aviso de conservación del agua obligatorio en etapas y

Si necesita asistencia en español, tenemos representantes de servicio al cliente disponibles para ayudarle cuando lo
solicite, por favor llame al número 1-800-999-4033.
AVISO DE CONSERVACIÓN DEL AGUA OBLIGATORIO EN ETAPAS Y RACIONAMIENTO
Y JUNTA PÚBLICA
SISTEMA SOUTH SAN GABRIEL
Golden State Water Company (GSWC, por sus siglas en inglés) presentó una Carta de Notificación ante la Comisión de Servicios Públicos
de California (CPUC, por sus siglas en inglés) para añadir el Programa 14.1-SG-G de Etapas Obligatorias de Conservación del Agua y
Racionamiento a sus tarifas. El Programa 14.1-SG-G proporciona información sobre las restricciones, las asignaciones de agua, medidas
de cumplimiento y recargos que ayudarán a lograr reducciones debido a la escasez de suministro de agua o para lograr las metas
identificadas para el uso del agua, establecidas por una agencia gubernamental o un funcionario autorizado.
En respuesta a la Orden Ejecutiva del Gobernador (B-29-15) la Junta Estatal de Control de Recursos de Agua (Junta de Agua) impuso
restricciones para lograr una reducción del 25% en todo el estado en el uso urbano de agua potable hasta el 28 de febrero de 2016. Estas
restricciones requerirán que los consumidores de agua reduzcan su utilización en comparación con la cantidad que utilizaron en 2013.
Los consumidores de la GSWC redujeron su consumo en 2014, pero será necesario conservar agua adicional en 2015-16 para lograr la
meta estatal.
Estas restricciones están diseñadas para alentar firmemente a aquellos clientes con alto uso per cápita a lograr una mayor reducción
proporcional a la de aquellos con una baja utilización.
La reducción anual ordenada para esta zona es de 12%. Cada Etapa se implementará según sea necesario para lograr la reducción anual
ordenada. La compañía de servicios públicos pudiera implementar la Etapa 2 y, el Recargo de Emergencia por Sequía asociado, sin
implementar primero la Etapa 1, cuando sea justificado hacerlo por la reducción ordenada.
JUNTA PÚBLICA
GSWC realizará una junta pública para ayudar a los clientes a entender esta presentación, las restricciones obligatorias del consumo de
agua, los mecanismos asociados para ejecutar las restricciones y para proporcionar información sobre los reembolsos de conservación y
los programas que ofrece GSWC para ayudar a los clientes a reducir su consumo de agua.
La fecha, la hora y el lugar en que se efectuará la junta son los siguientes:
ROSEMEAD CENTER
3936 N MUSCATEL AVENUE
ROSEMEAD, CA 92870
21 de mayo de 2015
6:30 p.m.
REDUCCIÓN OBLIGATORIA DEL CONSUMO DE AGUA Y RECARGOS DE EMERGENCIA POR SEQUÍA
Etapa 1
El riego al aire libre está limitado a dos días por semana:
Las direcciones que terminen en:
Números pares (0, 2, 4, 6, 8)
Números nones (1, 3, 5, 7, 9)
Días de riego
Lunes y jueves
Martes y viernes
Todo el riego al aire libre debe efectuarse entre las 7:00 p.m. y las 8 a.m.
El incumplimiento de estas restricciones puede dar lugar a que se instale un dispositivo limitador de flujo junto con los gastos asociados
con instalarlo y quitarlo.
Si las condiciones lo ameritan, GSWC cambiará el número de días de riego y el día específico de riego después de notificar primero a sus
clientes de conformidad con la Regla 14.1.
Cada Etapa subsiguiente se implementará si las asignaciones de la Etapa anterior y los recargos de emergencia por sequía se consideran
insuficientes para lograr las reducciones debidas a la escasez de suministro de agua o para lograr objetivos identificados de utilización de
agua establecidos por una agencia o funcionario gubernamental autorizado.
Además de las restricciones identificadas en la Etapa 1, las siguientes asignaciones y recargos de emergencia por sequía están en efecto
para las Etapas 2 a 4:
1.
2.
3.
4.
La línea base de todos los clientes será establecida utilizando los datos de consumo de 2013 en su predio o una línea base
promedio de la zona completa de consumo similar si no existe información de 2013 (por ejemplo, las cuentas de los clientes
nuevos).
La asignación del cliente estará basada en la línea base de 2013 menos 12%.
Ninguna asignación se establecerá en menos de 8 (ocho) Ccf por período de facturación mensual o 16 (dieciséis) Ccf por
período de facturación bimensual.
Todo el uso que se exceda de la asignación del cliente se cobrará a la tarifa normal más un recargo de emergencia por sequía
de la manera siguiente:
Etapa 2 - $2.50 por Ccf
Etapa 3 - $5.00 por Ccf
Etapa 4 - $10.00 por Ccf
CARGOS DEL LIMITADOR DE FLUJO
El cargo por instalar y quitar un dispositivo limitador de flujo será:
Tamaño de la conexión
5/8” a 1”
1-1/2” to 2”
3” o más grande
Cargo
$150.00
$200.00
$300.00
El limitador de flujo permanecerá instalado por un mínimo de 7 días.
PROCESO DE EXENCIÓN Y APELACIONES
Cualquier cliente que quiera obtener una modificación de cualquiera de las disposiciones de esta conservación voluntaria de agua y del
plan de racionamiento obligatorio deberá notificar a la compañía de servicios públicos, por escrito, explicando detalladamente el motivo
para solicitar dicha modificación. La compañía de servicios públicos deberá contestar a cada solicitud por escrito.
