CAPÍTULO II Catálogo de puestos

CAPÍTULO II
Catálogo de puestos
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 2 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A) PARTICULAR
Nombre del Puesto
Secretario(a) Particular
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
No aplica
Proporcionar al Gobernador las herramientas necesarias para la atención
eficiente de las peticiones de la población.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Gobernador(a) del Estado
Subordinados
Nombre del Puesto
1
2
3
4
5
6
7
8
Secretario(a) Privada
Administrador de Casa de Gobierno
Contraloría General del Estado
Coordinación General de Comunicación Social
Coordinación General Administrativa
Dirección de Seguimiento
Dirección de Apoyo Logístico
Dirección de Giras y Audiencias Públicas
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
No. de Plazas
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 3 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
GOBERNADOR
CONSTITUCIONAL DEL
ESTADO LIBRE Y
SOBERANO DE COLIMA
SECRETARÍA
PARTICULAR
SECRETARÍA
PRIVADA
ADMINISTRACIÓN DE
CASA DE GOBIERNO
COORDINACIÓN
GENERAL
ADMINISTRATIVA
CONTRALORÍA
GENERAL
COORDINACIÓN
GENERAL DE
COMUNICACIÓN
SOCIAL
DIRECCIÓN DE
SEGUIMIENTO
Funciones
Institucionales
DIRECCIÓN DE
APOYO LOGÍSTICO
DIRECCIÓN DE
GIRAS Y
AUDIENCIAS
PÚBLICAS
Principales Funciones
1 Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes de las
direcciones de área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean
encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
2 Formular el programa de trabajo de la Dirección General, a fin de prever los
recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;
3 Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las
Direcciones adscritas a la Dirección General y remitirlo al área correspondiente
para su revisión;
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 4 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de
las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas
preventivas y correctivas necesarias;
5 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de
la dirección general, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo
la coordinación entre estas, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la
Secretaría;
6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en plazas
adscritas a la Dirección General, atendiendo a la normatividad aplicable;
8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general,
firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de
su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado
de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales
y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo
establecido en la legislación aplicable;
10 Informar mensual y anualmente al Secretario sobre el avance y cumplimiento de
los objetivos y metas programadas por área de trabajo;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su
cargo;
11 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
12 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la
ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;
13 Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos, convenios, acuerdos y
demás disposiciones aplicables en el Estado;
14 Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por
el Secretario; y
15 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el
Secretario.
Funciones
Técnicas
1
2
3
4
5
6
7
Principales Funciones
Proveer oportunamente al titular del Ejecutivo, las herramientas necesarias para atender
eficientemente las peticiones de la población, que le sean canalizadas por su conducto;
Apoyar al titular del Ejecutivo para la resolución de sus actividades de carácter privado;
Administrar, para su control y seguimiento, las actividades del Gobernador, que tengan
carácter privado
Supervisar la recepción, registro, clasificación y envío de la documentación y
correspondencia que reciba;
Coordinarse con la Secretaría Particular, para el registro y control de eventos en los que
participa el Gobernador, a fin de proporcionarle el apoyo que requiere;
Administrar los proyectos de respuesta a la correspondencia privada del Gobernador y
someterlos a su consideración para corrección y aprobación correspondiente;
Administrar y coordinar el funcionamiento de la Casa de Gobierno;
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 5 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
8
Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos, convenios, acuerdos y demás
disposiciones aplicables en el Estado;
9 Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el
Gobernador del Estado;
10 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el
Gobernador del Estado.
Indicador de
Desempeño
NO.
1
Relaciones
internas
Tipo de Indicador
Indicador estratégico
Fórmula
Gasto público ejercido / gasto público
autorizado
Con que puesto/área
1
Con todas las áreas del Despacho del
Gobernador
Relaciones
externas
2
3
4
5
6
7
8
Delegaciones
Federales
mensual
Para qué?
Mantener coordinación y atender
disposiciones.
Con que área/organización
1
Periodicidad
Para qué?
y
Dependencias Mantener coordinación y comunicación
para atender asuntos del Gobernador
Mantener coordinación y comunicación
Ayuntamientos
para atender asuntos del Gobernador
Medios de Comunicación locales, Mantener coordinación y comunicación
nacionales e internacionales
para atender asuntos del Gobernador
Mantener coordinación y comunicación
Proveedores de bienes y servicios
para atender asuntos del Gobernador
asuntos del Gobernador
Mantener coordinación y comunicación
Instituciones de educación superior
para atender asuntos del Gobernador
Mantener coordinación y comunicación
Cámaras y asociaciones empresariales
para atender asuntos del Gobernador
Mantener coordinación y comunicación
Representantes de otros estados
para atender asuntos del Gobernador
Mantener coordinación y comunicación
Ciudadanía
para atender asuntos del Gobernador
Horario laboral
8:00 a 16:00 y de 18:00 a 23:00 hrs.
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 6 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Grado
Es responsable del mobiliario y equipo de oficina
a signado para el desarrollo de sus funciones y
del personal asignado
Es responsable de la productividad del personal
asignado a sus áreas.
Es responsable del manejo de fondo revolvente
asignado para imprevistos
Es responsable del manejo de información
confidencial
Alto
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Alto
Alto
Alto
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 7 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARÍA PARTICULAR
Nombre del Puesto
Secretario (a) Particular
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Especialidad
Actitudes
Mínima
Deseable
Licenciatura
Posgrado
Óptima
Compatible
Administración
Ciencias sociales y administrativas
Orientación al Servicio, Responsabilidad, , honestidad, discreción,
disponibilidad, ética, lealtad, Empatía, criterio, conciencia institucional,
Habilidades
Administración del tiempo, analítico, conciliador, facilidad de palabra,
pensamiento estratégico, relaciones públicas, toma de decisiones
Conocimientos
Técnicos
Entorno económico, político y social del Estado y del País, Administración
Pública, Marco Legal del Estado.
Experiencia
Mínima en
Administración
economía.
Requiere disponibilidad para
viajar
Años, meses
pública,
SI
política, 3 años
X
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 8 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
1
Transversales
1
2
3
4
Nombre de la Competencia
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Nombre de la Competencia
Nivel de dominio mínimo
1
Nivel de dominio mínimo
3
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
3
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
1
TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 9 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARÍA PRIVADA
Nombre del Puesto
Secretario (a) Privado (a)
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
Despacho del C.
Gobernador
Administrar con precisión la agenda personal y oficial del C. Gobernador del
Estado.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Gobernador(a) del Estado
Subordinados
1
Nombre del Puesto
No. de Plazas
No aplica
No aplica
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
SECRETARÍA
PARTICULAR
SECRETARÍA
PRIVADA
NO APLICA
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 10 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Funciones
Técnicas
Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes de las jefaturas
de Área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean
encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Formular el programa de trabajo de la Dirección a fin de prever los recursos
necesarios para su eficaz funcionamiento
Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las jefaturas
adscritas a la Dirección y remitirlo al área correspondiente para su revisión;
Planear, organizar, dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de
las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas
preventivas y correctivas necesarias;
Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de
la dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la
coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la
Secretaría;
Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas
adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general
firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos
de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del
Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y
dependencias federales y municipales previo acuerdo con el titular de la Secretaría
y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;
Informar mensual y anualmente al Secretario sobre el avance y cumplimiento de
los objetivos y metas programadas por área de trabajo;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su
cargo;
Proponer y formular al Secretario el programa anual de trabajo del área, las
resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación los
estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los
requeridos por el, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la
ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;
Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por
el Secretario;
Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior
de la Secretaría, dentro del área de su competencia; y
Las demás que le confieran las leyes, reglamentos, disposiciones legales y el
Secretario.
