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EL DILEMA DEL INNOVADOR DISRUPTIVO. Por. Alfredo Hernández Cifuentes. Medellín, Noviembre 5 de 2014. LAS INNOVACIONES DISRUPTIVAS SON COMO MISILES LANZADOS CONTRA SU NEGOCIO. 06/05/2015 BATERÍA ANTIAÉREA EL DILEMA DEL INNOVADOR DISRUPTIVO. Por. Alfredo Hernández Cifuentes. Medellín, Noviembre 5 de 2014. VAMOS A HABLAR De Estrategia Empresarial. De Teoría de la Reinversión de Utilidades. De Teoría para Predecir. De la Caída de Grandes Compañías. De Modelos de Negocios Disruptivos. EL DILEMA DEL INNOVADOR DISRUPTIVO. Por. Alfredo Hernández Cifuentes. Medellín, Noviembre 5 de 2014. ¿POR QUÉ LAS EMPRESAS EXITOSAS DECLINAN 06/05/2015 9 LA VIDA DE LAS EMPRESAS SE HA ACORTADO. Average company lifespan on S&P 500 Index (in years) DATA: INNOSIGHT/Richard N. Forbes/Standard & Poor’s 06/05/2015 10 HISTORIA DE CUALQUIER INDUSTRIA 06/05/2015 11 HISTORIA DE CUALQUIER INDUSTRIA 06/05/2015 12 HISTORIA DE CUALQUIER INDUSTRIA 06/05/2015 13 HISTORIA DE CUALQUIER INDUSTRIA 06/05/2015 14 HISTORIA DE CUALQUIER INDUSTRIA 06/05/2015 15 HISTORIA DE LA INDUSTRIA DE COMPUTADORES 06/05/2015 16 Medida de Rendimiento LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA 06/05/2015 17 Medida de Rendimiento LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Tiempo 06/05/2015 18 Medida de Rendimiento LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Tiempo 06/05/2015 19 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Medida de Rendimiento Clientes más exigentes Tiempo 06/05/2015 20 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Medida de Rendimiento Clientes más exigentes Clientes poco exigentes Tiempo 06/05/2015 21 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Medida de Rendimiento Clientes más exigentes Clientes poco exigentes Tiempo 06/05/2015 22 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Medida de Rendimiento Clientes más exigentes Clientes poco exigentes Tiempo 06/05/2015 23 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Clientes más exigentes Medida de Rendimiento Digital a Óptico Análogo a Digital Clientes poco exigentes Tiempo 06/05/2015 24 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Clientes más exigentes Medida de Rendimiento Las compañías líderes existentes ganan. Clientes poco exigentes Tiempo 06/05/2015 25 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Medida de Rendimiento Clientes más exigentes Clientes poco exigentes Tiempo 06/05/2015 26 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA Clientes más exigentes Medida de Rendimiento Las nuevas compañías ganan. Clientes poco exigentes Tiempo 06/05/2015 27 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA CASO: Digital Equipment Corporation, DEC. Segunda empresa de computadores del mundo. 06/05/2015 28 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA CASO: Digital Equipment Corporation, DEC. Segunda empresa de computadores del mundo. PDP-8 considerado el 1° Minicomputador. 06/05/2015 29 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA DEC PDP-8 06/05/2015 30 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA CASO: Digital Equipment Corporation, DEC. Segunda empresa de computadores del mundo. PDP-8 es considerado el 1° Minicomputador. 1972 : Ingresos por U$ 6,5 millones. 1980s: Ingresos de U$14.000 millones. 