SIMPOSIO DE REVISORIA FISCAL PANORAMA DE LA PROFESION CONTABLE VICTOR ABREU PAEZ CONSULTOR INTERNACIONAL IBAGUE, COLOMBIA NOVIEMBRE 2013 ANÉCDOTA DE CÓMO DILAPIDAR UNA FORTUNA Existen varias formas de dilapidar una fortuna: --una de ellas es a través del juego --la otra a través de las mujeres Y la última en la bolsa de valores Que la primera, al través del juego, es la más rápida. Que la segunda, al través de las mujeres, es la más divertida. Y que la tercera, al través de la Bolsa de Valores, es la más segura. PANORAMA DE LA PROFESION CONTABLE CONTENIDO REQUIEM POR LA AUDITORIA ESTRUCTURA MUNDIAL DE LA PROFESION IASB, LAS NIIF Y LA CONVERGENCIA LA ERA DEL MONITOREO LAS PYMES Y LAS NIIF GUIA NIIF PYMES PARA MICROPYMES EL INFORME COSO TENDENCIAS DEL AICPA Requiem por la auditoria un escenario poco convincente… La gente cree que ser un buen actor es caerle bien a la gente. Y ya. Pero caerle bien a la gente es solo un papel. Un actor puede jugar muchos papeles. Y no siempre él los escoge. Ser buen actor es también hacer el papel de malo... y caerle mal a la gente. Y ese papel puede ser el más difícil y el más importante en una carrera artística... Y ante los ojos del vulgo, será el papel menos valorizado. Pero los que saben valorar el rol apropiado justipreciarían la acción como trascendente en la carrera que ahora se traduce como definitoria. REQUIEM POR LA AUDITORIA ¿ Y en qué se parece esa historia a la del contador? En que cuando al actor le toca hacer el papel del malo y distrayéndose de ese papel lo dulcifica y lo embellece, pierde el objetivo… Como lo pierde el contador cuando busca agradar a un determinado usuario- él y nadie más escoge a cual agradar- y dentro de la amplia gama de usuarios define un rol- generalmente bien pagado, más no siempre el rol apropiado- y lo hace unívoco, es decir, univalente, en detrimento de todas la gama, de todo el abanico de posibilidades de usuarios. “ LAS POLITICAS DEL CAMBIO Para ser el líder del cambio las empresas tienen que concentrarse en las oportunidades. Tienen que matar de hambre a los problemas y alimentarse de oportunidades”. Peter Drucker 1. El abandono organizado 2. El líder del cambio pone cada producto, cada servicio, cada proceso, cada mercado, cada canal de distribución, cada cliente y uso final en el banquillo para hacerle un juicio de vida o muerte. Y lo hace con regularidad”. Si no estuviésemos haciendo esto, ya sabiendo lo que sabemos ahora nos lanzaríamos a hacerlo? Y actuar, no posponer. Contexto Internacional de la Profesión Contable Globalización y otras tendencias a largo plazo El impacto de Enron en la profesión contable La burbuja punto.com La crisis económica y financiera global Ley Sarbanes & Oxley y el Castigo a los Crímenes de Cuello Blanco…la corrupción. Mapa de Necesidades de la Profesión Contable El debate sobre normas internacionales. Las prioridades diferentes y asimetrías de los países desarrollados y de los en vías de desarrollo La Era del Monitoreo La convergencia FASB-IASB…valor razonable. Tendencias tecnológicas del AICPA El Impacto de la OMC ESTRUCTURA MUNDIAL DE LA PROFESION NIIF IASB PLENAS PYMES MICROPYMES ORGANOS EMISORES NAC. PRESION CILEA IFAC NIAS, CODIGO ETICA, SECTOR PUBLICO EDUCACION, ASEG/ CALIDAD CONT. GERENCIAL DOM’s AIC FEE CAPA ECSAFA ORGANISMOS NACIONALES ORGANISMOS DEPARTAMENTALES CONTEXTO BM BID FMI SEC IOSCO HECHOS QUE JUSTIFICAN LA ADOPCION DE LAS NIIF’s LA INFORMACION SE INTERNACIONALIZA PORQUE LOS MERCADOS SON INTERNACIONALES LA GLOBALIZACION IMPLICA COMPETIR DENTRO DE SU PROPIO PAIS CON OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS DEL EXTERIOR……..Y/O COMPETIR FUERA EN EL MUNDO DE HOY LAS NIIF SON EL IDIOMA DE LAS FINANZAS …LAS CONTABILIDADES NACIONALES SON LOS DIALECTOS ESTRATEGIA TODOS CONVERGEN EN LA INTERNACIONALIZACION DE