Principales Funciones
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 11 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
1
2
Administrar con precisión la agenda personal y oficial del Gobernador del Estado;
Mantener coordinación permanente con la Secretaría Particular, para la realización
eficiente de encomiendas del Ejecutivo Estatal;
3 Mantener siempre informado al Ejecutivo Estatal sobre el avance de gestión que lleva
cada asunto a su cargo;
4 Atender de manera profesional a las personas que soliciten audiencia con el Gobernador
del Estado;
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Proveer oportunamente al titular del Ejecutivo, las herramientas necesarias para
atender eficientemente las peticiones de la población, que le sean canalizadas
por su conducto;
Apoyar al titular del Ejecutivo para la resolución de sus actividades de carácter
privado;
Administrar, para su control y seguimiento, las actividades del Gobernador, que
tengan carácter privado;
Supervisar la recepción, registro, clasificación y envío de la documentación y
correspondencia que reciba;
Coordinarse con la Secretaría Particular, para el registro y control de eventos en
los que participa el Gobernador, a fin de proporcionarle el apoyo que requiere;
Administrar los proyectos de respuesta a la correspondencia privada del
Gobernador y someterlos a su consideración para corrección y aprobación
correspondiente;
Administrar y coordinar el funcionamiento de la Casa de Gobierno;
Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos, convenios, acuerdos y
demás disposiciones aplicables en el Estado;
Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por
el Gobernador del Estado; y
Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el
Gobernador del Estado.
Indicador de
Desempeño
NO.
1
Relaciones
internas
Tipo de Indicador
Fórmula
Indicador
Estratégico
Eventos realizados
por el Gobernador
Número de eventos realizados /
Número de eventos programados en
agenda
Con que puesto/área
1
Con todas las áreas del Despacho del
C. Gobernador
Periodicidad
Mensualmente
Para qué?
Mantener comunicación o acodar tareas
solicitadas por el Gobernador.
2
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 12 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Relaciones
externas
Con que área/organización
1
2
3
4
5
6
7
Delegaciones y Dependencias
Federales
Ayuntamientos
Medios de Comunicación locales,
nacionales e internacionales
Proveedores de bienes y servicios
Instituciones de educación superior
Cámaras y asociaciones empresariales
Representantes de otros estados
Ciudadanía
Horario laboral
De
Para qué?
Mantener comunicación diversa.
Mantener comunicación diversa
Mantener comunicación diversa
Mantener comunicación diversa
Mantener comunicación diversa
Mantener comunicación diversa
Mantener comunicación diversa
Mantener comunicación diversa
8:00 A 15:00 hrs. y de 18:00 a 23:00 hrs.
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio.
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Es responsable del mobiliario y equipo asignado para
el desempeño de sus funciones
No aplica
No aplica
Maneja información confidencial
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Bajo
Nulo
Nulo
Baja
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 13 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARÍA PRIVADA
Nombre del Puesto
SECRETARIO (A) PRIVADO (A)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Especialidad
Actitudes
Mínima
Deseable
Licenciatura
Posgrado
Óptima
Compatible
Comunicación Social
Ciencias Sociales
Eficiencia, amabilidad, compromiso, criterio, Profesionalismo, Discreción,
Honestidad, Responsable.
Habilidades
Administración del tiempo, Trabajo en equipo, Comunicación interpersonal,
Disponibilidad, Orden, escuchar, interpretación de información,
Conocimientos
Técnicos
Entorno económico, político y social del Estado y del País, Administración Pública,
Marco Legal del Estado:
Experiencia
Mínima en
Años, meses
No aplica
Requiere disponibilidad para
viajar
No aplica
SI
X
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 14 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa
Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
Narrativa
1
Nivel mínimo de ingreso
1
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
3
CALIDAD EN EL SERVICIO
2
4
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
1,2
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 15 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) GENERAL ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto
Coordinador(a) General Administrativo
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
No aplica
Planear, organizar y controlar los recursos humanos, materiales y
financieros de las áreas que integran el despacho del titular del Poder
Ejecutivo.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Secretario(a) Particular
Subordinados
Nombre del Puesto
1
2
3
4
5
6
No. de Plazas
Secretaria
Asistente Administrativo
Jefe de Mantenimiento
Jefe de Departamento de Correspondencia
Mensajero
Chofer
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
SECRETARÍA
PARTICULAR
COORDINACIÓN
GENERAL
ADMINISTRATIVA
SECRETARIA
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
JEFE DE
MANTENIMIENTO
JEFE DE
DEPARTAMENTO DE
CORRESPONDENCIA
MENSAJERO
CHOFER
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
1
1
1
1
1
1
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 16 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Funciones
Técnicas
Acordar con el Secretario Part., el despacho de los asuntos relevantes de las direcciones
de área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados,
manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Formular el programa de trabajo de la Dirección General, a fin de prever los recursos
necesarios para su eficaz funcionamiento;
Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las Direcciones
adscritas a la Dirección General y remitirlo al área correspondiente para su revisión;
Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las
funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y
correctivas necesarias;
Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la
dirección general, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la
coordinación entre estas, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría;
Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en plazas adscritas a la
Dirección General, atendiendo a la normatividad aplicable;
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los
documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su
especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima,
las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales,
previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación
aplicable;
Informar mensual y anualmente al Secretario sobre el avance y cumplimiento de los
objetivos y metas programadas por área de trabajo;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;
Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía
sobre los servicios que presta la Dependencia;
Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos, convenios, acuerdos y demás
disposiciones aplicables en el Estado;
Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el
Secretario; y
Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Secretario.
Principales Funciones
1
Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las
Direcciones adscritas a la Coordinación General y remitirlo a el área
correspondiente para su revisión;
2 Elaborar el proyecto de presupuesto de egresos para el Despacho y someterlo a
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 17 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
consideración del Gobernador del Estado;
Controlar el oportuno y racional suministro de recursos humanos, materiales y
financieros de las áreas que integran el despacho del titular del Poder Ejecutivo;
Implementar, en coordinación con la Secretaría de Administración, la aplicación y
actualización de métodos y técnicas administrativas para el cumplimiento de
metas y objetivos;
Proponer el programa anual de adquisiciones, arrendamientos y servicios del
Despacho;
Gestionar los servicios de apoyo para actos o eventos especiales organizados
por las unidades del despacho;
Coordinar el registro, control y mantenimiento de los bienes muebles y equipos
asignados, así como la conservación de los inmuebles;
Administrar la dotación de combustibles y lubricantes para el uso de vehículos
oficiales asignados;
Informar acerca de la aplicación y comportamiento presupuestal y financiero que
le sean solicitados;
Regular, controlar y vigilar los programas internos de protección civil y de
seguridad e higiene del despacho;
Promover, en coordinación con la Secretaría de Administración, la capacitación y
adiestramiento del personal;
Elaborar las propuestas de reorganización conforme a la normatividad vigente y
presentarlas al Secretario Particular.
Coordinar conjuntamente con la Secretaría de Finanzas y administración el
mantenimiento de equipo y mobiliario de las áreas asignadas al Despacho;
Supervisar la tramitación de la documentación relativa a las incidencias del
personal;
Planear, Organizar y dirigir los eventos para la entrega del informe anual de
labores del Gobernador del Estado;
Vigilar que se mantenga actualizada la estructura organizacional del área, así
como el directorio del personal del despacho;
Coordinar las acciones de programas y proyectos con las diversas dependencias
e instituciones de las tres ordenes de gobierno.
Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del
reglamento interno del Despacho del Gobernador así como de la normatividad
aplicable a su competencia;
Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Indicador de
Desempeño
NO.
Tipo de Indicador
Fórmula
1
2
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Periodicidad
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 18 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Relaciones
internas
Con que puesto/área
1
2
Para qué?
Con todas las dependencias Centralizadas y
dscentralizadas de la APE
INFOCOL
Relaciones
externas
Coodinacion de acciones del área del
despacho
Proporcionar informacion en materi de
transparencia
Con que área/organización
1
2
3
Las dependencias de la administración
municipal
Delegaciones federales
Instituciones privadas y de beneficencia
Horario laboral
De
Para qué?
Coordinación de acciones del área del
despacho
Coodinacion de acciones del área del
despacho
Coordinación y gestión de apoyos.
9:00 a 15:00 y de 18:00 a 21:00 hrs
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Descripción
Es responsable del mobiliario, equipo tecnológico y
vehículo asignado al despacho
Tiene personal a su cargo
Recursos Financieros
Información
Es responsable del ejercicio del presupuesto asignado
Maneja información confidencial
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Alto
Alto
Alto
Alto
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 19 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) GENERAL ADMINISTRATIVO(A)
Coordinador(a) General Administrativo(a)
Nombre del Puesto
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Mínima
Deseable
Licenciatura
Especialidad
Actitudes
Posgrado
Óptima
Compatible
Administración
Economía, Contaduría,
Profesionalismo, Discreción, eficiencia, Disci´lina, codialidad, Honestidad, Respeto,
Criterio.
Habilidades
Escuchar, Concciliacion, trabajo en equipo, Vision estrtegica, Relaciones Publicas,
Planeacion, Liderazgo.
Conocimientos
Técnicos
Manejo de office, Ley de adquiciones, ley de transparencia, conocimiento básico de la
normatiidad vigente en el estado, conocimiento básicos de los sistemas interno ded la
APE
Experiencia
Mínima en
Años, meses
Administración publica
Requiere disponibilidad para
viajar
3 años
SI
X
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 20 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa
Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
Narrativa
1
Nivel mínimo de ingreso
1
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
2
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
2
2
3
4
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 21 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE MANTENIMIENTO
Nombre del Puesto
Jefe(a) de Mantenimiento
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
No aplica
Coordinar y vigilar los servicios de mantenimiento de la Infraestructura del Despacho
del C. Gobernador de Palacio de Gobierno, de manera eficiente.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Coordinador(a) General Administrativo(a)
Subordinados
1
Nombre del Puesto
No. de Plazas
Intendente
2
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACIÓN
GENERAL
ADMINISTRATIVA
JEFATURA DE
MANTENIMIENTO
INTENDENCIA
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 22 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales,
semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para
su revisión y validación respectiva;
Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y
asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;
Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o
suplencia le corresponda;
Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, así como de la
normatividad aplicable a su competencia; y
Las demás que le confiera el superior jerárquico.
3
4
5
6
Funciones
Técnicas
1
2
3
4
5
6
Principales Funciones
Coordinar el servicio de intendencia del área del Despacho del C. Gobernador de Palacio del e
Gobierno;
Controlar el suministro de material de limpieza al personal de Intendencia;
Vigilar que se proporcione adecuadamente el servicio de intendencia;
Vigilar que se encuentren operando de manera óptima los servicios generales del área del
Despacho del C. Gobernador;
Proporcionar apoyo y acompañamiento a las dependencias de gobierno que solicitan acceso a
las antenas de comunicación, y revisión de aires acondicionados;
Reportar al superior inmediato las anomalías detectadas en loas aires acondicionanados, servicio
de luz, agua, y a la Infraestructura;
Gestionar a la Dirección de Servicios Generales de la SFyA para la atención de aanomalias o
desperfectos, en la Infraestructura, del Despacho del C. Gobernador
Atender los detalles de servicios generales del Despacho del C. Gobernador que puedan ser
solventados en ese momento; y
Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerarquico.
Indicador de
Desempeño
NO.
1
Relaciones
externas
Tipo de Indicador
Detalles atendidos
Fórmula
No. de detalles atendidos / no de
detalles detectados
Con que área/organización
1
Mes
Para qué?
No aplica
Horario laboral
Periodicidad
No aplica
De
8:00
Observaciones
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
A 15:00 hrs.
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 23 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Es responsable del mobiliario y herramientas de
trabajo asignado al área.
Tiene personal a su cargo
No aplica
Conoce información confidencial
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Medio
Bajo
Nulo
Medio
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 24 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa
Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
Narrativa
1
Nivel mínimo de ingreso
1
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
1
GESTIÓN PÚBLICA
1
CALIDAD EN EL SERVICIO
1
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
2
2
3
4
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 25 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE CORRESPONDENCIA
Nombre del Puesto
Jefe(a) Departamento de Correspondencia
Dirección General
No aplica
Objetivo del puesto:
Dar seguimiento a las peticiones que hace la ciudadanía, al Gobernador y canalizar
las solicitudes a las dependencias correspondientes para su atención.
Puesto del Jefe
superior inmediato:
Coordinador(a) Administrativo(a)
Subordinados
Dirección de Área
Nombre del Puesto
No aplica
No. de Plazas
1
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACIÓN
GENERAL
ADMINISTRATIVA
JEFE DE
DEPARTAMENTO DE
CORRESPONDENCIA
ANALISTA
ANALISTA DE
ARCHIVO
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 26 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales,
semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para
su revisión y validación respectiva;
Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y
asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;
Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;
Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que por delegación o
suplencia le correspondan;
Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía
sobre los servicios que presta la Dependencia;
Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de
adquisiciones del área;
Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento
Interior del Despacho del Gobernador, así como de la normatividad aplicable a su
competencia; y
Las demás que le confiera el superior jerárquico.
3
4
5
6
7
8
9
Funciones
Técnicas
1
2
3
4
5
6
7
Principales Funciones
Recibir la correspondencia que llega al Despacho del Gobernador en Palacio de Gobierno,
Despacho del Gobernador en el Complejo Administrativo o de las Giras del Gobernador en la
entidad, verificando que todos queden registrados en el Sistema de Correspondencia;
Distribuir al personal secretarial los oficios de petición, una vez registrados en el Sistema de
Correspondencia para que procedan a elaborar los oficios donde se les solicita a las
dependencias correspondientes atiendan las peticiones de la ciudadanía;
Supervisar que se envíen los oficios diariamente a las dependencias que atenderán las peticiones
entregando una copia al interesado para su seguimiento;
Verificar permanentemente que se lleve a cabo el registro y seguimiento de oficios para tener
control de seguimiento;
Llevar el control de números de folios asignados a los oficios recibidos para el Gobernador;
Apoyar en el seguimiento de eventos, asuntos diversos del Secretario Particular; y
Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Indicador de
Desempeño
Relaciones
internas
1
2
NO.
Tipo de Indicador
Fórmula
Periodicidad
1
Gestión de oficios de
peticiones
Número de peticiones atendidas /
Número de oficios recibidos
Mensual
Con que puesto/área
Para qué?
Secretario Particular
Apoyo en diversas funciones para recibir
autorizaciones.
Requerimientos de materiales, requerimientos
Coordinador Administrativo
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 27 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
3
4
Dirección de Seguimiento
Dependencias de la Administración Pública
Estatal
Dirección de Giras y Audiencia
5
Relaciones
externas
1
2
3
4
5
6
Horario laboral
de solicitudes para uso de patio y entrega de
correspondencia.
