Que es Planyo - Sistema de reservas en línea Planyo

El sistema de reservaciones más
flexible que puedes encontrar
Si estás por rendirte de encontrar un sistema de
reservaciones que funciones con tus necesidades
específicas, ¡finalmente has encontrado el sistema
correcto!
Esta breve presentación te dará una rápida visión
de cómo Planyo puede ser utilizado en tu negocio.
Con Planyo podrás:
● Aumentar el número de reservaciones
dando una cotización inmediata e
información de disponibilidad así como la
confirmación de la reservación
instantáneamente.
● Atraer más clientes permitiendo que las
reservaciones se realicen en 19 idiomas, en
una PC o en un dispositivo móvil.
● Ahorrar el tiempo de tus empleados
automatizando la mayoría de las tareas
relacionadas a las reservaciones.
● Ejecutar configuraciones muy avanzadas sin
necesidad de tener conocimiento
técnico.
Flexibilidad
Planyo funcionará para virtualmente todos
los negocios que requieren reservaciones.
Funcionará ya sea si rentas cuartos o
chalets, botes, bicicletas o autos, o llevas
reservaciones para terapia de masajes o
citas con el doctor… o algo que ni siquiera
hayamos escuchado…
● Todos los textos visibles para el cliente
pueden ser personalizados (en
cualquiera de los 19 idiomas)
● Configura sms o notificaciones de
correo electrónico enviados a tus
clientes – estos pueden incluir factures
ú otros anexos.
● No hay un proceso de reservaciones
predeterminado que debas seguir, se
ajusta de acuerdo a tus necesidades
Libre de riesgos
Confírmalo tu mismo. Los primeros dos
meses son siempre gratis, sin obligaciones
y sin la necesidad de registrar tu número
de tarjeta de crédito. Si no te gusta lo que
ves, puedes moverte a otra solución. De
igual manera no requerimos de un
compromiso a largo plazo.
Nuestro soporte al cliente es gratis así que
envíanos un correo electrónico si tienen
algún problema con la configuración.
"We tried everything
for online
reservations. Nothing
else even came close
to the customization
options of Planyo"
“In a survey we conducted
of our booking system
users, 98% of those asked
rated the system either
'Very Easy' or 'Easy' to
use”
“Planyo was the clear
winner for flexibility and
ease of setup when
choosing our booking
system”
“The staff is great and
we always get quick help
should we need it.”
Aquí hay algunas citas de nuestros clientes
ya existentes, confirma su
retroalimentación complete y los sitios web
en la sección sitio del cliente de la semana.
“In summary, Planyo is
the best technology
investment we have
made so far – and the
most cost effective.”
“Planyo is without
question the best
reservation / booking
system available”
Integración y extensibilidad
Planyo puede ser completamente integrado a tu sitio web de
manera que tus clientes nunca tengan que salir durante el
proceso complete de reservación y también en tareas
posteriores a la reservación (agregar otros productos, estado de
confirmación, cancelaciones). Todo esto puede hacerse
fácilmente usando los plugins de los sistemas CMS más
populares incluyendo Joomla, Drupal, Wordpress, Typo3,
Modx y más. Si utilizas otro CMS, también puedes hacer la
integración con poco esfuerzo. O, si lo prefieres, los clientes
pueden ser re direccionados a tus páginas personales en el
website de planyo creado para tí automáticamente.
¿Utilizas los productos Google, tales como el Calendario
Google, Docs o Analytics? Planyo los integrará
completamente o puedes exportar tu calendario vía iCal a otras
aplicaciones tales como Apple iCal o Outlook. Planyo
también ofrece la sección de entrada para tus clientes y grandes
partes en la salida de la versión móvil para proporcionar una
gran experiencia para los usuarios al utilizar los dispositivos
iPhone o Android.
Administración poderosa
Planyo puede funcionar con los siguientes roles de usuarios:
● Administrador principal: tiene acceso a todo.
● Moderadores: tienen acceso a todas o a algunas de las funcionalidades, según se
establezcan por el administrador principal. Este rol es muy útil para los miembros
del staff quienes administran la totalidad de los recursos de tu compañía.