NORMAS CONTABLES 5 0 IASB…Y EL PARLAMENTO EUROPEO… DOCUMENTO DE POSICION – 23 ABRIL 2008 ? POR QUE UNA ENTIDAD PRIVADA PUEDE LEGISLAR SOBRE UNA COMUNIDAD PUBLICA Y DE OTRO PAIS? CRITERIOS DE CONTABILIDAD PARA PYMES… IASB…Y EL PARLAMENTO EUROPEO… DOCUMENTO DE POSICION – 23 ABRIL 2008 ? Ausencia de democracia, accountability, representatividad global e integral… respuesta a mercados no a la comunidad MAPA DE ADOPCION DE LAS NIIF MAPA DE ADOPCION DE LAS NIIF Adoptadas o en vías de adopción En planes para adopción Sin planes o desconocido Uso Global — Cerca de 100 países por mas de 40% de Global Fortune 500 Actual: Países de la Unión Europea (EU), Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda India, América del Sur, y Japón (adopción anticipada) Futura: Mexico (2012) Propuestos: USA (2014?), Japón (Obligatorio 2016?) Acuerdo de Norwalk 18 de Septiembre del 2002 Llevar a cabo un proyecto titulado “Convergencia Internacional a Corto Plazo” dirigido a remover una variedad de diferencias individuales entre el US GAAP y las International Financial Reporting Standards (IFRS que incluye las normas internacionales de contabilidad IASs). Proyecto de Investigación Continuo Sobre Convergencia Internacional El proyecto tiene los siguientes tres objetivos: 1. Identificar todas las diferencias existentes entre US GAAP e IFRS. 2. Categorizar las diferencias sobre la base de la más efectiva estrategia para resolverlas. Proyecto de Investigación Continuo Sobre Convergencia Internacional 3. Suministrar información a la agenda de la junta y en esa forma formular el proceso que sea necesario para promover más aun la meta de la convergencia. Ojo pelao’… El mejor ejemplo es la norma conjunta Sobre valor razonable. LA ERA DEL MONITOREO Las claves para el desarrollo de las organizaciones profesionales en el siglo XXI TIPOS DE MONITOREO…POR EL QUIEN GUBERNAMENTAL PARAGUBERNAMENTAL ORGANISMO PRIVADO CON SANCION PUBLICA LEGAL GREMIAL PER SE GREMIAL EN CONNIVENCIA CON ORGANISMO INTERNACIONAL MONITOREO CONSENSUADO MULTIPLES ENTIDADES DE INTERES PUBLICO TOPICOS DE MONITOREO CONTROL DE CALIDAD CERTIFICACION PROFESIONAL CUMPLIMIENTO DE NIIF CUMPLIMIENTO DE NIAS CUMPLIMIENTO CODIGO ETICA IFAC PONDERACION del NO monitoreo… Peer Review ventajas Se levanta información sin coerción inicial El ambiente profesional se percibe descontaminado y propenso a la tecnificación, la organización y la calidad. El proceso se acelera o disminuye velocidad de acuerdo con el cronograma del evaluado. desventajas Requiere mucha madurez del entorno profesional Nadie acepta la evaluación de pares del mismo pais por desconfianza a la revelación Exige autodeterminación propia y compromiso con la contrapartida de recursos y de abstención de acometer proyectos para los cuales no se esta preparado IFAC…PLAN DE ACCIÓN BASADO EN LAS DECLARACIONES SOBRE LAS OBLIGACIONES DE LOS MIEMBROS...DOM's SMO 1, Quality Assurance / DOM 1, Aseguramiento de Calidad SMO 2, and IESs, /DOM 2 y Normas Internacionales de Formación (NIF) SMO 3, and IAASB Pronouncements / DOM 3, y Normas Internacionales de auditoria y de aseguramiento de IAASB (NIA’s) SMO 4, and the IESBA Code of Ethics / DOM 4, y el Código de Etica de IESBA SMO 5, and IPSAS Public Sector Accounting / DOM 5, y la Contabilidad en el Ámbito Público-Aumentar la Consciencia de las Contrapartes en el Gobierno LAS PYMES Y SUS NIIF…ANTECEDENTES Entonces se hablaba de que una Pyme venia definida por -- tener hasta 50 empleados y --activos por 14 millones de dólares. Nos preguntábamos y eso es una Pyme? Esas son de hecho nuestras grandes empresas. Y entonces para satisfacer la demanda de las empresas grandes que por alguna razón se negaban al aparataje de las NIIF, se crearon estas normas para Pymes que en la práctica han resultado un esfuerzo reduccionista en tamaño