Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Departamento de Administración de Empresas “DAE” FICHA ACADÉMICA NOMBRE DE LA ASIGNATURA COMPORTAMIENTO Y DISEÑO ORGANIZACIONAL A) Generalidades No. De Orden: 9 Prerrequisito: 5 Código: 020243 Ciclo Académico: III Área: Gerencial. Carácter: Obligatoria U.V.: 3 Horas teóricas semanales: 3 Duración del ciclo: 17 semanas Duración de hora clase: 50 minutos No. Horas por ciclo: 68 Horas prácticas semanales: 1 B) Descripción: El desarrollo de esta asignatura contempla el análisis de una visión general de la empresa desde una perspectiva humanista, considerando aspectos del individuo con relación a otros individuos, con relación a su entorno y explorando algunos rasgos de su personalidad, que le permiten interactuar con la empresa de manera productiva. También introduce al estudio de la estructura y diseño organizacional, así como al análisis de los procesos, procedimientos y tareas. C) Objetivo General: Comprender cómo funciona la organización, cuál es su estructura y cuáles son sus procesos. Se pretende también desarrollar el enfoque científico en el tratamiento de las diferentes situaciones laborales, desde una perspectiva psicológica para poder explicar y predecir el comportamiento humano en las empresas. D) Contenido: I Comportamiento Organizacional 1.1 Fundamentos del comportamiento organizacional. 1.1.1 Conceptos del comportamiento organizacional 1.1.2 Relación del comportamiento organizacional con otras disciplinas 1.1.3 La conducta del individuo 1.1.4 Variables del comportamiento organizacional 1.1.5 Actitudes y satisfacción laboral 1.1.6 Personalidad y valores 1.1.7 Percepción 1.1.8 Toma de decisiones a nivel individual 1.1.9 Modelos de comportamiento organizacional II El comportamiento grupal 2.1 Estructura de grupos informales y formales 2.2 Equipos de trabajo 2.3 Liderazgo y empowerment 2.4 Conflicto y negociación 2.5 Toma de decisiones a nivel grupal Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Departamento de Administración de Empresas “DAE” III El cambio y sus efectos 3.1 Elementos para un cambio 3.2 Tipos estratégicos de cambios IV Diseño Organizacional 4.1 Estructura organizativa 4.2 El proceso de diseño en la organización 4.3 La reingeniería y la organización horizontal V Diseño y análisis de estructuras organizativas 5.1 Departamentalización 5.2 Tipología de la organización formal 5.3 Comités 5.4 Ventajas y desventajas VI Tipología de la organización formal 6.1 Tipos de organigramas 6.2 Manuales administrativos 6.2.1 Manual de organización y funciones 6.2.2 Manual de políticas 6.2.3 Manual de procedimientos 6.2.4 Manual de descripción de puestos 6.2.5 Manual de bienvenida E) Estrategia metodológica: Clases magistrales Laboratorios de informática Discusiones con instructores Trabajos ex aula, individuales y/o de grupos Controles de lectura 75% 10% 10% 5% F) Bibliografía: Davis Keith, newstrom W. John, Comportamiento Humano en el trabajo, 10ª edición, McGraw Hill, México 1999 (2). Robbins P. Stephen, Comportamiento Organizacional, 8ª Edición, Prentice Hall Hispanoamericana, México 1999. (2) Hellriegel, Slowm y Wordman, Comportamiento Organizacional, 8ª. Edición, International, Thomson Editores, México 1999. (2) Daft L. Richard, Teoría y Diseño Organizacional, 6a edición, International Thomson editores, México 1999. (2) Gómez Ceja, Guillermo, Sistemas Administrativos: Análisis y Diseño, 1ª edición, McGraw Hill, México 1997 (1). Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Departamento de Administración de Empresas “DAE” Sitios Web: http://www.gestiopolis.com/teorias-de-motivacion-laboral/ http://www.gestiopolis.com/dirgp/rec/motivacion.htm www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/empowii.htm http://members.tripod.com/admusach/doc/liderazgo.htm www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/mecluch.htm http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/no14/empresaindividuo.htm http://www.elprisma.com/redirect/redirect.asp?id=4978 http://www.accel-team.com http://www.workforce.com www.psicologia-online.com COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Que el estudiante sea capaz de: Analizar a la empresa desde una perspectiva humanista, considerando aspectos del individuo con relación a otros individuos y con relación a su entorno Comprender cómo funciona la organización, cuál es su estructura y cuáles son sus procesos. Desarrollar los principales manuales de organización en una empresa Desarrollar presentaciones efectivas