El formulario de apelación está disponible en línea en el sitio web de GSWC: www.gswater.com/appeal, en la oficina de San Gabriel CSA
ubicada en 110 East Live Oak, Arcadia, CA 91006 o llamando al 1-800-999-4033.
Cualquier cliente que no esté satisfecho con la respuesta de la compañía de servicios públicos puede presentar una apelación con el
Director de la División de Agua y Auditorías, California Public Utilities Commission, 505 Van Ness Avenue, San Francisco, CA 94102.
Si el cliente no está de acuerdo con dicha disposición, éste tendrá derecho a presentar una queja ante la Comisión. Con excepción de lo
establecido en esta Sección, ninguna persona tiene el derecho o reclamo en derecho o en equidad, contra la compañía de servicios
públicos debido, o como resultado de cualquier asunto o cosa hecha o amenazada con hacer de conformidad con las disposiciones de la
conservación voluntaria de agua y el plan de racionamiento obligatorio.
CONDICIONES ESPECIALES
1. Para activar cualquiera de las Etapas Obligatorias de Reducción de Consumo de Agua y los recargos de emergencia por sequía
enumerados en este programa tendrá que presentarse una Carta de Notificación de la Etapa 1 ante la Comisión.
2.
La Etapa activa de reducción obligatoria de consumo de agua y los recargos de emergencia por sequía permanecerán en vigor
hasta que se presente ante la Comisión una Carta de Notificación de la Etapa 1 para activar una Etapa diferente o cuando se
desactive el Programa 14.1-SG-G.
3.
Las multas de infracción del uso del agua o los recargos de emergencia por sequía deberán identificarse por separado en cada
factura.
4.
Todas las facturas están sujetas a la tasa de reembolso establecido en la tarifa No. UF.
5.
Todo el dinero recaudado por la compañía de servicios públicos por concepto de las multas por infracción del consumo de agua
y/o recargos de emergencia por sequía no serán contabilizados como ingresos, pero deberán ser acumulados en la cuenta de
WRAM y la porción de ingresos perdidos registrados en la Cuenta de Memorando de Conservación Agua (WCMA, por sus siglas
en inglés) por las tarifas no WRAM.
6.
Ningún cliente deberá utilizar el agua suministrada para los usos no autorizados o no esenciales que se definen a continuación:
a.
Usar agua potable para regar jardines al aire libre de manera que escurra hasta las propiedades adyacentes, zonas no
irrigadas, pasajes peatonales privados y públicos, carreteras, estacionamientos o estructuras.
b. Utilizar una manguera que suministra agua potable para lavar un vehículo de motor, excepto cuando la manguera
tiene una boquilla o dispositivo de cierre que detiene el flujo de agua inmediatamente cuando no esté en uso.
c. Utilizar agua potable para lavar edificios, estructuras, banquetas, calzadas, patios, canchas de tenis u otras áreas de
superficie dura, no porosa.
d. Utilizar agua potable en una fuente u otro elemento decorativo con agua, excepto donde el agua es parte de un
sistema de recirculación.
e. Utilizar agua potable para regar las plantas exteriores, el pasto, los jardines ornamentales, y las áreas cubiertas de
césped durante ciertas horas prohibida por las leyes aplicables, durante y hasta 48 horas después de caer
precipitaciones fluviales cuantificables (de 0.1" o más).
f. GSWC les notificará a los clientes a la brevedad cuando se entere de que hay fugas de agua que están dentro del
control del cliente; dejar de reparar las fugas, roturas u otro tipo de funcionamiento defectuoso que ocasione
desperdicio en el sistema de agua para uso doméstico o al aire libre de un cliente, dentro de cuarenta y ocho (48)
horas después de recibir la notificación de la compañía de agua, a menos que se hagan y se acuerden otros arreglos
específicos con GSWC.
g. Servir agua, cuando no sea pedida en los establecimientos que sirven comidas y bebidas, incluyendo pero sin limitarse
a restaurantes, hoteles, cafeterías, bares, u otros lugares públicos donde se sirve o se vende comida o bebida.
h. Los hoteles y moteles deben ofrecerles a los huéspedes la opción de elegir que no se laven diariamente sus toallas y
sábanas y mostrar el aviso de esta opción en un lugar visible.
i.
Utilizar agua potable para regar el césped ornamental en los camellones de las calles públicas.
j.
Utilizar agua potable para regar la parte exterior de las casas y los edificios recién construidos aparte de por goteo o
con sistema de micro rociadores.
k. Las propiedades comerciales, industriales e institucionales tales como las escuelas, los campos de golf y cementerios,
deben implementar a la brevedad medidas para la utilización eficiente del agua para reducir el consumo de agua
potable en una cantidad consistente con la reducción ordenada.
l.
La reducción adicional o la completa prohibición de cualquier otra utilización del agua que sea declarada no esencial,
no autorizada, prohibida, o ilegal por un gobierno o funcionario autorizado o agencia reguladora.
m. Utilizar agua potable para regar las calles con camiones u otros vehículos, con excepción del lavado inicial de
construcción (si no es posible barrer la calle), o para proteger la salud y la seguridad de los ciudadanos.
Si necesita información adicional, o una copia de la Carta de Notificación puede visitar nuestro sitio web en www.gswater.com o llamar, las
24 horas del día, al Centro de Servicio al Cliente de GSWC, al número gratuito 1-800-999-4033, TTY 1-877-933-9533.
GOLDEN STATE WATER COMPANY