Para darle seguimiento a las peticiones que se
hagan en caso especial.
Envío de correspondencia.
Requerimientos de firmas del Gobernador,
Invitaciones que llegan al Gobernador para su
asistencia.
Con que área/organización
Para qué?
Congreso del Estado
Poder Judicial
ayuntamientos
Envío de peticiones, asesorías
Envío de peticiones asesoramientos.
Canalizar peticiones o mantener coordinación
para su resolución.
Para canalizarlas a las Delegaciones cuando
así lo amerite y dar seguimiento a peticiones.
Mantener coordinación para resolución de
peticiones.
Solicitan asistencia a eventos o bien apoyos.
Delegados Federales
Instituciones Educativas
Sector Social (Confederaciones y
Asociaciones)
De
9:00 a 15:00 y de 18:00 21:00 hrs.
Observaciones
Según las cargas de trabajo se amplía este horario
descripción del grado de responsabilidad del puesto
Conceptos
Descripción
Recursos Materiales
Es responsable del mobiliario y equipo de oficina
asignado para el desempeño de sus funciones.
Recursos Humanos
Es responsable del personal a su cargo
Recursos Financieros
Información
Tiene responsabilidad de la correspondencia que se
recibe y de la que se genera.
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Medio
Alto
Nulo
Alto
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 28 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE CORRESPONDENCIA
Nombre del Puesto
Escolaridad
Especialidad
Jefe(a) de Departamento de Correspondencia
Mínima
Deseable
Licenciatura
Posgrado
Óptima
Compatible
Administración
Actitudes
Habilidades
Conocimientos
Técnicos
Experiencia
Ciencias Sociales y Administrativas
Responsabilidad, confiabilidad, amabilidad, pericia, respeto, compromiso, espíritu de
servicio, orden, honestidad.
Orientación al servicio, relaciones humanas, trabajo en equipo, redacción, ortografía,
office básico, internet, equipo de oficina (scaner, teléfono, fax) escuchar, relaciones
públicas.
Computación, consulta de medios electrónicos, consulta de biografías de actores
políticos, redacción, ortografía, conocimiento de la estructura de la administración
pública.
Mínima en
Años, meses
Atención al público, redacción, ortografía,
relaciones humanas, relaciones públicas.
Requiere disponibilidad para
viajar
SI
X
NO
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
2 años
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 29 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Nombre de la Competencia
1
Nivel de dominio mínimo
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
1
2
3
4
Nombre de la Competencia
Nivel de dominio mínimo
2
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
2
TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 30 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE CONTRALOR(A) GENERAL
Nombre del Puesto
Contralor(a) General
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
No aplica
Planear, organizar, operar, dirigir y coordinar el sistema de fiscalización del gasto
público gubernamental, su congruencia con el presupuesto de egresos y la
observancia de la normatividad aplicable en el Estado; para efectos preventivos y
correctivos.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
C. Gobernador(a) del Estado
Subordinados
1
Nombre del Puesto
No. de Plazas
Secretario Privado
Secretario Particular
Coordinación Jurídica
Coordinación de Planeación Operativa
Coordinación Administrativa
Coordinación de Informática
Dirección de Auditoría Gubernamental
Dirección de Evaluación de Obra Pública
Dirección de Evaluación de Programas Agropecuarios
1
1
1
1
1
1
1
1
1
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
SECRETARÍA
PARTICULAR
CONTRALORÍA
GENERAL
NO APLICA
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 31 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucion
ales
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Principales Funciones
Acordar con el Gobernador, el despacho de los asuntos relevantes de la Contraloría y
responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo
informado sobre su desarrollo;
Recibir y acordar con los Directores dependientes de la Contraloría y personal a su cargo, los
planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así
lo requiera el mejor funcionamiento de la Contraloría;
Establecer las unidades de coordinación, asesoría y de apoyo técnico que requiera el
funcionamiento administrativo de la Contraloría;
Designar a los representantes de la Contraloría en las comisiones, consejos, congresos,
organizaciones, entidades e instituciones nacionales e internacionales en las que participe la
misma;
Conceder audiencias a la ciudadanía;
Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones
de las Direcciones a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas
necesarias;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;
Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en plazas adscritas a la
Contraloría atendiendo a la normatividad aplicable;
Proponer y formular al Gobernador, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a
su aprobación, estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los
requeridos por el Gobernador;
Coordinar la formulación y autorizar los planes y programas de trabajo, a fin de prever los
recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;
Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los
servicios que presta la dependencia;
Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones así como los que por
delegación o suplencia le corresponda;
Asesorar y vigilar, que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su
especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las
instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, conforme a lo
establecido en la legislación aplicable;
Proponer al Gobernador, los proyectos de leyes, reglamentos, decretos y acuerdos sobre los
asuntos de la competencia de la Contraloría y del sector correspondiente;
Autorizar el Manual de Organización de la Contraloría y los demás Manuales de Procedimientos y
de Servicios al Público de la misma;
Comparecer a dar cuenta al Congreso del Estado, una vez iniciado el periodo ordinario de
sesiones, del estado que guarda su ramo o el sector coordinado e informar, ante requerimiento,
cuando se discuta una ley o se estudie un asunto concerniente a sus actividades;
Fijar, dirigir y vigilar la política de la Contraloría, así como administrar en los términos de la
legislación aplicable, las actividades del sector coordinado;
Aprobar la organización y funcionamiento de la Contraloría y del sector correspondiente en los
términos de la legislación aplicable;
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 32 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
20
21
22
23
24
25
Funciones
Técnicas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Aprobar el anteproyecto de presupuesto de egresos de la Contraloría y de las entidades del
sector correspondiente, así como, en su caso, las modificaciones respectivas para presentarlos a
la Secretaría de Finanzas y Administración.
Refrendar las leyes, reglamentos y decretos del Ejecutivo estatal que le corresponda;
Despachar los asuntos que en el área de su competencia le encomiende el Titular del Poder
Ejecutivo;
Resolver las dudas que se susciten con motivo de la aplicación de este documento, así como los
casos no previstos en el mismo;
Presentar a la Secretaría de Planeación la información para la elaboración, evaluación y
seguimiento del Plan Estatal de Desarrollo en el ámbito de su competencia; y
Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Gobernador.
Principales Funciones
Planear, organizar, operar, dirigir y coordinar el sistema de fiscalización del gasto público
gubernamental, su congruencia con el presupuesto de egresos y la observancia de la
normatividad aplicable en el Estado; para efectos preventivos y correctivos.
Vigilar que se cumplan las normas que regulen el funcionamiento de los órganos, instrumentos y
procedimientos de fiscalización gubernamental en relación con bienes, servicios y obra pública.
Establecer las bases generales para la realización de auditorías y practicarlas en relación al
ejercicio presupuestal y avance programático.
. Realizar, por acuerdo del titular del Ejecutivo, a dependencias y entidades del Gobierno del
Estado auditorias específicas.
Elaborar el programa anual de auditoría gubernamental para su aprobación por el titular del Poder
Ejecutivo, informando al mismo sobre el avance y resultados correspondientes.
Asesorar a las dependencias y entidades sobre normas de contabilidad, sistemas de control,
registros, afectación, enajenación y bajas de bienes muebles e inmuebles y demás activos y
recursos materiales del Estado.
Comunicar a los titulares de las dependencias y entidades las responsabilidades administrativas
en que hayan incurrido sus servidores públicos.
Informar al Ejecutivo sobre la existencia de algún ilícito cometido por los servidores públicos y
comunicar a la Secretaria de Finanzas y Administración para que esta efectúa las acciones
conducentes al respecto.