pero en ligazón total con las NIIF completas. En su concepción inicial, prácticamente había que consultar más el manual completo de normas si te decidías aplicar las Normas de Pymes. Hoy esa verdad es matizada con otra demanda: Contabilidad para Micro pymes NIIF para PYMES… Algunos de los temas de las NIIF completas que no se tratan en las NIIF PYMES son los siguientes: • ganancias por acción; • Información financiera intermedia; • Presentación de reportes sobre segmentos; • Seguros • Activos no-corrientes tenidos para la venta NIIF PYMES Y VALOR RAZONABLE Puede una PYME revalorizar sus activos si desea adoptar el método de valor razonable para sus activos? La NIIF PYME no permite usar el modelo de revaluación para medir propiedades, planta y equipo tras el reconocimiento inicial. Además las NIIF completas requieren una revisión anual del valor residual, la vida útil y el método de depreciación de las propiedades, planta y equipo La NIIF para las PYMES requiere una revisión sólo si hay algún indicio de que se ha producido un cambio significativo desde la última fecha anual sobre la que se haya informado. OTROS TRATAMIENTOS CONTABLES DIFERENTES A LAS NIIF COMPLETAS Obligación de rendir cuentas…RESPONDABILIDAD ACCOUNTABILITY NIIF COMPLETAS Su aplicación está dirigida a grandes entidades, de acuerdo con la concepción internacional estarían representadas por las entidades que reportan en mercados públicos, cotizadas bien sea en Bolsas de valores nacional o extranjera o mantiene activos en calidad de fiduciarias (Bancos). NIIF PARA PYMES Está dirigida a pequeñas y medianas entidades, identificadas como aquellas que no tienen la obligación pública de rendir cuentas, es decir no cotizan en mercados públicos como Bolsas de valores nacionales o extranjeras. Tratamiento de Activos Intangibles: Vida Útil de los Activos Intangibles y Activos intangibles generados internamente NIIF COMPLETAS Según NIC 38 los activos intangibles, pueden ser valorados mediante el modelo del costo o el modelo del valor razonable. Los activos intangibles pueden tener una vida útil finita o indefinida, en este último caso tales activos no se amortizan, pero se les aplica una prueba de deterioro de acuerdo con la NIC 36. Los desembolsos generados internamente para actividades de investigación se deben reconocer como gastos, mientras los destinados a actividades de desarrollo pueden formar parte del costo siempre que cumplan con las condiciones establecidas en la norma. NIIF PARA PYMES Los activos intangibles distintos a la plusvalía (Sección 18), sólo permite la valoración mediante el modelo del costo. Se considera que todos los activos intangibles tienen una vida útil finita y se amortizarán a lo largo de su vida útil, incluyendo la plusvalía que se amortiza hasta 10 años como máximo. Se reconocerán como gasto todos los desembolsos incurridos internamente incluyendo tanto los de la fase de investigación como los de desarrollo a menos que forme parte del costo de otro activo. GUIA NIIF MICROPYMES Alcance : La Guía para Micro Entidades ha sido emitida por la Fundación IASC y no está aprobada por el International Accounting Standard Board (IASB). Descargo de responsabilidad: El IASB, la Fundación IFRS, los autores y los editores no aceptan responsabilidad alguna por las pérdidas que se puedan ocasionar a las personas que actúen o se abstengan de actuar basándose en el material incluido en esta publicación, ya sea que se haya causado esta pérdida por negligencia o por otra causa. GUIA NIIF MICROPYMES…ALCANCE IN5 Esta Guía extracta los requerimientos de la NIIF para las PYMES sin modificar ningún principio para el reconocimiento y medición de activos, pasivos, ingresos, y gastos, y sin cambiar ningún requerimiento de presentación e información a revelar. El cumplimiento con esta Guía