● Administrador de recursos: puede administrar solamente los recursos o el recurso
que les son asignados. Este rol es usado especialmente cuando de reservan citas con
miembros del staff en particular; también aquí el administrador principal puede
bloquear su acceso a ciertas funciones.
● Agentes: el administrador principal puede especificar agentes externos que pueden
entrar a las reservaciones en nombre de sus clientes; los agentes pueden confirmar
detalles de reservaciones y obtener reportes de sus comisiones calculadas por el
sistema.
● Clientes: de acuerdo a tus deseos, tus clientes pueden también registrarse (Planyo
también usará tu sistema existente en el sitio web; esto es muy bueno si tus clientes a
menudo regresan a reservar contigo) o pueden siempre registrar sus detalles
personales en cada reservación sin necesidad de registrarse.
El sistema mantiene registro de las acciones administrativas de manera que puedes ver
cuál miembro de tu personal hizo qué y cuándo. El sistema puede también ser utilizado
para intercambiar correos electrónicos de manera que los miembros del personal puedan
inmediatamente ver el contexto completo.
Proceso de reservación a la medida
Planyo da soporte a todas estos pasos en el proceso de
reservaciones – todos ellos son opcionales para adaptarse a tus
necesidades:
● Puedes requerir que tus clientes entren o registren una
contraseña especial.
● Formato de reservación completamente diseñada para ti,
incluyendo los campos requeridos.
● Puedes tener a tus clientes verificando su dirección de correo
electrónico al dar un clic en un enlace en un correo
electrónico.
● Depende de ti decidir en qué momento el recurso se
convierte en no disponible para otros clientes.
● El sistema puede tomar pagos en línea del cliente, la cantidad
total o pago parcial. Planyo funciona con un número de
formas de pago tales como PayPal, Moneybookers, Authorize.
net, SagePay, WorldPay, Servired y otros, o almacenar los
detalles de seguridad de las cuentas de tarjetas del cliente en
tu servidor.
● Las reservaciones sin pago dentro del tiempo especificado
pueden ser canceladas automáticamente.
● En caso de prepagos de manera parcial, puedes pedir a tus
clientes pagar la cantidad total dentro del tiempo
especificado.
● Las reservaciones pueden ser confirmadas manualmente,
Servicio web basado en internet
(Cloud-based web service; SaaS)
Toda la información de reservaciones es conservada en nuestros
servidores. Sin embargo, tienes la posibilidad de
respaldar/exportar todos los datos a través de reportes. CSV
exporta a Excel y para uso avanzado también ofrecemos Web
API. Esta solución tiene un número de ventajas, incluyendo:
● No hay que instalar software, el asistente de configuración
te guiará a través de la configuración de manera que puedes
comenzar en minutos, no en días.
● La integración con tu sitio web es muy sencilla.
● Este enfoque aumenta la seguridad: no tienes que
preocuparte acerca de respaldos, virus, fallas en el
hardware, etc. Diariamente hacemos respaldos múltiples en
caso de eventos no esperados, fallas del equipo, etc., el
servicio se activa como en una sola pieza a los servidores en
otra ubicación geográfica.
● ¡Tu sistema está siempre actualizado! No hay necesidad de
llevar rastreabilidad de las últimas actualizaciones, todas
las funciones están disponibles para ti instantáneamente.
Planyo es desarrollado por Xtreeme Sagl. Somos una compañía
suiza que proporciona soluciones de TI desde 1997.
¿A dónde vamos ahora?
● Elige de un número de demos interactivos: entra en
la parte final como el administrador o haz una
prueba de reservación como cliente final. Da clic
aquí para los demos
● Ver sitios web reales de algunos de nuestros clientes
en la sección del sitio del cliente de la semana
● Crear una cuenta Planyo y prueba nuestro sistema
sin compromiso por 2 meses. Da clic aquí para
entrar
● ¿Tienes más preguntas? Revisa nuestros costos, las
preguntas frecuentes o contáctanos.