06/05/2015 31 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA ¿Cómo fue derrotada DEC? 06/05/2015 32 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA ¿Cómo fue derrotada DEC? Ineptitud gerencial 06/05/2015 33 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA ¿Cómo fue derrotada DEC? Ineptitud gerencial, no parece. 06/05/2015 34 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA ¿Cómo fue derrotada DEC? Ineptitud gerencial, no parece. Todas las empresas de “minis” colapsaron. 06/05/2015 35 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA 06/05/2015 36 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA ¿Cómo fue derrotada DEC? Ineptitud gerencial, no parece. Todas las empresas de “minis” desaparecieron. Tenía la capacidad. 06/05/2015 37 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA 60% en U$500.000 Medida de Rendimiento El dilema del innovador. Tiempo 06/05/2015 38 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA DEC VAX11/780 06/05/2015 39 LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA El dilema del innovador. Medida de Rendimiento • • Hacer todo bien. Llevó al fracaso. 60% en U$500.000 • • • Mejores productos. Mejores utilidades. Mejores clientes. 40% 20% en U$3.000 Tiempo JAPÓN – AKIO MORITA 06/05/2015 41 DESCOMUNAL CRECIMIENTO DE SONY 06/05/2015 42 TUBOS AL VACIO 06/05/2015 43 TELEVISOR CON TUBOS AL VACIO RADIO CON TUBOS AL VACIO 06/05/2015 45 TRANSISTORES 06/05/2015 46 PRIMER RADIO PORTATÍL 06/05/2015 47 TEORÍA El Proceso de Construcción de Teoría. Conocimiento Correlativo. Conocimiento Descriptivo. Teoría Descriptiva Generalizaciones sobre poblaciones del pasado. Conocimiento De Causalidad. Conocimiento Predictivo. Teoría Prescriptiva Para actores específicos, entender el Presente; predecir el futuro. INTENTOS DE VOLAR 06/05/2015 49 INTENTOS DE VOLAR 06/05/2015 50 Modelo de Negocios. INTRODUCCIÓN • Las empresas operan con un MdeN. DEFINICIÓN DE MODELO DE NEGOCIOS Propuesta de valor al cliente Recursos claves Procesos claves Fórmula de utilidad INTRODUCCIÓN • Las empresas operan con un MdeN. • Caso iPod / iTunes de Apple. APPLE: IMPACTO DE IPOD/ITUNES The impact od iPod/iTunes on Apple’s growth Ventas (Billones $US) 80 $475B 70 60 50 Other sales $113B iTunes sales 40 $116B iPod sales Capitalización (B) 30 $65B 20 $43B 10 $2.6B $2.6B $3.8B $7.2B 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2012 APPLE: IMPACTO DE IPOD/ITUNES The impact od iPod/iTunes on Apple’s growth Ventas (Billones $US) 80 $475B 70 60 50 Other sales $133B iTunes sales 40 $116B iPod sales Capitalización (B) 30 $65B 20 $43B 10 $2.6B $2.6B $3.8B $7.2B 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2012 APPLE: IMPACTO DE IPOD/ITUNES The impact od iPod/iTunes on Apple’s growth Ventas (Billones $US) 80 $475B 70 60 50 Other sales $133B iTunes sales 40 $116B iPod sales Capitalización (B) 30 $65B 20 $43B 10 $2.6B $2.6B $3.8B $7.2B 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2012 INTRODUCCIÓN • Las empresas operan con un MdeN. • Caso iPod / iTunes de Apple. • Innovación con el MdeN. PROPUESTA DE VALOR AL CLIENTE • TRABAJOS-POR-HACER Propuesta de valor al cliente Recurso s claves Procesos claves Fórmula de utilidad TRABAJO-PARA-SER-HECHO • Otro profesor de Harvard. • “La voz del cliente”. • Entender el TRABAJO que necesita hacer. PROPUESTA DE VALOR AL CLIENTE • TRABAJOS-POR-HACER • OFRECIMIENTO Propuesta de valor al cliente Recursos claves Procesos claves Fórmula de utilidad PROPUESTA DE VALOR AL CLIENTE – GRAN OBSERVACIÓN TATA NANO - PVC “Sacar estas familias de las motonetas y colocarlos en algo más seguro”. TATA NANO [email protected]
