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RESUMEN ANALÍTICO EN EDUCACIÓN - RAE –
FACULTAD DE PSICOLOGIA
PROGRAMA DE PREGRADO
BOGOTÁ D.C.
AÑO DE ELABORACIÓN: 2015
TÍTULO: RESUMEN ANALÍTICO EN EDUCACIÓN - RAE
AUTOR (ES): Barrero, Maria Juliana; Martinez, Yanini Camila y Molano, Lina Katherine
DIRECTOR(ES)/ASESOR(ES): Ferro, Jaime
MODALIDAD: Curso de especial interés
PÁGINAS: 71
TABLAS: 4
CUADROS: 0
CONTENIDO
Resumen, 1
Justificación, 2
Engagement, 3
Características y propiedades del engagement, 5
Satisfacción laboral y engagement, 7
Objetivos de Trabajo, 13
Método, 14
Descripción del producto, 15
Logo-símbolo y slogan, 15
1
FIGURAS: 30 ANEXOS: 3
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a.
Producto básico, 16
b.
Producto real, 16
c.
Producto ampliado, 17
d.
Clientes – segmentación, 17
e.
Mercado potencial, 18
f.
Mercado objetivo, 19
g.
Mercado meta, 19
h.
Competencia, 20
i.
Encuesta de mercadeo, 20
j.
Directa, 21
k.
Sucedánea, 21
l.
Canales de distribución, 23
Resultados, 27
Conclusiones, 58
Referencias, 60
Apéndices, 64
PALABRAS CLAVES: Motivación laboral (SC32210), liderazgo (SC27930) y compromiso
organizacional (SC10475).
DESCRIPCIÓN
El presente trabajo se realizó con el fin de dar a conocer la importancia que tiene el
engagement en las organizaciones de tecnología, por lo cual el producto va orientado a
mejorar las condiciones de la organización hablando de productividad y consecución de
metas y así mismo de los trabajadores para que tengan un balance de vida laboral y
personal, lo cual les permitirá llevar una mejor calidad de vida, donde se sientan satisfechos
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y conformes con las condiciones que les ofrece la organización y así mismo que crezcan
dentro de esta tanto a nivel profesional, laboral y personal.
METODOLOGÍA
Los parametros utilizados para la ejecucion y realizacion de los manuales inicalmente fue la
elaboracion de una revision y conceptualizacion teorica, con el fin de idealizar como serian
los dos manuales, asi mismo mirar que objetivos tendria cada uno de ellos; posteriormente
se inicio a estructurar los manuales: como utilizar el manual, objetivos, conceptualizacion
de que es el engagement, en que consiste y que genera. Apartir de los anterior se elaboran
las actividades del manual de lideres y las actividades del manual de recursos humanos el
cual evalua las actividades del manual de lideres; dentro de estos se incluyen tips para
promover la recordacion y aplicación de los mismos sobre el engagement, como tambien se
elaboraron unas encuestas frente a temas relacionados con las diferentes areas de la
organización para observar el impacto que se esta generando en la misma.
INSTRUMENTO
Los 2 manuales de engagement uno para líderes y el otro para recursos humanos, permiten
mejorar las condiciones de la organización hablando de productividad y consecución de
metas y así mismo de los trabajadores para que tengan un balance de vida laboral y
personal lo cual les permita llevar una mejor calidad de vida, donde se sientan satisfechos y
conformes con las condiciones que les ofrece la organización y así mismo que crezcan
dentro de esta tanto a nivel profesional, laboral y personal.
CONCLUSIONES
La revision teorica frente al tema del engagement nos permitio comprender las razones por
las cuales muchos empleados dentro de una organización logran alcanzar mayores niveles
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de satisfaccion, bienestar laboral y personal, estos difrutando aun mas la labor que realizan
y generando que exista una mayor productividad y satisfaccion del individuo en su
organización.
Por esta razon al realizar los manuales para promover el engagement nos abre la mente y
nos lleva un paso mas adelante, para lograr que las organizaciones que adquieran el
producto podran lograr que su organización sea saludable al lograr que sus empleados
tengan niveles mas altos de vigor y energia lo cual garantizara un mayor entusiasmo,
dedicacion, satisfaccion y concentracion dentro de las actividades que realizan a diario,
haciendo que estan no se vuelvan algo monotono y rutinario, si no al contratio que las
actividades y tareas que realizan sean de gusto y agrado para ellos; esto con el fin de
generar mayor productividad y rendimiento en los empleados y en la organización.
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LISTA DE ANEXOS:
Apéndice A. Encuesta mercadeo, 67
Apéndice B. Presentación power point producto, 68
Apéndice C. Página web, 72
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