Vigilar el cumplimiento, por parte de las dependencias y entidades de la Administración Pública
Estatal, de las disposiciones en materia de presupuestación, ingresos, financiamiento, inversión,
deuda, patrimonio, fondos, valores, contabilidad, contratos, convenios y pago de personal.
Vigilar, en coordinación con las entidades Federales competentes, que se cumplan en todos sus
términos las disposiciones de los acuerdos y convenios celebrados entre la Federación y el
Estado, de donde se derive la inversión de fondos federales en la Entidad, supervisando la
correcta aplicación de los mismos.
Vigilar el correcto cumplimiento de los convenios de coordinación que el Estado celebre con los
municipios de la Entidad en cuanto de ellos se derive la inversión de fondos estatales.
Someter a la consideración del Ejecutivo la designación de comisarios o sus equivalentes como
órganos de vigilancia, en los consejos de administración, juntas de Gobierno o comités técnicos
de los organismos y entidades de la Administración Pública descentralizada.
Solicitar cuando así se requiera y previo acuerdo con el titular del poder ejecutivo, la intervención,
contratación o participación de auditores externos y consultores que coadyuven en el
cumplimiento de las funciones de verificación y vigilancia que le competen.
Vigilar que la obra Pública que se realice de acuerdo a la planeación, programación y
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 33 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
presupuestación aprobada, directamente o a través de los órganos de supervisión interna de las
dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal, a fin de supervisar desde la
contratación, autorización y anticipo de pago de estimaciones, hasta su finiquito y entrega de los
mismos, sin demérito de la responsabilidad de la entidad encargada de la ejecución de la obra.
Establecer y mantener coordinación e intercambiar información y documentación con la
Contaduría Mayor de Hacienda del Congreso del Estado, sobre el sistema contable de los libros o
documentos justificativos y comprobatorios del ingreso y del gasto público; las normas,
procedimientos y sistemas de contabilidad y sobre los procedimientos de archivo.
Recibir de la Contaduría Mayor de Hacienda del Congreso del Estado, los informes sobre las
irregularidades en los procedimientos y sistemas de contabilidad que localice al revisar la cuenta
pública, para dictar las medidas que correspondan, en coordinación con la Secretaría de
Finanzas y Administración.
Desempeñar las funciones y comisiones especiales que el Ejecutivo estatal le confiera y
mantenerlo informado sobre su desarrollo y ejecución.
Proponer al Ejecutivo estatal las disposiciones, reglas y bases de carácter general, normas,
lineamientos y políticas en el ejercicio de las atribuciones que conforme a las leyes y demás
ordenamientos le competan.
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades asignadas a cada una de las áreas que la
conforman.
Coordinar el acceso a la información pública de las dependencias del Poder Ejecutivo que para
tal efecto se establece en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado.
Coordinar el programa de contraloría social, orientada a promover y organizar la participación
ciudadana en la planeación y evaluación de la Administración Pública Estatal.
Planear, organizar y coordinar el sistema de evaluación y control gubernamental para el
desarrollo de la Administración Publica Estatal.
Recibir y registrar las declaraciones patrimoniales que deben presentar los servidores de la
Administración Publica Estatal; así como verificar y practicar las investigaciones que fueron
pertinentes de acuerdo a la Legislación y reglamentos de la materia.
Expedir y vigilar que se cumplan las normas que regulen el funcionamiento de los órganos,
instrumentos y procedimientos de control de la Administración Publica Estatal en relación con
bienes, servicios y obra pública, esta última en coordinación con la Secretaria de Desarrollo
Urbano.
Normar y coordinar el proceso de entrega-recepción al término del periodo Constitucional del
Poder Ejecutivo Estatal, así como en los casos de sustitución de titulares de las dependencias y
áreas de trabajo.
Las demás que le señalen las leyes, reglamentos y otras disposiciones jurídicas vigentes en la
materia.
Indicador de
Desempeño
NO.
Tipo de Indicador
Fórmula
Periodicidad
1
Relaciones
internas
Con que puesto/área
1
Todas las áreas de la Contraloría General
del Estado
Para qué?
Para coordinar y dirigir su correcto
funcionamiento de todas las áreas
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 34 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Relaciones
externas
Con que área/organización
1
Para qué?
Dependencias de la Administración Pública
Estatal, Federal y Municipal.
Congreso del Estado
Secretaría de la Función Pública
Horario laboral
De
7:00
A 13:30 hrs.
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio.
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Es responsable del mobiliario y equipo asignado para
el desempeño de sus funciones
No aplica
No aplica
Maneja información confidencial
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Alto
Alto
Alto
Alto
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 35 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE CONTRALOR(A) GENERAL
Nombre del Puesto
Contralor(a) General
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Especialidad
Mínima
Deseable
Licenciatura
Posgrado
Óptima
Compatible
Administración Pública
Contabilidad, Finanzas
Actitudes
Responsabilidad,
honestidad,
Institucional,
propositivo,
dinámico,
disponibilidad, eficaz, eficiente, espíritu de servicio, innovación, respeto
Habilidades
Liderazgo, interpretación de la norma, administración del tiempo, concentración,
conciliador, facilidad de palabra, pensamiento estratégico, orientación a resultados,
relaciones públicas, toma de decisiones, trabajo bajo presión.
Conocimientos
Técnicos
Administración, Finanzas, Contabilidad gubernamental, Administración Pública,
Normatividad de la Administración Pública Estatal, Federal y Municipal, Normas y
procedimientos de auditoría, equipo de cómputo (Office)
Experiencia
Mínima en
Años, meses
5 años
Requiere disponibilidad para
viajar
10 años
SI
x
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
criterio,
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 36 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa
Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
Narrativa
1
Nivel mínimo de ingreso
1
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
2
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
1
2
3
4
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 37 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Nombre del Puesto
Coordinador(a) de Comunicación Social
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
Despacho del C.
Gobernador
Administrar las acciones de comunicación social del Titular del Ejecutivo Estatal y de
las demás dependencias que conforman el Gobierno del Estado.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Gobernado(a) del estado
Subordinados
Nombre del Puesto
No. de Plazas
1
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
SECRETARÍA
PARTICULAR
COORDINACIÓN DE
COMUNICACIÓN
SOCIAL
NO APLICA
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 38 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Acordar con el Director General, el despacho de los asuntos relevantes de las
jefaturas de Área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean
encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Formular el programa de trabajo de la Dirección, a fin de prever los recursos
necesarios para su eficaz funcionamiento
Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las jefaturas
adscritas a la Dirección y remitirlo al área correspondiente para su revisión;
Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de
las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas
preventivas y correctivas necesarias;
Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de
la dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la
coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la
Secretaría;
Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas
adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general,
firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos
de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del
Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias
federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a
lo establecido en la legislación aplicable;
Informar mensual y anualmente al Director General, sobre el avance y
cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su
cargo;
Proponer y formular al Director General, el programa anual de trabajo del área, las
resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación, los
estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los
requeridos por él, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la
ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.
Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior
de la Secretaría dentro del área de su competencia; y
Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el
Director General.
