Estudiantes - Ministerio de Obras Públicas Servicios y Vivienda

PRELIMINARES
REGLAMENTO DE USO DEL
TELEFERICO PARA ESTUDIANTES
Versión
V-1
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i
INDICE
INDICE ........................................................................................................................................................... I
GLOSARIO...................................................................................................................................................... II
CAPÍTULO I................................................................................................................................................1
DISPOSICIONES GENERALES ........................................................................................................1
Artículo 1. Objetivo. ...............................................................................................................1
Artículo 2. Marco Legal. ........................................................................................................1
Artículo 3. Tarifa diferencial. ................................................................................................1
CAPÍTULO II ..............................................................................................................................................1
AFILIACIÓN Y REQUISITOS .............................................................................................................1
Artículo 4. Registro. ...............................................................................................................1
Artículo 5. Requisitos para la afiliación. .............................................................................1
Artículo 6. Solicitud. ...............................................................................................................2
Artículo 7. Documentos a presentar. ..................................................................................2
Artículo 8. Devolución de documentos. ..............................................................................2
CAPÍTULO III .............................................................................................................................................3
DERECHOS Y OBLIGACIONES .......................................................................................................3
Artículo 9. Derechos y obligaciones de los estudiantes. .................................................3
Artículo 10. Derecho y obligaciones de la EETC. .............................................................4
Firmas.............................................................................................................................................5
Elaborado por: CRS/DPG
Junio 2014
Revisado por: PS/GPGE
Aprobado por: CD/GE
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GLOSARIO
Derecho:
El derecho es un conjunto de normas que permiten
resolver los conflictos en el seno de una sociedad.
Desembarque:
Salida de los pasajeros de un barco, aeronave, tren o
teleférico.
Documentos
presentar:
Se trata del escrito que presenta datos susceptibles de
ser utilizados para comprobar algo.
EETC:
Empresa Estatal de Transporte por Cable “Mi Teleférico”.
Embarque:
Embarque hace referencia al momento en el cual una
persona o un objeto se introducen a algún tipo de
embarcación para ser transportada de un lugar a otro.
Estudiante:
Estudiante es un sustantivo masculino o femenino que se
refiere al educando, alumno o alumna dentro del ámbito
académico, que estudia como su ocupación principal.
Horario:
Momento del día referido a una hora o fracción de hora.
Tiempo oportuno para una cosa.
Obligación:
Exigencia establecida por la moral, la ley o la autoridad.
Registro:
Se trata del accionar y de las consecuencias de registrar,
un verbo que refiere a observar o inspeccionar algo con
atención. Registrar también es anotar o consignar un
cierto dato en un documento o papel.
Requisitos:
Es una circunstancia o condición necesaria para algo.
Puede emplearse en muy diversos ámbitos.
Tarifa diferencial:
Las tarifas diferenciales son precios distintos en función
de una serie de criterios, como tipo de usuarios
(discapacitados, estudiantes, adulto mayor y niños).
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CAPÍTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1. Objetivo.
El objetivo es normar los requisitos para estudiantes beneficiarios de tarifa diferencial, en el
uso del teleférico.
Artículo 2. Marco Legal.
Se sustenta en:







Ley Nº 2026, código niña, niño, adolecente de 27 de octubre de 1999.
Ley Nº 070 de la educación Avelino Siñani de 20 de diciembre de 2010.
Ley N° 261 de Construcción, Implementación y Administración del STC (Teleférico) en las
ciudades de La Paz y El Alto de 15 de julio de 2012.
Ley N° 466 aprueba la Ley de la Empresa Pública. de 26 de diciembre de 2013.
Decreto Ley Nº 14379 Código de Comercio de 25 de febrero de 1977.
Decreto Supremo N° 1978 que establece un Régimen Transitorio para la creación de
Empresas Públicas de 16 de abril de 2014.
Decreto Supremo N° 1980 de creación de la Empresa Estatal de Transporte por Cable “Mi
Teleférico” de 23 de abril de 2014.
Artículo 3.
Tarifa diferencial.
Este beneficiario se distingue del usuario normal, por la tarifa diferencial que se les dará, la
cual tendrá el 50% del valor de lo que cuesta el pasaje corriente.
CAPÍTULO II
AFILIACIÓN Y REQUISITOS
Artículo 4. Registro.
Los estudiantes deberán pasar por una etapa de registro antes de acceder al beneficio de tarifa
diferenciada, la misma que será vía internet en la página web de la empresa
www.miteleferico.bo.
Artículo 5. Requisitos para la afiliación.
Los estudiantes deberán cumplir con los siguientes requisitos:
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
Tener un rango de edad entre tres (3) hasta los veinticinco (25) años.

Estar cursando el nivel inicial, primario, secundario, carreras a nivel técnico medio, técnico
superior, pre o post grado en universidades o institutos y estudios superiores de al menos
seis (6) meses acreditados por el Ministerio de Educación o por el Servicio Departamental
de Educación (SEDUCA).

Presentar la matrícula correspondiente que certifique pertenecer a dichas unidades
educativas.

