de la UDR Tacna realizó una campaña de difusión a radio taxistas de la Ciudad Heróica, en la que se logró informar a más de 50 hombres del volante sobre los beneficios, coberturas, proceso de afiliación, deberes y derechos de los afiliados al Seguro Integral de Salud. Además se les entregó material de difusión, entre ellos, stickers para sus vehículos con información del SIS e INFOSALUD. Los taxistas recibieron los artículos con mucha expectativa, pues muchos de ellos , así como sus familias, no cuentan con un seguro de salud. nen a la UDR para efectuar el proceso de afiliación correspondiente. Como resultado de tal actividad se logró que varios de los taxistas se aperso- Personal de la UDR Tacna entrega material informativo y promocional a los radio taxistas JEFE INSTITUCIONAL DEL SIS VISITA Y PARTICIPA EN FERIA DE OPORTUNIDADES PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL El pasado 27 de abril, en el frontis de la Catedral de Arequipa, se realizó la II Feria de oportunidades para la inclusión social. La actividad concentró a autoridades locales y regionales, medios de comunicación, así como público en general. Por parte del SIS participaron, el Jefe Institucional, Dr. Pedro Grillo Rojas; y el Jefe Adjunto, Dr. Julio Acosta Polo. La actividad se desarrolló en conjunto con programas sociales y productivos para impulsar el desarrollo regional. El jefe institucional del SIS, Dr. Pedro Grillo, participó de forma activa en la Feria de Oportunidades. Página 7 VISITAS A LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Y CHARLAS ORGANIZACIONES SOCIALES DE BASE RECIBEN CHARLAS ACERCA DEL SIS Durante la charla se enfatizaron los temas de Deberes y Derechos de los asegurados SIS. En coordinación con personal de la Oficina de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto (Departamento de Moquegua) se realizó una charla informativa sobre el SIS, dirigida a las presidentas de las organizaciones sociales de base. En ésta oportunidad fueron los comedores populares sobre afiliación con elegibilidad de SISFOH, cobertu- ras, deberes y derechos de los asegurados SIS, tipos de regímenes de aseguramiento: Subsidiado y Semicontributivo. En dicha reunión se distribuyó material informativo y de promoción del SIS. UDR TACNA Y GOBIERNO REGIONAL BRINDAN INFORMACION A PERSONAS CON DISCAPACIDAD El Centro de Convenciones Jorge Basadre fue escenario de la charla brindada por el personal de la UDR Tacna. La última semana de abril, en el Centro de Convenciones Jorge Basadre, de la ciudad de Tacna se realizó una charla acerca del proceso de afiliación y cobertura del SIS de acuerdo al Plan de Beneficios para asegurados. La actividad estuvo orientada a personas con discapacidad y sus familiares . de Atención a las Personas con Discapacidad (OREDIS) de la Gerencia de Desarrollo Social del Gobierno Regional de Tacna. La ponencia fue presentada por el equipo de la UDR Tacna del Seguro Integral de Salud. Dicho evento fue organizado por la Oficina Regional POBLACION DE SANDIA EN LA REGION PUNO SE INFORMA ACERCA DEL SIS Personal de la UDR Puno absolviendo las consultas efectuadas por los habitantes de Sandia. Con la finalidad de mejorar los conocimientos de la población sobre los beneficios del Seguro Integral de Salud, la UDR Puno se trasladó a la provincia de Sandia, donde orientó a la población proveniente de las comunidades selváticas; así como a los alumnos del colegio José Carlos Mariátegui. Los temas abordados fueron: procesos de afilia- ción, cobertura y beneficios; así como deberes y derechos. Durante las charlas informativas se absolvieron también las interrogantes y/o preocupaciones de los pobladores. VISITAS A LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Y CHARLAS Página 8 1. Las provincias de Canas y Chumbivilcas (denominadas provincias altas) fueron visitadas por el personal de la UDR Cusco donde se efectuaron dos campañas simultaneas de afiliación e informativa y de difusión. 2 2. Adultos mayores de la jurisdicción del Distrito Gregorio Albarracín Lanchipa de la Región Tacna, recibiendo información de los procesos de afiliación, cobertura y derechos y deberes sobre lo cual quedaron muy satisfechos al conocer los beneficios que ofrece el SIS. 3. UDR Moquegua visitando los establecimientos de salud y organizaciones sociales de base a fin de distribuir e ubicar los afiches del Seguro Integral de Salud en sus locales y a la vez realizar las coordinaciones para brindar charlas informativas. Página 9 Dra. MARIA LINARES DE CARPIO REPRESENTANTE UDR PUNO 21 DE MAYO FECHAS ESPECIALES Sra. MARLENE QUISPE MAMANI APOYO ADMINISTRATIVO 25 DE ABRIL ELABORADO POR LOS RESPONSABLES DE MERCADEO DE LA MACRORREGIÓN SUR COORDINADORA: Ing. CARMEN ANILU HURTADO OROSCO UDR Cusco INTEGRANTES: Lic. FELICITA LUZMILA GUTIERREZ CUEVA UDR Moquegua Lic. JOSE CARLOS CONDORI CUTIPA UDR Madre de Dios Lic. DIONICIO MAMANI RODRIGUEZ UDR Puno Lic. GIOVANNA FLORES LOMBARDI UDR Tacna Lic. MAURICIO VALDEIGLESIAS HERNANI UDR Arequipa Corrección de estilo: Lic. RUBY VIOLETA CUBAS URBINA