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 39 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Técnicas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Principales Funciones
Administrar las estrategias de comunicación social del Gobierno del Estado emitiendo
lineamientos de comunicación, producción y difusión en materia de imagen
gubernamental para unificar criterios de difusión;
Coordinar los servicios de imagen del Poder Ejecutivo Estatal y de la Entidad;
Administrar el programa de información y difusión del Gobierno del Estado;
Gestionar convenios de difusión con instancias de los tres órdenes de gobierno y con los
medios de comunicación nacionales, estatales y municipales;
Diseñar los mecanismos necesarios que permitan analizar cualitativa y cuantitativamente
la gestión gubernamental estatal en los medios de comunicación;
Planear las diferentes estrategias de comunicación para mantener informada
adecuadamente a la población de las metas y logros del Gobierno del Estado;
Vigilar que se cubra en forma permanente las actividades del Gobernador a fin de que la
ciudadanía esté permanentemente enterada sobre las acciones que el Ejecutivo realiza
en beneficio de la misma;
Autorizar la agenda de medios del Gobierno del Estado;
Vigilar que se tenga un registro de las actividades públicas del Gobernado y de las obras
y acciones de cada dependencia;
Autorizar la producción de programas informativos para su distribución a las diversas
radiodifusoras y televisoras en el Estado, a fin de difundir las actividades del Ejecutivo
estatal y el resto de las dependencias gubernamentales;
Autorizar el material fotográfico que se envía a los medios de comunicación impresos en
la entidad, país y extranjero;
Autorizar la elaboración de estudios de opinión pública que permitan la efectiva toma de
decisiones con base a la demanda social;
Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos, convenios, acuerdos y demás
disposiciones aplicables en el Estado;
Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el
Gobernador del Estado;
Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el
Gobernador del Estado.
Indicador de
Desempeño
NO.
Tipo de Indicador
Fórmula
Periodicidad
1
Relaciones
internas
Con que puesto/área
1
Con todas las Direcciones de Área de la
Coordinación
Para qué?
Para mantener coordinación sobre las
acciones a realizar.
2
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 40 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Relaciones
externas
Con que área/organización
1
Dependencias Estatales, Federales,
Municipales, Congreso del Estado y
Supremo Tribunal De Justicia.
Horario laboral
De
Para qué?
Mantener relaciones públicas.
7:00 A 15:00 hrs. y 18:00 a 20.00 hrs.
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio.
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Es responsable del mobiliario y equipo asignado para
el desempeño de sus funciones
No aplica
No aplica
Maneja información confidencial
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Bajo
Nulo
Nulo
Baja
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 41 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINACIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Nombre del Puesto
Coordinación de Comunicación Social
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Especialidad
Mínima
Deseable
Licenciatura
Posgrado
Óptima
Compatible
Comunicación
Actitudes
Habilidades
Eficiencia, eficaz, institucional, Profesionalismo, Discreción,
Responsable, dinámico, política, respeto,
Honestidad,
Administración del Tiempo, analítico, creatividad, Trabajo en equipo,
Comunicación interpersonal, Disponibilidad, facilidad de palabra, hábito de
lectura, interpretación de información, ortografía, redacción, relaciones
públicas, Planeación Estratégica y manejo de medios



Conocimientos
Técnicos
Ciencias sociales y administrativas


Administración pública estatal, federal, municipal.
Amplio conocimiento en las teorías de la información y comunicación.
Conocimientos en diseño de estrategias de comunicación.
Conocimiento en las técnicas de diseño y desarrollo de soportes digitales
Manejo de paquetería Office, software especializado en manipulación de
video y audio, gramática, inglés, manejo de información del sector político,
redacción de notas periodísticas, entorno político, diseño gráfico (básico),
spots de Radio Televisión.
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 42 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Experiencia
Mínima en
Años, meses
Conocimientos sólidos en las áreas
de economía, relaciones públicas,
política, sociología,
Predisposición al trabajo en equipos
multidisciplinarios.
5 años
Requiere disponibilidad para
viajar
SI
X
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 43 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa
Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
Narrativa
1
Nivel mínimo de ingreso
1
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
3
CALIDAD EN EL SERVICIO
2
4
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
1,2
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 44 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DIRECTOR(A) DE SEGUIMIENTO
Nombre del Puesto
Director(a) de Seguimiento
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
Seguimiento
Atender y dar seguimiento a la diversidad de peticiones que la ciudadanía hace al C.
Gobernador, dando atención y canalización a la Dependencia que corresponda para
su resolución.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Secretario(a) Particular
Subordinados
Nombre del Puesto
1
No. de Plazas
No aplica
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
SECRETARÍA
PARTICULAR
DIRECCIÓN DE
SEGUIMIENTO
NO APLICA
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 45 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Funciones
Técnicas
1
Acordar con el Secretario Particular, el despacho de los asuntos relevantes de las Áreas y
responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados,
manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Formular el Programa de Trabajo de la Dirección a fin de prever los recursos necesarios
para su eficaz funcionamiento;
Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de la Dirección y remitirlo
al área correspondiente para su revisión;
Planear, organizar, dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las
funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y
correctivas necesarias;
Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la
Dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación
entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría Particular;
Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas adscritas a la
Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general firmar los
documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su
especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima,
las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y dependencias federales y
municipales previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la
legislación aplicable;
Informar mensual y anualmente al Secretario Particular sobre el avance y cumplimiento de
los objetivos y metas programadas por área de trabajo;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;
Proponer y formular al Secretario Particular el programa anual de trabajo del área, las
resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación los estudios y
proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por él,
manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía
sobre los servicios que presta la Dependencia;
Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el
Secretario Particular;
Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior de la
Secretaría Particular, dentro del área de su competencia; y
Las demás que le confieran las leyes, reglamentos, disposiciones legales y el Secretario.
Principales Funciones
Atender de manera directa, personalizada e inmediata a los particulares que acudan al Despacho
del Gobernador en busca de apoyos, recibiendo los oficios de peticiones que se dirijan al Titular
del Poder Ejecutivo;
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 46 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
2
3
4
5
6
7
8
Recibir peticionespor correo postal y vía telefónica, solicitando apoyos económicos, promocionar
productos, invitaciones, etc.;
Recibir y dar seguimiento a las peticiones oficiales que llegan a través de la Presidencia de la
República;
Recibir las peticiones del Secretario(a) Privado(a) que se recaban en las giras del C. Gobernador;
Atender directamente aquellas peticiones que llegan al Despacho del Gobernador en la que le
plantean una necesidad y se requiere dar la atención y asesoraría indicándole que se le va a
canalizar a determinada dependencia en donde deberá acudir para su atención y seguimiento;
Dar seguimiento permanente al trámite a que se sujetan las peticiones y hacer a los servidores
públicos responsables de la atención directa de las solicitudes, cuando no den respuesta en los
plazos establecidos;
Verificar que selleve a cabo un registro y control de documentos de peticiones recibidos para su
seguimiento; y
Las demás que le confieran las leyes, reglamentos, disposiciones legales y el Secretario(a)
Particular.
Indicador de
Desempeño
NO.
1
Relaciones
internas
Tipo de Indicador
Gestión de
peticiones atendidas
Fórmula
Número de peticiones atendidas y
resueltas / Número de oficios de
peticiones recibidos y con folios
asignados.
Con que puesto/área
1
2
3
4
Relaciones
externas
SecretaríaParticular
Coordinación Administrativa
Coordinación de Logística
Audiencias yAgenda
Congreso del Estado
Sector Privado
2
3
4
5
6
Gabinete Ampliado
Participación Ciudadana
Partidos Políticos
Dependencias Federales
Mensual
Para qué?
Atender los temas que el Secretario Particular
solicita se le den seguimiento.
Requerimientos de materiales para el área.
Hacer contacto con Funcionarios Federales.
Coordinarse para invitaciones o conocer
agenda del C. Gobernador.
Con que área/organización
1
Periodicidad
Para qué?
Peticiones que llegan pero que les
corresponde atender a los diputados políticas.