resultará en el cumplimiento con la NIIF para las PYMES. Si una entidad aplica esta Guía, la nota relativa a la base de preparación, y el informe de auditoría aún pueden hacer referencia a la conformidad con la NIIF para las PYMES porque esta Guía no modifica dicha norma. GUIA NIIF MICROPYMES…ALCANCE G3 …Una micro-entidad es una entidad muy pequeña con transacciones simples y normalmente: (a) tiene pocos empleados y con frecuencia es gestionada por su propietario; (b) tiene niveles bajos o moderados de ingresos y activos brutos, y (c) no: (i) tiene inversiones en subsidiarias, asociadas o negocios conjuntos; (ii) mantiene o emite instrumentos financieros complejos, o (iii) emite acciones u opciones sobre acciones a los empleados u otras personas a cambio de bienes o servicios. (Pagos basados en acciones) (Resaltado propio) GUIA NIIF MICROPYMES…ALCANCE IN4 Esta Guía no define una micro entidad en términos cuantitativos. Una jurisdicción puede tomar la decisión de definir una micro entidad en términos cuantitativos o proporcionar indicadores adicionales de características típicas para señalar cuándo debe utilizarse esta Guía en esa jurisdicción. GUIA MICROPYMES: Secciones no contempladas: Sección 9 14, 15 16 19 26 31 34 Nombre Estados financieros consolidados y separados Inversiones en asociadas y negocios conjuntos Propiedades de inversión Combinaciones de negocios y plusvalía Pagos basados en acciones Hiperinflación Actividades especializadas Agricultura Actividades de extracción Acuerdos de concesión de servicios INFORME COSO I, II Y III FUNDADO en 1985 por IIA, AAA,AICPA, EJECUTIVOS FINANCIEROS INTERNACIONALES FEI E INSTITUTO DE CONTADORES GERENCIALES IMA. MISION PROVEER LIDERAZGO DE PENSAMIENTO AL TRAVES DEL DESARROLLO DE MARCOS DE TRABAJO Y GUIAS DE ORIENTACION SOBRE GESTION DE RIESGO CORPORATIVO, CONTROL INTERNO Y DISUACION DEL FRAUDE, DISENADOS PARA MEJORAR EL DESEMPENO INSTITUCIONAL, EL GOBIERNO CORPORATIVO Y REDUCIR LA PRESENCIA DE FRAUDE EN LAS ORGANIZACIONES. 1. Antecedentes – Publicaciones COSO En cumplimiento de su misión, COSO ha emitido, entre otros, los siguientes documentos que son parte fundamental de su valioso aporte al fortalecimiento del control interno y la gestión de riesgos en muchas organizaciones alrededor del mundo: –Control Interno – Marco Integrado (1992) –Gestión de Riesgos Corporativos – Marco Integrado (2004) –Control Interno sobre la Información Financiera – Guía para pequeñas empresas cotizadas (2006) –Guía para la Supervisión de Sistemas de Control Interno (2009) – Control Interno – Marco Integrado (2013) 1. Antecedentes – Otros documentos •Adicionalmente existen a nivel regional o local otros documentos, por ejemplo: –MICIL – Marco Integrado de Control Interno para Latinoamérica (síntesis y adaptación de COSO I). –CORRE – Control de los Recursos y los Riesgos en Ecuador (síntesis de: COSO I, COSO II (ERM), MICIL). •En algunos países / industrias la implementación y evaluación de un sistema efectivo y eficiente de Control Interno ya no es únicamente una necesidad de negocio sino que se ha convertido en un requerimiento legal, tal es el caso de las compañías sujetas a la Ley Sarbanes Oxley (SOX) emitida en Estados Unidos de Norteamérica (y normas similares en otros países). DEFINICIÓN DE CONTROL INTERNO Es un proceso que involucra a todos los integrantes de la organización sin excepción, diseñado para dar un seguridad razonable de apoyo en cuanto a la obtención de los objetivos en las siguientes categorías: Eficacia y eficiencia de las operaciones (O) Fiabilidad de la información financiera (F) Cumplimiento de las leyes y normas que son aplicables(C) Estas tres categorías se interrelacionan entre sí. CONTROL INTERNO…COSO I Alerta: excesivo énfasis en la Gestión (eficiencia y efectividad) descuidando Controles