En caso de ser menor de 18 años, los padres o apoderados serán quienes garanticen el
trámite.
Artículo 6. Solicitud.
Para la solicitud, los estudiantes o apoderados (según corresponda), deberán llenar un
formulario electrónico que se constituye en declaración jurada, que será publicado vía internet
en la página web de la empresa. Llenados los datos, la página generará un documento en PDF
que deberá ser firmada por el estudiante o apoderado en dos ejemplares.
Deberá realizar el depósito de 20.- Bs. en la cuenta 10000016024668 del Banco Unión.
Artículo 7. Documentos a presentar.
Para realizar la solicitud, deberá apersonarse a alguna de las estaciones de la línea roja de “Mi
Teleférico” o a otro punto de activación que sea emplazado por la EETC en las ciudades de La
Paz y El Alto, donde presentará los siguientes documentos:
a) El original y una copia debidamente firmada de la declaración jurada generada vía internet
en la página web.
b) Original y una fotocopia del depósito bancario por 20.- Bs.
c) La matrícula original del estudiante y una fotocopia simple de la misma.
d) El original y una fotocopia firmada de la cedula de identidad vigente del estudiante.
e) Si es menor de edad, adicionalmente se pedirá el original y una fotocopia de la cedula de
identidad vigente del padre, madre o apoderado del niño.
f)
Todos los documentos se deberán presentar en folder amarillo tamaño carta con fastener.
Artículo 8. Devolución de documentos.
Los documentos originales se devolverán una vez verificada la información con las fotocopias,
salvo el original del depósito y del formulario que representa la declaración jurada,
entregándose la copia de ambos debidamente firmado y sellado por la persona que recepcionó
los documentos.
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CAPÍTULO III
DERECHOS Y OBLIGACIONES
Artículo 9. Derechos y obligaciones de los estudiantes.
Los estudiantes tendrán los siguientes derechos y obligaciones:
a) Podrá hacer uso de la tarjeta especial en cualquiera de las líneas de transporte por cable de
la empresa “Mi Teleférico”.
a) Tienen derecho a tarifa diferencial hasta el 50% del valor del costo pasaje corriente.
b) Tienen derecho a recibir el mismo trato que el usuario normal.
c) Tienen derecho a cuatro pasajes por día, el quinto deberán cancelar como tarifa normal.
d) Tienen derecho a reclamar si ven afectado cualquiera de sus derechos.
e) El beneficio de la tarifa diferencial del 50% será de lunes a sábado, debiendo pagar tarifa
normal los días domingos.
f)
Debe conocer que si se descubre que el uso de la tarjeta, es realizado por otra persona, se
le quitará al titular este beneficio definitivamente.
g) La tarjeta podrá emplearse en el lapso de tiempo de cinco (5) minutos de su última
utilización.
h) Si se pierde la tarjeta, se deberá comunicar de este incidente al número piloto de la EETC
(2125371 u otro habilitado) para bloquearla. Posteriormente el estudiante, padre o tutor
(según corresponda) deberá apersonarse a las oficinas de “Mi Teleférico” en horario de
trabajo (de 08:00 a 12:00 y de 15:00 a 19:00.), con la documentación mencionada para
reponerla, comprando otra.
i)
Deberán actualizar su condición de usuario especial “Estudiante”, de manera anual para
revalidar el beneficio de la tarjeta
j)
Para abordar una cabina del teleférico deben pasar la tarjeta por los molinetes
correspondientes y hacer uso de las instalaciones como cualquier usuario del sistema.
k) Deberán obedecer las indicaciones realizadas por los trabajadores de “Mi Teleférico” que
contribuyan a hacer más agradable y seguro el trayecto.
l)
Deberán utilizar las instalaciones y cabinas del transporte por cable sin dañarlas.
m) Deberán respetar y cumplir el horario de atención establecido.
n) Ser responsables por los daños y perjuicios que puedan ocasionar a las instalaciones,
cabinas y tripulación del mismo.
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Artículo 10. Derecho y obligaciones de la EETC.
La Empresa Estatal de Transporte por Cable “Mi Teleférico”, tendrá los siguientes derechos y
obligaciones:
a) La Empresa “Mi Teleférico”, tiene el derecho de modificar el número de frecuencia de viajes,
temporalidad de registro y aceptación de tarjetas, entre otras.
b) Deberá brindarle al usuario atención de manera cordial y amable.
c) Trasladarlo sano y salvo desde el lugar de origen hasta su destino.
d) Facilitar el embarque y desembarque adecuado y seguro al usuario.
e) Admitir al usuario titular portador de la tarjeta vigente para su atención.
f)
Establecer sistemas de señalización para un correcto embarque y desembarque.
g) Proveer servicio médico en las paradas inicial y final.
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FIRMAS.
Elaborado por:
Lic. Celia de los Ángeles Rada Serpa
Profesional en Calidad
Departamento de Planificación, Presupuesto
y Gestión
Revisado por:
Aprobado por:
Lic. Pablo Salinas Burgos
Gerente de
Empresarial
Planificación
y
Gestión
Gerencia de
Empresarial
Planificación
y
Gestión
Lic. Cesar Dockweiler Suarez
Gerente Ejecutivo
Empresa de Transporte por Cable “Mi
Teleférico”
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