Solicitar información o coordinarse para
atender sus peticiones ya sea de invitaciones
o diversos apoyos.
Seguimiento que les corresponde atender a
las peticiones que llegan al Despacho.
Atender al Sector Social en sus peticiones o
invitaciones.
Mantener
comunicación
para
atender
invitaciones.
Delegaciones Federales buscando información
en busca de soluciones.
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 47 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Horario laboral
De 8:30 a 15:30 y de 18:00 a 21:00hrs.
Observaciones
Se amplia este horario de acuerdo a las cargas de trabajo
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Es responsable del mobiliario y equipo de oficina
asignado para el desempeño de sus funciones.
Es responsable del manejo de
confidencial que se genera en su área.
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
información
Grado
Medio
Nulo
Nulo
Alto
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 48 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE DIRECTOR(A) DE SEGUIMIENTO
Nombre del Puesto
Director(a) de Seguimiento
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Mínima
Deseable
Licenciatura
Especialidad
Posgrado
Óptima
Compatible
Ciencias políticas o sociales
Administración Pública
Actitudes
Responsabilidad, honestidad,
amabilidad, organización.
institucional,
disposición,
relaciones
públicas,
Habilidades
Comunicación, escuchar, manejo de situaciones,pensamiento estratégico. manejo de
medios informáticos, político, manejo estrés.
Conocimientos
Técnicos
Manejo de equipo de cómputo y medios electrónicos, office básico, administración
pública, psicología, humanista, conocimientos políticos, relaciones públicas.
Experiencia
Mínima en
Años, meses
Sector de seguimiento de atención al
publico
3 años
Requiere disponibilidad para
viajar
SI
X
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 49 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Nombre de la Competencia
1
Nivel de dominio mínimo
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
1
2
3
4
Nombre de la Competencia
Nivel de dominio mínimo
2
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
1
TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 50 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DIRECTOR(A) DE LOGISTICA
Nombre del Puesto
Director(a) de Logística
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
Seguimiento
Planear, organizar y ejecutar las giras, y eventos del Titular del Ejecutivo, asi como
Coordinar la seguridad.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Secretario(a) Particular
Subordinados
1
Nombre del Puesto
No. de Plazas
Secretario(a)
Asistente Administrativo
Auxiliar Técnico
Coordinador(a) Administrativo(a)
1
2
1
1
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
SECRETARÍA
PARTICULAR
DIRECCIÓN DE
APOYO LOGÍSTICO
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA
SECRETARIA
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
AUXILIAR TÉCNICO
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 51 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Funciones
Técnicas
1
2
3
4
5
6
Acordar con el Secretario Particular, el despacho de los asuntos relevantes de las Áreas y
responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados,
manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de la Dirección y remitirlo
al área correspondiente para su revisión;
Planear, organizar, dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las
funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y
correctivas necesarias;
Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la
Dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación
entre estos, cuando así lo requiera para el mejor funcionamiento de la Secretaría Particular;
Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas adscritas a la
Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades asignadas a cada una de las áreas
que la conforman:
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general firmar los
documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su
especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima,
las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y dependencias federales y
municipales previo acuerdo con el Superior inmediato y conforme a lo establecido en la
legislación aplicable;
Informar mensual y anualmente al Secretario Particular sobre el avance y cumplimiento de
los objetivos y metas programadas por área de trabajo;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;
Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el
Secretario Particular;
Cumplir y hacer cumplir las atribuciones, dentro del área de su competencia; y
Las demás que le confieran las leyes, reglamentos, disposiciones legales y el Secretario.
Principales Funciones
Coordinar las actividades de las giras y eventos del titular Ejecutivo a otros estados;
Entregar un Informe al Gobernador de la manera en que se desarrollaran sus actividades públicas
y los contenidos de dichas actividades;
Establecer comunicación y coordinar con las dependencias federales, estatales, municipales,
organizaciones sociales e iniciativa privada, relacionadas con la giras, eventos y la seguridad;
Planear, organizar y ejecutar las giras que se programen en el Estado, del Presidente de la
República, así como de funcionarios federales y organismos descentralizados;
Coordinar la seguridad con las instituciones de públicas tanto municipal, estatal, y Federal como
instituciones privadas, durante las giras y eventos del Titular del ejecutivo.
Desempeñar las funciones y comisiones especiales que el Ejecutivo estatal le confiera y
mantenerlo informado sobre su desarrollo y ejecución.
Coordinar la logística necesaria para asegurar el eficiente desarrollo de las giras, eventos y
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 52 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
7
actividad públicas;
Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el titular del Ejecutivo
Indicador de
Desempeño
NO.
Tipo de Indicador
1
Eventos realizados
Relaciones
internas
Fórmula
(Número de giras y eventos
desarrollados / Número de giras y
eventos programados)
Con que puesto/área
1
2
Coordinación
de
correspondientes.
Con que área/organización
1
2
3
Horario laboral
las
actividades
Para qué?
Con todas las áreas de la Administración
pública municipal, y federal
Instituciones de seguridad pública y privada
Asociaciones e instituciones privadas,
civiles, de beneficencia
semanal
Para qué?
Con todas las áreas de la APE
Relaciones
externas
Periodicidad
Coordinación
de
correspondientes.
Coordinación
de
correspondientes.
Coordinación
de
correspondientes.
las
actividades
las
actividades
las
actividades
De 8:30 a 15:30
Observaciones
24 hrs.
De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Es responsable del mobiliario y equipo de oficina y
vehículo asignado para el desempeño de sus
funciones.
Tiene personal a su cargo
Maneja caja chica
Maneja información altamente confidencial
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Alto
Alto
bajo
Alto
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 53 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE DIRECTOR(A) DE LOGISTICA
Nombre del Puesto
Director(a) de Logística
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Mínima
Deseable
Licenciatura
Especialidad
Actitudes
Posgrado
Óptima
Compatible
Administracion
Cualquier área de Estudio en ciencias
sociales, administrativas ciencias politicas
Responsabilidad, honestidad, institucional,
amabilidad, organización, Autocontrol.
disposición,
relaciones
públicas,
Habilidades
Comunicación, escuchar, manejo de situaciones,pensamiento estratégico. manejo de
medios informáticos, trabajo bajo presión, Don de mando, manejo estrés, Diplomatico,
Conocimientos
Técnicos
De Seguridad y protección a funcionarios, Manejo de equipo de cómputo y medios
electrónicos, office básico, administración pública, psicología, humanista,
conocimientos políticos, relaciones públicas, manejo de personal.
Experiencia
Mínima en
Años, meses
De Seguridad y protección a funcionarios,
3 años
Requiere disponibilidad para
viajar
SI
X
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 54 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Nombre de la Competencia
1
Nivel de dominio mínimo
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
1
2
3
4
Nombre de la Competencia
Nivel de dominio mínimo
2
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
1
TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 55 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto
Coordinador(a) Administrativo
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
No aplica
Planear, organizar y controlar los recursos materiales y financieros,
para la realización de los eventos públicos del C. Gobernador.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
Director(a) de Apoyo Logístico
Subordinados
1
Nombre del Puesto
No. de Plazas
No aplica
No aplica
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
DIRECCIÓN DE
LOGÍSTICA
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA
NO APLICA
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 56 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
3
Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
Administrar los recursos materiales a su cargo;
Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o
suplencia le corresponda;
Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, y de la normatividad
aplicable a su competencia; y
Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
4
5
Funciones
Técnicas
1
Principales Funciones
Proporcionar a la Dirección de apoyo logístico, el suministro de materiales necesarios para la
realización de los eventos públicos, del C. Gobernador.