incrementa el riesgo de errores e irregularidades Eficiencia = Buen Uso de Recursos Efectividad = Nivel en que se alcanza los resultados Alerta: excesivo énfasis en el Control descuidando la Gestión incrementa el riesgo de ineficiencia e inefectividad Riesgo = Evento que podría impedir el logro de un objetivo Control = Políticas y procedimientos para (enfoques): (+) Alcanzar lo que SI se quiere ( - ) Evitar lo que NO se quiere Componentes del Informe COSO I y II: --Ambiente Interno … --Establecimiento de objetivos --Identificación de eventos --Evaluación de riesgos --Respuesta al Riesgo --Actividades de Control --Información y Comunicación --Monitoreo ESTRUCTURA DEL COSO II. Los 8 componentes del coso II están interrelacionados entre si. Estos procesos deben ser efectuados por el director, la gerencia y los demás miembros del personal de la empresa a lo largo de su organización Los 8 componentes están alineados con los 4 objetivos. donde se consideran las actividades en todos los niveles de la organización Coso III El Marco actualizado sustituirá al Marco original al final del período de transición (por ejemplo, 15 de Diciembre de 2014) Coso III…La actualización considera cambios en los ambientes de negocios y operaciones Cambios en los ambientes... …han impulsado actualizaciones en el Marco Expectativas de supervisión de la gobernanza Globalización de mercados y operaciones Cambios y una mayor complejidad en los negocios Exigencias y la complejidad de las leyes, reglas, reglamentos y normas Expectativas sobe competencias y rendición de cuentas Uso de, y confianza en, tecnologías en evolución Expectativas relacionadas con la prevención y detección del fraude COSO III: MODELO DE LAS 3 LINEAS DE DEFENSA Coso III…La actualización considera cambios en los ambientes La actualización describe importantes características de los principios, por ejemplo, •Ambiente de Control 1.La organización demuestra un compromiso con la integridad y los valores éticos. Puntos de Enfoque •Establecer el Tono en lo Alto - EL CLIMA EN LA CIMA •Establecer Normas de Conducta • Evaluar el Cumplimiento de las Normas de Conducta •Manejar las Desviaciones en Forma Oportuna Puntos de enfoque pueden no ser adecuado o pertinentes, y otros pueden ser identificados •Puntos de enfoque pueden facilitar el diseño, la implementación y la realización de control interno •No hay requisito de evaluar por separado si los puntos de enfoque se han establecido Base conceptual Contabilidad Creativa Healy y Wahlen (1998), citados por Montes et al. (2005), exponen que “la manipulación delas cifras contables tiene lugar cuando los directivos usan su propio juicio en la elaboración de la información financiera y en la estructuración de transacciones, con el fin de alterar los informes contables para confundir a los usuarios de dicha información acerca de la realidad económica de la empresa, o para influir en determinados contratos que dependen de las cifras contables”. Amat (1999) expresa que “la contabilidad creativa consiste en manipular la información contable para aprovecharse de los vacíos de la normativa existente, y de las posibles elecciones entre diferentes prácticas de valoración que ésta ofrece”. Para Laínez y Callao (1999), la contabilidad creativa aprovecha las posibilidades que ofrecen las normas contables para presentar unos estados financieros que “reflejen la imagen deseada y no necesariamente la que en realidad es”. CAUSALES… Naser (op. cit.) expone que las causas de la contabilidad creativa pueden estar en la mala calidad de los órganos de administración, la distorsión de la información, la presión de los inversionistas y, lo que él considera el motivo esencial, la flexibilidad de la norma contable. Para este autor, la flexibilidad y la inconsistencia de las convenciones contables