comportamiento y diseño organizacional

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Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas”
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Departamento de Administración de Empresas “DAE”
FICHA ACADÉMICA
NOMBRE DE LA ASIGNATURA
COMPORTAMIENTO Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
A) Generalidades
No. De Orden: 9
Prerrequisito: 5
Código: 020243
Ciclo Académico: III
Área: Gerencial.
Carácter: Obligatoria
U.V.: 3
Horas teóricas semanales: 3
Duración del ciclo: 17 semanas
Duración de hora clase:
50 minutos
No. Horas por ciclo: 68
Horas prácticas semanales: 1
B) Descripción:
El desarrollo de esta asignatura contempla el análisis de una visión general de la empresa desde una
perspectiva humanista, considerando aspectos del individuo con relación a otros individuos, con
relación a su entorno y explorando algunos rasgos de su personalidad, que le permiten interactuar
con la empresa de manera productiva. También introduce al estudio de la estructura y diseño
organizacional, así como al análisis de los procesos, procedimientos y tareas.
C) Objetivo General:
Comprender cómo funciona la organización, cuál es su estructura y cuáles son sus procesos. Se
pretende también desarrollar el enfoque científico en el tratamiento de las diferentes situaciones
laborales, desde una perspectiva psicológica para poder explicar y predecir el comportamiento
humano en las empresas.
D) Contenido:
I
Comportamiento Organizacional
1.1
Fundamentos del comportamiento organizacional.
1.1.1 Conceptos del comportamiento organizacional
1.1.2 Relación del comportamiento organizacional con otras disciplinas
1.1.3 La conducta del individuo
1.1.4 Variables del comportamiento organizacional
1.1.5 Actitudes y satisfacción laboral
1.1.6 Personalidad y valores
1.1.7 Percepción
1.1.8 Toma de decisiones a nivel individual
1.1.9 Modelos de comportamiento organizacional
II
El comportamiento grupal
2.1
Estructura de grupos informales y formales
2.2
Equipos de trabajo
2.3
Liderazgo y empowerment
2.4
Conflicto y negociación
2.5
Toma de decisiones a nivel grupal
Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas”
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Departamento de Administración de Empresas “DAE”
III
El cambio y sus efectos
3.1
Elementos para un cambio
3.2
Tipos estratégicos de cambios
IV
Diseño Organizacional
4.1
Estructura organizativa
4.2
El proceso de diseño en la organización
4.3
La reingeniería y la organización horizontal
V
Diseño y análisis de estructuras organizativas
5.1
Departamentalización
5.2
Tipología de la organización formal
5.3
Comités
5.4
Ventajas y desventajas
VI
Tipología de la organización formal
6.1
Tipos de organigramas
6.2
Manuales administrativos
6.2.1 Manual de organización y funciones
6.2.2 Manual de políticas
6.2.3 Manual de procedimientos
6.2.4 Manual de descripción de puestos
6.2.5 Manual de bienvenida
E) Estrategia metodológica:
 Clases magistrales
 Laboratorios de informática
 Discusiones con instructores
 Trabajos ex aula, individuales y/o de grupos
 Controles de lectura
75%
10%
10%
5%
F) Bibliografía:
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Davis Keith, newstrom W. John, Comportamiento Humano en el trabajo, 10ª edición,
McGraw Hill, México 1999 (2).
Robbins P. Stephen, Comportamiento Organizacional, 8ª Edición, Prentice Hall
Hispanoamericana, México 1999. (2)
Hellriegel, Slowm y Wordman, Comportamiento Organizacional, 8ª. Edición, International,
Thomson Editores, México 1999. (2)
Daft L. Richard, Teoría y Diseño Organizacional, 6a edición, International Thomson
editores, México 1999. (2)
Gómez Ceja, Guillermo, Sistemas Administrativos: Análisis y Diseño, 1ª edición, McGraw
Hill, México 1997 (1).
Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas”
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Departamento de Administración de Empresas “DAE”
Sitios Web:
http://www.gestiopolis.com/teorias-de-motivacion-laboral/
http://www.gestiopolis.com/dirgp/rec/motivacion.htm
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/empowii.htm
http://members.tripod.com/admusach/doc/liderazgo.htm
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/mecluch.htm
http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/no14/empresaindividuo.htm
http://www.elprisma.com/redirect/redirect.asp?id=4978
http://www.accel-team.com
http://www.workforce.com
www.psicologia-online.com
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
Que el estudiante sea capaz de:
 Analizar a la empresa desde una perspectiva humanista, considerando aspectos del
individuo con relación a otros individuos y con relación a su entorno
 Comprender cómo funciona la organización, cuál es su estructura y cuáles son sus
procesos.
 Desarrollar los principales manuales de organización en una empresa
 Desarrollar presentaciones efectivas
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