2
Fungir como enlace del SISER;
Fungir como enlace del MEG;
3 Gestionar el suministro de Materiales, consumibles y servicio de los vehículos,
así como combustibles y lubricantes a la Coordinación General Administrativa
del despacho.
4 Fungir como enlace con la Unidad de protección Civil, con las brigadas de la
dirección de apoyo logística; y
5 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
Indicador de
Desempeño
NO.
Tipo de Indicador
Fórmula
Periodicidad
1
Relaciones
internas
Con que puesto/área
1
Para qué?
Coordinación general administrativa
Relaciones
externas
Gestión de los recursos
Con que área/organización
1
Para qué?
No aplica
Horario laboral
No aplica
De
9:00 a 15:00 hrs.
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 57 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Grado
Medio
Recursos Humanos
Descripción
Es responsable del uso y cuidado mobiliario y equipo
utilizado en el desempeño de sus funciones
No aplica
Recursos Financieros
Información
No aplica
Maneja Información Confidencial
Nulo
Alto
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Nulo
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 58 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) ADMINISTRATIVO(A)
Nombre del Puesto
Administración
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad
Mínima
Deseable
Posgrado
Licenciatura
Especialidad
Actitudes
Óptima
Compatible
Administración
Cualquier área de estudio en ciencias
sociales y administrativas
Adaptabilidad al cambio, compromiso,
Disponibilidad, ética, lealtad, orden.
Creatividad,
dedicación,
Discreción,
Habilidades
Trabajo bajo presión, Administración del tiempo, Adaptabilidad, Gestión, conciliador,
trabajo en equipo.
Conocimientos
Técnicos
Manejo de office, conocimiento básico de la normatidad vigente en el estado,
Experiencia
Mínima en
Años, meses
Administración publica
Requiere disponibilidad para
viajar
3 años
SI
X
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 59 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa
Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
Narrativa
1
Nivel mínimo de ingreso
1
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
2
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
2
2
3
4
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 60 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DIRECTOR(A) DE GIRAS Y AUDIENCIAS
Nombre del Puesto
Director(a) de Giras y Audiencias
Dirección General
No aplica
Dirección de Área
Seguimiento
Administrar el tiempo del Titular del Ejecutivo, para atender
trascendentales del Estado y de atención a la población en general.
Objetivo del puesto:
Puesto
del
Jefe
superior inmediato:
los
temas
Secretario(a) Particular
Subordinados
1
2
3
Nombre del Puesto
No.
de
Plazas
Secretario(a)
Técnico Asistente
Intendente
1
1
1
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
SECRETARÍA
PARTICULAR
DIRECCIÓN DE
GIRAS Y
AUDIENCIAS
TÉCNICO ASISTENTE
AUXILIAR TÉCNICO
SECRETARIA
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 61 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
Funciones
Institucionales
Principales Funciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Funciones
Técnicas
1
2
3
4
5
6
7
Acordar con el Secretario Particular, el despacho de los asuntos relevantes de las Áreas y
responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados,
manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de la Dirección y remitirlo
al área correspondiente para su revisión;
Planear, organizar, dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las
funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y
correctivas necesarias;
Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la
Dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación
entre estos, cuando así lo requiera para el mejor funcionamiento de la Secretaría Particular;
Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas adscritas a la
Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades asignadas a cada una de las áreas
que la conforman.
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general firmar los
documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su
especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima,
las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y dependencias federales y
municipales previo acuerdo con el Superior inmediato y conforme a lo establecido en la
legislación aplicable;
Informar mensual y anualmente al Secretario Particular sobre el avance y cumplimiento de
los objetivos y metas programadas por área de trabajo;
Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;
Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el
Secretario Particular;
Cumplir y hacer cumplir las atribuciones, dentro del área de su competencia; y
Las demás que le confieran las leyes, reglamentos, disposiciones legales y el Secretario.
Principales Funciones
Pactar con el Gobernador los temas prioritarios a atender;
Programar las reuniones, actividades o eventos necesarios para atender los temas pactados;
Dar seguimiento a las indicaciones que dicte el titular del ejecutivo hasta su cumplimiento;
Informar al titular del estatus que guardan los temas prioritarios;
Informar al titular del ejecutivo las situaciones emergentes o temas importantes para el Estado
que se presenten,
Proveer al Gobernador de Información que Requiera sobre eventos privados y diversas temáticas
Elaborar y proporcionar fichas informativas sobre los temas y las actividades que atiende de
manera privada;
Coordinar los trabajos del área de Logística, seguridad, atención ciudadana, comunicación social
y discursos, relacionados con los eventos del C. Gobernador;
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 62 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Coordinar los servicios que se proporcionan en casa de gobierno o en el Despacho del Complejo
Administrativo, de acuerdo a las necesidades del Titular del ejecutivo;
Programar , Planear y organizar las giras internacionales del C. Gobernador;
Programar y atender las necesidades de la población mediante un acercamiento Directo con el
Gobernador, las audiencias públicas o el programa de contacto ciudadano, así como la
canalización de aquellas que sean necesarias a la dependencia o institución correspondiente;
Designar las representaciones a las que es invitado el Titular del Ejecutivo;
Asistir al Gobernador con Enlaces telefónicos que requiera;
Coordinar la participación del C. Gobernador en las giras o eventos nacionales a los que acude;
Brindar atención a los Secretarios de Estado que así lo requieran, ;
Valorar y programar la asistencia del C. Gobernador, a los eventos que solicite el gabinete;
Elaborar y entregar ficha informativa de las sugerencias para el manejo de información en redes
sociales, informar las representaciones de los eventos a los que no le es posible acudir y fechas
importantes (efemérides, cumpleaños, días sociales, etc.)
Convocar a reuniones que indique o autorice el ejecutivo y dar seguimiento a su asistencia;
Programar y autorizar las actividades de la Sala A del complejo administrativo;
Coadyuvar a la realización del evento para el Informe del Gobernador; y
Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el titular del Ejecutivo.
Indicador de
Desempeño
NO.
Tipo de Indicador
Fórmula
Periodicidad
1
Relaciones
internas
Con que puesto/área
1
Para qué?
Con todas las áreas de la APE
Relaciones
externas
Coordinación
de
correspondientes.
Con que área/organización
1
2
3
Poder judicial
Coordinación
correspondientes.
Coordinación
correspondientes.
Coordinación
correspondientes.
Coordinación
correspondientes.
Coordinación
correspondientes.
Partido politicos
Gabinete de seguridad publica
Horario laboral
actividades
Para qué?
Con todas las dependencias de la
Administración pública municipal, y federal
Instituciones de seguridad pública y privada
Asociaciones e instituciones privadas,
civiles, de beneficencia, educativas
Poder legislativo
las
De 8:30 a 15:30
Observaciones
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
de
las
actividades
de
las
actividades
de
las
actividades
de
las
actividades
de
las
actividades
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 63 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
24 hrs.
De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Información
Descripción
Es responsable del mobiliario y equipo de oficina
utilizado para el desempeño de sus funciones.
Tiene personal a su cargo
No aplica
Maneja información altamente confidencial
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Grado
Alto
Medio
Nulo
Alto
Despacho del C. Gobernador
Emisión: 21/02/2014
Versión: 1
Página 64 de 64
DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Nombre de la Competencia
1
Nivel de dominio mínimo
1
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
Transversales
1
2
3
4
Nombre de la Competencia
Nivel de dominio mínimo
2
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
2
GESTIÓN PÚBLICA
2
CALIDAD EN EL SERVICIO
1
TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”