existentes, unidas a los requerimientos legales, se fusionan para permitir que coexistan varias prácticas alternativas. Para él, esto puede ocasionar una contabilidad hecha a la medida con el fin de cumplir las necesidades particulares de una empresa, de modo que los estados financieros suministren una impresión equivocada o poco representativa de su situación financiera. Valor razonable y falsedades De acuerdo con Mattessich (s.f.), la adopción de la contabilización del “valor razonable” en los últimos decenios (por el FASB y la IASB) ha sido inoportuna y una de las principales razones de las falsedades en Enron y otros desastres financieros. Valor razonable…ojo pelao’ Para Gómez (2005), “la aplicación del valor razonable es efectivamente la implicación del criterio de liquidación”. Para sustentar su concepto, indica que la definición de valor razonable que señala el IASB lo deja entrever, expresando el siguiente argumento: El precio que se pagaría en el mercado es el precio de realización originado en el hecho concreto de transar un derecho. Si el activo se vende ahora, el precio del activo es el del mercado ahora. Así, el valor permanente de la empresa en la contabilidad a precios de mercado implica suponer que la empresa se fuese a vender permanentemente, es decir, todos los derechos y obligaciones de su actual tenedor serán liquidados al precio de mercado. Medidas Capcha y Vilchez (op. cit.) sostienen que frente a las irregularidades contables se requiere “una reforma sustantiva en la teoría, en la normativa y en la práctica contable. Una reforma multidimensional…”. Castro y Cano (s.f.) citan una entrevista al presidente del IASB, David Tweedie, el que ante la pregunta sobre si los estándares internacionales podrían prevenir algunos de los fraudes que se han visto, responde que lo podrían hacer. “Pero lo que usted necesita realmente es un buen gobierno corporativo internamente”. Medidas…anticreativas…Levitt Levitt (op. cit.) considera que frente al juego con las cifras, se requieren cambios en las normas técnicas por parte de los reguladores y de los que establecen los estándares para mejorar la transparencia de los estados financieros; fortalecer la supervisión del proceso de los reportes financieros por parte de los que tienen el encargo de ser protectores de los accionistas; y nada menos que un esencial cambio cultural por parte de la gerencia de las empresas, así como de toda la comunidad financiera. AMBIENTE DE CONTROL Y PRESION Castro y Cano (s.f.) indican que la revista Ejecutivos de Finanzas, de Estados Unidos efectuó una encuesta en marzo de 2004 con 179 ejecutivos de finanzas, para saber cuál era la percepción de ellos sobre la presión que ejercen los presidentes y directores ejecutivos de las empresas para que sus subalternos empleen una contabilidad agresiva para mejorar sus resultados. De los ejecutivos de finanzas encuestados, casi la mitad (el 47%) respondió que todavía siente la presión de su superior para utilizar una contabilidad agresiva y hacer que los resultados se vean mejor. NIIF y Contabilidad Creativa Van Tendeloo y Vanstraelen (op. cit.) efectuaron un estudio con base en una muestra que cubrió el período desde 1999 hasta 2001 y que constó de 636 observaciones de compañías que cotizaban en la bolsa alemana y habían adoptado las NIIF. Sus resultados sugieren que adoptar las NIIF no constituye una coacción significativa para la manipulación de las ganancias medida por el nivel de causaciones discrecionales. 21 afirman que, al contrario, adoptar las NIIF parece incrementar la magnitud de las causaciones discrecionales. 1.- MANEJO DE LA SEGURIDAD DE INFORMACION DESARROLLOS E IMPLANTACION DE UN ESQUEMA DE SEGURIDAD QUE ENVUELVA PERSONAS Y PROCESOS QUE GARANTICEN EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS CRITICOS DE INFORMACION Y QUE LOS PROTEJA DE AMENAZAS EXTERNAS E INTERNAS. 2.-CADENA DE MANDO IT DESAROLLO DE UNA ESTRUCTURA DE RELACIONES Y PROCESOS QUE DIRIJAN A LA EMPRESA OBTENER SUS METAS AL AÑADIR VALOR. LOS COMPONENTES INCLUYEN ALINEAMIENTO ESTRATEGICO, MANEJO DE RECURSOS,MANEJO DE RIESGOS Y MEDIDAS DE DESEMPENO. 3.-CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y PLANES DE DESASTRE IDENTIFICA LAS AMENAZAS POTENCIALES HACIA LA EMPRESA Y EL IMPACTO DE LA MISMAS EN SUS OPERACIONES. DESAROLLA UN PLAN DE RECOBRO DE DESASTRES PARA RESTAURAR LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA DESPUES DE UNA FALLA. LOS RECURSOS INCLUYEN PERSONAL, TECNOLOGIA, DATA, FACILIDADES, CLIENTES Y SUPLIDORES. LAS AMENAZAS INCLUYEN ROBO, INFECCION DE VIRUS, DAÑOS POR AMBIENTE, ACCIDENTES Y OTRAS DESTRUCCIONES. 4.-POLITICA DE PRIVACIDAD DERECHOS Y OBLIGACIONES CON RESPECTO A LA RECOLECCION, USO, DIVULGACION Y RETENCION DE INFORMACION PERSONAL. EN LA MEDIDA EN QUE LOS PROCESOS DE CONVIERTAN A DIGITAL, MAYOR EL RIESGO DE USO INDEBIDO O NO AUTORIZADO POR AQUELLOS LOGRANDO ACCESO A LA INFORMACION. ESTO INCLUYE EL CUMPLIMIENTO 5.-MEJORAS A LOS PROCESOS, FLUJOS Y ALERTAS LOS METODOS USADOS PARA MEJORAR EL PROCESAMIENTO DE LA DATA A TRAVES DE UN CICLO CONTINUO DE MONITOREO EN LINEA ALERTA CUANDO UNA TRANSACCION ESTA INCOMPLETA O FALTA SINCRONIZACION. 6.-IDENTIDAD Y ACCESO EL EQUIPO, PROGRAMAS Y PROCESOS USADOS PARA AUTENTICAR LA IDENTIDAD DEL USUARIO Y PROVEER ACCESO A LOS SISTEMAS DE INFORMACION BASADO EN PRIVILEGIOS. ESTE SISTEMA PUEDE USAR CLAVES DE ACCESO, LLAVES, CERTIFICADOS DIGITALES,ETC. 7.-CONFORMAR CON LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO LA CREACION DE ESTRATEGIAS FORMALES, SISTEMAS Y ADIESTRAMIENTOS PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS ORGANIZACIONALES Y ESTATUTARIAS, INCLUYENDO LAS NUEVAS NORMAS DE RIESGO. 8.-NUEVA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LAS APLICACIONES Y TECNOLOGIA USADA PARA OBTENER, PROVEER ACCESO Y VISIBILIDAD, ANALIZAR DATA Y AYUDAR AL DUENO DE LA EMPRESA EN LA TOMA DE DECISIONES. EL PROPOSITO ESENCIAL ES MEJORAR LA CALIDAD Y PRONTITUD DE LA INFORMACION. ESTAS HERRAMIENTAS INCLUYEN EL ALMACENAJE DE DATOS, APLICACIONES DE INTEGRACION, Y AYUDA EN LA PREPARACION DE INFORMES. 9.-COMPUTACION MOVIL Y REMOTA LA TECNOLOGIA QUE PERMITE AL USUARIO A CONECTARSE A RECURSOS DE FORMA SEGURA DESDE CUALQUIER LUGAR, A CUALQUIER HORA, NO IMPORTA LA LOCALIZACION. INCLUYE APPLICACIONES DE SERVIDORES, CONTROLES REMOTOS, COMPUTADORAS PORTATILES, TELEFONOS Y TECNOLOGIA INALAMBRICA. 10.-DOCUMENTOS, FORMAS Y CONTENIDO EL PROCESO DE CAPTURAR, ORGANIZAR, GUARDAR, BUSCAR, LOGRAR ACCESO Y MANTENER TODA LA INFORMACION ELECTRONICAMENTE. TAMBIEN INCLUYE LOS PROCESOS DE ESCANOGRAFICAR, RECONOCER FORMAS Y CARACTERES OPTICOS Y OTROS FORMATOS. LA GERENCIA CONOCEDORA PUEDE TOMAR VENTAJA AL PODER GUARDAR ELECTRONICAMENTE MUCHA INFORMACION GENERADA POR TERCEROS. ESTO SE REFIERE COMUNMENTE A “PAPERLESS” O TAMBIEN LLAMADO LA OFICINA DIGITAL. GARCIA MARQUEZ 100 AÑOS DE SOLEDAD Aureliano Hijo de Aureliano Babilonia y su tía, Amaranta Úrsula, nació con cola de cerdo, tal y como Úrsula pronosticó que ocurriría, y representa el final de la familia Buendía. A pesar de que su madre quería que se llamara Rodrigo, su padre decide que se llame Aureliano, de acuerdo con la tradición familiar de los Buendía. Es el único miembro de la familia engendrado con amor durante un siglo... y como la familia estaba condenada a cien años de soledad, no podría sobrevivir, por lo que muere devorado por las hormigas coloradas que habían invadido la casa durante el diluvio, tal como lo predecía el epígrafe de los pergaminos de Melquíades: “El primero de la familia está atado a un árbol y al último se lo están comiendo las hormigas".